LANCIO MEDIASET PREMIUM ON LINE PER TIM. 2 8 S e t t e m b r e

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1 LANCIO MEDIASET PREMIUM ON LINE PER TIM 2 8 S e t t e m b r e

2 Perché TIM ha intrapreso la strategia contenuti LA TV PER DIFFERENZIARE L OFFERTA DAI CONCORRENTI E PER DARE STIMOLI ALL UTILIZZO DELL ULTRA BB FISSO E MOBILE L UNIONE FA LO SCONTO UN OFFERTA PER OGNI ESIGENZA 2

3 Posizionamento oggi: Per tutti coloro che vogliono il meglio del meglio dell intrattenimento insieme alla migliore tecnologia BroadBand la FIBRA! La più ampia offerta di Sport in esclusiva (Calcio, GP e F1) MySky e SkyGO inclusi Calcio incluso per 6 mesi Per tutti coloro che non vogliono vincoli, un nuovo intrattenimento conveniente e dedicato a tutta la famiglia! Bambini compresi.. Per chi non ama le interruzioni pubblicitarie Anche per chi già possiede SKY QUALITA E TECNOLOGIA CONVENIENZA E LIBERTA 3

4 Posizionamento ad ottobre: Per tutti coloro che vogliono il meglio del meglio dell intrattenimento insieme alla migliore tecnologia BroadBand la FIBRA! La più ampia offerta di Sport in esclusiva (Calcio, Moto GP e F1) MySky e SkyGO inclusi Calcio incluso per 6 mesi Per tutti gli appassionati di Calcio che non vogliono perdersi l esclusività della Uefa Champions League. Le serie TV che completano l offerta di Intrattenimento TIMvision Il Cinema di Universal e Warner Bros in esclusiva assoluta HD senza costi aggiuntivi, e la Replay TV di Mediaset! Per tutti coloro che non vogliono vincoli, un nuovo intrattenimento conveniente e dedicato a tutta la famiglia! Bambini compresi.. Per chi non ama le interruzioni pubblicitarie Decoder TIMvision come accesso per l offerta di altri Player Anche per chi già possiede SKY QUALITA E TECNOLOGIA RISPARMIO ED ESCLUSIVITA CONVENIENZA E LIBERTA 4

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11 E dal 15 Settembre nasce un nuovo servizio Innovativa offerta multi - device di Mediaset Premium per la visione di contenuti esclusivi Piattaforma IP senza la necessità di una smart card e/o CAM. Permette di guardare i propri programmi preferiti ovunque ci si trovi attraverso la rete mobile o WIFI e in qualunque momento. I migliori contenuti* lineari e non di Premium e Infinity, anche in HD. Download & Play Fino a 5 dispositivi associabili Oltre 400 device abilitati * Da ottobre 2015 saranno disponibili anche i migliori contenuti delle reti free di Mediaset. 11

12 Premium Online - Listino Prezzi - 9 Free streaming e on demand Categoria 1: Big match Serie A (PPV only)* Categoria 2: Serie A + Speciali (TVOD)* 2-9 Mediaset Premium si riserva in qualsiasi momento di modificare gli elementi del presente documento che rimangono indicativi per il lancio del servizio 12

13 Le offerte PACCHETTO FULL Promo Listino Vendibilità PACCHETTO SERIE 26 primi 12 mesi Promo 35 per sempre Listino 10 MB Vendibilità SUPERINTERNET FINO A 20MB SEMPRE INCLUSA!!!! 2 EVENTI CALCIO PPV + /MESE (NO UCL) * 10 primi 12 mesi 9/19 per sempre 10 MB * INCLUSO LIBRARY CALCIO Anticipo downpayment 19 13

14 Promozioni di lancio partnership Telecom vs DTT/POL PACCHETTO FULL DTT Listino Promo Listino Promo Listino Promo N/A primi 6 mesi Primi 12 mesi UT 69 Contributo Atti. NO UT- Anticipo Abb.to 19 NO UT- Anticipo Abb.to 19 Sconto primi 12 mesi rispetto al DTT Sconto dopo i primi 12 mesi rispetto al DTT

15 Promozioni di lancio partnership Telecom vs DTT/POL PACCHETTO SERIE DTT + 2 EVENTI CALCIO PPV /MESE (NO UCL) * * INCLUSO LIBRARY CALCIO N/A 9 20/30 10 Primi 12 mesi Anticipo Abb.to 19 9 Senza Eventi Calcio PPV 19 ALLA FINE DEI 12 MESI IL CLIENTE TIM CHE AVRA SCELTO IL PACCHETTO SERIE POTRA DECIDERE SE TOGLIERE I 2 EVENTI PPV/MESE E PAGARE 9 O ATTERRARE AD UN PREZZO DI 19 PER SEMPRE. 15

