L ICT IN EMILIA-ROMAGNA Uno sguardo sulle imprese. Carlo Lombardi Responsabile Relazioni istituzionali e Lobby

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1 L ICT IN EMILIA-ROMAGNA Uno sguardo sulle imprese Carlo Lombardi Responsabile Relazioni istituzionali e Lobby Seminario CINECA Bologna 28 maggio 2009

2 Alcuni dati generali sull Emilia-Romagna imprese (in tutti i settori) di cui il 99% sotto i 50 addetti e il 94% (circa 440 mila) sotto i 10 addetti Dimensione media è 7.4 industria in senso stretto, 2.6 nei servizi, 1.2 in agricoltura Le imprese manifatturiere sono oltre di cui circa meccaniche e di queste oltre il 70% contano meno di 9 addetti ed oltre il 95% hanno meno di 50 addetti Confindustria Emilia-Romagna, attraverso il proprio sistema Associativo rappresenta circa imprese per un totale di circa 300 mila dipendenti: il 95% delle imprese associate ha meno di 50 addetti.

3 Fonte: Confindustria Emilia-Romagna, 2008 Investimenti realizzati nel 2007 e previsti nel 2008 per tipologia (%)

4 Fonte: Confindustria Emilia-Romagna, 2008 Investimenti previsti nel 2008 per dimensione di impresa (%)

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9 Il supporto dell IT alle esigenze di business 70,0 70,0 58,6 60,0 50,0 50,0 40,7 41,4 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Government 40,7 Industria 41,4 Distribuzione 50,0 Servizi 58,6 Financial services 70,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

10 Budget IT delle imprese intervistate Classi in Dati in percentuale 17,1 20,7 Oltre Sino a Da a ,2 Da a Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

11 La composizione del budget IT tra spese correnti e investimenti in nuovi progetti per le imprese: ,9 85, ,1 14, Spesa 79,9 85,4 Investimenti 20,1 14,7 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

12 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008 I budget IT medi delle imprese intervistate (per settore)

13 Aree aziendali interessate di soluzioni ICT 35,0 31,4 30,0 25,0 20,0 15,0 15,0 17,1 17,1 10,0 7,1 7,1 5,0 0,0 Risorse umane 7,1 Logistica 15,0 Vendita 17,1 Amm. 17,1 Produz. 31,4 ND 7,1 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

14 Le principali applicazioni presenti 100,0 100,0 10,0 25,0 35,7 41,4 70,7 91,5 Posta Elettronica Produttività individuale Gestionale ERP Gestione risorse umane Business intelligence Enterprise portal Gestione relazione con i clienti Gestione ciclo di vita prodotto Gestione progetti Collaboration 5,7 5,0 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 120,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

15 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008 Le soluzioni gestionali/erp presenti

16 Le soluzioni gestionali presenti in alcuni settori , ,9 10,8 11,8 6,5 20,7 34, ,1 15,4 3,8 4,8 14,4 37,5 7, ,5 25,4 22,4 13,4 10,4 45,5 12,1 36,4 CRM SCM ERP DMS Agroalimentare Servizi alle imprese Biomedicale Fonte: Regione Emilia-Romagna, 2008

17 I portali e le soluzioni di gestione dei contenuti 1,4 9,3 26,4 62,9 Non indica Portali e sistemi gestione contenuti base Portali e sistemi di gestione contenuti evoluti Nessuna soluzione Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

18 Fonte: Elaborazione Centro di Trasferimento Tecnologico OITOS Strumenti di comunicazione alternativi ai tradizionali

19 Fonte: Elaborazione Centro di Trasferimento Tecnologico OITOS Applicazioni software per processi di gestione di impresa a rete

20 La diffusione di soluzioni di Business Intelligence 70,0 65,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 5,7 11,4 17,9 0,0 Soluzioni di SW house regionali/locali 5,7 Tool produttività individuale 11,4 Soluzioni internazionali 17,9 Nessuna soluzione 65,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

21 I progetti previsti 55,0 47,1 4,3 10,0 12,0 17,0 37,1 Gestionale ERP Portale Business intelligence Gestione risorse umane Produttività individuale Gestione relazione con i clienti Collaboration Gestione ciclo di vita prodotto Gestione progetti 2,0 2,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

22 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008 Propensione verso le varie tipologie di soluzioni software

23 Principali obiettivi perseguiti con l innovazione ICT Fonte: Elaborazione Area studi ricerche Unioncamere Emilia-Romagna

24 Fattori di ostacolo alla realizzazione di progetti IT 64,3 78,6 Costo delle soluzioni troppo elevato Budget inadeugato 55,0 50,7 50,0 43,6 41,4 40,0 Scarsa percezione valore dell'it Scarsa cultura ICT del management Struttura ICT inadeguata System Integrator non competenti Competenze ICT inadeguate Soluzioni non adeguate al business dell'azienda 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

25 Fonte: Confindustria Emilia-Romagna, 2008 Fattori di ostacolo alla realizzazione degli investimenti previsti (%) 2007 vs 2008

26 Fonte: Elaborazione Area studi ricerche Unioncamere Emilia-Romagna Principali elementi che favoriscono la diffusione ICT

27 Fonte: Elaborazione Area studi ricerche Unioncamere Emilia-Romagna Reperimento delle informazioni

28 Fonte: Regione Emilia-Romagna, 2008 Le imprese ICT - Serie storica

29 Le caratteristiche desiderate da un fornitore di servizi 55,0 52,9 28,6 28,6 32,9 35,7 Assistenza post vendita Rispetto tempi di progetto Capacità di dare risposte concrete Capacità di anticipare le esigenze Fiducia Referenze Vicinanza geografica Solidità economica 22,1 7,1 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

30 Livello di soddisfazione dei fornitori di servizi Livello 7 Livello 1Livello 2 Livello 3 Livello 6 10% 11,4% 22,3% 50% Livello 5 Livello 4 Dati in percentuale (1 = bassa propensione; 7 = alta propensione) Fonte: NetConsulting Ottobre 2008

31 Alcune conclusioni!!" # $ "!! %& ' '!!'!! (

32 Fonte: Elaborazione Centro di Trasferimento Tecnologico OITOS Applicazioni software per processi a monte della produzione

33 Fonte: Elaborazione Centro di Trasferimento Tecnologico OITOS Applicazioni software per processi a valle della produzione

34 Fonte: NetConsulting Ottobre 2008 Intensità del supporto dell IT all innovazione nelle differenti aree aziendali

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