Per farvi viaggiare in tutta tranquillità, proponiamo solo mete che conosciamo ed abbiamo visitato sia da turisti che da organizzatori di viaggi.

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1 Magico Oriente

2 Per farvi viaggiare in tutta tranquillità, proponiamo solo mete che conosciamo ed abbiamo visitato sia da turisti che da organizzatori di viaggi. Siamo reperibili tutti i giorni, 24 ore su 24, per assicurarvi un assistenza sempre presente e per consigliarvi al meglio, sia prima che durante la vacanza. Siamo eticamente contrari allo sfruttamento turistico degli animali e delle tribù locali e ci battiamo contro i Templi delle Tigri, dove per scelta non portiamo i nostri turisti. Rispettiamo e salvaguardiamo l'ambiente, in particolare l'ecosistema e la biodiversità, e invitiamo tutti i nostri clienti a farlo insieme a noi. Con l aggiunta di alla conferma della prenotazione, proteggendolo da eventuali adeguamenti valutari applicabili prima della partenza. L adesione all iniziativa Blocca Prezzo è e deve essere richiesta contestualmente all atto della prenotazione per tutti i partecipanti.

3 Vietnam & Cambogia BEST OF VIETNAM & CAMBOGIA combo DELTA DEL MEKONG & CAMBOGIA combo BEST OF VIETNAM classic VIETNAM + SAPA special ANGKOR experience PHONM PENH & ANGKOR via SAMBOR special BEST OF CAMBOGIA classic Laos LUANG PRABANG experience BEST OF LAOS special Thailandia NATURA & CULTURA combo BEST OF THAILAND classic GREAT THAILAND OVERLAND special MAGICO NORD experience BEST OF THAILAND & DOI INTHANON combo LA LEGGENDA DEL FIUME KWAI experience FIUME KWAI & NORD e DOI INTHANON combo FIUME KWAI & MARI DEL SUD combo PHUKET KO CHANG KOH SAMUI KRABI KOH PHANGAN KOH TAO PHI PHI ISLANDS KOH LANTA KOH SAMET KAO LAK KOH KRADAN KOH LIPE Info NOTIZIE UTILI ASSICURAZIONI CONDIZIONI GENERALI

4 Vietnam Un paese affascinante dall'anima discreta ma fiera, che presenta realtà diverse e complementari: il Nord antico, remoto e misterioso; il Sud dinamico, moderno e in continua crescita; la costa, ricca di bellissime spiagge e panorami sorprendenti, come la mitica Baia di Halong. Un paese ancora in parte sconosciuto, ma che merita di essere visitato ed esplorato. Da non perdere il suggestivo delta del Mekong, crocevia di etnie e leggende, al confine con la Cambogia. Cambogia La Cambogia è un paese che non lascia indifferente. Angkor Wat, il più grande complesso archeologico a cielo aperto del mondo, è solo uno dei motivi per visitare questo splendido angolo del sud-est asiatico. Reduce da una sanguinosa dittatura, la gente vive di sorrisi e di semplicità. La capitale Phnom Penh è un luogo senza tempo che inizia a diventare moderno, con qualche timido accenno di grattacieli. La campagna è infinita, il paesaggio dominato da risaie a perdita d occhio. Attraversarla, dalla capitale fino a Siem Reap, è un emozione Laos, commentava Tiziano Terzani parlando di questo meraviglioso paese dalla religiosità profonda, dove una ricca varietà di etnie e popolazioni diverse per lingue e dialetti vivono in capanne di legno e bambù su palafitte e si dedicano alla vita più semplice. La loro invidiabile quiete permette di entrare in contatto diretto con quello stile di vita, che sorprende ancora per i ritmi lenti e sopiti.

5 Best of Vietnam & Cambogia 12 giorni - 11 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Volo interno Hanoi - Saigon: quote su richiesta Hanoi city tour, Hoan Kiem cyclo tour Crociera di 1 notte nella baia di Halong Escursione in barca ai faraglioni di Thien Ha Saigon city tour: China Town, Binh Tay Market Escursione in barca nel Delta del Mekong e mercato Vinh Long Escursione in barca al mercato galleggiante di Cai Rang, Can Tho Visita al sito archeologico di di Oc-Eo Escursione in barca nella riserva naturale di Tra Su Gita in barca sul Hau e canale Vinh Te Phnom Chisor Phnom Penh city tour: Royal Palace, Pagoda d Argento, National Museum, Wat Phnom Sambor Prei Khuk Angkor: Prasat Kravan, Srah Srang, East Baray, Pre Rup, East Mebon, Banteay Srei, Angkor Wat, Ta Phrom, Ta Keo, Thommanon, Chao Sai Tewoda, Angkor Thom, Victory Gate, Bayon, Baphoun, Royal Palace, Phimeanakas, Terrazza degli Elefanti, Terrazza del Lebbroso, Neak Pean, Preah Khan, South Gate. Tour a date fisse

6 Delta del Mekong & Cambogia 9 giorni - 8 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Voli interni non previsti Tour a date fisse Saigon city tour: China Town, Binh Tay Market Escursione in barca nel Delta del Mekong e mercato Vinh Long Escursione in barca al mercato galleggiante di Cai Rang, Can Tho Visita al sito archeologico di Oc-Eo Escursione in barca nella riserva naturale di Tra Su Gita in barca sul Hau e canale Vinh Te Phnom Chisor Phnom Penh city tour: Royal Palace, Pagoda d Argento, National Museum, Wat Phnom Sambor Prei Khuk Angkor: Prasat Kravan, Srah Srang, East Baray, Pre Rup, East Mebon, Banteay Srei, Angkor Wat,Ta Phrom, Ta Keo, Thommanon, Chao Sai Tewoda, Angkor Thom, Victory Gate, Bayon, Baphoun, Royal Palace, Phimeanakas, Terrazza degli Elefanti, Terrazza del Lebbroso, Neak Pean, Preah Khan, South Gate.

