REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA ASSESSORATO DEI TRASPORTI

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1 REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA ASSESSORATO DEI TRASPORTI FORNITURA E POSA IN OPERA DI UN SISTEMA DI BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA, ACQUISIZIONE DEI DATI DI TRAFFICO E MONITORAGGIO DELLA FLOTTA PER I SERVIZI DI TRASPORTO PUBBLICO IN REGIONE SARDEGNA Allegato 1 al Capitolato Tecnico

2 INDICE DEI CONTENUTI ALLEGATI SIBE SASSARI ATP SASSARI SIBE SASSARI FDS SIBE SASSARI TRENITALIA SIBEM ARST ESTENSIONE INTERA REGIONE SBE CTM CAGLIARI SBE ASPO OLBIA 78 ALLEGATO 1 capitolato tecnico 1

3 ALLEGATI Il presente capitolo contiene dati e informazioni con riferimento ai seguenti 3 ambiti: Sistema di Bigliettazione Elettronica per i servizi di Trasporto Pubblico Locale in Regione Sardegna operanti nel bacino di Sassari (SIBE SASSARI"). In particolare: ATP Sassari; FDS; TRENITALIA; Sistema di Bigliettazione Elettronica, Acquisizione dei Dati di Traffico e Monitoraggio della flotta per ARST S.p.A. (di seguito, anche "SIBEM ARST"). In particolare: ARST. Estensione del Sistema di Bigliettazione Elettronica per i servizi di Trasporto Pubblico Locale in Regione Sardegna. In particolare: ATP Nuoro; FMS; Oristano ANAV (operatori privati); Per ciascun ambito, sono riportate informazioni: di carattere tecnico-dimensionale relative al servizio di TPL erogato sul bacino e alle caratteristiche della rete e del Gestore affidatario del bacino stesso; sulla mappatura dei sistemi gestionali e, in specie, dei sistemi di emissione dei titoli di viaggio presenti sul territorio nonché rilievo delle esperienze di integrazione tariffaria e dei relativi sistemi informativi di supporto; in merito alla mappatura delle infrastrutture di servizio del TPL (stazioni, rimesse, mezzi, sistemi di AVL Automotive Vehicle Location e AVM Automotive Vehicle monitoring, GPS, GPRS, ). I dati e le informazioni sotto elencate sono state raccolte attraverso un questionario inviato a tutti gli operatori della Regione Sardegna. I valori quantitativi sono da ritenere solo indicativi, finalizzati ad una valutazione complessiva dello stato di fatto esistente. Le quantità complessive oggetto di fornitura sono quelle indicate nel capitolato d oneri. Infine, sono allegati i questionari compilati dalle Aziende CTM Cagliari e ASPO Olbia dove è già in essere un sistema di bigliettazione elettronica. ALLEGATO 1 capitolato tecnico 2

4 1.1. SIBE SASSARI ATP SASSARI ATP SASSARI AZIENDA/ENTE LOCALE AZIENDA TRASPORTI PUBBLICI - SASSARI INDIRIZZO Via Caniga n SASSARI DATA DI COMPILAZIONE 24 maggio 2006 REFERENTE AZIENDALE Dr. Sergio Carru TEL FAX s.carru@atpsassari.it A UNA PORTA (minibus) - NUMERO MEZZI A DUE PORTE (bus, filobus) 27 A TRE PORTE ( bus, filobus) 34 A 4 PORTE (bus, filobus) 26 NUMERO DEPOSITI 1 CAPIENZA DEPOSITO 1 78 SERVIZIO OFFERTO AL PUBBLICO: KM/ANNO PERCORSI URBANI NUMERO ADDETTI (ORGANICO COMPLESSIVO) TOTALE 320 * NUMERO LINEE DI URBANE 22+3 * TRASPORTO PUBBLICO * 22 LINEE URBANE SASSARI + 3 LINEE URBANE PORTO TORRES KM DI RETE (2) URBANA 334 (2) ricavato sulla base delle stese chilometriche in concessione ALLEGATO 1 capitolato tecnico 3

5 NUMERO TOTALE URBANO * FERMATE EFFETTUATE IN UN ANNO (3) (3) si intendono tutte le fermate esercite in un anno comprese quelle stagionali * 722 FERMATE PER LE LINEE URBANE DI SASSARI + 55 FERMATE PER LE LINEE URBANE DI PORTO TORRES NUMERO RIVENDITE DISTRIBUTORI AUTOMATICI E SERVIZIO TPL (BUS) AZIENDALI 3 CONVENZIONATE 201 TOTALE COMPLESSIVO 204 NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO URBANO (2005 PER COMPETENZA) SUPPORTI UTILIZZATI PER I TITOLI DI VIAGGIO Barrare la tipologia del servizio per ogni tipologia di supporto utilizzato TIPOLOGIA URBANO EXTRAURBANO FERROVIARIO Cartaceo X SISTEMA DI EMISSIONE DEI TITOLI DI VIAGGIO (5) Barrare la tipologia di servizio e descrivere come avviene l emissione dei titoli di viaggio (5) per sistema di emissione si intende la modalità con cui l azienda effettua la personalizzazione grafica del supporto (ad es. pre-stampa dal fornitore o stampa ad ogni emissione in biglietteria e/o a bordo) e l inizializzazione della banda magnetica e/o del microchip (direttamente dal fornitore e/o nelle biglietterie aziendali). TIPOLOGIA DI SERVIZIO URBANO EXTRAURB. TRENO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 4

6 CARTACEO BREVE DESCRIZIONE: Sono stampati dai fornitori. I biglietti sono obliterati in vettura; gli abbonamenti vengono convalidati dalle rivendite. Biglietti ed abbonamenti a tariffa agevolata (per invalidi e reduci di guerra) sono stampati direttamente in Azienda al momento dell emissione. X SISTEMA TITOLI DI VIAGGIO: APPROVVIGIONAMENTO E VENDITA Come è organizzato il sistema di vendita in termini di approvvigionamento dei titoli di viaggio (gestione magazzino), distribuzione dei titoli di viaggio e fatturazione alle rivendite? DISTRIBUZIONE DIRETTA NO DISTRIBUZIONE INDIRETTA (banche, società esterne, ecc.) NO ALTRO SI BREVE DESCRIZIONE: le rivendite si approvvigionano presso la sede aziendale, acquistando i titoli di viaggio al netto dell aggio; sono presenti anche tre punti vendita aziendali presso la sede aziendale, un gazebo al centro della città, il parcheggio gestito dall Azienda. VENDITA A BORDO È prevista la vendita a bordo dei mezzi della sua Azienda? SI NO X PERSONALE DI BORDO Quanto personale della sua Azienda è addetto alle attività di controlleria a bordo dei mezzi? Numero addetti 18 VENDITA A TERRA Le fermate i capolinea / le stazioni della sua Azienda sono dotati di dispositivi automatici di vendita? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 5

