LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

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1 LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

2 Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti con la necessità di poter accedere al proprio ufficio in mobilità, da un qualsiasi dispositivo dotato di una connessione internet per: Effettuare e ricevere chiamate in modalità standard Effettuare e ricevere chiamate sul proprio interno tramite APP installata sul device parlando gratuitamente da qualsiasi parte del mondo Condividere documenti in cloud Essere raggiungibili in qualsiasi momento e luogo Inviare messaggi, fax, sms e chat Consultare la posta elettronica Utilizzare le funzioni di un centralino virtuale pay per use

3

4 UNIFIED COMMUNICATION Le caratteristiche innovative della funzione CENTRALINO VIRTUALE Chiamate VOIP Gestione degli orari dell ufficio Gestione gruppi di chiamate Distribuzione delle chiamate con assegnazione delle priorità Risponditore automatico completamente personalizzabile Call Conference Segreteria telefonica virtuale con ricezione messaggi audio via mail Funzione Call center per creare report indicizzabili sulle chiamate in entrata e in uscita Follow me avere il proprio interno anche su dispositivi mobile Accesso e limitazione ai servizi voce, fax, sms, verifica dei consumi per singolo interno in modo facile, sicuro e veloce Collegamento diretto ad impianti di interfono e filodiffusione

5 UNIFIED COMMUNICATION Le caratteristiche innovative delle funzioni SMS FAX CHAT INSTANT MESSAGING RUBRICA POSTA ELETTRONICA Invio e ricezione di sms, fax, instant messaging Partecipazioni a room chat Rubrica avanzata con funzione click to call Agenda condivisa online senza necessità di sincronizzarla direttamente Consultazione della casella di posta elettronica

6 AREA CLOUD Le caratteristiche innovative dell Area Cloud Area riservata condivisibile Condivisione di singoli file: documenti, video, audio, archivi, ecc Accessi personalizzati per sola consultazione di uno o più file, modifica dei contenuti di uno o più file Utilizzo dei permanent link per alleggerire il traffico della posta elettronica Agenda e calendario condivisibile

7 Comunicare in totale sicurezza I nostri data center sono organizzati per rispecchiare i più alti standard di sicurezza. Workablecom dispone di 3 Data Center, 1 su territorio nazionale e 2 all estero. Questo tipo di organizzazione ci permette di realizzare strutture Cluster per offrire servizi in alta affidabilità ed in completa sicurezza che consentono di ridurre al minimo il rischio di down del servizio erogato.. Tutti i Data Center di Workablecom sono forniti di firewall in alta affidabilità e di zone DMZ (Demilitarized Zone) per circoscrivere i servizi esposti al pubblico e blindare i dati sensibili in una zona non accessibile dall esterno.

8 Esempio di integrazione Studio professionisti Composto da: 1 sede 2 professionisti 1 segretaria

9 Esempio di integrazione: Piccola impresa Composta da: 1 sede 1 A.D. 1 Agente 1 presales 10 utenti interni

10 Esempio di integrazione Fiera Con le seguenti esigenze: Trasferimento di interni su telefoni fissi e device sfruttando l organizzazione logistica dell ufficio Registrazione prospect, clienti e fornitori presenti alla fiera Condivisione di tutte le aree cloud aziendale Attivabile il tempo necessario alla permanenza in fiera FIERA SEDE

11 FLESSIBILITA INTEGRAZIONE CONTROLLO EFFICIENZA RISPARMIO MOBILITA I vantaggi NO costi per acquisto e manutenzione Hardware NO costi di energia, spazi fisici e storage dei dati RIDUZIONE costi di comunicazione e chiamate Grazie ad una APP, qualsiasi device diventa un interno del centralino tramite internet. Questo consente di azzerare i costi di comunicazione anche dall estero con la sicurezza di una piattaforma proprietaria. ACCESSO alla Piattaforma da un UNICO Portale Consumi telefonici sotto controllo con statistiche online Permette il Telelavoro tramite assegnazione di interni del centralino agli operatori in remoto Riduce i tempi di risposta grazie ad un sistema di Business Process Management RAPIDA attivazione Il numero degli interni e delle linee può essere incrementato o diminuito facilmente Funzioni personalizzabili per ciascun utente Creazione gruppi di lavoro temporanei E possibile integrare più sedi in un unico VMC Permette di comunicare tra interni di diverse sedi in modo semplice Si integra con tutte le piattaforme di CRM più diffuse sul mercato

12 TELCO WEB SOFTWARE L interlocutore unico in ambito ICT CORPORATE APPLICATION + TEMPO SMARTPLANNER APP BUSINESS MOBILE + CONTROLLO PORTALI WEB SITI E-COMMERCE + SICUREZZA SOCIAL MEDIA WEB MARKETING + EFFICIENZA UNIFIED COMMUNICATION - COSTI DI GESTIONE SICUREZZA IT NETWORK + RISPARMIO

13 LA TUA SOFWARE HOUSE IN CANTON TICINO WORKABLECOM SA C.so San Gottardo, Chiasso Phone: +41 (0) FIND US

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