CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO per l erogazione del servizio FatturaPADigitale
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1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO per l erogazione del servizio FatturaPADigitale Con il presente Contratto, PA DIGITALE S.p.a., in appresso denominata anche "PA Digitale", con sede e domicilio fiscale in Pieve Fissiraga, Via Leonardo Da Vinci, n. 13, assegnataria del codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Lodi , in persona del suo rappresentante legale nonché Amministratore Unico, Sig. Toninelli Fabrizio, munito di tutti i poteri necessari al perfezionamento del presente Contratto, e Il Cliente (se persona giuridica Società o Associazione) Denominazione* Codice fiscale* Partita IVA* Capitale Socio Unico Dati Società Sociale Iscrizione REA N. Numero Provincia Società pluripersonale Sede e Recapiti Comune* Indirizzo* CAP* Pr* Recapiti Telefono Fax Cellulare Recapiti Mail PEC Legale Rappresentante Cognome* Nome* Data e luogo di Sesso nascita* Cittadinanza Codice fiscale* Recapiti Telefono Fax Cellulare Recapiti Mail ** PEC* Il Cliente (se persona fisica Ditta individuale/familiare - professionista) Cognome* Nome* Codice fiscale* Data e luogo di nascita* Cittadinanza Partita IVA* Denominazione ditta* Iscrizione REA N. Numero Provincia Sesso F Residenza e Recapiti Comune CAP Pr Indirizzo Recapiti Telefono Fax Cellulare Recapiti Mail * PEC** *campi obbligatori ** indirizzo mail a cui verrà inviata la password per il primo accesso in proseguo denominate collettivamente come le Parti PREMESSO CHE a) PA Digitale produce e dispone di prodotti software e applicazioni per imprese, professionisti e pubbliche amministrazioni idonei per essere utilizzati da collegamento remoto in modalità Application Service Providing (qui di seguito ASP); b) PA Digitale ha la disponibilità del software, delle applicazioni e dei processi per erogare il Servizio FatturaPADigitale, nonché la disponibilità dell infrastruttura tecnico/informatica ed organizzativa atta ad erogare detto Servizio; c) PA Digitale dispone di un Centro di servizio denominato Internet Data Center (di seguito IDC ) collegato alla rete Internet e destinato ad ospitare e gestire le risorse hardware e software necessarie ad offrire ai propri Clienti i servizi ASP; d) PA Digitale intende ospitare nel suddetto Internet Data Center i documenti informatici del Cliente nonché le risorse hardware e software necessarie ad erogare al Cliente il servizio FatturaPADigitale; e) Pa Digitale è soggetto esperto nel settore della gestione e conservazione di documenti informatici nonché soggetto che ha conseguito l accreditamento presso l Agenzia per l Italia Digitale (AGiD), quale conservatore in possesso dei requisiti del livello più elevato, in termini di qualità e di sicurezza, ai sensi dell art. 44-bis del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (CAD); f) PA Digitale intende offrire al Cliente il Servizio FatturaPADigitale che integra il servizio di emissione, intermediazione nei confronti del Sistema di interscambio e conservazione digitale a norma delle fatture elettroniche emesse dal suddetto Cliente verso le Pubbliche Amministrazioni, in forza di quanto stabilito dal Decreto del Ministero dell Economia e Finanze n. 55 del 3 aprile 2013; g) il Cliente intende usufruire del Servizio FatturaPADigitale oggetto del presente Contratto in quanto ritenuto idoneo a soddisfare le proprie esigenze; h) PA Digitale opererà in qualità di fornitore del Servizio FatturaPADigitale non assumendo alcuna responsabilità, inclusa quella ai fini fiscali per gli adempimenti previsti dalla legge n. 244/2007, dal Decreto del Ministero dell Economia e Finanze n. 55 del 3 aprile 2013, dal D.P.R. 633/72 e dalle altre disposizioni, anche integrative e/o modificative di detti provvedimenti, tempo per tempo vigenti in materia, al di fuori di quanto previsto dal presente Contratto; LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 1 a 7
