Italian. Basta una strisciata. Il trasporto. reso facile. opal.com.au

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1 Italian Basta una strisciata. Il trasporto reso facile opal.com.au

2 Cos è Opal? Opal è il nuovo modo conveniente di viaggiare sui mezzi a Sydney e nelle zone limitrofe. Cos è la Opal Card? La Opal Card è la cosiddetta tessera intelligente, o smartcard gratuita che puoi conservare e riusare. Una volta caricata, la puoi utilizzare per pagare il costo del viaggio su qualsiasi mezzo pubblico, compresi treni, traghetti, autobus e mezzi della ferrovia leggera. Dove puoi viaggiare? Con la Opal Card puoi viaggiare su tutti i mezzi nel territorio metropolitano di Sydney, nelle Blue Mountains, nell Coast, nell Hunter, nell Illawarra, e nelle Southern Highlands. Tipi di tessere Opal intera Bambini/Giovani Per minori di età compresa tra i 4 e i 15 anni inclusi Anziani/pensionati Per gli anziani del NSW, i titolari della Pensioner Concession Card e le vedove di guerra nel NSW ridotta Disponibile nel 2015 Come procurarti la Opal Card Visita il sito opal.com.au Chiama il numero (13 OPAL) 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se chiami dall estero, telefona al numero Se non parli inglese, chiama il Servizio traduzioni e interpreti al numero o (se chiami dall estero) e chiedi che ti passino Opal Customer Care ( ). Oppure presso un rivenditore Opal (Solo tessere per e Bambini/Giovani). I vantaggi di Opal Opal rendere facile viaggiare Basta che ti procuri una Opal Card una sola volta, per poterla usare per viaggiare giorno dopo giorno. Non dovrai più fare la fila per acquistare il biglietto. Opal è un sistema sicuro Se la Opal Card è registrata, il tuo saldo è protetto nell eventualità la tessera venga smarrita o rubata. Se ordini una Opal Card in rete o al telefono, la tessera viene registrata automaticamente. Se ti procuri una Opal Card da un rivenditore autorizzato, puoi in seguito registrare la tessera visitando il sito opal.com.au o chiamando il numero (13 OPAL). Significato di corsa, trasferimento e tragitto secondo il sistema Opal Una corsa (trip) è un viaggio su un solo tipo di mezzo pubblico con una strisciata quando sali e una strisciata quando scendi. Un trasferimento (transfer) si verifica alla fine di una singola corsa. Striscia nuovamente la tessera entro 60 minuti* per abbinare più corse in un unico tragitto. Se viaggi su un solo tipo di mezzo pubblico non paghi due tariffe, bensì una tariffa basata sulla distanza percorsa. Un tragitto (journey) consiste di una o più corse ove i trasferimenti tra un servizio e l altro avvengono nel giro di 60 minuti.* * Il limite di 60 minuti vale per tutti i servizi tranne il servizio traghetti di Manly di Sydney Ferries per il quale il tempo di trasferimento standard è di 2 ore e10 minuti da quando strisci la tessera alla partenza. Ora puoi viaggiare su tutti i Sydney Trains e sui servizi NSW TrainLink Intercity nonché su oltre il 90% di tutti i servizi di autobus. Entro la fine del 2014 potrai usare la Opal Card anche su tutte le autolinee e sulla rete della ferrovia leggera di Sydney. 2

