L internazionalizzazione della Firma Digitale ovvero la sicurezza al servizio dell identità digitale
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- Agnolo Bassi
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1 L internazionalizzazione della Firma Digitale ovvero la sicurezza al servizio dell identità digitale Paolo Michele Soru Amministratore Delegato ACTALIS
2 Key points L Identità Digitale Sempre di più sul Web I rischi I rimedi La smaterializzazione delle comunicazioni Lo stato delle regole I vantaggi La Posta certificata L Internazionalizzazione Identrus L Interoperabilità Nazionale e Internazionale La soluzione italiana 2
3 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Il WEB è sempre più popolato: Aumentano i Servizi Aumentano gli Utilizzatori Aumentano i Rischi 3
4 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Aumentano i Servizi nel WEB Banche Imprese Comuni Province Regioni Ospedali ASL Aziende Sanitarie Assicurazioni Scuole Università Professionisti Operatori commerciali Media Editoria ormai ci sono TUTTI 4
5 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Aumentano gli Utilizzatori 60 Internet: diffusione % nelle famiglie ,3 0,2 0, PC Modem Internet Source: Rapporto FederComin - Anie, e-family
6 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Aumentano gli Utilizzatori Utilizzatori di PC in casa Valori espressi in Valori/000 milioni /2002 % Uomini ,31% Donne ,52% Fino a 29 anni ,00% da 30 anni in su ,79% Totale ,56% Parco PC ,27% N di utilizzatori per PC 1,35 1,39 1,41 1,38 Source: Rapporto FederComin - Anie, e-family
7 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Aumentano gli Utilizzatori e le donne? Donne in % degli utilizzatori di nuove piattaforme Piattaforma Utilizzata 1995% 2000% 2001% 2002% 2003% Cellulare individuale 14,0 39,8 43,0 44,7 45,6 PC 25,0 34,2 37,9 38,9 39,7 Internet 6,0 31,6 36,0 37,8 38,4 Internet da casa 8,0 28,9 34,7 37,1 37,9 Pay TV 29,0 30,0 31,1 33,2 34,0 Source: Rapporto FederComin - Anie, e-family
8 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Aumentano i Rischi per chi offre i servizi per chi li utilizza 8
9 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Un nuovo e preoccupante fenomeno ci accompagna in rete: Il furto di identità 9
10 Cresce la necessità di comprovare l Identità Digitale Financial identity theft: Alcuni tipi di furto d identità Si tratta dell uso fraudolento dei dati identificativi di un soggetto per ottenere, ad esempio, nuove linee di credito in nome della vittima scelta Criminal identity theft: Si verifica quando un criminale fornisce i dati identificativi personali di un'altra persona al posto dei suoi per atti pubblici o per legge richiesti Identity cloning: È l uso fraudolento dei dati personali della vittima per creare una nuova identità e tipo di vita. Si tratta di vera e propria sostituzione di persona. Le categorie di persone che ricorrono a questo comportamento criminoso, spesso, sono immigrati non-regolari, criminali ricercati, persone che intendono far perdere le proprie tracce e quelle persone che intendono lasciarsi alle spalle una vita problematica (anche sotto l aspetto economico) e iniziarne una nuova (start over). Questo tipo di crimine può anche implicare il furto d identità per scopi finanziari di natura criminale 10
11 Il furto della identità negli USA e nel mondo Alcuni numeri sul furto d identità Il numero delle denunce alla Federal Trade Commission è salito da nel 2001, a nel 2002 e nel 2003 Il Dipartimento della giustizia stima in il numero di cittadini a rischio ogni anno con un danno medio di almeno 1.000$ cad. Uno studio (1) del luglio 2003 di Gartner Research e Harris Interactive indica che negli ultimi 12 mesi circa 7 milioni di persone sono state vittime di un furto di identità Secondo la stessa fonte l ammontare complessivo dei danni subiti supera i 200 miliardi di $ a livello mondiale In Europa il fenomeno è in espansione e si rivolge non solo a privati ma ad imprese, banche e P.A. Questa è solo la punta dell iceberg, la maggior parte dei furti non sono denunciati (1) Conducted by the Identity Theft Resource Center, Summer
