BUSINESS PLAN UIMBO S.R.L.S.
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- Oreste Campana
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1 Documento a cura di: Mauro Parzianello & Luca Zozzolotto Uimbo s.rl.s Motta di Livenza, TV Piazzale madonna 9 Telefono: Indirizzo di posta elettronica: support@uimbo.com BUSINESS PLAN UIMBO S.R.L.S. The Smart Social
2 Business Plan di Uimbo S.R.L.s The Smart Social INTRODUZIONE E DESCRIZIONE Uimbo S.r.l.s nasce dall' attuale esigenza delle aziende e persone, la cui richiesta è unione di più servizi semplificati, un social marketing maggiormente corposo ed efficace. Inoltre parte della richiesta è un' esigenza del consumatore, che richiede un unione di più funzioni già presenti nel web, ma tutt'ora separate e non coordinate tra di loro. Esigenze comuni sono la richiesta di usare il social network non più solo come piattaforma di condivisione e amicizie, ma visto sotto altri aspetti, come ad esempio acquisti, promozioni e lavoro. La nostra Mission è portare proprio tale richiesta nella realtà e quindi avvicinare i 2 settori (aziende e utenti) in un unico sistema che ingloba tali caratteristiche.
3 UIMBO SYSTEM (PRODUCTS/SERVICES) La piattaforma web che abbiamo sviluppato, interseca tutte le funzioni che al momento possono rilevarsi utili ai settori privato-azienda contemporaneamente unendole in un aspetto maggiormente sociale ed interattivo. Vista la necessità sempre più alta delle micro/mini aziende di entrare nel web per promuovere i propri servizi e l'attività stessa in quanto è il futuro nonchè la presente richiesta, abbiamo lavorato con un sistema semplificato che permette una minima gestione del tempo dedicato per ottenere un buon impatto di visibilità e/o vendita riducendo cosi costi di investimento e di gestione. La soluzione è stata adattata anche per le aziende già attive nel social marketing, aiutandone la semplificazione di condivisione multi social network e quindi all'ottenimento di maggiori visibilità con sistemi di marketing virale ottimizzato per le loro esigenze. Il reparto utenti che diventa potenziale consumatore per le sopra citate aziende è stato unito e corrisposto grazie all'unione delle funzioni di intrattenimento, condivisione e richieste del momento come ad esempio giochi, forum pubblici, sondaggi; mantenendo l'utente attivo nel sito e permettendo quindi l'interesse di condivisione virale per promuovere le attività aziendali 2
4 THE TEAM Il Team al lavoro nel progetto conta 4 giovani altamente motivati a sviluppare ed incrementare la piattaforma, il business e la rete vendite. Luca Zozzolotto - Founder e Back-end Developer Mauro Parzianello - Co-Founder e Creative Content Davide Gioia - Social Media Marketing Selly Busetto - Brand Identity / Communication 3
5 BUSINESS MODEL & PRICING Il sistema di monetizzazione che Uimbo adotta è costituito da 2 elementi principali. Lato aziendale: Si compone in abbonamenti a basso costo che permettono di accedere a funzioni aggiuntive. Tali funzioni aiutano ulteriormente l'azienda nella sua promozione e vendita ed includono la vendita online o servizi di promozione dedicati agli utenti utilizzabili online e offline. Tale soluzione inoltre è scalabile per far fronte ad ogni possibile esigenza diversa. Il sistema abbonamento non è necessario ai fini utili di iscrizione dell' azienda, ma permette di raggiungere maggiore visibilità e servizi. I pacchetti sono stati pensati appositamente a basso costo per incentivare l'azienda all'acquisto e per sopprimere l'attuale periodo di crisi economica che colpisce il paese. Inoltre il basso costo permette di agire sulle piccole cifre ma di quantità come avviene per il sistema a microtransazione. Questo sistema dà nuovo lancio economico per le aziende offrendo servizi di utilità e permettendo a Uimbo srls di avere una continua e progressiva fatturazione. Lato utente: è basato su micro-transazioni e punti attività (moneta virtuale), ha lo scopo di incentivare l'utente a condividere e mettere "in primo piano" ciò che ritiene per lui interessante (foto, blog, video ecc.) e darne quindi una maggiore visione. La micro-transazione è un sistema funzionante nelle piattaforme social e se ben bilanciata con i servizi offerti può rendere notevoli fatturati, si può facilmente considerare come esempio una piattaforma con microtransazioni al giorno da 0,50 centesimi l'una, permetterebbe una fatturazione mensile di circa euro. I punti attività (moneta virtuale) vengono adottati a duplice scopo, il primo è quello di mantenere l'utente attivo e presente nel sito, ogni sua azione viene ricompensata in moneta virtuale che può usare per acquistare le funzioni di "primo piano", l'invio di sms o azioni di interazione maggiore. 4
