Fideuram Online la nuova versione. Scopri le novità

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2 in linea dal 21 giugno La nuova versione Immediatezza, semplicità e personalizzazione Una nuova immagine per rendere ancora più semplice e diretta la consultazione delle informazioni e l utilizzo dei servizi. la nuova HOME PAGE Una nuova navigazione per accedere in modo veloce alle informazioni e alle funzionalità dispositive. Contenuti personalizzabili per utilizzare un servizio costruito sulle tue esigenze: > Home page personalizzabile > Menù Personale > Personalizzazione dei limiti operativi banking la PERSONALIZZAZIONE Nuovi servizi e nuove funzionalità per un offerta sempre più completa: > Rendicontazione Online > Avvisi SMS > Nuovi Pagamenti > Nuovo Trading Online 1

3 Le principali novità Rendicontazione Online Veloce, comoda, facile e conveniente Il servizio per consultare, salvare e stampare l estratto conto integrato e le principali comunicazioni relative ai conti correnti e ai titoli direttamente online risparmiando sulle spese di invio. ESTRATTO CONTO e documenti Nella sezione Estratto conto e documenti trovi anche le notifiche di presa in carico ed eseguito delle operazioni effettuate online. Puoi ATTIVARE il servizio di Rendicontazione Online direttamente dal sito accedendo alla sezione Estratto conto e documenti. Nuovi Avvisi via SMS Per essere sempre informato su: conti correnti, carte e trading Avvisi Bancari > invio periodico del saldo contabile > addebito spese mensili carta di credito > addebito di pagamenti domiciliati > accredito di cedole e titoli in scadenza > accredito bonifico, stipendio o pensione Avvisi Carte Bancomat > prelevamenti o pagamenti superiori ad una soglia indicata Avvisi Trading > invio periodico del controvalore del deposito titoli. gli AVVISI via SMS Per continuare a ricevere gli attuali avvisi SMS (avviso per bonifici inoltrati online e avviso per eseguiti di borsa) devi effettuare una nuova attivazione attraverso la sezione Avvisi via SMS (area Il tuo profilo). 2

4 3 Le principali novità Nuovi Servizi di pagamento L operatività quotidiana in modo pratico e vantaggioso La sezione si arricchisce con: > Bonifico europeo unico > Bonifico estero con estensione ai paesi extra UE > Ricariche carte prepagate (Flash) > Ricariche carte TV (Mediaset) > Pagamento del canone RAI > Pagamento bollettini postali pagare il BOLLETTINO POSTALE Inoltre puoi consultare il Saldo e i Movimenti delle carte e abbassare online i limiti operativi dei bonifici, delle carte e dei pagamenti I nuovi servizi ampliano l offerta già disponibile: bonifici ordinari, domiciliazione utenze, MAV/RAV, RIBA, F24/ICI, bollettini aziende convenzionate. Una nuova scheda titolo, la possibilità di aprire più book contemporaneamente eun s et di grafici avanzati. Trading online Nuova immagine e funzionalità la nuova SCHEDA TITOLO E inoltre > Quotazioni EuroTLX integrate nel listino > Ricerca titoli avanzata > Scheda titolo con notizie correlate > Classifiche con i migliori e peggiori titoli dei listini azionari italiani ed esteri > Informazioni aggiuntive per i titoli obbligazionari > Visualizzazione della posizione integrata Il Trading cambia aspetto e amplia le funzionalità a disposizione per soddisfare le tue esigenze di trading.

