A. DOCUMENTO DI SINTESI

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1 Spazio per pinzatura ed etichetta olografica PRE 620 INFORMATIVA PRECONTRATTUALE Il presente testo costituisce informativa precontrattuale fornita dalla Banca al Cliente e non impegna né la Banca né il Cliente alla stipula del contratto. La Banca si riserva di modificare, prima dell eventuale conclusione del contratto, qualsiasi condizione o pattuizione qui contenuta. Il Cliente che riceve il presente documento è cortesemente invitato, nell ipotesi di una successiva stipulazione del contratto, a comunicare alla Banca: Cassa di Risparmio di Civitavecchia S.p.A. - Corso Centocelle Civitavecchia - Albo Banche N Filiale di... il sottoindicato numero di codice che contraddistingue la presente informativa precontrattuale, ovvero ad esibire il presente documento, ai fini di verificare eventuali variazioni di condizioni nel frattempo intervenute. Codice n.... CARTA FLASH EXPO AL PORTATORE RICARICABILE La Carta Flash Expo al Portatore Ricaricabile è una carta prepagata ricaricabile al portatore realizzata in occasione di Expo 2015, manifestazione universale di cui la Banca è Official Global Banking Partner. Oltre alle funzionalità bancarie, la Carta consente di caricare un titolo di accesso a Expo 2015 e i titoli di accesso ad altri servizi secondo quanto descritto sul Sito della Banca. I servizi non bancari usufruibili attraverso la Carta sono forniti da soggetti diversi dalla Banca. La Banca è estranea ai rapporti che si instaurano tra il Portatore e i fornitori dei suddetti servizi. A. DOCUMENTO DI SINTESI Il Portatore e la Banca concordano che questo documento di sintesi è parte integrante del contratto cui è unito. Esso indica le condizioni economiche applicate al rapporto. DOCUMENTO DI SINTESI DELLA CARTA PREPAGATA RICARICABILE AL PORTATORE FLASH EXPO Voce di costo Valore Note Spese fisse. Costo acquisto carta 9,90 Costo personalizzazione immagine carta 10,00 Canone mensile App 0,00 Spese variabili. Costi di ricarica. Costo prima ricarica in Filiale contestuale alla consegna della Carta 0,00 Costo ricarica in filiale con regolamento in contanti 1,00 Costo ricarica carta in filiale con addebito in conto corrente 2,50 Costo ricarica tramite bonifico per contanti da filiale del Gruppo 1,00 Costo ricarica da sportelli automatici abilitati del Gruppo con carte emesse da 1,00 banche del Gruppo Costo ricarica da sportelli automatici abilitati del Gruppo con carte emesse da 2,00 altre banche Costo ricarica da sportelli automatici abilitati del Gruppo con regolamento in 0,00 contanti Costo ricarica carta via internet o tramite App La tua Banca 1,00 Gestione della liquidità. Costo prelievo in Euro su sportelli automatici abilitati della stessa Banca 0,00 Costo prelievo in Euro su sportelli automatici abilitati Banche del Gruppo 0,00 Costo prelievo su sportelli automatici abilitati altre Banche Area SEPA 2,00 Costo prelievo in filiale 0,00 Costo per rimborso a fronte di estinzione 0,00 PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 1 di 13

2 Altri servizi di pagamento. Costo pagamento presso esercenti 0,00 Costo pagamento presso esercenti tramite App La tua Banca 0,00 Costo ricarica cellulare su sportelli automatici abilitati 0,00 Costo per ricarica SIM telefonica tramite App La tua Banca 0,00 Costo pagamento Area C del Comune di Milano su sportelli automatici 0,00 abilitati Costo ricarica Abbonamento Trasporti su sportelli automatici abilitati 0,00 Altre voci. Commissione di conversione valuta sull' importo di operazioni non in Euro 1,0000 % (1) Costo interrogazione movimenti 0,00 Costo interrogazione limiti operativi 0,00 Costo blocco per smarrimento/furto dati della Carta, del Dispositivo Mobile, 0,00 della SIM Costo di sostituzione Carta 2,50 Costo raccomandata per spedizione Carta 3,60 (2) (1) Le operazioni in divisa sono soggette, oltre al costo sopra indicato, alla commissione di conversione applicata dal circuito di pagamento tramite il quale l' operazione è eseguita. Nel caso di MasterCard la commissione varia, a seconda del paese in cui viene effettuata l'operazione, da 0,29% a 0,58% dell'importo. La conversione in euro dell'operazione avviene al tasso di cambio applicato dal circuito di pagamento tramite il quale l'operazione è eseguita. (2) Ove il cliente opti per tale modalità di invio. Le condizioni economiche