Foglio Informativo n. 266/017. Carta Prepagata. Carta Flash People.

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1 Informazioni sulla banca. Foglio Informativo n. 266/017. Carta Prepagata. Carta Flash People. Banco di Napoli S.p.A. Sede Legale e Amministrativa: Via Toledo, Napoli. Tel.: (Privati), (Piccole Imprese), (Imprese). Sito internet: Iscritta all Albo delle Banche al n Appartenente al gruppo bancario Intesa Sanpaolo, iscritto all Albo Gruppi Bancari. Socio Unico, Direzione e Coordinamento Intesa Sanpaolo S.p.A. Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia. Numero di iscrizione al Registro Imprese di Napoli, Codice Fiscale Partita IVA Codice ABI La Banca è soggetta alla vigilanza di Banca d Italia. Dati e qualifica soggetto incaricato dell offerta fuori sede/ a distanza: Nome e Cognome/ Ragione Sociale Sede (Indirizzo) Telefono e Iscrizione ad Albi o Elenchi Numero Delibera Iscrizione all Albo/ Elenco Qualifica Che cos è una carta prepagata. La carta prepagata é uno strumento di pagamento che incorpora una somma corrispondente al valore dei fondi ricevuti anticipatamente dall emittente; il valore della carta prepagata diminuisce ogni volta che la carta viene utilizzata per effettuare pagamenti o prelievi. Le carte prepagate emesse dalle banche non sono generalmente collegate a un conto corrente e l importo spendibile è deciso dal cliente quando provvede al loro avvaloramento: grazie a questo limite di importo, esse sono spesso preferite dagli utenti per gli acquisti su Internet. Carta Flash People: caratteristiche. La Carta Flash People è una carta prepagata ricaricabile al portatore che consente di mettere a disposizione del soggetto che detiene materialmente la Carta, anche diverso dal Cliente come ad esempio un familiare, (di seguito Portatore) somme di denaro, utilizzabili per acquisti e prelievi anche all estero tramite il circuito di pagamento il cui marchio è indicato sulla Carta stessa. Il soggetto richiedente la Carta deve informare il Portatore dei diritti e degli obblighi inerenti la Carta previsti nel relativo contratto, nonché le successive vicende che possono riguardare la Carta. Per l emissione della Carta occorre essere soggetti maggiorenni muniti di codice fiscale titolari di una Carta Superflash emessa dalla Banca o di un conto corrente presso la Banca (qualora il Cliente non sia già titolare di un conto corrente la Banca propone Conto Facile). Può essere richiesta una sola Carta per codice fiscale titolare di conto corrente o Carta SuperFlash. Aggiornato al Pagina 1 di 9

2 Dopo aver provveduto al caricamento con le modalità poco oltre descritte, sarà possibile utilizzare la Carta Flash People per: pagare gli acquisti, in Italia e all estero, presso i negozi aderenti al circuito indicato sulla Carta mediante l utilizzo della Carta e la digitazione del PIN, oppure l apposizione della firma sulla memoria di spesa predisposta dall Esercente; prelevare contante presso le Filiali della Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo che ha emesso la Carta. L Operazione è eseguibile mediante presentazione di un apposito modulo sottoscritto dal Portatore reperibile presso la Filiale unitamente alla Carta e ad un documento di identità in corso di validità; prelevare contante in Italia e all estero presso gli sportelli automatici, anche di altre banche, abilitati al circuito indicato sulla Carta. L Operazione è eseguibile mediante l utilizzo della Carta e la digitazione del PIN; effettuare acquisti sui siti internet, anche attraverso il Servizio Pagamenti sicuri internet ; effettuare ricariche su telefonia cellulare dei principali operatori telefonici presso gli sportelli automatici (anche di altre Banche) abilitati in Italia. La Carta è utilizzabile entro il limite dell importo caricato sulla Carta stessa ed entro il limite di prelievo e di pagamento indicato nel presente foglio informativo. Operazioni non consentite: effettuare transazioni che non consentono la verifica in tempo reale del saldo disponibile sulla carta (ad es. acquisti a mezzo posta o telefono, pagamenti di alcuni pedaggi autostradali); ricevere accrediti ad eccezione delle operazioni di caricamento. Validità della Carta. La Carta è utilizzabile