MARKETING: CONSIGLI D AUTUNNO D PER ESEMPI D INVERNOD
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- Angelica Gentile
- 8 anni fa
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1 OPEN SOURCE MANAGEMENT MARKETING: CONSIGLI D AUTUNNO D PER ESEMPI D INVERNOD
2 il DUBBIO il tempo di risposta dei clienti si allunga! gli affari vanno male! l economia èdebole! le non funzionano come una volta! siamo in recessione!
3 la DOMANDA Che cosa può fare la mia azienda per generare più leads,, migliori prospect e maggiori vendite?
4 Esempio! analizzando il portafoglio clienti: clienti abituali 144 aziende convenzionate 464 aziende potenziali 1 o 2 convenzioni/mese clienti 224 aziende 562 aziende 3 in 20 gg +1300% +56% +21% La campagna 144 e 464 non èancora iniziata p.s. l azione l azione è stata preceduta da un sondaggio
5 Esempio! aggiornando il portafoglio clienti: aziende come mercato potenziale (!) 2 richieste solo aggiornando le (!) La campagna PUNTUALE non èancora iniziata p.s. l azione l azione è stata preceduta da un sondaggio
6 Esempio! D11_ Mi saprebbe dire il suo grado di interesse per Creative? Non interessato 27% 2% 2% 1% 37% Interessato (chiede presentazione) Indifferente Molto interessato Per niente interessato 31% Vorrebbe prima il preventivo richiesto La campagna CREATIVE non è ancora iniziata p.s. l azione l è stata preceduta da un sondaggio
7 p.s. sondaggio? Magari si scopre questo Q14. Se in futuro, avesse delle necessitàper fornire serramenti ai suoi clienti, valuterebbe una collaborazione con X? 9% 8% Sì No Non sa/non risp. 83%
8 O questo Q6. Dopo che ha acquistato, Le hanno mai proposto l acquisto di un box all interno della sua palazzina?
9 p.s. occhio alla teoria del verme!
10 4 CONSIGLI PRATICI 1. CREA AZIONI MASSICCIE poi almeno il doppio!
11 Esempio! Da a nominativi raccolti in 2 anni Oltre 800 schede cliente in 3 giorni di fiera Oltre mail/mese Oltre SMS/mese Oltre volantini/mese Da 300mq a 1.300mq a novembre 2010! p.s. l azione l è stata preceduta da un sondaggio
12 4 CONSIGLI PRATICI 3. OGNI COMUNICAZIONE, UNA COMUNICAZIONE DI DIRECT MARKETING sempre un affare per il tuo cliente!
13 Esempio! Telemarketing specifico zone limitrofe Per 3 mesi 20 appuntamenti 5 clienti nuovi chiusi La campagna vera non è ancora partita p.s. l azione l è stata preceduta da un sondaggio
14 4 CONSIGLI PRATICI NON USARE SOLO 1 CANALE almeno 5 canali!
15 Esempio! 3 diverse comunicazioni di VANTAGGI per 300 nomi su settore arredamento 3 ritorni solo da card 1 referal p.s. l azione l è stata preceduta da un sondaggio
16 Che card?
17 4 CONSIGLI PRATICI 4. PROVA DIVERSE OFFERTE, IDEE, COPY, FORMAT E MEDIA e vedi quello che funziona meglio!
18 Esempio! (di Halloween)
19 Esempio! Evento per casa arredata 350 persone? 100 persone? 3 case vendute! p.s. l azione l è stata preceduta da un analisi DB
20 Canali?
21 quindi? Non èun mondo in recessione! E solo un mondo differente! BENVENUTI ORA NEL NUOVO MONDO!
22 Da un certo punto in avanti non c'è più modo di tornare indietro. p.s. ULTIMO CONSIGLIO! RAGGIUNGI IL TIPPING POINT (*) E' quello il punto al quale si deve arrivare. Franz Kafka (*) The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference èun libro di Malcolm Gladwell, pubblicato la prima volta da Little Brown nel 2000.
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