Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino all importo lordo annuo di

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1 FOGLIO INFORMATIVO CONTO di BASE a COSTO RIDOTTO per PENSIONATI - Giusto Conto CONTO DI BASE CONTO CORRENTE OFFERTO A SOGGETTI AVENTI DIRITTO A TRATTAMENTI PENSIONISTICI FINO ALL IMPORTO LORDO ANNUO DI ,00 EURO ai sensi della Convenzione MEF, Banca d Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP (art. 12 D. Legge 201/2011) INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI LOCOROTONDO Cassa Rurale ed Artigiana - Società Cooperativa Piazza Marconi, Locorotondo (BA) Tel.: Fax: segreteria@bcclocorotondo.it - Sito internet: Registro delle Imprese della CCIAA di Bari n Iscritta all Albo della Banca d Italia n cod. ABI Iscritta all Albo delle società cooperative n. A Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia, al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia dei Portatori di Titoli Obbligazionari emessi da Banche appartenenti al Credito Cooperativo CHE COS'È IL CONTO CORRENTE DI BASE? Il Conto di Base è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, senza spese, può compiere la tipologia di servizi e il numero di operazioni annue di cui alla tabella B qui di seguito allegata. Il cliente può altresì compiere ulteriori servizi di cui alla tabella A, a fronte del pagamento di un canone ridotto rispetto a quello previsto per il Conto di Base offerto ai consumatori. Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino all importo lordo annuo di Il cliente può richiedere l effettuazione di operazioni in numero superiore a quelle incluse nella tabella A, ma sarà soggetto al pagamento di costi ulteriori, come meglio specificato nelle successive Condizioni Economiche. Le giacenze sul Conto di Base non sono remunerate. La banca non fornisce al titolare del Conto di Base altre tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nelle tabelle B e A, ad eccezione del servizio di conversione valutaria e, se ritenuto, l emissione o il collocamento di strumenti di moneta elettronica (es. carta prepagata). In particolare, la Banca si astiene dall autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. In caso di eventuali situazioni di incapienza, la Banca può disporre il blocco del conto fino al ripristino dei fondi necessari alla regolarizzazione di partite a debito. Ogni cliente può essere titolare di un solo Conto di Base. Al momento della richiesta di apertura del conto di base, il cliente è tenuto a presentare un autocertificazione in cui attesta di non essere titolare di altro conto di base nonché di percepire un trattamento pensionistico non superiore all importo lordo annuo di Il titolare del conto di base è tenuto inoltre a presentare entro il 31 maggio di ogni anno l autocertificazione attestante il proprio trattamento pensionistico al fine del mantenimento della gratuità. La mancata attestazione entro il predetto termine, o un trattamento pensionistico attestato eccedente l importo lordo annuo di , comportano la perdita della gratuità delle operazioni incluse nella tabella B e la conseguente applicazione del canone pieno del GIUSTO CONTO Conto di Base, offerto ai consumatori, a decorrere dal 1 gennaio dell anno di riferimento. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Il Conto di Base è stipulato ai sensi della Convenzione, sottoscritta il 28 marzo 2012 tra MEF, Banca d Italia, ABI, Poste Italiane S.p.A. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP), come FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 1 di 10

2 successivamente modificata, disponibile sul sito Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca TABELLA B Tipologie di servizi offerti gratuitamente N.ro operazioni Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 12 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) illimitate Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 TABELLA A Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale del "Conto di base" N.ro operazioni Prelievo tramite ATM di altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio nazionale 12 Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa Illimitate Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito in conto 12 Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o SEPA con addebito in conto 6 Versamenti contanti e versamenti assegni 12 CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto di Base a costo ridotto per pensionati 24,00 24,00 Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media superiore a euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO. Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni offerte gratuitamente Canone annuo in caso di perdita dei requisiti Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento 24,00 ( 24,00 A fine anno) Vedi Tabella "B" di cui sopra 30,00 (A fine anno) Non previste Canone annuo carta di debito nazionale FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 2 di 10

3 (Incluso nel canone annuo) Circuiti abilitati Canone annuo carta di debito internazionale Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking Bancomat, Pagobancomat SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione) Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale Domiciliazione utenze 0,80 (sono conteggiate le operazioni "ulteriori" anche se prezzate a zero sotto il profilo commissionale) POSTA: CASELLARIO ELETTRONICO: (Incluso nel canone annuo) (Incluso nel canone annuo) COMM. PREL. ATM CONVENZIONATA: COMM. PREL. ATM ALTRA BANCA: 1,50 Gratuiti i primi 12 ogni anno 3,00 Gratuiti i primi 6 ogni anno (sono considerati i bonifici verso Italia e Ue, i bonifici verso clienti della Banca e i bonifici urgenti) Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: (Incluso nel canone annuo) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione onnicomprensiva sull'accordato Altre spese Spese istruttoria fido Spese per visure immobiliari / accesso banche dati Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate oltre il proprio saldo disponibile Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Altre spese FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 3 di 10

