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1 Bocconiani contro bostoniani. La guerra dei talenti si combatte anche a colpi di Mba: il master in business administration che insegna a diventare top manager di successo. In Italia è l Università Bocconi di Milano a guidare la top ten delle business school. E a lanciare la sfida ad Harvard di Gaia Fiertler In Europa l hanno portato loro, le società di consulenza americane, McKinsey in testa, che lo imponevano all interno per le posizioni manageriali. Erano gli anni Ottanta e oggi le cose, nonostante la crisi in atto, non sono cambiate. Per le primarie società di consulenza, seguite da un altro segmento di servizi a valore aggiunto come l investment banking, spendere competenze attestate da prestigiosi master in business administration (Mba) ne aumenta il valore sul mercato. In questi settori l Mba resta un must. Nella tedesca Roland Berger Strategy Consultants, ad esempio, non si accede o non si cresce da manager se non lo si è frequentato. «Ai top perfor- 10

2 Chi vince? ston, New York, Fontainbleau, alcuni fra i più prestigiosi esempi». Non si fa beneficenza, questo è certo. Tuttavia non basta un pezzo di carta e il non indifferente esborso di denaro (una media di 30mila-40mila euro) i Top Ten all estero, sui 20mila quelli italiani, cui bisogna aggiungere i costi di accomodation e la mancanza di guadagno se full time), per garantirsi il successo nella carriera. Non è la bacchetta di Harry Potter L Mba funziona per un mix di fattori, in parte legati alla tipologia di business school scelta,...l Mba risponde al fabbisogno delle aziende, non alle logiche accademiche... mer la società finanzia il master per intero», spiega Leopoldo Resta, senior manager per l Italia, con un Mba al Mip del Politecnico di Milano, «forte del ritorno economico a breve termine per il potenziale professionale e umano di una simile esperienza. Destinazione Bo- in parte al background personale per sviluppo professionale, predisposizione caratteriale e rapporto motivazione/obiettivi. «Se in fase di selezione l Mba è un requisito di affidabilità perché presuppone alcune compe- 11

3 Golden boys italiani Bocconiani Matteo Arpe Amministratore Delegato Capitalia Alberto Nagel Direttore Generale Mediobanca Alessandro Profumo AD Unicredito Alessandro Lamanna AD Nokia Bostoniani Corrado Passera Amministratore Delegato Banca Intesa. Mba a Wharton. Vittorio Colao Amministratore Delegato Vodafone Italia. Mba Harvard Marco Biscione Fondatore di Nova e Consulente McKinsey in Italia. Mba Columbia Giacomo Sella guida il risk management in Banca Sella. Mba Columbia Sopra, Corrado Passera. A destra, Alessandro Profumo tenze (quel 20% di tecniche gestionali acquisibili col master)», prosegue Leopoldo Resta, «in termini di valore aggiunto molto dipende dalle attitudini personali verso il management aziendale (il restante 80% del potenziale del master). In pratica, nella leadership o nella capacità decisionale entrano in gioco quei soft skill che, se già presenti nel Dna, nel master troveranno il terreno adatto per strutturarsi; ma se in nuce non ci sono, difficilmente si svilupperanno, al di là delle nozioni». L Mba non è dunque una bacchetta magica né un assegno in bianco ed è opportuno costruirsi un aspettativa realistica che valuti con attenzione i diversi fattori di successo. Subito dopo la laurea è sprecato Dal taglio pratico, laboratorio di business case, problem solving e field project a stretto contatto con l impresa, l Mba va frequentato dopo una esperienza professionale qualificata di qualche anno, dai 3 ai 5, per sfruttarne al meglio il potenziale....il master andrebbe frequentato dopo alcuni anni di esperienza lavorativa... 12