12 Il furto della identità negli USA e nel mondo Inoltre Il costo medio della fraudolenza per il furto d identità supera i $90,000 per nominativo usato Mediamente, ad ogni vittima, l identity theft è costato in termini di tempo circa 600 ore, con un incremento di oltre il 300% rispetto al precedente studio Almeno l 85% delle vittime che hanno subito il furto d identità deve affrontare conseguenze fortemente negative Se le vittime ora scoprono più in fretta di essere state prese di mira impiegano, al contrario, molto più tempo per cancellare dai vari report, credito, penale, etc. i danni subiti (riabilitazione) (1) Conducted by the Identity Theft Resource Center, Summer
13 Il furto della identità negli USA e nel mondo infine La maggior parte degli intervistati lamentano di essere stati accusati dell apertura di una carta di credito (73%) o di aver subito la chiusura di una carta attiva (27%) Le risposte fornite alle vittime dalle varie Istituzioni coinvolte si dimostrano carenti di sensibilità e in molti casi non hanno prodotto miglioramenti dagli studi in materia pubblicati a partire dall anno 2000 Viceversa, da parte della vittima, l impatto emotivo del furto d identità è rilevante ed è considerato un crimine violento e traumatico 13
14 Identità Digitale il furto di identità come proteggersi 14
15 Identità Digitale L uso di user ID e password è sufficiente per un sicuro utilizzo dei servizi in rete? Forse no! È come se pretendessimo, per esempio, di poter varcare la frontiera esibendo il tesserino della licenza di pesca invece del passaporto 15
16 Identità Digitale Per comprovare la propria Identità Digitale nel Web sono necessari i Certificati Digitali emessi da specifici organismi le Certification Authority garanti della corrispondenza tra il certificato e la persona 16
17 Key points L Identità Digitale Sempre di più sul Web I rischi I rimedi La smaterializzazione delle comunicazioni Lo stato delle regole I vantaggi La Posta certificata L Internazionalizzazione Identrus L Interoperabilità Nazionale e Internazionale La soluzione italiana 17
18 La Smaterializzazione dei documenti Il quadro normativo è finalmente completo per la: Generazione Archiviazione/Conservazione Trasmissione dei documenti digitali con validità ai fini Legali e Fiscali 18
19 La Smaterializzazione dei documenti La nuova normativa Il C.N.I.P.A. - Centro Nazionale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione - ha aggiornato le regole per la conservazione dei documenti in formato elettronico, rendendo più semplice il processo (Deliberazione n 11/2004) Il Governo ha emesso un Decreto legislativo che, recependo la direttiva europea, autorizza la trasmissione elettronica delle fatture purchè con firma digitale (Decreto legislativo 20 febbraio 2004, n.52) Il Ministero dell'economia e delle finanze ha definito le modalità di gestione di tutti i documenti elettronici con valenza tributaria (Decreto Ministero dell economia e delle finanze del 23/01/04) 19
20 La Smaterializzazione dei documenti È quindi possibile avvantaggiarsi e: smaterializzare i documenti che devono essere inviati, evitando i processi di stampa, spedizione e di archiviazione del cartaceo smaterializzare i documenti in ingresso, scannerizzandoli e gestendo solamente le immagini, mantenendo inalterato il valore legale smaterializzare i libri e i registri obbligatori sostituendo i documenti cartacei con documenti informatici firmati eliminare progressivamente gli archivi cartacei trasformando il tutto in archivi elettronici 20
21 Smaterializzazione - Funzionalità Principali Documenti digitali validi ai fini legali e fiscali Generazione Apposizione della Firma Digitale sul singolo documento Apposizione del Riferimento Temporale sul singolo documento Archiviazione/Conservazione Sostitutiva su dischi ottici (o altri supporti idonei) Information Retrieval secondo normativa In un ambito organizzativo formalizzato Trasmissione Posta Certificata e Sicura Altri canali sicuri Canali Tradizionali (Postel) 21
22 La Posta elettronica Certificata e Sicura I messaggi di rappresentano lo strumento principe per la comunicazione tra utenti Internet È possibile pensare ad un uso for business della posta elettronica La normativa (europea e italiana) si è posta come obiettivo la smaterializzazione dei documenti utilizzando strumenti che garantiscano Identificazione, Integrità e Riservatezza quali: Firma Digitale Archiviazione elettronica Per garantire la validità legale e fiscale dei documenti digitali attraverso specifici standard quali le Linee Guida emanate dal Centro Tecnico della R.U.P.A. La Ricevuta di Ritorno applicata ai messaggi di posta certificata, assicura l'avvenuta consegna ed equivale alla notifica della posta nei casi consentiti dalla legge 22
