Conscious Actions 2014

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1 CONSCIOUS ACTIONS 2014

2 BENVENUTI Conscious Actions 2014 H&M offre moda e qualità al miglior prezzo ma non a qualsiasi prezzo. Vogliamo che per tutti sia facile fare scelte consapevoli in fatto di moda. Per questo continuiamo a lavorare duramente ogni giorno per rendere più sostenibili i nostri prodotti e l intero settore della moda dalla coltivazione del cotone fino alla raccolta dei vostri abiti smessi per dar loro una nuova vita. Karl-Johan Persson, CEO, H&M Hennes & Mauritz AB, Stoccolma 2015

3 Cos è H&M Conscious Per noi di H&M l idea è stata sin dall inizio quella di rendere accessibili a tutti moda e qualità. Oggi la sostenibilità riveste un importanza sempre maggiore come parte di quest offerta. Il nostro obiettivo è offrire al maggior numero possibile di persone scelte più consapevoli in fatto di moda che siano anche attraenti e convenienti. Non è facile, ma ogni giorno lavoriamo duramente per riuscirci. Per questo abbiamo creato H&M Conscious, un nome che raggruppa i sette impegni che abbiamo fissato per un futuro della moda più sostenibile. Centinaia di Conscious Actions (Azioni Consapevoli) grandi e piccole, a breve e a lungo termine sono destinate a mettere in pratica questi impegni. Una di queste, ad esempio, è la Collezione Conscious Exclusive, ma ce ne sono molte altre. Potrete leggere una sintesi delle Conscious Actions nelle pagine seguenti. Per saperne di più visitate hm.com/conscious. I NOSTRI SETTE IMPEGNI 1. Offrire moda a clienti consapevoli 2. Scegliere e premiare partner responsabili 3. Comportamento etico 4. Azioni consapevoli nei confronti del cambiamento climatico 5. Ridurre, riutilizzare, riciclare 6. Utilizzo responsabile delle risorse naturali 7. Rafforzamento delle comunità

4 IMPEGNO UNO Offrire moda a clienti consapevoli Vogliamo offrire scelte consapevoli in fatto di moda che siano anche attraenti e convenienti. Avere un look strepitoso non è tutto, bisogna anche sentirsi bene. Operando insieme scelte consapevoli in ogni fase del ciclo di vita di un indumento, possiamo fare un enorme differenza per il nostro pianeta. Questo vestito viene venduto in circa 200 negozi H&M al prezzo di EUR 199. È fatto con il 64% di lino biologico. Su clevercare.info potete trovare tante idee su come prendervi cura di questo capo con un minore impatto sul pianeta, così da poterlo indossare e amare ancora per molti anni. Il lino biologico è un materiale morbido e resistente proveniente da piantagioni coltivate senza fertilizzanti né pesticidi. Quando non lo vorrete più, riportatelo in un qualsiasi negozio H&M e noi gli daremo una nuova vita. Siamo i numeri uno al mondo nell utilizzo di cotone biologico certificato. Il 21,2% del cotone che utilizziamo è biologico certificato, riciclato oppure coltivato secondo le direttive della Better Cotton Initiative. Il nostro obiettivo è raggiungere il 100% entro il 2020 al massimo. Utilizziamo anche molti altri materiali sostenibili, come il Tencel, la canapa biologica e la lana riciclata. Queste fibre rappresentano il 14% del totale dei materiali che utilizziamo (2013: 11%, 2012: 9,1%).