6 Il secondo scopo invece è coinvolgerlo a spendere tali punti con i servizi che la piattaforma può offrire, per portarlo all'acquisto di ulteriori punti attività (se l'utente non volesse dedicare del tempo per acquisirli come ricompensa) in modo veloce (micro-transazione) dando la possibilità all'utente di continuare ad usare i servizi che più desidera. Riteniamo che tale sistema di Business Model, possa permettere a Uimbo srls di gestire un sistema di fatturato autonomo che grazie alla molteplicità di servizi avverrà su doppia via quindi sia utente sia azienda, permettendoci di mantenere proprio per intersecazione di due vie un prezzo principalmente concorrenziale all' attuale mercato. FINALITA DI INVESTIMENTI ECONOMICI Al momento ricerchiamo investimenti utili a fini pubblicitari e mantenimento, suddivisi in più round per permettere di far conoscere la piattaforma già in fase sperimentale (beta test pubblica). I più round serviranno per mantenere una continua visibilità nel tempo con i fondi raccolti. Inoltre una somma verrà dedicata alla realizzazione dell'applicazione mobile multi-piattaforma in quanto al momento gli utilizzatori di social nel mobile si aggirano con una percentuale del 40%, rendendola necessaria per acquisire maggiore utenza e maggiore longevità. PROBLEM OF COSTUMERS - THE SOLUTION Le statistiche attuali dimostrano che l' utente privato (consumatore) spende in media dalle 3 fino a 6 ore in giornata sui social networks, mentre il 50 % delle aziende spendono a settimana dalle 5 alle 10 ore su social marketing. 5
7 Da tali statistiche si può riscontrare una mancata sincronia: il cliente sui social networks si aspetta di acquistare, ottenere sconti e avere informazioni generiche, a differenza delle aziende che puntano alla connesione diretta con il consumatore-utente, le loro strategie non coincidono. E' riconosciuto che molte aziende non sono sicure che il social marketing delle piattaforme più diffuse al momento, sia effettivamente funzionale: Solo circa il 37 % (1 azienda su 3) dichiara che questi sistemi siano realmente efficaci. Il 90 % del totale delle aziende non è a conoscenza delle migliori tattiche e dei migliori strumenti di social marketing, a causa della confusione e complessità generata dalle attuali piattaforme. Ci troviamo quindi ad avere una situazione tra azienda e cliente non connessa adeguatamente a causa del gap sopra citato. La nostra valutazione sulla piattaforma ci ha permesso di creare un maggiore legame, più efficace seguendo l' andamento delle statistiche e adeguandola alla richiesta. THE OPPORTUNITY L' opportunità presentata alla nostra struttura si riferisce a: Un basso costo di gestione, trattandosi di un prodotto digitale ed online, permettendo un risparmio di risorse economiche. Un alta opportunità di guadagno grazie a microtransazioni e abbonamenti a basso costo. L appoggio ad aziende forniture di sistemi di pagamenti online sicuri ed affidabili, in tal modo mancanze o problemi relativi vengono gestite da tali. 6
8 Un Business facilmente espandibile a scala globale sfruttando il world wide web. COMPETITIVE ADVANTAGE Il vantaggio della piattaforma sviluppata è la quasi totale assenza di una concorrenza diretta, trattandosi di un' unione di strumenti-servizi unificata su piattaforma sociale; sviluppata su tecnologia proprietaria. Questo permette al nostro brand un possibile rapido sorpasso di queste ultime, grazie alle novità introdotte in scala globale offerte dalla piattaforma. TARGET MARKET Trattandosi di una piattaforma social media, possiamo definirlo "un mercato senza frontiere e globale", facilmente raggiungibile sia da utenti privati che aziende, a basso costo, tramite il web, sfruttando la convidisione virale e il passaparola, già testato in passato con un più che discreto successo. Tale target è adattato da continui studi di ricerca marketing, statistiche mensili e annuali, adeguandosi alle tendenze d el mercato. 7