fino alla data di scadenza indicata sulla stessa o, se precedente, fino alla data di estinzione di tutti i conti correnti o Carte SuperFlash del Cliente sulla Banca. Cessata la validità la Banca provvede a bloccare la Carta e il Portatore potrà richiedere alla Banca il rimborso del credito residuo. Modalità e limiti di caricamento. L importo massimo caricato sulla Carta non può essere maggiore di euro. Tale somma è anche l importo massimo complessivamente caricabile sulla Carta nell arco di un anno civile (da intendersi come la somma degli Invii di Denaro effettuati nell arco dei 365 giorni conteggiati a partire dal primo Invio di Denaro). Ogni tentativo di caricamento superiore a tale limite non verrà eseguito. Il caricamento della carta può essere effettuato, avendo a disposizione il Codice Utente riportato sul retro della Carta, da qualunque soggetto maggiorenne desideri inviare denaro al Portatore della Carta, nonché dallo stesso Portatore, con le seguenti modalità: Dove Presso uno sportello automatico abilitato di una delle Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo Presso le Filiali della Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo che ha emesso la Carta Come Con una carta di pagamento, anche non emessa da una delle Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo, abbinata ai circuiti indicati sullo sportello automatico In contanti Mediante addebito in conto corrente (solo presso la filiale ove è intrattenuto il conto corrente) Tramite le funzionalità via Internet dei Servizi via Con addebito in conto o su una Carta SuperFlash Internet, Cellulare e Telefono della Banca o di una Banca del Gruppo (solo se il richiedente il caricamento ha aderito a tali servizi con abilitazione dispositiva) Limiti di utilizzo. Importo massimo valorizzabile sulla carta (plafond) 2.500,00 Limite di Invio Denaro nell anno civile (da intendersi come la 2.500,00 somma degli Invii di Denaro effettuati nell arco dei 365 giorni conteggiati a partire dal primo Invio di Denaro) Limite di Invio Denaro mensile 1.000,00 Limite di Invio Denaro giornaliero 1.000,00 Limite di Invio Denaro per operazione 500,00 Aggiornato al Pagina 2 di 9

3 Limite di prelievo nell anno civile (da intendersi come somma dei 999,99 prelevamenti effettuati nell arco dei 365 giorni conteggiati a partire dal primo Invio di Denaro) presso sportelli automatici Limite di prelievo mensile presso sportelli automatici 999,99 Limite di prelievo giornaliero presso sportelli automatici 999,99 Limite di prelievo per operazione presso sportelli automatici 500,00 Limite di prelievo presso le Filiali della Banca Nell ambito dell importo caricato sulla carta Limite di pagamento per operazione 1.000,00 Sospensione o limitazioni di utilizzo della Carta. La Banca può sospendere l'utilizzo della Carta in qualunque momento per un giustificato motivo connesso alla sicurezza della Carta stessa o al sospetto di un suo uso fraudolento o non autorizzato. La sospensione è comunicata al Portatore al momento della presentazione della Carta tramite l apparecchiatura utilizzata o verbalmente, a seconda della modalità di utilizzo. Sempre per motivi di sicurezza o in caso di utilizzo errato, le apparecchiature presso cui la Carta è utilizzabile possono trattenere la Carta stessa. In tali casi il Portatore è tenuto a prendere contatto con la Banca. Nei seguenti Paesi può risultare esclusa o limitata la possibilità di utilizzare la Carta, ancorché siano presenti i circuiti di pagamento indicati sulla Carta stessa: India (non è possibile effettuare prelievi in contante). Servizi aggiuntivi attivabili a richiesta del Cliente. Servizio Informativo SMS. Il Cliente/Portatore può attivare gratuitamente, al momento della sottoscrizione della Carta o successivamente, con le modalità previste in contratto, il Servizio Informativo SMS per ricevere un messaggio SMS sull utenza cellulare indicata nella domanda di attivazione, ogni volta che tramite la Carta viene effettuata un operazione superiore al limite stabilito nella domanda (importo massimo euro 300,00). Il costo dei messaggi ricevuti sarà addebitato direttamente dal gestore telefonico secondo le proprie tariffe. La disattivazione del servizio può essere