7 SI NO X TITOLI DI VIAGGIO E AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Elenco e descrizione dei principali titoli di viaggio in uso TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR FERROVIA Titolo con validità oraria Costo: 0,80 Validità temporale: Validità territoriale: 90 minuti Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Carnet da 12 corse validità oraria Costo: 8,00 Validità temporale: Validità territoriale: 90 minuti Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Mensile Costo: Validità temporale: Validità territoriale: 21,00 Mese solare Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Speciale per studenti Costo: Validità temporale: Validità territoriale: 16,00 Mese solare Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Annuale Costo: Validità temporale: Validità territoriale: 210,00 12mesi solari Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo ALLEGATO 1 capitolato tecnico 6

8 Semestrale Costo: 110,00 Validità temporale: 6 mesi Validità territoriale: solari Supporto(cartaceo, magnetico. Ecc.) Cartaceo Annuale studenti Costo: 125,00 Validità temporale: 10mesi solari (anno scolastico) Validità territoriale:. Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Altro: Biglietto corsa semplice per la Marina di Platamona Costo: 1,10 Validità temporale: Una corsa Validità territoriale: Marina di Platamona Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Altro: Carnet da 12 corse semplici per la Marina di Platamona Costo: 11,00 Validità temporale: Una corsa Validità territoriale: Marina di Platamona Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Altro: Abbonamento mensile per la Marina di Platamona Costo: 35,00 Validità temporale: Mese solare Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Che tipo di agevolazioni tariffarie sono applicate nell attuale sistema tariffario? Titolo di viaggio e relativo costo Requisito di accesso ALLEGATO 1 capitolato tecnico 7

9 Carnet agevolato da 10 biglietti corsa semplice 5% 0,40 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 5% 1,20 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 5% 2,00 Carnet agevolato da 10 biglietti 90 minuti 10% 0,80 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 10% 2,40 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 10% 4,00 Carnet agevolato da 10 biglietti 90 minuti 15% 1,20 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 15% 3,60 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 15% 6,00 Carnet agevolato da 10 biglietti 90 minuti 20% 1,60 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 20% 4,80 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 20% 8,00 Carnet agevolato da 10 biglietti 90 minuti 25% 2,00 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 25% 6,00 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 25% 10,00 Carnet agevolato da 10 biglietti 90 minuti 35% 2,80 Carnet agevolato da 30 biglietti 90 minuti 35% 8,40 Carnet agevolato da 50 biglietti 90 minuti 35% 14,00 Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. ALLEGATO 1 capitolato tecnico 8

10 Carnet agevolato da 10 biglietti Essere portatori di invalidità o reduci di 90 minuti 50% 4,00 guerra. Carnet agevolato da 30 biglietti Essere portatori di invalidità o reduci di 90 minuti 50% 12,00 guerra. Carnet agevolato da 50 biglietti Essere portatori di invalidità o reduci di 90 minuti 50% 20,00 guerra. Abbonamento mensile 5% Essere portatori di invalidità o reduci di 1,05 guerra. Abbonamento mensile 10% Essere portatori di invalidità o reduci di 2,10 guerra. Abbonamento mensile 15% Essere portatori di invalidità o reduci di 3,15 guerra. Abbonamento mensile 20% Essere portatori di invalidità o reduci di 4,20 guerra. Abbonamento mensile 25% Essere portatori di invalidità o reduci di 5,25 guerra. Abbonamento mensile 35% - Essere portatori di invalidità o reduci di 7,35 guerra. Abbonamento mensile 50% - Essere portatori di invalidità o reduci di 10,50 guerra. Abbonamento semestrale - 5,25 Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Abbonamento semestrale 5% Essere portatori di invalidità o reduci di 5,50 guerra. Abbonamento semestrale 10% Essere portatori di invalidità o reduci di 11,00 guerra. Abbonamento semestrale 15% - Essere portatori di invalidità o reduci di 16,50 guerra. Abbonamento semestrale 20% - Essere portatori di invalidità o reduci di 22,00 guerra. Abbonamento semestrale 25% - Essere portatori di invalidità o reduci di 27,50 guerra. Abbonamento semestrale 35% Essere portatori di invalidità o reduci di 38,50 guerra. Abbonamento semestrale 50% Essere portatori di invalidità o reduci di 55,00 guerra. ALLEGATO 1 capitolato tecnico 9

11 Abbonamento annuale 5% - 10,50 Abbonamento annuale 10%- 21,00 Abbonamento annuale 15% - 31,50 Abbonamento annuale 20% - 42,00 Abbonamento annuale 25% - 52,50 Abbonamento annuale 35% - 73,50 Abbonamento annuale 50% - 105,00 Abbonamento mensile 10% Marina Platamona - 3,50 Abbonamento mensile 15% Marina Platamona - 5,25 Abbonamento mensile, semestrale e annuale accompagnatore gratuito Carnet da 10, 30 e 50 biglietti 90 minuti - accompagnatore gratuito Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. Essere portatori di invalidità o reduci di guerra. INTEGRAZIONE TARIFFARIA TRA DIVERSI OPERATORI Esistono attualmente titoli di viaggio integrati per l utilizzo da parte degli utenti di più operatori? SI NO X RETE TELEMATICA DI BORDO I mezzi della sua azienda sono dotati di rete telematica di bordo (tipo RS485, ethernet, CANBUS, altro)? SI NO X ALLEGATO 1 capitolato tecnico 10

12 SISTEMI DI SUPPORTO ALL ESERCIZIO PER LA GESTIONE, L EROGAZIONE E IL CONTROLLO DEL SERVIZIO TPL I mezzi della sua azienda sono dotati di sistemi di supporto all esercizio, quali (vedi sotto)? SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi sonori / visivi per l informazione all utenza a bordo? SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA Le fermate / stazioni della sua azienda sono dotate di dispositivi sonori / visivi ovvero servizi di messaggistica su telefoni cellulari (tipo SMS, MMS) per l informazione all utenza a terra? SI NO X SISTEMI DI COMUNICAZIONE DATI BORDO-TERRA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi per la comunicazione dati bordo-terra? SI NO X CONSOLLE AUTISTA I mezzi della sua azienda sono dotati di consolle autista per l apertura del servizio (inserimento turno macchina, linea, etc.) e la gestione delle periferiche di bordo (obliteratrici, pannelli informativi, sistemi AVM/AVL, etc.)? SI X NO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 11

13 Se SI, descrivere le caratteristiche tecniche di tali consolle e le sue funzionalità TIPOLOGIA MEZZO % DESCRIZIONE URBANO 100 Terminale di bordo per la gestione delle obliteratrici SISTEMI DI DEPOSITO / AREE DI RIMESSAGGIO-PARCHEGGIO I suddetti impianti della sua azienda sono dotati di sistemi per il carico/scarico automatico dei dati dai mezzi? SI NO X PC AZIENDALI Quanti sono i PC presenti complessivamente nella sua Azienda (compreso i SERVER)? Numero PC 45 Quale sistema operativo è presente in Azienda (possibili risposte multiple)? Windows 95/98/ME SI X NO Windows 2000 SI X NO Windows XP SI X NO MacOS SI NO Linux SI X NO Unix SI NO Altro SI X NO SOLARIS Quale DataBase è utilizzato (possibili risposte multiple)? Oracle SI X NO SQL SI X NO Access SI X NO Altro SI NO ACCESSO AD INTERNET Con quale modalità i PC della sua Azienda si collegano ad internet (possibili risposte multiple)? Linea telefonica commutata (modem SI NO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 12

