CCNL ON DEMAND Buffetti Editore

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1 CCNL ON DEMAND Buffetti Editore Ottobre 2012

2 IL PRODOTTO CCNL e Tabelle retributive in formato pdf Supporto: scratch card Distribuzione: Punti Vendita Buffetti Numero titoli a disposizione (in continuo aggiornamento): 120 In breve Buffetti, tramite i propri PdV, vende all utente finale una scratch card, che darà a quest ultimo la possibilità di scaricare in formato pdf il CCNL o le Tabelle retributive, a scelta fra quelle disponibili

3 Perché CCNL e Tabelle retributive Il CCNL è il contratto stipulato a livello nazionale tra sindacati e datori di lavoro, che regola il rapporto di lavoro, per la parte economica e per la parte normativa. I CCNL di Buffetti Editore sono testi coordinati che integrano tutti gli accordi vigenti (anche quelli stipulati in precedenza ma ancora in vigore). Offrono dunque una vista affidabile e d insieme sulla disciplina. Target: Lavoratori, Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori, Aziende (Ufficio del personale). Le Tabelle retributive sono ricostruite a livello redazionale per tener conto delle retribuzioni degli ultimi 11 anni, associate alle singola categorie di CCNL (es. Grafici Editoriali). Sono di solito difficilmente reperibili in un unico documento, mentre risultano essere uno strumento fondamentale nelle cause di lavoro, in caso di vertenze o contenziosi. Sono pertanto estremamente utili per i professionisti. Target: Consulenti del lavoro, Commercialisti, Avvocati, Conciliatori, Aziende (Ufficio del personale)

4 Vantaggi della distribuzione elettronica Cliente disponibilità di contenuti difficilmente reperibili ampiezza di gamma documenti sempre aggiornati portabilità Punto Vendita ampiezza di gamma costi limitati minimo ingombro sul Punto Vendita nessun problema di gestione scaffale - 4 -

5 LA MECCANICA DI VENDITA BUFFETTI INVIA LE SCRATCH CARD (CON ESPOSITORE) AL PDV IL CLIENTE SCEGLIE IL FILE DA SCARICARE E SEGUE LA PROCEDURA INDICATA IL CLIENTE SCARICA IL FILE SCELTO E RICEVE COPIA AL SUO INDIRIZZO (PRECEDENTEMENTE COMUNICATO) IL CLIENTE ACQUISTA UNA CARD AL PREZZO DI 12 EURO IL CLIENTE EFFETTUA LA REGISTRAZIONE, INSERENDO I DATI NELL APPOSITO FORM ED EFFETTUA IL LOGIN IL PDV ABILITA LA CARD PRIMA DI CONSEGNARLA AL CLIENTE, INSERENDO IL RELATIVO CODICE DI ABILITAZIONE SU APPOSITO FORM IN IL CLIENTE, CON PC, TABLET O SMARTPHONE, ACCEDE AL SITO E VERIFICA I CCNL E LE TABELLE RETRIBUTIVE DISPONIBILI - 5 -

6 Buffetti invia card ed espositore al pdv Il kit di invio è composto da: un espositore da banco che illustra sinteticamente il servizio CCNL ON DEMAND. L espositore è provvisto di QR code che rimanda al sito Leggendo il QR code il cliente può consultare il catalogo dei CCNL e delle tabelle retributive disponibili. Si consiglia di affiancare all espositore elenco aggiornato dei titoli due pacchi da 10 scratch card ciascuno. Codice del kit: 9011CARDK Con questo codice sarà altresì possibile effettuare riordini fino a fine stock. Effettuando un riordino il PdV riceverà dunque un nuovo kit espositore + 20 card

7 La scratch card Codice di attivazione nascosto (da grattare) per il cliente. Il cliente, una volta scoperto il codice, potrà procedere alla registrazione sul sito e scegliere il file da scaricare. QR Code per cliente. Tramite il QR Code il cliente potrà collegarsi immediatamente al sito per visualizzare il catalogo completo. Codice di abilitazione a vista per PdV. Il codice di abilitazione dovrà essere inserito dal PdV sul sito prima di consegnare la card al cliente. Attenzione! Se il pdv non attiva la card il Cliente non può a effettuare il download

8 La scratch card Sul retro della card sono riportate, in breve, le istruzioni d uso della card. E riportata un avvertenza importante per i clienti: La presente card ha una validità di 4 mesi a partire dalla data di attivazione effettuata dal punto vendita che l ha rilasciata. Questo vuol dire che una volta che il PdV ha abilitato la card, il cliente ha quattro mesi di tempo per scaricare il file. Trascorsi i quattro mesi, il cliente non ha più diritto di scaricare il file desiderato ed il codice di attivazione non è più valido. Ogni scratch card ha un suo codice prodotto 9011CARD0 (e relativo codice a barre) che serve per la vendita al cliente