2 i) è intenzione delle Parti stipulare il presente Contratto in forma esclusivamente digitale; a tal fine il presente Contratto ed i suoi allegati sono formati nel rispetto delle regole tecniche di cui all art. 71 del D.Lgs. 7 marzo 2005 n. 82 e s.m.i. (Codice dell amministrazione digitale) e viene sottoscritto dalle Parti con firma digitale. Tutto quanto premesso e convenuto, tra le Parti, come in epigrafe rappresentate e domiciliate, SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE CAPO I Definizioni, Premesse e Allegati Art.1 - Definizioni 1.1 Ai fini dell utilizzazione del Servizio oggetto del presente Contratto, valgono ad ogni effetto le seguenti definizioni contenute nel Manuale del sistema di conservazione, da intendersi qui interamente recepiti: - Allegato Tecnico: il documento contenente le specifiche, i requisiti tecnici ed operativi nonché le modalità di erogazione del Servizio FatturaPADigitale; - Browser: in informatica un browser (o navigatore) è un programma che consente di usufruire dei servizi di connettività in rete e di navigare sul World Wide Web; - Cedente/Prestatore: è il Cliente nella sua veste di operatore economico cedente del bene o prestatore del servizio che ha l obbligo di fatturare verso la Pubblica Amministrazione in modalità esclusivamente elettronica; - Cliente: È il soggetto che sottoscrive il presente Contratto ed è colui che richiede l attivazione del Servizio FatturaPADigitale; - Connettività: connessione al Data Center effettuata tramite collegamento ad una rete di telecomunicazioni o ad Internet. - Contratto: indica le presenti Condizioni Generali di Contratto che, unitamente all Allegato tecnico e al Manuale del sistema di Conservazione, costituisce la disciplina complessiva dei rapporti tra le Parti; - Credenziali di attivazione e accesso: User ID e Password nonché altre credenziali fornite da PA Digitale al Cliente in seguito all attivazione del Servizio FatturaPADigitale; - Data Center o IDC: il centro servizi che ospita e gestisce l insieme delle risorse hardware, il software di base, l applicativo necessario a consentire l utilizzo dei software e delle procedure informatiche di proprietà di PA Digitale, nonché le fatture elettroniche oggetto di conservazione digitale. Il Data Center è organizzato e amministrato nel rispetto delle norme legislative applicabili in materia di misure di sicurezza e fornito di appositi sistemi di protezione logica e fisica al fine di impedire accessi non autorizzati; - Emissione della fattura elettronica: l attività che integra l emissione della fattura elettronica per conto del Cedente/Prestatore, prevista dall'art. 21 del D.P.R. 633/72. Questa attività è effettuata da PA Digitale, fermo restando la piena assunzione di ogni responsabilità del Cliente circa la correttezza, la completezza e la veridicità di tutti i dati e/o contenuti delle fatture nonché del rispetto dei termini di emissione e di numerazione delle stesse; - Firma digitale: come definita ai sensi dell art. 1, co.1, lett. s) del D.Lgs. n. 82 del , rilasciata da una Certification Authority iscritta nell elenco ufficiale dei certificatori tenuto dall Agenzia per l Italia Digitale. Le firme digitali utilizzate per la sottoscrizione del presente Contratto, dei suoi allegati e dei documenti informatici, al momento del loro utilizzo devono essere valide a tutti gli effetti di legge e non devono essere scadute, revocate o sospese; - Intermediario: l Intermediario è colui che invia i files della fattura elettronica emessa nei confronti di una Pubblica Amministrazione per conto del Cedente/Prestatore e riceve i messaggi e le notifiche trasmesse dal Sistema di Interscambio. Nel presente contratto il ruolo di Intermediario è assunto da PA Digitale; - Manuale del sistema di conservazione: si intende il Manuale del sistema di conservazione digitale dei documenti informatici predisposto da PA Digitale, accettato e fatto proprio in ogni sua parte dal Cliente, disponibile in versione aggiornata nell apposita area riservata al Cliente all indirizzo internet. - PEC: Posta Elettronica Certificata; - Servizi ASP: ASP Application Service Providing ossia Fornitore di Servizi Applicativi ; - Servizio FatturaPADigitale: l insieme dei servizi informatici, dei prodotti e dei software forniti in modalità ASP da PA Digitale in favore del Cliente e che consentono a quest ultimo di predisporre, compilare, far firmare digitalmente, trasmettere e conservare digitalmente le fatture elettroniche emesse nei confronti della Pubblica Amministrazione, secondo quanto previsto dal Decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze n. 55 del 3 aprile 2013 e dalla legge n. 244/2007 e loro ss.mm.ii.; - Sistema di conservazione: insieme di hardware, software, politiche, procedure, linee guida, regolamenti interni, infrastrutture fisiche ed organizzative di PA Digitale, volto ad assicurare la conservazione digitale delle fatture elettroniche per il periodo di tempo specificato nel presente Contratto, realizzato in conformità a quanto previsto dal decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, e s.m.i., recante il Codice dell'amministrazione digitale nonché dal D.P.C.M. 3 dicembre 