Nuovo sistema di autenticazione per i servizi di Ateneo Novità nella gestione delle password.

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1 AreaIT Service management Nuovo sistema di autenticazione per i servizi di Ateneo Novità nella gestione delle password. Il nuovo sistema prevede una nuova pagina web per l autenticazione che consente di accedere utilizzando i certificati digitali o una unica coppia di username e password È importante notare che la nuova password unificata è valida per tutti servizi gestiti dall Area IT (Portale SWAS-Mypoli, Portale della Didattica, WiFi, Eduroam, VPN, Mail istituzionale, postazioni Windows appartenenti all infrastruttura di Ateneo, applicazioni di terze parti attivate dalle pagine Mypoli come UGOV e Archibus). Con il nuovo sistema di autenticazione unificato sarà possibile cambiare la propria password solamente tramite la pagina Web del portale di accesso. Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 1

2 Cambio Password Il cambio password potrà essere effettuato a discrezione dell utente dalla pagina di accesso Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 2

3 In alternativa il cambio password verrà richiesto in automatico (ogni 6 mesi) al primo login dopo la scadenza della password. Si ricorda che le convenzioni relative al nome utente NON sono cambiate: Il nome utente da utilizzare per autenticarsi deve essere in uno di questi formati: (il proprio indirizzo di posta elettronica) Dove <matricola> è la propria matricola preceduta da 0 fino ad arrivare ad un totale di 6 cifre a loro volta precedute dalla lettera d Gli studenti potranno accedere utilizzando S<matricola> oppure l alias di posta elettronica, se attivato. Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 3

4 La password dovrà avere le seguenti caratteristiche: Lunghezza minima della password: 10 caratteri Lunghezza massima della password: 20 caratteri Ad ogni cambio dovrà essere diversa da quella precedente. Caratteri permessi: tutti i caratteri alfanumerici (a-z, A-Z, 0-9) ed i seguenti caratteri ()^ La durata della password è di 180 giorni. NOVITÀ: uso del cellulare per resettare la password Il nuovo Sistema di Autenticazione Unificato prevede la possibilità di resettare autonomamente la password attraverso l invio di un codice temporaneo via SMS. Per attivare questa funzionalità (disponibile per docenti, studenti e personale tecnico-amministrativo) sarà necessario iscriversi al servizio SMS. La registrazione sarà possibile in qualunque momento sulla pagina di autenticazione. Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 4

5 Come resettare la propria password: 1. Dalla schermata di autenticazione selezionare la voce Hai dimenticato la password? 2. specificare il vostro username e, come verifica, il vostro codice fiscale; 3. In breve tempo riceverete un SMS al numero di cellulare su cui avete abilitato il servizio, contenente un codice di reset da inserire unitamente alla nuova password per concludere l operazione. Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 5

6 Attenzione: Le impostazioni di sicurezza della nuova credenziale unica prevedono che, nel caso si verifichino più di 10 tentativi di accesso con password errata nell arco di 2 minuti, l accesso venga temporaneamente inibito. Trascorsi 4 minuti l accesso verrà automaticamente riattivato. Al fine di evitare il blocco del proprio account ogni qual volta venga cambiata la password unica occorrerà aggiornarla su tutti i device sui quali è stata salvata (telefonini, tablet, postatili, pc fissi). Seguono istruzioni sulla gestione della password in tutti i vari ambienti operativi (desktop e smartphone) Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 6

7 Modifica Password per connessione Wi-Fi (Eduroam) o Su Cellulare ANDROID o Su cellulare IPhone Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 7

8 o Su Cellulare Windows Phone o Su MAC OS X Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 8

9 o Su Windows 7 o Su Windows 8 Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 9

10 Modifica Password sul client di posta elettronica o Su Cellulare ANDROID o Su Cellulare IPhone Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 10

11 o Su Cellulare Windows Phone Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 11

12 o MAIL (MAC OS X) o OUTLOOK (Windows 7) Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 12

13 o Thunderbird Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 13

14 Nome it Per ogni informazione contattare il Service desk dell Area IT al numero o tramite all indirizzo 14

15 Modifica password salvate in Windows o Su Windows 7 Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 15

16 o Su Windows 8 Per ogni informazione contattare il Service desk dell Areaa IT al numero o tramite all indirizzo 16

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