TECNICHE E STRUMENTI DI GESTIONE AZIENDALE: LA DIREZIONE PER OBIETTIVI

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1 TECNICHE E STRUMENTI DI GESTIONE AZIENDALE: LA DIREZIONE PER OBIETTIVI 29 NOVEMBRE 24 DICEMBRE 2004 organizzato da: ISTITUTO SUPERIORE DI SANITA' N ID CORSO: 7904 ISTITUTO SUPERIORE DI SANITA V.LE REGINA ELENA, 299 ROMA

2 RILEVANZA La direzione per obiettivi è una metodologia di lavoro della quale si parla ormai da molti anni, specialmente nell'accezione di "lavoro finalizzato ad uno scopo", e, conseguentemente, di un team che si "organizza" per raggiungerlo. Questo modulo si pone l'obiettivo di analizzare l'applicabilità ed i limiti del management by objectives all'interno del contesto sanitario, analizzando i punti di forza e gli aspetti da sviluppare. Gli elementi caratteristici sui quali deve far leva verranno inquadrati, dunque, alla luce delle specificità delle organizzazioni di tipo sanitario e delle figure professionali che vi operano. OBIETTIVI GENERALI DEL MODULO Al termine del modulo i partecipanti saranno in grado di: 1. Organizzare un piano di gestione per obiettivi 2. Utilizzare strumenti per esercitare una leadership funzionale alla situazione 3. Utilizzare competenze di group motivation e team management OBIETTIVI SPECIFICI Al termine dell unità 1, i partecipanti saranno in grado di: 1. Confrontarsi in modo nuovo con i problemi trasformandoli in sfide, opportunità, obiettivi aziendali 2. Utilizzare strumenti per la gestione di un team di lavoro in funzione di obiettivi chiari e misurabili 3. Utilizzare metodologie per incrementare la motivazione dei collaboratori Al termine dell unità 2, i partecipanti saranno in grado di: 1. Applicare la gestione per obiettivi come sistema di gestione ordinario all interno del suo contesto organizzativo 2. Conoscere le specificità del contesto sanitario rispetto all applicabilità della gestione del lavoro per obiettivi METODO DIDATTICO La metodologia didattica adottata utilizza i principi dell'apprendimento per problemi e si propone di stimolare le abilità utili a risolvere i problemi attraverso

3 la loro reale contestualizzazione, al fine di consentire lo sviluppo di un'attitudine creativa nella ricerca e proposta di nuove soluzioni. La modalità di erogazione del corso è a distanza. Essa consente attraverso Internet la fruizione dei contenuti nella tempistica più adatta alle esigenze e di apprendimento del singolo e lo scambio di esperienze tra i partecipanti. Il modulo è articolato in unità didattiche, che saranno rese disponibili in successione progressiva al fine di consentire al partecipante di familiarizzare con la metodologia adottata. La modalità di erogazione del corso consente attraverso Internet, la fruizione dei contenuti nella tempistica più adatta alle esigenze di servizio e di apprendimento del singolo e, attraverso la modalità del Forum di discussione, lo scambio di esperienze tra i partecipanti. Il modulo è articolato in unità didattiche, che saranno rese disponibili in successione progressiva al fine di consentire al partecipante di familiarizzare con la metodologia adottata. L'unità è costituita da: obiettivi specifici, che hanno la funzione di guidare il partecipante attraverso i contenuti forniti un problema, che rappresenta uno spunto di studio ed approfondimento ed eventuale tema di confronto e discussione con i colleghi una cartella denominata "Materiali di lettura" contenente una serie di letture selezionate e finalizzate a fornire al partecipante gli elementi conoscitivi che consentano di dare una risposta al problema una cartella denominata "Materiali di supporto" contenente materiale finalizzato alla comprensione dei contenuti presentati nell'unità didattica I materiali presentati nelle varie unità didattiche, oltre agli articoli ed al materiale bibliografico tradizionale, privilegiano documenti ufficiali tratti da attori ufficiali del Sistema Sanitario Nazionale, nei suoi vari livelli operativi (Ministero della Salute, Regioni, Aziende, Istituzioni), ciò al fine di rendere l'attività didattica quanto più vicina alla realtà operativa. Per commenti e chiarimenti, il partecipante è invitato a contattare il referente didattico all indirizzo di posta elettronica del referente didattico. In ogni modulo è possibile attivare un forum di discussione tra i partecipanti, al fine di stimolare il processo di apprendimento e di facilitare lo scambio di esperienze.