14 analogico) Linea ISDN SI NO Linea ADSL SI X NO Linea HDSL SI NO Collegamento dedicato (CDN, CDA) SI NO GSM/GPRS SI NO UMTS SI X NO Altro SI NO RETE AZIENDALE Rispondere alle seguenti domande L azienda è dotata di una rete interna tipo LAN? SI X NO L azienda utilizza la posta elettronica? SI X NO Se SI, indicare il sistema di posta (MS Exchange, Domino, etc.) Ms Exchange L azienda possiede un suo sito internet? SI NO X * L eventuale sito viene utilizzato per comunicare SI NO con gli utenti (informativa orari, promozioni, ricevimento reclami, ) L azienda è dotata di firewall? SI X NO L azienda è dotata di sistemi di accesso remoto SI NO X (VPN, RAS, ecc.) * Alcune pagine sono ospitate nel sito del Comune di Sassari al seguente indirizzo: SOFTWARE DI GESTIONE Potrebbe fare l elenco degli strumenti software attualmente disponibili presso la sua azienda per le funzioni sottoelencate? VENDITA E SI X NOME Telemaco PluService BIGLIETTAZIONE CONTABILITA SI X NOME Oceano PluService MOVIMENTO SI X NOME Movimento PluService ALLEGATO 1 capitolato tecnico 13

15 ORARI SI X NOME CONTROLLO DI GESTIONE SI NOME SINISTRI SI NOME PERSONALE SI X NOME OFFICINA SI X NOME QUALITA SI NOME ALTRO SI X NOME Oras Microwin Sispac Osra MP2 Swansystem Ecodesk Tabula (protocollo) ALLEGATO 1 capitolato tecnico 14

16 1.2. SIBE SASSARI FDS FDS FDS SASSARI AZIENDA/ENTE LOCALE Gestione Governativa ferrovie della Sardegna INDIRIZZO Via Cugia 1, Cagliari DATA DI COMPILAZIONE 24 maggio 2006 REFERENTE AZIENDALE Paolo Pezzuoli TEL FAX A UNA PORTA (minibus) 3 A DUE PORTE (bus, filobus) 252 NUMERO MEZZI A TRE PORTE ( bus, filobus) 6 A 4 PORTE (bus, filobus) LOCOMOTIVE 15 AUTOMOTRICI / SEMIPILOTA 49 CARROZZE 25 URBANI SUBURBANI SERVIZIO OFFERTO AL EXTRAURBANI PUBBLICO: KM/ANNO PERCORSI FERROVIARI (1) Composizione media convogli 2 ferroviari (n. pezzi) (1) Treni*km, convertiti in vett*km in base alla composizione media su base annua dei convogli che concorrono al servizio erogato cui sono riferiti i km percorsi SERV. URBANO 28 NUMERO ADDETTI (ORGANICO COMPLESSIVO) SERV. EXTRAUR. 354 SERV. FERROV. 628 TOTALE ALLEGATO 1 capitolato tecnico 15

17 URBANE 3 NUMERO LINEE DI TRASPORTO PUBBLICO SUBURBANE - EXTRAURBANE 109 FERROVIARIE 5 URBANA 51 KM DI RETE SUBURBANA EXTRAURBANA FERROVIARIA 210 NUMERO TOTALE FERMATE EFFETTUATE IN UN ANNO (3) URBANO 105 SUBURBANO EXTRAURBANO 1351 STAZIONI PRINCIPALI 12 STAZIONI SECONDARIE (3) si intendono tutte le fermate esercite in un anno comprese quelle stagionali SERVIZIO TPL (BUS) AZIENDALI 19 CONVENZIONATE 427 NUMERO TOTALE COMPLESSIVO 546 RIVENDITE SERVIZIO FERROVIARIO E DISTRIBUTORI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL AUTOMATICI AZIENDALI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL. - IN CONVENZIONE STAZIONI CON SOLI DISTRIBUTORI AUT. (4) (4) Indicare n. totale stazioni e n. totale distributori automatici NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO URBANO NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO EXTRAURBANO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 16

18 NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO FERROVIARIO SUPPORTI UTILIZZATI PER I TITOLI DI VIAGGIO Barrare la tipologia del servizio per ogni tipologia di supporto utilizzato TIPOLOGIA URBANO EXTRAURBANO FERROVIARIO Cartaceo X X X Cartaceo codice a barre Magnetico (alta coercitività) Magnetico (bassa coercitività) Contactless tipo A Contactless tipo B SISTEMA DI EMISSIONE DEI TITOLI DI VIAGGIO (5) Barrare la tipologia di servizio e descrivere come avviene l emissione dei titoli di viaggio (5) per sistema di emissione si intende la modalità con cui l azienda effettua la personalizzazione grafica del supporto (ad es. pre-stampa dal fornitore o stampa ad ogni emissione in biglietteria e/o a bordo) e l inizializzazione della banda magnetica e/o del microchip (direttamente dal fornitore e/o nelle biglietterie aziendali). TIPOLOGIA DI SERVIZIO URBANO EXTRAURB. TRENO CARTACEO X X X Breve descrizione: STAMPATO IN PROPRIO CON SISTEMA INFORMATICO SISTEMA TITOLI DI VIAGGIO: APPROVVIGIONAMENTO E VENDITA Come è organizzato il sistema di vendita in termini di approvvigionamento dei titoli di viaggio (gestione magazzino), distribuzione dei titoli di viaggio e fatturazione alle rivendite? DISTRIBUZIONE DIRETTA SI DISTRIBUZIONE INDIRETTA (banche, società esterne, ecc.) ALTRO NO SI ALLEGATO 1 capitolato tecnico 17

19 VENDITA A BORDO È prevista la vendita a bordo dei mezzi della sua Azienda? SI X NO Se si, barrare la tipologia di servizio (urbano, extraurbano, ferroviario) e specificare le relative modalità di vendita. TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR TRENO PERSONALE DI BORDO x VENDITA A TERRA Le fermate i capolinea / le stazioni della sua Azienda sono dotati di dispositivi automatici di vendita? SI NO X INTEGRAZIONE TARIFFARIA TRA DIVERSI OPERATORI Esistono attualmente titoli di viaggio integrati per l utilizzo da parte degli utenti di più operatori? SI x NO Se si, riempire la tabella sottostante TIPOLOGIA EXTRAURBANO TRENO DESCRIZIONE UTILIZZO AUTOLINEE REGIONALI (EX Pani) - Trenitalia RETE TELEMATICA DI BORDO I mezzi della sua azienda sono dotati di rete telematica di bordo (tipo RS485, ethernet, CANBUS, altro)? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 18

