I PUNTI DI FORZA DI TRAVEL360 FLY

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3 Travel 360 Fly è il servizio di biglietteria aerea AMICO delle agenzie di viaggi. E convenienza, tecnologia, supporto tecnico, assistenza h24...la IATA a tua completa disposizione. Nasce dalla proficua collaborazione tra Promozione Vacanze WTO, tour operator leader per il prodotto combinato con volo di linea; e Gruppo360, società specializzata in programmazione informatica, marketing turistico e sviluppo grafico applicato al web e alla stampa. Il servizio di fornitura biglietteria aerea viene introdotto nel 2008, in 5 anni il network di agenzie affiliate è cresciuto in modo costante e con esso gli investimenti per rendere la biglietteria aerea un prodotto all avanguardia vicino alle esigenze operative delle agenzie di viaggi. La crescita ha inoltre garantito importanti vantaggi da parte delle compagnie aeree che hanno messo a disposizione del network quote nette di emissione molto vantaggiose. I GDS disponibili per la fruizione del servizio sono Travelport, Galileo e Sabre. I PUNTI DI FORZA DI TRAVEL360 FLY 1) NESSUN COSTO DI ATTIVAZIONE; 2) REMUNERAZIONE GARANTITA ALLA PRODUZIONE DI SEG- MENTI AEREI; 3) NESSUN COSTO LEGATO ALLE POSTAZIONI DI LAVORO; 4) CORSI DI FORMAZIONE ON LINE E IN AGENZIA DI VIAGGI; 5) ASSISTENZA OPERATIVA H24; 6) TARIFFE NETTE CON LE PRINCIPALI COMPAGNIE AEREE; 7) DISPONIBILITA DI SISTEMI GDS CLASSICI E SIMPLE USE;

4 PRESENTIAMO I GDS... Travelport è uno dei maggiori conglomerati mondiali nel settore dei viaggi ed offre servizi business ad ampio raggio alle società che operano nell industria globale dei viaggi. La società comprende: il ramo GDS (Global Distribution System), che a sua volta comprende i marchi Worldspan e Galileo; GTA, leader globale e multi-canale nella distribuzione alberghiera e dei servizi a terra; IT Services and Software, che gestisce applicazioni informative essenziali e fornisce soluzioni di business e analisi dei dati per le maggiori compagnie aeree. Con una revenue di 2,5 miliardi di dollari nel 2008, Travelport è attivo in 160 nazioni, con circa dipendenti. Travelport possiede anche circa il 48% di Orbitz Worldwide (NYSE: OWW), una delle maggiori società turistiche online a livello mondiale. LA VISIONE TRAVELPORT: Galileo by Travelport rappresenta un mondo di opportunità a portata di mano, per creare, gestire e commercializzare formidabili esperienze di viaggio. Che tu sia un agente di viaggio o un fornitore di servizi di trasporto o turismo, non fa differenza: è Galileo che ti assicura tutto il valore aggiunto di cui il tuo business ha bisogno per avere successo sul mercato globale dei viaggi. DIFFUSIONE GLOBALE Siamo operativi in 140 nazioni del mondo, con agenzie di viaggio clienti e 425 compagnie aeree sul nostro sistema: ti mettiamo a portata di mano il mercato globale dei viaggi. ESPERIENZA DI MERCATO Le nostre soluzioni sono basate su una conoscenza ed una comprensione profonda del tuo lavoro e dell industria dei viaggi in generale - che può derivare solo da 30 anni di esperienza nel settore. NEMERO 1 NEI CONTENUTI Con una gamma di contenuti che non ha rivali per ampiezza e profondità, ti assicuriamo strumentiaggiuntivi per creare esperienze di viaggio flessibili e personalizzate - e con il massimo profitto!

