LE 10 TECNOLOGIE STRATEGICHE PER IL 2008

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1 ARTICOLO 18 DICEMBRE 2007 LE 10 TECNOLOGIE STRATEGICHE PER IL 2008 Come ogni anno, Gartner, la società americana di ricerche e d informazione sulle tecnologie, ha identificato dieci tecnologie qualificate come strategiche per il Dieci tecnologie che saranno critiche per incrementare i livelli di competitività ed efficienza, qualunque sia il mercato con cui si devono confrontare. In realtà, alcune fra queste comparivano già lo scorso anno e questo indica come non si tratti di argomenti destinati a rivoluzionare il mercato, ma semplicemente come concretizzazioni di tendenze già in essere e destinate a rendere onnipresente il digitale in ogni processo aziendale. Secondo Gartner, una tecnologia è strategica quando possiede almeno una delle seguenti caratteristiche: È potenzialmente in grado di impattare in maniera significativa sulle aziende nei prossimi tre anni; Introduce un elemento di rottura, di disruption, nei modelli tecnologici e di business; Richiede di effettuare dei cospicui investimenti; Può generare dei rischi derivanti da un ritardo nella sua adozione. Di seguito viene riportata la lista delle 10 top tecnologies previste il 2008: 1. Green Computing: le tecnologie strategiche saranno innanzitutto verdi e sociali. Efficienza energetica, quindi abbinata ad un informatica ecologica nel rispetto dell ambiente. Le società che adotteranno questo tipo di tecnologia avranno delle chance in più nella competizione mondiale, potendo garantire minore inquinamento e risparmio energetico.

2 La pressione finanziaria e legislativa aiuterà a raggiungere l obiettivo. L ottica green investe diversi aspetti dell attività lavorativa in un azienda: si va dallo smistamento dei prodotti alla distribuzione locale, dall utilizzo di infrastrutture hardware attente al minor consumo di energia elettrica, allo smaltimento dei residui di lavorazione o apparecchiature obsolete. 2. Unified communications: le aziende dovranno offrire al proprio interno sistemi di socializzazione e di comunicazione integrata che diano ai dipendenti e ai clienti la certezza di una costante libertà d accesso alle informazioni, utilizzando un interfaccia semplice da usare, come i sistemi podcast, blog e wiki. Premessa indispensabile per questo approccio aperto alla tecnologia sarà l Unified Communications, cioè la capacità di rendere la comunicazione senza ostacoli. L adozione dei sistemi di unified communications sta avvenendo con il passaggio dalle reti analogiche a quelle digitali su IP. Il 20% delle imprese dotate di auto router sono passate al VoIp, ma il restante 80% è in fase di valutazione; la transizione dovrebbe esaurirsi nell arco di tre anni. Il VoIp però è solo un aspetto della comunicazione unificata in quanto quest ultima implica una vera e propria fusione tra fonia, dati, e video basata su un flusso costante e massivo degli stessi. Saranno quindi necessarie adeguate infrastrutture di supporto sia nel campo della trasmissione vera e propria, sia in quello dello storage che della sicurezza. 3. Business Process Modeling (BPM): Gartner individua le modalità d utilizzo delle tecnologie come una delle scelte fondamentali per le aziende. In questo settore, il "Business Process Management" mette in grado le imprese di simulare preventivamente i vantaggi di un uso "intelligente" dell hitech, aiutando così la modulazione e la progettazione dei processi di business. Le architetture SOA (Service Oriented Architecture) avanzeranno ulteriormente e il BPM dovrà maggiormente adeguarsi ad esse. 4. Metadata Management: le aziende dovranno affrontare la necessità di integrare dati che provengono da diverse fonti, che sono visualizzati in modo differente e che devono essere trattati con programmi e apparecchiature spesso non compatibili tra loro. In questo senso, la "gestione dei metadati" diventa un obbligo non rinviabile e la capacità di trovare un minimo comune denominatore nell interpretazione dei dati e 2/6

