CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

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1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Il presente contratto regola le condizioni e modalità secondo cui coloro che si siano registrati on line quali rivenditori sul sito possono ottenere la diffusione di messaggi pubblicitari tramite Internet, telefonia mobile ed il servizio di informazione telefonica ART 1. DEFINIZIONI I seguenti termini, quando usati nel presente contratto, avranno i significati che seguono: Clienti TIM : soggetti che usufruiscono di un servizio di telefonia mobile erogato da Telecom Italia S.p.A ( Telecom ) e che abbiano acconsentito a ricevere da Telecom stessa anche tramite SMS, MMS e modalità similari materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali di terzi. Codice Privacy : il Decreto Legislativo n. 196/2003 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali e sue successive modifiche e integrazioni; Contratto : le presenti condizioni generali di contratto; di richiesta attivazione account : messaggio di posta elettronica con cui Matrix confermando al Rivenditore l avvenuta compilazione del Modulo di Registrazione, gli richiede l attivazione delle credenziali d accesso tramite un click sul link ivi contenuto e invia in allegato i) il presente contratto e ii) copia dell informativa di Matrix ai sensi dell art. 13 del Codice Privacy pubblicata on-line prima del conferimento dei dati (di seguito, l Informativa Matrix ); Inserzionisti : soggetti che abbiano stipulato con il Rivenditore contratti aventi ad oggetto i Prodotti Pubblicitari; Matrix : la società Matrix S.p.A., con sede in P.zza Einaudi, Milano, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, P.Iva e C.f , società specializzata nel settore della vendita di spazi pubblicitari sui media digitali; Messaggio Pubblicitario o semplicemente Messaggio : qualsiasi forma di messaggio i cui elementi, testuali e non (inclusi i video), sono autonomamente realizzati dal Rivenditore o dall Inserzionista (con l eccezione dei Prodotti Pubblicitari che prevedano la realizzazione di video da parte di Matrix), diffuso tramite il Servizio nell'esercizio di un'attività commerciale, industriale, artigianale o professionale allo scopo di promuovere il 1

2 trasferimento di beni mobili o immobili, la prestazione di opere o di servizi oppure la costituzione o il trasferimento di diritti ed obblighi su di essi; Modulo di registrazione : insieme di tutti i campi del form on line, presente sul Sito, nelle pagine dedicate al Servizio, che il Rivenditore che intende fruire del Servizio stesso è tenuto a compilare per registrarsi; Ordine : la scelta del Prodotto Pubblicitario effettuata di volta in volta dal Rivenditore, utilizzando il Servizio; Prodotti Pubblicitari : spazi - così come indicati sul Sito secondo le varie opzioni disponibili - per la diffusione dei Messaggi Pubblicitari su uno o più dei seguenti mezzi: i) telefonia mobile, tramite invio di sms, mms e mezzi similari da parte di Telecom ai Clienti TIM e/o ii) Internet, tramite pubblicazione sul portale nelle aree dedicate ai servizi locali, alla pubblicità di aziende e/o agli annunci, nonchè su altri siti web di cui Matrix abbia la disponibilità dei relativi spazi pubbblicitari e/o iii) il servizio di informazione telefonica aziende contattabile al numero 1254; Rivenditore : persona fisica o giuridica, ente o altra associazione, anche sfornita di personalità giuridica, che ha portato a completamento il processo di registrazione di cui al successivo art. 3, al fine di poter fruire del Servizio, acquistando uno o più Prodotti Pubblicitari per rivenderli agli Inserzionisti o utilizzarli per sè; Servizio : servizio a pagamento, offerto da Matrix ai sensi del presente Contratto, che consente al Rivenditore di ottenere la diffusione dei Messaggi tramite i Prodotti Pubblicitari, secondo quanto indicato dal Rivenditore stesso nei singoli Ordini; Sito : il sito web dedicato al Servizio. ART. 2 OGGETTO Il presente Contratto regola l utilizzo, da parte del Rivenditore, del Servizio in esecuzione dei singoli Ordini. Resta inteso che Matrix non ha alcun rapporto con gli Inserzionisti ed è responsabile solo nei confronti del Rivenditore per la diffusione dei Messaggi tramite i Prodotti Pubblicitari; pertanto qualsiasi impegno e/o garanzia assunto o promesso dal Rivenditore nei confronti degli Inserzionisti riguardo a tempi, modalità ed efficacia della diffusione dei Prodotti Pubblicitari sarà di esclusiva responsabilità del Rivenditore, il quale, comunque, sarà tenuto e si impegna a convenire con gli Inserzionisti stessi, clausole che siano in tutto compatibili con quelle di cui al presente Contratto. 2