5 Il sistema di distribuzione globale Sabre è il più grande marketplace di viaggi del mondo, con un introito annuale di viaggi venduti pari a più di 100 miliardi. IL PIU GRANDE MARKET PLACE DEL MONDO Mettiamo in contatto clienti e fornitori di servizi turistici attraverso il più grande marketplace di viaggi del mondo, il sistema di distribuzione globale (GDS) Sabre. Attraverso soluzioni tecnologicamente avanzate e servizi esclusivi, ogni anno facciamo diventare realtà i viaggi di milioni di persone. Il nostro marketplace è utilizzato da oltre agenti in 130 Paesi, decine di milioni di viaggiatori corporate e centinaia di milioni di consumatori. Colleghiamo agenzie di viaggi e TMC con più di 400 compagnie aeree, hotel, 25 società di autonoleggio, 13 compagnie di navigazione - ogni tipo di fornitore di servizi turistici al mondo - consentendo ai professionisti del turismo di creare esperienze indimenticabili per i viaggiatori e alimentare il nostro settore. IL GDS SABRE E INCREDIBILMENTE POTENTE Nel nostro marketplace si effettuano più di un milione di prenotazioni, vendite e gestioni di viaggio al giorno. A volte processiamo più di transazioni ad ogni battito del vostro cuore

6 IL CANALE WEB Travel360 Fly è tecnologia in purezza. Garantire all utente l emissione della biglietteria aerea attraverso il tuo sito è la priorità in un momento storico in cui il web rappresenta il punto principale d incontro del mercato globale. Attraverso l inserimento di una white label su un sito già esistente o, in assenza, andandone a creare uno ex novo, il tuo cliente potrà interagire dinamicamente con la tua agenzia on line con disponibilità immediata dei servizi e pagamento contestuale attraverso una carta di credito. Molte agenzie hanno effettuato questa scelta commerciale, segui gli step per la prenotazione di un volo on line. Collegati sul dominio DEMO

7 1 STEP DI PRENOTAZIONE: clicca sul motore voli, presente sulla home page.. Il modulo di prenotazione è consigliabile che sia presente in un punto ben in vista della pagina principale del sito web. 2 STEP DI PRENOTAZIONE: inserisci aeroporto di partenza e di arrivo, le date di interesse, il numero di partecipanti (adulti o bambini) e clicca su CERCA (altre scelte opzionali sono rappresentate da orario di partenza, classe del volo, compagnia aerea).

8 3 STEP DI PRENOTAZIONE: seleziona la tariffa aerea che ritieni più conveniente; il sistema renderà disponibili varie combinazioni operative assemblate per prezzo. Clicca su PRENOTA VOLO per prenotare la migliore combinazione. 4 STEP DI PRENOTAZIONE: rileggi il RIEPILOGO E CONDIZIONI ; la tariffa sarà inclusa di Quota volo, Tasse aeroportuali, Fee agenzia. Si potrà andare in emissione con pagamento carta di credito dopo aver inserito NOME/COGNOME/INDIRIZZO DI POS- TA ELETTRONICA.

9 CONTRATTI 1) CONTRATTO DI FORNITURA DI BIGLIETTERIA AEREA 2) CONTRATTO FORNITURA SITO WEB CON WHITE LABEL

10 CONTRATTO DI FORNITURA DI BIGLIETTERIA AEREA CONTRATTO DI FORNITURA DI BIGLIETTERIA AEREA Premesso: a) Che la Promozione Vacanze WTO s.r.l. con sede in via Marchese Ugo, Palermo è titolare di biglietteria aerea I.A.T.A. b) Che la Società ubicata in Via n. Tel Fax P.I.: intende avvalersi della fornitura di tale biglietteria alle condizioni contrattuali di seguito riportate: ART.1 PROCEDURA OPERATIVA La società sarà abilitata ad emettere biglietteria aerea avvalendosi dei seguenti strumenti: interfaccia gds (n postazioni), creazione e recupero PNR, operatività sette giorni su sette 24 ore su 24, sistema di pagamento con carta di credito o prepagate. ART.1.1 GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI Promozione Vacanze è responsabile esclusivamente per i PNR di propria creazione: per tutti gli altri PNR, ovvero quelli prenotati dalla singola agenzia sul proprio CRS o quelli prenotati direttamente presso le compagnie aeree, dovrà ritenersi responsabile esclusivamente l agenzia. ART.1.2 REGOLE TARIFFARIE Promozione Vacanze in qualità di intermediario, presuppone che qualsiasi emissione di biglietteria aerea sia fatta nel rispetto assoluto delle regole tariffarie previste dal singolo vettore, quindi nessuna deroga sarà possibile in materia di: Contestualità Classi di prenotazione Penali di cancellazione Qualsiasi altra regola relativa alla tariffa Eventuali ADM causati dall errato utilizzo del sistema di prenotazione saranno imputati all agenzia che autorizza Promozione Vacanze ad addebitare l importo sulla carta di credito.