4 Mba carta vincente per ingegneri Se l MBA è decisamente consigliabile per fisici, ingegneri e informatici che vogliano passare al gestionale, all inizio sarà sufficiente un master di 6 mesi per acquisire le nozioni base. «Era il 93, un momento buono per l economia, avevo 24 anni, una laurea in fisica e molte offerte dal mondo dell impresa», racconta Roberto Didier, oggi dirigente Microsoft. «Non sapevo nulla di budget e bilanci, così il master di 6 mesi in marketing, finanza e controllo mi è stato utile, anche senza l approfondimento di un Mba, prematuro in quel momento e distraente rispetto al mercato del lavoro». A distanza di dieci anni il giovane fisico è direttore antipirateria in Microsoft e vicepresidente BSA (Business Software Alliance). «Nell area gestionale la formazione scientifica è molto apprezzata per la forma mentis analitica, sistematica e versatile, purché venga completata adeguatamente», afferma Leopoldo Resta (foto a sinistra), 35 anni, ingegnere elettrotecnico, per cinque anni progettista, quindi nel 99 Mba al Politecnico di Milano (Mip), cui è seguito l ingresso in Roland Berger dove in due anni è diventato manager. «Per mettere a frutto l Mba è necessario conoscere dall interno i processi aziendali, aver già maturato un esperienza professionale qualificata per dare un contenuto concreto alle strategie apprese durante il master». «E, ancora meglio», aggiunge Bernd Volken, ingegnere elettronico al Politecnico di Zurigo, diploma universitario in Marketing Management e un Mba a distanza con la Open University Business School dal 97 al 2000 ( excellent per Amba), «se durante il master non si smette di lavorare (formula serale, part-time o a distanza)». All epoca era dirigente in Alcatel e, dopo il master, nel 2003 diventa Ad e direttore generale di Muller Martini Spa, filiale italiana di una multinazionale svizzera specializzata in impianti per l industria grafica. «La migliore referenza di questo Mba era il fatto che Ibm lo finanziasse ai suoi super talenti. All epoca lavoravo in Alcatel dove ho potuto mettere subito in pratica le teorie, co- A destra, Alessandro Buccella, 31 anni, manager Roland Berger «Purtroppo in Italia c è una certa tendenza a iscriversi all Mba troppo presto dopo la laurea», commenta Alessandro Buccella, 31 anni, manager in Roland Berger, studi universitari tra Italia e Usa, Programma Executive INSEAD e alcune...il valore aggiunto dipende dalle attitudini personali verso il management... esperienze in progetti di strategia per business school. «C è poco lavoro e si pensa di svoltare alla grande con un anno di master. Ma per le sue caratteristiche l Mba è sprecato senza aver vissuto sul campo i processi aziendali. Non solo, ma una generalizzata partecipazione prematura impatta negativamente sulla composizione dell aula, che è un aspetto importante del processo di apprendimento». In Italia per gli Mba accreditati Asfor sono richiesti almeno 14

5 Il livello del gruppo di lavoro è importante per favorire lo sviluppo delle competenze soft. Più i talenti sono spiccati, diversificati, multiculturali e provenienti da significative esperienze lavorative, più si potrà trarre vantaggio dalle dinamiche interne. Non solo, ma l effetto network si propagherà nel tempo. «In genere le aule migliori si trovano nelle scuole più prestigiose del mondo», prosegue Alessandro Buccella. «Lì si instruendo lì, dove lavoravo, business case, business plan e marketing plan richiesti dal master. Un Mba mentre lavori richiede molto impegno, ma perché serva davvero va sofferto e capito. In caso contrario non riusciresti a metabolizzarlo abbastanza. Forse nell Mba a distanza manca la dimensione del network e l affiatamento del gruppo (anche se per tre anni con il mio gruppo, una decina di svizzeri e una decina di italiani, ci siamo incontrati una settimana a semestre più qualche week-end nel corso dell anno), ma ciò che più conta è la combinazione tra formazione precedente, attività lavorativa e personalità. Con l Mba ho sviluppato una visione ad ampio raggio e sono diventato più resistente e veloce nella soluzione dei problemi». Trae ancora beneficio dai modelli risolutivi appresi in Sda Bocconi Massimiliano Tedeschi (foto), direttore generale e Ad della filiale italiana di Lexmark, ingegnere elettronico con il commerciale nel sangue. «Dopo due anni da field engineer e uno da tecnico commerciale in giro per il mondo, decisi di rimettere radici in Italia e scelsi Sda Bocconi. Era il Tuttavia credo che se non avessi maturato quell esperienza internazionale, probabilmente avrei scelto un Mba all estero. Negli anni successivi, in diversi corsi di business management all estero (ad esempio a Fontainbleau), ho potuto constatare la maggiore internazionalità del clima e della docenza. Ad ogni modo, per i miei scopi Sda Bocconi è andato benissimo: dovevo integrare la capacità analitica dell ingegnere con gli strumenti risolutivi offerti da una formazione economica. La capacità gestionale delle risorse è invece arrivata con il tempo, attraverso l esperienza. Terminato il master il placement fu immediato e, fra le prime tre proposte, scelsi quella più operativa in campo commerciale come mi era stato consigliato, avendo la chiara intenzione di lavorare in azienda e non nella consulenza. All inizio quel ruolo mi andava un po stretto, ma ora sono soddisfatto della scelta compiuta. Sono cresciuto progressivamente e ho raggiunto gli obiettivi che mi ero posto alla fine dell università: dirigente a 35 anni e direttore generale a 40. Ciò che ancora oggi a 44 anni mi torna utile di quell Mba è la visione globale di tutte le funzioni aziendali, anche di quelle che non ho vissuto in prima persona e un approccio interfunzionale ai problemi». due anni di esperienza lavorativa, in base alla normativa europea entrata in vigore un anno e mezzo fa. Più i talenti sono diversificati più è valido nesca un circolo virtuoso: più è alto il valore dei professori e dei programmi, più l Mba sarà attrattivo, ambìto e selettivo». Il trend più recente riguarda speciali programmi, gli Executive Mba, molto focalizzati per 15

