ANAPI AL MADE EXPO : LA RICETTA MANAGER IMMOBILIARE CONDOMINIO APP: SFIDA UMANA E TECNICA

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1 EDITORIALI ANAPI AL MADE EXPO : LA RICETTA MANAGER IMMOBILIARE CONDOMINIO APP: SFIDA UMANA E TECNICA NEWS CONDOMINIO A RIMINI LA SCUOLA DI GESTIONE IMMOBILIARE: AL VIA CORSI E MASTER ANAPI COMMUNICATION PROGETTI E OPPORTUNITA DI FORMAZIONE/LAVORO Bimestrale di informazione e aggiornamento professionale - Italia Didacta Editore

2 Convalido è un consorzio composto da aziende in grado di garantire tutti i prodotti e servizi di facility e property management che possono servire ad un condominio. Il grande protagonista dell operazione Convalido è l amministratore di condominio che troverà nei prodotti e nei servizi erogati dalle aziende consorziate prezzi e condizioni migliorative rispetto a quelle di mercato grazie agli accordi tra Convalido e le aziende consorziate stesse. SEMP di Reboa Angelo

3 ANAGRAFE CONDOMINIALE TASFORMA UNA INCOMBENZA IN UNA OPPORTUNITÀ Tra i nuovi adempimenti previsti dalla riforma del condominio, nasce il Registro dell anagrafe condominiale. L analisi di questo disposto, pone a carico dell amministratore di condominio e del suo studio un intensa attività iniziale di rilevazione e raccolta dati e un successivo impegno continuativo nella gestione dei dati stessi. La nostra struttura, forte delle competenze nel settore della gestione di servizi agli amministratori di condominio, ha sviluppato una procedura completa per la gestione di questa attività. Il servizio prevede un rapidissimo ritorno dell investimento. L amministratore di condominio consegna il file delle anagrafiche come le ha oggi. I condòmini compilano il modulo - online - a mano e lo inviano via fax - a mano e lo inviano via mail Il nostro centro servizi invia il modulo a casa dei singoli condòmini. I condòmini che hanno problemi, contattano il centro servizi per avere assistenza sulla compilazione Trascorsi 30 giorni dall invio, il centro servizi sollecita i condòmini che non hanno compilato il modulo. Il centro servizi elabora i dati e segnala i condòmini che non hanno compilato il modulo. L amministratore riceve il file originale completo con i dati previsti dalla normativa. Nessun impatto sulla struttura esistente Ottemperanza alla riforma. Ritorno dell investimento Continuità Anagrafe Condominiale Digiteck Srl Via Mori 6, Prunaro di Budrio (BO) Tel Fax anagrafe@digiteck.it 3

4 SOMMERSO DALLE COMUNICAZIONI? BASTA UN CLICK 8 SECONDI PER INVIARE PRIORITARIE E RACCOMANDATE DIRETTAMENTE DA PC INVIA ANCHE FAX, SMS E NEWSLETTER 4 NETBUILDER SRL Via Zarotto, Parma TEL FAX ANNO info@netbuilder.it 1 NUMERO 2/2013

5 SOMMARIO Pag. Editoriali ANAPI AL MADE EXPÒ: LA RICETTA DEL MANAGER IMMOBILIARE... CONDOMINIO APP: SFIDA UMANA E TECNICA Condominio News A RIMINI LA SCUOLA DI GESTIONE IMMOBILIARE: AL VIA CORSI E MASTER... RICERCA SCIENTIFICA NEI CONDOMINI? AI POSTERI L ARDUA SENTENZA... ARRIVA LA FORMAZIONE ANCHE PER I PROPRIETARI. INIZIATIVA DI ANAPI E CONFABITARE... RIFORMA: DALLA NECESSARIA EVOLUZIONE ALL ATTESA RIVOLUZIONE Formazione ANAPI: PROGETTI E OPPORTUNITÀ DI FORMAZIONE/LAVORO... A CENTO SBARCA IL PRIMO CORSO DI FORMAZIONE... FORMAZIONE+COMUNICAZIONE. I PROGETTI NON FINISCONO MAI... IMMEDIATO, SICURO, ECONOMICO. SEMPLICEMENTE ANAPI WEB

6 Comunicazioni NOMINATO COORDINATORE UNICO PER LA FAMIGLIA ANAPI... LA CASA: UN BENE TURISTICO DA REINVENTARE... RISCALDAMENTO AUTONOMO O CENTRALIZZATO? COSA SAPERE... CONDOMINIO: LA RIFORMA PORTA VIA TUTTO, TRANNE I LITIGI... TARES: OCCHIO AL NUOVO TRIBUTO COMUNALE DEI RIFIUTI... RIFORMA: CONSIGLI PRATICI PER IL RECUPERO CREDITI... ASSEMBLEA E SPESE ANTICIPATE PER IL CONDOMINO. COME E QUANDO ESSERE RIMBORSATI

7 Anapi News Organo Ufficiale di Anapi Anno 1 numero 2 Ottobre 2013 Registrazione Tribunale di Bologna Registro Periodici al numero 8307 Direttore Responsabile Deborah Annolino Direttore Editoriale Vittorio Fusco Hanno collaborato G. Goldaniga, M. Nocera, D. Verruso, F. Di Castri, M. Giordani, A. Nicola, M. Garzena, G. Di Giorgi, A. Tarricone, A. Zanni, R. Bonasia, P. Lisi M. Parisi, Consorzio Convalido Editore Italia Didacta Stampa L Impronta eventi&comunicazione Graphix: Marcello Brattoli Finito di stampare in Ottobre Segreteria Organizzativa e Ufficio Stampa Via Junipero Serra, Bari Tel Fax info@anapi.it ufficiostampanapi@gmail.com Anapi Tutti i diritti riservati Vietata la riproduzione anche parziale 7