richiesta dal Portatore in qualsiasi momento per iscritto alla Filiale oppure tramite uno sportello automatico abilitato o tramite i servizi per operare a distanza se previsto dalle funzionalità dei medesimi. A chi si rivolge. Flash People è stata pensata soprattutto per gli stranieri residenti in Italia per motivi di lavoro che desiderano poter inviare somme di denaro ai propri familiari o a soggetti terzi del Paese d origine in modo semplice, veloce ed economico e, contemporaneamente, consentendo agli stessi di utilizzare le somme loro inviate prelevando denaro contante dagli sportelli automatici abilitati al circuito indicato sulla carta o pagando direttamente con la Carta i propri acquisti nei negozi e su internet. Rischi della Carta Flash People. L utilizzo delle funzioni di carta prepagata presenta i seguenti rischi: possibilità di variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzi in valuta diversa dall euro; utilizzo fraudolento da parte di soggetti terzi, in caso di smarrimento o sottrazione della sola Carta oppure della Carta e del PIN. Nel caso di smarrimento o sottrazione della sola Carta vi è la possibilità che la stessa venga comunque utilizzata per l operatività prevista senza la digitazione del PIN; pertanto, va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del PIN. In caso di smarrimento, sottrazione, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato, il Portatore è tenuto a chiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste; sospensione da parte della Banca dell utilizzo della Carta e dei dati relativi alla stessa (come il PIN, il Codice Utente e la Password), secondo quanto indicato nel paragrafo Sospensioni o limitazioni di utilizzo della Carta. Condizioni economiche. Dettaglio Condizioni Economiche. Spese fisse. Costo acquisto carta 4,90 Spese variabili. Aggiornato al Pagina 3 di 9

4 Costi di ricarica. Costo primo invio denaro su Flash People 0,00 Costo invio denaro su Flash People in filiale con regolamento in contanti 1,00 (in presenza materiale della carta) Costo Invio Denaro su Flash People da sport.auto.abilitati del Gruppo con carte emesse dal Gruppo 1,00 Gestione della liquidità. Costo per prelievo in Euro su sportelli automatici abilitati della stessa banca 0,00 Costo per prelievo in Euro su sportelli automatici abilitati delle banche del 0,00 Gruppo Costo per prelievo su sportelli automatici abilitati di altre banche - area SEPA 2,00 Costo per prelievo su sportelli automatici ablitati - area EXTRA SEPA 4,50 Costo prelievo in filiale 3,00 Costo per rimborso a fronte di estinzione 0,00 Altri servizi di pagamento. Costo pagamento presso esercenti 0,00 Altre voci. Commissione di conversione valuta sull'importo di operazioni non in euro Costo di sostituzione carta 2,50 Costo per blocco dovuto a smarrimento o furto della carta 0,00 1,0000 % sull'importo prelevato o pagato FOGLIO INFORMATIVO N. 266/017. (1) Le operazioni in divisa sono soggette, oltre al costo sopra indicato, alla commissione di conversione applicata dal circuito di pagamento tramite il quale l' operazione è eseguita. Nel caso di MasterCard la commissione varia, a seconda del paese in cui viene effettuata l'operazione, da 0,29% a 0,58% dell'importo. La conversione in euro dell'operazione avviene al tasso di cambio applicato dal circuito di pagamento tramite il quale l' operazione è eseguita. Avvertenze. Per primo invio di denaro si intende il primo accredito sulla Carta di un valore monetario effettuato anche in un momento successivo all'acquisto della Carta, indipendentemente dal canale utilizzato per l'operazione stessa. Altre informazioni. Costo invio denaro su Flash People in filiale con addebito in conto corrente 1,00 Costo invio denaro da sportelli automatici abilitati del Gruppo con carte 2,00 emesse da altre banche Condizioni per operazioni disposte tramite i servizi via internet. Avvertenze. Per le condizioni economiche relative al servizio Copia documentazione si veda il Foglio Informativo Servizi vari disponibile in Filiale e sul sito internet della Banca. Recesso e reclami. Durata e cessazione del contratto della Carta. Il contratto dura fino alla data di scadenza riportata sulla Carta o, se precedente, fino alla data di