MY CARD. Nuovo numero su Bellinzona. surprize. Concorso. La rivista clienti di Viseca, numero 02/14. ora online!

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1 MY CARD La rivista clienti di Viseca, numero 02/14 Nuovo numero su Bellinzona ora online! Pagine 4 5 surprize Approfittatene! Pagine 6 9 Concorso In palio un pernottamento da sogno nel Canton Ticino! Pagina 12 Un azienda del gruppo Aduno

2 Impressum Editore: Viseca Card Services SA Hagenholzstrasse 56 Casella postale 7007, 8050 Zurigo Responsabile: Viseca Campaign Management, Rossella Fortuna Struttura / realizzazione: Crafft Kommunikation AG, Hohlstrasse 201, 8004 Zurigo Stampa: Druckerei Kyburz AG, 8157 Dielsdorf. Stampato su carta bianca, lisciata in macchina, senza legno, 100 g/m2 Foto: Crafft, Fotolia, Viseca, Jürg Waldmeier, C VBS Tiratura: copie, distribuzione gratuita a tutti i clienti Viseca. Pubblicato in 4 numeri annuali in italiano, tedesco e francese. Per suggerimenti su MyCard: mycard@viseca.ch Care lettrici, cari lettori Siamo lieti per il vostro interesse al nuovo numero di MyCard. Questa edizione estiva è tutta dedicata a Bellinzona. In primo piano c'è l'illustre ritratto di Christa Rigozzi. Ella ci ha mostrato i suoi luoghi preferiti della regione e ci ha raccontato anche molto di sé, nel corso della nostra intervista. Sempre in questo numero troverete consigli utili per la vostra carta di credito e la carta PrePaid di Viseca. Per maggiori informazioni, consultare Gli argomenti e i consigli della rivista online li trovate anche sul vostro smartphone o tablet. Vi auguro buon divertimento con la lettura del nuovo numero di MyCard e una buona estate! Cordiali saluti Numeri telefonici importanti: IMPORTANTE Memorizzate i numeri sul vostro cellulare! Sandra Ulrich Hotline smarrimento carta 24 ore su 24: +41 (0) Customer Care Center: +41 (0) Il Customer Care Center può essere contattato dalle 8.00 alle P.S.: Registratevi oggi stesso alla pagina per poter beneficiare di tutti i vantaggi del nostro nuovo programma bonus! Alle pagine 6 9 troverete le informazioni relative anche ai nostri partner commerciali. 2

3 CONSIGLIO PER LA CARTA AUMENTARE IL LIMITE? Il limite della carta è già stato raggiunto? Potrete trovare la risposta rapidamente grazie al nostro servizio online MyAccount. Accedete online o con la app «MyAccount Mobile Viseca» (ios e Android) al conto personale MyAccount, e alla sezione «Dettagli carta» verificate l'importo residuo disponibile nell'attuale periodo contabile. È possibile richiamare le spese effettuate con la carta in «Dettagli carta». Un controllo si rivela utile specialmente prima di un viaggio all'estero, o quando si pianifica un grosso acquisto che si intende pagare con la carta. Consiglio: Su MyAccount è possibile inoltre attivare il servizio SMS, con il quale si può richiedere in qualsiasi momento e in tutto il mondo l'importo disponibile (CHF 0,50 / EUR 0,30 / USD 0,40 per SMS ricevuto) in tutta semplicità e rapidità. Aumentare il limite? Per essere sempre al sicuro, è possibile anche richiedere un aumento del/i limite/i* della/e carta/e. È anche possibile, tuttavia, aumentare il limite della carta solo temporaneamente, per esempio in vista delle vacanze o di grossi acquisti. Se possedete una carta PrePaid, fate in modo di caricarla in anticipo con un importo sufficiente. Sempre up to date con la MyAccount App Installate la app «MyAccount Mobile Viseca» gra tuita in modo tale che con il vostro smartphone o tablet possiate accedere sempre e ovunque al vostro conto MyAccount. Potrete così avere una panoramica di tutte le informazioni importanti sulla carta in tutta semplicità, sicurezza e rapidità. *Per le carte emesse direttamente da Viseca, contattare il Customer Care Center, Tel Altrimenti rivolgetevi direttamente alla vostra banca (logo sul retro della carta). La app «MyAccount Mobile Viseca» è disponibile per smartphone e tablet (ios e Android). 3