2013; - Sistema di Interscambio: è il sistema informatico gestito dall'agenzia delle Entrate in grado di ricevere le fatture sotto forma di file con le caratteristiche della FatturaPA, effettuare i controlli sui file ricevuti, inoltrare le fatture alle Amministrazioni destinatarie; - User-ID: caratteri alfanumerici che identificano l utente di una rete, di un servizio telematico o di un sito Internet; 1.2 Le espressioni riportate negli allegati hanno il significato, per ognuna di esse, specificato nei medesimi allegati, salvo che il contesto delle singole clausole del presente Contratto disponga diversamente. Art. 2 - Premesse e allegati 2.1 Le premesse, gli atti, i contratti ed i documenti ivi richiamati, ancorché non materialmente allegati, costituiscono parte integrante e sostanziale del presente Contratto, così come fanno parte integrante e sostanziale del presente Contratto i seguenti documenti: - Allegato Tecnico (reperibile all indirizzo internet: - Manuale del sistema di conservazione (reperibile all indirizzo internet: - Allegato Durata del Contratto, Corrispettivi e pagamento. 2.2 Il presente Contratto e tutti i documenti di cui al punto precedente, sono documenti informatici e, come tali, sono sottoscritti con firma digitale in corso di validità. 2.3 Il Cliente dichiara di aver preso visione e quindi di conoscere e di accettare, senza alcuna riserva, il contenuto dell allegato tecnico nonché dichiara di conoscere, di accettare e di fare proprio in ogni sua parte, il contenuto del Manuale del sistema di conservazione predisposto da PA Digitale. CAPO II Oggetto, conclusione e durata del Contratto Art. 3 - Oggetto 3.1 Il Servizio FatturaPADigitale viene erogato in favore del Cliente in modalità ASP Detto servizio, consente al Cliente, a fronte del pagamento di un corrispettivo, di adempiere all'obbligo di emissione di fattura elettronica nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni nonché del consecutivo obbligo di conservazione digitale delle stesse e delle relative ricevute/notifiche rilasciate dal Sistema di Interscambio, secondo quanto disposto dalla normativa di riferimento, ed in particolare dal Decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze n. 55 del 3 aprile 2013 e sue s.m.i.. LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 2 a 7
3 3.2 In particolare, il Servizio prevede: a. La predisposizione della fattura Questa funzione consente al Cliente di compilare e/o importare nel sistema i dati di fatturazione; b. La creazione del file XML In questa fase il sistema provvede all aggregazione automatica dei dati di fatturazione immessi dal Cliente e alla loro conversione nel formato XML secondo quanto previsto dalle specifiche tecniche pubblicate dall Agenzia delle Entrate; c. L emissione della fattura In questa fase il sistema provvede all emissione della fattura elettronica; tale operazione consiste nella sottoscrizione, mediante firma digitale di un incaricato di PA Digitale, del file fattura-xml da trasmettere al Sistema di Interscambio, previa verifica, meramente sintattica e non di merito, del medesimo file fattura-xml generato; d. La trasmissione della fattura al Sistema di Interscambio All esito positivo della verifica di cui al punto precedente PA Digitale, quale intermediario del Cliente, provvede a trasmettere, mediante posta elettronica certificata, la fattura-xml al Sistema di Interscambio per il successivo inoltro alla Pubblica Amministrazione destinataria e a gestire le relative notifiche e/o messaggi veicolati dal Sistema di Interscambio; e. La conservazione digitale a norma delle fatture Trasmesso il file fattura-xml al Sistema di Interscambio, e solo successivamente al completamento del processo di trasmissione della fattura e della ricezione e fascicolazione delle ricevute/notifiche rilasciate dal Sistema di Interscambio, PA Digitale predisporrà uno o più pacchetti di versamento contenenti i file fatture-xml e le relative ricevute/notifiche versandoli, per conto del Cliente, nel sistema di conservazione per la definitiva conservazione digitale a norma. 3.3 Il Cliente accetta i termini e le modalità di erogazione del Servizio FatturaPADigitale così come specificato nel presente Contratto e nei documenti richiamati al precedente art. 2. Art. 4 Adeguamento, manutenzione e aggiornamento 4.1 PA Digitale provvederà all adeguamento, manutenzione e aggiornamento del Servizio FatturaPADigitale per esigenze di carattere tecnico, dandone comunicazione, qualora dette modifiche impattino sull'interruzione momentanea del medesimo, nei termini stabiliti dall art Per adeguamento si intendono le modifiche ed i correttivi da apportare al software dettati da esigenze di carattere tecnico/informatico. 