11 ART.2 OBBLIGHI CONTRATTUALI A CARICO DELLA SOCIETA a) Rispettare tutte le condizioni che regolano il contratto generale di vendita di biglietteria aerea stipulato da Promozione Vacanze con I.A.T.A.; b) Essere in possesso del CRS fornito da Promozione Vacanze. c) Verificare il rispetto, nella prenotazione della biglietteria, delle regole tariffarie stabilite dalle compagnie aeree e del corretto utilizzo del sistema di prenotazione; ART.3 PAGAMENTI a) Il pagamento della biglietteria aerea potrà avvenire unicamente con carta di credito (VISA MASTERCARD) con l inserimento del numero della stessa direttamente nell area prevista dal sistema di prenotazione. ART.4 CONDIZIONI ECONOMICHE E INCENTIVI / OVERCOMMISSION Canone Annuale* Fees per emissione biglietti cash Fees per rimborsi Altri servizi NON RICHIESTO NON RICHIESTO NON RICHIESTO SU RICHIESTA Ogni segmento prodotto produce il risultato economico mostrato nella tabella di incentivazione sottostante: FASCIA SEGMENTI INCENTIVAZIONE IN EURO Da 0 a Da a Da a Da a Oltre *Il calcolo dei segmenti sarà fatto con cadenza e l erogazione della prima fattura avverrà. Il passaggio alla fascia segmenti successiva non è retroattivo.

12 ART.5 EFFICACIA E DEL CONTRATTO Il presente contratto avrà efficacia dalla sottoscrizione da parte della Vostra società. Dovrà essere inviato tramite fax al n. 091/ e tramite posta certificata all indirizzo: PROMOZIONE VACANZE WTO s.r.l. Via Marchese Ugo, Palermo C.A. DAVID SANGIORGIO La durata del contratto è stabilita in Anni Tre e tacitamente rinnovato per lo stesso periodo se non disdetto da una delle parti almeno tre mesi prima della scadenza. ART.6 FORO COMPETENTE Ogni eventuale controversia nascente dall interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del presente incarico che non sia potuta definire attraverso un amichevole composizione, sarà devoluta in via esclusiva alla competenza del foro di Palermo. TRATTAMENTO DATI PERSONALI L agenzia venditrice dovrà informare il contraente che: -1- tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle condizioni della 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all espletamento da parte dell agenzia e dell organizzatore delle prestazioni e dei servizi che formano oggetto del servizio/ pacchetto turistico; -2- i dati personali e ogni informazione inserita nel contratto o che avrebbe dovuto essere inserita nel contratto sarà rilasciata all organizzatore a sua semplice richiesta per gli adempimenti e le necessità amministrativo -contabili; -3- non saranno trasmessi ai terzi estranei al rapporto contrattuale con l agenzia e l organizzatore; -4- in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore nel rispetto delle formalità di legge. Palermo, Società (timbro/firma) Promozione Vacanze

