I servizi ICT a supporto della Continuità Operativa. Marco Filippi Programma di Continuità Operativa - CSI Piemonte

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1 I servizi ICT a supporto della Continuità Operativa Marco Filippi Programma di Continuità Operativa - CSI Piemonte

2 La strategia ICT in Piemonte Infrastrutture su tutto il territorio per ridurre il digital divide Basi dati integrate per condividere le conoscenze Sistemi informativi interoperabili per ottimizzare i processi della PA Servizi on line accessibili e trasparenti per migliorare la vita di cittadini e imprese

3 La rete regionale Wi-Pie Aosta Backbone in fibra ottica (doppio ring 10 Gbps) con diffusione regionale per: il sistema dei privati l interconnessione delle sedi accademiche i servizi della PA Pont St.Martin Milano Ivrea Raccordo di punti strategici del territorio piemontese Dorsale multiservizio per il traffico dei privati, della ricerca e della PA Genova

4 Server Farm CSI Volumi 2011 Circa server fisici Circa server virtuali Ca. 850 TB di Storage Ca.150 istanze DBMS 650 ambienti applicativi Weblogic e 70 ambienti JBOSS Più di 2000 servizi applicativi in esercizio Disponibilità di 1 Gb per la banda Internet per ciascun Sito

5 CED principale Caratteristiche Generali Sicurezza fisica mq di spazi compartimentati Locali tecnici esterni Sala operativa H24 Ridondanza elettrica ed efficienza energetica

6 CED principale Caratteristiche Generali Assorbimento circa 390 Kw 11 armadi di distribuzione elettrica per ogni UPS 230 armadi rack 42U per apparati IT Sistema alimentazione A Capacità di erogazione fino a 880 KW Autonomia 48 h + 20h batterie a pieno carico Sistema alimentazione B Capacità di erogazione fino a 630 Kw Autonomia 24h + 15h batterie a pieno carico Serbatoi carburante per autonomia illimitata

7 CED secondario Fasi della realizzazione Disaster Recovery in outsourcing Progettazione Tecnica e fase di approvvigionamento ( ) Fase I Individuazione e configurazione sito temporaneo (c/o Telecom in area citttadina) 2008 Fase II Individuazione e allestimento sito definitivo (c/o Politecnico di Torino sede Vercelli) 2009 Moving delle infrastrutture > 02/2010 Ricertificazione e test D.R.

8 CED secondario Il sito di Vercelli Caratteristiche Circa 90 km di distanza Raggiungibilità facilitata (lontana da direttrici di traffico intenso) Zona non soggetta a rischi ambientali o industriali Disponibilità di locale attrezzabile 145 mq su piano alto accessi esclusivi controllabili da CSI Piemonte doppio locale per UPS, gruppo elettrogeno e serbatoio carburante gruppi frigoriferi sul tetto Facile collegabilità alla rete WiPie Possibilità per il Politecnico di utilizzare link ad alta velocità verso Torino Disponibilità a formule contrattuali di lungo periodo

9 Connettività di rete Per gli enti che hanno già servizi ospitati presso il Datacenter del CSI-Piemonte e fruiscono di servizi di disaster recovery, garantiamo l accesso via rete ai propri applicativi sul sito Secondario, anche in caso di indisponibilità del sito Primario. CED secondario CSI-Piemonte RUPAR Internet Ivrea Verbania Vercelli Biella Novara Torino 2 Torino 1 CED primario CSIPiemonte Cuneo Asti Alessandria

10 Le Soluzioni Tecnologiche di DigitPA

11 Le Soluzioni Tecniche Il CSI-Piemonte ha predisposto un offerta di soluzioni Tecniche: ampia a catalogo flessibile personalizzabile

12 Servizi di Facility Management Co-location in Datacenter Primario o Secondario Connettività Monitoraggio Server hardware Spazio disco Sicurezza Perimetrale Spazio di lavoro attrezzato

13 Connettività di rete Come possono accedere gli Enti alla propria replica degli applicativi ospitati presso i Datacenter CSI-Piemonte? 1) Connessioni in fibra progetto ad hoc 2) Profili di connettività su SPC (Sistema Pubblico di Connettività) 3) Gara di connettività SCR (Società di Committenza Regionale) 4) Per piccoli Enti possibile soluzioni con chiavetta Internet Wireless Gprs/Umts/3G. Per le soluzioni 2,3,4 il CSI mette a disposizione il servizio sicuro VPN SSL

14 Soluzioni di Backup e Ripristino Differenti soluzioni per una finalità comune : Backup Replicato Replica dati Cloud Backup

15 Backup Replicato con deduplica (1/2) Scenario di applicazione: Hypervisor: VMware Xen Microsoft Hyper-V Server fisici: Linux Windows Servizio di Backup: assente o da ri-progettare Per CED medio/grandi, volume dati >= 1 TB, collegamento rete >=100 Mbps

16 Backup Replicato con deduplica (2/2)

17 Replica dati con deduplica (1/2) Scenario di applicazione: Servizio di Backup già presente Server fisici o ambienti virtuali: Linux Windows Per CED medio/grandi, volume dati >= 500 GB, collegamento rete >= 100 Mbps

18 Replica dati con deduplica (2/2) Appliance Fisico o Virtuale Appliance Fisico

19 Cloud Backup Scenario di applicazione: Esigenza di salvaguardare solo le cartelle dei server di produzione Server Fisici o Virtuali: Linux Windows Per CED piccoli, volume dati giornalieri <= 4 GB, collegamento rete almeno 512Kbps-1Mbps

20 Disaster Recovery per ambienti virtuali Per i Clienti con ambienti virtuali presso il Datacenter Primario del CSI-Piemonte

21 Servizi di Virtual Datacenter Ambiti di utilizzo: Servizi in Cloud Disaster Recovery Continuità Operativa Modalità di fruizione Accesso sicuro alla propria Organization in Cloud via collegamento VPN Autonomia di gestione del proprio Virtual Datacenter

22 Servizi di Virtual Datacenter per Disaster Recovery DRaaS: Possibilità di utilizzare un Virtual Datacenter come target di Datacenter predisposto mantenuto offline e Disaster Recovery Caratteristiche: Riduzione dei costi Attivazione on demand

23 Servizi di Virtual Datacenter per migrazione workloads o Continuità Operativa Pre-requisiti Per i Clienti con soluzioni VMware vsphere presso il proprio Datacenter Caratteristiche: Disponibilità di un Virtual Datacenter sempre attivo Possibilità di migrare carichi di lavoro autonomamente Possibilità di utilizzare le risorse per fornire continuità ai propri servizi critici Progettazione ad hoc DataCenter Ente

24 Conclusioni Fase 1 Fase 0 Pianificazione Analisi Fase 3 Realizzazione Fase 2 Progettazione Piano di Continuità Operativa (PCO) Supporto Analisi infrastrutture ICT Piano di Disaster Recovery Mantenimento Piano di DR Piano di Continuità Operativa Mantenimento Piano di Continuità Supporto Autovalutazione Soluzione ICT per replica dati Studio di fattibilità della soluzione ICT Business Impact Analysis Fase 4 Mantenimento Progettazione di dettaglio Servizi professionali Servizi ICT Co-Location Backup - Replica dati Servizi ICT a Progetto Virtual DataCenter Connettività e portali VPN Spazio di lavoro attrezzato Mantenimento Infrastrutture ICT

25 Conclusioni Grazie per l attenzione. Marco Filippi Programma di Continuità Operativa - CSI-Piemonte

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