Yahoo! in giro per il mondo con i grandi nomi della musica

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1 MAG n.15 Giugno 2013 L EDITORIALE Yahoo! conquista i daily habit degli utenti digitali Yahoo! in giro per il mondo con i grandi nomi della musica Intrattenimento, fotografia e il concerto di Fabri Fibra, Parix e il Dj Set di Andrea Nardinocchi per la tappa milanese del primo festival dell innovazione itinerante che dagli Stati Uniti è sbarcato in Europa editorial Il ricco palinsesto di Simona Ventura TV in esclusiva su Yahoo! 2 progetti Yahoo! e CheBanca! presentano lo speciale L Italia Corrente 4 research Il ruolo dell adv online nel processo d acquisto di un automobile 6 7 La strategia di Yahoo! punta a rendere le abitudini quotidiane degli utenti più stimolanti e divertenti. I primi 12 daily habit su web, tra cui leggere le notizie, usare la mail o il motore di ricerca, possono essere tutti realizzati con Yahoo!. Marissa Mayer ha in questo senso collezionato grandi risultati: ha concluso importanti acquisizioni, l ultima il social blogging Tumblr, ha rinnovato prodotti già fiore all occhiello come Flickr, ha potenziato o sviluppato app come Yahoo! Mail, Yahoo! Meteo e l app di Flickr. Ma gli investimenti hanno interessato anche il brand con attività di marketing di portata internazionale: Milano ha ospitato la tappa italiana di Yahoo! On The Road, un festival che sta portando in giro per il mondo i più grandi nomi della musica e dello spettacolo. Anche al Festival della Creatività di Cannes si è discusso di quanto il digitale sia parte delle abitudini quotidiane degli utenti: i consumatori chiedono di essere intrattenuti e informati nel momento e nel modo più opportuno per ognuno di loro. Ma catturare la loro attenzione significa puntare ad una libertà creativa che è esclusiva del web. E noi lo facciamo con i progetti di Yahoo! Studio che integrano video, social e interazione diretta con il consumatore. Ne sono un esempio le case history di CheBanca! e Huggies. Sempre nell ottica di capire di più le abitudini quotidiane degli utenti, il team di ricerca indaga i trend della rete rispetto ai diversi target e ci racconta della generazione wi-fi e delle loro relazioni con device, contenuti e brand. Un altro studio ci svela qual è il rapporto tra il coinvolgimento sensoriale rispetto al media utilizzato: il tablet è l unico che interessa contemporaneamente vista, udito, tatto, rilevazione del movimento e tridimensionalità. Come sfruttare lato advertising questa opportunità? Infine, da appassionato di fotografia, vi invito a scaricare l app di Flickr per scatti digitali qualitativamente migliori (controllo esposizione e fuoco separati, filtri creativi) per condividere con gli amici - anche via facebook e twitter - i momenti più belli dell estate con l app del momento. Il mio account è lavapiubianco, vediamoci lì. Buone vacanze. Yahoo! per il tuo business advertising. yahoo.it/mag Yahoo! per te it.yahoo.com Utilizza il tuo smartphone dotato di camera e di lettore di codici QR per leggere i pattern di quadrati e scoprire i contenuti proposti. Ti serve un lettore di codici QR? Visita i-nigma.mobi dal tuo smartphone e segui le istruzioni. Lorenzo Montagna Amministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo! Italia

2 2 Editorial Simona Ventura tv Simona Ventura in esclusiva su Yahoo! Italia: un ricco palinsesto di programmi tv online La star televisiva ha scelto Yahoo! Screen e Yahoo! Lifestyle per ampliare l audience della web tv che ha lanciato tre anni fa anticipando le moderne tendenze che vedono i contenuti della tv tradizionale migrare su internet Simona Ventura ha scelto Yahoo! Italia per rilanciare la sua web tv. Dal 16 aprile, infatti, Super Simo trasmette in esclusiva il suo ricco palinsesto di programmi video su Yahoo! Screen e Yahoo! Lifestyle. A tre anni dal suo esordio in rete, Simona Ventura TV può ora attingere a una piattaforma potenziale da 16 milioni di utenti unici al mese, cifra che la televisione generalista di questi tempi raggiunge solo quando vengono trasmessi eventi planetari come le finali mondiali di calcio. Il primo inserzionista che ha legato il proprio brand al progetto di Simona Ventura e Yahoo! è Unilever con Mentadent White Now. In dettaglio, la piattaforma video di Yahoo!, ospita la web tv di Simona Ventura con interviste, cucina, fitness, backstage dei programmi tv e tante altre clip. Su Yahoo! Lifestyle trova, invece, spazio il mondo di Simona, tra moda, beauty, benessere e cucina con un blog, foto e la rubrica fotografica Look of the Day, con gli outfit di maggior tendenza. Gli utenti sono, inoltre, sempre invitati a dire la loro, caricando le foto dei migliori outfit nell album dedicato. «Simona è un vulcano di creatività e idee. Sin