4 Il nuovo numero di MyCard è ora online! NUOVO ONLINE Leggete nel nuovo numero di MyCard tutto quello che c'è da sapere su Bellinzona e sulla simpatica Christa Rigozzi. Nel numero estivo di MyCard in primo piano c'è la città di Bellinzona. Anche questa volta troverete nuovamente interessanti contributi della redazione nella sezione «Stories», nei quali Christa Rigozzi vi parlerà del suo rapporto con la città e vi darà degli utili consigli, che non dovreste farvi scappare! Gli altri contributi sono dedicati ai temi «Gastronomia», «Cultura» e «Shopping». Gli abituali temi Viseca relativi alla vostra carta sono stati integrati con numerosi consigli e informazioni utili. Lasciatevi ispirare e iniziate l'estate con il nuovo MyCard online! 4

5 Volete gustare tranquillamente dei cibi prelibati? Viziare il corpo e lo spirito? Desiderate informazioni sulle ultime tendenze dell'estate? Conosciamo località e prodotti che vi piaceranno! Ulteriori informazioni su SUGGERIMENTI PER IL TEMPO LIBERO Monte Tamaro Il Monte Tamaro è il luogo ideale per chi ama le escursioni, lo sport e l'avventura. L'alpe Foppa con 1530 m s.l.m. offre, oltre ad un ristorante, anche un parco giochi per i bambini, diversi sentieri panoramici, percorsi per trekking e per mountain bike. CULTURA I castelli di Bellinzona Bellinzona è famosa per i suoi castelli. Il più famoso e, per via delle dimensioni anche il più impressionante, è il Castelgrande. Il castello ospita un ristorante, un grotto e una terrazza panoramica. I visitatori possono godere di una straordinaria vista sulla città di Bellinzona. GASTRONOMIA La cultura ticinese del grotto Gustate le specialità culinarie regionali in un tipico grotto ticinese. I piatti tipici vengono apprezzati ancora di più sotto gli alberi ombrosi, sulle panche e intorno ai vecchi tavoli di pietra. 5 La rivista clienti MyCard è ora su:

6 Registratevi ora su Approfittate del programma bonus surprize 6

7 A ogni acquisto con la carta accumulate preziosi punti surprize. Il 1 marzo 2014 è iniziato il nuovo programma bonus surprize di Viseca*. Ed è già un successo: i clienti hanno potuto usufruire di più di 20 offerte esclusive nei primi mesi, risparmiando così decine di migliaia di franchi. Nelle prossime settimane e mesi continueranno ad arrivare nuove offerte. Volete approfittarne anche voi? Registratevi alla pagina web Così sarete sempre informati tempestivamente sulle vostre offerte personali. Inoltre per ogni acquisto effettuato con la carta di credito o la carta PrePaid si potranno raccogliere preziosi punti surprize; per gli acquisti presso i partner surprize i punti addirittura si moltiplicano. Ecco i vantaggi per voi con surprize Potrete scambiare i punti raccolti con fantastici premi su Presso i partner surprize potrete approfittare di sconti personalizzati e offerte speciali già al momento del pagamento. Inoltre potrete godere dei vantaggi di promozioni particolari. Accumulate subito 3000 punti surprize Registratevi oggi stesso. Subito dopo la registrazione vi aspettano 1000 punti di benvenuto. Completate il vostro profilo, riceverete altri 1000 punti. Installate la app surprize Mobile gratuita sul vostro Smartphone, vi saranno abbuonati ulteriori 1000 punti. Non è mai stato così facile approfittarne! * surprize è il programma bonus di Viseca Card Services SA. Le offerte e i premi sono disponibili dal 1 marzo 2014 per i titolari di una carta di credito o di una carta PrePaid Viseca avente diritto alla partecipazione. Per poter sfruttare completamente i servizi, registratevi online alla pagina Per ulteriori informazioni su surprize visitate il sito 7