8 ANAPI AL MADE EXPÒ: LA RICETTA DEL MANAGER IMMOBILIARE di Deborah Annolino - Direttore Responsabile Anapi News Anapi approda per il secondo anno di fila tra gli stand di Condominio APP, il salone espositivo organizzato da Consorzio Convalido all interno del prestigioso evento del Made Expò Un ritorno atteso dagli oltre associati per conoscere prodotti/servizi e innovazione ormai obbligatoria per gli Amministratori di Condominio del futuro o, per dirla con la moderna terminologia, dei Manager Immobiliari. Anapi, tra le associazioni è ben lieta di esserci e di informare la qualità e la quantità di iniziative didattiche volte agli associati e non solo. Obiettivo sensibilizzare le unità abitative, dai semplici condòmini agli amministratori di condominio. Una figura quest ultima al centro delle modifiche introdotte con la recente riforma (legge 220/2012) entrata in vigore dallo scorso 18 giugno La legge prevede una formazione obbligatoria senza però chiarire come debba essere erogata. Anapi, al pari di altre associazioni di categoria, si schiera per un interpretazione che tiene conto della norma delle professioni non regolamentate (legge 4/2013), ritenendo di avere in mano le competenze in materia. La modifica proposta mira invece a stabilire che sarà un regolamento del Ministro della Giustizia a determinare i requisiti necessari per esercitare l attività di formazione nonché i criteri, i contenuti e le modalità di svolgimento della formazione, sia i corsi iniziali, sia quelli periodici. Un dato certo è la crescita di interesse e curiosità suscitata dalla figura dell amministratore condominiale o building manager se preferite. Magari, parlando di lavoro, ci sarà capitato udire: Mamma da grande voglio amministrare i condomini. Le scuole - in particolare quelle ad indirizzo professionale sono sempre più vicine all Associazione nazionale per individuare possibili collegamenti e forme di collaborazione che abbiano scopi principali la formazione e l apprendimento di una professione tutt altro che semplice e accessibile a tutti. Dal 2005 la gestione del complesso universo condominiale, tramite un calendario nazionale di corsi, viene impartita dalla nostra associazione, anche se non meno importante rimane l apprendimento sul piano tecnico - pratico, acquisibile tramite esperienze concrete di amministrazione. Al manager immobiliare del terzo millennio, sono richieste conoscenze tecniche, giuridiche, contabili e soprattutto gestionali. Occorre una preparazione su quanto ruoti intorno a obblighi fiscali, normative sugli impianti, parti comuni, responsabilità civili, penali e amministrative. In un momento di crisi economica, in cui la ricerca di un occupazione stabile riguarda più o meno tutti, ci piace guardare a quella fetta di italiani e sono tanti che anche quest anno hanno riporto la loro fiducia nella nostra attività preparatoria per diventare futuri amministratori di condominio. Un mestiere rinnovato radicalmente sul fronte di strumenti e servizi, entrambi convergenti nelle tecnologie più moderne e in un ottica generale di ottimizzazione. Un cambiamento solo apparentemente complicato e realmente funzionale, che non riscuote l apprezzamento di chi non possiede praticità con le applicazioni web e software aggiornati. Ma Anapi non rimane a guardare e a tutti i propri associati garantisce assistenza, consulenza ai nuovi e ai vecchi della gestione condominiale. Anapi si ripresenta al Salone Milano Architettura, Design, Edilizia, per ribadire insieme a Convalido e ad altre importanti società nazionali che il settore condominiale in Italia non conosce flessioni ma può anzi offrire un opportunità per proporsi sul mercato in qualità di professionisti ANAPI. Siamo certi che la trasparenza della riforma di condominio con il contributo alla formazione della nostra associazione e dei suoi strumenti come ANAPI NEWS, bimestrale aperto ai vostri suggerimenti e critiche costruttive, sfoceranno in ulteriori sbocchi di lavoro per privati ed aziende che operano nel settore. CONDOMINIO APP: SFIDA UMANA E TECNICA di Vittorio Fusco - Presidente Nazionale Anapi Siamo felici di partecipare alla seconda edizione del salone dedicato all universo condominio che lo scorso anno ha registrato oltre 5mila presenze e circa 450 amministratori provenienti da tutta Italia. L invito rinnovato anche dal suo organizzatore, Consorzio Convalido di cui General Manager è Gabriele Angiolini, ci lusinga e al tempo stesso motiva Anapi ad inseguire una sfida accrescitiva, come quantità di nuove sedi e soprattutto di qualità dei servizi. Condominio App rappresenta, nel cuore del Made Expò, un marchio di qualità riconosciuto e apprezzato dalle principali aziende italiane che si occupano di servizi e forniture per proprietà immobiliari. Anapi, dentro e fuori il salone fieristico milanese, persegue il suo primo obiettivo che è la formazione, avendo già ripreso da Settembre il calendario dei corsi. Da quest anno, per agevolare i professionisti e i lavoratori, la formazione sarà erogata con piattaforma e-learning. Corsi di base e di aggiornamento con una prospettiva comune e condivisa: mantenere sempre alto il rapporto di fiducia tra l amministratore di condominio e i condòmini da lui coordinati e guidati. Condominio APP - il percorso espositivo - voluto da Convalido, è un appuntamento per gli addetti ai lavori, in cui domanda e offerta si incontrano, dove conoscere le nuove opportunità per l amministratore di condominio. Nostro motto? Costruire il futuro di chi intende l amministrazione degli edifici come una sfida umana e tecnica. Nostro impegno? Erogare una formazione che sia caratterizzata da efficienza, competenza e professionalità. Intanto buona lettura. 8