4.3 Per manutenzione correttiva si intende l attività necessaria alla correzione degli eventuali errori presenti sul software; mentre per aggiornamento si intende l attività necessaria ad adeguare il Servizio FatturaPADigitale ad eventuali evoluzioni normative. Art. 5 Assistenza al Cliente 5.1 I Clienti riceveranno il Servizio di assistenza e di supporto erogato da PA Digitale secondo quanto previsto sul sito Art. 6 Obblighi del Cliente 6.1 Il Cliente è l unico responsabile dei dati e delle informazioni contenute nelle proprie fatture. 6.2 Le fatture prodotte e/o importate nel sistema dal Cliente utilizzando le apposite funzioni del Servizio FatturaPADigitale per il loro inoltro da parte di PA Digitale al Sistema di Interscambio, dovranno necessariamente contenere tutte le informazioni da riportare obbligatoriamente in fattura in quanto rilevanti ai fini fiscali secondo la normativa vigente nonché ogni altra informazione obbligatoria e/o indispensabile ai fini di una corretta trasmissione della fattura stessa alla Pubblica Amministrazione destinataria attraverso il Sistema di Interscambio. 6.3 Il Cliente è tenuto a comunicare, mediante l apposita funzione e prima dell attivazione del Servizio FatturaPADigitale, l identità delle persone fisiche incaricate di mantenere i rapporti con PA Digitale. 6.4 È obbligo del Cliente accedere alla propria area riservata del Servizio FatturaPADigitale per verificare lo stato delle fatture trasmesse al Sistema di Interscambio anche attraverso la consultazione dei messaggi e delle notifiche recapitate. 6.5 Il Cliente è l unico soggetto obbligato al pagamento dell imposta di bollo eventualmente dovuta sulle fatture emesse. Il versamento dell imposta di bollo dovuta dovrà pertanto avvenire ad esclusiva cura e carico del Cliente nei termini e con le modalità previsti dalla legge. 6.6 Il Cliente si obbliga ad utilizzare il Servizio FatturaPADigitale in conformità a quanto indicato nel presente Contratto e nei documenti richiamati al precedente art Il Cliente è l unico responsabile della conservazione delle credenziali di attivazione e di accesso al Servizio FatturaPADigitale e si impegna a custodirle con la massima diligenza e a non consentirne l utilizzo da parte di terzi non espressamente autorizzati e del cui comportamento il Cliente si assume ogni più ampia responsabilità. Il Cliente, successivamente al ricevimento della password, è tenuto a modificarla ed a mantenerla segreta e s'impegna a non trasferirla a terzi, sollevando comunque il PA Digitale per qualsiasi atto illegittimo compiuto con detta password. 6.8 Il Cliente è in ogni caso tenuto a controllare l esattezza dei risultati ottenuti con l utilizzo del Servizio FatturaPADigitale. 6.9 Il Cliente riconosce e dà atto che l'esibizione delle fatture elettroniche e delle corrispondenti notifiche e/o ricevute ottenute tramite la loro distribuzione attraverso il sistema di conservazione rappresentano un'esibizione completa e legalmente valida Resta sin da ora inteso che l inosservanza, la mancanza, l incompletezza nonché la non conformità di anche uno solo degli obblighi suddetti esonererà PA Digitale da ogni responsabilità. Art. 7 Obblighi e limitazioni della responsabilità di PA Digitale 7.1 PA Digitale, solo all esito positivo della procedura di identificazione del Cliente e solo all avvenuto pagamento dei corrispettivi previsti per l erogazione del Servizio, garantisce l accesso alle funzioni offerte dal Servizio FatturaPADigitale. PA Digitale, inoltre, garantisce unicamente che il Servizio FatturaPADigitale funzionerà in conformità a quanto previsto nel presente Contratto, nell Allegato Tecnico e nel Manuale del sistema di Conservazione, non fornendo alcuna diversa ed ulteriore garanzia rispetto a quanto ivi stabilito. 7.2 Salvo i casi di dolo o colpa grave, PA Digitale non sarà in alcun caso responsabile per danni diretti ed indiretti di qualsiasi natura che il Cliente possa, o terzi possano, subire in relazione o in dipendenza dell uso o del mancato uso dei Servizi oggetto del presente Contratto. 7.3 Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, PA Digitale sarà responsabile nei confronti del Cliente esclusivamente per i danni connessi all esecuzione del Servizio espletato. 