20 SI NO X SISTEMI DI SUPPORTO ALL ESERCIZIO PER LA GESTIONE, L EROGAZIONE E IL CONTROLLO DEL SERVIZIO TPL I mezzi della sua azienda sono dotati di sistemi di supporto all esercizio, quali (vedi sotto)? SI X NO Sistema AVM/AVL per il controllo GPS della flotta o equivalenti Localizzatore satelllitare con invio dati a terra SI X NO N 5 GPRS N 75 GPRS ancora da installare N 46 GSM SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi sonori / visivi per l informazione all utenza a bordo? SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA Le fermate / stazioni della sua azienda sono dotate di dispositivi sonori / visivi ovvero servizi di messaggistica su telefoni cellulari (tipo SMS, MMS) per l informazione all utenza a terra? SI ALLEGATO 1 capitolato tecnico 19

21 NO X SISTEMI DI COMUNICAZIONE DATI BORDO-TERRA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi per la comunicazione dati bordoterra? SI X NO Se SI, di che dispositivo si tratta (possibili risposte multiple)? Modem GSM/GPRS SI X NO Dispositivo Wireless LAN SI NO Altro SI NO CONSOLLE AUTISTA I mezzi della sua azienda sono dotati di consolle autista per l apertura del servizio (inserimento turno macchina, linea, etc.) e la gestione delle periferiche di bordo (obliteratrici, pannelli informativi, sistemi AVM/AVL, etc.)? SI NO X SISTEMI DI DEPOSITO / AREE DI RIMESSAGGIO-PARCHEGGIO I suddetti impianti della sua azienda sono dotati di sistemi per il carico/scarico automatico dei dati dai mezzi? SI NO X PC AZIENDALI ALLEGATO 1 capitolato tecnico 20

22 Quanti sono i PC presenti complessivamente nella sua Azienda (compreso i SERVER)? Numero PC 150 Quale sistema operativo è presente in Azienda (possibili risposte multiple)? Windows 95/98/ME SI NO Windows 2000 SI NO Windows XP SI X NO MacOS SI NO Linux SI NO Unix SI NO Altro SI NO Quale DataBase è utilizzato (possibili risposte multiple)? Oracle SI NO SQL SI NO Access SI NO Altro SI X NO ACCESSO AD INTERNET Con quale modalità i PC della sua Azienda si collegano ad internet (possibili risposte multiple)? Linea telefonica commutata (modem SI NO analogico) Linea ISDN SI NO Linea ADSL SI X NO Linea HDSL SI NO Collegamento dedicato (CDN, CDA) SI X NO GSM/GPRS SI NO UMTS SI NO Altro SI NO RETE AZIENDALE Rispondere alle seguenti domande L azienda è dotata di una rete interna tipo LAN? SI X NO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 21

23 L azienda utilizza la posta elettronica? SI X NO Se SI, indicare il sistema di posta (MS Exchange, Domino, etc.) Outlook express L azienda possiede un suo sito internet? SI X NO L eventuale sito viene utilizzato per comunicare SI X NO con gli utenti (informativa orari, promozioni, ricevimento reclami, ) L azienda è dotata di firewall? SI X NO L azienda è dotata di sistemi di accesso remoto SI NO (VPN, RAS, ecc.) SOFTWARE DI GESTIONE Potrebbe fare l elenco degli strumenti software attualmente disponibili presso la sua azienda per le funzioni sottoelencate? VENDITA E SI NOME BIGLIETTAZIONE CONTABILITA SI X NOME MOVIMENTO SI NOME ORARI SI X NOME CONTROLLO DI GESTIONE SI NOME SINISTRI SI NOME PERSONALE SI X NOME OFFICINA SI NOME QUALITA SI NOME ALTRO SI NOME Software su AS400 Win Ora Win Ora ALLEGATO 1 capitolato tecnico 22

24 ALLEGATO 1 capitolato tecnico 23

25 1.3. SIBE SASSARI TRENITALIA TRENITALIA TRENITALIA AZIENDA/ENTE LOCALE INDIRIZZO TRENITALIA DIR. REGIONALE SARDEGNA VIA ROMA CAGLIARI DATA DI COMPILAZIONE 23/05/2006 REFERENTE AZIENDALE GHISU LEONARDO TEL FAX l.ghisu@trenitalia.it LOCOMOTIVE 17 NUMERO MEZZI AUTOMOTRICI / SEMIPILOTA 46 / 13 / 3 minuetto CARROZZE 54 NUMERO SCALI FERROVIARI 2 URBANI SERVIZIO OFFERTO AL PUBBLICO: KM/ANNO PERCORSI SUBURBANI EXTRAURBANI FERROVIARI (1) Composizione media convogli ferroviari (n. pezzi) trkm 3 PZ (1) Treni*km, convertiti in vett*km in base alla composizione media su base annua dei convogli che concorrono al servizio erogato cui sono riferiti i km percorsi SERV. URBANO NUMERO ADDETTI (ORGANICO COMPLESSIVO) SERV. EXTRAUR. SERV. FERROV. 607 TOTALE ALLEGATO 1 capitolato tecnico 24

26 URBANE NUMERO LINEE DI TRASPORTO PUBBLICO SUBURBANE EXTRAURBANE FERROVIARIE 4 URBANA SUBURBANA KM DI RETE (2) EXTRAURBANA FERROVIARIA 432 (2) indicare come è stato rilevato tale dato: con odometro o altri strumenti di misura o come insieme di spezzate da nodo a nodo o come routing degli archi sul grafo stradale o come km rilevati dai mezzi etc NUMERO TOTALE FERMATE EFFETTUATE IN UN ANNO (3) URBANO SUBURBANO EXTRAURBANO STAZIONI PRINCIPALI ND STAZIONI SECONDARIE ND (3) si intendono tutte le fermate esercite in un anno comprese quelle stagionali SERVIZIO TPL (BUS) AZIENDALI CONVENZIONATE NUMERO RIVENDITE TOTALE COMPLESSIVO SERVIZIO FERROVIARIO E DISTRIBUTORI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL AUTOMATICI AZIENDALI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL. - IN CONVENZIONE 87 STAZIONI CON SOLI 13 DISTRIBUTORI AUT. (4) (4) Indicare n. totale stazioni e n. totale distributori automatici NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO FERROVIARIO MLN ALLEGATO 1 capitolato tecnico 25