7 Best of Vietnam 8 giorni - 7 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Volo interno Haipong - Da Nang e Hué Saigon: quote su richiesta Tour a date fisse Hanoi city tour: Tempo della Letteratura, Mausoleo di Ho Chi Min (solo esternamente), Palazzo Presidenziale (solo esternamente), Casa di Ho Chi Min, Lago Hoan Kiem (Ngoc Son Temple), cyclo tour Crociera di 1 notte alla Baia di Halong Haiphong city tour Hoian city walk Cham Museum Danang Hui city tour: Dong Ba market, Cittadella, Tomba di Tu Duc, Thien Mu Pagoda Escursione in barca nel Delta del Mekong e mercato galleggiante di Cai Be Saigon city tour: Notre Dame, Post Office, China Town, Thien Hau, Binh Tay market

8 Vietnam + Sapa 10 giorni - 9 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Volo interno Haipong - Da Nang e Hué Saigon: quote su richiesta Tour a date fisse Hanoi city tour: Tempo della Letteratura, Mausoleo di Ho Chi Min (solo esternamente), Palazzo Presidenziale (solo esternamente), Casa di Ho Chi Min, Lago Hoan Kiem (Ngoc Son Temple), cyclo tour Trekking ai villaggi tribali di Lao Chai e Ta Van Mercato delle tribù Muong Khuong Bac Ha Viaggio di ritorno ad Hanoi sul famoso treno Fanxipan Crociera di 1 notte alla Baia di Halong Haiphong city tour Hoian city walk Cham Museum Danang Hui city tour: Dong Ba market, Cittadella, Tomba di Tu Duc, Thien Mu Pagoda Escursione in barca nel Delta del Mekong e mercato galleggiante di Cai Be Saigon city tour: Notre Dame, Post Office, China Town, Thien Hau, Binh Tay market Chu Ci tunnels

9 Angkor Experience 4 giorni - 3 notti Voli intercontinentali: su richiesta. Voli interni non previsti Prasat Kravan, Srah Srang, East Baray Pre Rup, East Mebon, Banteay Srei Angkor Wat Ta Phrom, Ta Keo Thommanon Chao Sai Tewoda Angkor Thom Bayon Baphoun Royal Palace Terrazza degli Elefanti Terrazza del Re Lebbroso Neak Peah, Preah Khan Ogni MARTEDI e SABATO

10 Phnom Penh & Angkor via Sambor 5 giorni - 4 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Voli interni non previsti Ogni VENERDI Phnom Pehn City Tour: Royal Palace, Pagoda d Argento, National Museum, Wat Phnom Sambor Prei Khuk Prasat Kravan, Srah Srang, East Baray Pre Rup, East Mebon, Banteay Srei Angkor Wat Ta Phrom, Ta Keo, Thommanon Chao Sai Tewoda Angkor Thom Bayon, Baphoun, Royal Palace Terrazza degli Elefanti Terrazza del Re Lebbroso Neak Peah, Preah Khan

11 Best of Cambogia 8 giorni - 7 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Voli interni non previsti Ogni MARTEDI Escursione in barca nel lago Tonle Sap Battanbang, Banhon e Templi di Ek, Bamboo Train Pursat, Kompong Chnang, Oudong Phnom Pehn City Tour: Royal Palace, Pagoda d Argento, National Museum, Wat Phnom Sambor Prei Khuk Prasat Kravan, Srah Srang, East Baray, Pre Rup, East Mebon, Banteay Srei Angkor Wat Ta Phrom, Ta Keo, Thommanon, Chao Sai Tewoda Angkor Thom Bayon, Baphoun, Royal Palace Terrazza degli Elefanti, Terrazza del Re Lebbroso Neak Peah, Preah Khan, Rolous

12 Luang Prabang Experience 4 giorni - 3 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Voli interni non previsti Voli intercontinentali quote su richiesta Dettagli quote vedi pag. 31 Luang Prabang city tour: Questua dei monaci, Royal Palace con la celebre statua in oro del Buddha Phra Bang (National Museum), long tail cruise alle Grotte Pak Ou Escursione a bordo delle tipiche barche locali in legno sul fiume Maekhong fino alle celebri grotte Pak Ou Vetta del monte Phousi per ammirare il tramonto con vista panoramica sull intera città Tempio Wat Chom Sri Wat Mai Wat Visoun Wat Xiengthong cascate Kuong Si villaggi tribali Akha

13 Best of Laos 6 giorni - 5 notti Voli intercontinentali: quote su richiesta Voli interni non previsti Ogni SABATO Altipiano Bolaven cascate Li Phi, cascate Phapeng Tempio Wat Phou Vientiane city tour Haw Phra Kaew, Patuxai, That Luang, Van Vieng Luang Prabang city tour: Questua dei monaci, Royal Palace con la celebre statua in oro del Buddha Phra Bang (National Museum), long tail cruise alle Grotte Pak Ou Escursione a bordo delle tipiche barche locali in legno sul fiume Maekhong fino alle celebri grotte Pak Ou Vetta del monte Phousi per ammirare il tramonto con vista panoramica sull intera città Tempio Wat Chom Sri Wat Mai Wat Visoun Wat Xiengthong

14 Thailandia

15 Natura & Cultura Thailandia e Cambogia 12 giorni - 11 notti Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse inlcuse Volo interno Bangkok-Phnom Pehn: su richiesta Bangkgok city tour: Royal Palace, Budda di Smeraldo, What Po, Wat Benjamabophit Escursione di 1 notte al Ponte sul Fiume Kwai, foresta di Katchananburi e cascate Sai Yok Treno sulla Ferrovia della Morte Phra Pathom Chedi e Mercato galleggiante di Damnoen Sadouak Escursione ad Ayuttaya con pranzo in battello Phnom Penh city tour: Museo del Genocidio Mercato Centrale Royal Palace, Pagoda d Argento, Museo Nazionale, Wat Phnom Sambor Prei Kuk Rulous e lago Tonle Sap Tutti i principali siti di Angkor: Grand Circuit Bantey Srei Angkor Wat - Ta Phrom Angkor Thom Preah Khan Trasferimento da Siem Reap a Bangkok via terra con attraversamento a piedi della frontiera

16 Best of Thailand 5 giorni - 4 notti Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse incluse Voli interni non previsti Ogni MARTEDI e VENERDI Bang Pa In Summer Palace Ayuttaya Phitsanuloke Sukhothai Historical Park, Wat Sri Chum Wat Phrathat Doi Suthep - Tempio sulla collina di Chang Mai Cascate di Huey Kaew fattoria delle Orchidee artigianato locale a San Kampheng Elephant Camp Show (passeggiata a dorso di elefante o rafting opzionali) Thaton Tribù delle Colline Triangolo d Oro Museo dell Oppio

17 Great Thailand Overland 6 giorni - 5 notti Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse incluse. Voli interni non previsti Bang Pa In Summer Palace Ayuttaya Phitsanuloke Sukhothai Historical Park, Wat Sri Chum Wat Phrathat Doi Suthep - Tempio sulla collina di Chang Mai Cascate di Huey Kaew, fattoria delle Orchidee, artigianato locale a San Kampheng Elephant Camp Show (passeggiata a dorso di elefante o rafting opzionali) Thaton e Tribù delle Colline Triangolo d Oro, Museo dell Oppio Wat Rong Khun, Pha Yao Lake, Wat Analayo, Dtalat Samunphrai market, Wat Prathat Lampang Luang Kampheng Phet, Sam Chuk market Suphanburi Ogni MARTEDI

18 Magico Nord 4 giorni - 3 notti Voli intercontinentali a partire da 520 tasse incluse. Voli interni non previsti Ogni MERCOLEDI e SABATO Wat Phrathat Doi Suthep - Tempio sulla collina di Chang Mai Cascate di Huey Kaew Fattoria delle Orchidee, Artigianato locale a San Kampheng Elephant Camp Show (passeggiata a dorso di elefante o rafting opzionali) Thaton Tribù delle Colline Triangolo d Oro Museo dell Oppio

