3Com U.S. Robotics. 56K* Professional Message Modem. Manuale per l uso

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1 3Com U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem Manuale per l uso

2 Il presente manuale contiene le istruzioni per l'installazione e il funzionamento del seguente modem 3Com U.S. Robotics: 3Com U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem (esterno) *MESSAGGIO IMPORTANTE: Questo prodotto include la tecnologia x2 e può ricevere informazioni con una velocità fino a 56 kbps. Tuttavia, la velocità di trasmissione potrebbe essere inferiore a causa delle variabili condizioni della linea. 3Com continua a sviluppare e a migliorare la tecnologia dei modem per raggiungere velocità sempre più elevate. Per conoscere i futuri aggiornamenti visitate il nostro sito web all indirizzo 3Com, U.S. Robotics ed il logo U.S. Robotics sono marchi registrati; x2 ed il logo x2 sono marchi di 3Com Corporation o sue sussidiarie. Windows è un marchio registrato di Microsoft Corp. Tutti gli altri marchi sono utilizzati esclusivamente a scopo di identificazione e possono essere marchi e/o marchi registrati delle rispettive società. Le specifiche del prodotto potranno essere soggette a modifica senza preavviso. Copyright 1999 Tutti i diritti riservati. P/N: A

3 Sommario BENVENUTI NEL MONDO DELLA TECNOLOGIA 56K DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI... 1 CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO... 2 RIEPILOGO DELLE FUNZIONI... 4 FUNZIONI DI SEGRETERIA TELEFONICA... 6 FACSIMILE (FAX) INOLTRO FACSIMILE (FAX) CARATTERISTICHE DELLA FUNZIONE VIVAVOCE PULSANTI DEL MODEM INDICATORI LED INTRODUZIONE DETERMINAZIONE DELLA PROPRIA VERSIONE DI WINDOWS INSTALLAZIONE DEL MODEM ESTERNO CON WINDOWS Collegamento del modem al computer Installazione dei driver del modem Installazione dei driver del modem con Windows 95 Versioni 950 e 950a Installazione dei driver del modem con Windows 95 versione 950b INSTALLAZIONE MODEM ESTERNO CON WINDOWS 3.X Collegamento del modem INSTALLAZIONE / USO DEL SOFTWARE NON INCLUSO Tipo di Modem Stringa di inizializzazione Controllo di flusso UART - UNIVERSAL ASYNCHRONOUS RECEIVER TRANSMITTER (SOLO PER MODEM ESTERNI)... 30

4 RICERCA E SOLUZIONE DEI PROBLEMI E GUIDA ONLINE Quando il Plug and Play non riesce COME CONTATTARE L'ASSISTENZA TECNICA 3COM CI SONO ANCORA PROBLEMI? QUALORA SI DEBBA RESTITUIRE IL MODEM GLOSSARIO GUIDA DI CONSULTAZIONE RAPIDA Tasti del modem Numeri tastiera del telefono a multifrequenze Led del pannello frontale (modem esterni) Set di comandi Registri S Interfaccia seriale GARANZIA LIMITATA A VITA CONFORMITÀ CE AVVISO DI APPROVAZIONE CTR DICHIARAZIONE DI COMPATIBILITÀ DI RETE... 80

5 Benvenuti nel mondo della tecnologia 56K di accesso alle informazioni L'ITU (International Telecommunications Union) decide i protocolli tecnici che i dispositivi di comunicazione devono utilizzare per interagire tra loro. I modem con standard ITU sono in grado di comunicare anche con altri modem o fax in tutto il mondo che utilizzano standard diversi. L'ITU ha deciso di adottare su scala mondiale la tecnologia standard 56K. Quindi, utilizzando un modem U.S. Robotics, è ora possibile accedere a tutte le risorse Internet che si desiderano, tramite un provider di Internet con la tecnologia V.90 o la tecnologia x2 proprietaria di 3Com. Questo modem è in grado di fornire il massimo grado di compatibilità per i trasferimenti ad alta velocità dai provider che offrono la tecnologia standard V.90 oppure la tecnologia x2 proprietaria di 3Com. 3Com sta lavorando con i provider di tutto il mondo per adeguare i servizi da loro offerti allo standard V.90. Manuale per l'uso 1

6 Caratteristiche del prodotto L apparecchio U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem possiede molte funzioni avanzate, fra cui: Schemi di modulazione ITU-T V.90 tecnologia x2 ITU-T V.34+ ITU-T V.34 ITU-T V.32bis ITU-T V.32 ITU-T V.23 ITU-T V.22bis ITU-T V.22 Bell 212A ITU-T V.21 Bell 103 Schemi di controllo degli errori e compressione dei dati ITU-T V.42 ITU-T V.42bis MNP 2-5 Schemi di modulazione fax ITU-T V.17 ITU-T V.29 ITU-T V.27ter ITU-T V.21 Norme fax EIA 578 Class 1 FAX EIA 592 Class 2.0 FAX 2 56K Professional Message Modem

7 Velocità di collegamento canale di ricezione 28000, 29333, 30666, 32000, 33333, 34666, 36000, 37333, 38666, 40000, 41333, 42666, 44000, 45333, 46666, 48000, 49333, 50666, 52000, 53333, 54666, 56000, Velocità di collegamento canale di invio 4800, 7200, 9600, 12000, 14400, 16800, 19200, 21600, 24000, 26400, 28800, 31200, velocità di collegamento V , 7200, 9600, 12000, 14400, 16800, 19200, 21600, 24000, 26400, 28800, 31200, Velocità di collegamento V.32bis 4800, 7200, 9600, 12000, Velocità di collegamento aggiuntive 300, 1200/75 (V.23), 1200, 2400 Velocità di collegamento fax 2400, 4800, 7200, 9600, 12000, Manuale per l'uso 3