estinzione di tutti i conti correnti o Carte Superflash del Cliente nella Banca. Il Portatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento presentando la Carta presso una filiale della Banca o di una qualsiasi delle Banche del Gruppo. La Banca blocca la Carta nella data di cessazione del contratto. Il rimborso dell eventuale importo monetario residuo caricato sulla Carta deve essere richiesto dal Portatore alla Banca entro il termine di prescrizione ordinaria previsto dalla legge. Tempi massimi del rimborso del credito. Il credito residuo della Carta è rimborsato dalla Filiale al momento della richiesta, salvo impedimenti tecnici. Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie. Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a Ufficio Reclami Banco Napoli - presso la Capogruppo Intesa Sanpaolo - Piazza San Carlo TORINO, o inviata sia per posta elettronica alla casella che attraverso posta elettronica certificata (PEC) alla casella o a mezzo fax al numero 011/ , o consegnata allo sportello dove è intrattenuto il rapporto. (1) Aggiornato al Pagina 4 di 9

5 La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi all'arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla Banca. Il Cliente e la Banca per l esperimento del procedimento di mediazione nei termini previsti dalla normativa vigente, possono ricorrere, anche in assenza di preventivo reclamo: al Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR. Il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario può essere consultato sul sito o chiesto alla Banca; oppure a un altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria. L elenco degli organismi di mediazione è disponibile sul sito La Guida Pratica all ABF, il Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario e la Sintesi del Regolamento di Conciliazione Permanente sono a disposizione del Cliente presso ogni Filiale e sul sito internet della Banca, nella sezione Reclami-Ricorsi-Conciliazione. Conto corrente. Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di carta di debito, carta di credito, assegni, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più. La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della banca (indicato nella sezione.informazioni sulla banca.) e presso tutte le filiali. Conto Facile. È il Conto pensato per i clienti consumatori che permette di comporre liberamente l insieme di prodotti e servizi più adatti alle proprie esigenze La formula del Conto, infatti, prevede l addebito di un unico costo mensile complessivo, che include i canoni dei servizi che il cliente sceglie di collegare al Conto. Inoltre, il contratto di apertura del Conto e i contratti relativi ai servizi che il cliente sceglie di collegare al Conto sono stipulati mediante un unico documento (costituito da una prima parte, contenente le condizioni economiche di tutti i servizi scelti, e da una seconda parte, contenente tutte le condizioni contrattuali). I contratti riguardanti carte di credito e aperture di credito da collegare al Conto sono invece stipulati mediante documenti separati. Per ogni prodotto o servizio che il cliente sceglie di collegare al Conto, il canone mensile aumenta di un ammontare pari al costo mensile di tale servizio. Se il cliente decide di rinunciare ad un prodotto o servizio precedentemente collegato, il canone mensile si riduce di un ammontare pari al singolo costo di tale servizio. Il costo mensile complessivo per l'utilizzo del conto e dei servizi accessori collegati su richiesta del cliente è determinato dalla somma delle seguenti voci di costo: - costi fissi, relativi alle spese per la gestione del conto. I costi fissi sono: a. canone mensile base del conto corrente. Tale voce include: costo di registrazione contabile di tutte le operazioni effettuate a valere sul conto corrente in filiale o tramite altri canali (internet, telefono, cellulare e sportelli automatici); spese trimestrali per conteggio interessi e competenze; accredito dello stipendio/pensione; libretti assegni; servizio di domiciliazione utenze. b. canone mensile invio estratto conto; c. canone mensile invio comunicazioni di legge; Aggiornato al Pagina 5 di 9