19 Best of Thailand & Doi Inthanon 6 giorni - 5 notti Voli intercontinentali a partire da 520 tasse incluse Voli interni non previsti Bang Pa In Summer Palace Ayuttaya Phitsanuloke Sukhothai Historical Park, Wat Sri Chum Wat Phrathat Doi Suthep - Tempio sulla collina di Chang Mai Cascate di Huey Kaew fattoria delle Orchidee artigianato locale a San Kampheng Elephant Camp Show (passeggiata a dorso di elefante o rafting opzionali) Thaton Tribù delle Colline Triangolo d Oro Museo dell Oppio Wat Rong Khun, Pha Yao Lake, Wat Analayo Dtalat Samunphrai market, Wat Prathat Lampang Luang Ob Luang Canyon, Doi Inthanon National Park Ogni MARTEDI e VENERDI

20 La leggenda del Fiume Kwai 2 giorni - 1 notte Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse incluse Voli interni non previsti Ogni MARTEDI e VENERDI Mercato galleggiante di Damnern Saduak Phra Pahtom Chedi Ponte sul fiume Kwai Percorso in treno sulla Ferrovia della Morte Sai Yok National Park e bagno alle cascate Grotte Lawa (opzionale) Pernottamento nella giungla

21 Fiume Kwai & Doi Inthanon 6 giorni - 5 notti Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse incluse Volo interno Bangkok - Chiang Mai: su richiesta Ogni MARTEDI e VENERDI Mercato galleggiante di Damnern Saduak Phra Pahtom Chedi Ponte sul fiume Kwai Percorso in treno sulla Ferrovia della Morte Sai Yok National Park e bagno alle cascate Grotte Lawa (opzionale) Pernottamento nella giungla Wat Phrathat Doi Suthep - Tempio sulla collina di Chang Mai Cascate di Huey Kaew fattoria delle Orchidee, artigianato locale a San Kampheng Elephant Camp Show (passeggiata a dorso di elefante o rafting opzionali) Thaton e Tribù delle Colline Triangolo d Oro Museo dell Oppio Wat Rong Khun, Pha Yao Lake, Wat Analayo Dtalat Samunphrai market, Wat Prathat Lampang Luang Ob Luang Canyon, Doi Inthanon National Park

22 Fiume Kwai & Mari del Sud 4 giorni - 3 notti Voli intercontinentali: a partire da 520 tasse incluse Voli interni non previsti Ogni MERCOLEDI e SABATO Mercato galleggiante di Damnern Saduak Phra Pahtom Chedi Ponte sul fiume Kwai Percorso in treno sulla Ferrovia della Morte Sai Yok National Park e bagno alle cascate Grotte Lawa (opzionale) Pernottamento nella giungla Wat Mahathat Woraviharn Ratchaburi Wat Tham Khao Luang Petchaburi Summer Palace Hua Hin Prachuap Bay Crociera in battello nel Khao Sok National Park ai faraglioni del Lago Cheow Lan

23 PHUKET Katathani Phuket Beach Resort 4 **** - Kata Noi Beach In splendida posizione fronte mare, sulla bianca spiaggia di Kata Noi, è costituito da due nuclei distinti: la Thani Wing e la Bhuri Wing. Oltre un chilometro di ampie e confortevoli camere in mezzo al verde. Le 479 camere, divise in Superior, Deluxe e Junior Suites (alcune fronte oceano) dispongono di balcone, aria condizionata, TV-sat, minibar, bollitore, cassaforte, aria condizionata, servizi con asciugacapelli. L elegante Chanadda propone piatti della cucina tradizionale thai e il Fisherman's Wharf è specializzato in piatti a base di pesce e grigliate in riva al mare. La Scala propone specialità italiane ed il Cinnamon per piatti mediterranei. Inoltre 6 piscine, 2 campi da tennis, SPA. KOH CHANG The Emerald Cove 4 **** superior - Klong Prao Lussuoso resort adagiato sulla lunga e bianca spiaggia di sabbia di Klong Prao, è arredato in caldo stile locale e offre comfort di ottimo livello. Dispone di 165 camere Deluxe, con vista sul mare o sul rigoglioso giardino tropicale. Tutte climatizzate, sono dotate di TV-sat, minifrigo e servizi con accappatoi, vasca e set di cortesia. A disposizione minibar e Wifi gratuito.. Ristorante italiano "Sassi" e locale Just Thai, oltre al ristorante principale The Cove Terrace. La Breeze Spa offre trattamenti rilassanti per il viso e per il corpo. A disposizione una sala fitness e una bella piscina immersa nel giardino tropicale. KOH SAMUI Melati Beach Resort & SPA 5 ***** - Thongson Bay Direttamente sulla Thongson Bay, a nord est dell isola, gode di accesso privato alla spiaggia. La struttura, concepita in tradizionale stile thai con importanti elementi del feng shui, è immersa in una lussureggiante vegetazione. 77 camere e suite da 70 a 200 mq, molte con piccola piscina privata, elegantemente arredate. Dispongono tutte di aria condizionata, TV-sat, cassaforte, bollitore, servizi con asciugacapelli, Wifi. Bar e 2 ristoranti, tra cui uno sulla spiaggia, offrono specialità locali, internazionali e pizza; possibilità di cene romantiche in spiaggia o nella propria camera. Ottima SPA con una vasta gamma di massaggi e trattamenti estetici. > PIU INFO

24 KRABI The Tubraak Boutique Resort 5 ***** - Kab Taek Beach Il Tubkaak Krabi é un boutique Resort progettato in un mix di stile thai contemporaneo e rifiniture della cultura locale. Circondato dalla foresta rigogliosa e da splendide spiagge coralline, é il luogo ideale per gli amanti della natura. Le 42 camere del Tubkaak, rinnovate di recente, offrono un mix di design moderno ed ambienti eleganti. Dispongono tutte di aria condizionata, TV-sat, minibar, macchina per caffé Nespresso, ciabattine e borsa da spiaggia, Wifi. Piscina, palestra, SPA, negozio di artigianato locale, corsi di cucina thai, ristorante Arundina sulla spiaggia e ristorante Di Mare con specialità italiane. KOH PHANGAN Santhiya Resort & SPA 5 ***** Thong Nai Pan Noi Situato sull'idilliaca isola di Koh Phangan, con splendide spiagge e viste panoramiche sul mare, questo magnifico resort sorge a soli 160 m. dalla famosa spiaggia di Thong Nai Pan Noi e a 40 minuti di motoscafo dall'isola di Koh Samui. Tutte le camere (Deluxe, Suite e Villa) sono dotate di aria condizionata, TV-sat, minibar, asciugacapelli e cassaforte. Wifi gratuito. Due ristoranti: uno con piatti della cucina locale e l altro con specialità di pesce e barbecue con un ampia scelta di vini internazionali. Inoltre bar, piscina, centro SPA. KOH TAO Haad Tien Beach Resort4**** Shark Bay Immerso tra le palme della remota Baia di Thian-Org (Baia degli Squali), fronteggia 350 metri di spiaggia privata di sabbia morbida e bianchissima. Haad Tien è il nome degli alberi che crescono in riva al mare affondando le radici nella sabbia e che hanno ispirato la filosofia ecosostenibile del resort. 77 unità tutte vista mare e fronte spiaggia, con il tetto di paglia nascoste fra la vegetazione naturale e il giardino, dispongono di balcone o patio, aria condizionata, TV-sat, frigobar, cassaforte, bollitore. Le Castaway Beach Villa sono situate direttamente sulla spiaggia. Ristorante In Sea Beach Bar & Grill, di fronte alla spiaggia e di ambiente rustico e informale, propone piatti di cucina internazionale e thai, pesce e prodotti biologici. ll resort dispone di una piccola SPA. Wifi disponibile nelle zone comuni. > PIU INFO