3 ART. 3. PROCESSO DI REGISTRAZIONE 3.1 Per poter inoltrare gli Ordini e usufruire del Servizio il Rivenditore è tenuto a completare il processo di registrazione, conformemente a quanto di seguito indicato. In particolare il Rivenditore dovrà: a) inserire nel Modulo di registrazione, previa lettura dell Informativa ivi contenuta, i dati personali richiesti, ivi inclusi quelli necessari per la fatturazione; creare un proprio Account, scegliendo un codice di identificazione (di seguito, User Name ) e una parola chiave (di seguito, Password ); accettare espressamente il presente contratto ed approvare esplicitamente e, separatamente ai sensi degli artt e 1342 cod. civ., le condizioni di cui alle clausole specificate in calce al presente contratto, selezionando con il mouse le due caselle Accetto, potendo prestare, facoltativamente, il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità ulteriori a quelle relative all erogazione del Servizio; b) a seguito della compilazione del Modulo di Registrazione, confermare o modificare i dati inseriti (fra cui, dati personali ed eventuale consenso al trattamento prestato), riportati nel documento riepilogativo sottoposto on line al Rivenditore;. c) a seguito della conferma, selezionare, entro 10 giorni dall invio da parte di Matrix, dell di richiesta attivazione account, il link ivi contenuto ed attivare il proprio Account, inserendo User name e Password nell apposito spazio, e completare così il processo di registrazione. Resta inteso che, nel caso in cui il Rivenditore entro il suddetto termine non abbia completato il processo di registrazione, il presente Contratto si intenderà automaticamente risolto e privo di effetti tra le parti. 3.2 Matrix si riserva la facoltà di non attivare o di sospendere od interrompere il Servizio in qualsiasi momento e di risolvere il presente Contratto ex art cod. civ. ai sensi del successivo art. 13, qualora i dati necessari per la fatturazione risultassero errati o non esistenti. 3.3 Il Rivenditore prende atto e accetta l'esistenza dei files di log relativi all'utilizzo del Servizio, generati e conservati a cura di Matrix, il cui contenuto ha il carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito su richiesta delle autorità competenti in conformità con le norme di volta in volta vigenti. 3

4 ART. 4 MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO E UTILIZZO DELLE CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE 4.1 User Name e Password costituiscono le credenziali d accesso e di autenticazione dei Rivenditori al Servizio. Pertanto, ogni volta che il Rivenditore vorrà accedere on line alla propria sezione personale, presente sulle pagine web del Sito (per configurare ed inoltrare un Ordine, per modificare i propri dati o prendere visione del riepilogo degli Ordini inoltrati), dovrà inserire le suddette credenziali di autenticazione nell apposito box presente nella home page del Servizio. 4.2 Una volta completato il processo di registrazione, il Rivenditore, prima di configurare la campagna pubblicitaria ed inoltrare l Ordine, dovrà altresì inserire on line, nell apposita sezione denominata Clienti, nome o denominazione/ragione sociale, codice fiscale e/o partita Iva dell Inserzionista, previa acquisizione del consenso espresso di quest ultimo alla comunicazione dei relativi dati personali a Matrix, per la finalità di gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale con il Rivenditore indicata nell Informativa Matrix e per quelle indicate nella propria informativa che il Rivenditore dichiara di avere fornito ai sensi del successivo art Le credenziali di accesso e di autenticazione sono personali e non possono essere cedute. Il Rivenditore è tenuto a custodirle con la massima diligenza e a mantenerle riservate al fine di prevenire l'utilizzo del Servizio da parte di terzi non autorizzati. 4.4 Il Rivenditore si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto a Matrix, con le modalità di cui al successivo art. 15, l'eventuale furto, smarrimento o perdita a qualsiasi titolo delle credenziali di accesso e di autenticazione; qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi di tali dati o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza. La password può essere modificata in ogni momento seguendo le istruzioni fornite dal sistema. 4.5 Fermo restando quanto sopra, il Rivenditore sarà responsabile di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, dei suddetti dati, nonché di qualsiasi danno arrecato a Matrix e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d'ora a manlevare e tenere indenne Matrix da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal su indicato uso o abuso. Resta inteso che Matrix non avrà alcuna responsabilità nei suoi confronti per eventuali danni che questi patisca per tale negligenza. 4

