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1 BERGAMO - VIA V. MAGNI, 2/A - TEL FAX scuole@zaniviaggi.it MILANO - FORO BONAPARTE, 76 - TEL FAX milano@zaniviaggi.it CATALOGO ON LINE:

2 GITE DI 1 GIORNO PARCO SIGURTA e LAGO DI GARDA..... pag. 3 PARCO ITTICO.. pag. 3 PARCO AVVENTURA MONTE ALBEN..... pag. 3 MOVIELAND pag. 3 FATTORIA DIDATTICA pag. 3 TRENINO del BERNINA pag. 4 MANTOVA e SAN BENEDETTO PO... pag. 4 PARCO delle 5 TERRE.. pag. 4 BOLZANO e OETZI... pag. 4 TORINO e MUSEO EGIZIO / VENARIA... pag. 5 VENEZIA.. pag. 5 LAGO MAGGIORE e ISOLE BORROMEE pag. 5 GENOVA.. pag. 5 CITYSIGHTSEEING pag. 6 SCUOLA DI NATURA SOPRA E SOTTO IL MARE pag. 7 LE MARMITTE DEI GIGANTI pag. 7 GITE DI PIÚ GIORNI - ITALIA FERRARA e DELTA del PO..... pag. 8 VENEZIA e la LAGUNA. pag. 8 GENOVA e 5 TERRE... pag. 9 AOSTA e GRAN PARADISO pag. 9 TRIESTE e FRIULI VENEZIA GIULIA. pag. 10 VOLTERRA, SIENA, SAN GIMIGNANO.... pag. 10 RAVENNA, URBINO, SAN MARINO... pag. 11 UMBRIA: ASSISI e PERUGIA.. pag. 11 ISOLA d ELBA... pag. 12 COSTIERA AMALFITANA..... pag. 12 FIRENZE..... pag. 13 ROMA pag. 13 TOUR della SICILIA... pag. 14 SPECIALE NEVE pag. 14 IMPARIAMO DALLA STORIA ASIAGO e TRINCEE DEL MONTE ZEBIO... pag. 15 ITINERARIO AGROALIMENTARE SAPORI E PROFUMI DELL EMILIA pag. 16 ITINERARIO DELLA LEGALITÁ MINITOUR SICILIA OCCIDENTALE..... pag. 17 GITE DI PIÚ GIORNI - ESTERO COSTA AZZURRA. pag. 18 STRASBURGO e FRIBURGO. pag. 18 INNSBRUCK e SALISBURGO.... pag. 19 MONACO e CASTELLI BAVARESI pag. 19 PROVENZA e CAMARGUE.... pag. 20 BARCELLONA e COSTA BRAVA.. pag. 20 PARIGI... pag. 21 PRAGA.... pag. 21 VIENNA... pag. 22 BUDAPEST.... pag. 22 AMSTERDAM e BRUXELLES. pag. 23 CASTELLI DELLA LOIRA.... pag. 23 EUROPA LOW COST BERLINO.... pag. 24 PRAGA pag. 24 LISBONA... pag. 25 LONDRA.... pag. 25 CRACOVIA..... pag. 25 PARIGI pag. 25 BARCELLONA... pag. 25 MADRID pag. 25 AMSTERDAM. pag. 26 BRUXELLES.... pag. 26 ANDALUSIA... pag. 26 GRECIA pag. 26 EDIMBURGO pag. 26 DUBLINO... pag. 26

3 PARCO SIGURTÀ e LAGO di GARDA PARCO ITTICO PARADISO Scorci pittoreschi, panorami indimenticabili e numerose varietà floreali. 20,00, ingresso, visita guidata e laboratorio 22,00 ed ingressi Alla SCOPERTA del CINEMA Laboratorio di ripresa e montaggio video. 35,00 con bus, ingresso, guida, pranzo e attività didattiche FATTORIA DIDATTICA Varie proposte di attività e laboratori didattici su temi di ecologia, natura ed educazione ambientale della durata di intera o mezza giornata 16,00 ed attività didattiche 3

4 TRENINO del BERNINA Viaggio mozzafiato col trenino rosso fino ai 2253 m del Passo Bernina. 26,00 e trenino Tirano / St. Moritz MANTOVA e SAN BENEDETTO PO La splendida città gonzaghesca attorniata dalle acque del Mincio. 30,00 e navigazione PARCO delle 5 TERRE Il fascino dei borghi tra il verde della montagna e il turchese del mare ligure. 35,00, navigazione e treno BOLZANO e OETZI Visita di Bolzano ed ingresso al museo che ospita la famosa Mummia del Similaun. 25,00 4 e ingresso museo