4 Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate oltre il proprio saldo disponibile Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Altre spese CAPITALIZZAZIONE Periodicità ANNUALE Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n.385). DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Contanti in giornata. Assegni circolari, inclusi A/C emessi dalla Banca per conto di Iccrea Banca, 4 giorni lavorativi in giornata in giornata 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Estinzione Elenco movimenti allo sportello Prelievo contante allo sportello Versamenti contanti e versamenti assegni* Spese invio documenti periodici trasparenza Vedi voce Canone annuo Gratuiti i primi 6 ogni anno Ulteriori: Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: Gratuiti i primi 12 ogni anno Ulteriori: Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. Comunicazioni e/o invio documenti - lettera semplice Comunicazioni e/o invio documenti - raccomandata Comunicazioni e/o invio documenti - raccomandata a.r. Spese per copia documentazione Come da tariffe tempo per tempo vigenti Come da tariffe tempo per tempo vigenti Come da tariffe tempo per tempo vigenti Gratuita Recupero spese informazioni e visure nella misura massima di 9,00 * Non sono ammessi versamenti di assegni esteri. SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge (per ciascuna comunicazione) 5,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 4 di 10

5 Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 5,00 Per revoca dell'ordine oltre i termini 10,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente CARTE DI DEBITO BCC CASH V-PAY 20,00 Commissione 1^ emissione carta Commissione rinnovo carta (+ spese spedizione assicurata) Commissione blocco carta tramite Banca Commissione blocco carta tramite numero verde Italia Commissione sblocco carta tramite Banca Spese invio documenti periodici di trasparenza Spese invio documenti variazioni condizioni Circuito Bancomat Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia come da prospetto "spese variabili: servizi di pagamento" COMM. PREL. ATM CONVENZIONATA: COMM. PREL. ATM ALTRA BANCA: 1,50 come da prospetto "spese variabili: servizi di pagamento" Circuito Pagobancomat Commissione pagamento POS Circuito FastPay Commissioni pedaggi autostradali CARTA PREPAGATA TASCA - MASTERCARD Costo di attivazione 5,00 Commissioni per la prima ricarica 2,00 Commissioni di caricamento da sportello Banca Collocatrice 2,00 Commissioni di prelievo da ATM 1,50 Commissioni di rimborso 5,00 CONTANTE Ai sensi dell art. 11 del Regolamento (CE) N. 974/98 non sono ammessi versamenti di monete metalliche in numero superiore a 50 pezzi. Per quantità superiori consultare il foglio informativo Servizio gestione moneta metallica. ASSEGNI Assegni negoziati ed impagati CKT e/o stanza di compensazione Assegni negoziati / insoluto cartaceo Assegni negoziati / ritornati da richiamo Assegni negoziati / protestati OPERAZIONI ESTERO 5,16 5,16 (oltre spese reclamate da banche o P.U., più spese postali) 1,5% Minimo: 4,39 Massimo: 12,91 (oltre spese reclamate da banche o P.U., più spese postali) 1,5% Minimo: 4,39 Massimo: 12,91 (oltre spese reclamate da banche o P.U., più spese postali) Bonifici in divisa ricevuti / disposti 5,00 (oltre spese eventualmente reclamate da banche estere corrispondenti a carico del beneficiario) Spread massimo sul cambio applicato per conversione 2,00% sul cambio pubblicato dalla B.C.E. il giorno FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 5 di 10

