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1 CONDIZIONI GENERALI Premessa Le condizioni generali di contratto sotto riportate (di seguito "Condizioni Generali" o "CGS") si applicano al Servizio (di seguito "il Servizio") fornito da Seat Pagine Gialle Italia S.p.A. Società Unipersonale, Direzione e coordinamento SEAT Pagine Gialle Spa, con sede legale in Corso Mortara, Torino, capitale sociale Euro ,00, Registro Imprese di Torino e Codice Fiscale , P. Iva (di seguito anche "SEAT") nell ambito dell offerta pubblicata sul portale lamiaimpresaonline.it (di seguito il Portale ). SEAT si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e di aggiungere, modificare o eliminare, a sua discrezione e in ogni momento, Servizi e/o contenuti del Sito secondo le modalità di seguito descritte. Resta salva la facoltà di SEAT di sospendere o modificare in ogni momento e senza preavviso i termini di utilizzo del servizio. 1. Definizioni Nelle presenti Condizioni Generali, i seguenti termini hanno il significato di seguito specificato: - Utente: l'utente che, in possesso di valida partita iva, si è registrato e ha accettato le Condizioni Generali per l adesione al Servizio, assumendosi i diritti ed i doveri ivi descritti. - Servizio: il servizio, fornito da SEAT che ha ad oggetto: (i) la registrazione di un nome a dominio (ii) la possibilità per l utente di crearsi e aggiornarsi in autonomia un proprio Sito Web e una casella di posta elettronica; (iii) l erogazione da parte di SEAT del suddetto servizio (iv) servizio hosting ovvero servizio prestato da SEAT ed avente ad oggetto la messa a disposizione uno spazio web dedicato al sito dell utente sulla piattaforma SEAT. Il Servizio comprende altresì la messa a disposizione di statistiche da parte di Shiny s.r.l. - con sede in Milano, Via San Tomaso n. 6 - effettuata mediante la fornitura della numerazione ed aggregazione delle metriche di web analytics relative alle pagine web dell'utente da parte degli utilizzatori della rete internet. - Sito Web: insieme di una o più pagine web in lingua italiana, rese disponibili su Internet, nell ambito del Servizio. - Materiale/i o Contenuto/i: dati, file, documenti, informazioni, notizie, segni, programmi, immessi dall'utente nel Sito Web, sotto qualsiasi forma (testo, grafica, immagine, suono, filmato, numeri ecc.). - Registrazione: procedura prevista per la creazione dell'account e la raccolta dei dati dell'utente con esplicita accettazione delle Condizioni Generali. Una volta completata con successo la Registrazione, l'utente riceverà, all'indirizzo di posta elettronica indicato, una di conferma dell avvenuta Registrazione. Codice della Privacy: Codice in materia di protezione dei dati personali approvato con Dlgs. n. 196 del Oggetto 2.1 Il Servizio consente agli utenti di crearsi e aggiornarsi in autonomia un proprio Sito Web in lingua italiana. A tal fine SEAT curerà (i) la registrazione di un nome a dominio e la fornitura di un servizio associato al dominio (per un massimo di dieci caselle)

2 (ii) la messa a disposizione di una piattaforma editor per la creazione e l aggiornamento del sito (iii) l erogazione del suddetto sito, il relativo Servizio di Hosting e di statistiche L utente potrà usufruire del servizio mediante l uso di un browser internet e della relativa connessione alla rete telematica senza la necessità di installare specifici programmi. 2.2 Il Servizio è gratuito per la durata indicata al successivo art. 3. Al termine della durata contrattuale il Servizio verrà disattivato e decadrà la registrazione del nome a dominio, fatta salva la facoltà dell Utente di richiedere a SEAT la prosecuzione del medesimo Servizio mediante accesso alla procedura online messa a disposizione da SEAT che permetterà di rinnovare il Servizio a titolo oneroso per ulteriori periodi. 