9 A RIMINI LA SCUOLA DI GESTIONE IMMOBILIARE: AL VIA CORSI E MASTER a cura di Consorzio Convalido La Scuola di Gestione Immobiliare si propone come centro di formazione per professionisti dell abitare, quindi per gli amministratori di condominio, per gli artigiani e i tecnici. Il settore della gestione condominiale è uno dei pochissimi che, nell attuale congiuntura economica, riesce a creare nuove occasioni di lavoro per i giovani e ad espandere le attività di chi opera già in questo ambito. La Scuola vuole diventare il primo polo formativo italiano sia per i giovani che intendono avviarsi alla professione sia per gli amministratori con una consolidata attività alle spalle. La Scuola di Gestione Immobiliare nasce dallo sforzo congiunto di numerosi soggetti che hanno dato vita a EcoareaSrl, avvalendosi delle conoscenze e delle esperienze maturate da entità ed associazioni che operano da anni sul mercato. Tra i soggetti che apportano la propria esperienza nella formazione dei propri iscritti presso la Scuola, vi sono SINTEG Srl, Manager Immobiliari Srl, IuxtaSrl, Consorzio Convalido, Confamministrare, ANAPI, LISIAI. I corsi si tengono a Rimini presso l Expo Area. Si tratta di un eco-struttura multifunzionale che accoglie le realtà commerciali, imprenditoriali e didattiche che operano nell ambito della sostenibilità ambientale ed energetica in un edificio architettonicamente all avanguardia. Expo Area è caratterizzata dalla strip, ovvero da un percorso della larghezza complessiva di otto metri, che dal livello terra si estende a spirale all interno del contenitore edilizio. Lungo la strip sono disposte una trentina di aree didattiche in cui aziende protagoniste del settore daranno dimostrazioni pratiche ai corsisti delle peculiarità tecniche dei loro prodotti e servizi. In coerenza con il valore ambientale che si vuole assegnare al fabbricato, il progetto architettonico si allontana dall idea di edificio, per abbracciare l idea di paesaggio, di cui inserisce nella struttura alcuni elementi tipici e con cui ricerca collegamenti. CHE SI RIVOLGE A MOLTEPLICI FIGURE PROFESSIONALI La riforma del condominio ha imposto agli amministratori una formazione non più occasionale e discontinua, ma organica e sistematica. Per rispondere a questa nuova esigenza è stata fondata la Scuola di Gestione Immobiliare, che si propone di fornire ai professionisti del mondo condominio strumenti formativi all avanguardia, grazie alla collaborazione con docenti e aziende di provata esperienza e capacità. La Scuola non intende sostituire i corsi svolti con grande efficacia dalle associazioni di amministratori, con cui anzi, collabora, ma integrare una formazione prevalentemente giuridica e amministrativa con le informazioni manageriali e tecniche che oggi ogni professionista dell abitare deve conoscere. La Scuola di Gestione Immobiliare si rivolge a tre figure professionali: amministratori di condominio, giovani alle prime armi, professionisti; artigiani che lavorano nei condomini e che devono riorganizzarsi per rispondere alle esigenze imposte dalla moderna gestione del condominio; progettisti che devono essere costantemente aggiornati sulle novità tecniche e legislative che riguardano il settore immobiliare. VASTA OFFERTA DI CORSI La Scuola ha attivato una serie di corsi, il primo dei quali inizierà venerdì 25 ottobre, che vedranno la partecipazione di noti docenti provenienti da tutto il Paese. Il fil rouge comune ai tutti corsi è lo sviluppo di nuove idee imprenditoriali, per amministratori, artigiani e tecnici, che vogliano potenziare la propria attività anche nell attuale fase economica recessiva. Il Master in Gestione Immobiliare(120 ore)si rivolge a diplomati e laureati in qualsiasi disciplina che intendono avviarsi alla professione di amministratore di condominio, ma il corso sarà certamente utile anche per chi svolge da tempo la professione e desidera fare un salto di qualità nell organizzazione del proprio lavoro. Tre sono i filoni principali intorno ai quali si articolerà il master. La comunicazione interpersonale, ovvero le tecniche per gestire le assemblee, parlare in pubblico e risolvere i conflitti. Il Facility management e marketing condominiale, la cui conoscenza è indispensabile per essere competitivi nell agguerrito mercato delle professioni. La tecnica che oggi deve integrare la formazione giuridica. Accanto al Master saranno attivati corsi brevi monotematici (12 ore), rivolti ad amministratori di condominio professionisti, con un denominatore comune: l essere un passo avanti, anzi due, rispetto alle conoscenze usuali; corsi per artigiani (12 ore) che lavorano per i condomini e che sono costretti a una profonda evoluzione dei modi operativi per rimanere competitivi al giorno d oggi; infine corsi di formazione per progettisti (12 ore) che devono aggiornarsi con sempre maggiore frequenza per rimanere competitivi. 9

10 RICERCA SCIENTIFICA NEI CONDOMINI? AI POSTERI L ARDUA SENTENZA di Pierantonio Lisi - Ricercatore università di Bari Da sempre il mondo condominiale viene trattato con diffidenza da studiosi, accademici e in generale dal mondo dell avvocatura. In maniera riduttiva si paragona il condominio ad un accozzaglia di micro conflittualità alimentate da sterili polemiche piuttosto che da reali e obiettive motivazioni. Eppure nella professione di ricercatore universitario il condominio rappresenta una straordinaria occasione per la ricerca scientifica. Alla parola condominio si legano episodi e comportamenti negativi (rumori molesti, la presenza di animali domestici che recano disturbo, le assemblee interminabili..) piuttosto che le qualità essenziali del bene immobile assicurate dalla legge, le sue destinazioni d uso o la trasparenza e professionalità nella gestione condominiale. Ho avuto modo di constatare che la ricerca scientifica universitaria in campo giuridico prediligendo altri settori del diritto privato, ha trascurato negli ultimi decenni la proprietà immobiliare in generale e il condominio in particolare. Della materia (condominiale) si sono occupati magistrati e avvocati piuttosto che accademici. La necessità di far i conti con organismi edilizi complessi, impone la trattazione di temi a carattere generale come l unità e la pluralità dei beni immobili. Il collegamento funzionale che lega le diverse unità immobiliari per mezzo delle parti comuni, inoltre, costituisce occasione per indagini che richiedono un approccio necessariamente multidisciplinare. Si pensi all operatività tra privati delle discipline urbanistiche, alle normative di sicurezza o, ancora, a tutela degli edifici di pregio. Ancora, la disciplina dell organizzazione condominiale e della gestione a maggioranza impone di definire l ambito riservato all autonomia collegiale rispetto a quello proprio dell autonomia individuale del proprietario. Il profilo dell organizzazione condominiale, del resto, si intreccia variamente con quello della proprietà condominiale, come nel caso dei supercondomini o dei condomini minimi. La disciplina della ripartizione delle spese sembra talvolta sfuggire a una precisa ratio e non è chiaro in quale misura sia derogabile. Rimane aperto il tema delle obbligazioni condominiali. In materia di sicurezza, poi, resta problematica la determinazione dei poteri dell assemblea e delle responsabilità dei condomìni e dell amministratore. La recente riforma ha lasciato molti nodi irrisolti, ma di certo ha un merito: ha chiarito che l amministratore di condominio è un soggetto che esercita professionalmente la sua attività e che richiede specifiche competenze. Ne sono prova la necessità di nominare un amministratore nei soli grandi condomini (composti da più di nove unità immobiliari); la possibilità che l assemblea richieda di pretendere una polizza di assicurazione; l obbligo di perseguire i morosi; le regole di trasparenza nella gestione (dal conto separato al nuovo rendiconto) e i nuovi doveri e responsabilità dell amministratore. L obbligo di frequentare un corso di formazione iniziale e l obbligo di formazione periodica sono solo una logica conseguenza del nuovo impianto normativo. In questo quadro, è bene ricordare che un ruolo centrale sarà certamente riservato alle associazioni di categoria. In questa direzione, infatti, si è chiaramente mossa la recente legge in tema di professioni non regolamentate (legge 4/2013). Le auspicabili forme di collaborazione tra il mondo delle associazioni di categoria e le università possono rivelarsi un occasione da non perdere sia per arricchire la formazione degli amministratori di condominio con un respiro sistematico e un approccio critico, sia per riavvicinare il mondo della ricerca e della ricerca giuridica in particolare a realtà socio economiche rilevanti in cui è fortemente sentita la richiesta del sapere oltre che del saper fare. L Anapi ha intrapreso il cammino per vincere una sfida: attribuire il giusto peso ad una materia che sconta luoghi comuni e nevrosi collettive. L obiettivo è avvicinare la ricerca scientifica ai condomini. 10