5 IMPEGNO DUE Scegliere e premiare partner responsabili In un mondo globale, per un azienda come la nostra è naturale essere presente nei mercati emergenti. La questione importante è in quale modo lo facciamo. Abbiamo stabilito standard elevati per i nostri fornitori e li monitoriamo regolarmente per verificare che li rispettino in maniera soddisfacente. Affinché il cambiamento duri nel tempo anche noi abbiamo il dovere di essere dei buoni partner, ad esempio premiando con migliori opportunità commerciali chi fa progressi nella sostenibilità. Questa è Wang Xuefei. Lavora presso la Suzhou Silk, la fabbrica che ha prodotto il vestito che avete appena visto. Il suo stipendio mensile ammonta a circa EUR 425 / USD 530. Vale a dire il 50% in più rispetto al salario minimo locale. Collaboriamo con questa fabbrica da 8 anni. Dà lavoro a circa 300 persone, il 65% delle quali sono donne. Si tratta di uno dei nostri 160 partner strategici, le cui prestazioni di sostenibilità sono al di sopra della norma. Per questo motivo affidiamo regolarmente ordini più numerosi e più consistenti a questo fornitore piuttosto che ad altri che hanno compiuto meno progressi, e forniamo tutto il nostro sostegno per aiutarlo a migliorare ogni giorno. Abbiamo iniziato a implementare il nostro Fair Wage Method in alcune selezionate fabbriche-modello. Il risultato è stato un aumento dei salari a fronte di una diminuzione degli straordinari. Ora stiamo lavorando per introdurre sistemi simili in tutte le fabbriche dei nostri fornitori strategici entro il 2018 al massimo. Abbiamo sottoscritto un accordo quadro con l Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO) per attuare azioni congiunte volte a sostenere trattative eque e il miglioramento delle condizioni di lavoro nell industria dell abbigliamento a livello globale. Un altro grande passo compiuto è la trasparenza della nostra catena di fornitura. Abbiamo aggiunto all elenco pubblico delle fabbriche di cui ci avvaliamo anche chi fornisce tessuti e filati ai nostri fornitori.

6 IMPEGNO TRE Comportamento etico Ogni giorno entriamo in contatto con milioni di persone in tutto il mondo. Siamo convinti che ciascuna di queste interazioni debba essere basata su integrità, trasparenza, onestà e rispetto dei diritti umani. Per noi la diversità è una ricchezza che ci migliora ogni giorno e vogliamo dare il buon esempio ovunque operiamo. Questa è Lynsey Buell. Lavora come sales advisor nello store H&M sulla 5th Avenue a New York City. Fa parte di un team globale di oltre persone, tutte diverse tra loro per background e personalità. Con lei lavorano qui 215 colleghi. The H&M Way ci stimola a vivere ogni giorno secondo i nostri valori aziendali, a combattere la corruzione e a rispettare i diritti umani ovunque operiamo. Il 78% dei nostri colleghi sono donne. Così come il 72% dei nostri manager. Il 68% dei colleghi che intrattengono regolarmente rapporti con i nostri partner commerciali hanno ricevuto un adeguata formazione per aiutarli a implementare i nostri standard etici nel lavoro quotidiano (2013: 60%, 2012: 47%). Il nostro obiettivo è raggiungere il 100% entro il Abbiamo sviluppato un programma di formazione per aiutare i colleghi delle funzioni chiave a implementare la nostra policy sui Diritti Umani, a sua volta basata sui Principi Guida per Imprese e Diritti Umani delle Nazioni Unite.

7 IMPEGNO QUATTRO Azioni consapevoli nei confronti del cambiamento climatico Combattere il cambiamento climatico è una delle più grandi sfide del nostro tempo. Per questo vogliamo dare il buon esempio a cominciare dall utilizzo di sole energie rinnovabili ovunque ciò sia possibile. Questa t-shirt è realizzata al 100% con cotone biologico certificato. Vale a dire con un impatto climatico inferiore del 46% rispetto all utilizzo del cotone convenzionale. Circa il 26% delle emissioni di carbonio del suo ciclo di vita vengono prodotte durante il lavaggio e la cura a casa. È stata trasportata dal fornitore fino ai nostri magazzini via nave e via treno, come circa il 90% di tutti i nostri prodotti. Fare il bucato a 30 anziché a 60 consente di dimezzare il consumo d energia e anche di risparmiare denaro. Il 27% di tutta l elettricità che utilizziamo proviene da fonti rinnovabili. Dal 2015 il nostro obiettivo è utilizzare unicamente elettricità da fonti rinnovabili ovunque ciò sia possibile. Ci aspettiamo di riuscire a coprire in questo modo circa l 80% del nostro utilizzo totale di elettricità. Abbiamo ridotto le emissioni di carbonio dei nostri negozi del 14% per metro quadro dal Questo risultato ci avvicina a ciò che secondo le scienze del clima è necessario fare per contribuire a contenere il riscaldamento globale entro un massimo di 2.

