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1 PAGAMENTI E CARTE Quando clicchi sulla sezione PAGAMENTI e CARTE, accedi ad una pagina che mette a tua disposizione due aree: o ricariche e pagamenti; o le mie carte. All accesso alla sezione Pagamenti e Carte viene visualizzata automaticamente la pagina Lista ricariche e pagamenti. Area Ricariche e pagamenti Contiene le funzioni di ricarica cellulare e di pagamento. La relativa colonna di sinistra presenta quattro menù, ciascuno con proprie voci: 1

2 Imposte e tasse Nuova delega Cliccando sulla voce Nuova delega, puoi eseguire il pagamento dei tuoi F24 (normale o accise) in pochi passi: o selezione del conto di addebito e approvazione delle avvertenze: devi scegliere il conto corrente di addebito fra quelli collegati al servizio, valorizzando con un click del mouse l apposita casella. Selezionare il tipo di modello che si vuole disporre (F24 Normale o Accise). Allo stesso modo, devi leggere ed approvare le avvertenze d utilizzo e cliccare su avanti per proseguire; o o compilazione del modello F24: il servizio presenta un modello identico a quello cartaceo, anche nello stile e nei colori. In questo modo, anche se stai eseguendo il tuo primo pagamento puoi completare agevolmente l operazione; controllo formale: una volta compilato il modello e cliccando su Verifica, il sistema effettua un controllo di regolarità formale dei dati inseriti. Eventuali anomalie vengono rilevate con un apposita icona parlante : scorrendo sull icona con il puntatore del mouse vedi la spiegazione dell errore rilevato; 2

3 o conferma finale: se il sistema non rileva errori formali oppure se essi vengono sanati, puoi cliccare su invio per inoltrare il pagamento. Una volta consolidato il pagamento (di norma entro il quarto giorno lavorativo successivo al pagato del modello), trovi disponibile online la quietanza in formato pdf valida a fini fiscali. Nella sezione del modello relativa al contribuente, il campo relativo al codice fiscale è compilato automaticamente con quello del titolare del servizio in caso di primo accesso oppure con i dati utilizzati per l ultimo pagamento effettuato. Se stai pagando un F24 per conto di terzi, devi modificare i campi relativi alla sezione del contribuente, inserendo quelli del soggetto in nome e per conto del quale stai eseguendo il pagamento. Le sezioni del modello sono corredate da un comodo help on line che ti guida nella compilazione: basta cliccare sull apposita lente disponibile a fianco della voce. L invio del modello on line può essere eseguita in modalità a prenotazione fino ad un massimo di 25 giorni solari di distanza tra giorno inserimento e giorno pagamento, in caso di prenotazione l impegno sul conto corrente viene inserito il terzo giorno antecedente la data di pagamento. I pagamenti e le revoche possono essere effettuati sino alle ore del giorno di scadenza, la revoca può essere effettuata se il modello risulta in attesa di pagamento. Nella pagina è possibile accedere ad un Help on line contenente le istruzioni riportate sul retro del modulo cartaceo F24. Il cliente per procedere nel pagamento deve dichiarare di aver letto, compreso e accettato le seguenti avvertenze: ESECUZIONE DEL PAGAMENTO Il pagamento avverrà alla data indicata in calce al modello. In particolare: - per le deleghe presentate nella stessa giornata di pagamento l'addebito sul conto sarà effettuato la sera del giorno successivo alla data di pagamento - per le deleghe prenotate l'addebito sul conto sarà visibile la sera del giorno di pagamento STATO DELLE DISPOSIZIONI Per verificare il buon esito dell'operazione, controlla sempre lo stato delle deleghe elencate nella "Lista deleghe": dalla fase di inserimento (stato "In attesa di pagamento"), alla conferma di avvenuto pagamento (stato "Pagata"), alla produzione della quietanza (stato "Quietanzata"). DISPONIBILITA' Il passaggio della delega dallo stato "In attesa di pagamento" allo stato "Pagata" determina la corrispondente diminuzione della disponibilità del conto corrente scelto per l'addebito. In caso di prenotazione del pagamento la diminuzione della disponibilità avviene tre giorni lavorativi prima della data di scadenza. 3 PRENOTAZIONE Puoi richiedere la prenotazione del pagamento della delega fino a 25 giorni di calendario prima della data desiderata.

