1) Introduzione Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express filtro anti-spam gratis Full Light Free Full Light Free banner

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2 1) Introduzione Il programma di posta elettronica Eudora, ormai arrivato alla sua sesta edizione, è da tempo molto amato in quanto ha sempre rappresentato una valida alternativa agli omnipresenti programmi Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express (che da ora in poi chiameremo solo Express per semplicità). Di solito Eudora 6 all inizio si presenta leggermente più ostico all utilizzo, ma ben presto esso risulterà molto più razionale efficiente e sicuro dagli attacchi esterni di quanto non sia l antagonista Express. La versione 6 inoltre è munita di un innovativo e molto efficiente filtro anti-spam, che libera l utente dell assai noiosa operazione di filtraggio delle arrivate. La possibilità inoltre di lasciare su Internet una copia delle arrivate, in modo da poter leggerle anche da un computer diverso che quello di casa, rende Eudora il programma perfetto per chi viaggia o ha bisogno di poter accedere alle su più computer senza essere costretto ad utilizzare l interfaccia disponibile online. Questa guida, ha quindi come obiettivo l introduzione al programma, mostrandone le principali funzioni, ovvero quelle funzioni indispensabili per l utilizzo di tutti i giorni, mentre verrà tralasciata (perlomeno nell attuale versione), la sua configurazione e le opzioni più avanzate. Si ricorda inoltre, che Eudora 6 è scaricabile gratis da Internet all indirizzo ed è utilizzabile in 3 modalità: Full, Light, Free. La verione Full è a pagamento e comprende il programma nella sua versione integrale. La versione Light è invece gratuita, ma è anche priva di alcune funzioni avanzate come il filtro anti-spam. La versione Free infine, è una versione semi-integrale (le manca solo il filtro anti-spam) ma porta con se un banner pubblicitario situato sotto lo spazio dedicato alle cartelle. Passiamo dunque all illustrazione del programma. 2

3 2) Il programma Nella figura precedente è possibile osservare l interfaccia di Eudora, notando tra l altro la sua notevole somiglianza con Express. Nella colonna posta sulla sinistra sono ben visibili le cartelle (icone gialle) e le caselle (icone azzurre) di posta. La differenza tra una casella ed una cartella e che una cartella funge da raccoglitore e può contenere più caselle (o anche più cartelle nel caso di un architettura a cascata), mentre la casella può solo contenere messaggi. Nella barra in basso invece sono visibili le operazioni in corso e, in caso, eventuali errori. Lo stato processi, indica l avanzamento nell operazione di invio di una lettera. Un barra simile può essere ritrovata anche all interno dell area bianca della barra. In tal caso il processo si riferisce alla ricezione di posta dall account in questione. Nella zona centrale invece sono elencate le contenute nella casella di posta attualmente aperta e più in basso è visibile il contenuto della lettera selezionata. Nel caso il contenuto venga interrotto da uno snip, cliccare due volte sulla lettera per leggerla interamente. Lo snip è una funzionalità di Eudora che serve principalmente per tagliare parti solitamente corpose ed inutili, come l elenco di indirizzi ai quali è stata mandata la lettera. 3

4 Prendendo poi in particolare le icone presenti nella parte superiore della schermata, si ritrovano le funzioni essenziali del programma, infatti: Le icone evidenziate rappresentano (in ordina da sinistra verso destra): a) elimina la mail selezionata b) invia/ricevi c) nuovo messaggio d) reply e) allega documento f) rubrica Notare che l ordine e la quantità di icone può differire a seconda di come è stato configurato il programma sul singolo computer! Il pallino blu a sinistra di ogni nuova lettera arrivata indica appunto che la lettera è marcata come non letta. A scelta si può decidere se la lettera debba venire marcata come letta dopo un certo numero di secondi che essa rimane aperta, oppure se si preferisce marcarla manualmente cliccando sul mittente della lettera con il pulsante destro del mouse e scegliere Change Status e poi Read. Stessa operazione si può fare per cambiare la priorità, l etichetta (ovvero la colorazione), spostare la lettera in un altra casella, scegliere di rispondere al mittente o anche a tutti gli altri destinatari della lettera, creare un filtro ad hoc o semplicemente cancellare il messaggio. Nel caso invece si tratti di un indesiderata, la si può anche spedire nella casella Junk (in italiano: spazzatura ) dalla quale verrà cancellata automaticamente dopo 30 giorni. 4

5 2) Spedizione di un messaggio Per la spedizione di un nuovo messaggio, cliccare inizialmente sull icona omonima. Immediatamente dopo, la schermata iniziale si modificherà fino ad assomigliare a quella presente nella seguente figura: Anche questa semplice schermata, è molto simile ad Express. Nella stringa contrassegnata da To si metterà l indirizzo del destinatario, nella stringa Subject l oggetto della lettera, nelle stringhe Cc o Bcc gli indirizzi di eventuali destinatari aggiuntivi. La differenza fra Cc e Bcc è semplicemente che usando Cc ad ogni mittente appariranno gli indirizzi degli altri destinatari della lettera, mentre usando Bcc questi verranno nascosti. Nella stringa Attached infine compariranno i file allegati alla lettera. Una volta scritta la lettera, bisogna cliccare su Queue per mandarla in Out (l equivalente della posta in uscita di Express) ed infine cliccare su Invia/Ricevi per spedire definitivamente la lettera. I rimanenti due pulsanti evidenziati servono, quello più a destra, ad inserire un eventuale firma predefinita, mentre quello più a sinistra per attivare l opzione di avviso di ricevimento, che funziona come la ricevuta di ritorno per le raccomandate, tranne per il fatto che in questo caso, per leggere la lettera, il destinatario non sarà obbligato a firmarla. Si ricorda inoltre che, a differenza di Express, per navigare tra le caselle, occorre cliccare due volte sulla rispettiva icona per aprile e cliccare sulla X inferiore, tra le due presenti in alto a destra della schermata, per chiuderle. 5