7.4 PA Digitale non sarà responsabile per la mancata o non corretta esecuzione degli obblighi su di essa incombenti, in tutti i casi in cui il mancato o non corretto adempimento sia dovuto a cause a lei non imputabili, quali, a titolo meramente esemplificativo: forza maggiore, calamità naturali, eventi bellici, interventi dell Autorità. Art. 8 Conclusione e durata del Contratto 8.1 Il presente Contratto entrerà in vigore, previa consegna al Cliente, anche per via telematica, delle credenziali di attivazione per accedere all area di configurazione del Servizio FatturaPADigitale, entro il terzo giorno lavorativo successivo al ricevimento da parte di PA Digitale del presente Contratto debitamente sottoscritto dal Cliente e avrà la durata stabilita nell Allegato Durata del Contratto, corrispettivi e pagamento. 8.2 Nell eventualità che nessuna delle Parti abbia comunicato disdetta all altra Parte, a mezzo PEC, almeno 3 (tre) mesi prima dalla scadenza naturale o prorogata, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente di anno in anno. CAPO III Fornitura del Servizio FatturaPADigitale e corrispettivi Art. 9 Requisiti e qualità del servizio, responsabilità e garanzie 9.1 PA Digitale si impegna ad erogare il Servizio FatturaPADigitale con la massima diligenza e qualità. 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4 9.2 L efficienza del Servizio FatturaPADigitale sarà mantenuta secondo i livelli di servizio indicati nell Allegato Tecnico. Art Sospensione del servizio 10.1 Fermi restando gli obblighi di legge, PA Digitale potrà sospendere temporaneamente il Servizio FatturaPADigitale per procedere alla manutenzione di impianti ed altre apparecchiature necessarie all esecuzione del Servizio medesimo, dandone comunicazione al Cliente tramite avviso inviato con preavviso di 7 (sette) giorni. Art. 11 Corrispettivi 11.1 Il Cliente, ai fini della fornitura del Servizio FatturaPADigitale, sarà tenuto al pagamento in favore di PA Digitale dei corrispettivi stabiliti nell Allegato Durata del Contratto, corrispettivi e pagamento Sono a carico del Cliente tutti i costi e le spese, compresi quelli inerenti ad eventuali stampe cartacee dei documenti informatici conservati, per qualsiasi attività di supporto ed assistenza prestata dagli operatori di PA Digitale in sede di accessi, controlli, verifiche e/o accertamenti sul Cliente da parte delle Autorità competenti effettuate presso PA Digitale. CAPO IV Trattamento dei dati e incarichi specifici Art. 12 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali 12.1 PA Digitale in qualità di Titolare del trattamento dei dati forniti dal Cliente per l erogazione del Servizio FatturaPADigitale rende noto, ai sensi e per gli effetti di cui all art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, che i predetti dati personali saranno trattati, con l ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici e telematici idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza I dati forniti in virtù di quanto sopra sono obbligatori per lo svolgimento del Servizio FatturaPADigitale, ed un eventuale rifiuto di conferirli comporterà l impossibilità di concludere il Contratto I dati suddetti verranno trattati al fine di fornire il Servizio previsto nel presente Contratto e potranno essere comunicati alle società che forniscono consulenza ed assistenza tecnica a PA Digitale Il Cliente autorizza PA Digitale a rendere pubblico il proprio nominativo tra gli utilizzatori dei Servizi di PA Digitale Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali del Cliente, anche in ordine al diritto di accesso, di opposizione al trattamento e agli altri suoi diritti, sono riportate sul sito Art. 13 Atto di Affidamento del Servizio di Conservazione digitale e Nomina a Responsabile esterno del Trattamento dei dati 13.1 PA Digitale, durante tutto il periodo di validità del presente Contratto, provvederà alla conservazione digitale delle fatture elettroniche e delle ricevute/notifiche rilasciate dal Sistema di Interscambio secondo quanto previsto nell Allegato Tecnico e nel Manuale del sistema di Conservazione, nel rispetto della normativa vigente di riferimento Con l accettazione del presente Contratto, il Cliente affida a PA Digitale il ruolo di Responsabile del Servizio di conservazione, ai sensi dell art. 6, comma 7, del D.P.C.M. 3 dicembre 2013 e s.m.i., di conseguenza, PA Digitale, provvederà all'esecuzione dei compiti definiti nel richiamato provvedimento secondo quanto previsto nel presente Contratto e nei documenti richiamati al precedente art In particolare, PA Digitale provvederà: a) a gestire il processo di conservazione e garantirne nel tempo la conformità alla normativa vigente; b) a generare e sottoscrivere il pacchetto di distribuzione con firma digitale o firma elettronica qualificata, nei casi previsti dal manuale del