8 Riepilogo delle funzioni Funzioni chiave U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem è un prodotto che dispone in un unica soluzione di segreteria telefonica digitale gestibile con 6 pulsanti e altoparlante, telefono viva voce con possibilità di collegare un telefono esterno, fax e modem esterno. La Memoria Autonoma permette all utente di ricevere fax e messaggi vocali senza che il proprio PC intervenga. I messaggi vocali possono essere ricevuti anche quando il computer è spento. Inoltre, è possibile richiamarli da una stazione remota oppure con la semplice pressione dei pulsanti situati sul modem. U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem è fornito con un software applicativo appositamente concepito per l uso di questo prodotto. Il software include tutte le funzioni necessarie per gestire il U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem sia come segreteria telefonica che in modalità di fax/messaggi vocali. Per poter utilizzare le funzioni fax del modem, fare riferimento alle istruzioni fornite col software concernenti il come inviare e ricevere i fax.. U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem Fornisce la tecnologia proprietaria x2 di 3Com e quella standard V.90, che permettono di scaricare con una velocità fino a 56 kbps Fornisce la funzione di segreteria telefonica che può essere utilizzata premendo i sei pulsanti situati sul modem. Opera come vivavoce full-duplex, anche in assenza del PC. È un modem esterno perfezionato e dotato di una Memoria Autonoma che permette di registrare i messaggi anche quando il PC è spento. Fornisce tutte le funzioni di un modem 3Com standard. Registra i fax e i messaggi vocali in arrivo e quindi non è solo un dispositivo di passaggio. 4 56K Professional Message Modem

9 È capace di ricevere e memorizzare i fax e i messaggi vocali in arrivo senza interventi DTE (Data Terminal Equipment). Può trasferire i messaggi memorizzati al computer DTE in un secondo momento. Consente di accedere ai messaggi vocali computerizzati su una stazione remota attraverso una connessione commutata oppure tramite l utilizzo dei pulsanti del modem. Offre un microfono e un altoparlante incorporato. È dotato di un software appositamente concepito per l uso di U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem. Questo software consente all utente di disporre di tutte le funzioni del prodotto. Per le funzioni modem standard possono essere usati altri software ma per quelle autonome, si raccomanda l uso del software fornito in dotazione. Aggiornabile tramite Flash ROM 56K Professional Message Modem accetta l'aggiornamento del software tramite la memoria Flash. In questo modo, sarà possibile trasferire facilmente e velocemente gli aggiornamenti software. Segreteria telefonica digitale Il software per le comunicazioni fornito offre un sistema di segreteria telefonica con una o più caselle postali che può essere utilizzata in casa o in ufficio. È possibile personalizzare i messaggi di benvenuto esattamente come una comune segreteria telefonica. È inoltre possibile accedere in modalità remota ai messaggi fax e vocali. Il modem distingue automaticamente fra le chiamate fax/voce/dati e attiverà le relative funzioni. È possibile preconfigurare dei documenti per la distribuzione mediante il servizio fax su richiesta. Manuale per l'uso 5

10 Funzioni di segreteria telefonica Presentazione Il nuovo Professional Message Modem è stato impostato in origine in modalità segreteria telefonica e con la funzione fax disattivata. Per poter utilizzare le funzioni di fax, è necessario utilizzare un PC per poter modificare e/o aggiustare le impostazioni predefinite. Inoltre, sarà necessario, sempre con l aiuto di un PC, immettere una password per poter utilizzare la funzione remota del modem. Consultare il software per poter indicare una password di quattro caratteri. Per l uso con il Professional Message Modem è inoltre necessario registrare un messaggio di saluto personale o un messaggio esteso. La sezione che segue contiene le istruzioni relative alla registrazione di questi messaggi. Messaggi Utilizzando il Professional Message Modem (PMM), è possibile registrare i messaggi in tre modi. 1) dal software applicativo 2) tramite i pulsanti del modem 3) in remoto. I messaggi personali dell utente sono limitati a 15 secondi. Qualora questo limite venga superato, l utente verrà avvertito tramite un segnale tonale. È possibile utilizzare sia il microfono interno (modalità vivavoce) che il telefono (modalità telefono) tramite il software applicativo o i pulsanti del modem. In remoto il messaggio deve essere registrato utilizzando la cornetta di un telefono a multifrequenza remoto. 1) tramite il software applicativo. Modalità vivavoce 1. Fare clic su Record, attendere il tono, inviare il messaggio. Nota: Qualora venisse raggiunto il limite di registrazione di 15 secondi, la registrazione si bloccherà e una finestra di dialogo visualizzerà un messaggio di errore. 2. Al termine, fare clic su Stop. 3. Il messaggio verrà automaticamente riavvolto e riprodotto dopo un segnale acustico. 6 56K Professional Message Modem

11 4. Una volta registrato il messaggio personale, fare clic sul pulsante Download (trasferimento) per inviarlo al modem. Se si solleva il telefono prima di fare clic su Stop, il messaggio non verrà registrato. Durante la registrazione del messaggio, non è possibile passare dalla modalità vivavoce alla modalità telefono e viceversa. Modalità telefono 1. Sollevare la cornetta del telefono prima di fare clic su Record nel software applicativo. 2. Fare clic su Record, attendere il tono, quindi inviare il messaggio. 3. Al termine, fare clic su Stop. 4. Il messaggio verrà automaticamente riavvolto e riprodotto dopo un segnale acustico. 5. Per ascoltare il messaggio, premere il pulsante PLAY all interno del software applicativo. 6. Una volta registrato il messaggio personale, fare clic sul pulsante Download per inviarlo al modem. Nota: Se si raggiunge il limite massimo di registrazione, verrà emesso un segnale acustico. Assicurarsi di aver completato il proprio messaggio prima di riagganciare il telefono o premere Stop, in caso contrario il messaggio non verrà registrato. Una volta che si è iniziata la registrazione del messaggio tramite il telefono, non è possibile passare in modalità vivavoce. 2) tramite i pulsanti del modem Modalità vivavoce 1. Premere Rec/>> >>, tenerlo premuto per 2 SECONDI, attendere il tono, rilasciare il pulsante e procedere alla registrazione del messaggio. 2. Al termine, fare clic su Stop/Play. 3. Il messaggio verrà automaticamente riavvolto e riprodotto dopo un segnale acustico. Nota: Se si raggiunge il limite massimo di registrazione, verrà emesso un segnale acustico. Manuale per l'uso 7