della Carta sono addebitate direttamente sulla Carta stessa, salvo il Costo acquisto Carta, il Costo personalizzazione immagine carta e il Costo raccomandata per spedizione Carta che sono pagati dal Richiedente con la modalità indicata nella sezione B. INFORMAZIONI RELATIVE ALLA COMMERCIALIZZAZIONE A DISTANZA DEL CONTRATTO Essendo il presente contratto stipulato mediante l utilizzo di una tecnica di comunicazione a distanza, di seguito: - sono fornite al richiedente la Carta (di seguito, Richiedente ) delle informazioni in aggiunta a quelle già contenute nelle altre sezioni del contratto; - sono formulate alcune norme contrattuali in aggiunta a quelle già contenute nella sezione C Norme. Conclusione del contratto Questo documento è messo a disposizione del Richiedente mediante il servizio via internet della Banca in formato elettronico memorizzabile su supporto durevole. La conclusione del contratto avviene mediante il servizio via internet della Banca entro 5 giorni lavorativi dalla messa a disposizione del contratto; trascorso tale termine, non è più possibile concludere il contratto; se è ancora interessato, il Richiedente deve presentare una nuova richiesta di emissione della Carta. Il contratto si considera concluso nel momento in cui la Banca riceve tramite i Servizi via internet l accettazione del contratto da parte del Richiedente. Contestualmente la Banca invia al Richiedente tramite i Servizi via internet l esemplare del contratto concluso. Esecuzione del contratto La Banca dà esecuzione al contratto, inviando la Carta entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto oppure, se il Richiedente ha scelto l opzione Personalizzazione della Carta, entro 10 giorni lavorativi dall invio dell di cui al punto (c) dell art. 2 della sezione D. L esecuzione del contratto inizia quindi prima che sia decorso il termine previsto per l esercizio del diritto di recesso di cui al punto seguente. Diritto di recesso del Richiedente - Termine per l esercizio del diritto Il Richiedente (ai sensi dell art. 67duodecies del D. Lgs. n. 206/2005) ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza dover indicare il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto stesso (individuata secondo quanto indicato sopra al punto Conclusione del contratto ). Modalità per l esercizio del diritto di recesso L eventuale recesso deve essere esercitato dal Richiedente, entro il termine di 14 giorni lavorativi indicato al punto precedente, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Intesa Sanpaolo S.p.A. Servizio Filiale Virtuale Via Lamaro Roma oppure mediante consegna della lettera presso qualsiasi filiale della Banca o di una Banca del Gruppo Conseguenze dell esercizio del diritto di recesso PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 2 di 13

3 Se il Richiedente comunica il recesso dal contratto, dalla data di ricezione della comunicazione di recesso da parte della Banca, la Carta viene bloccata. Per ricevere il rimborso dell eventuale importo residuo caricato sulla Carta nonché dell importo relativo al costo di acquisto Carta e all eventuale costo di personalizzazione, il Richiedente deve recarsi presso una qualsiasi filiale della Banca o di una Banca del Gruppo. Il Richiedente deve pagare i costi delle operazioni effettuate prima dell efficacia del diritto di recesso, secondo quanto previsto nelle condizioni economiche riportate nella presente sezione A Documento di sintesi. Costi e oneri specifici connessi con il mezzo di comunicazione utilizzato La commercializzazione della Carta e la conclusione del contratto avvengono via internet. Non vi sono costi o oneri diversi da quelli eventualmente dovuti a terzi dal Richiedente per il collegamento a internet. Recapiti che permettono di contattare rapidamente la Banca Il Richiedente può comunicare con la Banca utilizzando i seguenti recapiti: - Numero verde Assistenza ai Servizi via Internet della Banca pubblicato sull home page del Sito - Numero Verde dedicato e gratuito da rete fissa Dall estero o da cellulare numero a pagamento , secondo le tariffe dell Operatore Telefonico. Fondi di garanzia Il credito relativo agli importi caricati sulla Carta non è coperto da fondi di garanzia. B. LIMITI DI UTILIZZO DELLA CARTA E SCELTE DEL RICHIEDENTE Limiti di caricamento Importo massimo valorizzabile sulla carta (plafond) 999,00 euro 2.500,00 euro Limiti