5 ART. 5 INSERIMENTO DEI MATERIALI - ORDINI 5.1 Una volta completato il processo di registrazione, il Rivenditore potrà configurare i Messaggi Pubblicitari ed inoltrare il proprio Ordine, compilando i campi previsti. A tale fine dovrà indicare: a) se richiesta dal Prodotto Pubblicitario, l area geografica di diffusione dei Messaggi; b) nel caso dei Prodotti Pubblicitari che prevedano la diffusione dei Messaggi Pubblicitari tramite invio di sms, mms e mezzi similari ai Clienti TIM, il numero di Messaggi Pubblicitari da inviare; il sesso dei destinatari dei Messaggi Pubblicitari (uomini, donne o entrambi); l età dei destinatari dei Messaggi Pubblicitari (fasce indicate o tutte le età); c) i tempi di diffusione secondo le opzioni presenti sul Sito, eventualmente in relazione alla disponibilità dei relativi spazi. In proposito il Rivenditore prende atto che qualora si dovessero verificare, per esigenze di servizio o motivi tecnici, variazioni nelle date di invio dei Messaggi Pubblicitari tramite sms, mms e mezzi similari ai Clienti TIM, gli stessi saranno inviati entro i 3 giorni lavorativi successivi alle date indicate dal Rivenditore; qualora, per gli stessi motivi, dovesse variare la data di decorenza del periodo di diffusione di quei Prodotti Pubblicitari nei quali al Rivenditore sia consentito indicare tale data, Matrix e il Rivenditore concorderanno una diversa decorrenza. Tali modifiche non daranno diritto alla risoluzione del Contratto né ad eventuali indennizzi di sorta. Il Rivenditore prende atto ed accetta che qualora il Rivenditore non abbia indicato on line la durata del Prodotto Pubblicitario, questa, salvo il caso dei Prodotti Pubblicitari che prevedano la diffusione dei Messaggi Pubblicitari tramite invio di sms, mms e mezzi similari ai Clienti TIM, deve intendersi di 1 anno dall inizio della diffusione stessa. d) inserire la creatività (a titolo esemplificativo, testo, foto, video, URL del sito) dei Messaggi Pubblicitari. 5.2 Successivamente alla ricezione dell Ordine, Matrix potrà contattare telefonicamente il Rivenditore una o più volte ( Welcome Call ), per acquisire gli elementi del Messaggio Pubblicitario e/o le informazioni non indicate sul Sito, e riceverà un messaggio di posta elettronica ( Welcome Mail ) contenente informazioni sull Ordine (che si considereranno confermate in caso di mancata contestazione del Rivenditore entro 24 ore dall invio della Welcome Mail). 5

6 Il Rivenditore prende atto ed accetta che in caso di mancata acquisizione da parte di Matrix, durante le Welcome Call o entro il termine indicato nella Welcome Mail di qualsiasi elemento del Messaggio Pubblicitario ulteriore rispetto a quelli indicati on line nell Ordine, potrà essere diffuso un Messaggio contenente i soli dati indicati dal Rivenditore nell Ordine e gli elementi eventualmente forniti durante le Welcome Call o nei termini indicati nella Welcome Mail, con obbligo del Rivenditore di corrispondere comunque il corrispettivo previsto, riconoscendo sin d ora che tali dati ed elementi sono sufficienti a realizzare la prestazione da esso richiesta. L accettazione dell Ordine si considererà avvenuta al momento dell emissione della relativa fattura da parte di Matrix ai sensi del successivo art Il Rivenditore prende atto che nell inserimento dei materiali dovrà rispettare le specifiche tecniche indicate sul Sito Il Rivenditore ha facoltà di richiedere, tramite fax, o numero verde modifiche o aggiornamenti al testo ed agli altri elementi del Messaggio Pubblicitario - purchè non comportino interventi tecnici sui sistemi di Matrix e/o di Telecom - per tutti i Prodotti Pubblicitari, fino a 10 giorni antecedenti la data di decorrenza del periodo di diffusione e - con riferimento ai soli Prodotti Pubblicitari da diffondersi tramite Internet e anche successivamente per un massimo di 3 volte nel periodo di diffusione e a condizione che la modifica o l aggiornamento richiesti non siano tali da realizzare un Messaggio Pubblicitario diverso dall originale. Matrix si impegna ad apportare le modifiche in corso di diffusione entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta. 5.4 Il Rivenditore prende atto ed accetta che l Ordine sarà automaticamente bloccato in caso di inserimento di termini considerati, a titolo esemplificativo, volgari, pornografici, pedopornografici, osceni, blasfemi, razzisti, offensivi, corrispondenti a quelli contenuti in una lista preventivamente compilata da Matrix e periodicamente aggiornata. Per proseguire la configurazione dei Messaggi Pubblicitari e della relativa campagna, il Rivenditore dovrà, pertanto, modificare il testo del Messaggio Pubblicitario. 5.5 Dopo la configurazione dei Messaggi Pubblicitari, il Rivenditore effettuerà il pagamento del corrispettivo dell Ordine, come precisato nel successivo art. 10. Il Rivenditore prende atto che, qualora il pagamento non vada a buon fine, l Ordine non si intenderà perfezionato. 5.6 L Ordine inviato dal Rivenditore attraverso l apposito form on-line è irrevocabile (fermo restando quanto previsto all art. 9.6). 6

