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Florindo Cocco
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1 Complessità e sistemi sotto stress Marco Lombardi Università Cattolica ITSTIME Italian Team for Security, Terroristic Issues & Managing Emergencies Castellanza, 27 aprile 2010

2 For want of a nail the shoe was lost. For want of a shoe the horse was lost. For want of a horse the rider was lost. For want of a rider the battle was lost. For want of a battle the kingdom was lost. And all for the want of a horseshoe nail. (Filastrocca inglese) Effetto domino Può il battito d'ali di una farfalla in Brasile, generare un tornado in Texas? E. Lorenz, 1963 Il cumulo degli svantaggi La fortuna è cieca la sfiga ci vede benissimo

For want of a battle the kingdom was lost. And all for the want of a horseshoe nail.

3 Tematiche di "tracing" del personale all'estero Velocità di cambiamento dei modelli organizzativi del business Allentamento dell' attenzione sui temi relativi a crisi Processi di insourcing vs. outsourcing Delocalizzazione produzioni/servizi Allentamento dei controlli durante la crisi finanziaria Acquisizioni/fusioni in ambito internazionale Interdipendenze tra infrastrutture critiche Vulnerabilità siti strategici Trasporti di tifosi e manifestanti Insolvenza/default degli assicuratori/riassicuratori La gestione del rischio supply chain Scenari di "riflesso" dai clienti con i quali condividiamo i rischi Riduzione degli investimenti in seguito alla crisi economica

outsourcing Delocalizzazione produzioni/servizi Allentamento dei controlli durante la crisi finanziaria Acquisizioni/fusioni in ambito internazionale Interdipendenze

4 Il mercato finanziario i i e la crisi i Il fascino delle curve è una questione anagrafica e dipende dalla prospettiva

5 Dow Jones Industrial Average Index

6 Dow Jones Industrial Average Index

7 Dow Jones Industrial Average Index

8 Dow Jones Industrial Average Index

9 Dow Jones Industrial Average Index

10 9 agosto 2007: Bnp Paribas in crisi i di linquidità idi su due fondi 14 luglio 2008: Fannie Mae e Fredddie Mac nazionalizzati 15 settembre 2008: Lehman Brothers fallisce 6 ottobre 2008: Wall Street -6,43; Londra -7,85; crollo generale Usa: Profitti bancari pari a circa 25% degli utili aziendali totali Da 16% a 50% americani con azioni in 20 anni Rapporto tra debito e capitale: JP Morgan: 33 a 1 Goldman Sachs e Merrill Lynch: 28 a 1 Dow Jones Industrial Average Index

generale Usa: Profitti bancari pari a circa 25% degli utili aziendali totali Da 16% a 50% americani con azioni in 20

11 Dow Jones Industrial Average Index

12 Il mercato finanziario i i e la crisi i Il fascino delle curve è una questione anagrafica e dipende dalla prospettiva

13 Il crollo delle borse Accelera il tramonto americano e il passaggio a un mondo multipolare. Cina, India e Giappone subiscono ma la crescita è a est e il debito a ovest In Europa ognuno per sé La Russia vorrebbe tornare dai grandi ma la sua ricchezza è troppo concentrata sul petrolio Il Brasile proprio per la varietà di risorse crescerà. Gli Emirati ci comprano con la liquidità. In Africa hanno già perso tutto e rischiano poco hanno le g p p risorse prime

vorrebbe tornare dai grandi ma la sua ricchezza è troppo concentrata sul petrolio Il Brasile proprio per la

14 Forse non vale per le belle ragazze ma di certo vale nel mercato azionario: vince chi fa la scelta che si avvicina di più alla opinione generale (il senso comune, lo stereotipo, la routine, la conformità,?)

che si avvicina di più alla opinione generale (il

15 Sistemi sotto stress: dalla catastrofe, alla emergenza, disastro e crisi Definizione frequentista Staticati Reattiva Dimensione statistica e descrittiva Definizione cognitiva Dinamica Proattiva Dimensione dell incertezza e del rischio: la novità Vulnerabilità Cultura dell emergenza

statistica e descrittiva Definizione cognitiva Dinamica Proattiva

16 La vulnerabilità: Il dovere della prevenzione Le strategie di governo dello spazio e del tempo

17 Il nodo decisionale: la visione del futuro e l ingorgo comunicativo "...c'è tanta informazione ione che arriva a che è difficile capire che cosa è realtà e che cosa non lo è... " Guerra del Golfo Un anchorman della BBC

18 Il valore della pianificazione diminuisce con la complessità dello stato delle cose Tutto è pianificabile? Ottaviano Augusto Imperatore Sistemi complessi e ipercompessi Sistemi i in crisi i

19 La gestione integrata dei rischi Down one road lies disaster, down the other utter catastrophe. Let us hope we have the wisdom to choose wisely. - Woody Allen (Giù per un strada disastri, giù per l altra catastrofi. Speriamo di essere tanto saggi da scegliere bene) Thinking the Unthinkable Il Rischio Zero Non Esiste Governance del Rischio: soggettività e incertezza Consapevolezza e responsabilità individuale

- Woody Allen (Giù per un strada disastri, giù per l altra catastrofi.

20 Se è vero che lo spazio perde di significato a favore del fattore tempo, tuttavia il loro rapporto si complica e richiede strategie real time, maggiormente adeguate a minacce virtuali (de-localizzate) che si possono concretizzare in danni reali (localizzati). La complessità della catena tecnologica dei processi genera delle vere e proprie catene di vulnerabilità dunque, si rendono possibili attacchi a più punti del processo innescando degli effetti amplificatori di danno. Da cui conseguono significativi effetti di secondo o di terzo ordine, cosiddetti effetti domino o a cascata. Necessità di riequilibrio delle funzioni di governo e quelle di potere a favore di una sicurezza sempre più partecipata e consapevole tra tutti gli attori coinvolti. Riduzione delle asimmetrie. Interazione efficace tra pubblico e privato e azioni di cross Interazione efficace tra pubblico e privato e azioni di crossfertilization tra le agenzie.

La complessità della catena tecnologica dei processi genera delle vere e proprie catene di vulnerabilità dunque, si rendono possibili attacchi a più punti del processo innescando degli effetti

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