11 ARRIVA LA FORMAZIONE ANCHE PER I PROPRIETARI. INIZIATIVA DI ANAPI E CONFABITARE di Vincenzo Rutigliano - Giornalista Il Sole24Ore l ingresso di società professionali di amministratori condominiali, pure estere. Alcune multinazionali hanno infatti mostrato interesse per il mercato italiano, ma per ora non si va oltre perché mancherebbero gli interlocutori adeguati. «Prima o poi però gli stranieri verranno, è questione di poco», ha avvertito- Francesco Di Castri, presidentenazionale Sinteg (servizi aicondomini). Restano sul tappeto altri aspetti della riforma, relativi, per esempio, alla rappresentanza processuale del condominio, non regolata; alla prorogatio dell incarico da intendersi gratuita; all eccessivo formalismo. Senza contare «la necessità -ha concluso Fusco- di migliorare la riforma abolendo il fondo comune, semplificando le convocazioni in prima e seconda, le maggioranze qualificate o semplici per deliberare, proprio per evitare il più possibile il contenzioso». P iù formazione e aggiornamento. La riforma del condominio attesa da 70 anni richiede amministratori sempre più professionali e responsabili perché «tutto questo nel nostro Paese non è più una passeggiata». Vittorio Fusco, presidente Anapi (associazioneche rappresenta amministratoriprofessionali d immobilisparsi in tutta Italia) non usa mezzi termini durante il convegno organizzato a Bariper fare il punto sulla riformadiventata legge a giugno. I cambiamenti sono talmente radicali per gli amministratori e i condomini che Anapi e Confabitare (organizzazione di piccoli e medi proprietari immobiliari con 40mila iscritti) hanno concluso il convegno annunciando corsi di formazione e aggiornamento anche per i condomini. «A settembre -anticipa Alberto Zanni, presidente di Confabitare- terremo a Bari e Bologna i primi corsi destinati ai proprietari. La riforma impone non solo amministratori, ma anche proprietari formati e ha posto il problema della certificazione dei formatori che potrebbe essere affidata agli enti iscritti all albo tenuto dal ministero dello Sviluppo Economico per le professioni non regolamentate». L attuazione della riforma pone dunque problemi nuovi che occorre affrontare in termini nuovi. Tutto è in movimento, insieme alla necessità di rendere più dinamico il settore anche con 11

12 ATTENZIONE! Dal 20 Settembre 2013 la mediazione torna obbligatoria per tutte le controversie condominiali! ANAPI al fine di offrire un servizio di qualità a tutti i suoi associati e ai loro condomini, ha stretto una importante collaborazione con l Organismo registrato Italia Concilia Srl. Per qualsiasi informazione: info@italia-concilia.it 12

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14 RIFORMA: DALLA NECESSARIA EVOLUZIONE ALL ATTESA RIVOLUZIONE di Francesco Di Castri - Fondatore e Presidente Sinteg Sebbene in molti ritengano che la Riforma del Codice Civile in materia di Condominio sia la prima vera rivoluzione di questo mercato, da un punto di vista personale - quello di un amministratore di condominio che analizza il mercato con logiche imprenditoriali (piuttosto che professionali) - sono convinto che la prima vera riforma del mercato sia stata introdotta da una Sentenza della Suprema Corte di Cassazione del 24 ottobre Tale pronunciamento ha infatti reso possibile il conferimento del mandato per l amministrazione dei condomini alle società di capitali. Il tenore del mutamento indotto dalla sentenza non è stato pienamente compreso dagli amministratori, disattenti alle implicazioni di detto pronunciamento. La sentenza in questione segna la fine dell era in cui l amministratore doveva limitarsi ad operare con il buon senso del buon padre di famiglia ed ha consentito l ingresso di nuovi soggetti in questo mercato. Tanto che, nel 2008, si sono iscritti in una nota associazione (tradizionalmente definita di professionisti ) sia una multinazionale francese che una società per azioni milanese, oltre ad innumerevoli società a responsabilità limitata. Con i capitali introdotti in questo mercato da aziende più grandi e strutturate sono oggi realizzabili progetti imprenditoriali di assoluto rilievo. L arrivo di manager e imprenditori, ovvero soggetti evoluti, capaci di realizzare strutture gestionali complesse ed integrate, disposti ad investire e quindi a finanziare progetti innovativi determinerà una inevitabile conseguenza: ogni cosa diventerà nel futuro oggetto di evoluzione se non addirittura di rivoluzione. Da qui l importanza di dar vita alla specializzazione solo marginalmente considerata nella riforma. In questo mercato - come in ogni altro che si sia evoluto in fasi storiche precedenti a quella attuale - grazie a nuove e riqualificate risorse umane ed economiche, lo sviluppo del settore avverrà in tempi assai rapidi. Si osservi che mentre il mercato italiano può definirsi sottosviluppato, in Francia gli amministratori di condominio sono quotati in borsa. Ritengo che nei prossimi due anni assisteremo ad una evoluzione più significativa di quella che ha avuto luogo complessivamente nei precedenti settant anni. In questo processo un ruolo fondamentale lo giocheranno le università che sulla scia di un percorso formativo che abbiamo sviluppato in sinergia con il Polo Universitario di Prato, stanno mettendo a punto programmi specifici. La formazione sarà quindi non solo più qualificata ma anche più vasta e adeguata, includendo materie quali marketing, management, comunicazione, gestione dei processi e delle finanze. La disponibilità di percorsi di formazione qualificata è una grande opportunità ma può rappresentare anche una concreta minaccia. Infatti, oltre a qualificare gli attuali operatori nasceranno potenziali dirigenti attesi dalle grandi aziende in cerca di risorse umane che possano sviluppare progetti di business. Possiamo quindi affermare con ragionevole certezza che i prossimi anni vedranno un mercato assai più competitivo il cui principale beneficio sarà a vantaggio dei clienti. E allora finalmente, potremo dichiarare la fine l era dei condomini e l inizio dell era dei clienti. 14

