EVENTO ECM. NEGOZIARE IL BUDGET IN EMATOLOGIA Corso base

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1 EVENTO ECM NEGOZIARE IL BUDGET IN EMATOLOGIA Corso base 21 ottobre 2014 NH LINGOTTO TECH - Via Nizza, 230 Torino 4 novembre 2014 Starhotels Excelsior,V.le Pietramellara, 51, Bologna 18 novembre 2014 Starhotels Metropole - Via Principe Amedeo, 3 Roma 20 novembre 2014 Starhotels Michelangelo V.le F.lli Rosselli, 2 Firenze 24 novembre 2014 Hotel Tre Torri,via Tavernelle, 71 Altavilla Vicentina (VI) 27 novembre 2014 Hotel Baia Verde via Musco 8/10 Acicastello Cannizzaro - CT 3 dicembre 2014 Starhotels Terminus Piazza Garibaldi, 91 Napoli Razionale Il budget è un importante strumento operativo per la gestione della Sanità: ha la funzione di definire i livelli di responsabilizzazione dei Dirigenti e di valutare in maniera oggettiva il conseguimento degli obiettivi. La strutturazione del processo di budget ha la funzione di elaborare una programmazione annuale più analitica delle attività e delle risorse, permettendo una valutazione della gestione non solo in termini economico- - - finanziari ma anche in termini di analisi costi- - - benefici. La capacità di definire le risorse necessarie a garantire appropriati percorsi di diagnosi e cura, in particolare anticorpi monoclonali nella gestione di linfomi e leucemie, la capacità di destinare le risorse secondo principi di appropriatezza, efficacia ed efficienza rappresentano abilità manageriali tipiche di chi riveste ruoli di responsabilità nella gestione di dipartimenti e/o unità operative di Ematologia. L evento si rivolge a responsabili e Dirigenti di Unità Operative di Ematologia in un momento di profonda ristrutturazione degli assetti organizzativi delle strutture sanitarie. L opportunità del tema affrontato è di forte attualità in un momento critico per la Sanità, in cui il rapporto sempre più difficile e talvolta conflittuale tra le disponibilità economiche e opportunità terapeutiche richiede un autonoma e piena assunzione di

2 responsabilità da parte di chi, essendo l attore principale del piano terapeutico, non vuol rinunciare anche al suo ruolo, etico, di buon amministratore di risorse pubbliche. La peculiarità del negoziare il budget risiede nella stretta integrazione tra momenti di strutturazione dell'esperienza clinica e attività gestionale, così da incidere profondamente sugli atteggiamenti, le modalità di relazione, le capacità di innovazione, l'imprenditorialità di chi è in grado di utilizzare tale metodologia. Il percorso di formazione persegue gli obiettivi di: sviluppare le abilità e i comportamenti atti a gestire il proprio ruolo gestionale e accrescere le capacità di orientare l azione clinica verso percorsi organizzativi appropriati, efficaci ed efficienti favorire l integrazione e la valorizzazione delle specifiche conoscenze ed esperienze professionali tecnico- cliniche e organizzativo- gestionali. Il raggiungimento dei suddetti obiettivi avverrà attraverso la realizzazione di una iniziativa: a. mirata, poiché verranno proposte le logiche e le tecniche gestionali concretamente applicate ed applicabili nel contesto ospedaliero e non mutuate da altri contesti professionali od organizzativi; b. operativa, in quanto si utilizzeranno non solo tecniche didattiche tradizionali (lezione, presentazioni di esperienze, ecc.), ma si applicheranno soprattutto tecniche didattiche attive (simulazioni, role play, ecc.). In tal modo, gli argomenti trattati verranno immediatamente calati nell effettivo contesto lavorativo dei partecipanti, con un evidente vantaggio in termini di operatività ed immediata fruibilità della formazione in oggetto.