dalle prime conversazioni si è creata una forte sinergia editoriale tra la Simona Ventura TV e Yahoo!, sinergia che porterà a tanti nuovi progetti di successo», commenta Matteo Failla, Head of Media di Yahoo! Italia. I primi programmi video online sono: Cooking Simo, web series, dove Simona realizza semplici ricette con l aiuto della mamma Anna e della sorella Sara. Fit Simo è dedicato a chi vuole tenersi in forma con pratiche lezioni di fitness e benessere. Un tutorial video con protagonisti Simona e il suo personal trainer che spiegano e danno consigli su come mantenersi in forma. In Le interviste esclusive, invece, Simona incontra i personaggi del momento e personalità inedite del mondo dello spettacolo, della politica, dello sport e della cronaca. «Ero da tempo convinta che il futuro della comunicazione potesse essere sul web», dichiara la Ventura. «Sono quindi orgogliosa di essere stata tra le prime in Italia a capirne il valore e le potenzialità. Per questo 3 anni fa ho aperto una web tv tutta mia, Simona Ventura TV, investendo in un progetto in cui credevano in pochi. Ci sono voluti sacrifici, tanti, ma oggi siamo qui con Yahoo! il partner numero uno nel settore. Il web oggi è il modo più efficace per comunicare direttamente e senza filtri con il pubblico. Questa è l evoluzione della comunicazione moderna!». Solo su Yahoo! gli utenti italiani consumano più di 846 milioni di minuti al mese, ossia l 1,3% del tempo complessivo speso su internet. «Siamo contenti di avere con noi Simona come protagonista di un progetto di innovazione dei contenuti video che segna il passaggio dalla tv tradizionale con format stereotipati al web», commenta Lorenzo Montagna, A.D. e Direttore Commerciale di Yahoo! Italia. «Simona, prima tra

3 MAG eventi let s party le star tv italiane a intuire le potenzialità del web, ha migliaia di follower su Twitter, amici su Facebook e con noi avrà molto di più, ovvero oltre 15 milioni di utenti, la metà degli internauti italiani, pronti a conoscere i segreti del suo successo, i suoi amici, la sua personalità e tante notizie curiose. Simona ha investito molto tempo e grande attenzione nella realizzazione di contenuti video originali creati ad hoc per gli utenti online, sposando quindi perfettamente la linea editoriale di Yahoo!». Per celebrare la nuova partnership, proprio la sera della data di lancio si è tenuto un evento a Milano presso il COST Restaurant & Lounge. Alla serata oltre ai clienti della media company hanno partecipato famosi personaggi dello star system. n. 15 Giugno

4 MAG Per approfondire tutti i progetti di Yahoo! Studio visita: it.advertising.yahoo.com/products/brand/yahoo-studio Yahoo! e CheBanca! presentano lo speciale L Italia Corrente sull uso del conto corrente Il progetto coniuga approfondimento e divertimento per scoprire le abitudini di spesa degli italiani e consolidare la relazione tra la banca e i clienti. La campagna su Yahoo! Finanza e Yahoo! Screen include video, mobile e social Sarà live fino alla fine di giugno lo speciale editoriale realizzato da Yahoo! Italia e CheBanca!. Intitolato L Italia Corrente, coniuga approfondimento e divertimento con l obiettivo di scoprire le abitudini quotidiane di spesa degli italiani e, al contempo, consolidare la relazione tra CheBanca! e i suoi clienti. Lo speciale, ideato dal team creativo Yahoo! Studio, si caratterizza per la capacità di coinvolgere gli utenti con contenuti editoriali, una serie di video vox populi, la condivisione di esperienze e il coinvolgimento social. Inoltre, a un articolata campagna di content brand si aggiunge una promozione tabellare sulle diverse property di Yahoo!, incluso il mobile advertising. Yahoo! ha registrato 12 video interviste a Milano, Firenze, Roma e Napoli, che raccontano la vita degli italiani attraverso le piccole e grandi spese che passano dal conto corrente. I video vanno live, uno alla settimana, per tutta la durata della campagna, su Yahoo! Finanza e i risultati delle interviste vengono anche spiegati con infografiche dedicate. Su Yahoo! Screen è stato poi aperto un canale customizzato CheBanca! per il progetto L Italia Corrente che raccoglie tutte le pillole video e coinvolge gli utenti con social poll. Le domande oggetto dei vox populi nelle piazze italiane vengono rivolte anche alla community di Yahoo! Answers, garantendo un più ampio coinvolgimento degli utenti online. La collaborazione con il team editoriale di Yahoo! Italia include una ricca sezione di articoli di approfondimento su argomenti che riguardano le principali voci di spesa degli italiani, dall acquisto dell auto ai costi legati alla crescita dei figli, e utili suggerimenti per risparmiare sul budget familiare. Al termine di ogni articolo è presente un sentiment module che raccoglie le