di prelievo Limite massimo annuo 999,00 euro Prelievo presso ATM Limite massimo giornaliero Limite massimo mensile 250,00 euro 500,00 euro Prelievo presso ATM in caso di carta utilizzabile da minori Limite massimo giornaliero 50,00 euro Prelievo presso Filiale in caso di carta utilizzabile da minori Limite massimo giornaliero 50,00 euro Limite di ricariche nell anno civile (da intendersi come la somma delle ricariche effettuate nell arco dei 365 giorni conteggiate a partire dalla prima ricarica) Operazioni a favore di Esercenti presso apparecchiature POS fisiche abilitate e presso ATM Limite massimo Saldo Carta Limiti ricariche Presso ATM con carta di Altre banche 500,00 euro Limiti ricariche in contanti Giornaliero 2 ricariche Limiti Operazioni senza digitazione PIN (cd. micropagamenti ) importo massimo per singola operazione 25,00 euro PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 3 di 13

4 Personalizzazione della Carta Barrando la casella viene chiesta la personalizzazione della Carta secondo le regole riportate nella sezione D del presente documento Carta utilizzabile da minori Barrando la casella il Richiedente chiede che la Carta sia utilizzabile da minori di almeno dodici anni compiuti Ricarica della Carta Barrando la casella viene chiesta che la prima ricarica della Carta sia contestuale alla sottoscrizione del contratto Importo prima ricarica: euro Scelte relative alla prima consegna Carta e PIN (barrare la casella relativa alla soluzione scelta) consegna presso la Filiale che stipula questo contratto presso la filiale di spedizione all indirizzo di seguito indicato; QUESTO INDIRIZZO SARA UTILIZZATO DALLA BANCA ANCHE PER IL RECAPITO DELLE COMUNICAZIONI IN FORMATO CARTACEO: con posta ordinaria con posta ordinaria del PIN e con posta raccomandata della Carta (la spedizione a mezzo raccomandata verrà effettuata in nome e per conto del Richiedente e il relativo costo sarà regolato con la modalità di seguito scelta per il pagamento dei costi relativi alla Carta) Servizio Informativo SMS Barrando la casella viene chiesta l attivazione del Servizio Informativo SMS Utenza cellulare numero: Gestore Telefonia: Importo operazione superiore a euro (importo massimo euro 300,00 I costi relativi alla Carta (Costo acquisto Carta, Costo personalizzazione immagine Carta, Costo raccomandata per spedizione Carta) e l importo dell eventuale prima ricarica sono addebitati sul conto corrente n. C. NORME articolo 1 Definizioni 1. Nel presente contratto si intende per: App l applicazione informatica, da scaricare e installare sul Dispositivo Mobile che consente di effettuare alcune Operazioni e utilizzare determinate funzioni della Carta previste in questo contratto; l applicazione è disponibile sui siti internet indicati sul Sito Banca la Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo che stipula questo contratto Banca del Gruppo la banca del Gruppo Intesa Sanpaolo diversa dalla Banca presso cui è possibile effettuare alcune attività previste in questo contratto; l elenco aggiornato delle Banche del Gruppo è indicato nel Foglio Informativo della Carta Carta la carta prepagata Flash Expo al Portatore Ricaricabile emessa in base a questo contratto Dati della Carta il numero identificativo (codice PAN), il codice di sicurezza CVV2 e la data di scadenza della Carta indicati sul Supporto e nell apposita sezione riservata dell App Dispositivo Mobile un dispositivo mobile avente le caratteristiche indicate all articolo 7 Esercenti gli esercenti convenzionati presso cui la Carta è utilizzabile Operazioni le operazioni a debito e a credito effettuabili mediante il Supporto o il Dispositivo Mobile; esse sono indicate all art. 3 Password codice personale segreto, creato dal Portatore, che deve essere utilizzato per effettuare le Operazioni sui siti internet degli Esercenti certificati MasterCard SecureCode, nonché per accedere ad alcune funzioni dell App (ad esempio per le Operazioni di ricarica di utenze telefoniche cellulari tramite il Dispositivo Mobile) Password Usa e Getta il codice personale segreto necessario per l abilitazione di alcune Operazioni e funzionalità previste in questo contratto PIN codice personale segreto attribuito alla Carta Portatore la persona fisica che utilizza la Carta POS l apparecchiatura installata presso gli Esercenti utilizzabile per effettuare Operazioni Sito il sito internet della Banca PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 4 di 13