16 Riepiloghiamo le offerte.. Listino Promo primi 12 mesi 26 Listino Promo n.d. n.d. n.d. Free streaming, on demand, catch up TV 2 EVENTI + CALCIO PPV/ MESE Listino 19 per sempr e Promo 10 primi 12 mesi 42 5 Corrispettivo iniziale una tantum primi 6 mesi Gratis fino a novembre No x 40 (PPV only)* 5/10/15 n.d. (T- VoD)* 2-9 n.d. n.d. Anticipo downpayment 19 Free trial 15 gg (escluso calcio & sport) 35 per sempr e Anticipo downpayment primi 12 mesi 16

17 I dispositivi Premium On Line al lancio L OFFERTA MEDIASET PREMIUM ON LINE SARA DISPONIBILE SU DECODER TIMVISION!! 17

18 Confronto Multidevice - Multivision Multidevice Multivision Max 2 dispositivi associabili Max 4 dispositivi associabili Fino a 5 dispositivi associabili Un solo flusso streaming in contemporanea Un solo flusso streaming in contemporanea Un solo flusso streaming in contemporanea Fino a 6 dispositivi associabili Fino a 6 flussi streaming in contemporanea 18

19 Il processo di attivazione Una volta effettuata la sottoscrizione il cliente dovrà attendere la ricezione di una mail di conferma con password generata automaticamente. L abbonamento rimarrà in stand-by fino a quando il cliente non confermerà la registrazione. L importo di 19 a titolo di anticipo servizi sarà addebitato solo a fronte della suddetta conferma dell offerta/registrazione da parte del cliente. Dopo aver confermato la registrazione il cliente potrà avere accesso ai contenuti Premium On Line. 19

20 Il processo di attivazione 20

21 Il processo di attivazione 21

22 Il processo di attivazione 22

23 Approfondimenti 1/2 Il contratto TIM+Mediaset Premium on line sarà acquisibile solamente su clienti già TIM (RTG o BB, sia ADSL che Fibra). Sono quindi esclusi: NIP, ULL, Sovrascritture Sarà necessario rispettare la coerenza di: intestatario linea=intestatario Carta di credito=intestatario contratto Mediaset La velocità minima sulla quale sarà attivabile il servizio sarà di 10MB. Il servizio di S.I. e S.I. plus non avrà costo aggiuntivo con Mediaset Premium on line. Nel caso di cliente con ADSL del vecchio portafoglio, sarà necessario flaggare la S.I. o S.I. Plus. La supervelocità non verrà addebitata nel caso in cui il contratto con Mediaset Premium on line vada a buon fine. In caso contrario il servizio S.I. o S.I. Plus rimarrà sulla linea a pagamento Al cliente verrà garantita gratuitamente la velocità ma non verrà dato modem Ultrainternet. Il servizio potrà essere utilizzato con qualsiasi modem Wi-Fi Sono rigorosamente esclusi dalla commercializzazione i già clienti Mediaset Premium su DDT 23

24 Approfondimenti 2/2 Mediaset completerà il contratto con il cliente ma accetterà come unica forma di pagamento la Carta di Credito (no prepagata, no addebito bancario o postale) A seguito della compilazione del BOX con l interesse cliente, comparirà in order tracking la segnalazione relativa a tale interesse. Nel caso il contratto venga completato con Mediaset sarà segnalato in consistenza cliente. In caso contrario, verrà data evidenza in order tracking del KO. Successivamente tale informazione verrà azzerata per permettere un ulteriore inserimento In tutti i possibili casi di attivazione del contratto Mediaset Premium on line (RTG, ADSL, Fibra), occorre procedere da Up selling inserendo oltre che la S.I. e S.I. Plus (per ADSL), anche il decoder TIMVision (a 2 se New Smart o 5 per old BB). L importo Una Tantum di 19 da pagare su CdC all attivazione di Mediaset Premium on line verrà restituito con la prima bollett La validità del contratto è di 12 mesi con tacito rinnovo. Se si recede nei primi 12 mesi vengono richiesti gli sconti fruiti. Dal 13 mese, in caso di recesso prima della scadenza dei successivi 12 mesi, scattano le penali definite da Mediaset 24