12 Modalità telefono 1. Sollevare la cornetta prima di premere Rec/>> >>. 2. Premere Rec/>> >>, tenerlo premuto per 2 SECONDI, attendere il tono, rilasciare il pulsante e procedere alla registrazione del messaggio. 3. Al termine, fare clic su Stop/Play. 4. Il messaggio verrà automaticamente riavvolto e riprodotto dopo un segnale acustico. Nota: Se si raggiunge il limite massimo di registrazione, verrà emesso un segnale acustico. Se si riaggancia la cornetta durante la registrazione, il messaggio non verrà registrato. 3) In remoto 1. Sollevare la cornetta del telefono a multifrequenza e selezionare il numero della linea telefonica connessa al proprio modem. 2. Immettere una password di 4 caratteri utilizzando la tastiera del telefono a multifrequenza. 3. Premere 7, ascoltare il tono, quindi inviare il messaggio. 4. Al termine, premere Il messaggio verrà automaticamente riavvolto e riprodotto dopo un segnale acustico. Nota: Se si raggiunge il limite massimo di registrazione, verrà emesso un segnale acustico. Se si riaggancia la cornetta del telefono durante la registrazione, il messaggio non verrà registrato. Si hanno tre possibilità per inserire la password corretta. Ogni volta che verrà immessa una password errata si udrà un segnale acustico. Dopo il terzo tentativo errato, il modem si scollegherà automaticamente. 8 56K Professional Message Modem

13 Messaggio esteso Il messaggio esteso può essere registrato utilizzando il software fornito. È possibile utilizzare il microfono interno (modalità vivavoce) oppure la cornetta collegata (modalità telefono tramite il software applicativo). Modalità vivavoce 1. Nello schermo Independent Mode Message Full Screen, fare clic su Record e procedere alla registrazione del messaggio esteso. Nota: Qualora venisse raggiunto il limite di registrazione di 15 secondi, la registrazione si bloccherà e una finestra di dialogo visualizzerà un messaggio di errore. 2. Al termine, fare clic su Stop. 3. Per ascoltare il messaggio, premere PLAY dal software fornito. 4. Una volta registrato il messaggio esteso, fare clic sul pulsante 'Download' per inviarlo al modem. Se si solleva la cornetta prima di fare clic su Stop, il messaggio non verrà registrato. Durante la registrazione del messaggio, non è possibile passare dalla modalità vivavoce alla modalità telefono e viceversa. Modalità telefono 1. Selezionare 'Handset' come dispositivo di entrata nello schermo Independent Mode Message Full Screen. 2. Sollevare la cornetta prima di fare clic su Record. 3. Fare clic su Record e procedere alla registrazione del messaggio esteso. Nota: Qualora venisse raggiunto il limite di registrazione di 15 secondi, la registrazione si bloccherà e una finestra di dialogo visualizzerà un messaggio di errore. 4. Al termine, fare clic su Stop. 5. Per ascoltare il messaggio, premere PLAY tramite il software fornito. 6. Una volta registrato il messaggio esteso, fare clic sul pulsante 'Download' per inviarlo al modem. Si noti che se si riaggancia la cornetta del telefono durante la registrazione o si preme Stop il messaggio non viene registrato. Durante Manuale per l'uso 9

14 la registrazione del messaggio non è possibile passare dalla modalità vivavoce alla modalità telefono e viceversa. Richiamo messaggi vocali È possibile richiamare i messaggi vocali in tre modi: 1) tramite il software applicativo 2) tramite i pulsanti del modem 3) in remoto I messaggi saranno memorizzati sul PC solo dopo averli richiamati tramite il software applicativo. I messaggi possono essere trasferiti dalla memoria del modem al PC per mezzo del software applicativo. Nota: I messaggi di fax memorizzati possono essere richiamati solamente tramite il software applicativo del fax. I messaggi sono riprodotti sia tramite l altoparlante interno (modalità vivavoce) che tramite il telefono (modalità telefono) utilizzando i pulsanti del modem oppure il software applicativo. In remoto, i messaggi registrati possono essere riprodotti utilizzando la cornetta di un telefono a multifrequenze remoto. I messaggi verranno riprodotti a partire dal primo in ordine di tempo. Il numero dei messaggi vocali è indicato da un segnale acustico per ogni nuovo messaggio vocale. Ad esempio, se si hanno 4 nuovi messaggi vocali, si udranno altrettanti segnali acustici. Nota: I messaggi di fax non sono indicati da nessun segnale acustico. 1) dal software applicativo Modalità vivavoce 1. Selezionare Microphone e Modem Speaker rispettivamente come dispositivi di entrata e di uscita tramite il software applicativo fornito. 2. Fare clic su Play per riascoltare il messaggio attraverso l altoparlante interno. 3. Al termine, fare clic su Stop. 4. La riproduzione si interrompe automaticamente alla fine del messaggio K Professional Message Modem

15 Modalità telefono 1. Select Handset come dispositivo di entrata e di uscita tramite il software applicativo fornito. 2. Sollevare la cornetta prima di fare clic su Play. 3. Fare clic su Play per riascoltare il messaggio. 4. Riagganciare la cornetta per interrompere la riproduzione del messaggio. 2) tramite i pulsanti del modem Modalità vivavoce 1. Premere Stop/Play per riprodurre i messaggi memorizzati. 2. Interrompere la riproduzione dei messaggi premendo nuovamente Stop/Play. La riproduzione si interrompe automaticamente alla fine del messaggio. Modalità telefono 1. Sollevare la cornetta del telefono prima di fare clic su Stop/Play. 2. Fare clic su Stop/Play per riprodurre i messaggi. 3. Riagganciare la cornetta del telefono per interrompere la riproduzione dei messaggi. Qualora si intenda passare in modalità vivavoce, premere il tasto SPKR sul modem prima di riagganciare la cornetta del telefono e continuare la riproduzione dei messaggi. La riproduzione si interrompe automaticamente alla fine dei messaggi. La riproduzione viene interrotta riagganciando il ricevitore. Nelle modalità vivavoce e telefono, premere REC/>> per passare al messaggio seguente e premere DEL/<< per riascoltare i messaggi. Usare i pulsanti volume up () e volume down () per calibrare il volume nelle modalità vivavoce e telefono. 3) In remoto 1. Sollevare la cornetta del telefono a multifrequenze e selezionare il numero della linea collegata al proprio modem. 2. Immettere una password di 4 caratteri dopo il tono. 3. Se la password è corretta, il numero dei nuovi messaggi sarà indicato dal numero dei segnali acustici. Manuale per l'uso 11