27 SUPPORTI UTILIZZATI PER I TITOLI DI VIAGGIO Barrare la tipologia del servizio per ogni tipologia di supporto utilizzato TIPOLOGIA URBANO EXTRAURBANO FERROVIARIO Cartaceo X SISTEMA DI EMISSIONE DEI TITOLI DI VIAGGIO (5) Barrare la tipologia di servizio e descrivere come avviene l emissione dei titoli di viaggio (5) per sistema di emissione si intende la modalità con cui l azienda effettua la personalizzazione grafica del supporto (ad es. pre-stampa dal fornitore o stampa ad ogni emissione in biglietteria e/o a bordo) e l inizializzazione della banda magnetica e/o del microchip (direttamente dal fornitore e/o nelle biglietterie aziendali). TIPOLOGIA DI SERVIZIO URBANO EXTRAURB. TRENO CARTACEO X breve descrizione: BIGL. MODELLO IATA BIGL. A FASCE KM SISTEMA TITOLI DI VIAGGIO: APPROVVIGIONAMENTO E VENDITA Come è organizzato il sistema di vendita in termini di approvvigionamento dei titoli di viaggio (gestione magazzino), distribuzione dei titoli di viaggio e fatturazione alle rivendite? DISTRIBUZIONE DIRETTA BREVE DESCRIZIONE Esiste un magazzino da cui si approvvigionano le biglietterie, dei soli biglietti a fasce km. I PVT prelevano i biglietti a fasce direttamente dalle biglietterie di riferimento. I PVT sono dotati di emettitrici automatiche per cui usano le fasce km solo in caso di emergenza. VENDITA A BORDO È prevista la vendita a bordo dei mezzi della sua Azienda? SI NO X ALLEGATO 1 capitolato tecnico 26

28 PERSONALE DI BORDO Quanto personale della sua Azienda è addetto alle attività di controlleria a bordo dei mezzi? Numero addetti 92 VENDITA A TERRA Le fermate i capolinea / le stazioni della sua Azienda sono dotati di dispositivi automatici di vendita? SI X NO 26 ETF ETF ETF 2000 TITOLI DI VIAGGIO E AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Elenco e descrizione dei principali titoli di viaggio in uso TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR FERROVIA Corsa semplice Costo: Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) km 6 h dall obbl cartaceo ALLEGATO 1 capitolato tecnico 27

29 Settimanale Costo: km Validità temporale: 7 giorni Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Mensile Costo: km Validità temporale: 1 mese Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Annuale Costo: km Validità temporale: 1 anno Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo INTEGRAZIONE TARIFFARIA TRA DIVERSI OPERATORI Esistono attualmente titoli di viaggio integrati per l utilizzo da parte degli utenti di più operatori? SI x NO Se si, riempire la tabella sottostante TIPOLOGIA DESCRIZIONE ALLEGATO 1 capitolato tecnico 28

30 URBANO TRENO TRENO TRENO TrenobusTorregrande (con bus urbani di Oristano) Biglietto cartaceo giornaliero consente due corse bus e due corse treno nei limiti dei km stampati Treno e Sardegna Biglietto settimanale per usufruire di tutti i servizi ferroviari sardi RETE TELEMATICA DI BORDO I mezzi della sua azienda sono dotati di rete telematica di bordo (tipo RS485, ethernet, CANBUS, altro)? SI NO x SISTEMI DI SUPPORTO ALL ESERCIZIO PER LA GESTIONE, L EROGAZIONE E IL CONTROLLO DEL SERVIZIO TPL I mezzi della sua azienda sono dotati di sistemi di supporto all esercizio, quali (vedi sotto)? SI NO x SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi sonori / visivi per l informazione all utenza a bordo? SI x NO Se SI, descrivere le caratteristiche tecniche di tali pannelli e la percentuale dei mezzi attrezzati rispetto al totale. NUMERO TIPOLOGIA % DESCRIZIONE MEZZI (UR, EX, MEZZI TRENO) 67 Treno 100 Diffusione sonora sulle carrozze+semipilota ALLEGATO 1 capitolato tecnico 29

31 3 Treno minuetto 100 Diffusione sonora e pannello visivo SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA Le fermate / stazioni della sua azienda sono dotate di dispositivi sonori / visivi ovvero servizi di messaggistica su telefoni cellulari (tipo SMS, MMS) per l informazione all utenza a terra? SI x NO Se SI, descrivere le caratteristiche tecniche di tali pannelli e la percentuale delle fermate attrezzate con le diverse soluzioni rispetto al totale NUMERO TIPOLOGIA % DESCRIZIONE PANNELLI (UR, EX, STAZIONE) 13 stazione 48% Monitor TT18 SISTEMI DI COMUNICAZIONE DATI BORDO-TERRA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi per la comunicazione dati bordo-terra? SI X NO Se SI, di che dispositivo si tratta (possibili risposte multiple)? Modem GSM/GPRS SI X NO Dispositivo Wireless LAN SI X NO Altro SI NO CONSOLLE AUTISTA I mezzi della sua azienda sono dotati di consolle autista per l apertura del servizio (inserimento turno macchina, linea, etc.) e la gestione delle periferiche di bordo (obliteratrici, pannelli informativi, sistemi AVM/AVL, etc.)? SI NO x ALLEGATO 1 capitolato tecnico 30

32 SISTEMI DI DEPOSITO / AREE DI RIMESSAGGIO-PARCHEGGIO I suddetti impianti della sua azienda sono dotati di sistemi per il carico/scarico automatico dei dati dai mezzi? SI NO x PC AZIENDALI Quanti sono i PC presenti complessivamente nella sua Azienda (compreso i SERVER)? Numero PC 200 Quale sistema operativo è presente in Azienda (possibili risposte multiple)? Windows 95/98/ME SI X NO Windows 2000 SI X NO Windows XP SI X NO MacOS SI NO Linux SI NO Unix SI NO Altro SI NO Quale DataBase è utilizzato (possibili risposte multiple)? Oracle SI NO SQL SI NO Access SI X NO Altro SI NO ACCESSO AD INTERNET Con quale modalità i PC della sua Azienda si collegano ad internet (possibili risposte multiple)? Linea telefonica commutata (modem SI NO X analogico) Linea ISDN SI NO X Linea ADSL SI NO X ALLEGATO 1 capitolato tecnico 31

33 Linea HDSL SI NO Collegamento dedicato (CDN, CDA) SI NO GSM/GPRS SI NO UMTS SI NO Altro SI X NO RETE AZIENDALE Rispondere alle seguenti domande L azienda è dotata di una rete interna tipo LAN? SI X NO L azienda utilizza la posta elettronica? SI X NO Se SI, indicare il sistema di posta (MS Exchange, Domino, etc.) MS Exchange, WINDOWS SERVER 2003 L azienda possiede un suo sito internet? SI X NO L eventuale sito viene utilizzato per comunicare SI X NO con gli utenti (informativa orari, promozioni, ricevimento reclami, ) L azienda è dotata di firewall? SI X NO L azienda è dotata di sistemi di accesso remoto SI X NO (VPN, RAS, ecc.) SOFTWARE DI GESTIONE Potrebbe fare l elenco degli strumenti software attualmente disponibili presso la sua azienda per le funzioni sottoelencate? VENDITA E SI X NOME Sipax BIGLIETTAZIONE (sw. Proprietario) CONTABILITA SI X NOME BAR (sw. Proprietario) MOVIMENTO SI X NOME RIACE/MERCURIO (sw. Proprietario) ORARI SI X NOME Timer (sw. Proprietario) CONTROLLO DI GESTIONE SI X NOME SAP SINISTRI SI NOME ALLEGATO 1 capitolato tecnico 32