25 Le condizioni generali di contratto Il contratto ha validità dalla data di attivazione del servizio che è contestuale alla conferma della registrazione. Il contratto ha durata di dodici mesi e in mancanza di disdetta o recesso, si rinnova automaticamente di anno in anno per ulteriori 12 mesi. Il cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una raccomandata A/R entro 14 giorni dall attivazione del servizio. Il cliente può inoltre richiedere la disdetta a scadenza naturale del contratto con un preavviso di almeno 30 giorni, inviando una raccomandata A/R. La fattura è bimestrale anticipata senza nessun costo di spedizione (alla prima fatt. il cliente troverà l addebito dei primi 2 mesi, l accredito dei 19 e l eventuale rateo per allineamento fatt. bim. ) 25

26 Contenuti L esclusività della Uefa Champions League e le partite delle squadre più seguite della Serie A (Juventus, Inter, Milan, Roma, Napoli, Fiorentina, Lazio e Genoa) con le riprese esclusive negli spogliatoi e le interviste prima di tutti a bordo campo L esclusività dei film Warner Bros e Universal (Jurassic World, Lucy; Hunger Games3, Fast&Furious 7 etc) nella sezione Cinema a pochi mesi dall uscita nelle Sale e solo 5 canali dedicati al Cinema Le Serie TV più seguite (Orange Black, Big Ben Theory, The Following, Gotham) I migliori Cartoni di Cartoon Network, e tanto altro ancora, anche in mobilità e sempre on DEMAND I programmi Mediaset che ti sei perso in TV a portata di click, da vedere e rivedere quando vuoi 26

27 I PLUS DI PREMIUM ON LINE La UEFA CHAMPIONS LEAGUE in esclusiva, il meglio della SERIE A «completa» Solo 5 Canali Cinema, e un prodotto Bambini tutto ON DEMAND SOLO CON TIM, una promo scontata di 12 mesi anziché 6, e dopo i 12 mesi - un prezzo a listino sempre e comunque scontato per i nostri Clienti rispetto a Premium On Line. Nessuna UT e nessun vincolo alla scadenza della promo (abbonamento 12 mesi) Upgrade della ADSL incluso e gratuito grazie alla Superinternet Tutto in HD senza costi aggiuntivi, pure i sottotitoli e il doppio audio, Facilità ed immediatezza rispetto al digitale terrestre (SMART Card o CAM) Replay TV di Mediaset 27

28 FTTH - Milano FTTCAB Offerta FIBRA INTERNET FIBRA 29 /mese per 6 mesi, poi 44,9 /mese Accesso VOIP Traffico verso fissi con scatto alla risposta 16,13. Verso mobili a 19,15+S.R. Navigazione 30/3 Modem Ultra internet INCLUSO UT offerta 99 in promo GRATIS Tecnico GRATIS a domicilio per installazione + eventuale sezionamento TUTTO FIBRA PLUS 29 /mese per 6 mesi, poi 49,9 /mese Accesso VOIP Traffico illimitato vs tutti i fissi e mobili Navigazione 100/10 Modem Ultra internet INCLUSO UT NIP/Trasf 99 in promo GRATIS Tecnico GRATIS a domicilio per installazione + eventuale sezionamento TUTTO FIBRA 29 /mese per 6 mesi, poi 44,9 /mese Accesso VOIP Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali Navigazione 30/3 Modem Ultra internet INCLUSO UT offerta 99 in promo GRATIS Tecnico GRATIS a domicilio per installazione + eventuale sezionamento FIBRA Più di 265 Città coperte!! Fino al 31/10/2015 TUTTOFIBRA Per i clienti NEW (NIP e passaggi) Tuttofibra a 29 /mese per 6 mesi poi 44,90 /mese. Vincolo di 24 mesi oppure restituzione dello sconto fruito I clienti CB, Se la linea ha MENO di 10 anni: 44,90 /mese per sempre. Vincolo di 24 mesi oppure restituzione dello sconto I clienti CB da PIU di 10 anni: (promo Fidelity) costo di 44,90 per sempre senza vincolo di permanenza TUTTOFIBRA PLUS Per i clienti NEW (NIP e passaggi) Tuttofibra Plus a 29 /mese per 6 mesi poi 49,90 /mese. Vincolo di 24 mesi oppure restituzione dello sconto fruito I clienti CB, Se la linea ha MENO di 10 anni: 49,90 /mese per sempre. Vincolo di 24 mesi oppure restituzione dello sconto I clienti CB da PIU di 10 anni: (promo Fidelity) costo di 49,90 per sempre senza vincolo di permanenza