6 - costi variabili in relazione al collegamento dei prodotti/servizi accessori da parte del cliente: d. canone mensile carta bancomat; e. canone mensile carta di credito; f. canone mensile servizi via internet, cellulare e telefono; g. canone mensile deposito amministrato. Il canone mensile della carta bancomat e il canone mensile servizi via internet, cellulare e telefono sono pari a zero. Il costo mensile complessivo è addebitato sul conto l ultimo giorno lavorativo del mese, con valuta ultimo giorno solare del mese. Il costo mensile complessivo non viene addebitato nel mese solare di apertura del conto e nel mese solare di estinzione. Riduzione canone mensile base del conto corrente per Clientela Giovani. Il canone mensile base del conto corrente (voce di costo sub. a del paragrafo precedente) è azzerato se il conto corrente è intestato a una sola persona, fino al compimento del 26 anno di età del titolare del conto. La rilevazione dell età del cliente è effettuata il giorno 15 del mese di addebito del canone. Qui di seguito si riepilogano i soli costi di tenuta conto e dell operatività di ricarica della Carta Flash People. Principali condizioni economiche. Spese per l'apertura del conto Non previste spese Spese fisse Gestione della liquidità. Canone mensile base 8,00 Eventuale riduzione del canone mensile base per Clientela Giovani - Offerta 100,0000 % (1) SuperFlash Età massima monointestatario per applicazione riduzione Clientela 26 Giovani-Offerta Superflash Numero di operazioni incluse nel canone Illimitato Spese trimestrali per conteggio interessi e competenze incluse nel canone mensile base Spese variabili. Gestione della liquidità. Costo di registrazione di ogni operazione (in aggiunta al costo dell'operazione) 0,00 Invio estratto conto on line (canone mensile) 0,00 (2) Invio estratto conto cartaceo (canone mensile) Esente con periodicità annuale Invio estratto conto cartaceo (canone mensile) 0,10 con periodicità semestrale ( 1,20 canone annuo) Invio estratto conto cartaceo (canone mensile) 0,20 con periodicità trimestrale ( 2,40 canone annuo) Invio estratto conto cartaceo (canone mensile) 0,70 con periodicità mensile ( 8,40 canone annuo) Il costo sostenuto dalla banca per il singolo invio dell'estratto conto è pari a 0,70. Le tariffe inferiori applicate per talune periodicità costituiscono una agevolazione rispetto alla condizione standard. Costo invio denaro su Flash People in filiale con addebito in conto corrente 1,00 Condizioni per operazioni disposte tramite i servizi via internet. Costo Invio Denaro su Flash People 1,00 (1) Per le specifiche relative alle eventuali riduzioni applicate si rimanda alla sezione "Regole per la determinazione dei canoni". (2) La Rendicontazione On Line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio. Aggiornato al Pagina 6 di 9

7 Carta Superflash. Superflash è una carta prepagata nominativa ricaricabile che consente al Titolare di compiere operazioni tramite i circuiti di pagamento MasterCard e Moneta. In particolare consente di: pagare presso tutti i negozi aderenti al circuito indicato sulla carta, in Italia, all estero e su Internet; pagare in modalità contactless presso gli esercenti dotati di tali apparecchiature mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature POS idonee a rilevarne i dati a distanza effettuare prelievi in contante presso le Filiali del Gruppo Intesa Sanpaolo e presso gli sportelli automatici abilitati in Italia o all estero; disporre bonifici (bonifico ordinario Italia e bonifico europeo unico) presso le filiali della Banca e delle Banche del Gruppo, presso gli sportelli automatici abilitati o tramite i servizi dispositivi via Internet dei Servizi via Internet, cellulare e telefono); disporre l accredito sulla Carta di stipendi o, in genere, di emolumenti e bonifici (bonifico ordinario Italia e bonifico europeo unico); effettuare ricariche su telefonia cellulare dei principali operatori presso gli sportelli automatici (anche di altre Banche) abilitati in Italia; domiciliare utenze e altri pagamenti (RID) purché emessi da soggetti convenzionati con la Banca; pagare MAV e Tasse Universitarie. Non possono essere domiciliati su SuperFlash prodotti di finanziamento e/o prodotti di accumulo emessi dal Gruppo Intesa