5 TORINO e MUSEO EGIZIO / VENARIA La città olimpica tra il fascino delle Residenze Reali e il mistero dei Faraoni. 24,00 ed ingressi VENEZIA L affascinante città posta tra cielo e acqua che attrae turisti da tutto il mondo. 35,00 e navigazione isole LAGO MAGGIORE e ISOLE BORROMEE Stresa, la perla del lago, l Isola Madre e l Isola Bella con i famosi palazzi e Giardini Borromei. 28,00 e navigazione GENOVA Visita alla città e all Acquario più grande d Europa. Giro in battello del Porto Antico. 32,00, ingresso acquario e navigazione 5

6 Una lezione originale e divertente alla scoperta della città attraverso il commento audio disponibile in 8 lingue PROMOZIONE VALIDA ANCHE PER ALTRE CITTA - 6

7 ANDAR PER MARE Lezione di educazione ambientale con educatore/biologo alla scoperta dei fondali dell Area Marina Protetta di Portofino in diretta audio e video - barca in esclusiva per l attività didattica. 45,00 LE MARMITTE DEI GIGANTI Alle spalle di Chiavenna si trova un piccolo mondo ombroso: fitte foreste e rocce rossastre che affiorano interrompendo il verde mantello. Quota comprensiva di viaggio in bus e guida per l intera giornata. 20,00 7

8 FERRARA e DELTA DEL PO Visita della città estense e dell affascinante delta del Po, regno dell anguilla e dell airone. 54,00, navigazione 2 GIORNI VENEZIA e la LAGUNA La perla dell Adriatico con le caratteristiche isole di Murano, Burano e Torcello. 65,00, navigazione isole 8 2 GIORNI

9 GENOVA e 5 TERRE La magia dell Acquario e la natura incontaminata del Golfo dei Poeti. 78,00 con bus, navigazione, ingresso acquario 2 GIORNI AOSTA e GRAN PARADISO La regione più montagnosa, il più grande parco italiano... l aquila e lo stambecco. 61,00, guida naturalistica 2 GIORNI 9

10 TRIESTE e FRIULI VENEZIA GIULIA La città mitteleuropea ed una terra di confine dove la storia ha lasciato ferite profonde. 94,00 3 GIORNI VOLTERRA, SIENA SAN GIMIGNANO Storia, arte e cultura, fondendosi in una natura unica, creano la meraviglia della Toscana. 98,00 3 GIORNI 10

11 RAVENNA, URBINO SAN MARINO I mosaici bizantini, l arte rinascimentale, la libertà del borgo medioevale. 68,00 3 GIORNI UMBRIA: ASSISI e PERUGIA Il cuore dell Italia tra profonda spiritualità, sublime arte ed incomparabile natura. 96,00 3 GIORNI 11

12 3 G I O R N I ISOLA d ELBA La regina dell arcipelago toscano da scoprire in affascinanti trekking. 115,00, traghetto 5 G I O R N I COSTIERA AMALFITANA Le bellezze naturalistiche della costa con le perle di Amalfi, Positano, Sorrento e l incantevole isola di Capri accanto alla storia di Pompei ed Ercolano e la misteriosa ed intrigante Napoli. 198,00 12

13 FIRENZE La culla del rinascimento, ancora oggi meta prediletta dagli artisti di tutto il mondo. VIAGGIO IN TRENO 160,00 comprensiva di treno VIAGGIO IN BUS 130,00, RIDUZIONE 25,00 con hotel a Montecatini Terme 3 GIORNI ROMA La Città Eterna, cuore del cattolicesimo e della cultura occidentale. VIAGGIO IN TRENO 250,00 comprensiva di treno VIAGGIO IN BUS 185,00, pass, 4 GIORNI 13

14 5 G I O R N I TOUR della SICILIA La Magna Grecia, la Riviera dei Ciclopi, l Arte Araba, il Barocco e il Vulcano più grande d Europa... Tutto questo e non solo visitando quest isola dai forti contrasti. 330,00 comprensiva di volo low cost, bus S P E C I A L E N E V E FOPPOLO, PIANI di BOBBIO, BORMIO S. CATERINA VALFURVA, e le MIGLIORI LOCALITA del TRENTINO dalla giornata sulla neve alla settimana bianca! 14