4 REVOCA DELLE DELEGHE Puoi richiedere online la revoca delle deleghe che risultano in stato "In attesa di pagamento" fino alle ore 24:00 della giornata di pagamento se questa coincide alla data di inserimento; Puoi richiedere online la revoca delle deleghe prenotate entro le ore 18 della data di pagamento(14,30 per i semifestivi). Oltre questi termini e per le deleghe in stato "PAGATA" è possibile chiedere la revoca contattando la tua Filiale, mentre le deleghe già addebitate in conto corrente che presentano lo stato "Quietanzata" non possono essere più revocate né online, né tramite filiale. Tutte le deleghe inviate sono inserite all interno della lista deleghe, con una profondità storica di 12 mesi, dalla quale puoi agevolmente consultarle. Imposte e tasse Lista deleghe La pagina ti fornisce di default l elenco degli ultimi cinque modelli F24 pagati, disposti in ordine cronologico dal più recente al più vecchio. La lista delle disposizioni inoltrate riporta i seguenti dati: o o o o o o data d invio della delega; tipo d operazione (modello F24); codice fiscale del contribuente; importo complessivo della delega; stato della delega; quietanza. Sempre dalla lista deleghe puoi annullare i pagamenti inoltrati e non ancora contabilizzati (cioè che figurino lo stato In attesa di pagamento ) cliccando sull icona presente nella colonna Revoca. Ricarica telefoni cellulari La pagina ti permette di ricaricare 1 telefoni cellulari TIM, Vodafone, TRE e Wind. Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti correnti, come già visto per altre operazioni illustrate precedentemente, seleziona quello ove vuoi venga eseguito l addebito. 1 Entro il limite di euro ogni 24 ore. Il limite è da intendersi cumulativo per la ricarica di telefoni cellulari e carte prepagate, per il pagamento del canone Radiotelevisivo, e, ove previsto, di bollette Telecom e sanzioni amministrative. 4

5 Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della combinazione Beneficiario/Numero di cellulare/operatore telefonico che hai precedentemente certificato nella Rubrica beneficiari presente nella sezione Banking Le mie disposizioni. Per procedere clicca sul bottone Conferma. Il passaggio successivo propone la selezione dell importo della ricarica tra quelli messi a disposizione dal Gestore telefonico e, se lo ritieni utile, salvare quella che stai per eseguire come Operazione veloce. 5

6 Cliccando sul bottone Conferma accedi al riepilogo dei dati dell operazione e puoi inserire il codice dispositivo per confermarla. La pagina finale riepiloga i dati dell operazione appena eseguita e ne conferma il corretto inoltro. 6

7 Se occorre puoi stampare i dati dell operazione come promemoria cliccando sul bottone Stampa. Ricariche - Operazioni veloci Questa pagina contiene la lista delle operazioni veloci di ricarica telefonica salvate e che possono essere utilizzate per poter trasmettere una disposizione. Per operazione veloce si intende il salvataggio dei principali dati trasmessi per una disposizione in modo da poterli riutilizzare rapidamente in un secondo momento senza dover ogni volta reimpostare i vari parametri. Il salvataggio di una operazione veloce avviene a conclusione della trasmissione di una disposizione come anticipato precedentemente. Nella pagina Lista operazioni veloci vengono riepilogate le disposizioni salvate. Da questa pagina è possibile procedere con l inserimento della disposizione cliccando sul nome operazione. Automaticamente viene caricata la pagina di conferma della disposizione, in cui è sufficiente inserire il codice dispositivo e confermare l inoltro. 7

8 Per eliminare un operazione veloce basta cliccare sull icona presente nella colonna Elimina. Attenzione: non è possibile utilizzare operazioni veloci contenenti numeri di telefono cellulare che non siano stati precedentemente certificati come descritto nel capitolo dedicato alla Rubrica Beneficiari. Tramite questa pagina è possibile visualizzare i dati, Utenza (numero di telefono cellulare), Operatore telefonico e taglio della ricarica dell operazione veloce. Pagamenti vari Canone TV La pagina ti permette di pagare 1 il canone TV. Devi solo scegliere il conto corrente di addebito, digitare il numero di abbonamento e il codice di controllo. Se sono collegati a Qui UBI più di un conto corrente la prima pagina che viene presentata riporta una tabella con radio button per la selezione del c/c fra tutti quelli collegati. Cliccando sul tasto conferma è possibile visualizzare il dettaglio dell operazione e, confermando la disposizione viene inoltrata. Pagamenti vari Bollette 1 Entro il limite di euro ogni 24 ore. Il limite è da intendersi cumulativo per la ricarica di telefoni cellulari e carte prepagate, per il pagamento del canone Radiotelevisivo, e, ove previsto, di bollette Telecom e sanzioni amministrative. 8

