Guida installazione e aggiornamento Virgilio 2.0

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Adelina Romagnoli
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1 Guida installazione e aggiornamento Virgilio INSTALLAZIONE SOFTWARE SCAMBIO DATI SU COMPUTER AGGIORNAMENTO SOFTWARE (FIRMWARE) PALMARE AGGIORNAMENTO SU VIRGILIO SOFTWARE CALDAIE Aggiornamenti caldaie disponibili (febbraio 17) Premessa Con il palmare Virgilio è possibile sostituire i programmi residenti sulle schede elettroniche delle caldaie. Questi programmi vengono resi disponibili sul Portale Immergas Area Service e devono essere caricati sul palmare Virgilio tramite un normale computer. E pertanto necessario installare (solo la 1 volta) anche sul proprio computer un software che consenta il dialogo tra la porta USB del computer ed il Virgilio stesso. Tutte le informazioni ed i programmi sono disponibili nella sezione del portale Documentazione>Tecnica Cliccare su All interno della pagina sono riportati tutti i file e gli aggiornamenti da utilizzare per mantenere operativo il palmare in funzione di nuovi modelli caldaie. Nel caso specifico trattandosi di un aggiornamento importante che interessa sia il palmare che il PC vediamo passo passo come procedere nelle varie routines. 1 16/02/17

1. INSTALLAZIONE SOFTWARE SCAMBIO DATI SU COMPUTER 1. La prima operazione da effettuare è eliminare (se presente) sul desktop del proprio PC l icona della vecchia versione del programma Virgilio 2.

2 1. INSTALLAZIONE SOFTWARE SCAMBIO DATI SU COMPUTER 1. La prima operazione da effettuare è eliminare (se presente) sul desktop del proprio PC l icona della vecchia versione del programma Virgilio 2. Create sul vostro PC una cartella (ad esempio AGG_VIRGILIO_2.0 ) dove inserire tutti i file necessari all operazione: 3. Scaricate il file 4. Scompattate il Setup.zip nella cartella precedentemente creata Nota: se non riuscite ad aprire il file occorre prelevare lo Scompattatore File 5. Lanciare il setup (doppio clic su ) e partirà l installazione 2 16/02/17

$Procedere così : tasto destro del mouse sui file e scegliere salva.. con nome sui seguenti file nella solita cartella creata C:\ AGG_VIRGILIO_2.$

3 Selezionare la cartella da voi creata Attendere l installazione Ad operazione terminata sul desktop comparirà l icona: 2. AGGIORNAMENTO SOFTWARE (FIRMWARE) PALMARE Il passo successivo è quello di aggiornare il software (chiamato firmware) di Virgilio. Quindi, occorre prelevare dal portale i firmware del palmare, scompattarli nella cartella precedentemente utilizzata e poi trasferirli su Virgilio. Procedere così : tasto destro del mouse sui file e scegliere salva.. con nome sui seguenti file nella solita cartella creata C:\ AGG_VIRGILIO_2.0: oggetto con Explorer, link con Chrome, destinazione con Mozilla-Firefox 3 16/02/17

A Scompattare i file B a seconda del sistema operativo installato sul proprio PC Caso 1) Windows XP Caso 2) Windows 7 8 o 10 Verrà salvato uno di questi file Arrivati a questo punto collegare il

exe compatibile con il proprio sistema operativo comparirà questa finestra dove la Port riportata è la porta seriale (USB) di connessione tra palmare e PC Individuare sul proprio PC la porta di

4 A Scompattare i file B a seconda del sistema operativo installato sul proprio PC Caso 1) Windows XP Caso 2) Windows 7 8 o 10 Verrà salvato uno di questi file Arrivati a questo punto collegare il palmare al pc, e lanciare il file.exe compatibile con il proprio sistema operativo comparirà questa finestra dove la Port riportata è la porta seriale (USB) di connessione tra palmare e PC Individuare sul proprio PC la porta di connessione (USB) tra palmare e PC e impostarla Per individuare la porta USB alla quale è collegato il palmare: Windows 2000 o XP premere il tasto destro del mouse su Risorse del computer proprietà Hardware Gestione periferiche Porte (COM e LPT) Windows 7 (seven): Start Dispositivi e Stampanti USB<->Serial Hardware; individuare USB Serial Port (COM?), oppure Port_#000? dove? è il numero della porta Windows VISTA (Sconsigliato in quanto il sistema operativo può generare problemi.) tasto destro mouse su Computer proprietà Gestione dispositivi Porte 4 16/02/17

Connettere il palmare al pc col reset premuto 4. Rilasciare reset e premere OK 5.