opinioni degli utenti e permette di condividerli sul proprio profilo Facebook. La sezione Raccontaci di te invita gli utenti a descrivere le proprie esperienze, il rapporto con il conto corrente e i progetti realizzati con esso. Queste storie contribuiranno alla realizzazione di un e-book. L integrazione del sito di CheBanca! con i suoi canali social supporta ulteriormente la call to action della campagna, portando l utente alla scoperta del nuovo Conto Corrente CheBanca!. Il progetto su Yahoo! Finanza è accompagnato da un m-site che offre all utente la possibilità di approfondire le caratteristiche del Conto Corrente CheBanca! grazie a click-to-call per il contatto diretto con la banca, click-to-form per essere contattati e una sezione dedicata per accedere direttamente alle pagine di CheBanca! su Facebook e Google+. Per lo sviluppo del progetto, CheBanca! ha coinvolto anche l agenzia creativa DLV BBDO. Per saperne di più scrivi a: it-studio@yahoo-inc.com

5 n. 15 Giugno Per approfondire tutti i progetti di Yahoo! Studio visita: it.advertising.yahoo.com/products/brand/yahoo-studio Yahoo!, Kimberly Clark e Mindshare insieme per il progetto Perché te lo dice mamma Per saperne di più scrivi a: it-studio@yahoo-inc.com Lo speciale è supportato da driver di visibilità all interno dell Homepage, di Yahoo! Lifestyle e di omg! e sviluppa contenuti originiali redatti da una blogger che rappresenta una mamma alle prese con la vita di tutti i giorni Raggiungere i consumatori, sempre, e coinvolgerli in un esperienza emozionale, spesso anche rendendo gli utenti partecipi della campagna stessa, è un obiettivo che Yahoo! consente ai brand di raggiungere, attraverso soluzioni personalizzate e performanti sviluppate ad hoc. Yahoo! cerca di offrire soluzioni creative a tutto tondo, partendo dai bisogni di comunicazione delle aziende, nel pieno rispetto delle brand equity, verso determinati target e andando a individuare la soluzione migliore che il canale internet possa offrire loro: dal content marketing al mobile, al video, alla tabellare classica, agli eventi speciali e quant altro, cercando il device più adatto in funzione dei destinatari, individuati grazie al brief del cliente o del centro media. Yahoo! al proprio interno ha un team che, senza avere alcuna intenzione di sovrapporsi alle agenzie, si occupa di sviluppare progetti integrati e creatività online, di consigliare al cliente il format creativo ideale in funzione del brand e di individuare il modo migliore per ingaggiare l utenza, con il messaggio che si intende veicolare. Yahoo! Studio racchiude il cuore creativo di Yahoo! ed è in grado di implementare soluzioni a 360 in linea con la comunicazione degli advertiser. Un progetto recentemente realizzato dal team di Yahoo! Studio è quello per promuovere Huggies SuperDry. In collaborazione con Kimberly Clark e Mindshare e con il supporto strategico e creativo di Nurun, ha ideato e realizzato il progetto Perché te lo dice mamma. Lo speciale è live dal 13 maggio 2013, per una durata complessiva di tre mesi, su Yahoo! Lifestyle, all interno della sezione Famiglia. L implementazione del progetto ha previsto la costruzione di un mini sito dedicato, ricco di interessanti attività per le digital mum, e articolato in tre sezioni: - l Homepage dello speciale, aggiornata costantemente con gli ultimi contenuti disponibili; - la sezione Blog, che rappresenta l archivio completo dei contenuti; - la sezione Answers, all interno della quale vengono richiamate le attività realizzate per il coinvolgimento della community di Yahoo!. Ogni mese all interno di Yahoo! Answers vengono pubblicate domande in linea con i temi dello speciale, con la finalità di coinvolgere gli utenti, invitandoli a partecipare alle discussioni. Il tutto all insegna di un attività di partecipazione da parte delle mamme in rete e della condivisione social. Per il progetto, Yahoo! sviluppa contenuti esclusivi e originali redatti da una blogger che rappresenta una mamma alle prese con la vita di tutti i giorni. Il progetto viene supportato da driver di visibilità presenti all interno delle diverse property di Yahoo! come la Homepage, Yahoo! Lifestyle e omg!. Infine, il progetto è totalmente integrato all interno della Huggies digital platform e i siti di prodotto, tra cui www. mettitineimieipannolini.it e gli account Facebook, Twitter e Youtube, in modo da far vivere alle digital mums una user digital experience a 360 tra engagement emozionale e contenuti pratici con forte valenza funzionale. Accanto e a supporto del progetto Perché te lo dice mamma è stata pianificata una campagna video tv e web, realizzata da Mindshare, on air fino alla metà di giugno sulle reti Rai, Mediaset, sui principali canali tematici e sui siti web dedicati alla famiglia.