sistema di conservazione; c) ad effettuare il monitoraggio della corretta funzionalità del sistema di conservazione; d) ad assicurare la verifica periodica, con cadenza non superiore ai cinque anni, dell'integrità degli archivi e della leggibilità degli stessi; e) a garantire la conservazione e l'accesso ai documenti informatici, adottando misure per rilevare tempestivamente l'eventuale degrado dei sistemi di memorizzazione e delle registrazioni e, ove necessario, ripristinando la corretta funzionalità; adotta analoghe misure con riguardo all'obsolescenza dei formati; f) alla duplicazione o copia dei documenti informatici in relazione all'evolversi del contesto tecnologico, secondo quanto previsto dal manuale del sistema di conservazione; g) ad adottare le misure necessarie per la sicurezza fisica e logica del sistema di conservazione; h) a richiedere la presenza di un pubblico ufficiale, nei casi in cui sia richiesto il suo intervento, garantendo allo stesso l'assistenza e le risorse necessarie per l'espletamento delle attività al medesimo attribuite; ogni risorsa, comprese quelle di natura economica, necessaria per l'espletamento delle attività attribuite al pubblico ufficiale dovranno essere garantite e sostenute interamente dal Cliente; pertanto, qualora il Cliente non se ne sia fatto carico direttamente, PA Digitale è sin da ora autorizzata ad addebitare al Cliente tutti i costi e le spese, compresi gli onorari inerenti le attività prestate dal Pubblico Ufficiale, qualora la normativa ne richieda obbligatoriamente la presenza; i) ad assicurare agli organismi competenti previsti dalle norme vigenti l'assistenza e le risorse necessarie per l'espletamento delle attività di verifica e di vigilanza PA Digitale dovrà altresì: a) terminare il processo di conservazione dei documenti informatici, entro e non oltre i termini previsti dal DM 17 giugno 2014; b) provvedere, entro i suddetti termini, alla chiusura del processo di conservazione mediante l apposizione di una firma digitale dell incaricato preposto a tale adempimento e una marca temporale sull insieme dei documenti ovvero su un evidenza informatica (Pacchetto di Archiviazione) contenente l impronta o le impronte dei documenti informatici conservati; c) provvedere, qualora richiesto dal Cliente, all esibizione dei documenti informatici conservati e delle relative evidenze informatiche che comprovano la corretta conservazione degli stessi, fornendo appositi pacchetti di distribuzione contenenti gli elementi necessari per valutare la loro autenticità e validità giuridica Al solo fine della conservazione digitale delle fatture elettroniche oggetto del Servizio FatturaPADigitale, il Cliente nomina, ai sensi dell art. 29 del D.Lgs. n. 196/2003, (Codice in materia di protezione dei dati personali), PA Digitale quale Responsabile esterno del trattamento dei dati necessari all esecuzione del Servizio FatturaPADigitale. In particolare, anche in considerazione del ruolo di Responsabile del Servizio di conservazione così come previsto dall art. 6, co. 7, del D.P.C.M. 3 dicembre 2013, i compiti affidati a PA Digitale attengono a qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l elaborazione, la selezione, l'estrazione, l interconnessione, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione di dati PA Digitale, inoltre, opererà quale Responsabile del trattamento applicando le misure di sicurezza dalla stessa definite ed implementate in base alle disposizioni legislative e regolamentari in vigore. Art. 14 Incarico per l emissione della fattura elettronica e apposizione della firma digitale quale emittente 14.1 Ai fini dell erogazione del Servizio FatturaPADigitale il Cliente autorizza espressamente PA Digitale, per tutta la durata del presente Contratto, ad eseguire per suo conto, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa tempo per tempo vigente in materia, le attività di emissione e trasmissione delle fatture elettroniche aggregate in formato XML in base ai dati e alle informazioni comunicate a PA Digitale dal Cliente medesimo, ferme restando in capo a quest ultimo in via esclusiva ogni responsabilità ai fini fiscali ai sensi dell art. 21 D.P.R. 26 ottobre 1972 n. 633 e s.m.i La responsabilità relativa ai contenuti, alla veridicità, correttezza e completezza dei dati inseriti nel sistema ai fini della composizione, aggregazione e conversione di formato delle fatture elettroniche sono ad esclusivo carico del Cliente. Allo stesso modo, la responsabilità LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 4 a 7