15 ASIAGO - TRINCEE del MONTE ZEBIO SENTIERO DELLA PACE e LUOGHI della GRANDE GUERRA Primo giorno Ritrovo dei partecipanti in mattinata e partenza in bus GT per Asiago. Soste di ristoro lungo il percorso. Arrivo, incontro con la guida ed escursione alle Trincee ed al Museo all' Aperto del Monte Zebio che si raggiungerà attraverso il Sentiero della Pace (nr. 832) o la strada sterrata. Pranzo libero in corso d'escursione. Nel pomeriggio ritorno ad Asiago e proseguimento delle visite guidate alla città e al Sacrario Militare. Al termine trasferimento in hotel, sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento. Secondo Giorno Prima colazione in hotel. Incontro con la guida e mattinata dedicata a visite ed attività al Forte di Campolongo, con passeggiata su percorso pianeggiante di circa 2 km. Pranzo libero. Nel pomeriggio visita al Caseificio Pennar (ingresso 2,00 a persona da pagare in loco) e tempo libero. Cena in hotel ed in serata uscita in bus verso l'osservatorio di Asiago (lezione di 2h circa 20h30/22h30 costo 4,00 a persona da pagare in giornata allo I.A.T. di Asiago). Rientro in hotel per il pernottamento. Terzo giorno Prima colazione in hotel, incontro con la guida ed escursione al Monte Cengio e al Forte Corbin (Forte Privato ingresso 3,00 a persona pagabili in loco). Pranzo libero. Nel primo pomeriggio partenza per Bassano del Grappa e visita al Sacrario Militare, al centro storico e al famoso Ponte. Al termine partenza per il viaggio di rientro. Soste di ristoro lungo il percorso. Arrivo a destinazione previsto in serata. 160,00, mezza pensione in hotel 3, visite ed escursioni guidate come da programma 15

16 ESPLORANDO SAPORI E PROFUMI DELL EMILIA ROMAGNA Percorsi di uno o più giorni per approfondire le tecniche di produzione delle eccellenze della tradizione gastronomica emiliana. 1 GIORNO 24,00 2 GIORNI 64,00 3 GIORNI 99,00, mezza pensione in hotel 3 (se previsto pernottamento), visite in azienda e visita guidata di Parma 16

17 MINITOUR - SICILIA OCCIDENTALE Un originale itinerario a tema che ripercorre la storia e i principali attori contemporanei della lotta alla Mafia, che con il loro sacrificio continuano ad insegnarci l importanza della LEGALITÁ ed il valore dell impegno civile Primo giorno Ritrovo dei partecipanti in mattinata e partenza in aereo per Palermo. Giornata dedicata alle visite di Erice e della Valle dei Templi di Agrigento. Pranzo libero. In serata trasferimento in hotel (zona Agrigento), sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento. Secondo Giorno Prima colazione in hotel. Giornata dedicata alle visite alla Casa Natale di Pirandello e a Cefalù. Pranzo libero in corso d escursione. In serata trasferimento in hotel (zona Palermo), sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento. Terzo giorno Trattamento di mezza pensione in hotel. Tour di Palermo con passaggio presso la Piazza della Memoria, dove si trova il tribunale. Dopo una breve sosta presso la Bottega del G(i)usto, sede dell Associazione Libera, si proseguirà il giro della città verso il Monumento dei Caduti nella Lotta contro la Mafia, costeggiando il perimetro esterno del Carcere dell Ucciardone con l annessa aula bunker (sede delle udienze dello storico maxi processo ). Al termine proseguimento verso Via d Amelio (luogo dove avvenne l attentato al giudice Paolo Borsellino) e via Notarbartolo con sosta davanti alla casa di Giovanni Falcone e la visione del Ficus dove ancora oggi, a distanza di quasi vent anni, i ragazzi delle scuole lasciano messaggi di solidarietà. Pranzo libero. Nel pomeriggio visita a Monreale. Quarto giorno Prima colazione in hotel e mattinata a disposizione per il proseguimento delle visite di Palermo. Pranzo libero. Nel pomeriggio proseguimento per Capaci per la visita al luogo dove, il 23 maggio 1992, un attentato uccise il magistrato antimafia Giovanni Falcone. Proseguimento per Cinisi e visita alla Casa Memoria Felicia e Peppino Impastato ed alla sede di Radio Aut, la radio libera fondata dallo stesso Peppino Impastato per denunciare i delitti e gli affari dei mafiosi di Cinisi e Terrasini. Incontro con il fratello di Peppino, sig. Giovanni Impastato (consigliamo la visione del film I 100 Passi ). Al termine trasferimento all aeroporto di Palermo in tempo utile per l imbarco sul volo di ritorno. 350,00 comprensiva di volo, tasse aeroportuali, bus, mezza pensione in hotel 3, visite ed escursioni guidate come da programma 17

