Player innovativo nei servizi TLC e internet Pag. 1. La tecnologia e l offerta: VoIP e connettività internet Pag. 3. Il team di imprenditori Pag.
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1 DOCUMENTAZIONE CONTENUTA NELLA CARTELLA STAMPA Player innovativo nei servizi TLC e internet Pag. 1 La tecnologia e l offerta: VoIP e connettività internet Pag. 3 Il team di imprenditori Pag. 6 Roma, luglio 2006
2 1 Player innovativo nei servizi TLC e internet Chi è Intratec Intratec è uno dei più innovativi oatori nel settore TLC e internet in Italia, dove oa rivolgendosi sia al mondo delle imprese sia agli utenti consumer. Nata nel 2004 dall iniziativa imprenditoriale di Giovanni Prignano e di altri imprenditori di lunga esienza nel settore TLC, la società è attiva principalmente in due macro segmenti: Telefonia su rete IP (Voice Over IP); Connettività internet. Il marchio Vira Intratec fornisce soluzioni complete le comunicazioni ad elevato valore aggiunto, attraverso il marchio Vira, basandosi sulle migliori tecnologie disponibili e su asset di rete proprietari. Gli ambiti di attività sono tanto quello della fornitura di servizi di telecomunicazioni voce e dati su banda larga, basati su tecnologia IP, mirati a ottenere i propri clienti il massimo vantaggio in termini di risparmio economico, sfruttando le opportunità offerte in questo senso da internet. Inoltre Intratec propone, anche attraverso l utilizzo di tecnologie wireless quali il Wi- Fi, servizi la realizzazione di reti private la trasmissione contemporanea di dati, voce e internet, in grado di garantire il più alto livello di velocità e sicurezza. Pur essendo una realtà di recente istituzione, Intratec è rapidamente divenuto uno dei principali oatori a livello nazionale nei segmenti di riferimento, con ricavi stimati nel 2006 circa 2,7 milioni di Euro ed un piano di rapida crescita i prossimi anni. Tre fattori di successo Con sede centrale a Roma e 22 dipendenti, la Società è in rapida crescita (i sottoscrittori dei servizi Vira sono aumentati del 38% tra fine 2005 e maggio 2006) ed ha costruito il suo vantaggio competitivo su tre fattori principali: Competenza commerciale e preparazione tecnica dello staff; Utilizzo di tecnologie di ultima generazione; Accordi con partner tecnologici eccellenti. Il Customer Support Uno degli elementi caratteristici di Intratec è il proprio centro di Customer Support, strutturato e organizzato in gruppi di tecnici specializzati aree
3 2 di competenza e singolo cliente, in grado di individuare, definire ed evadere la richiesta di intervento. L affiancamento al cliente, oltre che con il servizio di Customer Support, è assicurato mediante la definizione di un offerta su misura il singolo, che viene raggiunto attraverso la presenza capillare sul territorio di una rete di account dedicati, che oano a livello locale. Il piano di sviluppo Il modello di crescita di Intratec prevede la costruzione di un ampia community on-line, costituita dai propri clienti consumer, ai quali sarà possibile a breve offrire servizi ad alto valore aggiunto ( Premium ) quali contenuti on demand via web, servizi di dating, di giochi e scommesse, ecc. il modello di business Il marchio Piito Mercati esteri Prossima quotazione all AIM di Londra Anche a questo scopo, Intratec ha recentemente lanciato il proprio softphone Piito, un software che mette di gestire attraverso il PC il traffico delle conversazioni telefoniche e che costituirà in futuro lo strumento di aggregazione della community, attraverso cui accedere ai servizi Premium che saranno disponibili. Intratec ha inoltre pianificato un espansione sui mercati esteri, che prenderà il via con la distribuzione di Piito in Spagna e Sud America (autunno 2006) e, successivamente, in altri Paesi, fino a realizzare una cotura internazionale in Europa, Asia e Sud America. La strategia di crescita di Intratec sarà supportata dalla quotazione delle azioni all AIM (Alternative Investment Market) di Londra, listino azionario dedicato alle piccole e medie imprese europee, dove già vengono trattati i titoli di alcune società italiane oanti nel settore dell ICT. La quotazione è attualmente prevista entro l anno 2007.