6 divisa (*) lavorativo precedente (*) In presenza di oscillazioni anomale a seguito eventi straordinari, lo spread sarà applicato sul cambio del circuito Reuters, rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione. BONIFICI Comm. Bonifici a favore clienti Banca Gratuiti i primi 6 ogni anno (sono considerati i bonifici verso Italia e Ue, i bonifici verso clienti della Banca e i bonifici urgenti) Comm. Ordini permanenti a favore clienti Banca Comm. Bonifici SCT a Banche Comm. Ordini permanenti a Banche Comm. Bonifici a Banche urgenti Comm. Bonifici da clienti e SCT da Banche AUTORIZZAZIONE ADDEBITI 3,00 come da prospetto "spese variabili: servizi di pagamento" 1,03 come da prospetto "spese variabili: servizi di pagamento" 10,00 Gratuiti i primi 6 ogni anno (sono considerati i bonifici verso Italia e Ue, i bonifici verso clienti della Banca e i bonifici urgenti) Gratuiti i primi 36 ogni anno Ulteriori: Addebito RID/SDD Passivi (incluso nel canone annuo) VALUTE E DISPONIBILITA BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico ordinario SCT domestico Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio economico europeo (SEE) in euro, corone svedesi e lei rumeni. Bonifico Sepa Credit Transfer (SCT) in area Sepa in euro. Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato appartenente all area UE/Spazio Economico Europeo (SEE) ma non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero Data valuta di addebito Giornata di addebito BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno (stessa banca) Bonifico ordinario SCT domestico Bonifico Sepa Credit Transfer (SCT) in area Sepa in euro e altri bonifici estero in euro. Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato appartenente all area UE/Spazio Economico Europeo (SEE) ma non appartenente all unione monetaria, su conto denominato nella stessa divisa. Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato appartenente all area UE/Spazio Economico Europeo (SEE) ma non appartenente all unione monetaria, su conto denominato in euro. Altri bonifici estero in divisa Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Disponibilità in divisa di partenza: stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento). Valuta di accredito e disponibilità in Euro: 2 giorni Forex dalla data di disponibilità in divisa di partenza. Disponibilità in divisa di partenza: stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento). Valuta di accredito e disponibilità in Euro: 2 giorni Forex dalla data di disponibilità in divisa di partenza. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 6 di 10

7 INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Addebito RID SDD Core o B2B PASSIVI Addebito SDD Storno (Return) Rimborso (Refund)* Giorno di scadenza; se festivo, prima giornata operativa successiva. Giorno di scadenza; se festivo, prima giornata operativa successiva. Stesso giorno di addebito Stesso giorno di addebito * Diritto esercitabile dal debitore solo per SDD Core entro 8 settimane dalla data di addebito. GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO CALENDARIO GIORNATE NON OPERATIVE: - I sabati e le domeniche; - Le festività nazionali; - Il Venerdì Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di regolamento interbancario); - Le festività nazionali dei Paesi della UE a cui sono destinati i pagamenti esteri; - Le festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni. BONIFICI IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti nella giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Bonifico ordinario domestico/sepa Credit Transfer (SCT) Sportello disposto entro le ore 16:00 Bonifico Estero Sportello disposto entro le ore 13:30 Bonifico urgente Sportello disposto entro le ore 13:00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 11:00 per i bonifici allo sportello per le giornate semilavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico ordinario domestico/sepa Credit Transfer (SCT) in area SEPA in euro Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato appartenente all area UE/Spazio Economico Europeo (SEE) ma non appartenente all unione monetaria e altri bonifici estero TEMPI DI ESECUZIONE Sportello Sportello Sportello Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine o di concordata data di avvio di esecuzione Massimo 4 giornate operative successive alla data di ricezione dell ordine o di concordata data di avvio di esecuzione (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. Termini per l esecuzione delle Operazioni R (o R-transaction) per i bonifici Sepa Credit Transfer (SCT) Storno (return) ordine trasmesso dalla Banca del Beneficiario alla Banca dell ordinante Entro 3 giornate operative successive alla data di regolamento del SCT originario. Richiamo (Recall) richiesta di restituzione dei fondi per Banca dell Ordinante: entro 10 giornate motivi tecnici da parte della Banca dell Ordinante alla Banca del Beneficiario dopo il regolamento. operative successive alla esecuzione del SCT originario. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 7 di 10