25 PHI PHI ISLANDS Zaevola Resort 5 ***** - Phi Phi Don Situato sulla spiaggia di sabbia bianchissima di Laem Tong, la più bella dell isola, è uno dei migliori boutique resort della Thailandia. E inserito in un meraviglioso contesto paesaggistico che fa da cornice a questo luogo esclusivo e raffinato. 52 suite, costruite in elegante stile thai e dotate di tutti i comfort; la camera da letto ed i servizi sono in aree interne mentre esternamente troviamo la zona soggiorno. Wifi gratuito, aria condizionata, bollitore, TV-sat. Ristorante con piatti della cucina locale, altro ristorante sulla spiaggia con cucina internazionale. SPA, piscina, sport acquatici, snorkeling (il resort dispone di un diving PADI), kayak, windsurf o barca a vela, escursioni in barca nelle vicine isole e calette. KOH LANTA Pimalai Resort & SPA 5 ***** - Ba Kan Tiang Beach Lussuoso ed elegante, il Pimalai Resort & SPA si affaccia sulle acque blu del Mare delle Andamane e offre esclusivi alloggi spaziosi, tranquilli e con servizio personalizzato. Immerse in una lussureggiante foresta tropicale, lncludono un balcone privato con vista. Dispongono tutte di aria condizionata, cassaforte, TV-sat, bollitore, servizi con asciugacapelli, Wifi gratuito. Piscina, palestra, boutique e libreria. La Pimalai SPA offre trattamenti e massaggi. Un ristorante principale con cucina internazionale e orientale; il Rak Talay con pasta, pizza, spuntini veloci e pesce fresco, lo Spice n Rice con specialità thailandesi. KOH SAMET Paradee Resort & SPA 5 ***** Ao Kiew Beach Situato nella parte meridionale dell isola, raggiungibile con circa mezz ora di motoscafo, il Paradee Resort & Spa è il rifugio ideale per coppie in luna di miele o per chi è alla ricerca di relax e privacy. Dispone di 40 ville (garden Villa, Garden Pool Villa, Beach Front Pool Villa), di cui 30 con piscina privata, tutte dotate di area living, solarium, bagno con doccia all aperto aria condizionata, TV-sat, mini bar, cassaforte. Wifi gratuito. Ristorante di cucina thai e internazionale, 2 bar, uno a bordo piscina ed il Sunset Infinity pool fronte mare con jacuzzi, centro fitness, centro per gli sport acquatici, diving center PADI ed una SPA. > PIU INFO

26 KAO LAK Beyond Resort 4**** superior - Bang Sak Esclusivo resort che si affaccia sulla splendida spiaggia di Bang Sak, appena fuori Khao Lak, in posizione tranquilla e privilegiata, a meno di mezz ora di auto dal campo da golf. L albergo ha scelto la politica adults only ed è dunque ideale per viaggi di nozze e per coppie. Le ville hanno una o due camere da letto e sono arredate in elegante e accogliente stile thailandese, con tutti i moderni confort. Dispongono di aria condizionata, TV-sat, minibar, servizi con asciugacapelli, Wifi gratuito. Tre i ristoranti a disposizione degli ospiti, con menù internazionale, cucina thailandese e di pesce, oltre a due bar. Quattro piscine. SPA con massaggi e trattamenti di bellezza. Navetta gratuita per il centro di Khao Lak che dista una decina di minuti. KOH KRADAN The Seven Seas Resort 4**** E adagiato sulla lunga spiaggia bianca, perfettamente integrato con l ambiente circostante, nel Parco Nazionale di Hat Chao, un paradiso perduto che racchiude diversi ambienti tropicali e piccole isole ancora disabitate. Caratterizzate da uno stile contemporaneo che coniuga comfort moderni e il lusso di un'isola esotica, le 32 camere dispongono di aria condizionata, bagno all'aperto e doccia con getto a pioggia, cassaforte, minibar, TV via cavo. Bar all'aperto, il Barnacles, e un ristorante, aperto tutto il giorno, che propone specialità tradizionali thailandesi, frutti di mare e piatti creativi della cucina internazionale, da gustare a bordo piscina o sulla spiaggia. Wifi disponibile nelle zone comuni. SPA con trattamenti rilassanti KOH LIPE The Seven Seas Resort 4 Sita Beach Resort E situato in posizione eccezionale, circondato da acque cristalline, barriere coralline e isole come Tarutao, il primo parco marino nazionale della Thailandia. Con una splendida piscina a sfioro che guarda sull'oceano e lussuosi trattamenti benessere, questo resort è l'ideale per una vacanza di total relax. Decorate in elegante stile thailandese contemporaneo, le 41 spaziose sistemazioni del Sita Resort dispongono tutte di balcone, TV-sat, aria condizionata, cassaforte, minibar. Piscina, SPA e centro benessere, bar. Situato sulla spiaggia, il ristorante del Sita Beach Resort & SPA serve specialità thailandesi e internazionali e piatti di pesce fresco. > PIU INFO