7 Il Rivenditore dichiara di conoscere ed accettare le modalità grafiche, tecniche, strutturali di erogazione e consultazione dei Prodotti Pubblicitari (ivi inclusi, con riferimento ai Prodotti Pubblicitari da diffondersi tramite Internet e 1254, le chiavi di ricerca ed i criteri di volta in volta adottati per la classificazione e suddivisione dei prodotti nelle categorie merceologiche, per l inserimento del Messaggio Pubblicitario nella banca dati utilizzata per la risposta da parte degli addetti del 1254 e per la visualizzazione del Messaggio Pubblicitario su o sui siti web di cui Matrix abbia la disponibilità dei relativi spazi). ART. 6 DIRITTO DI RIFIUTO Fermo restando l esclusiva responsabilità del Rivenditore sui Messaggi Pubblicitari (ed in particolare sulla loro esattezza e veridicità), Matrix si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento i Messaggi Pubblicitari, il cui contenuto sia ritenuto da Matrix stessa i) pregiudizievole per l immagine o gli interessi propri e/o di terzi, non adatto ai destinatari, oppure ii) in contrasto con la legge, il buon costume o con il Codice redatto dall Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria, nella versione di volta in volta in vigore ( Codice ), oppure iii) rientri fra quelli previsti nel successivo art. 7.1 dandone comunicazione al Rivenditore con ogni mezzo utile a tal fine (ivi inclusi posta elettronica, telefono, SMS e/o sezione personale del Rivenditore disponibile on line sul Sito), fissando nel contempo il termine entro cui inviare il materiale sostitutivo al fine di consentire a Matrix di evadere l Ordine nelle date prefissate. Qualora non sia possibile sostituire il materiale rispettando le date originariamente indicate, le Parti concorderanno un diverso periodo di diffusione. Qualora il contenuto del Messaggio Pubblicitario sostitutivo non sia ritenuto conforme ai criteri sopra stabiliti e/o il materiale sostitutivo non pervenga nei termini indicati da Matrix o comunque non si riesca a raggiungere un accordo riguardo al nuovo periodo di diffusione, il Messaggio Pubblicitario non sarà diffuso, fermo restando che nel caso di rifiuto per le motivazioni di cui ai punti ii) e iii), Matrix potrà addebitare al Rivenditore un importo quantificato nella misura del 50% del corrispettivo pattuito per il Servizio a titolo di risarcimento per il danno subito e che, nel caso di rifiuto per le motivazioni di cui al punto i), il Rivenditore avrà diritto esclusivamente alla restituzione del corrispettivo già versato per il Servizio. In nessuno dei predetti casi il Rivenditore maturerà il diritto al compenso di cui al successivo art

8 ART. 7 IMPEGNI E GARANZIE DEL RIVENDITORE 7.1 Fermo restando il diritto di verifica del contenuto dei Messaggi Pubblicitari e di rifiuto di cui al precedente articolo 6 (e senza che Matrix assuma per questo alcuna responsabilità), il Rivenditore si impegna a non inserire materiale: i) che tragga in inganno circa le reali caratteristiche dei prodotti/servizi pubblicizzati e/o l'attività esercitata dal Rivenditore o dagli Inserzionisti; ii) di natura offensiva, ingiuriosa, diffamatoria, calunniosa; pedopornografica, pornografica, volgare, oscena, indecente, ripugnante, violenta, blasfema ed in qualsiasi modo non conforme all ordine pubblico o al buon costume; che possa arrecare danno in qualsiasi modo a minori di età o che abusi della loro naturale credulità o mancanza di esperienza; che rechi molestia alla quiete pubblica o privata o offesa o danno, diretto o indiretto, a chiunque o che incoraggi i terzi a mettere in atto una condotta illecita e/o criminosa passibile di responsabilità penale o civile. 7.2 Il Rivenditore dichiara e garantisce in particolare: a) la conformità di ciascun Messaggio Pubblicitario alle norme vigenti in relazione al contenuto dei messaggi pubblicitari ed alle regole del Codice, all ordine pubblico e al buon costume; b) di avere la legittima e piena disponibilità di tutti gli elementi testuali e non dei Messaggi Pubblicitari, nonché la titolarità, in conformità a tutte le disposizioni di legge vigenti, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le disposizioni di cui alla legge n. 633 del e sue successive modifiche e integrazioni di tutti i relativi diritti di sfruttamento economico necessari ai fini di cui al presente Contratto; c) che il suddetto materiale non viola alcun segno distintivo, diritto di proprietà intellettuale, industriale o altro diritto di terzi (ivi incluso, a titolo meramente esemplificativo, il diritto di immagine); che le informazioni in esso contenute sono e saranno vere, esatte e non ingannevoli; d) di aver richiesto ed ottenuto e di mantenere durante tutto il periodo di diffusione dei Messaggi Pubblicitari, in conformità con ogni norma di legge (ivi incluse le disposizioni in materia di proprietà intellettuale e industriale), da ogni avente diritto ogni necessario consenso ed autorizzazione relativamente all utilizzazione del contenuto del Messaggio Pubblicitario (ivi inclusi a titolo esemplificativo eventuali marchi o loghi) e di avere provveduto a compensare integralmente i titolari dei diritti relativi al contenuto dei 8