5 10 cose utili da sapere... 1] Come si accede Accedi direttamente dalla pagina (oppure clicca il pulsante Accesso Clienti presente sui siti di Banca Fideuram e Sanpaolo Invest) e inserisci gli attuali codici (Codice Titolare, PIN e O-Key). 2] I vantaggi della nuova versione Una nuova immagine, una navigazione più semplice, contenuti personalizzabili (menù personale e home page personalizzabile), nuovi servizi (Rendicontazione Online, nuovi Avvisi SMS, Bonifico Europeo Unico, Bonifico Estero estensione a paesi extra UE, ricariche carte Flash, bollettini postali,...) e nuove funzionalità (grafici avanzati, personalizzazione limiti operativi banking,...). 3] Nessun impatto La nuova versione amplia l attuale offerta e non prevede impatti sulle tue posizioni e sui tuoi dati. Se hai già attivato il servizio Avvisi SMS, per continuare a ricevere i messaggi, devi effettuare una nuova attivazione attraverso la sezione Il tuo profilo - Avvisi SMS. 4] Rendicontazione Online: come si attiva e quali documenti è possibile consultare Puoi attivare il servizio direttamente da Fideuram Online: accedi alla sezione Estratto conto e documenti e segui i semplici passi previsti. Il servizio ti consente di consultare online l estratto conto integrato e le principali comunicazioni relative ai conti correnti e ai depositi amministrati. Nella sezione sono inoltre disponibili le conferme delle operazioni eseguite online. Le Persone Giuridiche per attivare il servizio devono recarsi in filiale o inviare il modulo (Richieste e personalizzazioni relative ai servizi online) scaricabile online. 5] Consultare il saldo e i movimenti delle Carte Nella nuova sezione Saldo e Movimenti Carte puoi consultare le operazioni effettuate con le carte Fideuram SETEFI (Flash, bancomat con microchip). Per le carte Fideuram SETEFI è inoltre presente il link al Portale Titolari (Monetaonline) per accedere ai servizi aggiuntivi. Per consultare su Fideuram Online le carte Fideuram SETEFI puoi chiamare il Numero Verde di Fideuram Online, recarti in filiale o inviare il modulo (Richieste e personalizzazioni relative ai servizi online) scaricabile online. Per la consultazione dei saldi e dei movimenti della CartaSI è disponibilie il link diretto d accesso al Portale Titolari CartaSI. 6] Effettuare un Bonifico Estero extra UE con importo superiore a La prima volta che effettui un bonifico estero extra UE con importo superiore a devi richiedere l associazione al conto corrente di una posizione estero chiamando il Numero Verde o recandoti in filiale (l associazione è gratuita). 7] Il Bonifico Europeo Unico: cos è e quali vantaggi offre Il nuovo servizio ti consente di effettuare bonifici in Euro verso le banche italiane ed europee che aderiscono al programma SEPA (Single Euro Payments Area). Il Bonifico Europeo Unico presenta i seguenti vantaggi: esecuzione e accredito dei fondi in tempi certi, possibilità di prenotare un bonifico fino a 45 giorni successivi, completamente gratuito sia verso banche italiane sia verso le banche europee che aderiscono al SEPA. 8] Alzare i limiti operativi dei bonifici e degli altri servizi Accedendo alla sezione Il tuo profilo - Sicurezza puoi abbassare in autonomia, direttamente online, i limiti operativi fino ad azzerarli. Per alzarli devi invece chiamare il Numero Verde, recarti in filiale o inviare il modulo (Richieste e personalizzazioni relative ai servizi online) scaricabile online. Potrai aumentare gli attuali limiti dei bonifici da /giorno e /mese fino a /giorno e /mese (i limiti sui bonifici sono applicati a tutte le tipologie di bonifici, ordinario, europeo unico ed estero). 9] I tuoi Prodotti: cosa cambia La sezione I tuoi Prodotti si rinnova in termini di grafica e navigazione in linea con tutti gli altri servizi, mantenendo il set informativo e le funzionalità dispositive presenti sull attuale Fideuram Online. 10] Il modulo per il nuovo Fideuram Online: dove lo trovo e a cosa serve Trovi il modulo per le Richieste e personalizzazioni relative ai servizi online sul sito istituzionale nella sezione Servizi Bancari > Fideuram Online > Come Aderire. Puoi presentare il modulo in filiale, consegnarlo tramite il private banker o spedirlo all indirizzo indicato sul modulo stesso. Il modulo serve per: attivare/disattivare il collegamento ai servizi online delle carte Fideuram SETEFI, ripristinare i massimali standard dei limiti operativi, richiedere un nuovo dispositivo O-Key, attivare la rendicontazione online per le persone giuridiche, disattivare le modalità di inoltro della rendicontazione online, modificare il profilo operativo (informativo/dispositivo), disattivare l adesione ai servizi online. Per attivare il collegamento ai servizi online di una carta, ripristinare i massimali dei limiti operativi e richiedere una nuova O-Key puoi anche chiamare il Servizio Clienti di Fideuram Online, senza inviare il modulo. La nuova versione di Fideuram Online è ottimizzata per browser Internet Explorer 7.0 e superiori su sistema operativo Windows 2000 e superiori e su sistema operativo Windows Vista Il Servizio Clienti di Fideuram Online è a tua disposizione per qualsiasi chiarimento dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle al Numero Verde

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