15 ANAPI: PROGETTI E OPPORTUNITÀ DI FORMAZIONE/LAVORO di Michele Parisi - Presidente Regionale Puglia Anapi I corsi per amministratore di immobili sono sempre più frequentati. Tanti i diplomati, i laureati e i professionisti già avviati al lavoro che puntano e investono su questo settore. In un periodo di precarietà occupazionale come quello che stiamo vivendo gli over 40 se ne interessano come occasione di lavoro tutt altro che aleatoria. Costruirsi un percorso lavorativo, incrementare l attività esistente o, addirittura, reinventarsi un futuro professionale quando criteri anagrafici limitano l accesso al mercato del lavoro. Sono gli obiettivi che spronano gli italiani a frequentare un corso per manager immobiliari. Lo dimostrano le ultime statistiche che Anapi ha ottenuto redigendo un bilancio degli ultimi anni. I dati relativi al 2012 parlano chiaro: 1200 persone, in tutta Italia, hanno frequentato i corsi Anapi, sostenendo gli esami finali. Il che significa, tra l altro, aderire all associazione e agli obblighi professionali richiesti. Chi sceglie questa strada lo fa consapevolmente, non come ripiego. A precisare questa tendenza rispetto al passato, sono sempre i numeri: un terzo dei corsisti dello scorso anno erano laureati, mentre gli altri due terzi erano in possesso di un diploma. Il laureato, nel 70% dei casi, ha studiato Giurisprudenza, il restante 30% si divide soprattutto tra Economia ed Ingegneria. I diplomati sono geometri o ragionieri. Tutti, comunque, fortemente motivati. Si può tranquillamente affermare che oggi, chi si iscrive ad un corso ha un effettivo interesse per la gestione condominiale. Arrivano gruppi di neodiplomati con l obiettivo specifico di fondare e lavorare insieme lo studio. Oppure, ci troviamo di fronte il professionista che vuole incrementare il suo giro d affari, la studentessa laureata che intende conciliare lavoro e famiglia. Gli stessi corsi di base e i master di aggiornamento hanno non solo costi contenuti ma presentano interessanti opportunità professionali. Altro dato significativo in questo settore è la parità professionale tra uomini e donne, anche se riscontriamo spesso una preferenza per le seconde, in quanto più abili nella gestione delle relazioni umane. Un nuovo filone occupazionale è quello rappresentato dagli over 40 e ultracinquantenni. Nel primo caso, si tratta di lavoratori di grande esperienza che, purtroppo, hanno perso il lavoro e provano a inventarsi una ricollocazione. Sono lavoratori di spessore, anche laureati, che cercano una seconda occasione e riescono a costruirla grazie al conseguimento del corso e dell attestato. Gli ultracinquantenni, invece, sono quelli che hanno ancora tanta voglia di fare. Accanto al corso tradizionale, con una durata di tre mesi e una frequenza settimanale, è da rilevare il consenso in crescita per i corsi on-line, che attraverso l abbattimento dei costi fissi è sicuramente la nuova frontiera della formazione professionale. Diventare amministratori di condominio a distanza senza rinunciare ad una formazione di qualità è possibile, grazie alla nuova piattaforma on line che garantisce il massimo della preparazione col beneficio di starsene comodamente seduti davanti al proprio computer, a casa o in ufficio. Oggi le prospettive del mercato formativo, impongono non solo formazione in aula ma sopratutto esperienza sul campo. Conoscenze tecniche, giuridiche della materia condominiale ma sopratutto capacità di risoluzione dei conflitti condominiali. La riforma non solo è entrata nel merito di una casistica giurisprundenziale che ormai aveva rivisto l assetto giuridico dei rapporti condominiali, ma sopratutto ha messo al centro la formazione come nuovo sviluppo professionale. Non è più ammissibile guardare al futuro del mercato immobiliare con criteri di qualificazione professionale divenuti nel tempo arcaici ed obsoleti. E cambiato il mercato immobiliare; alla gestione del vecchio condominio si affacciano nuove realtà edilizie, che richiedono servizi ed una organizzazione di tipo industriale. Le sfide del nuovo mercato, richiedono preparazione ed efficienza dei meccanismi immobiliari, guardando alle nuove progettualità che hanno differenziato la formazione e modificato i requisiti d accesso (e non solo) richiesti dalla legge. Anapi è pronta alle nuove sfide, guardando alle nuove opportunità professionali e a nuovi scenari che fanno del mercato dei servizi segmento di sicuro successo. 15

16 A CENTO SBARCA IL PRIMO CORSO DI FORMAZIONE di Maurizio Nocera - Responsabile Anapi Ferrara Anapi Emilia Romagna consolida le proprie basi didattiche, con l apertura di una nuova sede a Cento, in provincia di Ferrara. Complementare ma autonomo dal centro regionale Anapi con sede a Bologna, il nuovo ufficio apre battenti nell accogliente realtà ferrarese per offrire un contributo intellettuale ed una opportunità di lavoro e formazione per i giovani e non solo. In contemporanea all inaugurazione degli uffici è stato attivato, per la prima volta a Cento (Ferrara), il Corso per Amministratori Immobiliari diretto dal responsabile territoriale Maurizio Nocera in collaborazione con l avvocato Lorenzo Cottignoli, presidente regionale Anapi Emilia Romagna. Il corso si rivolge agli aspiranti Amministratori, ai quali la recente riforma del Condominio richiede competenze certificate e formazione costante. L aggiornamento professionale è la mission che Anapi (Associazione Nazionale Professionisti d Immobili) porta avanti dal 2005 in tutta Italia lanciando una sfida all economia di piccole e grandi realtà territoriali con l obiettivo di appassionare e coinvolgere il numero più alto di cittadini. Obiettivo precipuo per il prossimo anno è l ampliamento delle sedi provinciali afferenti ad Anapi Emilia Romagna. Tra tutte Ravenna e Parma. Un ampliamento caldeggiato dalla delegazione regionale alle prese con un altro ambizioso progetto: l apertura di un Centro Servizi ANAPI nella centralissima via Marconi a Bologna, attiva da fine settembre. La figura dell amministratore condominiale - spiega Maurizio Nocera, titolare dell Agenzia Il Ghetto e responsabile Anapi Ferrara è sempre più somigliante, per competenze e capacità, al manager immobiliare e necessita un aggiornamento professionale che Anapi si impegna ad erogare anche attraverso gli strumenti telematici, sfruttando i mezzi della tecnologia più avanzata. L attivazione del corso a Cento ha un valore simbolico e concreto nella ripresa di un territorio colpito assieme alla sua popolazione colpiti da ingenti danni provocati dal sisma. Il nostro obiettivo, sulla scorta dell entusiasmo e delle adesioni ad Anapi e delle iscrizioni al primo corso organizzato a Cento, è avviare un percorso formativo similare nel capoluogo ferrarese e in altre province dell Emilia Romagna, dove molti amministratori sono in trepida attesa - conclude Maurizio Nocera -. INFORMAZIONI TECNICHE La nuova sede provinciale Anapi Ferrara ricade in pieno centro storico di Cento, nella caratteristica via del Ghetto al n. 17. L Agenzia immobiliare Il Ghetto apre le porte a quanti volessero avvicinarsi alla professione di amministratore condominiale, erogando la formazione necessaria e le competenze richieste dalla vigente normativa. Il primo corso per amministratori immobiliari a Cento è iniziato lo scorso 27 settembre 2013, e nel corso dei mesi successivi saranno rinnovate le sessioni formative. I corsi prevedono due lezioni (mercoledì e giovedì) dalle 18,30 alle 21,30 a Cento(Fe), presso la sede Coccinella Gialla di ANFFAS ONLUS, in via dei Tigli n.2/b. La durata del corso standard (a numero chiuso) è di 6-7 settimane con lezioni bisettimanali e verifica finale, superata la quale si accede al titolo di Amministratore di Condominio Professionista certificato ANAPI. A fine percorso formativo è previsto un esame, al buon esito del quale saranno rilasciati attestato e tessera, timbro recante il numero di iscrizione all Albo Associativo Nazionale ANAPI. Requisiti richiesti: laurea o diploma di scuola media superiore, casellario giudiziario generale nullo. Al momento dell iscrizione occorre presentare codice fiscale, due foto formato tessera e fotocopia del documento d identità. Coloro che sono ammessi a frequentare i corsi Anapi per Amministratore di condominio possono usufruire gratuitamente del supporto organizzativo dell Associazione, di assistenza e consulenze. I corsi sono a numero chiuso, per cui è consigliabile una tempestiva prenotazione al fine di consentire la conferma della partecipazione. Per maggiori dettagli visitate il sito o Contatti: Responsabile Anapi Ferrara Maurizio Nocera cento@anapiemiliaromagna.it presidenza@anapiemiliaromagna.it Cell