4 3 La tecnologia e l offerta: VoIP e connettività internet Accordi tecnologici Intratec ha attivato una serie di accordi la fornitura di componenti ad alta tecnologia, con partner quali Cisco i router IP e AVM l utilizzo degli apparecchi Fritz!box, riconosciuti come i migliori sul mercato la telefonia tramite ADSL. E inoltre attivo un collegamento in fibra ottica verso il Namex di Roma, punto neutrale di peering tra gli oatori nazionali ed internazionali. L offerta di Intratec viene commercializzata attraverso il marchio Vira e comprende: A) Telefonia su rete IP (Voice Over IP) Il mercato del VoIP Il mercato del VoIP in Italia è in piena espansione: si stima che nel 2010 il 23% del traffico telefonico residenziale passerà attraverso VoIP, mentre già oggi questa tecnologia è utilizzata da oltre imprese, più del doppio rispetto al A livello mondiale, è previsto nel 2010 un numero di utenti pari a circa 200 milioni, rispetto ai 4,8 milioni del I vantaggi del VoIP Sfruttando il protocollo IP, alla base delle comunicazioni su internet, è possibile infatti veicolare il segnale audio telefonico sulla Rete, dove viene scomposto in pacchetti dati, digitalizzato e, una volta giunto a destinazione, nuovamente scomposto sotto forma di voce. I vantaggi economici, in termini di tariffe, sono evidenti soprattutto le chiamate internazionali e, più in generale, sulla lunga distanza, ma esistono anche le altre tipologie di chiamata. Inoltre, due utenti dotati del medesimo servizio di VoIP sono in condizione di comunicare tra loro via voce gratuitamente. Caratteristiche dell offerta Vira Le soluzioni di telefonia evoluta Vira sono tra le più competitive sul mercato e consentono un risparmio fino al 75% rispetto alla telefonia tradizionale, oltre a presentare numerose caratteristiche distintive: Semplicità d uso: non c è bisogno di un PC sempre acceso telefonare. L utilizzo di un adattatore Vira, in abbinamento con il router ADSL (appa-
5 4 recchio necessario la connessione), consente infatti di impiegare un comune telefono le chiamate, senza cambiare abitudini d uso rispetto alla telefonia tradizionale; Chiarezza delle tariffe: a differenza di altri oatori, le tariffe Vira sono espresse in secondi effettivi e senza scatto alla risposta; I servizi aggiuntivi, quali ad esempio: - la possibilità di ottenere un proprio numero telefonico con prefisso qualsiasi zona d Italia - la number portability, che consente all utente di staccarsi dalla rete Telecom e passare a Vira, pur mantenendo il proprio numero telefonico L utilizzo di un sistema ato: Vira è un provider in standard SIP, un sistema ato che mette di utilizzare qualsiasi apparato VoIP hardware o software, garantendo così compatibilità anche il futuro; I servizi evoluti, quali ad esempio: - l opportunità di utilizzare la linea VoIP inviare fax, in presenza di disponibilità di banda sufficiente - le aziende, le funzionalità di un centralino tradizionale - servizio conference, creare una stanza privata di conversazione a più voci - trasferimento telefonata in corso - parcheggio chiamata - segreteria telefonica evoluta e sonalizzabile - forward ( essere raggiunti in automatico su altre utenze) - mail alert - caller ID, l identificazione del chiamante (se disponibile). L offerta commerciale Vira è ampia e articolata, differenziata il mondo delle imprese e dei privati, a cui sono dedicati differenti profili a tariffazione, a canone mensile oppure a soluzione mista, con un ampia possibilità di sonalizzazione in base alle proprie esigenze.
6 5 Il softphone Piito La piattaforma software VoIP è stata sviluppata internamente da Intratec e ha dato vita a Piito, il softphone, disponibile via download, che mette le chiamate voce/video, oltre ad includere il pannello di controllo la gestione delle conversazioni e una serie di servizi destinati alla community, mirati ad agevolare l interazione tra utenti con profili e interessi simili. B) Connettività internet (servizi ADSL) ADSL solo dati Con Vira ADSL Single, Intratec offre l attivazione di una linea ADSL solo dati che, con un tempo medio di attivazione in 20 giorni, mette di poter abbandonare la linea Telecom e il relativo canone. La connettività ADSL prevede differenti livelli di velocità, da 1,2 Mb/s fino a 4 Mb/s in termini di picco di download. Proposte segmentate tipo di utenza Le proposte Vira sono segmentate il tipo di utenza. Ad esempio, l utente consumer sono articolate in offerte con diversi livelli di velocità di picco o di banda minima garantita e con profili di servizio diversi: Base, adatta ad un utilizzo dei servizi più comuni, quali , web, news, VoIP, ecc., in cui la Banda Minima Garantita è ottimizzata queste attività; Su, adatta chi oltre ai servizi base fa un utilizzo della rete più ampio, anche l online gaming e lo scambio file; Top, ottimizzata rispettivamente gli utenti più esigenti, in cui la disponibilita' media di banda all'interno della rete Intratec sino all'uscita dei propri Gateway è pari all 80% della capacità di picco, mentre l assistenza è fornita on line o telefonicamente tramite numero gratuito Voip o numero urbano.