3. Durata del Servizio 3.1 Il Servizio ha la durata di 12 mesi a decorrere dalla data di registrazione del nome a dominio del Sito Web dell Utente da parte di SEAT. 3.2 Ove l'utente non intenda fruire del Servizio per tutta la durata pattuita, SEAT disattiverà l'erogazione del Servizio, a seguito dell invio di espressa richiesta in tal senso i da parte dell'utente all'indirizzo 4. Registrazione, Username e Password 4.1 La Registrazione richiede l'inserimento dei dati dell Utente che verranno trattati in conformità con il Codice della Privacy. Nel completare la procedura di Registrazione, l'utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. In particolare, è richiesto che l'indirizzo sia attivo e corretto, in quanto indispensabile per ricevere informazioni da SEAT sull'utilizzo del Servizio e/o eventuali modifiche ad essi apportate. L'Utente potrà aggiornare i dati personali forniti in sede di Registrazione affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri. 4.2 L Utente prende atto e accetta che, nel caso in cui, in sede di registrazione, vengano inseriti dati inesatti, non veritieri e/o incompleti, SEAT si potrà trovare nell impossibilità di dare esecuzione al Servzio. In ogni caso, SEAT si riserva la facoltà di non attivare e/o disattivare il Servizio senza alcun avviso fino a quando l'utente non provveda a correggere i dati inseriti. 4.3 Al momento della Registrazione, l'utente dovrà scegliere una Username (o User ID) e una Password. L'Utente ha diritto di modificare la Password. L'Utente riconosce che Username e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente al Servizio e che costituiscono i soli mezzi idonei a legittimare l'utente ad accedere al Servizio. L'Utente pertanto conviene e riconosce che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo di User ID e Password ad esso attribuite avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'Utente si assume ogni responsabilità nei confronti di SEAT o di terzi per gli atti compiuti tramite User ID e Password ad esso attribuite. L'Utente è tenuto a conservare User ID e Password nella massima riservatezza e a custodire le stesse con la massima diligenza L'Utente si impegna a stampare e conservare su carta o su un adeguato supporto duraturo le Condizioni Generali, nonchè la conferma dell'avvenuta registrazione che gli sarà prontamente inviata da SEAT mezzo posta elettronica 5. Modalità di attivazione ed esecuzione del Servizio 5.1 L Utente inserisce sul verticale il dominio che vorrebbe registrare per il proprio sito internet.

3 5.2 Se il dominio risulta essere libero, l Utente prosegue con la registrazione di quest ultimo attraverso la compilazione di un form che prevede l inserimento di dati anagrafici relativi all attività commerciale alla quale il sito sarà dedicato, l indirizzo , il numero di cellulare, l accettazione delle presenti Condizioni Generali e l espressione dell eventuale consenso per il trattamento dei dati personali. 5.3 Tramite una procedura guidata vengono proposti tutti i passi utili al completamento delle operazioni necessarie a realizzare i servizi richiesti dall Utente. 5.4 Prima e dopo la pubblicazione l Utente può, in qualsiasi momento, accedere al pannello di controllo del suo sito utilizzando e password indicate in fase di registrazione e da qui gestire e modificare: contenuti e grafica del sito tramite l editor, caselle di posta, statistiche, dati anagrafici. 5.5 L Utente dal pannello di controllo potrà anche attivare un sito e-commerce associato al suo dominio, reso da soggetto terzo. 5.6 L utilizzo del pannello di controllo e dell editor sono supportati dalla sezione F.A.Q. del sito lamiaimpresaonline.it e dalla guida Help presente all interno dell editor 5.7 L Utente ha la possibilità di contattare l assistenza telefonica al numero verde per un supporto di tipo informativo, e non operativo, relativo sia alla fase di registrazione sia di creazione e personalizzazione del sito. 6. Sospensione del servizio 6.1 SEAT si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità del Servizio. 6.2 SEAT potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di legge, anche accertate dalle competenti autorità. 6.3 Ferma l'applicazione dell'art. 12, SEAT si riserva il diritto di interrompere immediatamente ed in via definitiva l'erogazione del Servizio all'utente che risulti avere violato gli artt. 7 e 8 delle Condizioni Generali. 7. Dominio o URL 7.1 Nell ambito del Servizio è consentita solo la creazione di domini di primo livello del tipo 7.2 E' fatto esplicito divieto per l'utente di creare e utilizzare domini in cui ("nomesito") risultino termini offensivi, contrari a legge e morale pubblica, marchi e/o denominazioni L Utente dichiara pertanto di assumersi ogni responsabilità in merito al Dominio creato. Conseguentemente si impegna a tenere indenne SEAT da qualsiasi responsabilità che possa esserle contestata da terzi. 7.3 Nel caso di violazione del precedente paragrafo 7.2, SEAT si riserva il diritto insindacabile di disattivare in qualsiasi momento il Servizio, cancellando ogni contenuto presente nel Sito Web in questione.