6 6 eventi Yahoo! On the road Il primo festival dell innovazione itinerante sbarca a Milano con il concerto di Fabri Fibra Per saperne vai su: yahoo.it/ontheroad Yahoo! porta in giro per il mondo i più grandi nomi della musica e dello spettacolo: dopo gli Stati Uniti è ora la volta dell Europa. Il 21 giugno a Milano intrattenimento, fotografia e una serata ai Magazzini Generali Yahoo! On The Road, il primo festival dell innovazione itinerante che sta portando in giro per il mondo i più grandi nomi della musica e dello spettacolo, è sbarcato a Milano. Il tour, partito da New York, è arrivato in Europa, l 11 giugno a Berlino. Nella tappa italiana il Bus di Yahoo! ha coinvolto la gente in numerose attività ricreative che sono culminate con il grande concerto serale in cui si sono esibiti Fabri Fibra, Andrea Nardinocchi (Dj set) e Parix ai Magazzini Generali. Un enorme bus - rigorosamente purple - fin dal mattino del 21 giugno ha accolto il pubblico in via Sarfatti (zona Bocconi) per partire con un buon caffè e tanti appuntamenti di intrattenimento e idee per rendere le proprie abitudini quotidiane più divertenti e stimolanti. Dalle ore 10:00 Simona Ventura ha raggiunto il bus per un esclusiva intervista ad Antonio Maggio, vincitore di Sanremo Giovani A partire dalle 12:30 e per tutto il pomeriggio, il fotografo Pierluigi Orler ha dato dimostrazione di tutti i segreti per ottenere foto fantastiche usando il proprio smartphone grazie all app di Flickr. A tutti coloro che si sono presentati con il proprio cellulare ha insegnato trucchi da vero esperto. La giornata si è chiusa con l esclusivo concerto che si è tenuto ai Magazzini Generali di Milano e trasmesso in livestreaming sul sito di Yahoo! On the Road. Il protagonista della serata Fabri Fibra, sentito per l annuncio della sua partecipazione alla tappa italiana, ha dichiarato: Sono entusiasta di partecipare a questo evento di portata internazionale, così come tanti altri grandissimi artisti lo hanno già fatto negli Stati Uniti e in tutta Europa. E poi uso molto il web, credo nella sue potenzialità tanto che è diventato per me lo strumento principale per restare sempre in contatto con tutti i miei fan. Siamo davvero contenti di Yahoo! On The Road - ha dichiarato Lorenzo Montagna, Amministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo! Italia -: abbiamo dato vita a una scaletta emozionante con grandi artisti. Il nostro obiettivo è replicare il grande successo avuto da questo fantastico tour negli Stati Uniti; siamo scesi in piazza, abbiamo passato una giornata assieme ai nostri utenti, presentato in modo divertente i nostri servizi e allo stesso tempo abbiamo capito ancora più da vicino cosa vogliono gli italiani dal web al fine di rendere ancora più divertenti e stimolati le loro abitudini quotidiane. Le interviste esclusive di Fibra Fibra e Simona Ventura, i video della giornata e del concerto sono disponibili online su yahoo. it/ontheroad. È, inoltre, possibile rivedere tutte le foto sul gruppo Yahoo! On the Road su Flickr.

7 7 research automotive Chiavi in mano: qual è il ruolo dell adv online nel processo di acquisto di un automobile? Per saperne di più scrivi a: La ricerca sviluppata da Yahoo! individua quattro tipologie d utenti: gli automobilisti emozionali, quelli edonisti, i concreti e i casuali, fornendo un punto di vista unico e originale per agenzie e advertiser L acquisto di un auto è un evento importante nella vita di tutti. Richiede, infatti, investimenti e tempo. Le informazioni da raccogliere non sono solo molte, ma provengono da diversi media e trovano sul web maggiore libertà di espressione in termini di formati di fruizione, fonti e momenti di consumo. Questo è ciò che avviene dal lato consumatore, ma come reagiscono a tale complessità gli advertiser? L automotive è tra i settori che investono maggiormente sui media con lo scopo di persuadere gli automobilisti e avvicinarli a un brand piuttosto che a un determinato modello. Ciò avviene sia sui mezzi tradizionali sia online. Si può, infatti, affermare che il marketing dell automotive è tra i più esperti in comunicazione digitale. Con la ricerca Chiavi in mano Yahoo! si propone di stimolare alcuni interrogativi che possano ulteriormente movimentare il dibattito. La decisione finale sull acquisto di una nuova vettura è strettamente legata a come i consumatori veramente scelgono la propria automobile, a come si attivano alla ricerca di informazioni e al ruolo che i diversi media giocano all interno dell esperienza personale di ognuno. All interno di una più vasta indagine su come l utenza di riferimento di Yahoo! interagisce con i contenuti automotive disponibili, è stato studiato il ruolo della pubblicità online nel processo di acquisto, scoprendo che alcuni formati sono maggiormente in grado di creare interesse e impattare sulle opinioni degli utenti. Osservando i valori rilevanti per la categoria, emerge la grande concretezza degli utenti per i quali giocano un ruolo fondamentale affidabilità e sicurezza (importante per il 95% del campione), e variabili molto più materiali come i costi di manutenzione (86%). Tuttavia, il processo di acquisto di un automobile è qualcosa di estremamente personale. La ricerca ha messo in luce quattro tipologie di utenti: gli automobilisti emozionali: più facili da coinvolgere con comunicazioni a elevato impatto emotivo, cercano nell automobile suggestioni e affinità; gli automobilisti edonisti: traggono piacere dalle caratteristiche più concrete delle auto come ad esempio le prestazioni e le tecnologie; gli automobilisti concreti: più attenti ai costi di manutenzione e alla disponibilità di tecnologie; gli automobilisti casuali: generalmente meno coinvolti nel processo di acquisto. Queste quattro categorie si distinguono non solo per attitudine e investimento emotivo nel processo di acquisto, ma si riflettono anche nelle caratteristiche sociodemografiche, nella tipologia di auto posseduta, nel sistema di alimentazione attuale e quello desiderato, nonché nei brand di riferimento. Tutti questi elementi, quindi, contruibuscono a definire cosa funziona e cosa meno a livello di comunicazione con questi target. Nell ambito dei risultati della ricerca, Yahoo! fornisce il suo punto di vista unico e originale ad agenzie e advertiser, poiché è utile avere un occhio aperto sui consumatori, le cui abitudini stanno cambiando anche grazie all evoluzione dello scenario media di cui fanno parte.

