Strategie di informazione e comunicazione nazionale e locale sul Ritorno Volontario Assistito

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Rosalinda Giuseppe
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1 Progetto RIRVA VI Rete Italiana per il Rimpatrio Volontario Assistito, Fondo europeo per i Rimpatri AP 2013 az..6 Soggetto attuatore Consorzio nazionale Idee in Rete con CIR, OXFAM, GEA, CNOAS ed ISMU Strategie di informazione e comunicazione nazionale e locale sul Ritorno Volontario Assistito Convegno finale RIRVA VI Roma, 9 giugno 2015 Spazio Europa, Parlamento Europeo, via IV Novembre 149

.6 Soggetto attuatore Consorzio nazionale Idee in Rete con CIR, OXFAM, GEA, CNOAS ed ISMU

2 INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE: 3 STRATEGIE DI INTERVENTO Sul tema dell informazione e della comunicazione in questi anni la Rete RIRVA ha sviluppato tre livelli di intervento Sul tema dell informazione e della comunicazione la Rete RIRVA in questi anni ha sviluppato tre livelli di intervento: 1. INFORMAZIONE 2. FORMAZIONE 3. CONSULENZA INDIVIDUALE anni la Rete RIRVA ha sviluppato tre livelli di intervento

informazione e della comunicazione la Rete RIRVA in questi anni ha sviluppato tre livelli di

3 1. INFORMAZIONE Dal 2009 ad oggi, la Rete RIRVA ha permesso di fare la prima sistematizzazione delle informazioni sul tema del ritorno e sul Fondo Europeo Rimpatri. Grazie alla sua articolazione e agli strumenti utilizzati per la diffusione delle informazione è diventata il sistema di riferimento nazionale sul RVA raggiungendo migranti, operatori di enti pubblici e privati, stakeholder e sensibilizzando la società civile sul tema.

Grazie alla sua articolazione e agli strumenti utilizzati per la diffusione delle informazione è diventata

4 2. FORMAZIONE Per in/formare le persone che lavorano a contatti con i migranti sulla possibilità di utilizzare la misura del RVA e spiegare i progetti che la attuano, la Rete RIRVA organizza da anni SESSIONI FORMATIVE in tutta Italia con la collaborazione dell Ordine degli Assistenti Sociali. Durante questa annualità sono state organizzate: 43 sessioni formative raggiungendo circa 2000 professionisti coprendo tutte le regioni d Italia

FORMATIVE in tutta Italia con la collaborazione dell Ordine degli Assistenti Sociali.

5 Novità introdotta quest anno sono: Gli incontri in luoghi di significativa presenza di migranti: Centri interculturali; Caritas Strutture di prima accoglienza Chiese ASL Consultori Associazioni di migranti SPRAR/ Cara CARA e CAS Sono stati così raggiunti circa 8300 migranti presenti sul territorio italiano

accoglienza Chiese ASL Consultori Associazioni di migranti SPRAR/ Cara CARA

6 3. CONSULENZA INDIVIDUALE Dal 2011 è attivo un servizio di Help Desk Telefonico, quest anno divenuto Numero Verde nazionale sulla misura. Attraverso questo strumento sia i migranti che gli operatori possono: Ricevere informazioni sui progetti che attuano il RVA Essere preventivamente informati se hanno i requisiti per accedere alla misura e se sì a quale progetto Venire reindirizzati al PI più vicino, nel caso di migranti o essere assistiti telefonicamente per la compilazione della domanda caso di operatori Da settembre al 30 maggio sono state ricevute 926 chiamate

preventivamente informati se hanno i requisiti per accedere alla misura e se sì a quale progetto Venire reindirizzati al PI più vicino, nel

7 STRUMENTI COMUNICATIVI 1. SITO WEB: Costantemente aggiornato con una sezione: Eventi News Normativa Paesi Terzi Diritto Previdenziali FAQs Storie di Ritorni Video Come si segnala un caso, i progetti attivi Mappa PI e PS

9 STRUMENTI COMUNICATIVI 2. MATERIALE INFORMATIVO: Dépliant informativo tradotto in EN, SP, FR e stampato in più di copie Foglio informativo «Il Ritorno Volontario Assistito, che cosa è, i progetti che lo attuano e come si segnala un caso» (tradotto in EN, SP; FR) Comunicati stampa Video Campagna informativa aggiornato

10 STRUMENTI COMUNICATIVI 3. DOCUMENTI TECNICI SULLA MISURA:

11 STRUMENTI COMUNICATIVI 4. DOCUMENTI DI APPROFONDIMENTO: LA SEZIONE PAESI TERZI Con schede paese in varie lingue, report e guide per le persone ritornate LA SEZIONE DIRITTI PREVIDENZIALI - Scheda informativa sulle prestazioni previdenziali garantite ai cittadini stranieri - Un informativa sul Fondo INPS per il rientro dei lavoratori extracomunitari, anche deceduti

report e guide per le persone ritornate LA SEZIONE DIRITTI PREVIDENZIALI - Scheda

12 Facebook 2196 like STRUMENTI COMUNICATIVI 5. SOCIAL MEDIA Attivazione account

13 STRUMENTI COMUNICATIVI 5. SOCIAL MEDIA Attivazione account

14 STRUMENTI COMUNICATIVI 5. L APP RIRVA Disponibile in 4 lingue e scaricabile gratuitamente per i dispositivi android. Semplice e intuitiva permette di: - Fare una prima verifica per vedere se si può accedere alla misura del ritorno (in ogni caso rimanda al Numero Verde) - Trovare il PI più vicino alla propria posizione e contattarlo

17 SISTEMA IN-FORMATIVO sul RVA A supporto dell operatività della Rete e per i diversi destinatari della misura di RVA SITO WEB: ; FACEBOOK RIRVA ; HELP DESK RITORNO info@reterirva.it Numero Verde per l informazione sul Ritorno Volontario Assistito attivo dal lunedì al venerdì con presenza di operatore, dalle ore 9.00 alle ore e negli altri orari e giorni con servizio di segreteria RITORNARE PER RICOMINCIARE - campagna informativa Spot video 30 e materiali informativi IT, EN, SP, FR Approfondimenti su diritti previdenziali migranti ritornanti IN FORMAZIONE MIGRANTI, operatori, stakeholders, media SESSIONI INFORMATIVE TERRITORIALI, INCONTRI CON MIGRANTI GUIDA OPERATORI sul RVA (ordine nazionale ASSISTENTI SOCIALI) ORIENTAMENTI PER I MEDIA SUL RVA (ordine nazionale GIORNALISTI) SCHEDA PROGETTI RVA attivi: caratteristiche e documenti di segnalazione Informazione orientamento e consulenza diretta ai migranti Aderenti PUNTI INFORMATIVI Per elenco e contatti vedi

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