Sanpaolo. Rischi della Carta Superflash. I rischi connessi alla Carta Superflash consistono: nel caso di smarrimento o sottrazione della carta e del PIN, utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del PIN; pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della carta e del PIN, e la massima riservatezza nell uso del medesimo PIN. Nel caso di smarrimento o sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. nel caso di smarrimento o sottrazione della sola carta possibilità che la stessa venga comunque utilizzata per l operatività prevista senza la digitazione del PIN. Nel caso di smarrimento o sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. Qui di seguito si riepilogano i soli costi della Carta Superflash e dell operatività relativa alla ricarica della Carta Flash People. Principali condizioni economiche. Spese fisse. Canone annuo - primo anno 9,90 (1) con addebito a carico di T Canone annuo - secondo anno in poi 9,90 (2) con addebito a carico di T (3) Altre voci. Costo per blocco dovuto a smarrimento o furto della carta 0,00 Costo di sostituzione carta 0,00 Costo richiesta numero carta virtuale 0,00 Costo emissione rendiconto periodico on line 0,00 (4) Costo emissione rendiconto periodico cartaceo (recuperato annualmente) 0,70 (5) Costo emissione comunicazioni di legge on line 0,00 (6) Costo emissione comunicazioni di legge cartacee (recuperato annualmente) 0,70 (1) Nel caso in cui il richiedente sia un soggetto di età compresa tra i 18 e i 26 anni non compiuti, il canone annuo della Carta è gratuito fino alla data di scadenza indicata sulla Carta; anche in caso di rinnovo della Carta che avvenga entro la fascia di età predetta, il canone annuo resta gratuito per l'ulteriore durata della nuova Carta (2) Nel caso in cui il richiedente sia un soggetto di età compresa tra i 18 e i 26 anni non compiuti, il canone annuo della Carta è gratuito fino alla data di scadenza indicata sulla Carta; anche in caso di rinnovo della Carta che avvenga entro la fascia di età predetta, il canone annuo resta gratuito per l'ulteriore durata della nuova Carta Aggiornato al Pagina 7 di 9

8 (3) Per le carte sottoscritte nell'ambito di convenzioni con aziende, il valore C indica che il canone annuo è a carico dell'azienda convenzionata; il valore T indica che il canone annuale è a carico del titolare della carta. (4) La Rendicontazione On Line è disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio. (5) Per l'emissione del rendiconto cartaceo è dovuto il pagamento di un'imposta di bollo nella misura stabilita dalla legge vigente. (6) Disponibile per i soli titolari di contratti che prevedono questo servizio. Avvertenze. - La condizione con addebito a carico di riguarda esclusivamente l emissione di una carta Superflash in convenzione (legata cioè a un Azienda Cliente) e indica il soggetto che si fa carico del canone annuale della carta ( C indica che il canone annuale è a carico dell Azienda Cliente, T indica che il canone annuale è a carico del Titolare della carta). - Per prima ricarica si intende la ricarica effettuata al momento della consegna della carta. - I costi legati alla sostituzione della carta sono addebitati direttamente sulla carta. Servizi via internet, cellulare e telefono. I Servizi via internet, cellulare e telefono sono tre distinte modalità operative, attraverso le quali il Titolare può ricevere informazioni o impartire disposizioni alla Banca, scegliendo di volta in volta il canale preferito: Internet: consente di operare in autonomia utilizzando un personal computer; Cellulare: consente di operare tramite un applicazione specifica per i telefoni cellulari; Telefono: consente di operare contattando con telefoni fissi o mobili il nostro call center. Per i soggetti unicamente titolari della Carta Superflash il servizio è limitato alla funzionalità via internet. Rischi dei Servizi via Internet, cellulare e telefono Canale internet banking. I Servizi Via Internet (qualora il Cliente vi abbia aderito) possono comportare i seguenti rischi: in caso di sottrazione, smarrimento o in generale di appropriazione da parte di terzi dei codici per l accesso (ad es. tramite le cd. operazioni di phishing), possono essere effettuate dai