8 8 RESEARCH convergenza multimediale Yahoo! è partner della terza edizione del Laboratorio ConMe di PoliMi e Makno Per saperne di più vai su: convergenzamediale.com Lo sviluppo di innovativi modelli di lettura e di comprensione dei fenomeni mediali fornisce risposte operative a supporto di scelte di marketing strategiche, mettendo in luce vincoli e opportunità del customer journey Da quest anno Yahoo! è sponsor di ConMe, il Laboratorio di ricerca strategica sulla convergenza mediale, attivo dal 2011 e frutto della collaborazione tra la School of Management del Politecnico di Milano e Makno. Giunto alla terza edizione, il Laboratorio ConMe promuove la riflessione sulla convergenza mediale generando un know-how che integra competenze massmediologiche con una visione di marketing strategico. Sono molto felice di avere a bordo Yahoo! nel Laboratorio ConMe, dichiara Andrea Boaretto, Head of Marketing Projects della School of Management del Politecnico di Milano. Sono convinto che questa partnership porterà valore aggiunto al mercato per aiutare le imprese a capire come coinvolgere con gli opportuni formati e meccanismi di interazione i consumatori italiani sempre più convergenti. In questa prospettiva, il risultato principale di ConMe fa riferimento alla proposizione di un nuovo modello di segmentazione, che supera l analisi tradizionale, arricchendola di metriche qualitative capaci di misurare i diversi livelli di attenzione associati alle differenti esperienze mediali e di variabili utili a progettare una strategia di comunicazione integrata e coerente. Risultati che Yahoo! vuole integrare nella propria proposizione commerciale. «Yahoo! è orgogliosa di partecipare al Laboratorio ConMe - commenta Lorenzo Montagna, A.D. e Direttore Commerciale di Yahoo! Italia -, poiché permette di fotografare lo scenario italiano da un punto di vista più alto che abbraccia consumi mediali ma anche fenomeni sociali e culturali proponendo nuove segmentazioni. Si tratta di informazioni fondamentali che ci permettono sia di proporre contenuti e formati sempre più coerenti con i bisogni di un consumatore convergente sia di fornire ai nostri clienti una consulenza strategica per una pianificazione efficace». Il team di ricerca lavora in modo congiunto e coordinato per comprendere, misurare e monitorare il fenomeno della convergenza mediale e i suoi effetti sulla comunicazione d impresa e sui sistemi editoriali. Nel corso dei due anni l attività laboratoriale, ConMe ha messo a punto nuovi modelli di lettura e di comprensione dei fenomeni mediali, fornendo risposte operative a supporto di scelte strategiche. La convergenza - afferma Mario Abis, Presidente Makno - è un fenomeno prima di tutto sociale che interessa la vita delle persone e il modo di relazionarsi con e attraverso i media. Sono circa 19 milioni gli italiani, tra i 15 e 64 anni, che usano attivamente più mezzi di comunicazione nei più diversi contesti di vita. Sono consumatori convergenti perché hanno una dotazione tecnologica e un profilo di consumo mediale sopra la media. Fino a 34 anni i potenziali convergenti hanno una penetrazione uguale tra uomini e donne; oltre i 35 anni la concentrazione tra gli uomini è più alta in ragione del maggior tasso di attività. Si tratta di un target fortemente coinvolto nei comportamenti di mobilità casa-lavoro. La penetrazione di questo target è massima nelle fasce di età più giovani: 80% anni; 73% anni. Nell attuale forma sociale, dominata dalla fluidità e dalla frammentarietà, le scelte individuali di fruizione di contenuti di comunicazione sui diversi device, sono generate da set di bisogni e driver di scelta che dipendono dalla situazione in cui l individuo si trova, più che dalle sue caratteristiche. Da qui l idea di segmentare le esperienze mediali raggruppandole secondo criteri di omogeneità quali i bisogni, i livelli attenzionali e le pratiche di fruizione. Questo modello ha consentito di ricostruire i percorsi mediali convergenti dei propri target di riferimento, mettendo in luce i vincoli e le opportunità di ogni situazione mediale: una sorta di customer journey mediale.