9 Messaggi Pubblicitari ed ogni altro terzo avente diritto che abbia comunque partecipato alla relativa realizzazione, archiviazione e/o distribuzione; e) di aver richiesto ed ottenuto e di mantenere durante tutto il periodo di diffusione dei Messaggi Pubblicitari le eventuali autorizzazioni, concessioni, iscrizioni e quant altro richiesto dalle norme vigenti in Italia per l esercizio della propria attività commerciale o professionale (ivi incluse le attività oggetto dei Messaggi Pubblicitari svolte dall Inserzionista o dal Rivenditore); f) di trattare i dati personali degli Inserzionisti propri clienti in conformità con il Codice Privacy e di avere fornito agli stessi l informativa privacy ai sensi dell art. 13 del Codice Privacy, precisando che i relativi dati personali, dal Rivenditore stesso comunicati a Matrix, saranno da quest ultima trattati quale titolare per la gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale con il Rivenditore. Il Rivenditore dovrà in ogni momento, qualora gli venga richiesto, fornire ogni documento che dimostri tutto quanto dichiarato nel presente articolo. Il Rivenditore si obbliga con il presente Contratto ad uniformarsi al Codice e, quindi, ad accettare le decisioni del Giurì e le ingiunzioni divenute definitive del Comitato di Controllo, prendendo atto che Matrix è tenuto ad interrompere la diffusione dei Messaggi Pubblicitari, nel caso di ricevimento di un'ingiunzione di desistenza del Comitato di Controllo divenuta definitiva. Il Rivenditore si impegna ad inserire nei contratti con gli Inserzionisti analoga clausola di accettazione del Codice. ART. 8 PRESE D ATTO E MANLEVA 8.1 Fermo ogni altro rimedio previsto dal presente Contratto, il Rivenditore si impegna a manlevare e tenere indenne Matrix, da ogni pregiudizio, danno, perdita, responsabilità, costo, onere o spesa (ivi comprese le eventuali spese legali) ed in relazione a qualsivoglia pretesa e/o domanda e/o azione (sia essa di carattere risarcitorio e/o a titolo di indennizzo), che sia stata e/o possa essere avanzata nei confronti di Matrix in qualunque sede, da parte di terzi (ivi compresi i destinatari dei Messaggi Pubblicitari o gli Inserzionisti), in relazione al contenuto dei Messaggi Pubblicitari - ed in particolare alla violazione da parte del Rivenditore di una qualsiasi delle disposizioni del precedente art. 7 - e in dipendenza della diffusione degli stessi o alle obbligazioni assunte dal Rivenditore nei confronti degli Inserzionisti. 9

10 8.2 Fermo restando quanto sopra, in caso di violazione da parte del Rivenditore, delle dichiarazioni e garanzie di cui al precedente art. 7, Matrix sarà autorizzata a prendere ogni iniziativa, compresa l interruzione del Servizio, salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge o dal presente Contratto. ART. 9 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ 9.1 Per quanto concerne i Prodotti Pubblicitari che prevedano la diffusione dei Messaggi Pubblicitari tramite invio di sms, mms e mezzi similari ai Clienti TIM, il Rivenditore prende atto che i Messaggi Pubblicitari sono inviati ai Clienti TIM da Telecom, unico titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti TIM stessi e che Matrix non effettua alcun trattamento dei dati dei Clienti TIM. 9.2 Matrix si impegna esclusivamente a diffondere i Messaggi Pubblicitari, senza assumere alcuna responsabilità per le scelte pubblicitarie effettuate in assoluta autonomia dal Rivenditore o dall Inserzionista, sui quali esclusivamente grava il rischio del mancato ritorno pubblicitario. 9.3 Matrix non potrà essere considerata responsabile, inoltre, della mancata prestazione del Servizio derivante da caso fortuito o forza maggiore, malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici, congestione e/o sovraccarico dei sistemi di diffusione dei Messaggi Pubblicitari, interventi di manutenzione, nonchè, con riferimento ai Prodotti Pubblicitari che prevedano la diffusione dei Messaggi Pubblicitari tramite invio di sms, mms e mezzi similari ai Clienti TIM, (i) del mancato, difettoso e/o erroneo funzionamento dei terminali mobili dei Clienti TIM; e (ii) dall irreperibilità del terminale mobile del Cliente TIM per un periodo superiore alle 24 ore (ivi inclusi i casi di terminale spento o irraggiungibile per qualsiasi motivazione). In tali casi nessun compenso maturerà a favore del Rivenditore, mentre in caso di esecuzione parziale del Servizio il compenso maturerà in proporzione alla parte del Servizio eseguito. 9.4 Fermo restando quanto previsto nel precedente art. 6, in caso di mancata totale diffusione dei Messaggi Pubblicitari per causa imputabile a fatto e/o colpa di Matrix, il Rivenditore potrà a sua scelta richiedere la diffusione dei Messaggi Pubblicitari in altra data o altro periodo da concordarsi ovvero il rimborso di quanto versato per il Servizio, tramite emissione di nota di credito, con esclusione di ogni risarcimento dei danni. In tali casi compreso il caso di rimborso del corrispettivo versato per il Servizio il Rivenditore maturerà il diritto al compenso. 10