5 Prima di proseguire: 1. Sconnettere virgilio (scollegare il cavo) 2. Premere e mantenere premuto su Virgilio il pulsante di reset 3. Connettere il palmare al pc col reset premuto 4. Rilasciare reset e premere OK 5. Comparirà la finestra sotto riportata, premere Load File 6. Selezionare i file da caricare nella directory dove è stato scompattato il firmware e premere Apri 5 16/02/17

6 6 16/02/17

7 7. Premere OK 8. Erase PROGRAM Read 9. OK 10. OK 11. non toccare 12. Termine delle operazioni, messaggio di inserimento firmware avvenuto con successo premere ok e chiudere l applicazione Terminato. Premere Exit 13. Scollegare il Virgilio 7 16/02/17

Se Documentazione Tecnica 3. AGGIORNAMENTO SU VIRGILIO SOFTWARE CALDAIE Aggiornato il firmware è necessario inserire tutti i software delle caldaie (file.sil). N.B.

8 Se Documentazione Tecnica 3. AGGIORNAMENTO SU VIRGILIO SOFTWARE CALDAIE Aggiornato il firmware è necessario inserire tutti i software delle caldaie (file.sil). N.B. questa operazione deve essere eseguita tutte le volte che sono disponibili NUOVI aggiornamenti di software per le caldaie; la procedura può durate pochi minuti (software di singole caldaie) o circa 40 minuti! se è COMPLETO è importante che durante il caricamento dei file, il pc sia dedicato esclusivamente a questa operazione, altrimenti il processo si potrebbe bloccare. Dal portale>documentazione Tecnica>Aggiornamenti Software - Ex Area FTP scaricare e scompattare il file Collegate il Virgilio al pc, sul palmare compare la scritta: // 249 _ avete appena aggiornato il firmware Modo terminale attivo Quando avete già caricato software di caldaie Da vs pc lanciare il programma cliccando su e premere 8 16/02/17

9 Comparirà una nuova barra con nuove icone, selezionate Attendere.. compare l elenco di quando attualmente è presente nel palmare, premere Cercate il file Aggiornamento_COMPLETO_con_PGB_ sil all interno della cartella precedentemente creata quando è stato scompattato file. zip 9 16/02/17

Parte la Routine di caricamento software sul palmare, cliccare su

Inizia l aggiornamento si aprono le seguenti finestre Se tutto è

Consigliamo di apporre su virgilio un etichetta con annotata la

10 Parte la Routine di caricamento software sul palmare, cliccare su SI Sul palmare compare la scritta Attendi Formattazione in corso Inizia l aggiornamento si aprono le seguenti finestre Se tutto è andato bene alla fine comparirà.. L aggiornamento è terminato. Consigliamo di apporre su virgilio un etichetta con annotata la data dell aggiornamento; in questo esempio : Completo /02/17

11 4. Aggiornamenti caldaie disponibili (febbraio 17) Gli aggiornamenti per le caldaie rilasciati dal Service Immergas sono i seguenti (in formato zip da scompattare sul proprio pc) 1 Aggiornamento_COMPLETO_con_PGB_ Aggiornamento_DIMS37_HAGC21_ Aggiornamento_TT10 4 Aggiornamento_TT11 N.B. per poter inserire un aggiornamento è necessario che siano presenti tutti gli aggiornamenti precedenti; pertanto, in caso di dubbio caricarli tutti partendo in sequenza dal primo /02/17

Nota: dopo l aggiornamento completo la 1 volta che si collega Virgilio a una caldaia viene richiesta la

Procedere come sotto riportato: Compare un rettangolo sul lato sx, prendere il pennino ed evidenziare dentro l

orario comparirà un rettangolo nella parte superiore del display, procedere come prima al comparire del numero

L ultimo rettangolo che compare in senso orario è quello in basso, la videata che si ottiene è quella sopra

12 Nota: dopo l aggiornamento completo la 1 volta che si collega Virgilio a una caldaia viene richiesta la calibrazione del display. Procedere come sotto riportato: Compare un rettangolo sul lato sx, prendere il pennino ed evidenziare dentro l area del rettangolo fintanto che non compare a fianco di essa un numero Premere le 4 frecce al centro, in senso orario comparirà un rettangolo nella parte superiore del display, procedere come prima al comparire del numero premere nuovamente le 4 frecce al centro. L ultimo rettangolo che compare in senso orario è quello in basso, la videata che si ottiene è quella sopra rappresentata Premere la grossa in basso a destra, Per salvare le informazioni premere sul display del palmare apparirà il messaggio CONFIGURAZIONE SALVATA Inserire la password L e premere (Enter),comparirà ACCESSO PER ESPERTI. Da questo momento in poi il palmare Virgilio sarà operativo 12 16/02/17

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