16 4. Premere 9 per ripetere il conteggio dei nuovi messaggi. 5. Premere 1 per riprodurre tutti i nuovi messaggi. 6. Premere 2 per riprodurre tutti i messaggi memorizzati, nuovi e vecchi. 7. Premere 3 per passare al prossimo messaggio vocale. 8. Premendo 6 sarà possibile riprodurre il messaggio vocale corrente. 9. Premere 0 per interrompere la riproduzione dei messaggi e continuare con le procedure da 4 a Premere * e riagganciare la cornetta del telefono per terminare l operazione remota. Nota: Se nessun pulsante viene premuto, il sistema PMM si disattiva automaticamente dopo 5 secondi. Cancellazione messaggi La memoria del sistema PMM ha uno spazio limitato per memorizzare i messaggi. Qualora il limite venga raggiunto durante la ricezione di un messaggio, il messaggio verrà interrotto e sfumato. Nessun nuovo messaggio sarà memorizzato finché i vecchi non saranno cancellati. È possibile liberare memoria nei tre modi seguenti: 1) Caricare il software applicativo fornito per reperire e cancellare tutti i messaggi vocali e/o fax in memoria. 2) Premere il pulsante del modem DEL/<< per 2 SECONDI. 3) Se si è in remoto, premere 44 sul proprio telefono. Con le ultime due opzioni, non è possibile effettuare cancellazioni se nella memoria vi sono dei nuovi messaggi che non sono stati ancora ascoltati. Se si tenta di cancellare i messaggi e nella memoria vi sono nuovi messaggi vocali e/o nuovi/vecchi messaggi fax, tale richiesta verrà respinta. Sarà possibile cancellare i messaggi e di conseguenza liberare la memoria del modem soltanto se vi sono TUTTI i vecchi messaggi vocali e nessun messaggio fax vecchio o nuovo. Nota: Le funzioni di cancellazione eliminano tutti i messaggi in memoria. Non è possibile selezionare i messaggi da cancellare K Professional Message Modem

17 Facsimile (Fax) Premendo il pulsante STOP/PLAY per 2 SECONDI, non perderete una chiamata, rivelatasi in seguito un fax, cui avete risposto alzando la cornetta o usando l interfono. Inoltro facsimile (fax) È possibile effettuare l inoltro di fax a un numero di telefono predefinito. L operazione di inoltro continuerà fino a che la funzione non verrà disattivata. Cambiando il numero predefinito mediante il software applicativo è possibile inoltrare i fax a numeri di telefono diversi. La funzione di inoltro fax può essere controllata mediante il software applicativo oppure in remoto. 1) Inoltro fax mediante software applicativo All interno dell applicazione, impostare il numero di telefono desiderato (memorizzato nella memoria flash del modem), quindi attivarlo o disattivarlo mediante il pulsante appropriato. 2) Inoltro fax in remoto (il controllo in remoto è limitato alla funzione di attivazione/ disattivazione, come spiegato qui di seguito) a) Digitare la password, quindi premere ➄ dal menu principale per attivare o disattivare la funzione di inoltro fax. b) La conferma dell avvenuta attivazione o disattivazione della funzione è indicata da un segnale acustico di apertura/chiusura. Manuale per l'uso 13

18 Caratteristiche della funzione vivavoce L apparecchio PMM funge da vivavoce quando il computer è spento. È possibile ricevere chiamate in arrivo premendo il tasto SPKR. È possibile utilizzare il telefono connesso per poter selezionare il numero. Inoltre, è possibile passare dalla modalità telefono alla modalità vivavoce ogni volta che si vuole, premendo il tasto SPKR. Qualora la cornetta del telefono sia agganciata, la chiamata verrà annullata. I tasti di aumento del volume () e di diminuzione del volume () saranno gli unici pulsanti funzionanti in modalità vivavoce, i pulsanti STOP/PLAY, REC/>> e DEL/<< non saranno attivati. Pulsanti del modem SPKR 1) Permette di passare dalla modalità vivavoce a quella telefono durante la riproduzione dei messaggi 2) risponde alle telefonate in modalità vivavoce e 3) permette di passare dal vivavoce al telefono. STOP/PLAY 1) avvia e interrompe la riproduzione dei messaggi vocali, 2) interrompe la registrazione dei messaggi e 3) interrompe la riproduzione dei messaggi. DEL/<< 1) cancella i messaggi, 2) interrompe la riproduzione dei messaggi e permette di poter riascoltare l'ultimo messaggio in ordine di tempo REC/>> 1) Registra i messaggi, 2) interrompe la riproduzione dei messaggi e 3) permette di passare al prossimo messaggio. e 14 56K Professional Message Modem

19 1) controllo del volume durante la riproduzione dei messaggi in modalità vivavoce 2) controllo del volume durante la riproduzione dei messaggi personali in modalità vivavoce 3) controllo del volume dell altoparlante Indicatori LED Il PMM ha cinque LED, due dei quali sono bicolori (rosso/verde). PWR/MEM 1. rosso fisso indica che la funzione di ricezione automatica è disattivata e che il modem non risponderà a nessuna chiamata quando il PC è spento. 2. verde fisso indica che la funzione di ricezione automatica è attivata e pronta a ricevere messaggi quando il PC è spento. 3. lampeggio rapido verde e rosso indica che la memoria per i messaggi è piena. MSG 1. lampeggio rosso per ogni nuovo messaggio di fax. 2. lampeggio verde per ogni nuovo messaggio vocale. 3. Una luce color ambra indica che avete recuperato i messaggi ma questi sono ancora in memoria. DR - lampeggio rosso quando il modem riceve dati. SD - lampeggio rosso quando il modem invia dati. OH -costantemente rosso quando il modem è sganciato. Manuale per l'uso 15

20 Introduzione Determinazione della propria versione di Windows 95 Per poter installare correttamente il modem, è necessario conoscere la versione di Windows 95 che si sta utilizzando. 1. Avviare Windows e fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer sul desktop. 2. Fare clic su Proprietà. 3. Nello schermo Proprietà di sistema, vedere all informazione di sistema sotto la dicitura Generale (cerchiato nell immagine riportata qui di seguito). Il numero che segue il testo Microsoft Windows 95 sarà 950, 950a oppure 950b e fa riferimento alla propria versione di Windows Per una consultazione futura, scrivere il numero nell apposito spazio sottostante. Quindi fare clic su OK. Versione Windows K Professional Message Modem