5 circa il rispetto dei tempi di emissione e di trasmissione dei file fattura-xml al Sistema di Interscambio è ad esclusivo carico del Cliente, il quale dovrà fornire/trasmettere a PA Digitale tutti i dati di fatturazione entro i termini stabiliti nell Allegato tecnico Il Cliente mantiene altresì ogni responsabilità e obbligo nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni per tutte le operazioni connesse e/o derivanti dall emissione delle fatture elettroniche ai sensi della normativa tempo per tempo vigente. CAPO V Recesso e Risoluzione Art. 15 Recesso 15.1 PA Digitale si riserva il diritto di recedere dal presente Contratto in presenza di fondati motivi che possano far ritenere pregiudicati e/o non più garantiti i requisiti di sicurezza e/o riservatezza del Servizio FatturaPADigitale.15.2 Il recesso sarà esercitato con comunicazione motivata al Cliente, da inviarsi a mezzo posta elettronica certificata almeno due mesi prima rispetto alla data di efficacia dello stesso Nel caso in cui il pregiudizio ai requisiti di sicurezza/riservatezza del Servizio FatturaPADigitale dipenda da cause direttamente imputabili a PA Digitale, il Cliente avrà diritto, a titolo di corrispettivo per il recesso, unicamente alla restituzione della quota di corrispettivo per il periodo di mancato godimento del Servizio, qualora già versata Nelle ipotesi diverse da quelle previste al comma precedente, non sarà dovuto alcun corrispettivo e/o indennizzo per il recesso. Art. 16 Risoluzione - Sospensione 16.1 Il mancato adempimento di una delle Parti anche ad una sola delle previsioni contenute nelle clausole di cui all art. 4 (Adeguamento, Manutenzione e aggiornamento); art. 5 (Assistenza al Cliente); art. 6 (Obblighi del Cliente); art. 7 (Obblighi e limitazioni della responsabilità di PA Digitale); art. 8 (Conclusione e durata del Contratto); art. 11 (Corrispettivi); art. 19 (Divieto di cessione del Contratto), nonché a quanto stabilito nell Allegato Tecnico e nel Manuale del sistema di Conservazione costituisce inadempimento essenziale ai sensi dell art c.c. e dà facoltà alla Parte non inadempiente di risolvere il presente Contratto. La risoluzione opererà di diritto al semplice ricevimento dell'altra parte di una comunicazione, a mezzo posta elettronica certificata, contenente la contestazione dell inadempienza e l intendimento di avvalersi della risoluzione stessa PA Digitale, in caso di inadempimento del Cliente ad una delle obbligazioni previste negli articoli citati al primo comma del presente articolo, si riserva la facoltà, prima di procedere alla risoluzione del Contratto, di sospendere l erogazione del Servizio FatturaPADigitale. In tale ipotesi, PA Digitale provvederà a comunicare al Cliente la volontà di avvalersi della citata facoltà di sospensione ed il termine entro il quale il Cliente dovrà provvedere a ripristinare la situazione di normalità contrattuale. Il Cliente rimane in ogni caso obbligato a versare quanto dovuto anche in caso di sospensione del Servizio. Art. 17 Restituzione dei documenti informatici conservati 17.1 Il Cliente in caso di cessazione del Contratto per qualsiasi causa ed entro i 90 (novanta) giorni successivi dalla sua cessazione, potrà continuare ad utilizzare le proprie credenziali di accesso al solo fine di effettuare il download dei dati e/o documenti informatici presenti nel sistema di conservazione Dal 91 (novantunesimo) giorno ed entro i 180 (centottanta) giorni dalla cessazione del Contratto, PA Digitale manterrà nei propri sistemi tutti i dati e/o i documenti del Cliente e/o dei Cedenti/Prestatori. In questo periodo il Cliente può procedere al rinnovo del Servizio con ripristino di tutte le funzionalità, a fronte del pagamento dei corrispettivi previsti Il Cliente sarà, in ogni caso, il solo responsabile del recupero dei dati e/o documenti inviati e resi disponibili nel corso di erogazione del Servizio FatturaPADigitale e per i 180 (centottanta) giorni successivi dalla cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto I documenti informatici presenti nel sistema di conservazione dovranno essere prelevati dal Cliente secondo le modalità e nei termini stabiliti nei documenti richiamati al precedente art Resta comunque inteso che, decorsi 90 (novanta) giorni dalla data di cessazione del Contratto, PA Digitale non avrà più alcuna responsabilità in merito alla conservazione dei dati e/o documenti del Cliente In ogni caso, trascorsi 180 (centottanta) giorni dalla cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto, PA Digitale è sin da ora autorizzata dal Cliente a cancellare dall IDC tutti i documenti informatici caricati da quest ultimo