4 8. Obblighi e responsabilità dell'utente 8.1 SEAT non è responsabile del contenuto pubblicato sul Sito Web dall 'Utente che si assume pertanto ogni responsabilità civile e penale in merito. L Utente attesta la piena legittimità di quanto pubblicato sul Sito Web e dichiara di avere il diritto di utilizzare gli elementi che lo compongono con riferimento, a solo titolo esemplificativo, a marchi, nomi a dominio, segni distintivi in genere, immagini fotografiche e video. 8.2 L Utente è altresì l unico responsabile del corretto e lecito utilizzo del Servizio e del Sito Web. 8.3 In ogni caso l Utente si impegna a non pubblicare materiale illecito, contrario a norme di legge, morale pubblica, buon costume e comunque lesivo di diritti altrui, nonché coperto da diritti d autore e o diritti di proprietà intellettuale ivi compreso marchi e nomi a dominio di cui non sia autorizzato a disporre, e di immagini raffiguranti persone fisiche in assenza di consenso scritto delle medesime. 8.4 In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, l Utente si obbliga a tenere indenne e manlevata SEAT da qualsiasi perdita, danno, pregiudizio, costo onere o spesa alla stessa derivanti in conseguenza di pretese a qualsiasi titolo e da chiunque avanzate, anche in sede giudiziaria. 8.5 Fatto salvo quanto previsto ai precedenti paragrafi, l'utente prende atto e accetta che SEAT si riserva il diritto di accedere, in ogni momento e senza preavviso, al Sito Web per verificare il rispetto delle Condizioni Generali. SEAT si riserva altresì il diritto di sospendere e/o interrompere immediatamente il Servizio qualora, a suo insindacabile giudizio, anche a seguito di segnalazione di terzi, ritenga siano state violate le Condizioni Generali. 8.6 L'Utente prende atto che SEAT, in adempimento a propri obblighi derivanti da norme inderogabili di legge, possa consegnare il materiale immesso sul Sito Web e/o rivelarne il contenuto alle competenti autorità. 9. Obblighi e responsabilità di SEAT 9.1 L'uso del Servizio è interamente a rischio dell'utente. SEAT non presta alcuna garanzia e non formula alcuna promessa di qualità, buon funzionamento o idoneità del Servizio. 9.2 Ad eccezione dei casi di dolo e colpa grave, SEAT non è in alcun modo responsabile, né verso l'utente né verso terzi direttamente o indirettamente connessi all'utente stesso, degli eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità al Servizio e/o al Sito Web ospitato o da ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione del Servizio. 10. Legge applicabile e Foro competente Al rapporto con l Utente regolato dalle presenti Condizioni Generali si applica la legge italiana Per qualsiasi controversia inerente l interpretazione l esecuzione e la cessazione de rapporto con l Utente, regolato dalle Condizioni Generali sarà esclusivamente competente il Foro di Torino. 11. Comunicazioni 11.1 Tutte le comunicazioni prescritte dalle Condizioni Generali dovranno essere inviate per iscritto senza particolari formalità ed anche via , a: - Seat Pagine Gialle Italia S.p.A., Corso Mortara 22, Torino, - all'utente alla residenza, o al domicilio, o al fax o all'indirizzo comunicato in sede di Registrazione, o successivamente modificato e comunicato a SEAT all'indirizzo di cui sopra.