9 La pagina ti permette di pagare 1 le bollette Telecom 1. Devi solo scegliere il conto corrente di addebito, digitare il codice utenza e l importo. Se sono collegati a Qui UBI più di un conto corrente la prima pagina che viene presentata riporta una tabella con radio button per la selezione del c/c fra tutti quelli collegati. Cliccando sul tasto conferma è possibile visualizzare il dettaglio dell operazione e, confermando la disposizione viene inoltrata. Pagamenti vari Sanzioni Amministrative La pagina ti permette di pagare 2 le sanzioni amministrative del comune di Brescia 3. Devi solo scegliere il conto corrente di addebito, digitare il numero di verbale e l importo. Se sono collegati a Qui UBI più di un conto corrente la prima pagina che viene presentata riporta una tabella con radio button per la selezione del c/c fra tutti quelli collegati. Dove trovo il numero di verbale? 1 Funzione disponibile per Banco di Brescia, Banca Regionale Europea, Banca di Valle Camonica e banco di san Giorgio. 2 Entro il limite di euro ogni 24 ore. Il limite è da intendersi cumulativo per la ricarica di telefoni cellulari e carte prepagate, per il pagamento del canone Radiotelevisivo, e, ove previsto, di bollette Telecom e sanzioni amministrative. 3 Funzione disponibile per Banco di Brescia. 9

10 Dove trovo l importo? Cliccando sul tasto conferma è possibile visualizzare il dettaglio dell operazione e, confermando la disposizione viene inoltrata. Pagamenti vari MAV/RAV La pagina ti permette di pagare i bollettini MAV e RAV. Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti correnti, come già visto per altre operazioni illustrate precedentemente, devi selezionare quello ove vuoi venga eseguito l addebito. I dati richiesti per eseguire l operazione sono veramente pochi, infatti, ti basta conoscere il numero del bollettino e l importo che andranno inseriti negli appositi campi. 10

11 Di norma dovresti essere in possesso della copia cartacea del bollettino. Il Numero bollettino corrisponde al codice identificativo MAV (del tutto analoga è la situazione nel caso in cui si tratti di un bollettino RAV) mostrato nella successiva figura nelle posizioni evidenziate dai riquadri. Per procedere clicca sul bottone Conferma e ti sarà mostrato il riepilogo dei dati dell operazione che ti consente di verificare l esattezza dei dati inseriti. 11

12 Per inoltrarla devi inserire il codice dispositivo richiesto. La pagina finale ripropone i dati dell operazione appena eseguita e ne conferma il corretto inoltro. 12

13 Se occorre puoi stampare i dati dell operazione come promemoria cliccando sul bottone Stampa. La successiva figura mostra l aspetto che avrà la stampa. Informazioni Lista ricariche e pagamenti La pagina riepiloga le operazioni effettuate online (Ricariche cellulare, Canone TV, Bollette Telecom, Sanzioni amministrative, MAV/RAV mentre per le deleghe F24 è necessario accedere alla pagina dedicata Lista deleghe ) e rappresenta la pagina di benvenuto della sezione PAGAMENTI e CARTE. Per ogni operazione, sono riportate la data, il tipo, l importo, la divisa, il conto di addebito e il numero di riferimento. 13

14 14 Cliccando sulla lente, puoi accedere al dettaglio e stamparlo.