8 IMPEGNO CINQUE Ridurre, riutilizzare, riciclare La moda non dovrebbe mai finire nelle discariche. Per questo potete consegnare a H&M tutti gli abiti che non usate o non volete più per dar loro una nuova vita. Il nostro obiettivo è chiudere il cerchio riciclando questi indumenti in nuove creazioni. Contenitori come questo si trovano in quasi tutti i negozi H&M del mondo. Li utilizziamo per raccogliere abiti usati, in qualsiasi condizione e di qualsiasi marca, e dar loro una nuova vita. Vi diamo persino una piccola ricompensa. Nel 2014 abbiamo presentato i primi capi realizzati con il 20% di cotone riciclato proveniente dagli abiti così raccolti. Per aumentare questa percentuale senza perdita di qualità sono necessarie più innovazioni tecnologiche. Da qui i capi raccolti vengono selezionati, smistati e poi riutilizzati o riciclati. Nulla finisce nelle discariche. Il nostro obiettivo è riciclare il più possibile ottenendo nuovi capi d abbigliamento. Stiamo lavorando duramente per superare quest ostacolo e investiamo nelle innovazioni di cui abbiamo bisogno per chiudere il cerchio delle fibre tessili. Abbiamo raccolto oltre tonnellate di abiti smessi. Una quantità di fibra tessile corrispondente a oltre 38 milioni di t-shirt. Insieme alla Kering abbiamo stretto una partnership con Worn Again, una società con sede nel Regno Unito che si occupa di innovazione e che sta sviluppando delle promettenti tecnologie per il riciclo delle fibre tessili. Il poliestere riciclato si ricava spesso dalle bottiglie in PET. Noi ne abbiamo utilizzata una quantità pari a quasi 40 milioni di bottiglie.

9 IMPEGNO SEI Utilizzo responsabile delle risorse naturali Produrre ottima moda può richiedere un ingente consumo di risorse. Ad esempio l acqua e la terra: la coltivazione del cotone le esige entrambe, e tutti noi utilizziamo l acqua nel lavaggio dei capi. Le risorse naturali però non sono inesauribili. Dobbiamo pensare oggi alle prossime generazioni e fare in modo che l industria della moda utilizzi meno risorse naturali. Questi jeans sono venduti al prezzo di EUR Sono fatti con il 20% di cotone riciclato ottenuto da scarti di consumo, forse proprio dagli abiti usati che avete consegnato in un negozio H&M. Produrre cotone riciclato non richiede assolutamente acqua, fertilizzanti o sostanze chimiche e genera persino meno emissioni di carbonio rispetto alla coltivazione di nuovo cotone. Creare questo leggero effetto sbiadito avrebbe potuto richiedere molta acqua, ma con l ausilio di tecnologie innovative ne abbiamo utilizzata il 50% in meno rispetto al denim medio. Abbiamo lanciato la nostra prima collezione Conscious Denim, prodotta utilizzando in media il 56% di acqua e il 58% di energia in meno rispetto al denim comparabile. Per riuscirci abbiamo utilizzato strumenti di misurazione innovativi forniti da Jeanologia, gli esperti del denim sostenibile. D ora in poi li applicheremo a tutti i nostri prodotti in denim. Alla fine del 2014 oltre un terzo di tutti i nostri prodotti in denim aveva già raggiunto il più alto livello verde nello strumento di misurazione di Jeanologia.

10 IMPEGNO SETTE Rafforzamento delle comunità Le nostre attività incidono sulla vita di milioni di persone. Abbiamo contribuito a creare circa 1,6 milioni di posti di lavoro solo nelle nostre fabbriche fornitrici. Crediamo fermamente che investire nel rafforzamento delle comunità faccia parte delle nostre responsabilità, oltre a essere un bene per i nostri affari. Questa è Shathi, 26 anni di Dhaka, Bangladesh. Vive a Shattola Basti, una zona della città dove l accesso alle strutture igieniche è limitato. Insieme a WaterAid, la H&M Conscious Foundation ha voluto cambiare questo stato di cose e ha investito circa 4 milioni di EUR / 5,7 milioni di USD. Entro tre anni questa iniziativa aiuterà Shathi e un numero stimato di 4 milioni di persone a Dhaka ad avere accesso all acqua potabile e ai servizi igienici. Questi ultimi sono regolarmente custoditi e puliti, così donne come Shathi possono sentirsi più al sicuro. I fondi sono stati raccolti durante la campagna Holiday 2013 di H&M, nella quale la H&M Conscious Foundation ha donato a WaterAid una somma di denaro per ogni 10 EUR / 10 USD di carte regalo vendute presso H&M. Grazie per il vostro sostegno! Abbiamo creato oltre nuovi posti di lavoro in tutto il mondo, considerati solo i nostri negozi, uffici e magazzini. H&M e la H&M Conscious Foundation, insieme a WaterAid, hanno aiutato oltre persone ad avere accesso all acqua potabile e non solo. Abbiamo donato oltre 4 milioni di capi di vestiario in beneficenza.