9 Punto Vendita: procedura di abilitazione Per effettuare l abilitazione della card, il PdV dovrà: collegarsi al sito cliccare sul menù di Editoria andare alla pagina principale cliccare sull icona CCNL ON DEMAND compilare apposito form con: - il codice di abilitazione numerico a sei cifre, riportato in chiaro sulla card - i dati del cliente (dati non obbligatori ai fini della procedura) consegnare la card abilitata al cliente. Il quesito Perché il codice di abilitazione? Il codice di abilitazione serve ad evitare furti (la card non abilitata non può essere attivata), ma anche a tracciare le attivazioni e avere uno storico dei clienti

10 Punto vendita: sito Per abilitare la card, è sufficiente collegarsi al sito affiliato e andare alla pagina principale di Editoria, quindi cliccare sull icona dedicata

11 Punto vendita: sito L area CCNL ON DEMAND è costituita da tre pagine: Abilitazione Documentazione Reportistica. La pagina di Abilitazione (pagina principale) riporta il form con le indicazioni di compilazione. La pagina Documentazione riporta il documento di presentazione del servizio. La pagina Reportistica permette di effettuare ricerche sulle card abilitate (comprese data di scadenza delle card)

12 Cliente: procedura di attivazione Come attivare (questa procedura sarà eseguita dal cliente senza alcun impatto sul pdv) collegarsi al sito registrarsi, compilando apposito form scegliere il documento da scaricare fra quelli disponibili (CCNL o Tabelle retributive) seguire le indicazioni inserire il codice alfanumerico di sei cifre riportato, nascosto, sulla card scaricare il file come ulteriore garanzia per il Cliente, copia del file sarà inviata all indirizzo di posta elettronica comunicato in fase di registrazione Attenzione! Il file scaricato è protetto da copyright ed è nominativo, cioè associato al singolo Cliente

13 Cliente: sito web Il sito web rimanda al Catalogo completo dei CCNL e delle Tabelle retributive, suddivise per Categoria (es. Abbigliamento) e Settore (es. Industria), quando presente. Le due colonne successive alla Categoria indicano la disponibilità, rispettivamente del CCNL e delle Tabelle retributive, relative alla Categoria. Sulla stessa pagina è possibile procedere all accesso e alla registrazione (prima volta)

14 Cliente: sito web Il form di registrazione è molto schematico. E necessario compilare tutti i campi, scegliere un Username e una Password, accettare le clausole di privacy, e confermare i dati. Il cliente potrà usare Username e Password per effettuare il login in qualsiasi momento: per effettuare nuovi download (dopo aver acquistato nuova scheda!) per visualizzare tutti i documenti scaricati (nel caso di più acquisti)

15 QUANTO COSTA: primo invio e abilitazione card Costo del KIT (expo+card): 30 euro* Nel dettaglio: l espositore è in omaggio la singola card ha un costo di 1,50* L importo del KIT verrà fatturato secondo le condizioni in uso. Costo di ogni carta abilitata: 5,44* euro L importo delle singole card abilitate verrà fatturato alla fine di ogni mese, tramite l estrazione di apposito report. Il PdV ha uno sconto del 30% sul prezzo al cliente finale della card. Nel dettaglio: il prezzo al cliente è di 12,00 euro (IVA inclusa) il prezzo finale al pdv (1,50+5,44) è di 6,94 (IVA 21% esclusa) il PdV paga 1,50* all invio e 5,44* solo quando abilita la card. * IVA 21% esclusa

16 RESA PRODOTTO, AGGIORNAMENTI e DISPONIBILITA sulle scratch card non c è diritto di resa. Le card non hanno scadenza, non sono dunque soggette ad obsolescenza. i documenti disponibili per il download vengono costantemente aggiornati, ma con una card è possibile scaricare solo il file scelto disponibile al momento dell inserimento del codice di attivazione. I clienti non hanno diritto all aggiornamento dei file. Nel caso in cui sia disponibile una versione aggiornata del CCNL o delle Tabelle retributive, rispetto a quella scaricata dal cliente, quest ultimo dovrà comunque acquistare una nuova card per usufruirne. Ricordiamo che Buffetti Editore ha anche un ampia gamma di CCNL in versione cartacea (commentati e non): i CCNL distribuiti in versione cartacea non vengono distribuiti in formato elettronico

17 Buon lavoro!

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