Regolamento vigente in materia di sussidi

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1 Regolamento vigente in materia di sussidi Ai sensi dei principi informatori per la disciplina dei benefici di natura assistenziale e sociale, di cui all art. n.6 del DPR 509/79, i sussidi sono concessi.. in presenza di documentate situazioni di necessità determinate da gravi eventi che incidono sul bilancio familiare del dipendente.. E pertanto indispensabile che gli interessati documentino sia la situazione di necessità, sia l aggravio che questa determina al bilancio familiare. In altri termini le domande devono pervenire, nella generalità dei casi, corredate da opportuna documentazione delle spese sostenute. Per i soli casi di eccezionale gravità, a causa dell urgenza o di motivata impossibilità, è consentito che la documentazione delle spese sostenute pervenga dopo l inoltro della domanda. Le richieste di sussidio per spese mediche devono essere motivate da prestazioni mediche e sanitarie effettuate tutte nell arco dello stesso anno solare (da gennaio a dicembre), devono incidere in misura non inferiore all 1 % del reddito familiare pro -capite e non sono cumulabili con spese di altra natura. Non è consentito avanzare più di una richiesta all anno per ciascun componente il nucleo familiare, fatta eccezione per gli eventi di spese funerarie o per quelli di eccezionale gravità. Qualora il tipo di evento sia relativo a trasloco o furto può essere avanzata una sola domanda nell anno a nome del dipendente. Per ciascuna domanda la spesa minima prevista per accedere al sussidio è fissata in. 258,00, la massima in. 1240,00. Il contributo ordinario previsto per ogni singola domanda è pari al 50% delle spese sostenute e documentate fino ad un massimo rimborso di 620,00 per la fascia di reddito pro-capite che va da 0 a ,00 ; per la fascia di reddito procapite oltre ,00 il contributo ordinario previsto è pari al 50% delle spese sostenute e documentate fino a 1039,00, mentre il contributo massimo è fissato in 520,00 per una spesa compresa tra 1040,00 e 1240,00. Unicamente per gravi e documentati motivi di salute viene fissato il limite massimo del sussidio speciale in ,00. Il dipendente può presentare richiesta di sussidio per conto del nucleo familiare, qualora nessun componente superi 258,00 di spesa; in tal caso si deve inoltrare un unica richiesta, una sola volta nell arco dell anno, per un spesa minima di 258,00 fino ad una massima di 1240,00, a condizione però che il reddito imponibile annuo pro-capite sia inferiore a ,00. 1

2 Procedura per la richiesta di SUSSIDIO ai sensi DPR 509/1979 art. 59 e successive modificazioni Selezionare la voce Sussidi nell Area riservata di SIPER. Accedendo alla funzione Domanda, appare la seguente mappa in cui è visualizzato l elenco delle domande eventualmente già inserite. Premendo il tasto Aggiungi è possibile effettuare l inserimento di una domanda, come di seguito illustrato. E possibile inserire domande per se SUSSIDI ORDINARI o SUSSIDI SPECIALI. Domanda p er Sussidi Ordi nar i Per la tipologia sussidio ordinario appariranno le mappe di inserimento sottostanti. I Sussidi Ordinari sono quelli inerenti le spese sanitarie (con esclusione dei farmaci), decesso di un componente del nucleo familiare o di un genitore, trasloco e furto. E possibile inoltrare una sola domanda l anno scegliendo la tipologia spese sanitarie, trasloco o furto; nel caso di decesso è consentito inserire una domanda per le tipologie precedenti. Dichiarazione iniziale Solo nel caso in cui il sussidio venga richiesto per FURTO è necessario inserire l importo del danno economico subito che deve essere indicato nella denuncia alle autorità competenti. 2

