CARTA KDue White - SCHEDA PRODOTTO

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1 Carta KDue White è la carta prepagata con IBAN emessa e gestita dalle Banche del Gruppo Banco Popolare che si contraddistingue per la completa integrazione con i Servizi by di banca multicanale, per le condizioni economiche estremamente competitive e per la tecnologia contactless PayPass. Destinata alla clientela anche non correntista, è particolarmente adatta agli utilizzi su Internet. Ricaricabile attraverso numerosi canali, anche a distanza e in tempo reale, in viaggio rappresenta un comodo e sicuro mezzo di pagamento e prelievo, sostitutivo dei contanti e dei traveller cheques. Tipologia di carta Carta prepagata ricaricabile nominativa con IBAN Target Persone fisiche maggiorenni. Studenti e giovani in genere che cercano uno strumento agile e leggero per la gestione delle spese in vacanza e all estero. Ideale per acquisti on-line in tutta tranquillità, anche da parte dei correntisti. Rischio di credito KDue White appartiene alla tipologia delle carte prepagate: i pagamenti sono autorizzati esclusivamente in presenza di disponibilità. Il prodotto non presenta pertanto rischio di credito. Emittente La carta è emessa dalle Banche del Gruppo Banco Popolare su licenza MasterCard - Banco Popolare Circuito MasterCard (unembossed) Card design Capienza massima Servizi by I Servizi by (by Web + by Call) sono parte integrante del prodotto. La carta e i servizi di banca multicanale sono disciplinati da un unico contratto. MODALITA DI CARICAMENTO Nota: nel caso di clienti che siano già titolari dei Servizi by, gli stessi continueranno a fruire dei Servizi senza alcuna modifica alle credenziali di accesso. In filiale (presso qualsiasi filiale della Banca che ha rilasciato la carta) in contanti da conto corrente da altra carta KDue White / KDue by Web / by Call da conto corrente da altra carta KDue White / KDue by ATM utilizzando una carta Bancomat di qualsiasi banca presso gli ATM del Gruppo Banco Popolare e quelli aderenti al circuito QuiMultibanca Da bonifico solo dall Italia, utilizzando il codice IBAN associato alla carta e disponibile all interno del servizio by Web o rilevabile nei dati di sintesi della carta in procedura CaK2 Direzione Retail Finanziamenti Privati e Protezione (aggiornato: agosto 2011) 1 di 5

2 FUNZIONALITA DI PAGAMENTO Circuito MasterCard acquisti presso gli esercenti dotati di terminale POS - con firma della memoria di spesa o digitazione del codice PIN dove richiesto acquisti presso gli esercenti dotati di terminale POS con funzionalità di pagamento contactless MasterCard PayPass: per pagamenti sotto la soglia dei 25 non è prevista la firma della memoria di spesa o la digitazione del PIN (c.d. modalità tap & go) acquisti online, presso negozi su Internet che accettano carte MasterCard by Web / by Call ricarica cellulari ricarica di altra carta KDue White / KDue non sono consentite le seguenti operazioni bonifici in uscita pagamento bollettini Addebiti RID NON è possibile domiciliare pagamenti, in quanto il codice IBAN associato alla carta è riservato alle sole ricariche tramite bonifico. Filiale Presso tutte le filiali della Banca che ha rilasciato la carta è possibile effettuare la ricarica di altre carte KDue White / KDue. FUNZIONALITA DI PRELIEVO CONTANTI Circuito MasterCard prelievi in tutto il mondo presso gli sportelli automatici (ATM) convenzionati per l accettazione di carte MasterCard - inserendo il codice segreto PIN di 5 cifre Filiale presso tutte le filiali della Banca che ha rilasciato la carta MASSIMALI OPERATIVI Importo massimo di caricamento per singola operazione allo sportello in contanti allo sportello da c/c - da altra KDue da Servizi by da c/c - da altra KDue da bonifico da ATM (con carta di bancomat) 250 per operazione Limiti all operatività tramite circuito MasterCard limite mensile complessivo 3.000* / mese * limite personalizzabili liberamente dal cliente all interno dell intervallo [ ] ** limite personalizzabile liberamente dal cliente all interno dell intervallo [0-500 ] limiti giornalieri: POS acquisti on-line (Internet) prelievi ATM 3.000* / giorno 3.000* / giorno 250** / giorno Prelievo contanti da Filiale presso la Filiale di collocamento altre Filiali della Banca emittente disponibilità carta disponibilità carta Direzione Retail Finanziamenti Privati e Protezione (aggiornato: agosto 2011) 2 di 5

