Glossario - Innova Retail 3

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1 Glossario - Innova Retail 3 A. Elenco dei principali termini tecnici utilizzati nel bando MISURA 1: INVESTIMENTI TECNOLOGICI IN SOFTWARE ED HARDWARE EVOLUTI A SUPPORTO DELL INNOVAZIONE E PER LO SVILUPPO DELLE TECNOLOGIE DELL INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE (ICT) CCD Flash: tecnologia utilizzata nei sistemi fissi di lettura dei codici a barre e alternativa ai lettori a laser. Fattura elettronica: fattura emessa in formato telematico che garantisce i requisiti di autenticità e integrità previsti ai sensi di legge. L art. 21 comma 3 del decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972 n. 633 (modificato dal Decreto Legislativo del 20 febbraio 2004 n. 52) prevede infatti che su ciascuna fattura siano apposti il riferimento temporale e la firma elettronica dell'emittente. Nel caso in cui venga utilizzato un sistema E.D.I. di trasmissione dei dati che garantisca i requisiti previsti dalla norma, non è necessaria l apposizione della firma elettronica. Sistema E.D.I. (Electronic Data Interchange): interscambio di dati tra sistemi informativi attraverso un canale dedicato ed in un formato definito in modo da non richiedere intervento umano salvo in casi eccezionali. Scanner con alimentatore di fogli per la gestione elettronica documentale: sono ammissibili solo scanner ad uso professionale e muniti di alimentatore automatico di fogli. Non sono ammissibili scanner con alimentazione in entrata di fogli singoli PayPal : sistema di pagamento online che permette a aziende o consumatori che dispongano di un indirizzo di inviare e ricevere pagamenti in maniera sicura. Ad ogni account è possibile associare una carta di credito oppure una carta prepagata, oppure accedere direttamente al conto corrente sul quale effettuare le operazioni. Attrezzature per l introduzione di nuove tecnologie: tecnologie wired, wireless, hardware e software di trasmissione sicura dei dati: quali ad esempio PC fissi, modem, accessori wireless strettamente correlati all'attività commerciale, software per la gestione e la trasmissione dei dati, software per la sicurezza informatica. CRM (Customer Relationship Management): approccio aziendale che considera il mercato non solo come l insieme dei clienti ma come tutto l ambiente circostante, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo. In quest ottica diventa preponderante l attenzione verso i tutti i soggetti coinvolti nelle attività aziendali, per i quali l impresa deve pianificare e implementare apposite strategie. MISURA 2: INVESTIMENTI IN TECNOLOGIE PER LA SICUREZZA PER LA PREVENZIONE DEGLI ATTI CRIMINOSI Casseforti temporizzate: Casseforti che consentono l' apertura dello sportello solo dopo un certo intervallo di tempo, solitamente non superiore ad una decina di minuti. Queste casseforti sono dotate di una piccola feritoia attraverso la quale l' esercente può introdurre danaro, conservando una minima quantità di contante nel cassetto del registratore di cassa e trasferendo sistematicamente le eccedenze nella cassaforte temporizzata.

2 MISURA 3: INVESTIMENTI IN INNOVAZIONE PER LA RIDUZIONE DEI CONSUMI ENERGETICI E DELL IMPATTO AMBIENTALE Impianti geotermici a bassa entalpia: sistema che sfrutta il sottosuolo come serbatoio di calore. Nei mesi invernali il calore viene trasferito in superficie, viceversa in estate il calore in eccesso presente negli edifici, viene dato al terreno. Questa operazione è resa possibile da pompe di calore specifiche collegate agli impianti di riscaldamento. Pompa di calore ad assorbimento a gas: pompa che trasporta il calore ambiente da un livello di temperatura inferiore a un livello di temperatura superiore mediante un fluido di lavoro. Invertendo il circuito, anche con una pompa di calore ad assorbimento a gas è possibile raffreddare invece che riscaldare. Per il funzionamento del sistema è comunque necessario l utilizzo di gas per il riscaldamento iniziale del liquido di lavoro, il quale assorbe e successivamente rilascia il calore ambientale. Cogenerazione ad alto rendimento: produzione e consumo contemporaneo di diverse forme di energia secondaria (energia elettrica e/o meccanica ed energia termica) partendo da un'unica fonte (sia fossile che rinnovabile) attuata in un unico sistema integrato. Gli impianti devono essere conformi ai criteri e ai valori di rendi cimento indicati nelle normative comunitarie. Trigenerazione ad alto rendimento: tipologia di sistemi di cogenerazione (vedi sopra) che, oltre a produrre energia elettrica, consente di utilizzare l energia termica recuperata dalla trasformazione anche per produrre energia frigorifera, ovvero acqua refrigerata per il condizionamento o per i processi industriali. Raffrescatori/raffreddatori evaporativi: il principio del raffreddamento evaporativo è basato sul passaggio dell aria attraverso un pannello imbevuto d acqua. L aria calda passa attraverso il pannello cedendo calore all acqua che evapora. Dal bando sono esclusi gli impianti di che utilizzano fluidi refrigeranti. Sistemi di illuminazione esterna che non generano inquinamento luminoso: sono rappresentati dai dispositivi esterni in grado di minimizzare la dispersione della luce al di fuori delle aree da illuminare e consentire, di conseguenza, una maggiore efficienza energetica (quali, ad esempio, gli impianti che prevedono l utilizzo di lampade al sodio ad alta o bassa pressione). MISURA 4: INTERVENTI PER L INSTALLAZIONE DI APPARECCHIATURE DI PAGAMENTO SICURE PER CONTO DELLE P.A. Terminali multifunzione per il pagamento con moneta elettronica e l addebito di utenze e servizi finanziari presso pubbliche amministrazioni: terminali di supporto ai servizi di pagamento alle P.A. aderenti al progetto Reti Amiche, promosso dal Ministero per la Pubblica Amministrazione e per l Innovazione. MISURA 5: INVESTIMENTI PER L INNOVAZIONE LOGISTICA ERP (Enterprise Resource Planning): tipologia di sistema informativo che integra tutti i processi di business rilevanti di un'azienda (vendite, acquisti, gestione magazzino, contabilità etc.).