11 9.5 In caso di parziale diffusione dei Messaggi Pubblicitari (che abbia comportato una riduzione superiore al 10% delle quantità o dei periodi concordati dovuto a fatto e/o colpa di Matrix), il Rivenditore potrà, a sua scelta, richiedere la ripetizione gratuita della quota parte del Messaggio Pubblicitario non diffusa in altro periodo da concordarsi (o il prolungamento del periodo concordato inizialmente) oppure una riduzione proporzionale del corrispettivo tramite emissione di nota di credito, con esclusione di ogni risarcimento dei danni. In tali casi compreso il caso di rimborso pro quota del corrispettivo il Rivenditore maturerà il diritto al compenso. In caso di omissioni e/o errori imputabili a Matrix relativi al contenuto testuale e non del Messaggio Pubblicitario, che ne annullino o riducano gravemente l efficacia, il Rivenditore potrà, a sua scelta, richiedere la diffusione del Messaggio Pubblicitario completo e/o corretto in altro periodo da concordarsi (o il prolungamento del periodo concordato inizialmente in proporzione alla durata dell erronea diffusione) o il rimborso di quanto eventualmente versato in proporzione alla durata dell erronea diffusione rispetto alla durata totale tramite emissione di nota di credito, con esclusione di ogni risarcimento dei danni. In tali casi compreso il caso di rimborso proporzionale del corrispettivo il Rivenditore maturerà il diritto al compenso. 9.6 Al Rivenditore è riconosciuta la facoltà di recesso rispetto al singolo Ordine se comunicata tramite raccomandata A/R agli indirizzi di cui al successivo art. 15 con un preavviso di 10 giorni rispetto alla data di diffusione dei Messaggi Pubblicitari acquistati con l Ordine, con l addebito di un importo quantificato nella misura del 30% del corrispettivo concordato calcolato al prezzo di listino in vigore al momento dell acquisto a titolo di risarcimento per il danno subito. 9.7 Il Rivenditore non vanta alcun diritto di esclusiva merceologica nei confronti di Matrix. ART. 10 CORRISPETTIVO DEL SERVIZIO. TERMINI E MODALITÀ DI PAGAMENTO DEL COMPENSO 10.1 Il corrispettivo del Servizio è determinato sulla base dei listini pubblicati on line, al netto di IVA, in relazione al numero dei Messaggi richiesti, all area geografica di destinazione ed alle altre scelte effettuate dal Rivenditore in fase di configurazione della campagna pubblicitaria ai sensi del precedente art Dovrà essere corrisposto in via anticipata in un'unica soluzione tramite Carta di Credito, al momento dell inoltro dell Ordine, salvo che Matrix non autorizzi per iscritto un metodo di pagamento differente. 11

12 10.2 Matrix contestualmente alla ricezione della comunicazione di pagamento effettuato correttamente, emetterà fattura intestata al Rivenditore, e la invierà a quest ultimo via all indirizzo dallo stesso indicato nel Modulo di Registrazione e la renderà disponibile on line sul Sito, all interno della sezione personale del Rivenditore Il Rivenditore, a condizione che sia in regola con il pagamento delle fatture, avrà diritto al compenso di cui all Allegato 1 il cui ammontare potrà essere modificato da Matrix con le modalità e alle condizioni di cui al successivo art Matrix invierà mensilmente una comunicazione contenente in apposito estratto conto - gli importi dei compensi oggetto di liquidazione in relazione al mese precedente e l invito a emettere fattura a carico di Matrix a titolo di compenso. Qualora nel conteggio inviato al Rivenditore da Matrix fossero inclusi compensi relativi a Ordini non evasi per causa non imputabile a Matrix, il calcolo dei compensi dovrà sempre essere considerato a titolo provvisorio. In tal caso, qualora il compenso fosse stato già versato e risultasse non dovuto, Matrix potrà chiederne la restituzione al Rivenditore ovvero detrarlo dai successivi compensi maturati dallo stesso Rivenditore Trascorsi 15 giorni senza che il Rivenditoreabbia contestato gli importi comunicati da Matrix, essi si intenderanno definitivamente approvati e il Rivenditore decadrà dal proprio diritto di sollevare eccezioni e contestazioni. In caso contrario, il Rivenditore invierà una comunicazione a Matrix con le proprie osservazioni in merito, evidenziando gli importi eventualmente non conteggiati Il Rivenditore, ricevuta la comunicazione di Matrix, emetterà fattura a carico della stessa (intestata a Matrix S.p.A., P.zza Einaudi, Milano e contenente il numero d ordine di acquisto comunicato da Matrix) per l importo indicato nell estratto conto mensile. Matrix verserà su C/C bancario indicato dal Rivenditore i compensi calcolati e fatturati e non contestati entro l ultimo giorno del secondo mese successivo al mese nel corso del quali i compensi sono maturati. Eventuali ulteriori somme saranno versate da Matrix alla definizione della relativa controversia, previa emissione di idonea fattura da parte del Rivenditore Il Rivenditore si impegna ad individuare un unica domiciliazione di pagamento (o appoggio bancario) nell ambito del territorio dello Stato Italiano e a comunicarla a Matrix, qualificata espressamente come tale nella suddetta comunicazione, indicando inoltre i correlati codici IBAN, nonché il numero di conto corrente sul quale dovrà essere effettuato il pagamento. Resta inteso che detta comunicazione, così come ogni ulteriore eventuale 12