3 SICUREZZA E CONTROLLO Personalizzazione limiti di utilizzo della carta Il titolare può liberamente modificare i limiti di utilizzo della carta (acquisti e prelievi ATM) per adattarli alle proprie esigenze. Il governo dei massimali di utilizzo è accessibile per il titolare tramite Servizi by Web, by Call e in Filiale (tramite procedura CAK2). Servizio WebSafe Il servizio consente al titolare di abilitare e disabilitare selettivamente la carta agli acquisti su Internet, definendo le regole di funzionamento in tutta libertà. (opzioni disponibili: on/off, numero di acquisti consentiti, importo massimo consentito, abilita per n. ore, abilita dal giorno al giorno). by Alert Il servizio informa gratuitamente il titolare con un SMS in occasione delle operazioni di pagamento o prelievo più rilevanti (al momento vengono segnalate le operazioni di prelievo e pagamento >=50 euro). SERVIZI INFORMATIVI by Web / by Call Tramite i Servizi by è possibile tenere sempre sotto controllo il saldo, la disponibilità residua e tutti i movimenti della carta, in tempo reale. by Alert Attivando le notifiche opzionali a pagamento, il titolare può configurare sino a 11 tipologie di notifica automatica, via o SMS, per tenere sempre monitorato l utilizzo della carta (es.: invio del saldo della carta con cadenza settimanale). Le operazioni di importo più rilevante di pagamento o prelievo sono segnalate al cliente gratuitamente, senza la necessità di alcuna attivazione (al momento vengono segnalate le operazioni di prelievo e pagamento >=50 euro). by ATM Presso gli sportelli automatici ATM del Gruppo Banco Popolare, inserendo la carta e digitando il codice PIN, è possibile ottenere gratuitamente la stampa degli ultimi movimenti e del saldo. Estratto conto KDue White prevede la produzione di un estratto conto con cadenza annuale in formato elettronico l opzione di default prevede la pubblicazione in elettronico tramite by Web oppure, a richiesta, inviato in formato cartaceo. Stampa lista movimenti in Filiale E possibile ottenere, in qualsiasi momento, una semplice stampa dei movimenti della carta, richiedendola in filiale tramite procedura CAK2 (servizio a pagamento). Direzione Retail Finanziamenti Privati e Protezione (aggiornato: agosto 2011) 3 di 5

4 LE CONDIZIONI ECONOMICHE GE.CO. IPAR - Servizio KK - Prodotto KKWHI Spese attivazione carta 10,00 una tantum La prima ricarica assoluta allo sportello è gratuita. Ricarica allo sportello Ricarica by Call Ricarica by Web Ricarica by Atm Ricarica da bonifico 1,50 ( per contanti, con addebito di c/c o altra carta KDue White / KDue) 1,50 1,00 1,50 1,50 (bonifico in ingresso) Prelievo contanti in Filiale Prelievo ATM 3,00 0,00 presso gli ATM del Gruppo Banco Popolare 2,00 in area Euro 5,00 in aera extra Euro Pagamenti 0,00 per i pagamenti tramite circuito MasterCard (compresi i rifornimenti di carburante) 1 % commissione aggiuntiva sui pagamenti in valute diverse dall Euro Riemissione carta (smarrimento carta, deterioramento, smarrimento PIN, ) Rinnovo carta Blocco carta 6,00 4,00 (a scadenza è prevista la funzione di rinnovo su richiesta del titolare, senza la necessità di procedere ad una nuova vendita) 0,00 Richiesta dettaglio movimenti Invio rendiconto annuale 2,00 in Filiale (stampa elenco movimenti) 0,00 presso gli ATM del Gruppo Banco Popolare 0,00 in elettronico (default) 0,00 in cartaceo Imposta di bollo 1,81 sul rendiconto annuale, solo per saldi superiori a 77,47 Servizi by integrati 0,00 canone mensile by Web 0,00 canone mensile by Call 2,00 canone mensile by Alert (componente opzionale) 15,00 rilascio card di sicurezza OTP opzionale Direzione Retail Finanziamenti Privati e Protezione (aggiornato: agosto 2011) 4 di 5

5 DETTAGLI TECNICI Rinnovo della carta A scadenza, il titolare può richiedere alla filiale il rinnovo della carta; la richiesta può essere fatta a partire da due mesi prima della data di scadenza e sino al dodicesimo mese successivo alla stessa. Codice PIN Codice a 5 cifre da utilizzare per i prelievi di contante presso gli sportelli ATM e, dove richiesto, per il pagamento tramite POS. Il PIN è riportato direttamente all interno della busta, stampato sulla fustella di accompagnamento della carta (card carrier). Per la lettura del PIN è necessario rimuovere la pellicola trasparente tramite l apposita linguetta e appoggiare la stessa sull area bianca a lato (il fondo bianco consente la lettura del PIN). In caso di smarrimento del PIN non esiste la possibilità di ristampa: è necessario pertanto procedere con la richiesta di rifacimento della carta. Operazioni non consentite con la carta prelievo di contanti manuale presso filiali non appartenenti alla banca emittente; noleggio autoveicoli (car rental); acquisti presso esercenti con l utilizzo di voucher cartacei acquisti su aeromobili o navi da crociera Attivazione della carta Le carte sono rilasciate dalla Filiale in pronta consegna già attive dal momento in cui viene perfezionata la vendita in procedura VE.RA. RIFERIMENTI UTILI Servizio Clienti Il Servizio Clienti è accessibile ai seguenti numeri: dall Italia (questo numero compare sul retro della carta) dall estero In caso di furto/smarrimento la carta deve essere immediatamente bloccata contattando il Servizio Clienti. La carta può essere bloccata anche: contattando il numero / (SIA-SSB); a cura della filiale, tramite apposita operazione in procedura CAK2. Attenzione: il blocco della carta impedisce gli utilizzi della stessa tramite circuito MasterCard (pagamenti e prelievi) ma consente di continuare ad accedere ai Servizi By ed alle relative funzionalità, in quanto protette da sicurezza separata (codici di accesso e certificato digitale oppure OTP card). In caso di smarrimento delle credenziali di accesso ai Servizi by è necessario procedere separatamente con il blocco delle stesse. Direzione Retail Finanziamenti Privati e Protezione (aggiornato: agosto 2011) 5 di 5