27 Passaporto: deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese e almeno 2 pagine libere per il visto. Visto di Ingresso: è necessaria un'autorizzazione (costo 12 per persona) per la quale all'atto della prenotazione deve esserci inoltrata la copia scannerizzata del passaporto. Il visto si ottiene all'aeroporto di arrivo (Hanoi o Ho Chi Minh City) dietro presentazione dell'autorizzazione, modulo M3, 2 fototessere (recenti, in formato 4x6) e pagamento di 45 dollari. Fuso Orario: 6 ore in più rispetto all'italia durante l'ora solare, 5 ore in più durante l'ora legale. Clima: al Nord da dicembre a febbraio freddo; marzo e aprile temperato; da maggio ad agosto caldo e grandi piogge; da settembre a novembre temperatura mite e bassa umidità. La regione centrale ha lo stesso clima del Nord tranne ottobre e novembre che qui è periodo di grandi piogge. La regione meridionale ha solo 2 stagioni: pluviale da maggio ad ottobre e secca da novembre ad aprile. Vaccinazioni: nessuna obbligatoria. Per le stagioni umide valutare l'opportunità di una profilassi antimalarica. Suggeriti anche un antisettico intestinale, repellente per zanzare e creme solari ad alta protezione. Valuta: Dong (VND); un Dong =0, Euro ovvero diecimila Dong=0,38 Euro circa. Dollari ed Euro sono accettati nelle città. Carte di credito accettate quasi ovunque. Passaporto: deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese e almeno 2 pagine libere per il visto. Visto di Ingresso: si ottiene all'aeroporto di arrivo (Vientiane o luang Prabang) dietro presentazione di 1 fototessera, compilazione di un modulo e pagamento di 36 dollari. Fuso Orario: 6 ore in più rispetto all'italia durante l'ora solare, 5 ore in più durante l'ora legale. Clima: stagione secca da ottobre a febbraio con caldo di giorno e fresco la notte; da marzo a maggio molto caldo e umido; da giugno a settembre assai variabile con frequenti e intense piogge. Vaccinazioni: nessuna obbligatoria. Per le stagioni umide valutare l'opportunità di una profilassi antimalarica. Suggeriti anche un antisettico intestinale, repellente per zanzare e creme solari ad alta protezione. Valuta: Kip (LAK), un Kip=0,00009 Euro ovvero diecimila Kip =0,10 Euro circa. Dollari ed Euro sono accettati nelle città. Carte di credito accettate quasi ovunque. Passaporto: deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese e almeno 2 pagine libere per il visto. Visto di Ingresso: si ottiene all'aeroporto di arrivo (Phnom Penh o Siem Reap) dietro presentazione di 2 fototessere, compilazione di un modulo e pagamento di 30 dollari. Fuso Orario: 6 ore in più rispetto all'italia durante l'ora solare, 5 ore in più durante l'ora legale. Clima: secco e mite da novembre a marzo, aprile e maggio molto caldi; da giugno a ottobre caldo con forti piogge. Vaccinazioni: nessuna obbligatoria. Per le stagioni umide valutare l'opportunità di una profilassi antimalarica. Suggeriti anche un antisettico intestinale, repellente per zanzare e creme solari ad alta protezione. Valuta: Riel (KHR); un Riel =0,0002 ovvero mille Riel=0,2 Euro circa. Dollari ed euro sono accettati nelle città. Carte di credito accettate quasi ovunque. Passaporto: deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese e almeno 2 pagine libere per il visto. Visto di Ingresso: non è necessario per soggiorni inferiori ai 30 giorni. Fuso Orario: 6 ore in più rispetto all'italia durante l'ora solare, 5 ore in più durante l'ora legale. Clima: mite da novembre a febbraio, caldo da marzo a giugno e caldo umido con frequenti piogge da luglio a ottobre. Vaccinazioni: nessuna obbligatoria. Per le stagioni umide valutare l'opportunità di una profilassi antimalarica. Suggeriti anche un antisettico intestinale, repellente per zanzare e creme solari ad alta protezione. Valuta: Bath (THB); un Bath= 0,024 Euro ovvero cento Bath=2,4 Euro circa. Carte di credito accettate quasi ovunque. a) Tutti i minori italiani da 0 anni in poi devono essere anch'essi in possesso di passaporto in quanto non è più sufficiente la sola iscrizione nel passaporto dei genitori. b) Le informazioni relative al clima sono del tutto indicative e basate sulle medie degli anni passati. In tutto il mondo si assiste ad una trasformazione climatica che impedisce di dare informazioni precise. c) I pasti inclusi nei programmi sono previsti in ristoranti locali che potrebbero risultare non conformi ai normali standard europei. d) Viaggi di nozze: si richiede il certificato di matrimonio, da inviare all'atto della prenotazione. e) Nessun rimborso spetterà a chi non potesse iniziare o proseguire il viaggio per irregolarità dei propri documenti di viaggio. I programmi così come stampati potranno occasionalmente subire modifiche senza variazioni di contenuto. I giorni e gli orari di esecuzione di visite ed escursioni potranno essere modificati rispetto all'ordine originario segnalato. Gli alberghi menzionati negli itinerari potranno essere sostituiti con altri di pari categoria. Sarà nostro impegno mantenere i programmi invariati o quanto più possibile equivalenti a quanto indicato, segnalando tempestivamente eventuali variazioni significative. Tutti gli aggiornamenti e le novità sono disponibili sul nostro sito Programma valido dal 01/11/2015 al 31/10/2016 Organizzazione tecnica Combotour S.r.l. - Milano - Italy - Partita IVA Autorizzazione Provincia di Milano Polizza assicurativa R.C. N stipulata con la compagnia ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE

28 Si intende per quota di partecipazione il prezzo corrisposto: - per il pacchetto prescelto più eventuali servizi e/o Pernottamenti supplementari, supplementi/riduzioni e contributi fissi; - per il soggiorno inclusivo di eventuali supplementi/riduzioni Tutte le quote del presente catalogo sono espresse in Euro, salvo diversamente indicato. Per stabilire la durata di ciascun viaggio si devono includere nel calcolo dei giorni complessivi sia quello della partenza sia quello di ritorno, indipendentemente dall orario dei mezzi di trasporto. Le quote di partecipazione sono state costruite sulla base delle tariffe alberghiere, delle tasse, del costo del trasporto e dei vari servizi conosciuti o stimabili al momento dell elaborazione del catalogo. Nella fattispecie: I cambi valutari relativi alle seguenti valute: 1 Euro = 1,12 Dollaro Stati Uniti (USD) 1 Euro = 40,76 Bath Thailandia (THB) Il costo del carburante / tasse vengono determinati dai singoli vettori al momento dell emissione della biglietteria aerea. Eventuali modifiche del costo del trasporto (ivi compreso l costo del carburante, dei diritti e delle tasse aeroportuali e portuali), delle coperture assicurative, delle tasse ed imposte e del tasso di cambio applicato comporteranno, fino a 20 giorni prima della partenza, una revisione delle quote di partecipazione, comprese offerte speciali ed ogni altra iniziativa commerciale successiva alla pubblicazione. Per tali variazioni di prezzo, relative a nuovi contratti ed a contratti già stipulati, si farà riferimento: 1. alle modifiche ed agli incrementi di diritti e tasse, quali quelle di atterraggio, di sbarco/imbarco nei porti o negli aeroporti così come comunicati dalle autorità competenti; 2. alle modifiche dei cambi valutari applicati nei pacchetti turistici. 3. alle modifiche delle tariffe e del costo del carburante così come comunicate dai vettori, nonché ai costi amministrativi che dalla gestione di tali variazioni di prezzo derivano. Nella fattispecie, per i voli di LINEA, la variazione di prezzo sarà determinata dalla differenza tra: - la quotazione media del secondo mese antecedente la data di partenza (rilevabile sul sito al cambio medio dello stesso mese tra Euro e USD rilevabile sul sito - eventuale revisione della tariffa aerea da parte dei singoli vettori. - il parametro utilizzato per la costruzione delle quote di partecipazione, come sopra dettagliato. Per i voli di linea, in caso di emissione immediata del biglietto aereo, l importo addebitato include gli adeguamenti valutari applicati dalla compagnia aerea sino alla data di emissione. In caso di emissione posticipata del biglietto aereo rispetto alla data di conferma della prenotazione, il prezzo del biglietto è soggetto agli adeguamenti operati dalla compagnia stessa. Per gli altri servizi turistici (hotel, trasferimenti, tour, servizi a terra in genere, ecc. ) sarà possibile per il Tour Operator applicare una variazione di prezzo determinata dalla differenza percentuale tra il cambio effettivamente utilizzato e dichiarato in estratto conto per la costruzione delle quote di partecipazione dei predetti servizi, ed il cambio medio della settimana antecedente il giorno di notifica della variazione di prezzo. Il cambio applicato nella costruzione del pacchetto turistico verrà comunque specificato nei documenti fiscali che verranno inviati all agenzia di viaggi all atto della conferma; eventuali adeguamenti valutari verranno di conseguenza applicati rispetto al cambio dichiarato nei documenti fiscali e comunque entro 20 giorni dalla data di partenza. Le oscillazioni totali incideranno nella percentuale massima dell 80% del prezzo del pacchetto turistico. La dicitura Quota individuale in camera doppia a partire da riportata su ciascuna tabella prezzi, si riferisce alla quotazione più bassa applicabile al servizio specificato nell ambito del periodo di validità del catalogo (1/11/ /10/2016). Le quote pubblicate sul sito sono comunque soggette a riconferma all atto della prenotazione in rapporto alla riconferma dei costi e della disponibilità dei singoli servizi da parte di fornitori e delle compagnie aeree. Quota individuale di gestione pratica, polizze facoltative Annullamento Plus, tasse aeroportuali ed eventuali adeguamenti carburante sono sempre esclusi dalla quota base, ma vanno ad essa aggiunti. Con la prenotazione il cliente che usufruirà dei servizi dichiara e riconosce di aver preso visione, letto e ricevuto da parte dell Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione copia delle Condizioni Generali di Vendita in vigore all atto della prenotazione. - volo di linea in classe turistica dove previsto con franchigia bagaglio imbarcabile in stiva e a mano come da regolamento di ciascuna singola compagnia - eventuali voli interni, salvo diversamente specificato - trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. dove espressamente indicati - sistemazione in hotel in camera doppia con servizi e trattamento previsto - Assicurazione Medico Bagaglio (pag. 29) Le quote dei tour sono per persona e comprendono quanto specificato nei rispettivi programmi di viaggio. - quota di gestione pratica - visti di ingresso, tasse locali, pasti non menzionati - tasse aeroportuali e portuali - tasse in uscita dai singoli Paesi - eventuali pasti e/o rinfreschi, franchigia bagaglio - pre-assegnazioni posti su voli di linea - bevande (salvo ove specificatamente indicato), mance, extra, servizi accessori ed escursioni facoltative - trasferimenti da e per l aeroporto in Italia o in loco se non espressamente indicati - eventuali esborsi che si rendano necessari in caso di forza maggiore ed eventuali tasse che vengano inserite dai vari Paesi successivamente alla redazione del catalogo - quanto non espressamente indicato ne le quote comprendono. È distinta dalla quota di partecipazione, e va ad essa aggiunta, in quanto comprende i costi generati dalla gestione della pratica fin dalla sua apertura, a fronte della prenotazione di servizi da parte del turista, anche tramite l intermediario (a titolo esemplificativo e non esaustivo i costi amministrativi, i costi di comunicazione con i fornitori di tali servizi, quali compagnie aeree, agenzie assicurative, brokers, hotels, compagnie di bus ecc.). La quota di gestione pratica è sempre dovuta per ogni turista per il quale vengono prenotati i servizi, eccetto per bambini fino a 2 anni non compiuti; in caso di annullamento del contratto la restituzione del prezzo è riferibile solo a prestazioni non ancora eseguite al momento dell annullamento, pertanto la quota di gestione pratica, che comprende costi già sostenuti, quali quelli connessi alla gestione della pratica fin dalla sua apertura, non è rimborsabile. La modifica di prenotazioni confermate (compreso il cambio nome come da art. 12 delle Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel presente catalogo) comporta il pagamento di spese di variazione pratica pari ad 50 per persona. La modifica di prenotazioni confermate con voli di linea è inoltre soggetta alle regole imposte dai vettori prenotati. Per le modifiche della data di partenza e/o della destinazione, oltre alle spese di variazione sopra esposte e alle spese di variazione richieste da ogni singolo fornitore di servizi, incluso la compagnia aerea, si dovrà pagare: il 10% della quota di partecipazione da 30 a 15 gg prima della partenza; il 20% della quota di partecipazione da 14 a 8 gg prima della partenza; il 60% della quota di partecipazione da 7 a 3 gg prima della partenza; il 90% della quota di partecipazione dopo tali termini. La sostituzione del passeggero (cambio nome) prenotato con voli di linea non è consentita. In caso di cambio nome è necessario effettuare una nuova prenotazione dei voli (con disponibilità e tariffe da verificarsi al momento della richiesta), comunque soggetta a riconferma da parte della compagnia aerea e conseguente addebito della penale prevista per il passeggero annullato. Il nome fornito all atto della prenotazione deve essere il medesimo riportato sul passaporto. Salvo diversamente indicato, all atto della prenotazione dovrà essere versato il 30% della quota complessiva del viaggio inclusi la quota di gestione pratica ed eventuali assicurazioni facoltative, da considerarsi a tutti gli effetti servizi turistici così come previsto dall Art. 34 Cod. Tur. Potrebbe verificarsi la necessità dell emissione della biglietteria aerea al momento della prenotazione, come pure esserci la richiesta dei fornitori del prepagamento integrale dei servizi al momento della prenotazione. In questi casi l acconto dovrà essere integrato dall importo della biglietteria aerea e dei servizi da prepagare. Il saldo dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza. Per alcuni servizi (biglietteria aerea, prenotazione hotel, crociere, ecc.), in base alle condizioni contrattuali con i fornitori, potrà essere richiesto il pre pagamento totale all atto della prenotazione o comunque prima del saldo finale. Nell eventualità che per qualsiasi motivo l albergo accetti e riconfermi un numero maggiore di prenotazioni rispetto alla propria reale disponibilità (overbooking), lo stesso deve provvedere alla riprotezione dei clienti con una sistemazione adeguata di pari o superiore livello ed ubicata, se possibile, nella medesima zona. Combotour farà comunque il possibile per verificare che l alternativa abbia tutti i requisiti dovuti e per informare tempestivamente i clienti attraverso le agenzie di viaggio. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri - ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l accesso ai cittadini italiani - sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite sito ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero e sono pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati suscettibili di modifiche e aggiornamenti, il consumatore provvederà - consultando tali fonti - a verificare la formulazione ufficialmente espressa prima di procedere all acquisto del pacchetto di viaggio. Avvertenza: Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della L. 38/ La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all estero. Combotour declina ogni responsabilità da qualsivoglia conseguenza diretta o indiretta derivante dall utilizzo delle informazioni contenute nelle guide turistiche o materiale informativo fornito ed invita i clienti a verificare di persona le informazioni contenute prima della partenza.