3 Componente del nucleo familiare per il quale viene richiesto il sussidio Queste mappe appariranno solo nel caso in cui il sussidio venga richiesto per SPESE SANITARIE. Dopo aver selezionato la tipologia di sussidio ordinario indicare per chi viene richiesto il sussidio. Se si seleziona Nucleo Familiare apparirà la seguente dichiarazione: In quanto il sussidio può essere richiesto unicamente a nome del dipendente qualora nessun componente abbia sostenuto una spesa inferiore ai 258 ed il reddito familiare procapite non superi i annui, come riportato nel regolamento a pag. 1. Se si seleziona Familiare bisogna inserire il familiare per il quale si fa la richiesta: Premendo il bottone Seleziona Familiare si accede all anagrafica da cui si può selezionare il familiare. Se il familiare non è presente nell elenco occorrerà aggiungerlo accedendo alla sezione ANAGRAFICHE di SIPER. Consultare le istruzioni per l inserimento dei familiari a carico a pag.13 del presente manuale. Componente deceduto del nucleo familiare per il quale viene richiesto il sussidio Nel caso il sussidio venga richiesto per decesso di un componente del nucleo si avrà la seguente mappa; premendo il bottone Seleziona Familiare si accede all anagrafica da cui si può selezionare il familiare. 3

4 Genitore deceduto per il quale viene richiesto il sussidio Nel caso il sussidio venga richiesto per decesso di un genitore si avrà la seguente mappa nella quale occorre inserire i dati del genitore deceduto. Dichiarazione reddito familiare Inserire il reddito familiare. La mappa sottostante apparirà già compilata nel caso in cui sia già stata presenta una domanda per la quale è stata fatta la dichiarazione di reddito familiare per il medesimo anno. INFO: leggere il contenuto della finestra per le informazioni relative la composizione del nucleo familiare ed il relativo reddito. Dichiarazione carichi fiscali Inserire il carico familiare per l anno per il quale si fa la richiesta. La mappa sottostante apparirà già compilata nel caso in cui sia già stata presentata una domanda per la quale è stata fatta la dichiarazione del carico fiscale per il medesimo anno. INFO: leggere il contenuto della finestra per le informazioni relative la composizione del nucleo familiare ed il carico fiscale. 4

5 Elenco documenti attestanti la spesa sostenuta Questa mappa appare nel caso in cui il sussidio venga richiesto per SPESE SANITARIE, TRASLOCO o nei casi di DECESSO. Inserire i documenti attestanti la spesa sostenuta. E possibile associare un unico file in formato pdf per tutte le ricevute o fatture che si intendono allegare. Per ogni file pdf associato occorrerà indicare sia il numero che l importo totale dei documenti in esso contenuto. INFO: leggere il contenuto della finestra per dettagli sui documenti da allegare Premendo il tasto Aggiungi. In caso di spese sanitarie, apparirà la mappa sottostante: Per prima cosa indicare il codice fiscale del beneficiario (solo per domande per nucleo familiare) e se la spesa è stata sostenuta prima del 01/09/2014 (data di entrata in vigore della polizza sanitaria). In caso affermativo, ovvero nel caso in cui la spesa sia stata sostenuta dopo il 01/09/2014 ma da un soggetto che non risulta assicurato UniSalute, compariranno i seguenti ulteriori campi: con i quali indicare il numero totale delle fatture/ricevute allegate nonché l importo complessivo delle stesse. Infine allegare un unico file in formato PDF. 5

6 Nel caso invece in cui la spesa sia stata effettuata dopo il 01/09/2014 da un soggetto che risulta essere assicurato UniSalute, comparirà la seguente mappa: In tal caso è necessario allegare uno ad uno il documento attestante la spesa effettuata. Quindi va indicato l importo del documento, il tipo di spesa (selezionabile da un menu a tendina) e se è stato richiesto il rimborso all Assicurazione. In caso affermativo verranno visualizzati i seguenti ulteriori campi: In tal caso occorrerà selezionare dal menu a tendina il documento oggetto del rimborso (in assenza del documento selezionare Documento non censito ), proseguire indicando il tipo di struttura sanitaria (sempre attraverso una selezione del menu a tendina). Il sistema calcola in automatico la franchigia secondo quanto previsto dal piano sanitario. Solo ed esclusivamente nel caso che la franchigia calcolata sia differente da quella proposta, valorizzare il campo Franchigia Applicata. Infine aggiungere il file in formato PDF del documento singolo. Nel caso in cui non venga richiesto il rimborso all assicurazione verrà visualizzato il seguente ulteriore campo: in cui va inserito il motivo per il quale non si è richiesto il rimborso all assicurazione (sempre attraverso una selezione del menu a tendina). 6