17 Forniamo formazione e consulenza a 260 amministratori immobiliari in Italia Il cambiamento è inevitabile.... il miglioramento è una scelta 17

18 FORMAZIONE+COMUNICAZIONE. I PROGETTI NON FINISCONO MAI di Roberto Bonasia - Vice Presidente Anapi Communication Immagini e parole, come veicolo per comunicare un cambiamento, per coinvolgere, per motivare. Sin dalla sua nascita, il gruppo Anapi Communication, fondata dalla direzione nazionale Anapi, nella persona del suo Presidente Vittorio Fusco si è finalizzato all organizzazione di eventi, meeting con un unico obiettivo: la specializzazione formativa attraverso i convegni, corsi e workshop. Momenti di studio e apprendimento pratico, pianificati presso ambienti universitari e studi legali di docenti universitari. Uno fra tutti il professore Michele Costantino, venuto a mancare lo scorso mese di agosto, luminare della Giurisprudenza e decano dell Università di Bari presso il dipartimento di diritto privato. Esperto in materia di proprietà ed immobili condominiali e autore di numerose pubblicazioni per le più importanti riviste giuridiche presenti nel panorama del diritto. A lui Anapi Communication non può non essere riconoscente per il contributo intellettuale in qualità di membro della Commissione del comitato ristretto al senato per la riforma del condominio. Anapi crede e investe nei luoghi di contaminazione culturali, quali i convegni, dove ha luogo la condivisione tra informazione di tipo specialistico e sapere pratico, binomio che la materia condominiale richiede oggi come criterio basico nel mercato immobiliare. L anticamera di ogni convegno è strutturato secondo uno studio attento delle tematiche condominiali,canalizzando dubbi e bisogni dei professionisti associati alla luce della materia legislativa in atto e degli orientamenti giurisprudenziali che si avvicendano nel corso del tempo. Occasione per condividere momenti di vita associativa, obiettivi e partecipazione per chiunque crede di poter contribuire allo sviluppo di informazioni tecnico specialistico. Non è mancata la collaborazione, in questi anni con enti pubblici e fondazioni, ma soprattutto la sinergia con una autorevole testata giornalistica nazionale, Il Sole 24-ore, con la quale Anapi Communication si è rapportata raggiungendo valori e scopi comuni. Il convegno, per antonomasia apporta ad Anapi quel senso di amplificazione e diffusione di conoscenza ad un pubblico che nel corso degli anni è cresciuto ed accresciuto la propria attenzione sul tema condominiale. Incontri e dibattiti che hanno sviscerato l argomento con tutte le sue sfaccettature al centro del mondo professionale ed immobiliare. Di cosa di occupa Anapi Communication? Sin dalla sua nascita l ufficio stampa è sempre stato uno dei punti di forza. Presentarsi in maniera strategica e creativa al mercato è un requisito indispensabile per ogni azienda, istituzione, associazione, singolo individuo. Le nostre idee nascono da un continuo confronto tra professionisti di esperienze diverse, per dare sempre il maggiore ed il migliore supporto, per ottenere sempre il massimo risultato possibile, tramite un analisi del mercato, la conoscenza approfondita del nostro interlocutore, la definizione dei tempi, delle risorse e degli investimenti nonché la valutazione dei risultati. Anapi Communication ha sviluppato nel corso di questi anni una competenza specifica nella comunicazione d immagine, per conoscere le problematiche con le quali si deve confrontare per farsi riconoscere e ricordare quotidianamente. Abbiamo la consapevolezza che l immagine all interno di progetti di relazioni pubbliche sia sempre più importante per rappresentare in maniera chiara, concreta e corretta l identità dei nostri porgetti e dare voce agli obiettivi, ancor prima che alle idee. Oggi la professione dell amministratore di condominio e non solo, richiede un alta specializzazione del settore. Confinare la professione, a questioni di ordine conflittuale tra condomini è un luogo comune ed un errore strutturale. Premesso i profili amministrativo-urbanistici, che oggi più che mai, hanno allargato il campo delle conoscenze, l amministratore- professionista deve diversificare le proprie competenze tra il profilo contabile e una normativa giurisprudenziale in continua evoluzione. L assetto normativo, attraverso la riforma del condominio ha sicuramente modificato non solo la professione, ma lo stesso mercato dei servizi con cui il professionista- amministratore è tenuto a confrontarsi. Non mancano i rapporti con il mondo bancario, con il mondo assicurativo e soprattutto con il cliente, il condòmino, oggi utente e consumatore finale. E richiesta una preparazione interdisciplinare, confinante, con tutte le discipline giuridiche d appartenenza al mondo condominiale. Anapi Communication guarda verso questa direzione formativa, attraverso gli eventi convegnistici, siano essi tecnici e giuridici. Tematiche multidisciplinari che affrontano diverse questioni, se pur collegate alla stessa materia o allo stesso argomento. Un futuro innovativo che Anapi Communication vuole condividere con tutti quelli che desiderano aderire a questa realtà associativa che guarda alla specializzazione condominiale quale frontiera innovativa del mercato immobiliare. Anche quest anno non mancheranno gli incontri monotematici e interdisciplinari con cui il gruppo, composto da giovani appassionati di comunicazione e condivisione, intende confrontarsi. Obiettivi necessari per una formazione continua e altamente specializzata. 18