5 SIM Supporto Utenza Telefonica (Subscriber Identity Module) la scheda telefonica cellulare il cui numero e gestore sono indicati dal Portatore; la SIM deve avere i requisiti tempo per tempo indicati nel Foglio Informativo il supporto fisico per l utilizzo della Carta fornito dalla Banca l utenza telefonica cellulare il cui numero è indicato dal Portatore che deve essere utilizzata insieme alla Password per accedere ad alcune funzioni dell App articolo 2 Principali caratteristiche della Carta 1. La Carta è un conto di moneta elettronica ricaricabile in euro. 2. La Carta può essere avvalorata fino ad un importo massimo di 999,00 euro. L importo caricato sulla Carta si riduce a seguito degli utilizzi effettuati, nonché per l addebito degli importi dovuti alla Banca in base a questo contratto. Gli importi caricati sulla Carta sono infruttiferi. 3. La Carta è utilizzabile a debito entro il limite dell importo caricato sulla Carta stessa ed entro gli specifici limiti di prelievo e pagamento indicati in questo contratto. 4. La Carta è dotata di codice IBAN che è riportato sulla Carta stessa. articolo 3 Operazioni che possono essere effettuate con la Carta Utilizzo della Carta all estero 1. La Carta consente di compiere Operazioni a debito tramite il circuito di pagamento indicato sulla Carta stessa. In particolare consente di : a) disporre pagamenti a favore di Esercenti presso apparecchiature POS fisiche abilitate con le modalità indicate all art. 15; b) disporre pagamenti a favore di Esercenti mediante tecniche di comunicazione a distanza (ad esempio internet o telefono) con le modalità indicate all art. 16; c) disporre pagamenti a favore di Esercenti presso gli sportelli automatici abilitati della Banca e delle Banche del Gruppo, con le modalità indicate all art. 17. Le Operazioni attualmente effettuabili sono indicate nelle Condizioni Economiche; d) effettuare ricariche di utenze telefoniche cellulari dei gestori indicati nel Foglio Informativo tramite il Dispositivo Mobile, con le modalità indicate all art. 18; e) effettuare prelievi di denaro contante in Italia, con le modalità indicate all art A credito della Carta possono essere effettuate le Operazioni previste all art La Carta è utilizzabile anche all estero nei Paesi in cui è disponibile il circuito di pagamento a cui la Carta è abilitata e secondo le disposizioni valutarie vigenti (cd. Profilo Mondo). Per le Operazioni a favore di Esercenti presso apparecchiature POS fisiche: - successivamente all emissione il Portatore può chiedere di limitare l utilizzo della Carta all estero ai soli Paesi tempo per tempo indicati nell elenco riportato sul Foglio Informativo della Carta (cd. Profilo Limitato); inoltre, in ogni momento, il Portatore può modificare l operatività scelta passando dal Profilo Limitato al Profilo Mondo e viceversa; nella richiesta il Titolare può indicare che il profilo scelto sia applicato per un periodo di tempo determinato con un minimo di un giorno; - la richiesta può essere effettuata dal Portatore: - telefonando al numero telefonico comunicato dalla Banca fornendo le informazioni richieste; - tramite richiesta scritta in una filiale della Banca; - la richiesta è efficace non appena ricevuta dalla Banca e fino all eventuale termine indicato o fino alla successiva richiesta di modifica; - se la Carta è utilizzata fuori dall area geografica consentita, l Operazione non viene eseguita. articolo 4 - Portatore della Carta 1. La Carta è al portatore; il Supporto, i Dati della Carta, il PIN, la Password, il Dispositivo Mobile devono essere detenuti da una sola persona; la loro detenzione legittima tale persona all utilizzo della Carta. La Banca e l Esercente non hanno l obbligo né la possibilità di compiere verifiche circa la legittimità della detenzione. 2. La Carta può essere utilizzata solo da persone fisiche maggiorenni non soggette a interdizione, inabilitazione o amministrazione di sostegno. Prima di cedere la Carta, il Portatore deve verificare che il terzo abbia questi requisiti. Tuttavia, se il Richiedente ne fa richiesta al momento dell emissione, la Carta può essere utilizzata da minori che abbiano almeno dodici anni compiuti; in questo caso: - si applicano gli specifici limiti di prelievo e pagamento indicati nella sezione B per il caso di utilizzo della Carta da parte di minori e ciò anche se la Carta è utilizzata da persone fisiche maggiorenni; - il Richiedente è responsabile degli utilizzi della Carta da parte di minori. 