9 9 research il tablet e i sensi Mediasenses: come affrontano i brand il coinvolgimento sensoriale olistico dei tablet? Per saperne di più scrivi a: ita-research@yahoo-inc.com Il nuovo device mobile ha la capacità di unire vista, tatto, udito, rilevazione del movimento e tridimensionalità: un opportunità per i marketer che devono collaborare con gli editori per offrire contenuti premium ai consumatori La rivoluzione dei media porta con sé una guerra senza fine per la conquista dei sensi. La nostra storia di consumo mediale, infatti, inizia con la stampa, un media molto tattile, un supporto che si può toccare e vedere, a discapito dell ascolto. Sono seguite le trasmissioni radiofoniche, costruite invece proprio sul suono. Poco dopo è nata la televisione, con la combinazione di vista e udito, che consente ai nostri occhi di banchettare con le immagini in movimento. Ma dov è il tatto? Fino a poco tempo fa il senso del tatto è stato denutrito nelle nostre esperienze mediatiche. Secondo gli scritti del 1964 di Marshall McLuhan, Comprendere i media, i sensi giocano un ruolo importante nel determinare il valore del mezzo. McLuhan ha predetto che quando uno dei nostri sensi diventa veramente affamato, si prepara una rivoluzione e vi è terreno fertile per la nascita di un nuovo mezzo. Così è stato e nel 2010 è nato il tablet, l unico dispositivo che coinvolge vista, udito e tatto in un unica esperienza. Ovviamente questo comporta nuove opportunità per i brand che nessun altro mezzo può fornire, ovvero un coinvolgimento sensoriale olistico. Una delle ultime importanti ricerche di Yahoo!, Mediasenses, ha studiato come questo strumento sta influenzando i consumatori. Ciò che rende il tablet outstanding rispetto agli altri media è l integrazione al suo interno del suono di alta qualità, elemento che ha segnato nel corso della storia digitale un vero e proprio colpo di fortuna. Sino a ora, l udito è stato un senso relativamente poco sviluppato nella comunicazione digitale, ma è una delle componenti più potenti per raccontare una brand story emotivamente coinvolgente. Il tablet, Media Sense Redefined quindi, è l unico mezzo che controlla tre dei nostri sensi (vista, suono e tatto): ad esempio, il 78% degli utenti lascia l audio acceso per la maggior parte del tempo in cui usa il proprio device. Quale sarà allora il rapporto tra media e sensi tra 2-5 anni? Se escludiamo per un momento gli altri due sensi tradizionali (gusto e olfatto), due nuovi mediasenses continueranno a crescere e ad avvicinarci alle nostre esperienze del mondo reale: - la rilevazione del movimento; - la capacità di sperimentare una visuale a 360. Provate a immaginare questa esperienza multimediale: siamo durante la coppa del mondo e siamo seduti con il tablet in salotto, tramite il tablet è possibile eseguire una panoramica dello stadio prima del big match come se fossimo insieme ai giocatori sul campo, questo è qualcosa che va oltre l esperienza tv... si sente il rombo della folla, si vivono le emozioni e i colori delle tifoserie... sembra quasi di essere lì. Il tablet ha la capacità di riunire vista, udito, tatto, rilevazione del movimento e vista a 360. Quale brand non vorrebbe essere parte di questa esperienza? Quali potrebbero integrarsi al meglio? Ogni brand dovrebbe creare un esperienza che coinvolge tutti e cinque i mediasenses? Non proprio, sarebbe davvero molto costoso! La vera opportunità risiede nella possibilità dei brand di collaborare con gli editori media e pensare alle modalità per occupare questi spazi... attraverso partnership, associandosi e integrandosi. Questo è ciò di cui i consumatori sono alla ricerca. Marchi ed editori possono produrre esperienze premium, che deliziano i consumatori. Siete pronti a far parte di questa rivoluzione dei media?