34 PERSONALE SI X NOME OFFICINA SI x NOME QUALITA SI NOME ALTRO SI NOME SAP RSMS (sw. Proprietario) ALLEGATO 1 capitolato tecnico 33

35 1.4. SIBEM ARST ARST AZIENDA/ENTE LOCALE ARST Azienda Regionale Sarda Trasporti INDIRIZZO Via Zagabria, 54 DATA DI COMPILAZIONE 18/05/2006 REFERENTE AZIENDALE Ing. Carlo Poledrini TEL FAX NUMERO MEZZI A UNA PORTA (minibus) A DUE PORTE (bus, filobus) 450 A TRE PORTE ( bus, filobus) 53 A 4 PORTE (bus, filobus) LOCOMOTIVE AUTOMOTRICI / SEMIPILOTA CARROZZE Eliminato: DUE Eliminato: E Eliminato: (bus, filob., tram) Eliminato: 1 NUMERO DEPOSITI 7 Eliminato: (2) CAPIENZA DEPOSITO CAPIENZA DEPOSITO 2 45 CAPIENZA DEPOSITO 3 20 CAPIENZA DEPOSITO 4 80 CAPIENZA DEPOSITO CAPIENZA DEPOSITO 6 35 CAPIENZA DEPOSITO NUMERO AREE DI PARCHEGGIO / RIMESSAGGIO 16 NUMERO SCALI FERROVIARI SERVIZIO OFFERTO AL PUBBLICO: KM/ANNO PERCORSI URBANI --- SUBURBANI --- EXTRAURBANI ALLEGATO 1 capitolato tecnico 34

36 FERROVIARI (1) --- Composizione media convogli --- ferroviari (n. pezzi) (1) Treni*km, convertiti in vett*km in base alla composizione media su base annua dei convogli che concorrono al servizio erogato cui sono riferiti i km percorsi Eliminato: 2 Eliminato: 2 SERV. URBANO --- NUMERO ADDETTI (ORGANICO COMPLESSIVO) SERV. EXTRAUR. 965 SERV. FERROV. --- TOTALE 965 URBANE --- NUMERO LINEE DI TRASPORTO PUBBLICO SUBURBANE --- EXTRAURBANE 179 FERROVIARIE --- URBANA SUBURBANA KM DI RETE (2) EXTRAURBANA FERROVIARIA (2) indicare come è stato rilevato tale dato: con odometro o altri strumenti di misura o come insieme di spezzate da nodo a nodo o come routing degli archi sul grafo stradale o come km rilevati dai mezzi etc Eliminato: p URBANO NUMERO TOTALE FERMATE EFFETTUATE IN UN ANNO (3) SUBURBANO EXTRAURBANO (stima) STAZIONI PRINCIPALI STAZIONI SECONDARIE (3) si intendono tutte le fermate esercite in un anno comprese quelle stagionali Eliminato: PRINCIPALI 3 Eliminato: LI (9) Eliminato: 4 ALLEGATO 1 capitolato tecnico 35

37 SERVIZIO TPL (BUS) AZIENDALI automatiche CONVENZIONATE 711 NUMERO TOTALE COMPLESSIVO 714 RIVENDITE SERVIZIO FERROVIARIO E DISTRIBUTORI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL AUTOMATICI AZIENDALI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL. - IN CONVENZIONE --- STAZIONI CON SOLI --- DISTRIBUTORI AUT. (4) (4) Indicare n. totale stazioni e n. totale distributori automatici Eliminato: DISTRIBUTORI AUT. A BORDO Eliminato: STAZIONI CON SERVIZIO BIGL. - PERSONALE PROPRIO NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO EXTRAURBANO SUPPORTI UTILIZZATI PER I TITOLI DI VIAGGIO Barrare la tipologia del servizio per ogni tipologia di supporto utilizzato TIPOLOGIA URBANO EXTRAURBANO FERROVIARIO Cartaceo Cartaceo codice a barre X X SISTEMA DI EMISSIONE DEI TITOLI DI VIAGGIO (5) Barrare la tipologia di servizio e descrivere come avviene l emissione dei titoli di viaggio (5) per sistema di emissione si intende la modalità con cui l azienda effettua la personalizzazione grafica del supporto (ad es. pre-stampa dal fornitore o stampa ad ogni emissione in biglietteria e/o a bordo) e l inizializzazione della banda magnetica e/o del microchip (direttamente dal fornitore e/o nelle biglietterie aziendali). TIPOLOGIA DI SERVIZIO URBANO EXTRAURB. TRENO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 36

38 CARTACEO breve descrizione: pre-stampa aziendale e stampa diretta in biglietteria X CARTACEO CODICE A BARRE breve descrizione: pre-stampa aziendale X SISTEMA TITOLI DI VIAGGIO: APPROVVIGIONAMENTO E VENDITA Come è organizzato il sistema di vendita in termini di approvvigionamento dei titoli di viaggio (gestione magazzino), distribuzione dei titoli di viaggio e fatturazione alle rivendite? Formattati: Elenchi puntati e numerati DISTRIBUZIONE DIRETTA SI I TdV, stampati in azienda, vengono distribuiti alle rivendite secondo le richieste (mediamente una volta alla settimana), con bolla di accompagnamento. Le provvigioni vengono fatturate mensilmente dalle rivendite o, nei casi di attività prive di partita IVA, l azienda procede all emissione di una autofattura. DISTRIBUZIONE INDIRETTA (banche, società esterne, ecc.) SI In parte del territorio regionale (Province di Sassari e Olbia) la distribuzione dei titoli di viaggio (escluso abbonamenti mensili) è affidata ad una società esterna che si rifornisce settimanalmente e distribuisce alle rivendite. VENDITA A BORDO È prevista la vendita a bordo dei mezzi della sua Azienda? SI X NO Se si, barrare la tipologia di servizio (urbano, extraurbano, ferroviario) e specificare le relative modalità di vendita. TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR TRENO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 37

39 EMETTITRICI AUTOMATICHE breve descrizione (tipologia, modello, quantità,ecc.): n 2 emettitrici automatiche DUCATI SiSISTEMI MOD XT c/o aerostazioni Cagliari/Elmas e Alghero/Fertilia X PERSONALE DI BORDO breve descrizione (modalità, aggio, ecc.): AUTISTA breve descrizione (modalità, aggio, ecc.): I TdV vengono venduti a bordo dall autista che li compila in duplice copia e riceve come compenso il 50% del sovraprezzo X PERSONALE DI BORDO Quanto personale della sua Azienda è addetto alle attività di controlleria a bordo dei mezzi? Formattati: Elenchi puntati e numerati Numero addetti 35 VENDITA A TERRA Le fermate i capolinea / le stazioni della sua Azienda sono dotati di dispositivi automatici di vendita? SI X NO SE SI, BREVE DESCRIZIONE (tipologia, modello, quantità, ecc.) Tipologia: Emettitrice automatica monotratta Modello: Ducati Sistemi XT Quantità: 2 Descrizione: n 2 emettitrici automatiche DUCATI SiSISTEMI MOD XT c/o aerostazioni ALLEGATO 1 capitolato tecnico 38