3 PROGRAMMA Registrazione partecipanti e welcome coffee Lezione L allocazione delle risorse: i piani delle performance. Razionalità politica, economica, tecnica ed etica tra razionamento e razionalizzazione Abstract: il D.Lgs. 33/2013 obbliga tutti gli Enti Sanitari alla pubblicazione sui loro siti (Amministrazione trasparente) del piano delle performance che descrive gli orientamenti strategici a breve e medio termine nonché dati di bilancio, processo di negoziazione di budget e gestione del sistema premiante. In questa sessione vengono presentati alcuni dati relativi alle Aziende Ospedaliere alle quali appartengono le Unità Operative di Ematologia coinvolte nel percorso formativo. In particolare saranno evidenziati esempi di misurazione delle performance nella gestione del percorso di diagnosi e cura dei pazienti con patologie ematologiche. Relatore: Aldo Torreggiani Lezione Decidere in sanità I falsi miti dell organizzazione razionale ed ordinata Abstract: da quando la parola organizzazione è entrata nel lessico sanitario, essa rimanda a ordine, congruenza, funzionamento adeguato. Le scienze classiche dell organizzazione hanno contribuito non poco a sostenere e promuovere questo immaginario, anche quando evoluzioni tecnologiche e socioculturali hanno scosso le impostazioni meccanicistiche sottolineando l importanza dei processi di interazione con il contesto esterno e dei processi di mutuo aggiustamento con l esterno e all interno. Anche se le teorizzazioni sui fenomeni organizzativi oggi più accreditate danno per acquisito che il conflitto è ineliminabile dalle situazioni organizzative in cui sono necessariamente presenti variegazioni di provenienze sociali e di orientamenti gestionali, l immaginario tende a considerare le multiformità, le incertezze, le delusioni e

4 le tensioni che accompagnano ogni modificazione, come disordine, come elementi estranei, impropri ad ogni realtà organizzata. La discussione si focalizzerà sull impatto che i diversi processi decisionali ed i modelli organizzativi possono avere nella gestione dl paziente con patologie ematologiche. Relatore: Luigi Mittone Lezione Strategie di budget in un Azienda Ospedaliera Aspetti sociali e aspetti economico- organizzativi nella programmazione in Sanità Abstract: viene presentata una metodologia (Activity Based Budgeting) e strumenti utili per programmare (budgeting) e valutare la gestione non solo in termini economico finanziari ma anche in termini di analisi costi benefici. In particolare saranno presi in considerazione esempi applicativi della metodologia in relazione a programmazione e valutazione di percorsi di diagnosi e cura di pazienti con patologie ematologiche. Relatore: Alberto Pasdera Lezione Budget e costi standard Il costo per percorso di cura Abstract: il sistema di benchmarking economico- sociale quale metodo per superare/integrare la valutazione costi/tariffe: l elaborazione degli standard per tipologia di ricovero. Dall approccio per spesa/burocratico all approccio per utente/innovativo: il costo per percorso di ricovero. In particolare saranno presi in considerazione costi standard per attività di ricovero ordinario, day hospital e ambulatoriale di pazienti con diverse patologie ematologiche. Relatori: Alberto Pasdera Alberto Mazzariol Lunch Lavoro a piccolo gruppi Il dilemma del prigioniero

5 Tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti Abstract: in questa sessione vengono presentate le caratteristiche del buon negoziatore con particolare riferimento alla gestione delle riunioni del comitato budget. Verranno prese in considerazione tematiche legate alla leadership, alle tecniche di negoziazione, alla gestione dei conflitti e alla comunicazione efficace. Relatore: Davide Pietroni Lezione Impostazione del budget in ematologia Abstract: in questa sessione viene illustrata la metodologia del budget applicata alle U.O. di Ematologia. Vengono definite le diverse fasi di un processo di budget: - Definizione degli obiettivi - Definizione delle risorse - Pianificazione operativa - Criteri di valutazione - Azioni correttive - Valutazione del risultato Vengono infine definite le condizioni organizzative per il successo dei processo di budget e le aree di criticità. Relatori: Alberto Pasdera / Aldo Torreggiani Coffee break Role play Negoziazione budget Abstract: incontro di negoziazione tra Comitato Budget e Dirigenti dei centri di Ematologia per la definizione delle risorse da destinare alla gestione del paziente con patologie ematologiche. Relatore: Aldo Torreggiani - Alberto Pasdera

6 Conclusione e valutazione FACULTY Ing. Alberto Mazzariol, Ingegneria gestionale in sanità, Venezia Prof. Luigi Mittone, Responsabile del Laboratorio di Economia Sperimentale, Facoltà di Economia, Università di Trento Dott. Alberto Pasdera, Coordinatore Scientifico N.I.San,Mirano (VE) Prof. Davide Pietroni, Psicologo dell organizzazione, docente di strategie negoziali e processi decisionali, Dipartimento di Economia Aziendale, Università di Chieti- Pescara Ing. Aldo Torreggiani, Docente management sanitario, Presidente NdV Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo, Pavia