3 Opal ti aiuta a risparmiare >> Premio per viaggi settimanali* Opal premia chi viaggia frequentemente. Dopo otto tragitti a pagamento in una settimana, tutti gli ulteriori tragitti per quella settimana sono gratuiti. >> Tetto massimo per viaggi giornalieri* Il massimo che pagherai con Opal per una singola giornata di viaggio è di $15 per adulti, $7.50 per bambini, e $2.50 per anziani e pensionati. >> Tetto massimo domenicale di $2.50 * Puoi viaggiare ovunque sulla nostra rete di trasporto pubblico, ad esempio dalla South Coast alla Hunter e da Bathurst a Bondi, e la tariffa massima che pagherai alla domenica è di $2.50. >> Trasferimento entro 60 minuti^ Anche il trasferimento entro 60 minuti di Opal ti aiuta a risparmiare. Se spezzi il tragitto, ad esempio per recarti in un negozio o per incontrare un amico, e poi riprendi il viaggio entro 60 minuti, pagherai una sola tariffa. * Una settimana, secondo il sistema Opal, va dal lunedì alla domenica mentre una giornata, sempre secondo il sistema Opal, inizia alle 4 del mattino e termina alle 3 e 59 del mattino successivo. Una tariffa di accesso alla stazione di $12.60 per adulti e di $10.60 per tutte le altre Opal Card (con un tetto massimo settimanale rispettivamente di $21 e $19) vige per le stazioni dell aeroporto dei voli nazionali (Domestic) e dei voli internazionali (International). Questa tariffa non conta ai fini del tetto massimo di un viaggio giornaliero o settimanale. ^ Il limite di 60 minuti vale per tutti i servizi tranne il servizio di traghetti di Manly di Sydney Ferries ove il limite per il trasferimento è di 2 ore e 10 minuti da quando si striscia la tessera alla partenza, a causa della durata del viaggio in traghetto. Il limite di 60 minuti per i trasferimenti, secondo il sistema Opal, non si applica alle stazioni degli aeroporti di Sydney. Come usare la Opal Card Come strisciare la tessera alla partenza e all arrivo Quando viaggi, striscia la Opal Card sugli appositi lettori presso le stazioni ferroviarie, le fermate della ferrovia leggera, gli attracchi dei traghetti e sugli autobus. Alla fine del tragitto, striscia nuovamente la tessera e il sistema Opal preleverà la tariffa esatta dal tuo conto. Non occorre strisciare la tessera all arrivo quando si usa il servizio traghetti di Manly di Sydney Ferries poiché prevede una sola fermata. Feedback Activate customer card Register Transaction care Channels history Strisciata alla partenza esempio di messaggi del lettore Luce verde + 1 segnale acustico Balance Strisciata riuscita. Luce gialla lampeggiante luce + 3 segnali acustici Low balance $3.70 Strisciata riuscita, ma saldo basso. Devi ricaricare al più presto. Luce rossa lampeggiante + segnale acustico a due toni Balance too low $0.40 Ð Strisciata non riuscita. Devi ricaricare la tessera. Feedback Activate customer card Register Transaction care Channels Strisciata history all arrivo esempi di messaggi all arrivo Luce verde + 1 segnale acustico -$3.30 Balance Strisciata riuscita. La tariffa è stata addebitata. addebitata Ricordati di strisciare ogni volta alla partenza e all arrivo per evitare un addebito predefinito, che potrebbe essere superiore alla tariffa normale. Customer centre See Customer Feedback care customer care Come effettuare la ricarica Ricarica automatica Feedback Handy on & Tap Activate hints off customer card care Con la ricarica automatica, sei sempre pronto a viaggiare. Ogni volta che il saldo della Opal Card diventa basso, si ricarica automaticamente attingendo ad un conto collegato come gli e-tags, i telepass che si usano in autostrada. Puoi cambiare l importo della ricarica o annullare la ricarica automatica in qualsiasi momento. E, volendo, puoi persino collegare la tua Opal Card alla carta di credito o di debito del coniuge o di un familiare. Ai fini della sicurezza del tuo saldo, ogni volta che effettui la ricarica in rete o al telefono, devi presentare la tua tessera ad un lettore di Opal Card entro 60 giorni, altrimenti l importo della ricarica verrà riaccreditato sul tuo conto. Ricarica manuale Auto top Tap up Feedback customer care Luce gialla lampeggiante+ 3 segnali acustici -$3.30 Low balance $3.70 Strisciata riuscita. La tariffa è stata addebitata ma il saldo è basso. Devi ricaricare al più presto. In rete al sito opal.com.au Chiamando il numero (13 OPAL) Presso il più vicino rivenditore di Opal Card. Luce rossa lampeggiante + segnale acustico a due toni Card Ð not valid Strisciata non riuscita. Chiedi assistenza al personale o chiama il numero (13 OPAL). Potrebbero volerci fino a 60 minuti perché le ricariche in rete o al telefono abbiano effetto. 3