40 Cagliari/Elmas e Alghero/Fertilia TITOLI DI VIAGGIO E AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Elenco e descrizione dei principali titoli di viaggio in uso TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR FERROVIA Corsa semplice Costo: Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) X D.G.R. 59/ Fasce chilom Cartaceo/ cod. a barre Settimanale Costo: Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) X D.G.R. 59/ Fasce chilom Cartaceo/ cod. a barre Mensile Costo: Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) X D.G.R. 59/ Fasce chilom Cartaceo/ cod. a barre ALLEGATO 1 capitolato tecnico 39

41 Speciale per studenti X Costo: D.G.R. 59/28 Validità temporale: --- Validità territoriale: Fasce chilom Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) Cartaceo/ cod. a barre Annuale X Costo: D.G.R. 59/28 Validità temporale: --- Validità territoriale: Fasce chilom Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) Cartaceo/ cod. a barre Annuale studenti X Costo: D.G.R. 59/28 Validità temporale: --- Validità territoriale: Fasce chilom Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) Cartaceo/ cod. a barre Altro: BIGLIETTO TURISTICO X Costo: D.G.R. 59/28 Validità temporale: gg --- Validità territoriale: illimitata Fasce chilom Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) Cartaceo/ cod. a barre AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Che tipo di agevolazioni tariffarie sono applicate nell attuale sistema tariffario? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 40

42 Titolo di viaggio e relativo costo Abbonamenti studenti Delibera G.R. 59/28 Requisito di accesso Iscrizione scuola / università Abbonamenti ultrasesantacinquenni Delibera G.R. 59/28 Biglietto speciale festivo 0,50 > 65 anni Possesso di un abbonamento studenti o utrasessantacinquenni INTEGRAZIONE TARIFFARIA TRA DIVERSI OPERATORI Esistono attualmente titoli di viaggio integrati per l utilizzo da parte degli utenti di più operatori? SI x NO Se si, riempire la tabella sottostante TIPOLOGIA EXTRAURBANO EXTRAURBANO DESCRIZIONE Esistono accordi con altre aziende private, per l emissione di un unico abbonamento che consente di viaggiare sui mezzi di entrambi i vettori. RETE TELEMATICA DI BORDO I mezzi della sua azienda sono dotati di rete telematica di bordo (tipo RS485, ethernet, CANBUS, altro)? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI X NO Denominazione commerciale mezzo (Marca/modello) IRISBUS ITALIA MY WAY 399EL82 Numero mezzi Tipologia rete (RS 485, URBANO o EXTRA o CANBUS, Ethernet, FERROVIARIO etc.) 31 RS232 EXTRA Eliminato: cioè Eliminato:?? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 41

43 SISTEMI DI SUPPORTO ALL ESERCIZIO PER LA GESTIONE, L EROGAZIONE E IL CONTROLLO DEL SERVIZIO TPL I mezzi della sua azienda sono dotati di sistemi di supporto all esercizio, quali (vedi sotto)? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI X NO Se SI, di che dispositivo si tratta (possibili risposte multiple)? Sistema AVM/AVL per il controllo GPS della flotta o SI X NO equivalenti Sistema di certificazione del servizio (sw SI X NO applicativo combinato ai sistemi AVM/AVL o equivalenti) Gestione della priorità dei mezzi agli incroci SI NO X semaforici Sistema di gestione della manutenzione dei mezzi SI NO X per la raccolta dei dati diagnostici di bordo Altro SI NO Se ha risposto positivamente ad almeno una delle cinque opzioni sopra elencate, fare una breve descrizione tecnica del/dei sistema/i indicando il numero dei mezzi attrezzati anche in % rispetto al numero totale. E stato testato un sistema di telerilevamento e monitoraggio dei dati di traffico, limitatamente ad un certo numero di mezzi SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi sonori / visivi per l informazione all utenza a bordo? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA Le fermate / stazioni della sua azienda sono dotate di dispositivi sonori / visivi ovvero servizi di messaggistica su telefoni cellulari (tipo SMS, MMS) per l informazione all utenza a terra? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 42

44 SI NO X SISTEMI DI COMUNICAZIONE DATI BORDO-TERRA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi per la comunicazione dati bordo-terra? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI X NO Se SI, di che dispositivo si tratta (possibili risposte multiple)? Modem GSM/GPRS SI X NO Dispositivo Wireless LAN SI NO Altro SI NO Se ha risposto positivamente ad almeno una delle tre opzioni sopra elencate, fare una breve descrizione tecnica del/dei dispositivo/i e indicare, per ogni dispositivo, la percentuale dei mezzi attrezzati rispetto al totale TIPO TIPOLOGIA % DESCRIZIONE DISPOSITIVO MEZZO (UR, EX, TRENO) MODEM Extraurb. 5 DISPOSITIVO MODEM GSM VOCE DATI INTEGRATO CON MODULO GPS WLAN ALTRO CONSOLLE AUTISTA I mezzi della sua azienda sono dotati di consolle autista per l apertura del servizio (inserimento turno macchina, linea, etc.) e la gestione delle periferiche di bordo (obliteratrici, pannelli informativi, sistemi AVM/AVL, etc.)? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI X NO Se SI, descrivere le caratteristiche tecniche di tali consolle e le sue funzionalità TIPOLOGIA MEZZO % DESCRIZIONE URBANO ALLEGATO 1 capitolato tecnico 43

45 EXTRAURBANO 100 Dispositivo di inserimento dati apertura turno e di comando remoto delle obliteratrici. Consolle di controllo pannelli informativi. TRENO SISTEMI DI DEPOSITO / AREE DI RIMESSAGGIO-PARCHEGGIO I suddetti impianti della sua azienda sono dotati di sistemi per il carico/scarico automatico dei dati dai mezzi? Formattati: Elenchi puntati e numerati SI NO x PC AZIENDALI Quanti sono i PC presenti complessivamente nella sua Azienda (compreso i SERVER)? Formattati: Elenchi puntati e numerati Numero PC 100 Quale sistema operativo è presente in Azienda (possibili risposte multiple)? Windows 95/98/ME SI X NO Windows 2000 SI X NO Windows XP SI X NO MacOS SI NO Linux SI NO Unix SI NO Altro SI X NO Quale DataBase è utilizzato (possibili risposte multiple)? Oracle SI X NO SQL SI X NO Access SI X NO Altro SI X NO ACCESSO AD INTERNET Con quale modalità i PC della sua Azienda si collegano ad internet (possibili risposte multiple)? ALLEGATO 1 capitolato tecnico 44

