Guida alla lettura della bolletta del gas.

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1 L'AEEG (Autorità per l'energia elettrica e il gas), con deliberazione ARG/com 202/09, ha predisposto le nuove modalità di armonizzazione e trasparenza per i documenti di fatturazione del consumo di gas fornito a mezzo di reti urbane. La Cis Gas Clienti s.r.l., per dare puntuale adempimento a detta direttiva ha predisposto una nuova veste grafica per la fatturazione ancora più facile da leggere, e pubblica qui anche un glossario che invita a consultare. Delibera Glossario Guida alla lettura della bolletta del gas. 1. Dati legali e fiscali della società di vendita 2. Codice Cliente 3. Codice Auto lettura 4. Indirizzo di recapito fattura 5. Numero verde per comunicare l auto lettura e il periodo utile per utilizzarlo 6. Numero della fattura e data di emissione 1 / 5

2 7. Periodo di riferimento fattura 8. Dati intestatario fornitura 9. Indirizzo fornitura 10. Standard metri cubi fatturati ossia i mc moltiplicati per il fattore correttivo C 11. Importo fattura 12. Data entro la quale effettuare il pagamento 13. Condizioni di fornitura - Tipologia contratto - Tipo utilizzo - Tipologia offerta: il Servizio di tutela garantisce la fornitura di gas ai clienti domestici che non passano al mercato libero. Il prezzo del servizio di vendita viene aggiornato ogni tre mesi dall'autorità per l'energia Elettrica e il Gas, le tariffe per i servizi di trasporto, distribuzione, stoccaggio e gli altri oneri dovuti dai clienti del servizio gas sono stabiliti e aggiornati dall'autorità - Data di attivazione fornitura - Comune di ubicazione fornitura - Situazione pagamenti - Comunicazioni, nella prima riga indicazioni sul pagamento, nell ultima sulle modalità di richiesta informazioni e reclami - Numero verde Pronto intervento Gas, utilizzabile per indicare irregolarità, interruzioni della fornitura o situazioni di potenziale pericolo (ad esempio fughe di gas) 2 / 5

3 - In questo riquadro vengono indicati: - Codice Cliente - Consumo in Standard metri cubi e giorni di riferimento - Consumo contabilizzato fino alla fattura precedente - Consumo medio giornaliero - Consumo dall inizio dell anno - Potere calorifico superiore: indica l'energia fornita al cliente attraverso un metro cubo standard di gas; serve per convertire il consumo di gas, espresso in metri cubi, in consumo di gas valorizzato in energia (grandezza rilevante per il cliente finale). Rappresenta la quantità di energia contenuta in un metro cubo di gas a condizioni standard di temperatura e pressione. - Coefficiente C: è il coefficiente che converte il consumo misurato dal contatore, espresso in metri cubi, nell'unità di misura utilizzata per la fatturazione, cioè gli Standard metri cubi (Smc). Esso è necessario poiché il volume di una medesima quantità di gas, e quindi il medesimo contenuto di energia, dipende dalla pressione e dalla temperatura a cui tale quantità viene consegnata. - Deposito cauzionale versato - Codice PDR, punto di riconsegna, è un numero di 14 cifre che indica univocamente il punto fisico dove viene consegnata la fornitura - Codice REMI è l identificativo dell impianto di regolazione e misura del gas - Sviluppo consumo addebitato: - Matricola indica in numero di matricola del misuratore - Tipo di lettura può essere: - Effettiva = Rilevata da un dipendente CIS GAS - Utente = Comunicata dall utente (auto lettura) - Presunta = Stimata (è utilizzata in mancanza delle precedenti) - Consumo indica la differenza tra la lettura precedente e quella attuale. Nel caso in cui il numero sia seguito dal segno (meno) significa che era stata stimata una lettura superiore a quella corrente, di conseguenza anche la voce Consumo addebitato sarà seguita dal segno ad indicare che si sta rimborsando la parte eccedente il consumo reale - Riepilogo sintetico fatturazione: - Totale servizi rete = l ammontare complessivo per i servizi di trasporto, stoccaggio, distribuzione e misura - Totale servizi vendita = somma attività per acquistare e rivendere il gas - Totale imposte = Accisa + addizionale regionale + IVA - Totale imponibile = Somma delle voci soggette a IVA - Totale iva = Saldo tra le voci indicanti l IVA - Oneri diversi = eventuali voci specificate di volta in volta nelle ultime righe - Totale bolletta = Importo da pagare o, nel caso il numero sia seguito dal segno -, importo 3 / 5

4 da rimborsare - Dettaglio fattura: - Servizi di vendita: - Quota fissa vendita = importo da pagare in misura fissa - Quota energia: - CCI = Costi relativi all acquisto della materia prima gas, aggiornato trimestralmente dall AEEG - QOA = Quota oneri aggiuntivi, aggiornata trimestralmente dall AEEG - QVD = Quota di vendita al dettaglio - Consumo gas = Saldo tra il consumo reale e quello eventualmente stimato in precedenza - Acconti fatturati precedentemente - Servizi di rete: - Quota fissa rete = importo da pagare in misura fissa - Quota energia rete: - Trasporto = componente relativa al costo di trasporto sulle reti nazionali e regionali - Distribuzione locale = componente relative al servizio di distribuzione, misura e la relativa commercializzazione - Stoccaggio = componente relativa al servizio di stoccaggio, servizio per il quale il gas viene conservato in depositi sotterranei da dove è poi prelevato per soddisfare le richieste del mercato nei diversi momenti o per fare fronte a eventuali emergenze - Imposte: - Di consumo = è articolata per zona geografica e per scaglioni di consumo, anche conosciuta come Accisa - Regionale = varia da regione a regione e non può mai essere maggiore della metà dell imposta di consumo - Acconti fatturati precedenti - Riepilogo IVA: si applica all importo complessivo della bolletta (comprensivo di imposta di consumo ed addizionale regionale) 4 / 5

5 - Autorizzazione per addebito in conto corrente: compilando questo modulo e consegnandolo alla propria Agenzia di credito, sia bancaria che postale, si provvede alla domiciliazione dell utenza gas. Si continueranno a ricevere le bollette, ma senza il bollettino poichè saranno pagate in automatico dall istituto di credito con data all ultimo giorno utile. Il deposito cauzionale eventualmente versato sarà rimborsato nella prima fattura utile. - Bollettino postale precompilato per effettuare il pagamento presso qualsiasi ufficio postale. Presso gli uffici della Banca della Campania di Nocera Superiore detto bollettino è pagabile senza alcuna commissione. Nel caso di smarrimento si può utilizzare un bollettino in bianco intestato a Cis Gas Clienti s.r.l. sul c/c postale , avendo cura di indicare il proprio codice cliente e il periodo o il numero della fattura. Le quote variabili, vengono calcolate dividendo il consumo in 8 scaglioni: da 0 a 120, da 121 a 480, da 481 a 1560, da 1561 a 5000, da 5001 a 80000, da a , da a e oltre Smc. Ad esempio l IVA si calcola al 10% fino ad un consumo di 480 Smc/anno, al 21% per il restante. 5 / 5

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