8 OFFERTE SURPRIZE Registratevi ancora oggi e approfittatene subito. I vantaggi più importanti in breve: Effettuando acquisti con la carta di credito o con la carta Pre- Paid, accumulate da subito preziosi punti surprize che potrete scambiare comodamente online con meravigliosi premi Pagando i vostri acquisti presso i nostri partner surprize, potrete approfittare direttamente di offerte interessanti e ricevere punti multipli in più Trovate le vostre offerte personali e i premi su Registratevi subito per surprize, il variegato programma bonus. Basta la vostra carta di credito o PrePaid avente diritto alla partecipazione: Le vostre offerte: Un offerta brillante: 10% di sconto sulla gamma Philips Lighting Convenienza in luce! Se pagate con la vostra carta Viseca e inserite il codice della promozione AD58995, Brack.ch vi offre uno sconto del 10% sull intera gamma Philips Lighting. Scoprite la vasta offerta online di lampade per interni ed esterni dall elegante design e/o assicuratevi a prezzi vantaggiosi lampadine, riflettori, tubi fluorescenti, capsule alogene e altro materiale di consumo frutto della più evoluta tecnologia di risparmio energetico targata Philips. Offerta valida fino al 31 luglio

9 Accessori estivi molto hot, eventi molto cool e punti moltiplicati x 20! Su ideecadeau.ch adesso potete assicurarvi accessori estivi molto hot o buoni per eventi molto cool moltiplicando per 20 i vostri punti! Ogni franco pagato con la vostra carta di credito o PrePaid di Viseca, infatti, vi frutta 20 punti. Date un occhiata a rubriche come «Aventures & Events» o «Art de vivre & Lifestyle», troverete sicuramente l ispirazione per qualche idea regalo un po diversa dal solito. E se volete fare un omaggio del genere a brevissimo termine, nessun problema: sul sito vi aspettano anche buoni regalo pronti da scaricare e stampare sul momento. Offerta valida fino al 17 agosto Risparmio al volante: 25% di sconto autunnale sui veicoli a noleggio di Hertz! Se entro i termini previsti prenotate un veicolo per il periodo dal 23 settembre al 30 novembre 2014 su o presso un agenzia Hertz in Svizzera potete approfittare dello sconto autunnale del 25% sulle tariffe standard. Vi basta pagare con la vostra carta Viseca al momento della prenotazione e digitare il codice della promozione (CDP). Nessuna durata minima del noleggio. Sono esclusi dalla promozione le Hertz Collections, i noleggi a lungo termine e i noleggi mensili. Il periodo valido per le prenotazioni scade il 31 luglio Sconto del 22% su lenti a contatto e occhiali da sole! Ordinate subito le lenti a contatto e gli occhiali da sole da Mr- Lens.ch e approfittate del 22% di sconto sull intero assortimento. MrLens è il più grande offerente online svizzero di lenti a contatto con relativi prodotti di manutenzione e pulizia, occhiali correttivi, occhiali da sole, profumi e prodotti cosmetici. Oltre a prezzi vantaggiosi, da MrLens trovate anche un servizio clienti sempre disponibile, in grado di fornirvi una consulenza seria e professionale. Pagate con la vostra carta Viseca e digitate il codice della promozione surprize4h9mt. Offerta valida fino al 31 luglio 2014 (escl. prodotti Chanel) 9