11 Siamo stati tra le prime aziende a firmare l Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh nel COSE CHE FORSE NON SAPEVATE Facciamo molto per rendere più sostenibili H&M e l industria della moda. Ecco alcune cose che forse non sapevate. Siamo i maggiori utilizzatori al mondo non solo di cotone biologico, ma anche di Tencel, un materiale innovativo simile alla seta con minimo impatto ambientale. Non vendiamo alcun tipo di pelliccia vera o lana d angora e applichiamo standard tra i più severi per la tutela degli animali. Portiamo avanti uno dei più estesi programmi di raccolta abiti del settore retail mondiale, con lo scopo di evitare che la moda finisca nei rifiuti e di favorire invece la chiusura del cerchio per le fibre tessili. Non abbiamo fabbriche di proprietà, ma ci avvaliamo di circa 850 fornitori in tutto il mondo. Queste fabbriche lavorano solitamente per molti marchi diversi e applicano le medesime condizioni di lavoro e gli stessi salari indipendentemente dal prezzo di vendita dei capi prodotti la questione è quale marchio lavora più duramente per fare la differenza. Siamo stati tra i primi marchi di moda a pubblicare l elenco delle nostre fabbriche fornitrici. Sosteniamo attivamente l adozione di salari minimi equi nell intera industria tessile. Ad esempio, abbiamo incontrato personalmente i primi ministri del Bangladesh e della Cambogia varie volte per promuovere l aumento dei salari minimi. Per quanto estremamente raro nelle fabbriche tessili dedite all esportazione, il lavoro minorile resta inaccettabile. Qualora dovessimo imbatterci in casi di sfruttamento del lavoro minorile attueremmo rigide procedure per risolverli immediatamente e nel miglior interesse del minore. Al momento la sfida più comune che resta da affrontare riguarda la riduzione delle ore di straordinario. È un fronte sul quale siamo impegnati costantemente e su molteplici livelli. Iniziamo a disegnare la maggior parte dei nostri prodotti e a pianificarne la produzione almeno un anno prima che arrivino nei negozi. Per tutti i nostri prodotti abbiamo abolito la sabbiatura, una procedura spesso impiegata per conferire ai capi in denim un aspetto vissuto, che può causare gravi problemi di salute ai lavoratori quando eseguita senza un adeguata protezione. Abbiamo lanciato il simbolo Clevercare, che vi aiuta a prendervi cura dei vostri capi con un minore impatto ambientale. Siamo stati tra le prime aziende a collaborare con Greenpeace con l obiettivo di ridurre a zero lo sversamento di sostanze chimiche pericolose lungo la nostra catena di fornitura. Siamo stati la prima grossa azienda di moda a bandire i Perfluorocarbonati (PFC) da tutti i nostri prodotti. I PFC sono spesso utilizzati nei capi idrorepellenti, come gli impermeabili, ma possono essere dannosi per l ambiente.

12 Aziende come H&M stanno non soltanto lanciando nuove tendenze nel settore high street, ma anche mostrando all intera industria della moda che fanno sul serio quando affermano di volersi impegnare a migliorare la propria condotta. Ieva Vilimaviciute, Detox Campaigner presso Greenpeace International PREMI E RICONOSCIMENTI Di seguito alcune delle classifiche, degli indici e dei premi che hanno valutato e riconosciuto il nostro operato in favore della sostenibilità durante l anno. Siamo i maggiori utilizzatori al mondo di cotone biologico secondo l Organic Cotton Market Report diffuso da Textile Exchange nel 2013 Indice di Sostenibilità Dow Jones FTSE4Good World s Most Ethical Companies Lista Global 100 Interbrand Global Green Brands CDP Global 500 Climate Performance Leadership Index PER APPROFONDIRE Questo documento è una sintesi che raccoglie solo alcuni dati salienti delle nostre numerose Conscious Actions. Per saperne di più visitate hm.com/conscious o scaricate la relazione completa Conscious Actions Sustainability Report 2014 su hm.com/consciousactions2014. GRAZIE! Desideriamo cogliere l occasione per ringraziare tutti coloro che contribuiscono al nostro viaggio verso la sostenibilità: le migliaia di colleghi che lavorano con passione, i nostri clienti, i nostri partner e i tanti altri stakeholder che ci aiutano a migliorare giorno dopo giorno. hm.com/whatotherssay it-gen