6 3) Rubrica Per accedere alla rubrica, bisogna innanzitutto cliccare sull icona omonima, in alto a destra sulla barra delle icone. Una volta aperta, la rubrica si presenta con a destra i singoli contatti ed a sinistra i rispettivi dati. Le stringhe più importanti sono: Nickname, dove andrà messo il nome o nomignolo con il quale si è soliti chiamare la persona in questione, Full Name, che sarà il nome che comparirà al destinatario della lettera, First Name e Second Name, che contengono il vero nome e cognome della persona ed infine, nella casella di testo grande, andrà inserito l indirizzo (o gli indirizzi) . Per creare un nuovo indirizzo cliccare sul pulsante New, evidenziato nella figura seguente in basso a sinistra. Per dividere invece le diverse tipologie di indirizzi (ad es: Amici e Lavoro) è possibile creare dei Book che raggruppino gli indirizzi di un certo tipo. Per creare un nuovo Book, cliccare sul pulsante apposito. Se si intende spedire una lettera a più persone contemporaneamente, si può selezionare più contatti tenendo premuto il tasto Ctrl e cliccando sugli indirizzi desiderati. Una volta selezionati tutti i contatti scegliere se inserirli nella stringa To, in quella Cc o quella Bcc grazie ai rispettivi pulsanti posti anch essi in basso a sinistra. Se non si è conosce la differenza tra To, Cc e Bcc, rileggere la parte del paragrafo 2 che tratta delle modalità di invio di un . Per salvare la rubrica, chiuderla cliccando sulla X come per le caselle di posta e cliccare su Si alla domanda se si intende salvare le modifiche apportate. 6

7 4) Configurazione del filtro anti-spam Il fitro anti-spam è forse una delle opzioni più utili ed innovative presenti in Eudora 6 (è necessario utilizzare Eudora 6 in modalità Full per usare il filtro anti-spam). Grazie infatti ad un considerevole numero di criteri e filtri, Eudora 6 è in grado trovare e filtrare le contenenti spam e di mandarle direttamente nella casella Junk, senza che queste intasino così la posta in arrivo. Il filtro funziona assegnando ad ogni lettera entrante un punteggio di Junk (vedere figura 1). A seconda di come è configurato, Eudora 6 filtrerà tutti i messaggi con punteggi superiori ad un certo valore e mettendoli nella casella Junk, dalla quale verranno cancellati dopo 30 giorni (il numero di giorni può sempre essere modificato a proprio piacimento). In alcuni casi potrà capitare che dei messaggi indesiderati finiscano nella casella di posta in arrivo o che viceversa dei messaggi importanti vadano a finire nella casella Junk. Ciò può essere imputabile di solito a due diverse cause. La prima è che a volte alcune lettere presentano inavvertitamente delle caratteristiche che sono molto comuni nello spam. Questo fa si che alla lettera in arrivo venga assegnato un punteggio di junk troppo elevato, anche se il contenuto è tutt altro che indesiderato. In tal caso il rimedio migliore sarà probabilmente quello di attivare la funzione Mail isn t junk if sender is in an addressbook nelle opzioni di Eudora. La seconda possibile concausa invece, può essere che il valore limite a partire dal quale una viene valutata come Junk, sia semplicemente troppo basso e che quindi esso vada alzato fino a portarlo ad un limite meno restrittivo (di solito intorno al 50 è il valore ottimale). Per fare ciò, nonché attivare la funzione sopra elencata, andare sul menu Tools e scegliere la voce Options. 7

8 Aperte le opzioni di Eudora, scorrere il menu presente sulla sinistra della schermata e cercare la categoria Junk Mail. Una volta trovata, cliccare sopra ed ecco che dovrebbero apparire le impostazioni più importanti per la gestione del filtro anti-spam. Per alzare il punteggio di Junk massimo (e quindi rendere il filtro più permissivo), basterà per esempio spostare l indicatore Junk Threshold verso destra o, viceversa, a sinistra se il filtro è troppo restrittivo. Le voci che seguono invece permettono di impostare altre funzionalità del filtro anti-spam come per esempio, quanto tempo far trascorrere prima che lo spam venga automaticamente cancellato. Personalmente consiglio sempre di dare un occhiata anche alle altre categorie e scoprire così tutte le opzioni disponibili in Eudora. Chiaramente ciò va fatto tenendo a mente anche la propria preparazione in campo informatico, ovvero andando a modificare eventuali configurazioni solo se si ha ben presente cosa si sta facendo o comunque come ripristinare Eudora se, a seguito dei nuovi settaggi, il programma non dovesse più funzionare. 8

9 Questa guida è stata realizzata a cura di Karol Kinsky Per ogni informazione, commento, errore o imprecisione scrivetemi pure all indirizzo karol.kinsky@fastwebnet.it La pubblicazione di questa guida su Internet o su CD è libera, ma ne è vietata la commercializzazione senza la mia esplicita autorizzazione. Riservo inoltre il diritto di apportare qualunque tipo di modifiche, anche sostanziali, al contenuto della guida. 9