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20 IMMEDIATO, SICURO, ECONOMICO. SEMPLICEMENTE ANAPI WEB di Massimo Giordani - Consorzio Convalido L amministrazione dei condomini in Italia sta rapidamente cambiando volto. Non più attività artigianale, dopo l entrata in vigore giugno della legge 122/2012, ma una mansione che richiede aggiornamento continuo e adempimenti agli obblighi sanciti dalla nuova normativa. Obblighi importanti e sanzioni importanti per gli inosservanti. L amministratore di condominio del XXI secolo necessita del supporto delle tecnologie informatiche per poter offrire ai suoi clienti un livello di servizio adeguato, sia che amministri pochi immobili, sia che segua centinaia di condòmini. La quantità di informazioni che devono essere maneggiate dall amministratore cresce a vista d occhio e solo una soluzione software di moderna concezione può aiutare il professionista del condominio a svolgere la propria attività in maniera ottimale, senza dover impiegare il proprio tempo, o quello dei collaboratori, in mansioni ripetitive o puramente esecutive. Alla luce di tali considerazioni, Anapi ha selezionato per i propri soci offrendolo a condizioni particolarmente vantaggiose - un software gestionale per amministratori ribattezzato Anapi WEB. Si tratta di un prodotto moderno, perfettamente aggiornato con gli standard di legge e di facile utilizzo. Per saperne di più abbiamo rivolto alcune domande al Dott. Luca Antolini, che guida il team di sviluppatori di Anapi WEB. Quali sono le caratteristiche distintive del portale Anapi WEB? E difficile riassumere tutte le caratteristiche del software. Principalmente l interfaccia user friendly, la facilità d uso, la velocità di esecuzione e molte altre funzioni immediate. Vorrei puntualizzare il fatto che il software è disponibile come servizio Web e non nella tradizionale forma standard, pacchettizzata. Il funzionamento è semplice: l amministratore dispone di un identificatore (Username o Utente) e di una password che può usare ovunque e tramite qualsiasi computer che sia collegato a Internet. Con Anapi WEB è sufficiente avere un personal computer collegato a Internet e un browser web per utilizzare il software in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. L amministratore può lavorare anche con un computer che non sia suo poiché software e dati risiedono in completa sicurezza, su server internet. Che cosa distingue Anapi WEB da un software gestionale tradizionale? Un software tradizionale richiede una notevole manutenzione tanto che l amministratore di condominio rischierebbe di trasformarsi in gestore delle controversie informatiche. Anapi WEB non viene installato fisicamente sui computer dell utente, ma risiede nel Web, o sul cloud per usare un espressione d ultima generazione. Ciò automaticamente libera l utente da una serie di problematiche tecniche come la gestione degli aggiornamenti, la configurazione e il controllo dello spazio su disco, il backup dei dati e del software, i possibili conflitti con altri software installati sui computer, la necessità di potenziare l hardware per adeguarlo alle risorse del nuovo programma. Ma quali vantaggi dà concretamente all amministratore di condominio? I vantaggi? Innumerevoli! Innanzitutto l affidabilità: i computer sono macchine e come tali soggetti a guasti, quasi sempre improvvisi e spesso quando il lavoro deve esser terminato. Con un software installato localmente un guasto è un vero problema. Bisogna sostituire l hardware e poi recuperare i dati dell ultimo back up. Occorre un tecnico che faccia regolarmente le copie di sicurezza, le mantenga aggiornate e sia in grado di ripristinare software e dati su un hardware differente. Con Anapi WEB basta un qualsiasi computer con cui collegarsi al software per riprendere il lavoro esattamente dal punto in cui lo si era lasciato. Poi sicurezza: tutte le informazioni sono conservate in un sistema aggiornato in tempo reale per cui quello delle copie di backup non è più un problema. Disponibilità: il software è sempre pronto a lavorare in qualsiasi momento ed è aggiornato automaticamente con la massima chiarezza. L utente è perciò sicuro di usare sempre l ultima versione. Last but not least economicità: Anapi WEB è fornito tramite canone annuale che non richiede un forte investimento iniziale nel software e nemmeno impone l acquisto di nuovi computer. Il canone comprende inoltre una serie di strumenti e servizi che diversamente sarebbero a carico dell amministratore, come gli oneri per le copie di sicurezza, la crittografia dei dati sensibili, la manutenzione dei personal computer. Sembra che Anapi WEB sia una soluzione di grande efficacia. Esattamente. L amministratore di condominio deve occuparsi solo ed esclusivamente della propria professione. Non deve più preoccuparsi dei problemi informatici perché sono tutti svolti e risolti da Anapi WEB, supportata da una software house affermata nel settore e un cluster hardware ridondante e ad alta affidabilità che assicurano le continuità del servizio e la disponibilità dei dati sempre e ovunque. Aggiungo che, per chi volesse provare gratuitamente Anapi WEB, è disponibile una versione gratuita sul sito Anapi, all indirizzo Sempre da quella pagina è possibile scaricare il manuale d uso, inviare una richiesta di ulteriori informazioni o chiedere la visita di un nostro consulente. 20