7 In caso di spese NON di tipo sanitario, apparirà la mappa sottostante: Nella quale occorrerà indicare il numero dei documenti presenti all interno del file allegato alla domanda e l importo totale degli allegati (cifra per la quale si chiede il sussidio). Tramite il tasto Sfoglia è possibile allegare il file in formato pdf contenente le fatture o le ricevute fiscali con esclusione dei farmaci attestanti la spesa sostenuta. Una volta inserite le informazioni richieste cliccando sul tasto OK si ritornerà alla mappa della domanda. Dichiarazione Estratto Conto Polizza Sanitaria Questa mappa appare solo nel caso in cui il sussidio venga richiesto per SPESE SANITARIE. Il dipendente assicurato dovrà allegare l estratto conto relativo al rimborso ricevuto dalla Compagnia. L estratto conto, in formato PDF, potrà essere prelevato accedendo all Area Servizi Clienti del sito UniSalute ( 7

8 Dopo la registrazione si accederà alla seguente mappa: Selezionando la sezione Estratto conto sinistri si accederà alla seguente mappa: 8

9 Selezionando la voce Visualizza lo stato di valutazione si accede infine alla seguente mappa: Selezionare il periodo 2014, estrarre il file pdf tramite la funzionalità Salva in pdf e allegare il file così ottenuto alla domanda di sussidio. Nel caso in cui non si sia in possesso del predetto documento occorre indicare la motivazione nell apposito campo. Denuncia Autorità competenti con quantificazione economica del danno subito Questa mappa appare solo nel caso in cui il sussidio venga richiesto per FURTO. 9

10 Certificato di morte Questa mappa appare solo nel caso in cui il sussidio venga richiesto per Decesso di un componente del Nucleo o del Genitore. Dati per la reperibilità E obbligatorio inserire almeno un dato per potere essere rintracciati per qualsiasi chiarimento o comunicazione sulla domanda inoltrata. Si fa presente che l indirizzo è preimpostato e non è modificabile ed è l indirizzo ufficiale CNR a cui verranno inoltrate tutte le comunicazioni. Salvando i dati inseriti, e apparirà la seguente mappa: Per proseguire premere il pulsante Chiudi. Apparirà tutta la domanda con la possibilità di: modificare la domanda, in caso di rettifica e/o integrazione; confermare la domanda, che la rende definitiva. ATTENZIONE Vedere il paragrafo sulla conferma della domanda a pagina

11 Domanda p e r sus sidi speciali I sussidi speciali sono quelli inerenti il crollo della propria abitazione o le spese sanitarie dovute a gravi motivi di salute. Componente del nucleo familiare per il quale viene richiesto il sussidio Questa mappa appare solo nel caso in cui il sussidio speciale venga richiesto per le SPESE SANITARIE. E possibile chiedere il sussidio speciale per se stessi o per un familiare del proprio nucleo, premendo il bottone Seleziona familiare verranno visualizzati i familiari inseriti nella propria anagrafica. Premendo il bottone Seleziona Familiare si accede all anagrafica da cui si può selezionare il familiare. Se il familiare non è presente nell elenco occorrerà aggiungerlo accedendo alla sezione ANAGRAFICHE di SIPER. Consultare le istruzioni per l inserimento dei familiari a carico a pag.13 del presente manuale. Dichiarazione reddito familiare Inserire il reddito familiare. La mappa sottostante apparirà già compilata nel caso in cui sia già stata presenta una domanda per la quale è stata fatta la dichiarazione di reddito familiare per il medesimo anno. INFO: leggere il contenuto della finestra per le informazioni relative la composizione del nucleo familiare ed il relativo reddito. 11