23 Key points L Identità Digitale Sempre di più sul Web I rischi I rimedi La smaterializzazione delle comunicazioni Lo stato delle regole I vantaggi La Posta certificata L Internazionalizzazione Identrus L Interoperabilità Nazionale e Internazionale La soluzione italiana 23
24 Identrus - il progetto internazionale per l interoperabilità della firma digitale Bank of America Wells Fargo Citibank Fleet Boston JP Morgan Chase PNC Wachovia Corporation Zions Bank Bank of Montreal CIBC Royal Bk of Canada Scotia Bank Royal Bk of Scotland Abbey National Barclays Cooperative Bank HBOS HSBC Lloyds TSB Allied Irish Bank of Ireland Banco Santander BBVA Banco Sabadell Banesto BCP (Portugal) Unicredit Banca SanPaolo IMI Banca Intesa Monte Paschi Banca Lombarda Banca di Roma BNL 61 banche, 19 operative ABN AMRO Nordea Den Norske Bank ING SEBanken HypoVereinsbank Deutsche Bank CommerzBank Dresdner Bank WestLB LBBW Credit Agricole BNP Paribas Societe Generale Credit Lyonnais A Middle Eastern bank Standard Corporate & Merchant Bank Bank of Tokyo - Mitsubishi Mizuho Corporate Bank UFJ Sumitomo Mitsui Banking Corp. Standard Chartered Korea Exchange Bank Cho Hung Bank ANZ CBA Natl Aust Bk WestPac 24
25 Sono quattro le Banche Italiane che per prime hanno completato il processo di on boarding Identrus 25
26 Identrus - Stato dell arte Attività compiute dalle banche aderenti: Completamento del processo di on boarding, ricevendo i certificati firmati dalla Root Identrus (per SANPAOLO e MPS il 30/1, per Banca di Roma e Intesa il 10/4) Avviamento del processo di accreditamento verso il CNIPA con il supporto di ACTALIS che ha operato per: rendere identiche le strutture dei certificati rendere utilizzabile il certificato sia in ambito Identrus che CNIPA 26
27 Identrus - Stato dell arte Attività compiute dalle banche aderenti: Esecuzione con successo dei test della nuova soluzione SWEEP (Signature Web End to End Payment) la prima applicazione pilota di pagamento che sfrutta l interoperabilità L iscrizione all albo dei Certificatori CBI (in corso d opera) Realizzazione del business plan per distribuzione dei certificati alla clientela a cura del Gruppo di lavoro (composto dalle 4 banche) business scenario 27
28 Nuove opportunità per migliorare l efficienza e ridurre i costi Mercato di riferimento Imprese Pubbliche Amministrazioni Professionisti Assicurazioni PMI Privati Soluzioni interoperanti cross market e cross rules Italia Internazionale 28
29 I sistemi e le regole definiti sono a garanzia della reale interoperabilità delle transazioni internazionali Identrus è un sistema che definisce ed implica l osservanza di regole per i certificati digitali a valenza internazionale e domestica attraverso: Organizzazione Norme Tecnologie Auditing Business 29
30 Il ruolo di CA diviene un fattore abilitante per il business delle banche Le banche CA Identrus dispongono di soluzioni innovative per il mercato italiano e internazionale grazie a: miglioramento dell offerta l internazionalizzazione del proprio modello di business la conformità con le direttive comunitarie ed internazionali 30
31 Nel rispetto dei ruoli Competizione LIVELLO LIVELLO 3 Servizi esclusivi LIVELLO LIVELLO 2 Servizi abilitanti LIVELLO 1 Infrastruttura Identrus Collaborazione 31
32 L evoluzione del progetto consente ora alle banche Identrus di offrire servizi di CA non solo corporate Smart Card SSL Server Browser Business - Identity Corporate Business - Utility Consumer - Identity Consumer - Utility Retail Servizi di CA a 360 rivolti sia al mondo corporate sia al retail per ogni necessità di autenticazione, firma e di sicurezza 32
33 Conclusioni Migliorare l efficienza gestionale propria e dei propri clienti (smaterializzazione) Internazionalizzare il proprio business replicando il modello domestico (standard e network) Rendere sicuri i propri servizi garantendo l identificazione certa delle persone (identità digitale) Tre strade per ridurre i costi e ampliare l offerta 33
34 Nella consapevolezza che: La Sicurezza e l Identità Digitale nell ICT non sono solo soluzioni tecnologiche ma fatti di natura culturale legati a informazione - formazione - conoscenza 34
35 ICT Security Company La sicurezza al servizio dell Identità Digitale - info@actalis.it 35
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