10 10 in breve meteo mail flickr tumblr Tempo e foto d impatto per la app di Yahoo! La versione 1.5 ottimizzata per ipad e ipad mini La community è ancora più spettacolare Il sito di blogging entra a far parte della famiglia La nuova versione di Yahoo! Meteo integra il servizio di previsioni del tempo con le foto di Flickr. Grazie a questa soluzione, quando si cerca una città appare anche una bella immagine che cambia a seconda dell ora della giornata e delle condizioni meteo. La nuova applicazione, tra le vincitrici dell Apple Design Awards, è estremamente intuitiva e flessibile: presenta le previsioni in maniera essenziale, senza elementi di interazione come bottoni e frecce, con una icona, una descrizione, temperatura massima, minima e attuale. Scorrendo la schermata verso l alto si ottengono le previsioni orarie e quelle per i giorni successivi, oltre alle percentuali di probabilità di precipitazioni, umidità, vento, pressione barometrica, ora di levata e di tramonto del sole e mappe. Yahoo! ha lanciato la nuova versione 1.5 di Yahoo! Mail, ora ottimizzata per l uso anche su ipad e ipad mini. Una volta installata, l app permette di gestire direttamente tutte le funzioni dell account di posta Yahoo! dell utente, sfruttando anche lo schermo più ampio dei tablet di Apple. Tra le nuove funzioni, c è la modalità di lettura a schermo intero per singola mail, newsletter o foto allegata a un messaggio, con una esperienza simile a quella di una rivista. L app raggruppa automaticamente i messaggi in base al mittente. Inoltre, è possibile eliminare le notifiche non desiderate dei social media e contrassegnare con una stella i messaggi più importanti, per ritrovarli poi tutti in unica cartella e recuperarli rapidamente. Dopo aver rivoluzionato il modo in cui le persone scoprono e condividono fotografie, Flickr fa un altro passo in avanti. La nuova versione lanciata da Yahoo! offre un terabyte per caricare gratuitamente un numero incredibile di foto e video in alta risoluzione. Un nuovo design visualizza al massimo ogni foto e il nuovo feed delle Attività combina gli ultimi upload dei contatti e le attività degli amici sulle foto in una pagina bella e facile da usare. La nuova pagina dell Album è stata arricchita con una immagine di copertina personalizzabile e foto del profilo ad alta risoluzione. Inoltre, transizioni ancora più eleganti e tecnologie di riconoscimento facciale fanno in modo che gli elementi più importanti di ogni foto siano ben evidenti. Adesso è possibile caricare su Flickr fino a tre minuti di video in HD a 1080p. Infine, dopo aver lanciato a dicembre un app per iphone, ora Flickr è anche su Android. David Karp e Marissa Mayer Yahoo! ha raggiunto un accordo da 1,1 miliardi di dollari per l acquisizione di Tumblr. Il fondatore David Karp resterà Ceo del sito di blogging, che continuerà a essere gestito in modo indipendente. Tumblr fa da piattaforma a 105 milioni di diversi blog. Con oltre 300 milioni di visitatori unici al mese e 120mila iscrizioni al giorno, è una delle reti online con il più veloce tasso di crescita al mondo. Su Tumblr si pubblicano 900 post al secondo e il tempo speso ogni mese sul sito è pari a 24 miliardi di minuti. La combinazione di Tumblr+Yahoo! può far crescere il pubblico di Yahoo! del 50%, fino a un miliardo di visitatori mensili, e aumentare il il traffico del 20%. Le due aziende lavoreranno insieme per creare opportunità per gli inserzionisti e migliorare l esperienza dell utente.

11 11 RESEARCH GENERAZIONE WI-FI Una ricerca di Yahoo! scopre di cosa e come parlare con le nuove generazioni Per saperne di più scrivi a: ita-research@yahoo-inc.com Lo studio condotto a livello europeo indaga abitudini e pensieri dei enni che sono nati insieme alla tecnologia digitale e non hanno mai sperimentato uno stile di vita analogico Ogni giorno Yahoo! analizza le abitudini dei consumatori cercando di comprendere le esigenze di categorie specifiche (come ad esempio mamme, silver surfers, responsabili di acquisto) e categorie di consumo (alimentari, travel, servizi bancari e tech). Come si evince da alcune recenti iniziative (vedi l articolo sull acquisizione di Tumblr a pag. 10), all interno di Yahoo! si sta ponendo molta attenzione verso il target giovane costituito dagli utenti di oggi che saranno i consumatori di domani. È stata condotta una ricerca a livello europeo con lo scopo di investigare i bisogni, le attitudini e i comportamenti della Generazione Wifi attraverso uno sguardo attento sulla loro relazione con devices, contenuti e brand. Ma cosa s intende per Generazione Wifi? Si tratta di giovani tra i anni che sono nati insieme alla tecnologia digitale e non hanno mai sperimentato uno stile di vita analogico. I risultati della ricerca permettono di descrivere un interessante spaccato sociale e di identificare le peculiarità dei giovani italiani rispetto ai loro colleghi europei. Ecco alcuni tra i principali insight: 1. la Generazione Wifi è estremamente consapevole del mondo che la circonda; i giovani pensano al futuro e a come raggiungere il loro obiettivi. Tra le loro priorità: il successo (anche economico) e in particolare il bisogno di sicurezza. I giovani italiani sono secondi solo a quelli spagnoli per incidenza di disoccupati: questo elemento insieme ad altre incertezze li rende più preoccupati rispetto alla media sulla possibilità di trovare un lavoro in futuro. Ma ciò che veramente distingue i giovani italiani è la priorità che danno alla creazione di una famiglia, significativamente più alta rispetto alla media europea (il 34% la cita come maggior aspirazione futura). 