12 Dichiarazione carichi fiscali Inserire il carico familiare per l anno per il quale si fa la richiesta. La mappa sottostante apparirà già compilata nel caso in cui sia già stata presenta una domanda per la quale è stata fatta la dichiarazione del carico fiscale per il medesimo anno. INFO: leggere il contenuto della finestra per le informazioni relative la composizione del nucleo familiare ed il carico fiscale. Dichiarazione spese sostenute Dichiarare se si sono sostenute spese nell anno per il quale viene fatta la richiesta di sussidio speciale Nel caso si siano sostenute delle spese apparirà la mappa Per le regole di caricamento dei documenti si veda quanto indicato nella sezione precedente. 12

13 Motivo della richiesta di sussidio speciale E necessario motivare la richiesta di sussidio speciale. Certificati giustificativi vari Nel caso in cui il sussidio venga richiesto per Crollo Abitazione apparirà la seguente mappa: Nel caso in cui il sussidio venga richiesto per Spese Sanitarie apparirà la seguente mappa Allegare la documentazione necessaria: per crollo abitazione per spese sanitarie dovute a gravi motivi di salute. Dati per la reperibilità E obbligatorio inserire almeno un dato per potere essere rintracciati per qualsiasi chiarimento o comunicazione sulla domanda inoltrata. Si fa presente che l indirizzo è preimpostato e non è modificabile ed è l indirizzo ufficiale CNR a cui verranno inoltrate tutte le comunicazioni. Salvare i dati inseriti dopo di che apparirà la seguente mappa: 13

14 Per proseguire premere il pulsante Chiudi. Apparirà tutta la domanda con la possibilità di: modificare la domanda, in caso di rettifica e/o integrazione; confermare la domanda, che la rende definitiva; ATTENZIONE Vedere il paragrafo sulla conferma della domanda a pagina

15 Confe rma della domanda Al momento della conferma appare la seguente mappa: ATTENZIONE lo stato della domanda rimarrà sempre CONFERMATA anche se validata dall ufficio competente. Al momento della conferma della domanda viene inviata al dipendente (all indirizzo di posta elettronica assegnato dal CNR) una mail contenente il file in formato pdf della domanda presentata. N.B.: prendere visione delle note riportate in fondo alla dichiarazione stessa: Una volta chiusa la domanda, apparirà la seguente mappa che potrà essere visualizzata ogni volta che si accederà a SIPER nella sezione Sussidi. Premendo il pulsante Visualizza si potrà accedere all elenco delle domande compilate per i bandi disponibili. 15

16 Da questa mappa è inoltre possibile: aggiungere una nuova domanda, stampare la domanda inserita. Se la domanda non è stata confermata è anche possibile ed eliminarla. Se la domanda è in stato confermata ed è necessaria una modifica è possibile riaprirla fintanto che non venga validata dall ufficio competente ed apparirà il seguente messaggio: Premendo il tasto ok se la domanda non è già stata presa in carico dall ufficio competente per la verifica sarà possibile modificare la domanda. Altrimenti apparirà il seguente messaggio: Non è quindi più possibile alcuna modifica. 16

17 Accettazione delle domande pr ese ntate Dopo che la domanda è stata confermata verrà presa in esame dalla Sede Centrale la quale potrà: Validarla: la domanda è stata correttamente compilata e parteciperà alla graduatoria finale. Riaprirla: la domanda non è stata compilata correttamente pertanto potrà essere chiesta un integrazione al dipendente. Respingerla: la domanda non è stata accettata e non parteciperà alla graduatoria finale. Al dipendente arriverà una mail nella quale viene specificato se la domanda è respinta e la relativa motivazione o riaperta per eventuali integrazioni che saranno specificate nel testo della mail. 17