9 CUSTOMERS La clientela si può suddividere in clienti privati e piccole-medie-grandi aziende: Solitamente il cliente privato interessato in social media (in aumento ogni anno) trascorre gran parte del suo tempo in rete, condividendo informazioni ed esperienze con i propri conoscenti. Il raggio d'azione del nostro business è vasto dovuto all' ormai facile accesso alla rete, grazie a computer e dispositivi mobile iper-connessi, possiamo stimare una fascia di clienti dai 18 ai 65 anni con interessi a promozioni, acquisti online e condivisioni di ambito social media. Prevediamo un tasso di crescita delle utenze destinato ad evolversi rapidamente in base mensile nonché settimanale, basandosi alle statistiche della stessa piattaforma e considerando l assenza di una alternativa a tale, senza tralasciare che i servizi promossi dal nostro network sono una esigenza comune tra utente e azienda attualmente mancante nel web. COMPETITORS I concorrenti presenti nel mercato sono una media di 5-10 aziende che adottano i servizi da noi offerti ma in modo limitato e statico, costringendo la maggior parte delle volte le aziende ad avere ricavi monetari irrisori, dovuto a rigidi termini di servizio e percentuali troppo alte trattenute dai fornitori di questi servizi. Tali dati sono presenti in statistiche e ricerche di mercato. Uimbo mira ad unire questi servizi già presenti nel web, ottimizzandoli, potenziandoli e unificandoli ad una rete di utenza sempre più esigente e connessa. 8
10 SALES/MARKETING STRATEGY Il metodo di acquisizione della clientela sarà a due vie, utenti ( consumatori) e aziende. L' acquisizione dell' utenza privata verrà effettuata tramite pubblicità online e offline mirata ed eventi o fiere dedicate: risaltando il lato innovativo e la novità che la piattaforma offre, specificando una soluzione all' esigenza attuale in ambito social media e commerciale. Non meno importante è la condivisione e passaparola virale dell' utente stesso, che promuoverà indirettamente la piattaforma online e offline. L' utente tramite registrazione gratuita avrà accesso ad una vasta gamma di funzioni/servizi gratuiti messi a disposizione, intrattenendolo nel lato sociale e lato servizi per la massa, esempio annunci privati, vetrina, multimedia, amicizie, raccolta fondi, blog, forum pubblici. Il lato aziendale verrà promosso mirando ad iniziative commerciali tramite agenti di commercio pagati a provvigione, stimolando l'attuale fascia giovane disoccupata ad intraprendere un percorso formativo. Agenti dedicati a zone, guidati dalla sezione marketing. Le due sezioni ( utenti e aziende ) saranno connessi in maniera unica tra di loro sfruttando il motore della piattaforma, offrendo un maggiore interesse ad aziende e utenti all' iscrizione a Uimbo. Le Iniziative commerciali saranno basate su vendita online, promozioni a tempo limitato e sconti esclusivi tramite biglietti coupon che saranno visibili sulla piattaforma in forma pubblica (pagina dedicata e vetrina) e accompagnati da cartacei, adesivi o cartellonistica del nostro brand, stimolando a sua volta nel locale l'attenzione del pubblico e quindi l' entrata di maggiore utenza alla piattaforma e l' uso di tali promozioni-servizi. I servizi dedicati alle aziende verranno presentati come pacchetto di promozione dell' attività in forme diverse e adattabile al settore di 9
11 commercio, tale acquisto del pacchetto è disponibile anche online sulla piattaforma. FINANCIAL PLANS Previsione delle Vendite ( ) Considerando vendite di abbonamenti aziendali pari ad un numero inferiore al totale di attività commerciali presenti nella sola regione Veneto. Prodotto Costo Volumi previsti di Ricavi previsti di vendita unitario vendita Micro transazione Abbonamento START Abbonamento GO , , , ,00 cad. 19, , , ,00 /mese 29, , , ,00 /mese TOTALI , , ,00 FATTURATO COMPLESSIVO TRIENNALE ,00 Il calcolo sulla micro-transazione è puramente indicativo in quanto trattiamo diversi aspetti (video, blog, post, aziende, foto..) con costi e tempi di durata diversi tra loro. 10
12 Cash Flow Entrate Startup Capitale iniziale 0 Vendite Totale Entrate Uscite Startup Costo Server Brevetti e Marchi Fiere e Conferenze Salari e provvigioni Pubblicità/Promozione Materiali Promozionali Consumabili Dispositivi/Computer Affitto Utenze (Luce/Telefono) Trasporti consulenze Altri costi Totale Uscite Risultato dell anno Risultato Cumulato Risultato netto complessivo La voce consulenze è da considerarsi valida solo post fase lancio di contratto partnership e con costi puramente indicativi. Salari e provvigioni include provvigioni derivate dalle vendite tramite agente di commercio e percentuali della ditta Paypal per costo del servizio offerto. 11
13 Valore pre-money Da a Euro This is an evaluation provided from an experienced startup mentor from Italy. 12
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