2. È una generazione che compie quotidianamente tantissime attività online. Tra queste, alcune sono particolarmente rilevanti per i ragazzi dello stivale: come l utilizzo dei social network, dell istant messaging, la lettura dei blog e la fruizione dei video how to. 3. Utilizzano molti dispositivi, ma gli smartphone dominano. I device mobili soddisfano tutti i loro bisogni giornalieri. Più della metà, il 54%, non spegne mai il telefono nel corso della giornata. 4. La Generazione Wifi è interessata a una vasta selezione di argomenti. I più popolari sono musica, film, giochi e tv. Li trovano online in diversi modi: su indicazione di famiglia, amici o del passaparola in generale, ma anche grazie ad attività sui motori di ricerca. In confronto con la media Eu5, la Generazione Wifi italiana spazia all interno di un minor numero di categorie. In particolare, i più giovani sono meno interessati alle news (il 38% rispetto a una media europea del 45%) e a contenuti di stampo finanziario (il 12% rispetto ad una media europea del 22%). È interessante notare, come gli italiani abbiano un attitudine maggiore a trovare contenuti autonomamente, facendo meno affidamento al passaparola e persino al social (solo il 25% utilizza i feed di Facebook rispetto a una media europea del 37%). 5. I contenuti richiesti dalla Generazione Wifi devono avere delle caratteristiche precise. Devono essere credibili (caratteristica meno importante per i giovani italiani), facili da trovare e da digerire, rilevanti, autorevoli e divertenti. Proprio l aspetto relativo all intrattenimento e al divertimento, insieme all originalità del punto di vista, costituiscono le richieste principali per la Generazione Wifi italiana (il 21% dichiara di non vedere mai la televisione). Questi e altri insight sono importanti non solo per chi produce contenuti come Yahoo!, che sempre più entra a far parte delle abitudini quotidiane dell utenza di ogni età, ma anche per gli advertiser, che vogliono utilizzare argomenti coinvolgenti e rilevanti per un target che ha il web come primo media di riferimento.

12 12 internazionale columbus media event Yahoo! sponsorizza l evento dei centri media indipendenti ospitato a Torino da Media Italia Per saperne di più vai su: columbusmedia.com L incontro si è tenuto dall 8 al 10 maggio e ha coinvolto circa 50 top manager provenienti da oltre 60 mercati. Di Robert Bridge, Head of International Marketing Yahoo!, lo speach The mobile juggernaut. A marketers prospective Yahoo! ha sponsorizzato la prima edizione del 2013 dei Columbus Media Event, che Media Italia, centrale di Gruppo Armando Testa, ha ospitato dall 8 al 10 maggio a Torino. Columbus Media International, il più grande network media indipendente del mondo, guidato dal presidente Bill Koenigsberg, chairman di Horizon Media, unisce alcune delle più grandi agenzie media indipendenti di 68 Paesi del mondo. Al Summit hanno partecipato oltre 50 top manager provenienti da Usa, Francia, Germania, UK, Canada, Irlanda, Spagna, Portogallo, Olanda, Belgio, Svezia, Austria, Bulgaria, Polonia, Croazia, Russia, Ucraina, Turchia, Messico, Portorico, Uruguay, Argentina e Sud Africa. I Summit, che si svolgono due volte l anno, danno l opportunità ai membri di approfondire le più innovative tematiche, condividere prospettive e sviluppi dei propri mercati e dello scenario internazionale, grazie anche alla partecipazione di autorevoli relatori esterni, come Robert Bridge, Head of International Marketing Yahoo!, Mark Clark di JFDI e Tom Denford di IDCOMMS. L intervento di Robert Bridge «I consumatori, come mostrano tutti i dati e le ricerche, utilizzano sempre di più il mobile», ha spiegato Robert Bridge nel corso del suo intervento intitolato The mobile juggernaut. A Foto di gruppo dei partecipanti marketers perspective. Un discorso semplice, chiaro, diretto, assolutamente perfetto, ha commentato Valentino Cagnetta Ceo di Media Italia. «Alla crescita degli utenti - ha detto Bridge - corrisponde un analoga reazione degli investitori, che sempre di più utilizzano questo mezzo per ingaggiare il proprio target. Per questo, il nostro Ceo Marissa Mayer ha focalizzato l attenzione di Yahoo! sul mobile. Abbiamo lanciato prodotti innovativi come una nuova app per Flickr, una per il Meteo, una dedicata all e una nuova home page per la mobile app di Yahoo! negli Stati Uniti». Un trend emergente tra i marketer oltreoceano è quello dei native ads. «L area del Display advertising è cambiata: clienti e agenzie Robert Bridge Head of International Marketing Yahoo! cominciano a produrre annunci di alta qualità che comprendono elementi social, geolocalizzazione e siti ottimizzati per il mobile da cui far partire le esperienze degli utenti. Anche sul fronte dei tablet si cominciano a vedere creatività brillanti, che tengono conto di un esperienza d uso più rilassata rispetto allo smartphone. Inoltre, tutto ciò è sempre più integrato nel media mix».