29 Offerta SKY fino al 08/11/2015: canale Pull SKY TV 14 per 1 anno poi 19,90 1 pack opzionale tra Cinema, Calcio e Sport a 5,90 mese per 6 mesi Attivazione MySkyHD gratuito + cavo 3mt Con eventuale Sky Link a 29 29

30 Offerta SKY fino al 08/11/2015: canale Push SKY TV 14 per 1 anno poi 19,90 1 pack opzionale tra Cinema, Calcio e Sport a 5,90 mese per 6 mesi Attivazione MySkyHD 39 + cavo 3mt Con eventuale Sky Link a 69 30

31 Offerta Promo TIM SKY in bundle fino al 08/11/2015 TIM Smart con Sky Base con Sky TIM SMART MOBILE con Sky TV Full con Sky TIM SMART CASA + MOBILE con Sky TV Fibra con Sky TuttoFibra TUTTOFIBRA con Sky TV TuttoFibra plus TUTTOFIBRA PLUS con Sky TV Internet 20MB TIMVISION Internet 20MB TIMVISION Internet 30MB Internet 100MB SIM 500 min/mese 2GB/mese Chiamate Illimitate Nazionali FF-FM Chiamate Illimitate Nazionali FF-FM Chiamate Illimitate Nazionali FF-FM SerieTV /Intratt. NEWS 24 SIM 500 min/mese 2GB/mese SerieTV /Intratt. NEWS 24 SerieTV /Intratt. NEWS 24 SerieTV /Intratt. NEWS 24 New BB Base 39 /mese (25 /m + 14 /m) promo per un anno poi 58,9 /mese Full 49 /mese (35 /m + 14 /m) Promo per un anno poi 68,9 /mese Attivazione della Linea: 5 /mese rateizzato x 24 mesi soluzione unica 120 UT Attivazione Offerta NIP/ULL 39 o 0 se domiciliato RTG/BBC 78 o 39 se domiciliato Decoder TIMVISION 2 /mese Vincolo a 24 mesi 39 /mese (25 /m + 14 /m) promo per un anno poi 64,8 /mese 39 /mese (35 /m + 14 /m) Promo per un anno poi 68,9 /mese UT Attivazione Offerta 39 o 0 se domiciliato Vincolo a 24 mesi TuttoFibra TuttoFibra plus ADSL FLAT Base 53 /mese (39 /m + 14 /m) promo Sky per un anno poi 58,9 /mese Full 63 /mese (49 /m + 14 /m) promo Sky per un anno poi 68,9 /mese UT Attivazione Offerta 78 o 39 se domiciliato Decoder TIMVISION 2 /mese Vincolo a 24 mesi (per Sky) 39 /mese (39 /m + 14 /m) promo Sky per un anno poi 64,8,9 /mese 39 /mese (49 /m + 14 /m) promo Sky per un anno poi 69,8 /mese UT Attivazione Offerta 39 o 0 se domiciliato Vincolo a 24 mesi 31

32 Novità d offerta NEWS Sky per tutti i canali Dal 1 ottobre, l abbonamento HD passa da 5 a 6 /mese. Per i clienti già TIM Sky al 30 settembre, il passaggio da 5 a 6 /mese scatterà al compimento del 12 mese di attivazione del servizio NEWS DOMICILIAZIONE FATTURA Il cliente può domiciliare la fattura anche su carta di credito, oltre che su cc bancario/postale, beneficiando degli sconti previsti sull UT offerta. La domiciliazione su carta di credito dovrà essere richiesta dal cliente direttamente presso l istituto emittente la carta, sempre entro i canonici 90 gg NEWS COSTI CHIAMATE INTERNAZIONALI Dal 1 ottobre 2015 i prezzi standard delle chiamate internazionali variano e diventano ancora più semplici poiché viene introdotto, per ogni zona tariffaria, un prezzo unico valido per tutte le chiamate internazionali senza più distinzione di prezzo tra chiamate verso fissi e verso cellulari. I nuovi prezzi standard saranno applicati a tutti i Clienti che non hanno sottoscritto una specifica offerta tariffaria internazionale (es. Voce Internazionale) i cui prezzi rimangono invariati. Sempre dal 1 ottobre, la tariffazione passerà a scatti anticipati da 60 secondi. 32