6 Fattori di successo di un MBA attitudine personale al management pregressa esperienza in posizioni qualificate qualità docenti, programmi, network aziendale grado internazionalità aula grado selettività aula conformità agli obiettivi di contesto lavorativo metacompetenza etica Umberto Bussolati, partner in Spencer Stuart, società di Executive Search area tematica, più brevi di quelli tradizionali (in genere di 6 mesi o meno), targettizzati su un utenza più senior (tipicamente manager in ascesa) e quanto più possibile con un orientamento multiculturale. Insead, Imd di Losanna, London Business School, Iese di Barcellona, ma anche il più nostrano Mib di Trieste, sono alcuni esempi....le scuole migliori sono quelle con un alto grado di internazionalità.. Il valore aggiunto dell internazionalità Il grado di internazionalità della business school e dei suoi partecipanti è un altro fattore di successo perché abitua a pensare in modo globale e multiculturale. Le scuole sopra citate sono caratterizzate da un altissima internazionalità (oltre il 90% l Imd, l 80% Insead, il 50% Mib), media quella delle scuole americane (sul 30%) e ultimamente alcune scuole italiane, Sda Bocconi in testa, stanno puntando su questo aspetto, anche se prevale una partecipazione italiana e un corpo docenti italiano. un contesto internazionale è molto gradita in Italia nel settore della consulenza e della grande industria», afferma Umberto Bussolati, partner in Spencer Stuart, società di Executive Search, «dove si iniziano ad apprezzare anche manager stranieri. Anche le Pmi iniziano a valorizzare gli elementi di business dell Mba ma, dopo la bolla della new economy, prevale la concretezza e, al giovane con tanto di Mba, si preferisce il manager di comprovata esperienza, proveniente dallo stesso settore, subito operativo in azienda. In questi ultimi anni c è stata la rivincita dei cinquantenni senza Mba». Quando serve e dove farlo L Mba abilita alla carriera manageriale, ma non la garantisce tout court e oggi più che mai non bisogna aver fretta. «Per un riposizionamento economi- La rivincita dei senza Mba «Una formazione avanzata in 16

7 Uno dei principali vantaggi del master è la creazione di un network di conoscenze che continua anche dopo il corso Vladimir Nanut, professore di strategie all Università di Trieste, fondatore e direttore del Mib e vicepresidente Asfor Top 10 business school* USA 1. Harvard Boston 2. Columbia New York 3. Chicago 4. Dartmouth (Tuck) Hannover 5. Yale New Haven, 6. Penn. (Wharton) 7. Stanford 8. UNC (Kenan-Flagler) Chapel Hill 9. N Western (Kellogg) Evanston 10. Virginia (Darden) Non USA 1. Insead Fountainbleau, Francia 2. IMD Losanna, Svizzera 3. Cambridge (Judge) Regno Unito 4. Oxford (Said) Regno Unito 5. London (LBS) Regno Unito 6. York (Schulich) Toronto, Canada 7. SDA Bocconi Milano Italia 8. IESE Barcellona, Spagna 9. Australian GSOM Sydney, Australia 10. Queen s Kingston, Canada *Classifica tratta dal mensile Forbes Mba italiani accreditati Asfor (Ass. per la formazione alla direzione aziendale) Mba Luiss Roma Mba Profingest Bologna Mib-School of Management Trieste Mib Politecnico Milano Sda Bocconi Milano co e di ruolo l Mba è un investimento a medio termine», commenta Vladimir Nanut, professore di strategie all Università di Trieste, fondatore e direttore del Mib e vicepresidente Asfor, «da non confondere con quella miriade di master universitari sorti con la riforma dei cicli (se ne contano 5000), che costano poco ma non sono full time e soprattutto seguono logiche ac- 18