3 nella loro gestione avanzata farà la differenza di un impresa pronta ad affrontare il mercato mondiale. 5. Virtualizzazione: tale processo sta diventando sempre più importante, in quanto i dati devono essere immagazzinati, gestiti e messi a disposizione dei dipendenti e dei clienti in tempo reale, indipendentemente dalla collocazione fisica dell azienda. La virtualizzazione consente inoltre di risparmiare nell acquisto di hardware "pesante", è fondamentale per garantire il disaster recovery in caso di malfunzionamento delle apparecchiature presenti in sede e, nello stesso tempo, permette un accesso ai dati svincolato dalla connessione al data center dell azienda stessa. Oggi i fornitori offrono sia il sistema operativo che le applicazioni e l archiviazione dei dati nei propri centri, modulando dinamicamente lo spazio fisico nel proprio hardware e la "banda di connessione" a seconda delle esigenze delle aziende stesse. 6. Composite Apps & Mashup: Tali tecnologie permettono di prendere diverse applicazioni, oggetti e dati da differenti siti web o da differenti reti aziendali, metterli insieme in modo dinamico e creare nuove applicazioni basate sul Web e quindi utilizzabili ovunque e su device (PC, palmari, smarthpones, ) di ogni tipo. Si conferma così la centralità della piattaforma Web che sarà fondamentale per lo svilupppo di nuovi progetti competitivi per la realizzazione del grid computer, ovvero reti di elaboratori che utilizzano i momenti morti per elaborare piccole fette di dati poi integrabili in un contesto più ampio di utilizzazione. Entro tre anni, si prevede che il mashup di elementi di siti web dominerà l 80% delle applicazioni composite per le aziende. 7. Computing fabric: Gli stessi computer sono in forte evoluzione. Oggi con i blade PC, cioè sistemi ad alta densità di elaborazione ma a basso consumo si è raggiunto un primo obiettivo, ma il 2008 si caratterizzerà per nuove modalità di gestione della memoria, di inserimento dei dati e quindi della loro fruizione. Gartner afferma che nel prossimo futuro le aziende diventeranno delle vere e proprie fabbriche computazionali, in quanto ogni risorsa fisica (processori, memorie, dispositivi di input/output) si appresta a diventare una risorsa logica. Si potranno quindi creare dei servers virtuali creati in tempo reale e sulla base di esigenze just in time. 3/6

4 8. Cloud computing: è un modello ibrido di sfruttamento delle risorse offerte dalle reti di computer, Internet principalmente, che supera il vecchio schema client/server che lo ha caratterizzato fino ad oggi. In questa nuova architettura i servizi hardware e software dovrebbero risiedere prevalentemente sui server web ( le nuvole ) piuttosto che diffusi sui singoli computer connessi in rete. Lo scenario è quindi quello di un utente il quale, avendo un device (un PC, un palmare od uno smarthpone), il giusto browser ed una connessione ad Internet può accedere alla nuvola giusta che gli fornisce i servizi. Ovunque l utente va, accede ad Internet e si ritrova i dati, i software ed i relativi servizi come se fosse a casa o sul posto di lavoro, riuscendo a ottenere una vera e propria delocalizzazione delle proprie risorse. Per ora il cloud computing offre servizi per gestire foto e video, la posta elettronica, l agenda appuntamenti, la gestione di testi e documenti vari, inclusi fogli elettronici, oltre a tutto ciò che è già presente solo sul web (blog, comunità virtuali,etc.). Presto però questo sarà vero anche per l immagazzinamento di file del tutto generici. 9. Real World Web: il gioco di parole identifica l esperienza resa possibile dall accesso ubiquo alle reti, con un ampiezza di banda sempre crescente, attraverso le tecnologie mobili. Grazie al Real World Web, gli utenti possono avere un pronto accesso a tutte le tipologie di informazione, incluse quelle di viaggio o il posto dove acquistare un determinato prodotto. Il miglior esempio è quello dei terminali Gps, da cui discende la visualizzazione di informazioni che dipendono dalla localizzazione. 10. Social software: il termine sottolinea la dimensione di interazione sociale sviluppata in rete mediante appositi strumenti software. Sono compresi sia gli strumenti web tradizionali, come le mailing list o Usenet, sia le più recenti ed innovative applicazioni software, come i blog. 4/6

5 GLOSSARIO: MASHUP: letteralmente significa poltiglia. In termini informatici è un'applicazione che usa il contenuto da più sorgenti per creare un servizio completamente nuovo. I mash-up stanno rivoluzionando lo sviluppo del web permettendo a chiunque di combinare dati da siti come Amazon, ebay, Google, Windows Live e Yahoo! in modi innovativi. PODCASTING: sistema che permette di scaricare in modo automatico documenti (generalmente audio o video) chiamati podcast, utilizzando un programma ("client") generalmente gratuito chiamato aggregatore o feeder. Un podcast è perciò un file (generalmente audio o video), messo a disposizione su Internet per chiunque si abboni ad una trasmissione periodica e scaricabile automaticamente da un apposito programma. SOA: acronimo di Service Oriented Architecture. Architettura software atta a supportare l uso di servizi web per soddisfare le richieste dei clienti così da consentire l utilizzo delle singole componenti come componenti del processo di business. STORAGE NETWORK: rete ad alta velocità per la condivisione di dispositivi di memorizzazione di massa condivisi. VOIP: acronimo di Voice over IP. Tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, anziché passare attraverso la rete telefonica tradizionale. Tra i vantaggi rispetto alla telefonia tradizionale si annoverano: minore costo per chiamata, specialmente su lunghe distanze; minore costi delle infrastrutture; WIKI: sito web, o comunque una collezione di documenti ipertestuali, che permette a ciascuno dei suoi utilizzatori di aggiungere contenuti, come in un forum, ma anche di modificare i contenuti esistenti inseriti da altri utilizzatori. 5/6

6 PER APPROFONDIRE Gerino C., 2008, Le dieci tecnologie 2008 che cambieranno la vita, approfondimento Affari & Finanza, La Repubblica 22/10/2007 Materiale Convegno Gartner Symposium 2007, Quale futuro per l ICT?, 6/6

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