3. Il Portatore, quando cede la Carta ad un terzo, deve informare il terzo del contenuto di questo contratto, nonché delle vicende che possono riguardare la Carta (ad es. modifica del contratto). articolo 5 Durata e cessazione del contratto Rimborso dell importo residuo caricato sulla Carta 1. Il contratto è a tempo determinato e dura fino all ultimo giorno del mese di scadenza indicato sul Supporto. Tuttavia, dal momento che la Carta è realizzata nell ambito dell iniziative per Expo 2015, dopo il il Supporto non potrà essere sostituito; dopo tale data, se il Portatore chiede la sostituzione del Supporto, il presente contratto si intende cessato alla data in cui il Portatore chiede la sostituzione. 2. Il Portatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto immediato. A tal fine il Portatore deve presentare una richiesta scritta in una filiale della Banca o di una Banca del Gruppo e: - consegnare il Supporto; - oppure, in caso di smarrimento, sottrazione, appropriazione indebita del Supporto, consegnare la documentazione indicata all art. 25 e fornire le informazioni richieste dalla filiale per la sua identificazione. 3. La Banca può recedere dal contratto senza preavviso in caso di violazione delle norme contrattuali da parte del Portatore o nel caso in cui le dichiarazioni fornite al momento della richiesta della Carta risultino alla Banca non veritiere, oppure qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, dandone immediata comunicazione al Portatore tramite il Sito a causa della natura al portatore della Carta il recesso della Banca è comunicato sul Sito ed è quindi onere del Portatore consultare periodicamente il Sito stesso. 4. La Banca blocca la Carta nella data di cessazione del contratto. 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6 5. Il rimborso dell eventuale importo monetario residuo caricato sulla Carta al momento della cessazione del contratto deve essere richiesto dal Portatore presso la filiale della Banca o di una Banca del Gruppo entro il termine di prescrizione ordinaria previsto dalla legge esibendo il Supporto. In caso di smarrimento, sottrazione, appropriazione indebita del Supporto, per ottenere il rimborso il Portatore deve consegnare la documentazione indicata all art. 25. articolo 6 Consegna del Supporto e del PIN Successive comunicazioni del PIN 1. La consegna del Supporto e del PIN può avvenire in una filiale della Banca o per posta. Nel caso di utilizzo della posta, la spedizione del Supporto e del PIN avviene disgiuntamente con plichi separati. 2. In caso di dimenticanza del PIN il Portatore può chiedere che gli sia comunicato il PIN dimenticato; la richiesta può essere effettuata personalmente in una filiale della Banca esibendo la Carta. La richiesta non comporta il blocco della Carta; il PIN richiesto è consegnato con le modalità previste al comma precedente. articolo 7 - Dispositivo Mobile, Utenza Telefonica e SIM 1. Il Dispositivo Mobile deve avere le seguenti caratteristiche: - deve avere i requisiti tecnici tempo per tempo indicati nel Foglio Informativo; - su di esso deve essere installata l App e le altre applicazioni informatiche eventualmente indicate nel Foglio Informativo; - in esso deve essere inserita una SIM attiva avente i requisiti tecnici tempo per tempo indicati nel Foglio Informativo; per le Operazioni di ricarica di cui all art. 3 comma 1 lett. d) la SIM può non corrispondere a quella dell Utenza Telefonica; per le Operazioni presso i POS fisici la SIM deve corrispondere a quella dell Utenza Telefonica. 2. Il Portatore deve essere legittimato a disporre dell Utenza Telefonica e della relativa SIM ed è responsabile, nei confronti della Banca e dei terzi, di ogni eventuale conseguenza dannosa che possa derivare alla Banca o a terzi dall utilizzo illegittimo dell Utenza Telefonica o della SIM. articolo 8 - Password Usa e Getta 1. La Banca invia la Password Usa e Getta: - salvo quanto previsto all art. 35 comma 2, subito dopo l attivazione della Carta ai sensi dell art. 12 comma 1 all indirizzo di posta elettronica indicato al momento della richiesta di emissione della Carta; - successivamente, quando il Portatore ne faccia richiesta al numero telefonico indicato dalla Banca sul Sito e sull App fornendo le informazioni richieste, tramite SMS sull Utenza Telefonica. 