15 Area Le mie carte Permette l accesso alle informazioni ed alle operazioni relative alle tue carte. I servizi sono accessibili dalla colonna di sinistra attraverso le seguenti voci: La disponibilità delle funzioni dipende dal tipo di carta di cui sei titolare, quindi la precedente immagine è da considerarsi puramente esemplificativa. Carta LIBRA - Saldo e movimenti Se sei titolare di almeno una Carta LIBRA, cliccando sul bottone presente nella pagina, puoi accedere al sito. Previa registrazione potrai visualizzare le carte in tuo possesso. Le informazioni disponibili sono quelle di rendicontazione (saldo, disponibilità residua della carta, lista movimenti). 15

16 CartaSi - Saldo e movimenti Se sei titolare di almeno una CartaSI da questa pagina viene attivato automaticamente un collegamento con il sito dell emittente che ti consente di visualizzare le carte la cui intestazione è la medesima del titolare del contratto Qui UBI. Le informazioni disponibili sono quelle di rendicontazione (es.: consultazione del conto carta ecc.). Carta SEMPRE Prepagata (Mastercard) Ricarica carta La pagina ti permette di ricaricare le carte SEMPRE Prepagata (Mastercard). Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti correnti, come per altre operazioni dispositive, seleziona quello ove vuoi venga eseguito l addebito. Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della combinazione Beneficiario/Numero di carta prepagata che hai precedentemente certificata nella Rubrica beneficiari presente nella sezione Banking Le mie disposizioni. 16

17 Per procedere clicca sul bottone Conferma. Il passaggio successivo propone la selezione dell importo della ricarica tra quelli disponibili e, se lo ritieni utile, salvare quella che stai per eseguire come Operazione veloce. Cliccando sul bottone Conferma accedi al riepilogo dei dati dell operazione e puoi inserire il codice dispositivo per confermarla. 17

18 La pagina finale riepiloga i dati dell operazione appena eseguita e ne conferma il corretto inoltro. Se occorre puoi stampare i dati dell operazione come promemoria cliccando sul bottone Stampa. Carta SEMPRE Prepagata (Mastercard) Operazioni veloci Questa pagina contiene la lista delle operazioni veloci di ricarica Carta SEMPE Prepagata salvate e che possono essere utilizzate per poter trasmettere una disposizione. Carta SEMPRE Prepagata (Mastercard) Importo residuo Consente la visualizzazione del saldo della carta dopo averne inserito il Numero carta e il Codice Utente Carta. Il codice utente è riportato sulla lettera alla quale era applicata la carta. 18

19 Carta SEMPRE Prepagata (Mastercard) Lista movimenti Consente la visualizzazione dei movimenti, effettuati in un intervallo temporale da te selezionato, con la carta prepagata. Cliccando sul bottone Conferma accedi all elenco dei movimenti che soddisfano il criterio di ricerca impostato. Carta LIBRA Cash Ricarica carta La pagina ti permette di ricaricare la tua carta LIBRA Cash. Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti correnti, come per altre operazioni dispositive, seleziona quello ove vuoi venga eseguito l addebito. Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della combinazione Beneficiario/Numero di carta prepagata che hai precedentemente certificata nella Rubrica beneficiari presente nella sezione Banking Le mie disposizioni. Ti rammentiamo che l importo della ricarica non può superare il plafond previsto. 19

20 20 Cliccando sul bottone Conferma accedi al riepilogo dei dati dell operazione e puoi inserire il codice dispositivo per confermarla.

21 La pagina finale riepiloga i dati dell operazione appena eseguita, in modo del tutto analogo a quanto già visto nel caso della ricarica della carta SEMPRE Prepagata (Mastercard), e ne conferma il corretto inoltro. Carta SEMPRE Prepagato Ricarica carta La pagina ti permette di ricaricare la tua carta SEMPRE Prepagato. Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti correnti, come per altre operazioni dispositive, seleziona quello ove vuoi venga eseguito l addebito. Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della combinazione Beneficiario/Identificativo di carta prepagata che hai precedentemente certificata nella Rubrica beneficiari presente nella sezione Banking Le mie disposizioni. 21 Cliccando sul bottone Conferma accedi al riepilogo dei dati dell operazione e puoi inserire il codice dispositivo per confermarla, in modo del tutto analogo a quanto già visto nel caso della ricarica della carta SEMPRE Prepagata (Mastercard). Se lo ritieni utile puoi salvare quella che stai per eseguire come Operazione veloce. La pagina finale riepiloga i dati dell operazione appena eseguita, in modo del tutto analogo a quanto già visto nel caso della ricarica della carta SEMPRE Prepagata, e ne conferma il corretto inoltro.

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