Sezione n.3 Rendicontazione delle attività di comunicazione anno AZIENDA [ ASL della Provincia di Varese]

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1 AZIENDA [ ASL della Provincia di Varese] Le iniziative sono state raggruppate per aree tematiche Titolo dell iniziativa Breve descrizione (obiettivo, strumento, target) Risultati raggiunti SANI STILI DI VITA I Ristoranti della salute Promozione alimentazione sana con gusto anche al ristorante comunicato stampa, corsi di formazione, laboratori target: e agli operatori del settore Sottoscrizione regolamento d uso del marchio Ristorante della SALUTE. Premiazione dei ristoratori che hanno aderito al progetto I ristoranti della salute volto a promuovere una sana alimentazione nel territorio della Provincia di Varese senza rinunciare al gusto in cucina. Vi hanno aderito tredici ristoranti che hanno sottoscritto il regolamento d uso del marchio Ristorante della SALUTE conferenza stampa e comunicato target: ristoratori e Efficacia in quanto il percorso formativo-informativo completato da 13 ristoratori Evidenza informativa con marchio identificativo di un percorso fatto a tutela del cittadino "Il carrello della salute" L'ASL promuove l'attività fisica "Prescrizione dell esercizio fisico come strumento di prevenzione e terapia in Lombardia SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO "Promozione della salute nei luoghi di lavoro Suggerimenti nella scelta di cibi idonei a mantenersi in buona salute diffondendo abitudini nutrizionali corrette comunicato stampa, materiale informativo presso le catene della Grande distribuzione che hanno aderito al progetto target: Migliorare gli stili di vita dei propri dipendenti facilitando e l incentivando la pratica dell attività fisica con la stipula di un accordo con una struttura sportiva vicino alla sede ASL conferenza stampa target: dipendenti ASL Adesione ad un progetto del Ministero della Salute, su mandato della DG Salute regionale volto alla sperimentazione di prevenzione e cura basata sull esercizio fisico in cui è prevista la prescrizione e l erogazione di attività fisica personalizzata in base alle caratteristiche del singolo conferenza stampa target: Promozione di una cultura della prevenzione nell ambito delle realtà lavorative del territorio conferenza stampa corsi di Informazione capillare e decentrata nei luoghi di consumo a contatto diretto con il cittadino Necessità di comprovare messaggi positivi con buone prassi all interno della dimensione aziendale con possibile di esportare il modello in altre aziende Esperienza sul campo didattico-propedeutica ad eventuali esperienze sul territorio Modalità di condivisione partecipata ai contenuti formativi e informativi per i target di riferimento 1

2 Lavoriamo insieme per la prevenzione dei rischi "Progetto WHP, il bilancio ad un anno dall'avvio formazione target: dipendenti delle aziende aderenti Settimana europea per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro 2013 comunicato stampa target: imprese e Andare oltre la semplice applicazione della normativa sulla sicurezza e la salute nei luoghi di lavoro, coinvolgendo il maggior numero possibile di imprese e di lavoratori del territorio in attività in grado di migliorare lo stile di vita delle persone conferenza stampa e comunicato - target: lavoratori Comunicazione alla cittadinanza per sensibilizzarla su tematiche di rilevanza sanitaria in collaborazione con altri enti (INAIL) Metodologia formativa/informativa riferita a un target preciso: lavoratori di aziende che hanno aderito al progetto Carta per le pari opportunità e l uguaglianza sul lavoro Sottoscrizione volontaria della carta da parte del Commissario Straordinario, per la diffusione di una cultura aziendale e delle politiche delle risorse umane inclusive, libere da discriminazioni e pregiudizi - conferenza stampa, comunicato stampa target: dipendenti Strumento informativo di rilevanza istituzionale per sottolineare un riconoscimento di diritti nel contesto lavorativo CARTA DEI SERVIZI Passaggio CRS/CNS Far conoscere la nuova carta nazionale dei servizi comunicato stampa e sito web Asl target: Le funzioni della Carta Regionale dei Servizi modalità GASS (Gestione per l Accesso Semplificato ai Servizi socio-sanitari) Presentazione dei nuovi sviluppi applicativi della Carta Regionale dei Servizi (CRS SISS) con la dimostrazione pratica del rilascio delle credenziali di accesso in modalità GASS e della consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico conferenza stampa e comunicato stampa - target: giornalisti, Rilevanza informativa per intercettare il maggior numero possibile di Attivazione sistema di informazione sui Media condivisa con le AA. OO. del territorio con evidenza sul sito web e con presenza interattiva in Fiera Va 2013 INFORMAZIONI AI CITTADINI Campagna vaccinale contro l'influenza per la stagione 2013/2014 Installazione dei terminali POS Contenimento e prevenzione della sindrome influenzale fra la popolazione residente, offerta prioritaria e gratuita della vaccinazione alla popolazione che, in caso di infezione, potrebbe riportare gravi complicanze comunicato stampa e sito web target: Installazione dei terminali POS in tutte le sedi distrettuali, per consentire ai i pagamenti attraverso carte di credito, carte prepagate, carte bancomat - comunicato stampa e sito Appropriatezza informativa per il cittadino garantita attraverso i Media e l aggiornamento sito web e Distretti socio sanitari Facilitazione per l accesso del cittadino ai sevizi ASL 2