2. La Password Usa e Getta è utilizzabile una sola volta entro 48 ore dal momento della ricezione. articolo 9 Password 1. La Password è creata dal Portatore tramite l App con le modalità indicate all art Il Portatore può modificare la Password tramite l App; la modifica richiede l utilizzo della Password. 3. In caso di dimenticanza della Password, il Portatore può rigenerarla con le modalità previste per la creazione all art. 12, previa richiesta di una Password Usa e Getta ai sensi dell art. 8. articolo 10 Obbligo di custodia del Supporto, dei Dati della Carta, del PIN, del Dispositivo Mobile, della SIM, della Password Usa e Getta, della Password - Avvertenza per il Portatore 1. Il Portatore deve custodire con cura, adottando le misure idonee a garantirne la sicurezza, il Supporto, i Dati della Carta, il PIN, il Dispositivo Mobile, la SIM, la Password Usa e Getta, la Password. Il PIN, la Password Usa e Getta, e la Password devono restare segreti e non essere riportati sul Supporto o sul Dispositivo Mobile né conservati insieme ad essi. 2. Il Portatore prende atto: - che la Banca non ha la possibilità di verificare l identità del soggetto che dispone l Operazione; - che conoscendo la Password Usa e Getta o la Password e il numero dell Utenza Telefonica è possibile anche da parte di terzi effettuare le Operazioni di ricarica telefonica di cui all art. 3 comma 1 lett. d) anche con un dispositivo mobile e con un utenza telefonica cellulare diversa dal Dispositivo Mobile e dall Utenza Telefonica; - che i Dati della Carta non sono modificabili dal Portatore e la loro semplice conoscenza consente di effettuare anche da parte di terzi le Operazioni a debito mediante tecniche di comunicazione a distanza. articolo 11 - Modalità e apparecchiature per l utilizzo della Carta. Ambito di responsabilità 1. Le modalità di utilizzo della Carta sono indicate nel presente contratto nonché nelle istruzioni operative consultabili sul Sito, sull App o negli eventuali avvisi esposti nelle filiali della Banca o sui POS. 2. La Banca può modificare le modalità di utilizzo della Carta per esigenze di carattere tecnico conseguenti all evoluzione e all aggiornamento degli strumenti tecnologici, oppure al fine di migliorare l efficienza e la sicurezza della Carta. Gli aggiornamenti sono comunicati al Portatore, sul Sito, sull App o negli eventuali avvisi esposti nelle filiali della Banca o sui POS. 3. Se il Portatore intende utilizzare la Carta per effettuare le Operazioni presso i POS fisici tramite il Dispositivo Mobile di cui all art. 15, le Operazioni sui siti internet degli Esercenti certificati MasterCard SecureCode di cui all art. 16, le Operazioni di ricarica di utenze telefoniche cellulari tramite il Dispositivo Mobile di cui all art. 17, nonché per le altre funzioni previste all art. 30, deve dotarsi a sua cura e spese delle apparecchiature necessarie per il collegamento telefonico o telematico aventi le caratteristiche tempo per tempo indicate nel Foglio Informativo. 4. La Banca non è responsabile: - di eventuali malfunzionamenti della Carta derivanti dal non corretto funzionamento delle apparecchiature del Portatore; - della eventuale perdita, alterazione o diffusione dei dati trasmessi nell ambito dell utilizzo della Carta, se dovuta a interventi di terzi sulla rete telematica o su quella telefonica, oppure ad altre circostanze che esulino dal controllo diretto della Banca. articolo 12 - Attivazione della Carta PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 6 di 13

7 1. La Carta è già attiva se consegnata in una filiale della Banca. Negli altri casi, la Carta deve essere attivata telefonando al numero telefonico indicato sul Sito e fornendo le informazioni richieste per l identificazione. A seguito dell attivazione della Carta è possibile effettuare le Operazioni di prelievo e di pagamento tramite il Supporto, le Operazioni presso i POS fisici tramite il Dispositivo Mobile di cui all art. 15, nonché le Operazioni sui siti internet non certificati Mastercard SecureCode o tramite telefono di cui all art. 3 comma 1 lett. a). Tuttavia, se all attivazione della Carta non sono soddisfatti i requisiti di cui all art. 7 comma 1, per effettuare le Operazioni presso i POS fisici tramite il Dispositivo