3 MRP (Manufacturing Resource Planning): tipologia di sistemi informativi che integrano e supportano i processi d'azienda con i sistemi informativi gestionali. Tecnologia RFID (Radio Frequency IDentification): tecnologia per la identificazione automatica di merci/forniture, basata sulla capacità di memorizzare e accedere a distanza a tali dati usando dispositivi elettronici (chiamati TAG o transponder) che sono in grado di rispondere comunicando le informazioni in essi contenute Tracing & Tracking: procedimento di determinazione degli spostamenti (o altre informazioni) di un prodotto o di un unità. Si può attuare con due modalità diverse: - tramite il supporto di mezzi di riconoscimento e di monitoraggio della posizione di veicoli o imballaggi che forniscono informazioni, le quali vengono immagazzinate in database aggiornati in tempo reale; - tramite la tracciatura dei carichi e scarichi dei prodotti e la simultanea registrazione dell identificazione dell oggetto, del luogo dove si trova, dell ora e dello stato di conservazione. Mezzi eco efficienti per la movimentazione delle merci: l attività d azienda secondo i principi dell eco efficienza - è orientata all efficienza energetica, massimizzando l utilizzo di risorse rinnovabili o meno inquinanti rispetto ai carburanti fossili al fine di ridurre la creazione e la dispersione di sostanze tossiche nell ambiente. Anche nell organizzazione logistica è possibile il raggiungimento dell eco efficienza mediante l utilizzo di mezzi quali carrelli elevatori a trazione elettrica o a gas. MISURA 6: INVESTIMENTI IN INNOVAZIONE DELLE STRUTTURE Attrezzature e arredi esclusivamente elettronici per una migliore visibilità delle informazioni sui prodotti e i servizi offerti: a titolo esemplificativo: sistemi sensibili (touch screen) interattivi di visualizzazione ed elaborazione elettronica, totem informatici, display e monitor a circuito chiuso. Sono compresi anche altri dispositivi o elementi d arredo che possano fornire al cliente informazioni ulteriori sui prodotti ( offerte, sconti, disponibilità, modalità d uso, ecc.) o sui servizi ( consegne a domicilio, sistemi di fidelizzazione, ecc.). Attrezzature finalizzate al superamento delle barriere architettoniche: rampe di accesso ai piani superiori, scale mobili, ecc..

4 B. Tipologia e modalità di calcolo del contributo TIPOLOGIA DEL CONTRIBUTO (IN REGIME DI DE MINIMIS ) La regola denominata de minimis (di cui al Reg. CE 1998/2006) stabilisce che gli aiuti di stato di importo inferiore ad una determinata soglia pari a Euro - possono essere erogati alle imprese senza che l ente erogatore (per il presente bando Regione Lombardia) notifichi l aiuto alla Commissione Europea. A tal fine, è necessario verificare che il totale dei contributi concessi all impresa a titolo di de minimis (tra i quali, ad esempio, quelli dei bandi Distretti del Commercio ) e il contributo concesso sul bando Innovaretail 3 non superi l importo di Euro. Tale importo va verificato sui contributi concessi nell arco temporale di tre anni (è il periodo corrispondente ai due esercizi finanziari precedenti e l esercizio finanziario nel quale è stato concesso il contributo oggetto del presente bando). Quindi: - se la concessione del contributo Innova-retail 3 avverrà nel 2010, il periodo di riferimento per il calcolo del cumulo delle agevolazioni sarà costituito dal triennio 2008, 2009 e se la concessione del contributo Innova-retail 3 avverrà nel 2011, il periodo di riferimento per il calcolo del cumulo delle agevolazioni sarà costituito dal triennio 2009, 2010 e 2011 MODALITÀ DI CALCOLO DEL CONTRIBUTO CONCEDIBILE: ESEMPI Investimento realizzato Investimento ammesso a contributo Contributo concedibile Euro (IVA esclusa) Euro (IVA esclusa) Euro (IVA esclusa) 0 Euro sono ammessi a contributo investimenti non inferiori a Euro (IVA esclusa) Euro (IVA esclusa) (IVA esclusa) Nessuno * 0,5 = Euro * 0,7 = Euro * 0,5 = Euro * 0,7 = Euro

5 Euro (IVA esclusa) euro (IVA esclusa) o importo superiore (non sono previsti limiti massimi di spesa) Euro (IVA esclusa) l investimento massimo ammissibile è pari a Euro (IVA esclusa) Euro (IVA esclusa) l investimento massimo ammissibile è pari a Euro (IVA esclusa) * 0,5 = Euro * 0,7 = Euro * 0,5 = Euro * 0,7 = Euro