21 Installazione del modem esterno con Windows 95 Per installare Professional Message Modem sono necessari i seguenti dispositivi ed accessori: modem cavo telefonico alimentatore cavo seriale Collegamento del modem al computer Spegnere il computer e tutti i dispositivi collegati, per esempio la stampante. 1. Collegare il cavo seriale al modem e al computer. Per individuare la porta seriale sul retro del computer, cercare l etichetta COM, MODEM, RS-232 o SERIAL. NON selezionare AUX, GAME, LPT o PARALLEL. NOTA: Ricordarsi il numero della porta selezionata. Il numero sarà necessario al momento dell installazione del software di comunicazione. Inserire l alimentatore di corrente nella presa di alimentazione e in una normale presa a muro. 2. Inserire un estremità del cavo telefonico nella presa del telefono, contrassegnata dall immagine della spina a muro nella parte inferiore dell apparecchio. Inserire l estremità opposta nella presa telefonica a muro. Manuale per l'uso 17

22 ATTENZIONE: La presa telefonica utilizzata deve corrispondere ad una linea di tipo ANALOGICO (tipo di linea presente nella maggior parte delle abitazioni). La maggior parte delle linee telefoniche degli uffici (centralini) sono di tipo digitale. Verificare se si possiede la linea giusta, altrimenti si rischia di danneggiare il modem. 5. Per utilizzare il modem e il telefono attraverso la stessa presa telefonica a muro, inserire il cavo del telefono nell altra presa del modem, contrassegnata dall immagine del telefono nella parte inferiore del contenitore. Se necessario, utilizzare un cavo aggiuntivo. Nota: Il modem e il telefono non possono essere utilizzati contemporaneamente se condividono la stessa linea. alla porta seriale del computer all'adattatore di corrente spento/acceso al telefono alla presa a Nota: In Francia e Germania il modem non è dotato di connettore telefonico. 4. Accendere il modem. 5. Accendere il computer. 6. Avviare Windows 95. Installazione dei driver del modem NOTA: Se il numero trascritto a pagina 15 di questa guida per l'utente è 950b, vedere la sezione Installazione dei driver del modem con Windows 95 Versione 950b a pagina 22. Se il numero trascritto è 950 oppure 950a, seguire le seguenti istruzioni K Professional Message Modem

23 Installazione dei driver del modem con Windows 95 Versioni 950 e 950a 1. Quando Windows 95 viene riavviato, dovrebbe rilevare il modem. Se il modem viene rilevato verrà visualizzato il seguente schermo. Fare clic su Driver fornito da produttore hardware. Quindi fare clic su OK. NOTA: Se lo schermo non viene visualizzato, andare nella sezione Quando Plug and Play non riesce a pagina 36. Fare clic su OK. 2. Inserire il disco del driver nell unità disco. 3. Quando viene visualizzato lo schermo qui sotto, digitare A:\ (Se l unità disco ha un altro nome, digitare la lettera giusta.) Fare clic su OK. Windows installerà i driver per il nuovo modem. Manuale per l'uso 19

24 4. Per controllare se l installazione è stata eseguita correttamente, fare clic su Avvio e portare il cursore su Impostazioni. 5. Selezionare Pannello di controllo K Professional Message Modem

25 6. Fare doppio clic sull icona Modem. 7. Se nello schermo Proprietà del Modem viene visualizzato U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem, significa che il nuovo modem è stato installato correttamente. Manuale per l'uso 21

26 NOTA: Se il proprio modem non è stato visualizzato sullo schermo precedente, ciò vuol dire che l installazione Plug and Play non è stata eseguita correttamente. Consultare la sezione Quando Plug and Play non riesce a pagina Fare clic sulla scheda di Diagnostica sullo schermo "Proprietà del modem" Prendere nota dell'impostazione di COM per il modem. Nota: Il proprio schermo potrebbe visualizzare un'impostazione diversa rispetto a quella che appare nello schermo riportato qui di seguito. Per poter installare il software di comunicazione dati/fax, occorre conoscere questa impostazione. Fare clic su OK K Professional Message Modem

27 Installazione dei driver del modem con Windows 95 versione 950b 1. Quando Windows viene riavviato, dovrebbe rilevare il modem. Se il modem viene rilevato, verrà visualizzato il relativo schermo. Inserire il disco e fare clic su Avanti. NOTA: Se lo schermo non viene visualizzato, vedere la sezione "Quando Plug and Play non riesce a pagina Quando viene visualizzato il successivo schermo, fare clic su Fine. Manuale per l'uso 23

28 3. Una volta riavviato Windows, occorre verificare che l'installazione del modem sia stata effettuata correttamente. Quando il desktop viene visualizzato di nuovo, fare clic su Avvio e posizionare il puntatore del modem su Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. 4. Fare doppio clic sull'icona Modem K Professional Message Modem

29 Nello schermo Proprietà del modem, dovrebbe essere visualizzato U.S. Robotics 56K* Professional Message Modem. Ciò indica che l'installazione è stata effettuata correttamente. NOTA: Se il modem non viene visualizzato, l'installazione Plug and Play non è stata effettuata correttamente. Consultare la sezione Quando Plug and Play non riesce a pagina Fare clic sulla scheda di Diagnostica sullo schermo Proprietà del modem. Prendere nota dell'impostazione di COM per il modem. (Nota: Il proprio schermo potrebbe visualizzare una impostazione differente rispetto a quella riportata qui di seguito). È necessario conoscere l'impostazione quando si installa il software di comunicazione. Manuale per l'uso 25

30 Fare clic su OK. Congratulazioni! È ora possibile utilizzare il Professional Message Modem K Professional Message Modem

31 Installazione modem esterno con Windows 3.x Per installare Professional Message Modem sono necessari i seguenti dispositivi ed accessori: modem cavo telefonico cavo seriale alimentatore Collegamento del modem 1. Spegnere il computer e tutti i dispositivi collegati, per esempio la stampante. 2. Collegare il cavo seriale al modem e al computer. Per individuare la porta seriale sul retro del computer, cercare le porte contrassegnate COM, MODEM, RS-232 o SERIAL. NON scegliere AUX, GAME, LPT o PARALLEL. NOTA: Ricordarsi il numero della porta selezionata. Il numero sarà necessario al momento dell'installazione del software di comunicazione. 3. Inserire l'alimentatore di corrente nella presa di alimentazione sul modem e in una normale presa a muro. 4. Inserire un'estremità del cavo telefonico, contrassegnata dall'immagine della spina a muro nella parte inferiore dell'apparecchio. Inserire l'estremità opposta nella presa telefonica a muro. Manuale per l'uso 27