4 PROGRAMMA Il modulo sarà attivato a partire dal 29 Novembre Il modulo prevede l erogazione dei contenuti organizzati in unità sequenziali secondo il seguente calendario: La prima unità sarà disponibile dal 29 Novembre La seconda unità sarà disponibile dal 13 Dicembre Il modulo si concluderà il giorno 24 Dicembre La durata prevista di questo modulo (tempo medio stimato per acquisire le conoscenze/competenze/comportamenti) da parte dell utilizzatore medio della tipologia sopra indicata è di: 30 ore. DOCENTI E TUTORI Luca ROSI, Psicologo Domenica MONTANARO, Psicologa Andrea BERNETTI, Psicologo Consulente organizzativo, esperto di formazione Carlo DE PIETRO Responsabile Area Gestione Risorse Umane, professore a contratto di Economia e organizzazione aziendale Politecnico di Milano. Esperto di gestione e valutazione del personale ed organizzazione DIRETTORE DEL CORSO R. GUERRA Medico Chirurgo, Specialista in igiene e medicina preventiva Dirigente Tecnologo, Capo dell Ufficio per le Relazioni Esterne L.ROSI Psicologo Esperto di Organizzazione Aziendale e Formazione Professionale Ufficio per le Relazioni Esterne SEGRETERIA SCIENTIFICA D. MONTANARO

5 Tel SEGRETERIA TECNICA V. DIGIANDOMENICO, D. GUERRERA Ufficio per le Relazioni Esterne Tel Fax DESTINATARI E MODALITÀ DI ISCRIZIONE Il corso è prioritariamente destinato al personale del SSN. La domanda di iscrizione è compilabile on line alla pagina (cliccare sulla banda a sinistra in alto alla voce corsi istituzionali). Al fine di evitare possibili perdite di informazioni durante la trasmissione dei moduli è necessario disporre di Internet Explorer 5 (e successive versioni). Ogni documento dovrà essere compilato all'interno del navigatore web e inviato tramite il bottone "Invia". Per una corretta trasmissione dei dati assicurarsi che tutti i campi richiesti siano stati compilati e attendere il messaggio di risposta senza chiudere la pagina del navigatore di internet (Internet Explorer, Netscape Navigator). Si intendono ammessi a partecipare solo coloro che ne riceveranno comunicazione scritta e che confermeranno per iscritto la loro partecipazione entro cinque giorni dalla suddetta comunicazione. L iscrizione al corso è gratuita. TIPOLOGIA DI HARDWARE E SOFTWARE Il modulo è fruibile previa disponibilità dei seguenti requisiti minimi: Requisiti minimi Hardware Processore Pentium II 233 MHz o superiore Disponibilità di spazio su disco rigido Almeno 5 MB Memoria RAM 128 MB di RAM. Gli utenti con 64 MB di RAM possono usare la piattaforma ma senza i servizi sincroni. Monitor 800x600 pixel con 256 colori (8 bit) o superiori. Dimensione: almeno 15 pollici Connessione di rete Almeno una connessione a 56.6 kbps. Requisiti minimi software Sistema Operativo Windows 95 Windows 98 Windows 2000 professional Windows NT (versione 4.0 o 5.0) Windows XP

6 Non è supportato il sistema operativo Macintosh Classic o X Navigatore di internet Microsoft Internet Explorer Service Pack 2 (con Microsoft Java Virtual Machine, Versione o superiore) abilitato ed impostato per accettare i cookie. In alternativa Netscape Navigator 4.79 con Java VM (Virtual Machine) abilitato ed impostato per accettare i cookie. E' necessario predisporre il navigatore di Internet ad accettare i cookies e a supportare JavaScript, Java e le OCXs. Il navigatore deve anche essere predisposto a mostrare sempre l'ultima versione delle pagine web piuttosto che quelle salvate in memoria (le istruzioni sono fornite al seguente indirizzo: ). PER OGNI INFORMAZIONE ATTINENTE AI CONTENUTI DEL CORSO SI PREGA DI CONTATTARE LA SEGRETERIA SCIENTIFICA PER OGNI INFORMAZIONE ATTINENTE AGLI ASPETTI ORGANIZZATIVI DEL CORSO SI PREGA DI CONTATTARE L UFFICIO RELAZIONI ESTERNE: orario: Lun.-Ven. h tel: infocorsi@iss.it