13 comunicazione di variazione della stessa, dovrà pervenire a Matrix almeno 60 giorni prima della scadenza del pagamento. ART. 11 DURATA E RECESSO 11.1 Il presente Contratto, decorrente dalla data di attivazione da parte del Rivenditore delle proprie credenziali d accesso a seguito della ricezione della di richiesta attivazione account, è a tempo indeterminato. Ciascuna Parte avrà facoltà di recedere incondizionatamente in qualsiasi momento, senza penalità, tramite l invio di una lettera raccomandata a/r con un preavviso di 30 (trenta) giorni, fermi restando gli obblighi di esecuzione delle rispettive prestazioni relative agli Ordini accettati da Matrix, ai termini ed alle condizioni specificati nel presente Contratto In caso di recesso o di cessazione per qualsiasi causa del presente Contratto, Matrix darà comunque esecuzione agli Ordini già raccolti e, quindi, erogherà comunque le campagne già configurate ed acquistate da parte del Rivenditore in data antecedente alla data di efficacia del recesso o alla data di cessazione del Contratto e da diffondersi in data successiva, cancellando i dati del Rivenditore e dell Inserzionista solo a seguito dell esecuzione dell Ordine e di decorso dei termini previsti dalla legge. ART. 12 PROPRIETÀ INTELLETTUALE 12.1 Il Rivenditore riconosce espressamente che costituiscono diritti di proprietà industriale o intellettuale di Matrix e restano di titolarità esclusiva di Matrix, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, i nomi di dominio Internet, marchi, disegni, logo, slogans, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi al Servizio. Di conseguenza il Rivenditore non potrà in alcun caso vantare, per alcun motivo, un qualsiasi diritto su tali diritti di proprietà intellettuale anche in seguito al recesso, alla risoluzione o allo scioglimento del Contratto, né copiare, modificare, vendere, cedere, sublicenziare, conferire, trasferire a terzi o creare opere Il Rivenditore potrà utilizzare i loghi ed i marchi di Matrix resi da quest ultima disponibili on line sul Sito, all interno della sezione personale del Rivenditore, esclusivamente in conformità alle istruzioni di volta in volta da Matrix fornite con la stessa modalità. 13

14 ART. 13. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA Matrix si riserva la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto, ai sensi dell'articolo 1456 c.c., mediante comunicazione scritta al Rivenditore in caso di inadempimento di anche una soltanto delle obbligazioni contenute negli artt. 4, 7, 12.1, 12.2, 22, 24.1 e E' fatto salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento dei danni eventualmente subiti. ART. 14. ASSISTENZA Matrix fornirà un servizio di assistenza, per la risoluzione dei problemi relativi al Servizio, effettuato tramite Help Desk attraverso il numero verde indicato on line sul Sito, negli orari e secondo le modalità di volta in volta indicate on-line. ART.15. COMUNICAZIONI 15.1 Le comunicazioni relative al presente Contratto potranno essere inviate dalle parti ai seguenti indirizzi: per Matrix S.p.A.: Matrix S.p.A., P.zza Einaudi, Milano o numero di fax o casella di posta elettronica commerciale@iopubblicita. In quest'ultimo caso, le comunicazioni dovranno pervenire unicamente dalla casella di posta elettronica indicata dal Rivenditore nel Modulo di Registrazione; per il Rivenditore, alternativamente, a discrezione di Matrix: indirizzo di residenza/sede legale o recapito alternativo, casella di posta elettronica o fax indicati nel Modulo di Registrazione Il Rivenditore è tenuto a comunicare tempestivamente a Matrix ogni variazione dei propri dati. ART.16. MODIFICHE Nel caso in cui Matrix apporti modifiche al presente Contratto, renderà disponibili le nuove condizioni contrattuali on line sul Sito, nelle pagine dedicate al Servizio, 15 gg. prima della loro entrata in vigore. Resta inteso che qualora il Rivenditore non intenda accettare le modifiche potrà recedere dal presente Contratto tramite l invio di una lettera raccomandata senza necessità di preavviso e salve le disposizioni di cui all art Fermo quanto sopra, il Rivenditore riconosce ed accetta che l utilizzo del Servizio dopo l entrata in vigore delle nuove condizioni, vale come accettazione delle stesse. 14