21 NOMINATO COORDINATORE UNICO PER LA FAMIGLIA ANAPI di Giuseppe Di Giorgi - Coordinatore nazionale sedi territoriali Anapi è una realtà esplosiva che sta prendendo piede in tutta Italia.Trovandosi dinanzi alla Riforma del Condominio ed alla conseguente regolamentazione L ANAPI della professione e del ruolo dell Amministratore del Condominio, l Associazione. è, ora più che mai, in fermento per realizzare dei vademecum di aggiornamento sull anagrafe condominiale, dei libri illustrativi sulla riforma, un agevole e snello sito internet, dei collegamenti sempre aggiornati sulla realtà locale, un presidio sui nuovi mezzi di comunicazione come i vari blog e facebook. Trovandomi a coordinare le realtà territoriali di questa Associazione, ho potuto constatare la grandissima voglia di fare proprio dei singoli Responsabili, che ci hanno fatto crescere con mille idee e proposte: dall elearning ai tutoraggi universitari, dalla redazione di articoli di giornali alla collaborazione con i vari ordini professionali (avvocati, ingegneri, geometri, commercialisti), dalle lezioni nelle scuole private alla consulenza nei municipi, dai convegni alle convenzioni, dai corsi ai seminari del Sole 24 Ore, dai rapporti con il Ministero di Giustizia a quelli con il Ministero delle Sviluppo Economico. Tutto è nato ed è stato sviluppato grazie a quel vulcano che è il nostro Presidente Nazionale Vittorio Fusco, il quale ha custodito le varie idee trasformandole in progetti concreti, dando ai vari responsabili provinciali quella linfa vitale che si chiama: esperienza ed entusiasmo. Con una presenza costante al fianco delle varie realtà locali, infatti, Fusco è sempre il motore immobile di ogni decisione, azione, corso, sponsorizzazione o richiesta formale: dal caffè che si beve nella sede siciliana, alla nuova scrivania di Bergamo. supervisione e suggerimenti per ogni occasione! L altra caratteristica che mi permette di essere orgoglioso di questa grande famiglia è la giovane età media di tutti i componenti: persone solari che vogliono dare il proprio contributo sacrificandosi al 100% al fine di poter consegnare agli associati un bagaglio di esperienze e conoscenze utili, non solo a sopravvivere ma anche a vivere con fierezza nell odierna giungla condominiale, dove si incontrano sempre più difficoltà e dove le incertezze sono sicuramente più grandi delle certezze. Ogni sede territoriale, infatti, è affidata a professionisti che fanno della preparazione in materia condominiale il loro core buisiness e della tutela degli altri il loro credo. Per questo quando telefonate alle varie sedi locali siete subito messi in contatto con chi può darvi una risposta semplice ed immediata: niente formulari da riempire, niente attese di settimane intere, bensì un contatto umano con una persona in carne ed ossa. Chiaramente, non manca un comitato di anziani che cura la deontologia degli associati, la formazioni dei formatori ed il mantenimento per i singoli iscritti dei requisiti di onorabilità e di preparazione gli unici requisiti che possono fare della nostra Associazione una primizia tra tutte le altre, nel variopinto orizzonte condominiale. Ad arricchire il paesaggio della nostra Associazione, poi, ha contribuito la nascita del nostro Ufficio Stampa, fiammante come una Ferrari e scalpitante come il Cavallino di Maranello, il quale ha contribuito a dare precisione, efficienza e solidità al nostro gruppo, attraverso un lavoro instancabile, diurno e notturno, ma soprattutto silente. Proprio per questo mi piace accennare al personale dell Ufficio Stampa, fatto da chi non appare, ma dà l anima per il proprio lavoro, sapendo che difficilmente vedrà il proprio nome od il proprio volto in vetrina. Da ultimo, mi preme ringraziare la Segreteria Nazionale, che accudisce, accoglie ed informa quanti hanno bisogno di informazioni, cercano chiarimenti, necessitano di aiuti. Al Nazionale, infatti, vive da tempo il nostro personale Angelo Custode, che garantisce a tutti una risposta gentile e premurosa. Dal canto mio, posso solo ringraziare della fiducia che mi avete voluto conferire e garantirvi che l ANAPI continuerà a recitare il proprio rosario fatto di tre semplici preghiere: Serietà, Preparazione, Trasparenza! Contatti: Viale delle Medaglie d oro, Roma Tel. 06/ Call Center anapi.lazio@gmail.com 21

22 LA CASA: UN BENE TURISTICO DA REINVENTARE di Monica Garzena - Responsabile Territoriale Anapi Savona L incarico in Anapi, nella dirigenza territoriale di Savona, nasce qualche anno fa, quando il mio cammino da amministratore condominale si incrocia con l associazione nazionale professionisti d immobili, di cui rimasi positivamente colpita. Da subito intuì che l appartenenza a quell associazione avrebbe guidato e sostenuto un attività essenziale per il funzionamento degli immobili e la agevolazione della vita negli edifici. E bastato poco tempo per apprezzare in qualità di associata il valore delle iniziative e la professionalità che si respira in Anapi, tanto che dopo un anno chiesi al suo fondatore - Vittorio Fusco attuale presidente nazionale - la possibilità di avviare in provincia di Savona una sede distaccata. Dalla sua approvazione è iniziato il mio percorso di trainer della giovane sede ligure anapiana. Anapi è un associazione giovane, e non soltanto per età anagrafica, quanto per le idee e la filosofia del fare, il desiderio rinnovato di trasmettere un immagine di onestà e trasparenza. Proprio l immagine salutare di questa realtà mi ha indotto a intraprendere un percorso complesso ma che avrebbe procurato non poche soddisfazioni. La sede di Anapi Savona è stata presentata in occasione dell Expo di Savona, una fiera che pone in vetrina le principali attività della provincia ligure, allineando le necessità e i bisogni dell amministratore con le risposte di un associazione giovane ma determinata a crescere e fare sistema. In quella occasione è stato possibile mettere a disposizione di tutti i visitatori un pacchetto all inclusive che guardasse alla tutela degli interessi del piccolo proprietario immobiliare. Dalla presentazione ad oggi il numero delle adesioni è nettamente aumentato. Da una parte si sono integrati diversi colleghi amministratori, dall altra sono cresciute le iscrizioni, sia come associati che come corsisti. I progetti in seno ad Anapi proseguiranno in questo ultimo scorcio del 2013, e seguono l attivazione a Settembre del corso in aula, con l ausilio di professionisti locali (avvocato, consulente del lavoro, fiscalista, geometra, amministratore). Particolare attenzione continuiamo a riservare alla preparazione di convegni, con rilascio di crediti formativi, dove l informazione (per i condòmini e i professionisti) e la formazione professionale rimangono obiettivi principali. La presenza di sedi territoriali in varie parti d Italia, tra cui la Liguria, è fondamentale alla luce della diversificazione delle realtà immobiliari esistenti. Il territorio che personalmente rappresento, è caratterizzato da un vero e proprio esercito di seconde case, immobili sottoposti a vincolo e realtà condominiali medio piccole. Una realtà variegata e per certi aspetti complicata, meglio conoscibile grazie alla presenza di professionisti territoriali e ai punti di riferimento della sede nazionale. Per gli italiani, la casa è bene di primo piano, inteso non semplicemente come le quattro mura domestiche, ma come appartamento ed involucro in cui esso risiede. Sono convinta e non mi stancherò di riferirlo ai corsisti, che un bell appartamento in un involucro fatiscente deprezza e imbruttisce la nostra proprietà. Una verità cui le istituzioni locali sembrano non attenzionare, nonostante si provi a sensibilizzarle che un miglioramento estetico degli immobili li renderebbe più attraenti ai turisti. riferimento al turismo e al suo sviluppo. Un palazzo ben tenuto significa turismo, più agevolazioni e meno ostruzionismo, per i lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria (suolo pubblico meno oneroso, facilità nei permessi, spazi di manovra per l estetica anche dove ci sono vincoli). Sono un amministratrice di condomini ed una semplice cittadina ligure che combatte giornalmente l immobilismo istituzionale e l ostruzionismo rispetto al recupero e alla manutenzione dei nostri borghi. Non possiamo rimanere inerti a guardare le nostre città, con i loro immobili, cadere a pezzi. Continuerò a lottare contro le lungaggini burocratiche e soprattutto con i proprietari di seconde case che si rifiutano di manutenere gli immobili, ponendo davanti a se giustificazioni apparenti. Con Anapi stiamo ampliando la rete di professionisti, che hanno voglia di operare con onestà e trasparenza nell interesse della collettività e della propria città. Siamo stufi di sentir dire che gli amministratori sono tutti dei ladri. Al contrario, l associazione di cui con orgoglio sono parte, raccoglie le risorse più sane per restituire agli immobili l immagine salutare che meritano. 22