8 Nova: così si combatte la guerra dei talenti Nova Associazione Italiana Mba è un network di oltre 300 italiani che hanno fatto o stanno facendo l Mba negli Stati Uniti. A fondarla sono stati 4 Mba boys italiani, ex compagni di studi all università di_new York: Massimo Acquaviva, Investement Banker per Credit Suisse First Boston a Londra, suo fratello Riccardo Acquaviva, Capo Ufficio Stampa Finmeccanica, Marco Biscione, consulente Mc Kinsey in Italia, Salvatore Cerchione, Investement Banker di Morgan Stanley a Londra. L obiettivo dell associazione è quello di promuovere la partecipazione dei giovani italiani ai migliori programmi Mba internazionali, favorendo il ritorno dei talenti in Italia una volta completata la formazione. cademiche, mentre gli Mba nascono orientati ai fabbisogni dell impresa, spesso da consorzi tra queste e le istituzioni. Investire in un Mba è anticiclico per essere più pronti alla ripresa». Ad ogni modo gli MBA italiani accreditati Asfor assicurano l 80% di occupazione entro 6 mesi dalla fine del corso (3 mesi in Sda Bocconi). «L Mba è sicuramente un valore dopo 4-5 anni di esperienza lavorativa per passare da un ruolo tecnico o funzionale a un ruolo manageriale», prosegue Umberto Bussolati, «ma nel percorso di un giovane contano anche le prime scelte professionali: selezionare bene le aziende (alcune sono già scuole di management, come General Electric o Ibm) e restarci il tempo giusto per sviluppare dei progetti. Quindi, nell eventuale scelta di un Mba, non perdere di vista i propri obiettivi. Se l intenzione è di rimanere in realtà locali, un Mba in Italia è 20

9 più che sufficiente, anzi un Mba all estero potrebbe essere sovradimensionato». «Se invece l ambizione è un contesto internazionale», conclude Alessandro Buccella, «allora conviene un prestigioso Mba all estero, che dà una marcia in più ed è più competitivo: un master targato Harvard, Wharton o Stanford avrà più peso nella selezione». Il verdetto Il master all estero vale di più Da una indagine interna Spencer Stuart risulta che: il 4% dei Top Executive italiani (Ad e General Manager) del campione ha un Mba (1400) il 25% degli Executive con Mba è diventato Top Executive, con master equamente distribuiti fra Italia ed estero (metà Usa, 1/4 Francia 1/4 Uk) 1 su 5 è diventato Top Executive con master in Italia 1 su 3 è diventato Top Executive con master all estero Insomma il master all estero vale ancora di più. «Ma qualcosa si muove anche in Italia», commenta Umberto Bussolati, «le migliori business school si stanno muovendo in direzione di una maggiore internazionalizzazione. Sono convinto che tra 5 anni le percentuali saranno diverse e l Italia ne uscirà meglio». La ricerca è stata realizzata in occasione della IV Conferenza annuale Nova-Associazione Italiana Mba, organizzata a Chicago lo scorso novembre, cui l ing. Bussolati ha partecipato come relatore al dibattito Il valore di un Mba per le imprese italiane. Ma Bocconi batte Harvard sull etica Paletta verde per gli Mba italiani per l attenzione alla metacompetenza etica, ancora troppo trascurata nella formazione aziendale. «Negli ultimi tempi si sta assistendo a un recupero di eticità nel business», afferma Francesco Sansone, Chief Operating Officer di Akron Recruiting. «La spregiudicatezza a tutti costi non paga e si diffondono carte di valori interne, azioni di social responsability, recupero della centralità della persona e attenzione ai sistemi di valori nella selezione del personale. Quello etico diventa un ulteriore criterio di differenziazione negli Mba. Esiste un ampia letteratura su business game applicati all etica e in Italia stanno sorgendo iniziative interessanti, a partire da Sda Bocconi. Da questo punto di vista siamo avanti rispetto agli americani che perseguono ancora il profitto per il profitto». 21

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