15 ART.17 LEGGE APPLICABILE Il presente Contratto deve intendersi interpretato e regolato in conformità con la legge italiana. ART. 18 FORO COMPETENTE Per le controversie inerenti al presente Contratto, competente sarà esclusivamente il foro di Milano. ART ONERI FISCALI Le spese relative alla eventuale registrazione della presente scrittura privata saranno a carico di quella parte che con il proprio inadempimento ne dovesse dar causa. ART NATURA DEL CONTRATTO Il presente Contratto non rientra fra quelli disciplinati dalle norme a tutela del consumatore. In nessun caso il presente Contratto potrà essere considerato tale da costituire un rapporto di associazione o comunque avente carattere di stabilità tra Matrix ed il Rivenditore, ed in nessun caso Matrix potrà essere ritenuta responsabile delle obbligazioni assunte del Rivenditore nei confronti di terzi, anche qualora tali obbligazioni derivassero dall esecuzione del presente Contratto. ART ORGANIZZAZIONE DEL RIVENDITORE Sono a totale ed esclusivo carico del Rivenditore tutti gli oneri relativi al trattamento economico ed ai contributi assistenziali e previdenziali nei confronti dell eventuale personale utilizzato nelle attività di cui al presente Contratto secondo la vigente normativa, alle assicurazioni di legge contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali e per gli eventuali danni arrecati a terzi, nonché ogni altro onere derivante, nell ambito dell attività svolta, dall osservanza delle disposizioni di legge e/o provvedimenti della Pubblica Amministrazione Il Rivenditore si obbliga a sollevare Matrix da ogni e qualsiasi vertenza possa insorgere sia direttamente con il suddetto personale, sia con gli Enti previdenziali, per questioni inerenti al rapporto con il personale sia, ancora, con soggetti terzi per questioni dipendenti 15

16 dall attività di incarico affidato, subentrando comunque in ogni conseguente onere e gravame. Art. 22 Codice Etico e D. lgs. n. 231/01 sulla responsabilità amministrativa delle persone giuridiche Il Rivenditore, nello svolgimento delle attività oggetto del presente incarico, si impegna ad osservare i principi eticocomportamentali adottati dal Gruppo Telecom Italia, del quale Matrix fa parte e dalla stessa adottati, esplicitati nel Codice Etico e di Condotta e nei Principi di Comportamento con la Pubblica Amministrazione, pubblicati sul sito sezione Governance, alla URL bin/tiportale/tiportale/ep/browse.do?tabid=4&pagetypeid= &LANG=IT&channelId=-10101&channelPage=/ep/channel/default.jsp Art. 24 Certificazioni del Partner 24.1 Con la stipula del presente Contratto il Rivenditore dichiara di essere in possesso, se persona giuridica, del certificato camerale, completo di nulla osta ai fini dell art. 10 della Legge 31 maggio 1965, n. 575 e successive modificazioni ed integrazioni e, se persona fisica, del certificato del casellario giudiziale e del certificato dei carichi pendenti, da cui risulta l'assenza di pendenze giudiziali a suo carico. Il Rivenditore si impegna, entro e non oltre 7 (sette) giorni solari dall eventuale richiesta, a fornire a Matrix detti certificati Il Rivenditore dovrà, in ogni caso, comunicare a Matrix le variazioni sostanziali intervenute nel proprio assetto gestionale ovvero l insorgenza a suo carico di motivi ostativi al rilascio del certificato camerale completo di nulla osta ai fini dell art. 10 della Legge 31 maggio 1965, n. 575 e successive modificazioni ed integrazioni, ovvero di pendenze giudiziarie, tramite raccomandata A.R. da inviare entro e non oltre giorni 7 (sette) giorni solari dall insorgere di dette variazioni e/o motivi ostativi o dal momento in cui il Rivenditore è venuto a conoscenza di dette variazioni e/o motivi ostativi Nel caso in cui il Rivenditore venisse meno agli obblighi di comunicazione e/o Matrix dovesse rilevare, nel corso di controlli e/o di aggiornamenti documentali, l assenza sul certificato camerale di nulla osta ai fini dell art. 10 della Legge 31 maggio 1965, n. 575 e successive modificazioni ed integrazioni e/o la presenza di pendenze giudiziarie a carico del Rivenditore e/o la non corrispondenza al vero della dichiarazione resa ai sensi del presente articolo, Matrix, salva la facoltà di richiedere il risarcimento dei danni e con riserva altresì, 16

17 in caso di falsa dichiarazione, di intraprendere le opportune azioni nei confronti delle autorità competenti a tutela dei propri interessi, avrà la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto ai sensi dell art c.c., come previsto nel precedente art

18 ALLEGATO 1 Il Rivenditore, a condizione che sia in regola con il pagamento delle fatture, avrà diritto a un compenso pari al 15% delle somme fatturate mensilmente da Matrix al Rivenditore e versate da quest ultimo, al netto dell Iva o di altre imposte ( Fatturato Netto ). Se il Fatturato Netto dovesse superare la soglia di 3.000,00 (tremila euro), il Rivenditore, esclusivamente in relazione a quei mesi, avrà diritto ad un compenso pari al 20% su detto Fatturato Netto. Se il Fatturato Netto dovesse superare la soglia di 6.000,00 (seimila euro), il Rivenditore, esclusivamente in relazione a quei mesi, avrà diritto ad un compenso pari al 25% su detto Fatturato Netto. 18