4 Tariffe Opal Come vengono calcolate le tariffe Opal Con il sistema Opal l importo da te pagato dipende dal tipo di mezzo pubblico usato e dalla distanza percorsa. Tariffe ferroviarie Opal Le tariffe ferroviarie Opal sono più economiche degli equivalenti biglietti cartacei MyTrain, soprattutto dopo che raggiungi il premio per viaggi settimanali. Fasce tariffarie ferroviarie Orari di punta Orari non di punta 0-10km $3.30 $2.31 Fasce tariffarie ferroviarie Anziani/Pensionati Orari di punta Orari non di punta 0-10km $1.65 $ km $ km $2.05 $1.43 *Tetto massimo $2.50 al giorno 20-35km $4.70 $ km $2.35 $ km $6.30 $ km $2.20 Viaggi settimanali in treno con Opal Esempio: d Lun D Mar D Merc D Gio D Ven D andata e ritorno MyZone >65km $8.10 $5.67 >65km Opal per adulti negli orari di punta venerdì e per tutto il weekend su tutti i tipi di mezzi Totale settimanale: $46.00 $32.80 Risparmia il 30% con le tariffe ferroviarie negli orari non di punta Viaggia negli orari non di punta e risparmia il 30% sulle tariffe ferroviarie. Basta viaggiare nei fine settimana, nelle festività pubbliche o fuori degli orari di punta elencati qui sotto. Sydney Trains dalle 7 alle 9 e dalle 16 alle Servizi Intercity dalle 6 alle 8 e dalle 16 alle Sono previste eccezioni agli orari di punta mattutini presso alcune stazioni ferroviarie Intercity, il che rende più facile viaggiare negli orari non di punta. Per saperne di più visita il sito opal.com.au Tariffe Opal per traghetti Le tariffe Opal per traghetti sono più economiche degli equivalenti biglietti cartacei MyFerry, soprattutto dopo che raggiungi il premio per viaggi settimanali. Fasce orarie per traghetti 0-9km $5.60 9km $7.00 Fasce orarie per traghetti Anziani/Pensionati Qualsiasi distanza Viaggi settimanali in treno con Opal Esempio: d Lun Da Balmain a Circular Balmain Mar Da Balmain a Circular Balmain Merc Da Balmain a Circular Balmain Gio Da Balmain a Circular Balmain Ven Da Balmain a Circular Balmain MyFerry tariffa solo andata *Tetto massimo di $2.50 al giorno Opal $6.00 $6.00 venerdì e per tutto il weekend su tutti i tipi di mezzi Totale settimanale: $60.00 $

5 Tariffe Opal per gli autobus Tariffe Opal per la ferrovia leggera Le tariffe Opal per gli autobus sono più economiche degli equivalenti biglietti MyBus solo andata, soprattutto dopo che raggiungi il premio per viaggi settimanali. Fasce tariffarie per gli autobus Le tariffe Opal solo andata della ferrovia leggera sono più economiche degli equivalenti biglietti cartacei, soprattutto dopo che raggiungi il premio per viaggi settimanali. Fasce tariffarie per gli autobus Anziani/Pensionati* $1.05 $3.50 $1.75 >8km $4.50 >8km $2.25 Viaggi settimanali in autobus con Opal Esempio: da Bondi Junction Lun Da Mar Da Merc Da Gio Da Ven Da MyBus tariffa solo andata (MyBus 2) *Tetto massimo di $2.50 al giorno MyBus TravelTen Opal $3.70 $2.96 $3.70 $2.96 venerdì e per tutto il weekend su tutti i tipi di mezzi Fasce tariffarie della ferrovia leggera Fasce tariffarie della ferrovia leggera Anziani/Pensionati $1.05 $3.50 $1.75 Viaggi settimanali sulla ferrovia leggera con Opal Esempio: d Lun D Mar D Merc D Gio D Ven D Totale settimanale: Ferrovia leggera solo andata Ferrovia leggera andata e ritorno Opal venerdì e per tutto il weekend su tutti i tipi di mezzi $46.00 $31.00 $16.80 Totale settimanale: $37.00 $29.60 $

6 Procurati la Opal Card oggi stesso Visita il sito opal.com.au Chiama il numero (13 OPAL) 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Dall estero chiama il numero Oppure visita il più vicino rivenditore di Opal Card (Solo Opal Card per e Bambini/Giovani). Gli utenti portatori di disturbi dell udito o del linguaggio possono contattare Opal Customer Care mediante il National Relay Service al numero Pe gli utenti TTY, chiamare il numero Se non parli inglese, chiama il Servizio traduzioni e interpreti al numero o o (se chiami dall estero) e chiedi che ti passino Opal Customer Care ( ). Privacy I dati di carattere personale raccolti ai fini del sistema di biglietteria Opal verranno trattati in conformità alle norme della Privacy and Personal Information Protection Act 1998 (NSW). Per informazioni su come trattiamo tali dati, consulta la politica Opal in materia di privacy pubblicata sul sito opal.com.au CLAUSOLA ESONERATIVA: L uso della Opal Card è soggetto alle condizioni d uso Opal. Le tariffe sono corrette alla data del 15/10/2014 e sono soggette a modifica senza preavviso. Visita il sito opal.com.au o chiama il numero (13 OPAL). OP112_1114 6