10 CONSIGLIO PER LA CARTA Ben assicurati e anche con vantaggi! Sapevate che con la vostra carta di credito Viseca vi avvalete automaticamente di un'assicurazione spese di annullamento e di un'assicurazione per interruzione del viaggio*? O che con la vostra carta di credito e la carta PrePaid potete acquistare sempre al prezzo più conveniente grazie alla garanzia del miglior prezzo*? Immaginate: Avete prenotato vacanze da sogno e, all'ultimo momento, si verifica un imprevisto. Per fortuna siete stati previdenti! Soprattutto nel periodo di ferie, l'assicurazione spese di annullamento e l'assicurazione per interruzione del viaggio* della vostra carta di credito è un servizio supplementare prezioso. L'assicurazione protegge voi, il coniuge/ partner che vive con voi, nonché i figli conviventi fino a 25 anni. Nei casi in cui siate impediti a fare le vacanze prenotate o se dovete inaspettatamente interromperle, avrete rimborsate le spese di viaggio. Lo shopping con il vantaggio del miglior prezzo Le carte di credito e le carte PrePaid hanno anche una garanzia del miglior prezzo*. Ad esempio, avete acquistato un nuovo computer presso un rivenditore svizzero. Se, entro 14 giorni, scoprite lo stesso com puter offerto ad un prezzo più vantaggioso in un altro negozio con sede in Svizzera, vi viene rimborsata la differenza. Copertura assicurativa estesa per le carte di credito Oro Chi possiede una carta Oro, beneficia di altre utili prestazioni assicurative, come ad es. un'assicurazione franchigia per il noleggio auto*. Se pagate il noleggio, incl. l'assicurazione casco totale, con la vostra carta Oro, è possibile rinunciare alla costosa assicurazione complementare per la riduzione/eliminazione della franchigia. Se, in caso di danni, vi trovate a dover pagare la franchigia, i costi da sostenere sono coperti dall'assicu razione franchigia*, relativa alla vettura di noleggio, della vostra carta di credito Oro. * In ogni caso sono determinanti le Condizioni Generali di Assicurazione di ciascun assicuratore. Informazioni dettagliate sul sito 10

11 OFFERTA Bella Vista Merlot CHF 18. Disponibile solo per un periodo limitato My Wine Il tipico Merlot del Ticino si presenta con il suo bel colore rosso. L'olfatto percepisce come dominanti l'aroma dei frutti di bosco e quello leggermente vegetale, finemente integrati tra loro. I piccoli, succosi acini di Merlot danno un vino vigoroso che, dopo alcuni anni di riposo in cantina, promettono un piacere intenso. Così anche il Merlot Bella Vista 2012 del Ticino DOC. SENZA CONTATTO Un paradiso per i golfisti Il Golfers Paradise offre ai propri clienti in 16 filiali in tutta la Svizzera, un'enorme scelta di attrezzature e prodotti tessili per il golf. Il progetto completo del Golfers Paradise: una rete di filiali su tutto il territorio, un ampia offerta di servizi e prodotti nonché consulenti competenti in fatto di golf e prodotti tessili, per soddisfare tutte le esigenze. Parte della filosofia del Golfers Paradise è inoltre quella di offrire i prodotti migliori al prezzo migliore. Da subito, in tutte le filiali del Golfers Paradise potete pagare senza contatto con la vostra carta di credito e carta Pre- Paid. Così gli acquisti per gli appassionati di golf diventano ancora più semplici. COMODO: Pagamento senza contatto con la carta 11

12 CONCORSO VINCERE PREMI DA SOGNO Partecipate adesso e vincete un programma benessere nell'hotel a 5 stelle Villa Orselina sopra Locarno-Ascona! 1 premio: 3 pernottamenti per 2 persone incl. colazione in una Suite Orselina ed ingresso gratuito nell'oasi wellness LABO Spa. Valore totale CHF premio: 2 pernottamenti per 2 persone incl. colazione in una Suite Orselina ed ingresso gratuito nell'oasi wellness LABO Spa. Valore totale CHF premio: 1 pernottamento per 2 persone incl. colazione in una camera doppia Superiore ed ingresso gratuito nell'oasi wellness LABO Spa. Valore totale CHF COME SI GIOCA Quale fiume scorre in quale città svizzera? Assegnate alle lettere (immagine) il numero corretto (fiume). Buona fortuna! A B C TICINO RENO AAR Soluzione: A B C 1 Condizioni di partecipazione: Partecipazione online all indirizzo oppure inviare la soluzione su una cartolina postale completa di mittente a: Promotion «MyCard», casella postale 7007, 8050 Zurigo. Il termine ultimo di invio è il 31 agosto I/le vincitori/vincitrici verranno avvisati/e tramite comunicazione scritta. Possono partecipare tutte le persone residenti in Svizzera, eccetto i/le collaboratori/collaboratrici del Gruppo Aduno. Non è possibile alcun pagamento in contanti dei premi. Non si terrà alcuna corrispondenza in merito al concorso. È escluso il ricorso alle vie legali. 2 3 Copyright: Bern Tourismus, Basel Tourismus 12