Mobile di cui all art. 15 il Portatore, dopo aver soddisfatto i requisiti di cui all art. 7 comma 1, deve chiederne l attivazione tramite l apposita funzionalità dell App. Resta fermo quanto previsto all art. 35 comma Per effettuare, le Operazioni sui siti internet degli Esercenti certificati MasterCard SecureCode di cui all art. 16, le Operazioni di ricarica di utenze telefoniche cellulari tramite il Dispositivo Mobile di cui all art. 17, nonché per le altre funzioni previste all art. 30, dopo l attivazione della Carta ai sensi del comma precedente, il Portatore deve effettuare un ulteriore attivazione come segue: accedere all App; digitare il numero dell Utenza Telefonica; digitare la Password Usa e Getta; per procedere all attivazione occorre quindi possedere una Password Usa e Getta non scaduta; creare la Password, seguendo le istruzioni fornite dall App. Resta fermo quanto previsto all art. 7. e all art. 35 comma 2. articolo 13 Personalizzazione dei dati della Carta sulla SIM 1. Dopo l attivazione di cui all art. 12 comma 1, la Banca effettua le attività di personalizzazione dei dati della Carta sulla SIM telefonica per consentire le Operazioni presso i POS fisici tramite il Dispositivo Mobile di cui all art La Banca assicura che i dati della Carta saranno personalizzati, a propria cura da remoto, su una partizione sicura della SIM concordata con l operatore telefonico. 3. L accesso a tale partizione sarà consentito in via esclusiva alla Banca e solo applicazioni di proprietà della Banca stessa potranno accedere ai dati in essa contenuti. 4. A conclusione del processo di personalizzazione dei dati Carta sulla SIM il Portatore riceve un SMS di conferma da parte della Banca. articolo 14 Operazioni a credito della Carta: caricamento 1. Il caricamento della Carta può essere effettuato, anche da un terzo, con una delle seguenti modalità: Dove Presso uno sportello automatico abilitato della Banca o delle Banche del Gruppo Come Presso le filiali della Banca in contanti Tramite le funzionalità via Internet e via cellulare dei Servizi via Internet, Cellulare e Telefono della Banca o di una Banca del Gruppo (solo se il richiedente il caricamento ha aderito a tali servizi con abilitazione dispositiva) Tramite l apposita funzionalità dell App con una carta di pagamento nominativa, anche non emessa dalla Banca, abilitata ai circuiti indicati sullo sportello automatico in contanti mediante utilizzo del Supporto e del PIN mediante addebito in conto corrente (solo presso la filiale ove il conto è intrattenuto) con addebito su un conto corrente, o su una carta Superflash o su altra carta prepagata abilitata indicata sul Foglio Informativo con addebito su una carta di pagamento abilitata, anche non emessa dalla Banca 2. La Carta può altresì essere caricata mediante bonifici in euro disposti, anche da un terzo, indicando l IBAN della Carta stessa. 3. Sul Foglio Informativo della Carta sono indicate eventuali ulteriori modalità per il caricamento rese tempo per tempo disponibili anche presso soggetti terzi in forza di apposite convenzioni stipulate dalla Banca. 4. L importo dell Operazione è caricato sulla Carta non appena è ricevuto dalla Banca, tenuto conto dei tempi tecnici necessari. 5. Se l importo dell Operazione di caricamento determina il superamento del valore massimo caricabile sulla Carta, la Banca non esegue l accredito o lo esegue parzialmente, provvedendo ad avvisare il soggetto che ha richiesto il caricamento dell esito dell Operazione. Nessun avviso è invece inviato al Portatore. articolo 15 Operazioni a debito della Carta presso Esercenti dotati di apparecchiature POS fisiche (art. 3 comma 1 lett. a): modalità di rilascio del consenso 1. Queste Operazioni possono essere effettuate tramite il Supporto o tramite il Dispositivo Mobile. 2. Le Operazioni tramite il Supporto possono essere effettuate, a seconda della tipologia del POS, con una delle seguenti modalità: - mediante l utilizzo del Supporto e la digitazione del PIN; - mediante l utilizzo del Supporto e l apposizione della firma sulla memoria di spesa predisposta dall Esercente; in questo caso, la memoria di spesa deve essere sottoscritta con firma conforme a quella apposta sulla Carta; PRE_620_Carta Flash Expo al portatore ricaricabile - Offerta a distanza Aggiornato al Pagina 7 di 13

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