32 ATTENZIONE: La presa telefonica utilizzata deve corrispondere ad una linea di tipo ANALOGICO (tipo di linea presente nella maggior parte delle abitazioni). La maggior parte delle linee telefoniche degli uffici (centralini) sono di tipo digitale. Verificare il tipo di linea di cui si dispone. Qualora si disponga di una linea digitale non collegarvi il modem. Infatti, se collegato ad una linea digitale, il modem potrebbe essere danneggiato. 5. Per utilizzare il modem e il telefono attraverso la stessa presa telefonica a muro, inserire il cavo del telefono nell'altra presa del modem, contrassegnata dall'immagine del telefono nella parte inferiore del contenitore. Se necessario, utilizzare un cavo aggiuntivo NOTA: Il modem e il telefono non possono essere utilizzati contemporaneamente se condividono la stessa linea. alla porta seriale del computer all'adattatore di corrente spento/acceso al telefono alla presa a muro Nota: In Francia e Germania, il modem non è dotato di connettore telefonico. 6. Accendere il modem. 7. Accendere il computer. 8. Avviare Windows 3.x. Congratulazioni! È ora possibile utilizzare Professional Message Modem 28 56K Professional Message Modem

33 Installazione / Uso del software non incluso Questo modem è stato concepito e testato con un'ampia gamma di software di comunicazione disponibili sul mercato. Nella presente sezione vengono spiegati alcuni particolari che possono rivelarsi utili se si vuole installare un software di comunicazione. Tipo di Modem La maggior parte dei software di comunicazione chiede di selezionare il tipo di modem in uso. Selezionare il modem U.S. Robotics high speed. Se questo modello non appare nell'elenco proposto, scegliere Courier Dual Standard, V.32bis oppure V.34. IMPORTANTE: Le istruzioni per l'impostazione del software si trovano nel manuale relativo al software. Sarà necessario rispondere ad alcune domande sul modem. Stringa di inizializzazione Per definire il controllo di flusso hardware, la velocità della porta seriale e i codici completi di risultato, digitare: AT&F1+MCA=0 e premere INVIO. Se si deve utilizzare il controllo di flusso software, digitare: AT&F2+MCA=0 e premere INVIO. Controllo di flusso Per utilizzare il controllo del flusso hardware (consigliato), selezionare RTS/CTS. Per utilizzare il controllo di flusso software, selezionare XON/XOFF. NOTA 1: Disattivare il tipo di controllo di flusso (hardware o software) che non si sta utilizzando. Manuale per l'uso 29

34 NOTA 2: Uscendo dal software non incluso, se necessario, eseguire il software applicativo fornito per reinizializzare tutte le funzioni della segreteria telefonica. UART - Universal Asynchronous Receiver Transmitter (solo per modem esterni) Se si usa Windows 3.x oppure si è aggiornato il proprio sistema passando da Windows 3.x a Windows 95, è possibile eseguire MSD per determinare l'impostazione UART. In DOS, nella directory Windows, digitare MSD, quindi premere INVIO. Seguire le istruzioni sullo schermo per accedere al pannello delle impostazioni della porta COM. Nel pannello verrà visualizzato il tipo di chip UART utilizzato. Associare il tipo di UART elencato nell'msd alla velocità seriale elencata nella tabella. Selezionare questa velocità seriale in tutti i programmi fax/dati in uso. Se il tipo UART è... Selezionare la seguente velocità seriale ,2 o 57,6 Kbps ,4 Kbps ,2 Kbps NOTA: Non selezionare una velocità di porta seriale pari a , oppure bps. Il modem non funzionerà correttamente con questi parametri. Fissare o bloccare la velocità della porta seriale. Se è indicato autobaud, selezionare OFF K Professional Message Modem

35 Ricerca e soluzione dei problemi e Guida online PROBLEMA Il Computer o il software non riconoscono il modem. DIAGNOSI È probabile che i comandi del modem non vengano immessi correttamente. SOLUZIONE POSSIBILE Digitare i comandi (AT) solo con le lettere maiuscole o minuscole. Il monitor visualizza a caso caratteri incomprensibili. Può sussistere un conflitto conimpostare le opzioni di le impostazioni remote del lunghezza delle parole, di modem concernenti la parità e di bit di stop come il lunghezza delle parole, la modem remoto o la BBS che parità ed i bit di stop. si stanno chiamando. Il software del modem potrebbe non avere le stesse impostazioni del controllo del flusso. Potrebbero non esser state attivate le impostazioni del controllo del flusso più adeguate. Assicurarsi che il modem e il software abbiano le stesse impostazioni di controllo del flusso (hardware [RTS/CTS] e software [xon/xoff]). Digitare il seguente comando in modalità terminale per caricare le impostazioni ottimali: AT&F1 e premere INVIO. Il modem non prende la linea per selezionare il numero oppure non risponde alle chiamate. Il cavo telefonico non è stato collegato alla presa corretta del modem. I fili interni al cavo telefonico potrebbero essere stati collegati in maniera errata. Accertarsi che il cavo telefonico sia collegato alla presa del modem contrassegnata da TELCO ad un'estremità e alla presa a muro all'altra estremità. Contattare la società telefonica chiedendo di verificare che il segnale di linea si trovi nella coppia centrale dei fili. Verificare se si sta usando un adattatore di riduzione seriale collegato alla COM con 25 piedini. Manuale per l'uso 31

36 PROBLEMA DIAGNOSI SOLUZIONE POSSIBILE Il modem non prende la linea per selezionare il numero oppure non risponde alle chiamate. L'utente potrebbe aver collegato il connettore telefonico del modem ad una linea digitale o centralino. Inserire il cavo di connessione telefonica in una linea digitale potrebbe danneggiare il modem. Rivolgersi alla propria compagnia dei telefoni qualora non si sia sicuri del tipo di linea telefonica di cui si dispone. Il cavo di connessione telefonica del modem potrebbe essere danneggiato. Potrebbero esserci dei dispositivi tra il modem e il connettore telefonico. La qualità di collegamento fornita dalla linea telefonica potrebbe essere precaria. È necessario collegare il cavo telefonico ad un connettore TELCO sul modem e ad un connettore telefonico a muro Il cavo telefonico non deve superare i 4 mt. di lunghezza. Utilizzare, se possibile, il cavo telefonico in dotazione con il modem Sportster. Tra il modem e la presa a muro non devono esserci derivatori di linea, macchine fax o altri dispositivi. Provare a selezionare di nuovo il numero. Le chiamate vengono instradare ogni volta in modo diverso. Se si dispone di una casella vocale, il tono di chiamata potrebbe essere alterato qualora ci siano messaggi in attesa. Rispondere alla casella vocale per ripristinare il normale tono di chiamata. Il software potrebbe non aver attivato la funzione di risposta automatica (auto answer). Attivare la funzione di risposta automatica. Nota: È necessario attivare la funzione di risposta automatica prima di ogni sessione, a meno che non si modifichi la stringa di inizializzazione del software attivando permanentemente la funzione di risposta automatica K Professional Message Modem