7 6 Il team di imprenditori Giovanni Prignano (fondatore e CEO), 44 anni Negli anni 80 è promotore e fondatore di una serie di iniziative imprenditoriali quali LAB PG, un laboratorio elettronico la progettazione, costruzione e riparazione di prodotti elettronici, RPG , emittente radio a diffusione regionale, StereoFlash, un negozio destinato a divenire una catena di negozi di elettronica e computer,e DataFlash, società specializzata nell assemblaggio e distribuzione di PC, una delle prime aziende italiane a produrre PC compatibili. Nel 1994 fonda Flashnet, società oante nel settore della fornitura di servizi di connessione Internet, divenuta in breve tempo il terzo Internet Service Provider in Italia con oltre 50 dipendenti e titolare dal 1998 di licenza di gestore della Telefonia Nazionale. Nell aprile del 1998, 3i Europe Group entra nel capitale sociale, con una quota di circa il 40% ed un investimento di circa 6 miliardi di lire. Nel 1999 la società viene ceduta a Cybernet Internet Services International Inc, quotata al Nasdaq e alla Borsa di Francoforte. Nel 1999 fonda Flashmall.it, società del settore e-commerce, specializzata nella vendita on-line di prodotti di informatica e di elettronica di consumo. Il sito è uno dei più frequentati in assoluto, in quegli anni, dai navigatori della Rete. Nel 2000 viene nominato Amministratore Delegato (carica che manterrà fino al 2003) di Sedin srl, gestore nazionale nella distribuzione di generi di monopolio e di consumo alle tabaccherie ed affini. Dopo aver ricoto ulteriori incarichi (Vicepresidente del consorzio CMST e Amministratore Delegato di ALLSERVICES Srl nel 2001, Amministratore Delegato in DES Srl nel 2002), nel 2004 fonda Intratec. Prignano è stato membro dell Osservatorio sul commercio elettronico, istituito dal Ministero dell Industria e del Commercio, e Membro della Commissione il Millennium Bug, facente capo al Ministero delle Telecomunicazioni ed istituita dal Governo risolvere le eventuali problematiche derivanti dal cambio di data del fine Millennio. Inoltre, è fondatore e Presidente di Assonet, l associazione di categoria che, nell ambito di Confesercenti, tutela gli interessi degli imprenditori oanti nel settore della net-economy.
8 7 Giovanni Ciallella, 44 anni Nel 1992 è stato uno dei pionieri del mondo delle chat line in Italia, fondando poi successivamente, nel 1999, Premium Numbers, specializzata in loghi, suonerie e applicazioni SMS. Nel 2000 è stato il co-fondatore di Eurosat, provider paneuropeo di servizi con ricavi oltre 50 milioni di Euro annui. Nel 2003 ha lanciato Energy Factor, un innovativo programma di affiliazione web-master, che ha coinvolto siti web in oltre 20 Paesi, con più di un milione di visite al giorno. Nel 2004 è stato coinvolto nello start-up del settore dei servizi a valore aggiunto di Teleunit. Alessandro Palmieri, 24 anni E stato uno dei primi manager e investitore in Buongiorno Vitaminic, leader nel mercato dei Servizi Premium in Italia e America Latina. In Buongiorno ha avuto la responsabilità di gestire e sviluppare il network di utenti, portandolo a cresce di 6,5 milioni di unità in meno di due anni. Nel 2002 è stato incaricato di lanciare i Servizi Premium su internet di Buongiorno, mentre nel 2003 ha dato vita, insieme a Giovanni Ciallella, a Energy Factor. Adele Megna, 31 anni Dopo una laurea in Ingegneria Elettronica presso l Università di Pisa e un Master in Marketing e Comunicazione presso l Istituto di Marketing di Roma, ha avuto la responsabilità del network e dei servizi WiFi e ADSL presso numerosi oatori di telecomunicazioni, tra cui Eutelia.
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