Social Ne MOBILE INTERNET ED APPLICAZIONI CLIENT: UNO SCENARIO IPER-FRAMMENTATO TRA OPPORTUNITA DI BUSINESS E CRITICITA TECNOLOGICHE

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1 Social Ne MOBILE INTERNET ED APPLICAZIONI CLIENT: UNO SCENARIO IPER-FRAMMENTATO TRA OPPORTUNITA DI BUSINESS E CRITICITA TECNOLOGICHE Tomaso Dall Anese Associate Partner

2 Agenda AGENDA Il mercato Mobile Le tecnologie Un possibile approccio

3 IL MOBILE STA CRESCENDO PIU DI QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA ADOTTATA IN PASSATO Mobile Internet 10B+ Desktop Internet 1B+ PC Mainframe 1MM+ Microcomputer 10MM+ 100MM+ Units/ Users

4 MOBILE E SEMPRE PIU SMART (PHONE), STATO DELL ARTE NELL EUROPA OCCIDENTALE Smartphone Shipments as % of Total Mobile Phone Shipments by Region, Q1:08 Q2: Global Smartphone vs Mobile Phone Subscribers, 2011E 5.6B MM Smartphone users Mobile phone users Source: Data per Ehud Gelblum, Morgan Stanley Research. Note: In Japan, smartphone exceeded feature phone in Q4:08. Source: Smartphone subscriber estimates per Morgan Stanley Research; Mobile phone subscribers per Informa (as of Q2:11). Note: While there are 936MM global 3G subscribers as of Q2:11, not all of them were smartphone users. One user may have multiple mobile subscriptions, therefore actual user #s may be lower than subscriber #s. 4

5 Mobile Ad + Apps Spending ($B) MOBILE = MONETIZZAZIONE 14 Mobile ADV Revenue Mobile Apps Revenue E 5

6 PAGAMENTI MOBILE DA REMOTO: MOBILEPAY Users (Payment & SelfCare) Merchants... DESKTOP MOBILE APPS Front End CORE Operators Integration Layer Operators

7 GLI UTENTI MOBILE INTERNET ITALIANI Il 28% della popolazione italiana al di sopra dei 13 anni si connette ad internet via mobile Base: totale individui da 13 anni in su (= ) Base: totale individui da 15 anni in su

8 CHI SONO APPLE, GOOGLE E ALTRI 24% 30% 3% 5% 12% 26% Il sistema Operativo della Apple risulta primo con il 30% degli accessi. E da considerare pero che 12 mesi fa la percentuale degli accessi tramite ios era superiore al 50%. Il trend in atto vede quindi una crescita importante degli altri sistemi operativi, con una crescita importante degli smartphone con sistema operativo Android iphone OS Android Windows Mobile OS Symbian OS RIM OS Altri SO (Bada, LiMo, MTK/Nucleus, ) 8 Dati relativi ai mesi di aprile, maggio e giugno 2011

9 SMARTPHONE PER TUTTI! Caratteristiche Principali Connessione HSDPA Fotocamera da 2MP con 2,8X Memoria interna da 512MB con micro SD da 2GB (estendibile sino a 32 GB) Android 2.2 Touchscreen capacitivo Display 2.8" QWGA Bluetooth GPS WiFi USB Specifiche Tecniche Dimensioni (mm) 103,8 x 56,8 x 12,6 Peso (gr) 100 Batteria 1200 mah Vivavoce integrato Scrittura facilitata di SMS Streaming video Sincronizzazione PC Push- Radio e lettore MP3 99 uno smartphone di tutto rispetto!

10 DURATA DELLE VISITE 0s-30s 30s-2mn 2mn-5mn 5mn-15mn 15mn-30mn Caratteristica degli accessi da mobile è quella di una durata delle visite estremamente breve. L usabilità e la facilità di accesso alle informazioni diventano fondamentali 30mn-1h 1h+ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 10 Dati relativi ai mesi di aprile, maggio e giugno 2011

11 Totale Uomo Donna anni anni anni anni 55+ anni Nord EST Nord OVEST CENTRO SUD ed ISOLE UTILIZZO DELLE APPLICAZIONI SCARICATE NEGLI ULTIMI TRE MESI INDICE USAGE (applicazioni utilizzate più volte/applicazioni scaricate) % 34% 44% 38% 41% 24% 57% 38% 26% 52% 39% 38% Alta tendenza al download delle applicazioni a fronte di un limitato utilizzo GRATUITE A PAGAMENTO UTILIZZATE PIU DI 2 VOLTE

12 Agenda AGENDA Il mercato Mobile Le tecnologie Un possibile approccio

13 TECNOLOGIE CORE MOBILE: STATO DELL ARTE Hybrid Native client Cross HTML5 Mobile sites client applications generators Web Apps applications MA PRIMA DI TUTTO: COSA VUOL DIRE HTML5? 13 PROS PROS PROS HTML5: principali funzionalità Best user experience Best device and user Good user experience Best device integration coverege (msites are Good device integration Native Audio High Marketing democratic) and video management High Marketing exposure exposure (on Stores) Offline browsing Best (layout TCO and data) (on Stores) Leverage on Store Complex animations Best time management to market Leverage on Store ecosystems Direct drawing ecosystems Offline features Native Drag&Drop Offline features CONS Access to device hardware capabilities (like GPS) Worst device integration CONS Custom URI CONS (but better then yesterday) Worst TCO Native form management Worst user experience (but NO Platform leaders HTML5 is changing it) Worst time to market Web sockets One step behind OS Content and services Worst multi-device adaptation may be a compatibility problem (you need a Billing limitations platform) No offline access (but...) versions Poor vertical features support Poor multi-platform compatibility Billing limitations PROS HTML5: disponibilità High multi device compatibility Lower TCO than native apps Better time to market than native apps High Marketing exposure (on Stores) Leverage on Store ecosystems ios 4 and above Android 2.3 and above Windows Mobile 7.5 RIM os 6.0 Bada 2.0 CONS Symbian Anna Worse performances than native apps Not always applicable (functionality dependant) Worse user experience than native apps PROS Very good user experience Very Good device integration Very good TCO Offline features Very good time to market CONS Young technology Poor device compatibility (but is growing fast) Out of Stores ecosystem (yet)

14 Agenda AGENDA Il mercato Mobile Le tecnologie Un possibile approccio

15 VERY SHORT TERM VISION OGGI MOBILE MULTICANALITA + CROSSCANALITA TABLET SET TOP BOX FEATURE PHONE DESKTOP SMARTPHONE SMART TV... TOTEM GAME CONSOLE 15

16 APPLICAZIONI ENTERPRISE APPROCCIO SUGGERITO Analizzare le necessità dell utente e considerare i dispositivi in uso Sulla base dell analisi: Una o poche Client Apps Native o Client Apps Ibride o Web Apps HTML5 o msite 16

17 APPLICAZIONI CONSUMER: APPROCCIO SUGGERITO Approccio DEMOCRATICO : sviluppare un msite, basato su una piattaforma di content adaptation, con il più alto livello di user experience possibile Analizzare i comportamenti reali della Customer Base Sviluppare Client Apps legate alla Customer Base reale, ma: Dando alle Client Apps qualcosa in più Usando (riutilizzando) le web views Riutilizzando l integrazione con il backend (quando possibile) 17

18 Grazie

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