37 PROBLEMA DIAGNOSI SOLUZIONE POSSIBILE Il modem visualizza caratteri doppi sul monitor. Entrambi i caratteri di eco locali del modem e del software sono probabilmente attivati. Disattivare la funzione di eco locale nel software oppure sul proprio modem (non in entrambi). È possibile disattivare la funzione di eco sul modem digitando il seguente comando ATE0 e premendo INVIO nella modalità terminale del software. Per disattivare la funzione di eco locale nel software, consultare la documentazione del software. I due modem si scambiano il segnale della portante ma non riescono a stabilire il collegamento. Il modem non si collega a 2400 bps con un modem a 2400 bps. La qualità del collegamento è mediocre. Il modem con il quale si cerca di collegarsi potrebbe essere un vecchio modello sprovvisto di controllo degli errori. Tentare di selezionare di nuovo il numero. La compagnia telefonica instrada le chiamate ogni volta in modo differente. È possibile disattivare la funzione di controllo degli errori sul modem digitando, nella modalità terminale, il seguente comando: AT&M0, quindi premere INVIO. Provare ora a chiamare di nuovo il modem remoto. Una volta terminato, riavviare il modem per permettere l'attivazione delle funzioni di controllo degli errori. Digitare, in modalità terminale, il comando ATZ e premere INVIO. Nota: I comandi ATZ4 oppure AT&F1 spesso risultano essere le stringhe di ripristino più appropriate, in quanto permettono di ripristinare l'impostazione predefinita del controllo del flusso hardware. Manuale per l'uso 33

38 PROBLEMA Il software di comunicazione segnala molti errori CRC e bassi valori CPS. DIAGNOSI La linea telefonica potrebbe essere disturbata. Sul modem potrebbero non essere attivati i parametri ottimali di controllo del flusso. La velocità della porta seriale nel software di comunicazione è troppo alta per l'uart del modem o per le linee telefoniche locali. Vi è un problema con il protocollo di comunicazione del sito remoto che si sta chiamando. Vi è un programma TSR (Terminate and Stay Resident) (come ad esempio uno screen saver o un anti virus) in background che interferisce con la comunicazioni dati. Si consiglia di scaricare un file in un'area compressa del disco fisso. SOLUZIONE POSSIBILE Ripetere la chiamata. La compagnia telefonica instrada le chiamate ogni volta in modo diverso. Digitare il seguente comando, in modalità terminale, per caricare le impostazioni ottimali del controllo del flusso hardware: AT&F1, quindi premere INVIO. Ridurre la velocità della porta seriale nel software di comunicazione scendendo a bps, bps oppure bps. Non selezionare , oppure Nota: Qualora si intenda instaurare una connessione x2, la velocità della porta seriale per un modem x2 non può essere impostata al di sotto di Utilizzare un protocollo di trasferimento file differente. Non utilizzare Xmodem se sono disponibili altri protocolli. Si consiglia l'utilizzo del protocollo Zmodem. Disattivare eventuali programmi residenti (TSR) che in esecuzione in background. Se si possiedono software che operano come TSR, controllare il manuale del software per informazioni riguardo la disabilitazione della funzione che permette di operare come TSR. Effettuare gli scaricamenti in un'area non compressa del proprio disco fisso K Professional Message Modem

39 PROBLEMA Il software di comunicazione segnala molti errori CRC e bassi valori CPS. DIAGNOSI La linea telefonica potrebbe essere disturbata. Vi è un problema con il protocollo di comunicazione del sito remoto che si sta chiamando. Vi è un programma TSR (Terminate and Stay Resident) (come ad esempio uno screen saver o un anti virus) in background che interferisce con la comunicazioni dati. Si consiglia di scaricare un file in un'area compressa del disco fisso. SOLUZIONE POSSIBILE Ripetere la chiamata. La compagnia telefonica instrada le chiamate ogni volta in modo Sul modem potrebbero non diverso. essere attivati i parametri Digitare il seguente comando, ottimali di controllo del flusso. in modalità terminale, per caricare le impostazioni ottimali del controllo del flusso hardware: AT&F1, La velocità della porta seriale nelquindi premere INVIO. software di comunicazione è Ridurre la velocità della porta troppo alta per l'uart del seriale nel software di modem o per le linee telefonichecomunicazione scendendo a locali bps, bps oppure bps. Non selezionare , oppure Nota: Qualora si intenda instaurare una connessione x2, la velocità della porta seriale per un modem x2 non può essere impostata al di sotto di Utilizzare un protocollo di trasferimento file differente. Non utilizzare Xmodem se sono disponibili altri protocolli. Si consiglia l'utilizzo del protocollo Zmodem. Disattivare eventuali programmi residenti (TSR) che in esecuzione in background. Se si possiedono software che operano come TSR, controllare il manuale del software per informazioni riguardo la disabilitazione della funzione che permette di operare come TSR. Effettuare gli scaricamenti in un'area non compressa del proprio disco fisso. Manuale per l'uso 35

40 PROBLEMA Il software di comunicazione segnala molti errori CRC e bassi valori CPS. DIAGNOSI Se il programma di comunicazione opera in DOS e lo si sta eseguendo in ambiente Windows insieme ad altro software, si potrebbero determinare dei conflitti tra i programmi. Tali conflitti potrebbero causare gli errori CRC. Si verificano continuamente La stinga di inizializzazione errori durante le trasmissioni fax del modem non è sufficiente V.17. per le trasmissioni fax. SOLUZIONE POSSIBILE Chiudere tutti i programmi tranne quello di comunicazione. Immettere la seguente stringa di inizializzazione nello schermo di impostazione del software: AT&H3&I2&R2S7=90, quindi premere INVIO. La stringa standard per faxare è AT&F1S36=0. Il software di comunicazione non riesce ad inizializzare il modem. Potrebbe esserci un programma TSR, (come uno screen saver o un anti virus) che opera in background, che interferisce con la comunicazione dati. La velocità di trasmissione (baud) impostata è troppo alta. Si sta tentando di faxare un file compresso. Le impostazioni di porta del software di comunicazione potrebbero essere errati. Potrebbe essere presente nella stringa di inizializzazione un comando del modem errato. Potrebbero essere attivi altri software di comunicazione. Disattivare eventuali programmi (TSR) che operano in background. Se si hanno dei programmi che operano come TSR, controllare il manuale del software per ulteriori informazioni su come disattivare la funzione che abilita il TSR. Ridurre la velocità di trasmissione scendendo a 9600, 7200 oppure Aprire il file nell'applicazione nella quale è stato creato, quindi stampare il file con il driver di stampante/fax. Controllare di aver impostato correttamente i parametri relativi alla porta del software di comunicazione del modem. Controllare la stringa di inizializzazione del modem per verificare un'eventuale presenza di comandi errati Controllare che non siano in funzione altri software di cominicazione K Professional Message Modem