18 COSTA AZZURRA La ricca Montecarlo, l elegante Nizza e la mondana Cannes. 110,00 3 GIORNI STRASBURGO e FRIBURGO Dalla città sede del Parlamento Europeo alle porte della Foresta Nera. 120, GIORNI

19 INNSBRUCK e SALISBURGO L antico capoluogo tirolese e l elegante città di Mozart. 120,00 3 GIORNI MONACO e CASTELLI BAVARESI L austera capitale bavarese e il fascino dei castelli di Re Ludwig. 120,00 3 GIORNI 19

20 PROVENZA e CAMARGUE Le bellezze delle città provenzali accanto alla natura incontaminata del delta del Rodano. 150,00 4 GIORNI BARCELLONA e COSTA BRAVA La vita del Capoluogo Catalano e l effervescenza della Costa Brava. 145,00 5 GIORNI 20

21 PARIGI La Ville Lumière ancor oggi simbolo di eleganza e grandezza. 250,00 5 GIORNI PRAGA Il Castello, il Ponte Carlo, il Ghetto, la Torre dell Orologio, Mala Strana, P.za S. Venceslao. 155,00 5 GIORNI 21

22 VIENNA La più Imperiale tra le capitali europee con la sua architettura classica. 230,00 5 GIORNI BUDAPEST La capitale magiara divisa dal Danubio con i suoi storici locali ed i numerosi musei. 165,00 5 GIORNI 22

23 5 G I O R N I AMSTERDAM e BRUXELLES L austera Capitale d Europa e la caleidoscopica Venezia del Nord. 290,00 5 G I O R N I I CASTELLI DELLA LOIRA Famosi castelli, splendidi giardini e città d arte nella Valle dei Re. 276,00 23

24 BERLINO La più moderna tra le Capitali Europee. PRAGA La magia della città d oro. 245,00 comprensiva di volo low cost 165,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI 5 GIORNI 24 I BIGLIETTI DEI VOLI LOW COST NON SONO RIMBORSABILI E VANNO PAGATI AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. LE TARIFFE SONO DA RIVERIFICARE IN FASE DI CONFERMA. IN CASO DI ANNULLAMENTO DEL VOLO QUESTE COMPAGNIE PROPONGONO IL RIMBORSO DEL BILGIETTO O PROPRI VOLI IN DATE ALTERNATIVE SENZA NESSUN TIPO DI RIPROTEZIONE ALBERGHIERA.

25 PARIGI L eleganza e la grandeur della Ville Lumière. 245,00 comprensiva di volo low cost CRACOVIA Cracovia, Auschwitz, Wieliczka. 220,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI 5 GIORNI LONDRA Crogiuolo di razze e culture. 280,00 comprensiva di volo low cost LISBONA La pittoresca Capitale Lusitana. 240,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI 5 GIORNI BARCELLONA Il mondano Capoluogo Catalano. 295,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI MADRID Ponte tra l Europa e le Americhe. 280,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI 25

26 AMSTERDAM L affascinante Venezia del Nord. 320,00 comprensiva di volo low cost BRUXELLES L austera Capitale d Europa. 260,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI 5 GIORNI ANDALUSIA Dove la cultura araba ha lasciato il segno. 296,00 comprensiva di volo low cost, bus GRECIA Atene, Argolide, Olimpia, Delfi 320,00 comprensiva di volo low cost, bus 5 GIORNI 5 GIORNI 26 EDIMBURGO Simbolo dell orgoglio scozzese. 340,00 comprensiva di volo low cost 5 GIORNI DUBLINO Capitale della verde Irlanda. 325,00 comprensiva di volo low cost e mezza pensione in ostello 5 GIORNI