sul sistema (fatture elettroniche, ricevute e notifiche), completi dei metadati ad essi associati versati in conservazione, nonché tutte le relative copie di salvataggio, presenti nel proprio IDC. CAPO VI Clausole finali Art Proprietà del Programma 18.1 Con il presente Contratto il Cliente, previo regolare pagamento di tutti i corrispettivi dovuti, acquisisce il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio FatturaPADigitale per un periodo pari alla durata del Contratto stesso Il Cliente prende atto che l erogazione del Servizio FatturaPADigitale da parte di PA Digitale secondo le modalità riportate nell Allegato Tecnico e nel Manuale del sistema di conservazione sono strumentali alla corretta fruizione del Servizio FatturaPADigitale I diritti di proprietà intellettuale, i marchi e le soluzioni tecnologiche relativi al Servizio FatturaPADigitale sono e rimangono di titolarità esclusiva di PA Digitale Il Cliente non potrà in alcun modo acquisire il Servizio FatturaPADigitale al fine di rivenderlo a terzi. Art Divieto di cessione del contratto 19.1 È fatto assoluto divieto al Cliente di cedere a terzi, a qualsiasi titolo, il presente Contratto neppure nell ambito di un operazione di cessione, conferimento, affitto d azienda o di ramo d azienda, pena la nullità della cessione del Contratto stesso e l immediata risoluzione del medesimo, salvo apposito e specifico accordo scritto con PA Digitale. Art Forza maggiore 20.1 Nessuna Parte sarà responsabile per qualsiasi perdita che potrà essere patita dall altra Parte a causa di eventi di forza maggiore Possono costituire casi di forza maggiore i fatti non imputabili alle Parti e non prevedibili con l ordinaria diligenza che rendano impossibili o eccessivamente onerose le prestazioni di una o di entrambe le Parti (per esempio guerre, rivoluzioni, calamità naturali, ecc.). Art Clausole finali 21.1 Il presente Contratto, unitamente ai documenti richiamati al precedente art. 2, costituiscono manifestazione integrale della volontà negoziale delle Parti che hanno, altresì, preso piena conoscenza di tutte le relative clausole e che dichiarano quindi di approvare singolarmente, nonché nel loro insieme Resta inteso che qualunque modifica al presente Contratto potrà aver luogo e non potrà essere provata che mediante redazione di apposito e separato documento. L eventuale invalidità o l'inefficacia di una delle clausole del presente Contratto non comporta l'invalidità o l inefficacia delle medesime nel loro complesso Con il presente Contratto, ivi inclusi i documenti richiamati al precedente art. 2, si intendono regolati tutti i termini generali del rapporto tra le Parti. Art Comunicazioni 22.1 Tutte le comunicazioni riguardanti il presente Contratto dovranno essere effettuate a mezzo PEC. LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 5 a 7
6 Art Controversie e Foro competente esclusivo 23.1 Per qualunque controversia che dovesse insorgere tra le Parti in relazione al presente Contratto, comprese quelle inerenti alla loro validità, efficacia, esecuzione, interpretazione e risoluzione, sarà competente in via esclusiva il foro di Lodi. Data del riferimento temporale associato al documento PA Digitale S.p.a. Documento sottoscritto con firma digitale dell A.U. pro-tempore Il Cliente Documento sottoscritto con firma digitale del Cliente LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 6 a 7
7 Allegato DURATA DEL CONTRATTO, CORRISPETTIVI E PAGAMENTO Documento costituente parte integrante e sostanziale del contratto per l'erogazione del servizio FatturaPADigitale (documento informatico sottoscritto con firma digitale) art.1 - Decorrenza e durata 1.1 Il presente contratto ha durata fino al 31_12_2017 e non si rinnova tacitamente. Il rapporto potrà essere rinnovato esclusivamente mediante un apposito nuovo contratto scritto tra le parti. Art. 2 Corrispettivi 2.1 Al Cliente, a seguito dell attivazione all'utilizzo del servizio FatturaPADigitale, non verrà addebitato alcun importo grazie alla convenzione relativa alla erogazione del servizio FatturaPADigitale stipulata tra l' ORDINE AVVOCATI di LODI e PA Digitale 2.2 Qualunque onere di natura fiscale discendente dal perfezionamento o derivante dall esecuzione del presente Ordinativo di fornitura e dai Contratti da esso richiamati, è e sarà ad esclusivo onere e carico del Cliente. PA Digitale S.p.a. Documento sottoscritto con firma digitale dell A.U. pro-tempore Il Cliente Documento sottoscritto con firma digitale del Cliente LIVELLO DI RISERVATEZZA: (C)onfidenziale Pag. 7 a 7
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