41 Quando il Plug and Play non riesce Provare le seguenti soluzioni possibili: 1. Fare clic su Avvio di Windows 95 e di conseguenza fare clic su Chiudi Sessione. Quando viene richiesto se si desidera arrestare il sistema, confermare. Quando Windows 95 indica che è ora possibile spegnere il computer, spegnerlo e attendere 15 secondi, quindi riaccenderlo. Riavviandosi, Windows 95 potrebbe rilevare il modem anche se questo non era stato rilevato durante l'installazione iniziale. Se viene visualizzato lo schermo che indica che Windows 95 ha rilevato un nuovo hardware, leggere la sezione "Installazione dei driver del modem". Se invece questo schermo non appare, fare quanto segue. 2. Fare clic su Avvio di Windows 95, puntare su Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Sistema e di seguito fare clic sulla scheda Gestione periferiche sullo schermo Proprietà: Sistema. Cercare nella lista che appare le opzioni "Altre periferiche" oppure "Periferiche sconosciute". Se nessuna delle due opzioni viene visualizzata, proseguire con la sezione successiva per ulteriori informazioni sul nostro servizio assistenza. Se almeno una di queste opzioni viene visualizzata, fare doppio clic sull'opzione. Se la descrizione che appare è conforme alle caratteristiche del modem che si intende installare, fare clic su Rimuovi. Fare clic su OK quando Windows chiede se si desidera rimuovere il dispositivo, quindi riavviare il computer così come descritto al numero 1 su questa pagina. Se il computer non rileva il modem dopo questo secondo riavviamento, consultare il nostro servizio assistenza. Manuale per l'uso 37

42 Come contattare l'assistenza tecnica 3Com Collegamento alla BBS 3Com Per collegarsi alla BBS (Bulletin Board System) 3COM, comporre in modalità terminale ATDT /1574. Al primo collegamento con la BBS verrà richiesto di digitare il nome utente, una password e di compilare un questionario. Internet FTP Internet FTP fornisce una libreria liberamente accessibile che contiene gli stessi file disponibili sulla BBS. Per accedere al sito FTP digitare nell'ambito del proprio browser ftp.3com.com Internet on Demand Internet on Demand (IOD) fornisce un'assistenza tecnica automatica attraverso una libreria che contiene informazioni sui prodotti, schede di consultazione rapida e una guida all'installazione. Per avere un indice dei documenti disponibili, inviare un messaggio senza oggetto a italy_modemsupport@3com.com. Per ricevere un documento tramite , inviare un messaggio indicando come oggetto il numero del documento desiderato. World Wide Web La Home Page di 3Com contiene le stesse informazioni presenti su Internet on Demand e ulteriori informazioni sui modem U.S. Robotics. Per collegarsi al Web, digitare CompuServe Accesso alle stesse informazioni disponibili sul sito Internet FTP attraverso CompuServe K Professional Message Modem

43 Servizio assistenza telefonico o via fax Le domande riguardanti i modem 3Com possono essere rivolte direttamente ai responsabili del servizio assistenza per telefono oppure via fax. Hotline: Fax: Ci sono ancora problemi? Rileggere il presente manuale, in particolare il capitolo sull'uso del modem. Contattare il rivenditore del modem, che sarà certamente in grado di fornire assistenza. Questa soluzione è certamente più efficiente e meno costosa che non restituire il modem a U.S. Robotics, a volte per un problema che può essere facilmente risolto modificando qualche impostazione. Se il rivenditore non è in grado di risolvere il problema, contattare il servizio assistenza clienti 3Com. Quando si chiama il servizio assistenza è necessario specificare il numero seriale del modem (riportato sull'esterno dell'imballaggio), il software che si utilizza e, se possibile, i contenuti del proprio schermo ATI7. Hotline: Fax: BBS: /74 italy_modemsupport@3com.com Manuale per l'uso 39

44 Qualora si debba restituire il modem Contattare il servizio assistenza clienti 3Com Customer per ottenere il numero RMA (Return Materials Authorization). Per poter restituire il modem, è necessario essere in possesso di un numero RMA. Telefono: Fax: La restituzione avverrà a spese del cliente, nella confezione originale (preferibile) oppure in un imballaggio adeguatamente protetto (non includere cavi, dischetti e alimentatori). Includere, sia sull'imballaggio che al suo interno, il numero RMA, il nome e l'indirizzo del mittente K Professional Message Modem

45 Glossario I riferimenti incrociati sono stampati in grassetto, mentre i riferimenti a voci contenuti nel Riepilogo comandi della sezione Guida di consultazione rapida, sono stampati in corsivo. applicazione Programma per computer concepito per svolgere una funzione specifica, per esempio un editor di testo o un foglio elettronico. ARQ Automatic repeat request. Termine generico che indica una funzione che consente automaticamente al modem di individuare dati imperfetti e ritrasmetterli. Vedi MNP e V.42. ASCII American Standard Code for Information Interchange. Codice utilizzato per rappresentare lettere, numeri e caratteri speciali come ad esempio $,!, e /. autoselezione Procedura con la quale il modem compone un numero per l'utente. Il processo di selezione inizia inviando un comando ATDT (a toni) oppure ATDP (a impulsi) seguito da un numero di telefono. Auto dial permette di comporre automaticamente numeri di telefono. Vedi comando Dn. bit di inizio/bit di stop Bit di segnalazione che vengono allegati a un carattere prima e dopo che il carattere venga trasmesso durante una trasmissione asincrona. bit per secondo (bps) Velocità espressa in bit (numeri binari) al secondo. Le migliaia di bit al secondo sono indicate come kilobit al secondo o kbps. Manuale per l'uso 41