18 HELP DESK Per ulteriori informazioni o specifiche è attivo il servizio di Help Desk, che provvederà ad inviare il messaggio di risposta in tempi ragionevoli, variabili a seconda del numero di segnalazioni che giornalmente arriveranno. Al servizio Help Desk si accede dalla Home Page di Siper selezionando l opzione Help Desk, apparirà la seguente maschera Bisogna a questo punto selezionare la categoria interessata, cliccare su Avanti, completare i dati identificativi per ricevere la risposta, cliccare su Avanti, scrivere l oggetto e il messaggio ed inviare. La risposta alla segnalazione sarà inviata all indirizzo di posta inserito. 18

19 ANAGRAFICHE Di seguito viene illustrato tutto il procedimento per l inserimento o la modifica dei dati relativi all anagrafica del dipendente. DIPENDENTE Qui è possibile attualmente inserire o modificare i dati relativi al numero del telefono privato, del cellulare e alla privata. STATO CIVILE Inserire il proprio stato civile con la relativa decorrenza, altrimenti non è possibile accedere direttamente al Nucleo familiare : cliccare sul TAB Stato Civile, cliccare su Aggiungi. Selezionare il tipo corrispondente alla propria situazione, inserire la data di inizio e confermare con l apposito tasto. Successivamente, se il proprio stato civile dovesse cambiare, va obbligatoriamente chiusa la precedente situazione inserendo la data di fine: per fare ciò selezionare la riga dello stato civile esistente, cliccare su Modifica, inserire quindi la data fine. Dopo dette operazioni inserire l attuale stato con la nuova data inizio. 19

20 In caso di errori nell inserimento è sempre possibile modificare o eliminare ciascuna riga inserita tramite gli appositi tasti. NUCLEO FAMILIARE A questo punto si può procedere con l inserimento del proprio nucleo familiare cliccando sull apposito tab Nucleo familiare. Cliccare su Aggiungi. Il primo familiare che deve essere inserito, se presente, è il coniuge (anche se non a carico), in quanto nel momento in cui viene inserito il figlio, deve essere specificato chi è l altro genitore: 20

21 coniuge: deve esistere nel nucleo e la mappa sottostante viene compilata automaticamente, diverso da coniuge: inserire i dati come da immagine sotto riportata, deceduto: inserire i dati come da immagine sotto riportata, non riconosce il figlio o adozione di single: non compare la maschera di cui sotto e non vanno inseriti ulteriori dati. Scegliere il rapporto di parentela, inserire nome, cognome, sesso, data di nascita, selezionare lo stato di nascita e il comune di nascita (per accelerare la ricerca digitare solo la lettera iniziale del comune), e inserire il codice fiscale del familiare. Nel caso in cui il comune di nascita non fosse presente tra quelli proposti si prega di contattare l HELP DESK presente nella pagina iniziale di SIPER. E prevista l opzione codice fiscale assente che deve essere utilizzata unicamente per quei familiari stranieri residenti all estero. E, inoltre, prevista un altra opzione codice fiscale forzato che deve essere utilizzata unicamente ed esclusivamente nel caso in cui, riscontrati con estrema attenzione i dati del familiare, il sistema continui a dare il messaggio: In questo caso il codice fiscale deve corrispondere esattamente a quello risultante dalla Tessera sanitaria o dal Tesserino del Ministero dell Economia e delle Finanze per il componente del nucleo familiare. A seconda del rapporto di parentela deve essere inserito il Motivo inizio rapporto e la Data inizio rapporto. Verificare il corretto inserimento dei dati e quindi confermare con l apposito tasto. Per inserire un altro familiare cliccare su Aggiungi e procedere come sopra. Per salvare tutti i dati inseriti ( Dipendente, Stato Civile e Nucleo familiare ) cliccare sul tasto OK : apparirà una tabella riepilogativa dei dati del dipendente modificabili finché non si salva con l apposito tasto. In qualsiasi momento è possibile rettificare o eliminare qualsiasi dato anagrafico riferito al familiare. 21