Sicurezza dei farmaci presso University Health Network

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1 Sicurezza dei farmaci presso University Health Network Medication Safety at UHN - Italian UHN Informazioni per i pazienti e per le famiglie Questo opuscolo fornisce informazioni su: come UHN vigila sulla sicurezza dei farmaci cosa può fare il paziente per dare il proprio contributo a chi rivolgersi in caso di domande Please visit the UHN Patient Education website for more health information: University Health Network. Tutti i diritti riservati. Queste informazioni devono essere utilizzate solo per scopi informativi e non possono sostituirsi alla consulenza, alla diagnosi o al trattamento del medico. Per ottenere consigli su una condizione medica specifica rivolgersi al proprio medico. È possibile ristampare una singola copia di questo materiale solo per uso personale e non commerciale. Autore: Farmacia Data di creazione: 03/2004 Modulo: D-3364C (11/2013)

2 In che modo viene assicurata la sicurezza dei farmaci all UHN? All University Health Network (UHN) la sicurezza dei pazienti è della massima importanza; per assicurare la sicurezza dei farmaci viene seguito un programma specifico. 1. Quando lei arriva in ospedale, si parlerà di tutti i farmaci che prende. In questo modo l ospedale è al corrente dei farmaci che ha preso in passato e che prende adesso. 2. Ogni volta che viene in ospedale le chiediamo di portare con sé tutti i farmaci che prende e con un elenco scritto dei farmaci, per permetterci di darle nuovi farmaci che possono essere combinati in modo sicuro con quelli che già prende. 3. Prima di darle qualsiasi farmaco, i nostri farmacisti e i nostri infermieri verificheranno che lei: abbia il farmaco giusto abbia la dose giusta lo prenda agli orari giusti lo prenda nel modo giusto 4. Ordiniamo esclusivamente farmaci dimostrati efficaci per il suo caso dalle ricerche. 5. Informiamo il paziente in caso di eventuali errori commessi con i farmaci durante il trattamento. 6. Valutiamo costantemente nuovi modi per rendere sempre migliore il nostro programma per la sicurezza dei farmaci. 7. Chiediamo ai pazienti di contribuire al nostro programma per la sicurezza dei farmaci. 2

3 Come posso contribuire? Chiediamo a lei e alla sua famiglia di fare parte della squadra medica, seguendo i consigli elencati qui sotto. All arrivo in ospedale Ogni volta che viene in ospedale, porti con sé tutti i farmaci (nei flaconi originali) e un elenco di tutti i farmaci che assume. Abbiamo bisogno di sapere cosa prende al momento, per esempio: farmaci su ricetta farmaci da banco (che si comprano senza ricetta) prodotti fitoterapici (pillole, liquidi o polveri derivati da piante o erbe) vitamine Dopo aver controllato i farmaci, glieli restituiremo in modo che i suoi familiari li possano riportare a casa. Mentre si trova in ospedale, non deve assumere i farmaci portati da casa a meno che il medico non le dica di fare diversamente. Informi il medico, l infermiere o il farmacista se è allergico a qualsiasi farmaco. Questo ci consente di offrirle i farmaci più adatti al suo caso. Una volta in ospedale Durante il ricovero potrebbe ricevere la visita di un farmacista o di un altro operatore sanitario che le parlerà dei farmaci che assume a casa. In questo modo l ospedale avrà un elenco corretto di tutti i farmaci che prende a casa. 3

4 Il suo medico, il suo farmacista o il suo infermiere le fornirà tutte le seguenti informazioni sui farmaci: il nome del farmaco a cosa serve il farmaco gli eventuali effetti collaterali a cui prestare attenzione cosa fare in caso se compaiono effetti collaterali se il nuovo farmaco sostituirà gli altri farmaci che assumeva a casa, e il motivo del cambiamento quando e per quanto tempo deve assumere ogni farmaco quali cibi, bevande o attività deve evitare mentre assume il farmaco La preghiamo di informarci se: non riceve queste informazioni crede di non avere un certo farmaco non è sicuro del motivo per cui ha cominciato a prendere un nuovo farmaco Se è preoccupato per un farmaco che deve prendere, ha il diritto di rifiutarsi di prenderlo. Quando ritira i farmaci dalla farmacia Verifichi di comprendere le informazioni scritte sull etichetta. Alcune istruzioni sono difficili da capire. Per esempio, chieda al farmacista se "4 dosi giornaliere" significa che deve prendere una dose ogni 6 ore giorno e notte, oppure soltanto durante il giorno. Chieda al farmacista come deve misurare il farmaco. Per esempio, alcune istruzioni sui farmaci liquidi indicano di assumere 1 cucchiaino da tè, che equivale a 5 millilitri, ma non è lo stesso di un normale cucchiaino usato in cucina. Chieda al farmacista di darle un apposito cucchiaino dosatore. 4

5 A casa Legga l etichetta ogni volta che prende il farmaco. In questo modo avrà la certezza di prendere: il farmaco giusto la dose giusta nel modo giusto all orario giusto Conservi i farmaci in modo appropriato. La corretta conservazione dei farmaci ne garantisce la sicurezza e l efficacia. La maggior parte dei farmaci deve essere conservata in un luogo fresco, asciutto e al buio. Alcuni farmaci devono essere tenuti in frigorifero. Bisogna tenere i farmaci lontano dalla portata dei bambini. Rivolgersi al farmacista in caso di domande sulla conservazione dei farmaci. A chi devo rivolgermi in caso di domande? Se ha domande sui farmaci che lei prende durante il ricovero, si rivolga al medico, al farmacista o all infermiere che saranno disponibili per rispondere a qualsiasi domanda. 5