terzi venuti in possesso dei codici, operazioni dispositive a valere sui rapporti collegati ai Servizi; il rischio di tali utilizzi illegittimi è esteso nel caso in cui i servizi consentano di aumentare i limiti operativi o collegare altri rapporti con funzionalità dispositiva; perdita, alterazione o diffusione di informazioni trasmesse attraverso i servizi dovute ad interventi sulla rete telematica o su quella telefonica effettuati da terzi oppure dovuti ad altre circostanza che esulino dal controllo diretto della Banca; impossibilità di utilizzare i Servizi a causa di interruzioni o cadute di linea o in generale indisponibilità del collegamento telematico o telefonico. Aggiornato al Pagina 8 di 9

9 Legenda Carta Flash People Banca Banche del Gruppo Circuito di pagamento Cliente Codici Esercenti Filiale FP Invio Denaro Marchio Operazioni PIN Portatore POS SEPA Conto Corrente Facile Canone mensile base del conto corrente Costo mensile complessivo Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Servizi via internet, cellulare e telefono Supporto O-KEY Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo presso la quale viene richiesta la Carta Banche presso le quali il prelievo presso sportello automatico è gratuito: Banca CR Firenze - Banca dell Adriatico - Banca Fideuram - Banca Prossima - Banco di Napoli - Cassa di Risparmio del Friuli Venezia Giulia - Cassa di Risparmio della Provincia di Viterbo - Casse di Risparmio del Veneto - Cassa dei Risparmi di Forlì e della Romagna - Cassa di Risparmio di Civitavecchia - Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia - Cassa di Risparmio di Rieti - Cassa di Risparmio in Bologna Casse di Risparmio dell Umbria - Intesa Sanpaolo Intesa Sanpaolo Private Banking. Rete costituita dai punti di accettazione delle Carte che espongono il relativo marchio. Persona fisica che chiede l emissione della Carta. Codice Utente e Password attribuiti alla carta per l utilizzo mediante Internet. Punti vendita convenzionati presso cui la carta è utilizzabile. Una sede che costituisce parte, sprovvista di personalità giuridica, di una banca e che effettua direttamente, in tutto o in parte, l attività della banca. Flash People. Denominazione utilizzata per l operazione di caricamento della Carta. Simbolo che indica il circuito presso cui la carta può essere utilizzata. Operazioni di prelievo o di pagamento effettuabili mediante la carta. Personal Identification Number: codice segreto da utilizzare per le funzioni della carta che lo prevedono. Persona fisica che detiene la Carta e la utilizza. Apparecchiatura installata presso gli esercenti per l utilizzo della carta, tramite la quale avviene l Operazione di pagamento. Postazione automatica per l utilizzo delle Carte per l acquisto di beni e servizi. SEPA è l'acronimo che identifica la Single Euro Payments Area (l'area unica dei pagamenti in euro), ovvero l area nella quale gli utilizzatori degli strumenti di pagamento - cittadini, imprese, pubbliche amministrazioni e altri operatori economici - indipendentemente dalla loro residenza possono effettuare e ricevere pagamenti in euro diversi dal contante sia all'interno dei confini nazionali che fra paesi diversi, alle stesse condizioni e con gli stessi diritti e obblighi. La SEPA riguarda 34 paesi (tutti i paesi dell'unione Europea più l'islanda, la Norvegia, il Liechtenstein, la Svizzera, il Principato di Monaco e la Repubblica di San Marino). Somma delle voci di costo relative alle spese fisse per la gestione del conto. Somma del canone mensile base e dei canoni mensili dei singoli servizi accessori collegati su richiesta del cliente. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Condizione economica applicata ad ogni conteggio, effettuato dalla banca al termine di ogni periodo di chiusura contabile, relativa a interessi, spese e competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il mezzo di comunicazione stabiliti in contratto. Dispositivo per creare il Codice O-KEY (password temporanea) necessario per accedere e utilizzare i Servizi via internet, cellulare e telefono, oppure per firmare digitalmente documenti e contratti. Aggiornato al Pagina 9 di 9

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