27 RICHIEDETECI I PROGRAMMI DETTAGLIATI E PER DESTINAZIONI DA VOI DESIDERATE E NON INSERITE IN QUESTO CATALOGO RICHIEDETECI INOLTRE I PREZZI PER NOLEGGIO DI AUTOBUS, SERVIZI GUIDATI, VIAGGI IN TRENO, BIGLIETTI AEREI E LOW COST, TRASFERIMENTI E OGNI ALTRO GENERE DI SERVIZI LE QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER I VIAGGI IN PULLMAN SI INTENDONO SU BASE 50 PAGANTI + 3 GRATUITÀ LE QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER I VIAGGI IN TRENO e AEREO SI INTENDONO SU BASE 30 PAGANTI + 2 GRATUITÀ I SIGNORI PARTECIPANTI DOVRANNO ESSERE IN POSSESSO DI OPPORTUNI DOCUMENTI D IDENTITÀ QUOTAZIONI CALCOLATE IN BASE AI CAMBI IN VIGORE IL 31 / 08 /

28 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI Ai sensi dell art. 6 del Decr. Leg. III/95. I clienti hanno diritto di ricevere copie di contratto di compravendita del pacchetto turistico. 1) PREMESSA NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Ai sensi dell art. 2 n. I Decr. Leg. n. III del 17/03/95 di attuazione della Direttiva 90/314/CEE. I pacchetti turistici hanno ad oggetto i vantaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso risultanti della prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti ed offerti in vendita ad un prezzo forfettario e di durata superiore di 24 ore, ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: trasporti, alloggio, servizi turistici non accessori al trasporto o all alloggio (omissis) che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico. 2) FONTI LEGISLATIVE Il contratto di cui ai programmi qui pubblicati aventi ad oggetto l offerta di un pacchetto turistico è regolato oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnate al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in un territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalla L. 27/12/97 n di rettifica ed esecuzione della convenzione internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23/04/70 nonché dal sovracitato Decr. Leg. III/95 3) PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo, compilata in ogni sua parte e sottoscritta dal cliente. L accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento e nel luogo nel quale l organizzatore invierà conferma scritta anche a mezzo telematico. L agenzia di viaggio venditrice, in possesso di regolare licenza, potrà rilasciare al consumatore, ai sensi dell art. 6 del Decr. Leg. III/95, copia del contratto solo se già in possesso della conferma di cui al precedente paragrafo. Si da atto che l agenzia di viaggio venditrice ha nei confronti dell organizzatore la veste giuridica di intermediario ai sensi dell art. 13 (CCV) oltre che di venditore ex. art. 4 Decr. Leg. III/95, acquistando diritti e assumendo obblighi esclusivamente quale mandatario del suo cliente mandante. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli, ovvero in altri mezzi di comunicazione saranno fornite dall organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Leg. III/95 in tempo utile prima dell inizio del viaggio. 4) PAGAMENTI All atto della prenotazione il cliente è tenuto a versare il 25% della quota totale di partecipazione. Il saldo dovrà pervenire all organizzatore entro e non oltre i trenta giorni di calendario precedenti la data di partenza. Per le prenotazioni effettuate nei trenta giorni precedenti la data di partenza, all atto dell iscrizione dovrà essere versato all organizzatore l intero ammontare della quota di partecipazione. Gli acconti ed il saldo come sopra determinati dovranno essere corrisposti dal contraente al venditore che li trasmetterà all organizzatore secondo gli accordi tra gli stessi stabiliti. 5) PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto. Esso potrà essere modificato fino a venti giorni precedenti la partenza e soltanto in seguito a variazioni di: - costi trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte e tasse di atterraggio, di sbarco e di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati ai pacchetti in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al costo dei cambi ed al costo dei servizi in vigore alla data di pubblicazione dei programmi come ivi indicato. 6) RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare il corrispettivo recesso di cui infra, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 5 in misura eccedente il 10%; - modifica significativa di altro elemento essenziale del contratto (per tale intendendosi qualunque variazione su elementi oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della funzione del pacchetto turistico complessivamente considerato) proposto dall organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui al precedente comma, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un altro pacchetto turistico di importo equivalente o, se non fosse disponibile, superiore senza supplemento di prezzo ovvero di importo inferiore con restituzione della differenza di prezzo; - della restituzione della sola parte di prezzo già corrisposto. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della comunicazione della descrizione di chiedere rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria descrizione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dalla proposta di aumento o modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto per casi diversi da quelli previsti nei precedenti commi del presente articolo saranno addebitate la quota d iscrizione nonché, a titolo corrispettivo per il recesso, somme non superiori a quelle di seguito indicate: A) Pacchetti turistici con servizi regolari di linea o tariffa normale con soggiorni in alberghi, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera: - 10% della quota di partecipazione da 59 a 30 giorni lavorativi prima della partenza; - 20% della quota di partecipazione da 29 a 15 giorni lavorativi prima della partenza; - 30% della quota di partecipazione da 14 a 9 giorni lavorativi prima della partenza; - 75% della quota di partecipazione dopo tali termini (60% per soggiorni di durata superiore ai 13 giorni). B) Pacchetti turistici con voli regolari a tariffa speciale o IT continentali o con voli noleggiati o speciali (sino a cinque ore di volo non stop); pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto: - 10% della quota di partecipazione sino a 21 giorni di calendario prima della partenza; - 30% della quota di partecipazione da 20 a 15 giorni di calendario prima della partenza; - 50% della quota di partecipazione da 14 a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. C) Pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo non stop) e voli regolari a tariffa speciale o IT intercontinentali; crociere marittime; pacchetti turistici con soggiorni in appartamenti, residence, ville e villaggi in formula affitto: - 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza; - 25% della quota di partecipazione da 29 a 21 giorni lavorativi prima della partenza; - 50% della quota di partecipazione da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza; - 75% della quota di partecipazione da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Nel caso di gruppi precostituiti le somme di cui sopra vanno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 7) ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO Nell ipotesi in cui prima della partenza l organizzatore comunichi la propria impossibilità di fornire il servizio oggetto del pacchetto turistico, il consumatore potrà esercitare alternativamente i diritti di cui al secondo comma del precedente articolo nelle modalità di cui al successivo terzo comma, sempre che l annullamento non dipenda da fatto a lui imputabile. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo, sempre che tale annullamento sia stato comunicato nel termine precedente la data della partenza ivi indicata. 8) CHIARIMENTI IN MATERIA DI RECESSO Gli effetti del recesso del consumatore o dell annullamento del pacchetto turistico sono compositamente disciplinati dai precedenti articoli 6 e 7 che sostanzialmente riproducono i disposti degli art. 12 e 13 Decr. Leg. III/95. Pertanto essi rispettano il giusto equilibrio tra le parti contrattuali anche in virtù del dettato dell art ter. Cod. Civile (introdotto dalla I.52/96 di attuazione della direttiva 93/13 CEE del Consiglio concernente le cause abusive nei contratti stipulati con i consumatori) secondo cui non sono vessatorie le clausole che riproducono disposizioni di legge. 9) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne un fatto proprio del contraente, una parte essenziale dei servizi contemplati nel contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative senza supplementi di prezzo a carico del contraente e, qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, risarcirlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall organizzatore venga rifiutata dal consumatore per serie e giustificate ragioni, l organizzatore fornirà, senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originariamente previsto per il ritorno al luogo di partenza, o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alla disponibilità del mezzo e di posti e lo risarcirà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10) SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l organizzatore ne sia informato per iscritto entro quattro giorni lavorativi prima della data di partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) non vi ostino ragioni attinenti a passaporti, ai visti, ai certificati sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai servizi di trasporto o comunque tali da rendere impossibile la funzione del pacchetto da parte di persona diversa dal cliente rinunciatario; c) il soggetto subentrante rimborsi all organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata dall atto della comunicazione della cessione. Il cliente rinunciatario dovrà in ogni caso corrispondere la sola quota d iscrizione se prevista. Sarà inoltre solidamente responsabile con il cessionario per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. 11) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le informazioni fornitegli dall organizzatore nonchè ai regolamenti e alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l organizzazione dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sovraesaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l esercizio del diritto di surroga di quest ultimo nei confronti dei loro responsabili del danno ed è responsabile verso l organizzatore del pregiudizio arrecato a diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all organizzatore, all atto della prenotazione, quei particolari desiderati che potranno eventualmente formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l attuazione. 12) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La sistemazione alberghiera in assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della CEE cui il relativo servizio si riferisce è stabilita dall organizzatore in base ai propri criteri di valutazione degli standard di qualità. 13) REGIME DI RESPONSABILITA L organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori di servizi, a meno che provi che l evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest ultimo nel corso dell esecuzione dei servizi turistici) o da circostanza estranee alla fornitura delle prestazioni previste, da caso fortuito, da forza maggiore ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall organizzatore del viaggio ma è responsabile esclusivamentte delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopracitate per tale responsabilità. 14) LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto all organizzatore non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità sia a titolo contrattuale che extracontrattuale: più precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato dall Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Parigi del 1962 sulla responsabilità degli albergatori nel testo di cui agli art e seguenti c.c.; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sulla responsabilità dell organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio per i danni diversi da quelli alla persona non può superare l importo di 2000 Franchi oro Germinal per danno alle cose previsto dall art. 13 n. 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall art Cod. Civile. Qualora il testo originario delle predette convenzioni avesse a subire emendamenti o nuove convenzioni internazionali concerneti le prestazioni oggetto del pacchetto turistico entrassero in vigore si applicheranno i limiti risarcitori delle fonti di diritto uniformi vigenti al momento del verificarsi dell evento dannoso. 15) OBBLIGO DI ASSISTENZA L organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge e di contratto. L organizzatore non è responsabile nei contratti del consumatore per l inadempimento da parte del venditore degli obblighi a carico di quest ultimo. 16) RECLAMI E DENUNCE Il consumatore, a pena di decadenza, ai sensi dell art. 19 n. 2 Decr. Leg. III/95, deve denunciare per iscritto, sotto forma di reclamo all organizzatore, le difformità ed i vizi del pacchetto turistico, nonché le inadempienze nella sua organizzazione e realizzazione, all atto stesso del loro verificarsi o, se non immediatamente riconoscibili, entro dieci giorni dalla data del previsto rientro presso la località di partenza. Qualora i reclami siano presentati nel luogo di esecuzione delle prestazioni turistiche, l organizzatore deve presentare al consumatore l assistenza richiesta dal precedente art. 15 al fine di ricevere una pronta ed equa soluzione. Analogamente dovrà provvedere l organizzatore anche nel caso di reclamo presentato al termine del servizio garantendo in ogni caso una sollecita risposta al consumatore. 17) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, prima della partenza è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare presso gli uffici dell organizzatore o del venditore specifiche polizze assicurative contro le spese derivanti dall annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidente o malattia. 18) FONDI DI GARANZIA E prevista l istituzione presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri di fondo nazione di garanzia cui il consumatore può rivolgersi, ai sensi dell art. 2 Decr. Leg. III/95, in caso di insolvenza o fallimento del venditore o dell organizzatore per tutela delle seguenti esigenze: - rimborso del prezzo versato; - suo rimpatrio nel caso di viaggi all estero. Il fondo deve altresì fornire un immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell organizzazione. Le modalità di intervento del fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell art. 2 n. 5 Decr. Leg. III/95. 19) CLAUSOLA COMPROMISSORIA Di comune accordo peraltro, ai sensi dell art. 29 CCV, potrà essere previsto che le controversie nascenti dall applicazione, interpretazione, esecuzione del contratto siano devolute alla decisione di un collegio arbitrale composto da tanti arbitri già designati ovvero, in mancanza, del Presidente del Tribunale ove ha sede legale il Tour Operator. Il collegio arbitrale che ha sede nel luogo in cui si trova la sede legale del Tour Operator deciderà secondo diritto previo eventuale tentativo di conciliazione. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contraenti aventi ad oggetto l offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziabile di organizzazione di viaggio ovvero pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. I n. 3 e n. 6; art. da 17 a 23; ART. DA 24 a 31 per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportati: art. 3 primo comma; art. 4; art. 7 primo comma; art. 9; art. 10; art. 14 primo comma; art. 15; art. 17. L applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di viaggio o soggiorno organizzato o pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio, etc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, etc.) ORGANIZZAZIONE TECNICA: ZANI VIAGGI Srl Autorizzazione Reg.le n. 3/1999 Prov. BG Polizza R.C. UNIPOL ASSICURAZIONI n / 272 / 65 / Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 16 della legge 3 agosto 1998 n La legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero.

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