8 Banca del Beneficiario: accetta o rifiuta la richiesta entro 10 giornate operative successive alla ricezione della richiesta. INCASSI COMMERCIALI RID/SDD PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza ALTRO PERIODICITA' ESTRATTO CONTO PERIODICITA' APPLICAZIONE CANONE MASSIMALI CARTE DI DEBITO BCC CASH V-PAY TRIMESTRALE A FINE ANNO ATM ITALIA GIORNALIERO 250,00 ATM ITALIA MENSILE 1.500,00 PAGOBANCOMAT GIORNALIERO 780,00 PAGOBANCOMAT MENSILE 780,00 ASSEGNI DISPONIBILITA' SU RIPRESENTAZIONE ASSEGNO IMPAGATO 4 giorni lavorativi RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il Cliente può recedere dal contratto con preavviso di un giorno in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto, dandone comunicazione scritta alla Banca. La Banca può recedere unilateralmente dal contratto qualora alla data del 31 dicembre di ogni anno il Conto di Base risulti incapiente e non movimentato, su ordine o su iniziativa del Cliente, per oltre due anni solari (24 mesi consecutivi) con preavviso scritto non inferiore a 2 mesi. Tempi massimi di chiusura del rapporto Salvo casi particolari, la banca procede alla chiusura del rapporto in tempi brevi e comunque non oltre 10 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente di voler recedere dal contratto. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della Banca (Segreteria di Presidenza - Piazza Marconi n Locorotondo (BA) indirizzo di PEC segreteria@pec.bcclocorotondo.it - segreteria@bcclocorotondo.it Tel. 080/ Fax 080/ ) che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Qualora per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione del contratto cui si riferisce il presente servizio, il cliente intenda rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all organismo Conciliatore Bancario Finanziario, ovvero attivare il procedimento innanzi all Arbitro Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Beneficiario Bonifico La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. E l ordine di pagamento a favore di un terzo (creditore beneficiario), che il FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 8 di 10

9 Bonifico in divisa Bonifico SEPA Credit Transfer (SCT) Bonifico transfrontaliero Canone annuo/ Spese tenuta conto Carta di debito Consumatore Data di esecuzione dell ordine Data di ricezione dell ordine Disponibilità somme versate Forex Giornata operativa IBAN International Bank Account Number Identificativo unico Impresa Microimpresa Operazione di pagamento Operazioni R (R transaction) Paesi Area SEPA Paesi UE Stati membri dell Unione europea Paesi EEA aderenti allo spazio Economico Europeo Pagatore RID ordinario - veloce Saldo disponibile Sepa Direct Debit - SDD debitore (ordinante) dispone alla banca. Bonifici da e per l estero espresso in valuta diversa da quella corrente. Bonifico denominato in euro disposto su iniziativa di un ordinante (consumatore o non consumatore) tramite un ente (o sua succursale) insediato nello Stato italiano a favore di un beneficiario presso un ente (o sua succursale) nello Stato italiano o in altro Paese dell Area Sepa. Bonifico, denominato in euro, corone svedesi, lei rumeni o in una delle monete degli Stati Membri dell Unione Europea (UE) o dei Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) disposto su incarico di un ordinante (consumatore o non consumatore) da un ente insediato in uno Stato membro dell Unione europea, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario presso un ente insediato in un altro Stato membro. Spese fisse per la gestione del conto. Carta di pagamento che consente al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi su terminali installati presso esercizi commerciali e prelievi di contante presso sportelli automatici con addebito automatico sul conto corrente bancario ad esso collegato. Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all attività professionale, commerciale, artigianale o imprenditoriale eventualmente svolta. Data del regolamento interbancario del bonifico. In altri termini, è la data in cui avviene il passaggio dei fondi dalla banca dell ordinante alla banca del beneficiario. Giornata operativa nella quale l ordine di pagamento si considera ricevuto dalla Banca perché pervenuto entro l orario limite (cut-off) prestabilito. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Mercato in cui vengono scambiate le diverse valute. Giorni feriali in cui gli sportelli della Banca e delle filiali sono regolarmente aperti e forniscono servizi alla clientela per l intero orario lavorativo. Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di microimpresa. Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Insieme delle operazioni di richiamo/storno/rifiuto riferite a SCT e SDD, caratterizzate in lingua anglosassone da denominazioni che iniziano per R. Single Euro Payments Area - Area Unica dei Pagamenti in Euro. Essa comprende i 28 Paesi dell Unione Europea, Islanda, Norvegia, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e San Marino. Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Territori francesi d oltremare: Guadaloupe, Guinea Francese, Martinique, Reunion. Islanda, Norvegia, Liechtestein. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore. Somma disponibile sul conto che il correntista può utilizzare. Il servizio consente al Creditore di addebitare una somma di denaro in Euro FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 9 di 10

10 Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese per invio estratto conto sul conto del Debitore, in virtù di un mandato rilasciatogli da quest ultimo. Esistono due schemi di SDD: - SDD Core: rivolto a qualsiasi tipologia di Debitore, consumatore o non consumatore (impresa o micro-impresa); prevede la possibilità per il Debitore di chiedere il rimborso dell addebito entro 8 settimane successive alla scadenza. - SDD Business to Business (B2B): rivolto a Debitori non consumatori ; non ammette alcuna possibilità per il Debitore di richiedere il rimborso. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 06/10/2015 (ZF/ ) Pagina 10 di 10