29 Combotour Tour Operator, in collaborazione con ERV, compagnia specializzata in coperture assicurative per il turismo, ha concordato per tutti i partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione, inclusa nella quota di gestione pratica. Le condizioni generali di assicurazione che regolano tutte le garanzie sono riportate integralmente nel Certificato Assicurativo disponbile sul sito Tutti i partecipanti hanno la possibilità di aderire alla polizza facoltativa Annullamento Plus che offre una copertura in caso di annullamento del viaggio dovuto ai motivi espressamente indicati nelle condizioni assicurative. Tutte le polizze sono depositate presso la sede del tour operator. AVVERTENZA: tutte le polizze assicurative sono soggette a limitazioni ed esclusioni. Prima della prenotazione del viaggio o dell adesione, si raccomanda di leggere attentamente le condizioni di assicurazione riportate integralmente sul sito Prima della partenza si raccomanda di stampare il Certificato Assicurativo da portare con sè in viaggio. In caso di malattia imprevedibile che si manifesti in forma oggettiva e/o l inizio della relativa terapia risulti non procrastinabile, durante il periodo di validità della garanzia, o in caso di infortunio o ricovero ospedaliero, la Società rimborsa, nel limite del massimale indicato in polizza, le spese mediche, accertate e documentate, sostenute dall Assicurato. La Società rimborsa le spese mediche sostenute all estero o in Italia - ad integrazione dei servizi forniti dal Servizio Sanitario Nazionale - per le cure eseguite o prescritte da medici fino ad un fino ad un massimo di 30 giorni dal verificarsi del sinistro, fatti salvi i sotto indicati: a) farmaci prescritti dal medico curante in loco, purché pertinenti alla malattia od infortunio denunciati, fino ad un per periodo assicurativo; b) cure dentarie urgenti per alleviare il dolore, consistenti in otturazioni semplici o temporanee ed interventi tesi a ripristinare la funzionalità dentale, fino alla concorrenza del massimale di 150 per periodo assicurativo. Ai massimali di cui sopra viene applicata una franchigia di Esclusioni specifiche ad integrazione delle Esclusioni Comuni Oltre che per gli eventi esclusi nelle Esclusioni Comuni, l assicurazione non è operante: a) cure che costituivano lo scopo del viaggio; b) cure prescritte dal medico, note all Assicurato fin dalla partenza, da praticare durante il viaggio (es. dialisi); c) peggioramento delle condizioni fisiche, se prevedibili all inizio del viaggio; d) acquisto o riparazione di pacemakers, protesi e ausili per la vista; e) agopuntura, fanghi e massaggi; f) assistenza domiciliare; g) trattamenti psicoanalitici, psicoterapeutici o ipnosi; h) qualunque spesa nel caso l'assicurato non abbia denunciato alla Centrale Operativa l'avvenuto ricovero (compreso il Day Hospital) o prestazione di pronto soccorso; i) spese per cure mediche che non sono medicalmente necessarie e che superano il livello usuale del paese estero per tali spese. In questo caso la Società può ridurre l'indennizzo alle spese normalmente sostenute in casi simili. La Società fornirà assistenza 24 ore su 24 tramite la sua Centrale Operativa nel caso in cui l Assicurato necessiti di supporto, sanitario e non, durante il viaggio. La Centrale Operativa della Società fornirà a richiesta, sia prima che durante il viaggio, informazioni sanitarie a cura di un medico, in lingua italiana. Qualora l Assicurato necessiti di una visita medica specialistica, la Centrale Operativa provvede a contattare il medico specialista e a metterlo a disposizione dell Assicurato. Gli eventuali costi sostenuti sono a carico della Società secondo i massimali Spese Mediche di cui al paragrafo precedente. Nel rispetto delle specifiche condizioni di operatività e in considerazione dello stato di salute dell'assicurato e dello stato di necessità, previo consenso dei medici, la Centrale Operativa organizza senza limiti di spesa il rientro sanitario dell'assicurato, al luogo di residenza o all istituto di cura idoneo più vicino. La Centrale Operativa a suo insindacabile giudizio, individuerà il mezzo di trasporto più idoneo e terrà a suo carico i costi del rientro. Nel rispetto delle specifiche condizioni di operatività e in considerazione dello stato di salute dell'assicurato e dello stato di necessità, previo consenso dei medici, qualora l Assicurato non sia in grado di proseguire il viaggio, la Centrale Operativa organizza tenendo a proprio carico i costi fino a il rientro dell'assicurato, al luogo di residenza o all istituto di cura idoneo più vicino. La Centrale Operativa a suo insindacabile giudizio, individuerà il mezzo di trasporto più idoneo e terrà a suo carico i costi del rientro. In caso di decesso o ricovero con prognosi superiore a cinque giorni (due giorni per persone minorenni o diversamente abili) di un familiare dell Assicurato durante il viaggio di quest ultimo, la Centrale Operativa provvede ad organizzare il rientro dell Assicurato e dei familiari in viaggio tenendo a suo carico i costi fino a 750. In caso di: - decesso di un compagno di viaggio, - decesso o ricovero con prognosi superiore a 5 giorni (2 giorni per persone minorenni o diversamente abili) dell unico compagno di viaggio o di un suo familiare, la Centrale Operativa provvede ad organizzare il rientro dell Assicurato, dei familiari e di massimo 2 compagni di viaggio, tenendo a suo carico i costi fino a 300. Qualora il compagno di viaggio venga ricoverato in ospedale, la Società rimborsa all Assicurato il costo aggiuntivo per il soggiorno fino ad un massimo di 100 al giorno, per un massimo di 3 giorni. In caso di decesso dell Assicurato o di ricovero dello stesso con prognosi superiore a cinque giorni (due giorni in caso di persone minorenni o diversamente abili), la Centrale Operativa organizzerà il viaggio andata/ritorno di un solo familiare per recarsi presso l Assicurato e terrà a proprio carico il costo del mezzo di trasporto e del soggiorno fino a 750. In caso di decesso durante il viaggio, la Centrale Operativa, su richiesta dei parenti prossimi, provvede ad organizzare, secondo le norme internazionali in materia, il rimpatrio della salma con trasporto nel luogo di sepoltura senza limiti di spesa. Restano escluse e a totale carico degli eredi le spese relative alla cerimonia funebre ed inumazione. Nel caso di operazioni di ricerca, salvataggio o recupero dell Assicurato in seguito ad infortunio, la Società sosterrà i costi delle stesse fino alla concorrenza di un massimale di Qualora l Assicurato debba modificare il programma di viaggio o subisca un improvvisa emergenza, la Centrale Operativa si attiverà per informare, su richiesta del medesimo, i familiari e il datore di lavoro. A richiesta dell Assicurato la Centrale Operativa Fornirà: a) l indirizzo della più vicina sede diplomatica; b) avvisi ai viaggiatori e informazioni per la sicurezza degli stessi a cura del Ministero degli Esteri. La Società rimborsa l Assicurato a seguito dei sottostanti eventi occorsi al bagaglio dello stesso: Furto, scippo, rapina; Danneggiamento, smarrimento; Ritardo nella consegna superiore a 8 ore (solo per i viaggi di andata). 