13 CONTRATTO FORNITURA SITO WEB CON WHITE LABEL Il presente contratto viene stipulato allo scopo di regolare i rapporti instauratisi tra: In qualità di azienda fornitrice: Denominazione Sociale: GRUPPO 360 S.r.l. Indirizzo: Via Marchese Ugo, Palermo (PA) Legale Rappresentante: David Sangiorgio Partita IVA: In qualità di azienda committente: Denominazione Sociale: Indirizzo: Legale Rappresentante: Partita IVA: nel prosieguo del contratto indicata come Cliente. 1. SERVIZI FORNITI 1) SITO WEB CMS munito delle seguenti pagine: Home page, Le Migliori Offerte, Prenota On line (voli e hotels), Il Nostro Mondo, Contatti. In home page sarà possibile gestire spazi utili per eventuali sponsor e/o collegamenti a link. 2. CORRISPETTIVO E MODALITÀ DI PAGAMENTO Per l acquisto dei servizi inseriti al punto precedente il Cliente dovrà pagare un corrispettivo pari ad 900 +IVA Il pagamento dei servizi è previsto nelle seguenti modalità: - 25% alla sottoscrizione del contratto - Saldo a consegna del prodotto/servizio Il pagamento dei servizi, nel caso di sottoscrizione congiunta di FORNITURA SERVZIO BIGLIETTERIA AEREA è previsto nelle seguenti modalità: - Canone mensile per un anno pari ad 75 + IVA CONTRATTO FORNITURA SITO WEB CON WHITE LABEL

14 3. SCADENZE E CONSEGNA Il prodotto viene consegnato, dopo la verifica ed il collaudo (in caso di prodotti web), chiavi in mano. I tempi di realizzazione e consegna si aggirano intorno ai 20 gg Lavorativi. Gruppo 360 non è responsabile per eventuali ritardi ad essa non imputabili. 4. COLLAUDO Durante il collaudo CLIENTE avrà la facoltà di evidenziare eventuali modifiche, che non alterino la natura del software stesso, da sottoporre a Gruppo 360 S.r.l.. Al termine del collaudo il prodotto sarà considerato completo. La durata del collaudo è stimata in 15 giorni lavorativi. Gruppo 360 S.r.l. comunicherà in forma scritta la conclusione del collaudo. Qualsiasi altra attività richiesta, a collaudo avvenuto, verranno considerate modifiche e pertanto verranno quantificate, qualora non si fosse stipulato un contratto di assistenza tra le parti, al di fuori di tale contratto. 5. RECESSO DAL CONTRATTO Gruppo 360 S.r.l. si riserva in qualunque momento il diritto di recedere dal presente contratto e quindi di sospendere il servizio, dandone semplicemente comunicazione scritta senza alcun periodo di preavviso, nelle seguenti ipotesi: - Mancato pagamento da parte del Cliente del compenso dovuto nei termini previsti al punto 3; Al di fuori delle suddette ipotesi Gruppo 360 S.r.l. si impegna a rispettare il contratto sino alla scadenza. Il Cliente si riserva in qualunque momento il diritto di recedere dal presente contratto e quindi di sospendere il pagamento delle fatture qualora non si rispettassero le condizioni nell articolo RESPONSABILITÀ TRA LE PARTI Gruppo 360 S.r.l. non sarà responsabile per la mancata prestazione dei propri servizi a favore del Cliente se ciò dovesse dipendere da cause estranee alla propria volontà o di forza maggiore. In tal caso sarà rimborsato al Cliente (se già corrisposta) la quota del servizio non ancora utilizzata ma già pagata. Gruppo 360 S.r.l. sarà esonerata da ogni responsabilità in caso di omissioni od errori che dovessero caratterizzare i propri servizi in dipendenza di dati errati forniti dal Cliente ed inseriti in rete. Gruppo 360 S.r.l. sarà esonerata da ogni responsabilità in caso di malfunzionamento del programma dovuto a cause esterne.

15 7. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Presso Gruppo 360 S.r.l. sono archiviati i dati acquisiti dal Cliente al solo scopo di adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e contabili (Legge n 675/1996 e Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196). 8. GIURISDIZIONE Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Palermo. Il Cliente specificamente accetta, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, gli articoli: 1) Servizi forniti 2) Proprietà del software 3) Corrispettivo 4) Modalità di pagamento 5) Scadenze e consegna 6) Collaudo 7) Recesso del contratto 8) Clausole relative alla responsabilità contrattuali delle parti 9) Trattamento dati personali 10) Giurisdizione Palermo, Società (timbro/firma) Gruppo360 s.r.l.

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