Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti

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1 Oggetto: PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento: anno 2014 clientela residenziale e affari. Servizi trattati: SERVIZI WIRELESS - WiMAX e HIPERLAN, nomi commerciali o Famiglia o Power o Power Plus o Fast o Super Fast

2 PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE Denominazione dell offerta Famiglia Power Power Plus Fast Super Fast Banda nominale - download/upload 7 Mb/s Kb/s 7 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima) - download/upload Velocità massima di trasmissione dati (banda massima) - download/upload Tasso di insuccesso nella trasmissione dati - download/upload Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (ritardo massimo) 512 kb/s kb/s 512 kb/s kb/s 512 kb/s kb/s 1 Mb/s - 1 Mb/s 2 Mb/s - 2 Mb/s 7 Mb/s Kb/ 7 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 2 % - 2% 2 % - 2% 2 % - 2% 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 50 ms 50 ms 50 ms 50 ms 50 ms Tasso di perdita dei pacchetti 3% 3% 3% 3% 3% Indirizzi IP pubblici Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Indirizzi IP privati Indirizzi IP assegnati staticamente Si Si Si Si Si Indirizzi IP assegnati dinamicamente Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi) MMX-PrestazioniOffertaBase-2014.docx Pagina 2 di 5

3 Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi) Eventuali limitazioni nell uso delle porte Eventuali ulteriori limitazioni del d accesso a Internet Disponibilità di meccanismi di QoS Si Si Si Si Si Antivirus, firewall Eventuali limitazioni della disponibilità del nell arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo Assistenza tecnica Numeri e indirizzi di assistenza Tecnologie utilizzate per fornire il (es. Dial- up POTS, Dial- up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, Wireless, quali 2G/3G, WiFi, satellitare) Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX MMX-PrestazioniOffertaBase-2014.docx Pagina 3 di 5

4 Eventuali caratteristiche d utente Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on- line Compatibile Compatibile Compatibile Compatibile Compatibile Idoneità a ricevere servizi Video Si Si Si Si Si Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi di abbonamento e i costi relativi all utilizzo del ) schede schede schede schede schede MMX-PrestazioniOffertaBase-2014.docx Pagina 4 di 5

5 NB: ai sensi dell art. 4 della Delibera 183/03/CONS si rende noto che i servizi vengono forniti mediante l utilizzo di frequenze in banda condivisa e senza protezione dalle interferenze, e che pertanto non può essere offerta garanzia sulla qualità del. MMX-PrestazioniOffertaBase-2014.docx Pagina 5 di 5

PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE

PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE PRESTAZIONI FORNITE CON L OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento:

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