IL MERCATO DIGITALE IN ITALIA IL RAPPORTO ASSINFORM 2014 GIANCARLO CAPITANI

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2 IL MERCATO DIGITALE IN ITALIA IL RAPPORTO ASSINFORM 2014 GIANCARLO CAPITANI

3 L ANDAMENTO DEL MERCATO NEL 2013

4 Valori in Milioni di Euro e in % -1,8% ,2% ,4% +5,6% Contenuti e Pubblicità Digitali ,5% ,2% ,4% ,7% ,4% +2,7% ,01% ,3% Servizi di rete TLC Servizi ICT Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2014

5 Variazioni % 2013/2012 in valore Contenuti e pubblicità digitali Musica Mobile Entertainment -1,8% Video 17,6% 20,0% Servizi di rete TLC -13,8% -10,2% Servizi di rete mobile Servizi di rete fissa Servizi ICT Cloud -4,6% Outsourcing 32,2% Software e soluzioni ICT Piattaforme IoT Piattaforma Web -5,8% 13,8% 12,4% Sistemi Operativi Dispositivi e sistemi -35,6% -32,0% -20,0% Tablet Smartphone 13,8% Cellulari Server Midrange PC 42,2% Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2014

6 UN ITALIA SEMPRE PIÙ DIGITALE

7 Spesa media ecommerce 228 (+2%) Mercato ecommerce B2C 11,3 Mld (+18%) Raddoppia il parco Tablet circa 6,1 milioni (+97%) Parco Smartphone 27 milioni (+ 46,7%) Prezzo medio dei Tablet 334 (-14,2%) Individui che guardano i film in dvd o in streaming (contro 56,5% di un anno fa) 82% Nel 2014, nel paniere ISTAT sono stati inseriti i Giornali quotidiani online così come i Notebook ibridi, ovvero i tablet Gli smartphone sono stati aggiunti nel Mn Utenti Internet 35,5 mln (58% della popolazione) 11,4 Mn 9,5 Mn 4,6 Mn 4,0 Mn Utenti di Social Media registrati in Italia Il 28% ha venduto beni/oggetti su canali online di compravendita (Nel 2012 era 12,4%)

8 Numero di Digital Buyer nel mondo Dati in mln di unità e variazioni % ROW LATAM APAC 910, ,3% +25,6% +19,7% +17,7% La crescita del mercato ecommerce B2C in Italia Dati in milioni di euro, valore delle vendite da siti italiani % % Europa Nord America Fonte: emarketer, Gennaio ,1% +4,3% Fonte: Dati NetComm, Mni gli italiani che almeno una volta nella vita hanno comprato online un bene e servizio, 16 Mni hanno fatto un acquisto negli ultimi 3 mesi. Gli e-shopper abituali (mensili) a febbraio 2014 sono diventati 9,4 milioni (+20%)

9 Dati in mln e variazioni % (*) Dati relativi alle transazioni svolte su smartphone x% Peso sul mercato dell'ecommerce 4,5% Mobile ticketing Carte fedeltà Contenuti multimediali Servizi informativi Mobile banking 510 1,5% +255% 0,9% % 144 Fonte: Netcomm, Novembre

10 Finance/ Assicuraz ioni GDO Healtcare Energy & Utilities BIG DATA ANALYTICS: 750 EXABYTES EXABYES 2020 CLOUD BASED DATA TRAFFIC: 35% % 2020 Pharma Agricoltura & ambiente Italia, mld e variazioni % 1, ,6% 1, Mln Oggetti interconnessi +11,8% 1,420 Pubblica Amministrazione Automotive Manufacturing Fonte: Assinform//NetConsulting

11 Dispositivi Sincronizzazione Digital Life Documenti Foto Musica File di lavoro Video Il mercato del Cloud Computing in Italia (Mni ) +32,2% 753,3 441,3 175,0 +29,1% 569,7 260,0 380,0 266,3 309,7 373, Private Cloud Public Cloud

12 Volumi di dati in costante crescita aprono nuovi scenari TREND PREVISTO PER IL 2014 DATI STRUTTURATI DATI DESTRUTTURATI Valori % su totale aziende Forte aumento 37,0% Stabile 7,4% In diminuzione 3,6% Stabile 7,1% Lieve aumento 21,4% Lieve aumento 55,6% Forte aumento 67,9% Fonte: NetConsulting, CIO Survey 2014

13 Valori in Milioni di Euro e in % +7,2% +5,6% ,0% ,7% ,6% +79,2% -2,6% -1,8% ,1% +17,6% ,1% +20% ,4% ,9% ,4% ,2% Digital Advertising Contenuti per ebook Video (include satellite) Musica Mobile entertainment Gaming & entertainment News e editoria elettronica on-line Fonte: Assinform//NetConsulting, Marzo 2014

14 Valori in Milioni di Euro e in % -1,8% -4,4% ,5% +4,8% Componenti aggiuntive e innovative -3,6% ,4% Componenti ICT tradizionali Fonte: Assinform / NetConsulting

15 VERSO L ITALIA DIGITALE I FATTORI ABILITANTI

16 Peso % mercato ICT/PIL Mercato ICT potenziale in Italia: mln mln aggiuntivi 6,6% 4,9% Europa (28) Italia Fonte: elaborazioni NetConsulting su dati OECD, 2013

17 Utenti Internet (82% della popolazione, tra gli 11 e i 74 anni, +2%) Business Analytics Digital Marketing / Social CRM Mobility Parco Tablet 6,1 milioni (+97%) Cloud Computing L IMPRESA DIGITALE Mercato ecommerce B2C 11,3 Mld (+18%) Utenti Social 21,2 mln (+7,6%, 34,4% della popolazione) Fonte: NetConsulting su fonti varie Internet of Things ecommerce & Mobile Commerce Il 28% ha venduto beni/oggetti su canali online di compravendita (Nel 2012 era 12,4%) Parco Smartphone 27 milioni (+ 46,7%)

18 Competenze di e-leadership

19 Identità Digitale Identità Digitale PA Digitale Open Data Aree di intervento Istruzione Digitale Anagrafe nazionale della Popolazione Sanità Digitale Digital Divide Impatti Pagamenti elettronici Giustizia Digitale Fatturazione elettronica POS PA Locale e Centrale Grandi imprese PMI Cittadini SPC

20 15% 13% 11% 9% 7% 5% 3% 1% -1% -3% -5% -7% -9% 12,6% 10,6% 6,1% 9,0% 8,0% 3,4% 3,6% 2,2% 2,9% 1,9% 1,9% 1,5% 1,4% 0,7% Fonte: ISTAT, Misure di produttività, ,6% 2,0% 1,5% 0,3% 0,9% 1,9% 1,8% 1,2% 1,6% 1,5% 0,8% 0,4% 0,0% 0,1% -0,4% -2,5% -1,0% -2,2% -3,2% -5,1% -4,1% -8,1% PIL IT IT PIL Fonte: Assinform / NetConsulting