5 Informativa Privacy e Richiesta di consenso al Trattamento dei Dati Personali (ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/ Codice Privacy) Ai sensi dell'articolo 13 del Codice Privacy, La informiamo che Seat Pagine Gialle Italia S.p.A. ("Seat"), Google Ireland Ltd. ("Google"), Register.it S.p.A. ("Register.it") e Poste Italiane S.p.A. ("Poste"), sono congiuntamente "Titolari" del trattamento dei dati personali degli utenti (gli "Utenti") che aderiscono all iniziativa offerta attraverso il sito (il "Sito"). I dati forniti dagli Utenti per la registrazione all iniziativa "La Mia Impresa Online.it" al fine di usufruire di uno o più dei servizi offerti attraverso di essa, includono, ad esempio: dati identificativi, indirizzi e numeri di telefono, indirizzo , numero di Partita IVA/Codice Fiscale. I dati personali saranno utilizzati esclusivamente: a) per adempiere agli obblighi contrattuali e di legge connessi all'esecuzione dei servizi di La Mia Impresa Online.it, b) per fornire assistenza relativamente a detti servizi e, c) ove sia stato fornito il relativo consenso, per attività di comunicazione, promozione e informazione relative a ulteriori prodotti e servizi dei Titolari e/o di terzi di possibile interesse degli Utenti. Il trattamento dei dati personali verrà effettuato attraverso strumenti automatizzati e non, in conformità con le finalità indicate e nel rispetto dei requisiti di riservatezza e delle più idonee misure di sicurezza, come indicate dal Codice Privacy. I sistemi informatici e i software saranno configurati in modo da minimizzare l'uso di dati personali e identificativi che non siano necessari per le finalità di trattamento sopra indicate. Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere a) e b) sopra indicate è necessario per la corretta esecuzione degli obblighi contrattuali assunti dai Titolari nei confronti degli Utenti. L'eventuale rifiuto renderebbe impossibile beneficiare dei servizi di La Mia Impresa Online.it. E' necessario uno specifico consenso per il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla lettera c), da prestarsi separatamente per le comunicazioni a mezzo telefono e a mezzo . L'eventuale diniego di uno o entrambi i consensi non impedirà la fornitura dei servizi del Sito. L'accesso ai dati personali sarà consentito solamente a soggetti debitamente autorizzati dai Titolari in qualità di incaricati del trattamento ed ai responsabili eventualmente nominati. I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati, tra gli altri, alle società collegate, controllate e/o controllanti dei Titolari, a professionisti e consulenti esterni, nonché a società pubblicitarie e/o consulenti per le attività promozionali richiamate alla precedente lettera c). Viceversa, lo svolgimento di eventuali attività di comunicazione, promozione e informazione di prodotti e servizi di aziende diverse dai Titolari sopra indicati non comporterà in alcun modo la messa a disposizione a queste aziende dei dati degli Utenti. Alcuni dati potranno essere raccolti e trattati fuori del territorio comunitario, in osservanza dei principi del Safe Harbour, o comunque delle altre garanzie individuate e autorizzate dal Codice Privacy ovvero dal Garante Privacy. Sono garantiti i diritti previsti dall'articolo 7 del Codice Privacy, compresa, a titolo esemplificativo, la possibilità di accedere ai propri dati personali, ottenerne

6 l'aggiornamento, l'integrazione e/o la rettifica, nonché la cancellazione o il blocco del trattamento ove tali dati siano trattati in difformità delle disposizioni di legge applicabili. Tali diritti potranno essere esercitati inviando una comunicazione scritta, allegando copia del documento di identità, all account

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