3 web aziendale con elenco dettagliato delle sedi in cui sono attivi i POS target: Chiusura distretto Veterinario a Saronno Giornata Mondiale contro la violenza sulle donne Informativa ai con nota alla stampa e sul sito ASL Sensibilizzare la cittadinanza sul tema della violenza sulle donne comunicato stampa target: Contenimento e quasi totale annullamento del disagio informativo del cittadino in condivisione con gli enti locali Introdurre nel dibattito pubblico il contributo specifico di ASL: promozione rete dei servizi e intervento specialistico nei servizi per la famiglia L auto blu vale di più, se non l hai più Rinuncia dell auto blu aziendale - comunicato stampa target: Comunicazione 2.0 Apertura account twitter e pagina facebook sul sito Asl comunicato stampa - Nuova area Ridefinizione modalità di informazione e comunicazione Informazione/Comunicazione verso i, gli organi di informazione, le istituzioni, gli enti e le associazioni Comunicato stampa target: organi di stampa, Condivisione con i di scelte orientate al contenimento della spesa istituzionale a favore di maggior disponibilità di risorse per i bisogni sanitari Utilizzare i nuovi strumenti di comunicazione per intercettare e diversificare il target dei destinatari Miglioramento dell efficacia informativa attraverso una diversificazione e differenziazione di funzioni Nuova celiachia Balneabilità dei laghi della Provincia L ASL della Provincia di Varese fa da azienda pilota al progetto regionale nuova celiachia ; il progetto offre ai pazienti celiaci una possibilità innovativa e sperimentale in merito all acquisto dei prodotti dietetico terapeutici destinati alla loro patologia, infatti tali articoli potranno essere acquistati non solo nelle farmacie, e nei negozi specializzati ma anche nei punti vendita convenzionati della Grande Distribuzione Organizzata - comunicato stampa target: Presentazione dei dati relativi alla balneabilità dei laghi della Provincia e comunicazione del calendario dei prelievi conferenza stampa e sito web Asl con area dedicata target: Informazione mirata a un cluster di (pazienti celiaci) all interno di un progetto regionale; evidenza dell aumento dei punti di accesso all erogazione delle prestazione previste dal SSR A tutela della salute del cittadino diffusione di informazione sanitaria e dei controlli fatti da ASL CONVEGNI/EVENTI Sigaretta elettronica: salute e società Indicazioni e controindicazioni rispetto all uso della sigaretta elettronica Convegno target: professionisti sanitari e Diffusione dell informazione su una nuova dipendenza avvalendosi di contributi specialistici e rivolgendosi a 3

4 psico socio educativi dell Asl di altri Sert di Regione Lombardia, Medici e Pediatri di base, UONPIA, studenti universitari e terzo settore, farmacisti, associazioni di categoria tutta la rete dei servizi e dei professionisti locali. "Uso dei cellulari e campi elettromagnetici parliamone Fiera Varese 2013 Settimana delle attività sanitarie e socio sanitarie per bambini e giovani adolescenti - 16/23 novembre 2013 "Malattie cardiovascolari e terapia farmacologica: linee di indirizzo in provincia di Varese" "La Medicina di Genere: differenze e complementarietà nell'approccio cura Confronto su campi elettromagnetici e uso di telefoni, smartphone, tablet conferenza stampa, seminario e tavola rotonda - target:, studenti, medici Presenza ASL in diversi giorni per esporre argomenti socio sanitari di interesse divulgativo - comunicato stampa, desk informativi, interviste - diversi target di Far conoscere alla cittadinanza, attraverso modalità empatiche particolarmente coinvolgenti, quanto nella quotidianità dell attività dei servizi viene svolto per favorire il benessere relazionale tra bambini ed adulti conferenza e comunicato stampa target: Enti, Servizi, Associazioni del territorio provinciale. Promozione dei tre documenti di indirizzo sull appropriatezza prescrittiva dei medicinali in ambito cardiovascolare (ipertensione, ipercolesterolemia, scompenso cardiaco), che possono costituire un efficace strumento per facilitare l uso appropriato delle risorse farmacologiche alla luce delle più avanzate conoscenze scientifiche comunicato stampa e convegno - target: medici di ASL, AA.O., Strutture Private Accreditate della Provincia di Varese Sviluppare approcci diagnostici e terapeutici che valutino le differenze di genere tra donne e uomini nella direzione di migliorare le prospettive della salute mediante un approccio fortemente personalizzato Convegno target: componenti CUG delle Strutture del territorio, Medici Condivisione di progetto a forte impatto informativo su tematica emergente. Collaborazione interistituzionale con Comune di Varese e condivisione di diversificati strumenti informativi. Modalità articolata e coordinata di presenza in un evento radicato nel territorio. Interazione diretta con i visitatori (attivazione carta dei servizi, pet terapy, attività micologica, informazioni su cosmesi e dipendenze), distribuzione materiale informativo. Articolazione di attività diversificate (mostra fotografica, eventi teatrali, animazione con gruppi di bambini/pazienti, confronto tra operatori dei servizi area minori,ecc.) tra distretti dipartimenti direzioni ASL Varese a contatto diretto con la cittadinanza. Divulgazione ai professionisti sanitari di un percorso formativo/informativo elaborato dall Unità Operativa Farmacovigilanza dell ASL su tematiche di rilevanza operativa-comunicativa con il paziente. Attenzione informativa a recenti caratterizzazioni della medicina. Trasferibilità di conoscenze nel rapporto medico/paziente. 4

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