2. Massimale assicurato La Società rimborsa fino alla concorrenza del massimale di Criteri di indennizzo e sub-limiti In caso di sinistro la Società indennizza, fino a concorrenza del massimale, sulla base dei seguenti criteri: In caso di assenza di scontrini fiscali o altre prove di acquisto dei beni coinvolti nel sinistro: a) la Società ha la facoltà di rifiutare totalmente il rimborso oppure di riconoscere a propria discrezione un corrispettivo forfettario che comunque non può eccedere la somma di 150. In presenza di scontrini fiscali e prove di acquisto: a) Il valore corrente, sempreché documentato, per gli oggetti distrutti, rubati o smarriti. b) Il minore tra costo di riparazione e valore corrente, per le cose danneggiate. c) Considerando telefoni cellulari, smartphone, beni elettronici, digitali e foto-cine-ottici come un unico oggetto. d) Per documenti di identità, visti, patente di guida autoveicoli, il costo richiesto dagli uffici competenti per il rilascio dei duplicati fino ad un massimale di 80 per persona. e) In caso di ritardo nella consegna del bagaglio superiore a 8 ore, fino ad un massimo di 120 per acquisti di prima necessità (garanzia valida solo per il viaggio di andata). f) In caso di evento causato da Terzi aventi in custodia il Bagaglio (ad es. Albergatori, Vettori, Struttura Turistica), ad integrazione di quanto rimborsato da Terzi e fino alla concorrenza della somma assicurata o degli specifici sub-limiti indicati. g) In ogni caso fino ad un massimo di 100 per oggetto. 4. Esclusioni specifiche ad integrazione delle Esclusioni Comuni Sono esclusi rimborsi relativi a eventi non denunciati presso le competenti Autoritàl ocali. Inoltre l assicurazione non comprende: a) eventi causati da dolo, colpa grave o incuria dell Assicurato; b) eventi per cui l Assicurato risulti non avere fatto il possibile per evitare o limitare il danno (ex art CC); c) eventi correlati a controlli di sicurezza e ispezioni del bagaglio effettuati dalla Pubblica Autorità (ad es. TSA negli Stati Uniti); d) beni confiscati; e) contanti, assegni, carte di credito e di debito e denaro in ogni sua forma; f) gioielli, perle o pietre preziose, oggetti d oro, di platino o argento; g) strumenti professionali di qualsiasi genere; h) equipaggiamento sportivo se in uso al momento dell accadimento dell evento; i) occhiali, lenti a contatto, apparecchi acustici e protesi; j) perdite economiche dipendenti dagli eventi dolosi, illeciti o colposi dell Assicurato; k) qualunque evento dipendente da insufficiente e/o inadeguato imballaggio, bagaglio incustodito, normale usura, difetti di fabbricazione; l) qualunque rottura o danno al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; m) gli oggetti affidati a terzi (vettori, albergatori, ect) se in assenza di PIR (Property Irregularity Report); n) rotelle e maniglie di valigie, trolley e passeggini. o) per gli Acquisti di Prima Necessità : beni e oggetti che non rientrano nella suddetta definizione. In caso di Emergenza o richieste di Assistenza in Viaggio, l'assicurato o chi per esso, prima di intraprendere qualsiasi iniziativa a titolo personale, deve prendere contatto immediatamente con la Centrale Operativa della Società, comunicare il tipo di assistenza richiesto, nonché i propri dati identificativi personali, l'indirizzo ed il numero telefonico da dove chiama, per consentire alla Centrale di richiamarlo immediatamente, e deve attenersi alle istruzioni che gli saranno impartite. Per le richieste di rimborso l Assicurato o chi per esso deve: Porsi in contatto con l Ufficio Sinistri della Società entro 7 giorni dall accadimento dell evento. Inviare la documentazione indicata a seconda della tipologia di copertura interessata mediante richiesta scritta a ERV Italia Ufficio Sinistri Via G. Fra R. Pampuri 13, Milano - a mezzo lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata entro 20 giorni dall accadimento dell evento. L Assicurato deve altresì: Compilare in ogni sua parte il modulo di denuncia sinistro o richiesta rimborso. Allegare il Certificato Assicurativo e ogni documentazione originale venga richiesta. Garantire alla Società il diritto di richiedere ulteriore documentazione, impegnandosi ora per allora al suo tempestivo invio, e di procedere ad ulteriori accertamenti. Liberare dal segreto professionale, nei confronti della Società, i medici che lo hanno visitato prima e dopo il sinistro. L inadempimento anche di uno solo dei suddetti obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all indennizzo, ai sensi dell art del Codice Civile. Clausola Zone di Guerra : qualora la destinazione dell Assicurato venga dichiarata zona di guerra, quest ultimo deve subito mettersi in contatto con ERV e adoperarsi per evacuare dal Paese entro 10 giorni dalla data di dichiarazione di zona di guerra. Oltre tale termine la presente polizza decade. Si invita a prendere visione del paragrafo Aggravamento del rischio per ulteriori dettagli. Per ogni richiesta di rimborso l Assicurato o chi per esso deve contattare l Ufficio Sinistri di ERV al n (opzione 2) il quale segnala la documentazione da inviare a ERV Ufficio Sinistri Via G. Fra R. Pampuri 13,20141 Milano a mezzo lettera raccomandata a.r. entro 20 giorni dall accadimento dell evento o entro 7 giorni dal rientro al Paese di residenza.si invita a prendere visione della sezione Informazioni relative al Contratto al paragrafo Denuncia Sinistri Richiesta di Assistenza e obblighi dell Assicurato. Attivazione Centrale Operativa - Come comportarsi in caso di emergenza Al fine di attivare le necessarie procedure di presa in carico, l'assicurato o chi per esso, si impegna a contattare appena possibile la Centrale Operativa di ERV, per comunicare il tipo di assistenza richiesto. Centrale Operativa 24 ore su 24, 365gg all anno, in lingua italiana Inter Partner Assistance S.A. (per conto di ERV)