46 Linea telefonica commutata (modem SI NO analogico) Linea ISDN SI NO Linea ADSL SI X NO Linea HDSL SI X NO Collegamento dedicato (CDN, CDA) SI NO GSM/GPRS SI NO UMTS SI NO Altro SI NO RETE AZIENDALE Rispondere alle seguenti domande L azienda è dotata di una rete interna tipo LAN? SI X NO L AZIENDA UTILIZZA LA POSTA ELETTRONICA? SI X NO Se SI, indicare il sistema di posta (MS Exchange, Domino, etc.) MS Exchange Formattati: Elenchi puntati e numerati L azienda possiede un suo sito internet? SI X NO L eventuale sito viene utilizzato per comunicare SI X NO con gli utenti (informativa orari, promozioni, ricevimento reclami, ) L azienda è dotata di firewall? SI X NO L azienda è dotata di sistemi di accesso remoto SI NO (VPN, RAS, ecc.) SOFTWARE DI GESTIONE Potrebbe fare l elenco degli strumenti software attualmente disponibili presso la sua azienda per le funzioni sottoelencate? Formattati: Elenchi puntati e numerati VENDITA E SI X NOME BIGLIETTAZIONE CONTABILITA SI X NOME MOVIMENTO SI X NOME SAP SAP Microbus (IVU) ALLEGATO 1 capitolato tecnico 45

47 ORARI SI X NOME CONTROLLO DI GESTIONE SI X NOME SINISTRI SI X NOME PERSONALE SI X NOME OFFICINA SI NOME QUALITA SI NOME ALTRO SI NOME Software su AS400 Visum SAP SISTEMA PROPRIETARIO SAP + Software su AS400 ALLEGATO 1 capitolato tecnico 46

48 1.5. ESTENSIONE INTERA REGIONE ATP NUORO AZIENDA/ENTE LOCALE INDIRIZZO ATP Nuoro Via E. Montale Nuoro DATA DI COMPILAZIONE 23 maggio 2006 REFERENTE AZIENDALE Ing. Michelangelo Mariani TEL FAX A UNA PORTA (minibus) 7 A DUE PORTE (bus, filobus) 0 NUMERO MEZZI A TRE PORTE ( bus, filobus) 19 A 4 PORTE (bus, filobus) 0 LOCOMOTIVE 0 AUTOMOTRICI / SEMIPILOTA 0 CARROZZE 0 NUMERO DEPOSITI 1 CAPIENZA DEPOSITO mq URBANI SERVIZIO OFFERTO AL PUBBLICO: KM/ANNO PERCORSI SUBURBANI --- EXTRAURBANI --- FERROVIARI (1) --- Composizione media convogli ferroviari (n. pezzi) --- (1) Treni*km, convertiti in vett*km in base alla composizione media su base annua dei convogli che concorrono al servizio erogato cui sono riferiti i km percorsi NUMERO ADDETTI (ORGANICO SERV. URBANO 48+7 ALLEGATO 1 capitolato tecnico 47

49 COMPLESSIVO) SERV. EXTRAUR. --- SERV. FERROV. --- TOTALE 55 URBANE 12 NUMERO LINEE DI TRASPORTO PUBBLICO SUBURBANE --- EXTRAURBANE --- FERROVIARIE --- URBANA 75 km SUBURBANA KM DI RETE (2) EXTRAURBANA FERROVIARIA (2) indicare come è stato rilevato tale dato: con odometro o altri strumenti di misura o come insieme di spezzate da nodo a nodo o come routing degli archi sul grafo stradale o come km rilevati dai mezzi etc NUMERO TOTALE FERMATE EFFETTUATE IN UN ANNO (3) URBANO 279 SUBURBANO EXTRAURBANO STAZIONI PRINCIPALI STAZIONI SECONDARIE (3) si intendono tutte le fermate esercite in un anno comprese quelle stagionali SERVIZIO TPL (BUS) AZIENDALI 1 CONVENZIONATE 45 NUMERO RIVENDITE DISTRIBUTORI AUTOMATICI E TOTALE COMPLESSIVO 46 SERVIZIO FERROVIARIO STAZIONI CON SERVIZIO BIGL AZIENDALI STAZIONI CON SERVIZIO BIGL IN CONVENZIONE STAZIONI CON SOLI --- DISTRIBUTORI AUT. (4) ALLEGATO 1 capitolato tecnico 48

50 (4) Indicare n. totale stazioni e n. totale distributori automatici NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO URBANO NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO EXTRAURBANO NUMERO VIAGGIATORI TRASPORTATI SERVIZIO FERROVIARIO SUPPORTI UTILIZZATI PER I TITOLI DI VIAGGIO Barrare la tipologia del servizio per ogni tipologia di supporto utilizzato TIPOLOGIA URBANO EXTRAURBANO FERROVIARIO Cartaceo X Cartaceo codice a barre Magnetico (alta coercitività) Magnetico (bassa coercitività) Contactless tipo A Contactless tipo B SISTEMA DI EMISSIONE DEI TITOLI DI VIAGGIO (5) Barrare la tipologia di servizio e descrivere come avviene l emissione dei titoli di viaggio (5) per sistema di emissione si intende la modalità con cui l azienda effettua la personalizzazione grafica del supporto (ad es. pre-stampa dal fornitore o stampa ad ogni emissione in biglietteria e/o a bordo) e l inizializzazione della banda magnetica e/o del microchip (direttamente dal fornitore e/o nelle biglietterie aziendali). TIPOLOGIA DI SERVIZIO URBANO EXTRAURB. TRENO CARTACEO breve descrizione: prestampato dal fornitore X SISTEMA TITOLI DI VIAGGIO: APPROVVIGIONAMENTO E VENDITA Come è organizzato il sistema di vendita in termini di approvvigionamento dei titoli di viaggio (gestione magazzino), distribuzione dei titoli di viaggio e fatturazione alle rivendite? DISTRIBUZIONE DIRETTA SI ALLEGATO 1 capitolato tecnico 49

51 DISTRIBUZIONE INDIRETTA (banche, società esterne, ecc.) SI VENDITA A BORDO È prevista la vendita a bordo dei mezzi della sua Azienda? SI NO X PERSONALE DI BORDO Quanto personale della sua Azienda è addetto alle attività di controlleria a bordo dei mezzi? Numero addetti 2 VENDITA A TERRA Le fermate i capolinea / le stazioni della sua Azienda sono dotati di dispositivi automatici di vendita? SI NO X TITOLI DI VIAGGIO E AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Elenco e descrizione dei principali titoli di viaggio in uso TIPOLOGIA URBANO EXTRAUR FERROVIA Corsa semplice Costo: Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) 0,80-1, cartaceo ALLEGATO 1 capitolato tecnico 50

52 Titolo con validità oraria Costo: 2,10 Validità temporale: giornaliero Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Mensile Costo: 21,00 Validità temporale: mensile Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Speciale per studenti Costo: 16,00 Validità temporale: mensile Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo Annuale Costo: 210,00 Validità temporale: giornata Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo ALLEGATO 1 capitolato tecnico 51

53 Annuale studenti Costo: 125,00 Validità temporale: Validità territoriale: Supporto (cartaceo, magnetico, ecc.) cartaceo AGEVOLAZIONI TARIFFARIE Che tipo di agevolazioni tariffarie sono applicate nell attuale sistema tariffario? Titolo di viaggio e relativo costo Abbonamento mensile Requisito di accesso Invalidi o Reduci Abbonamento Semestrale Invalidi o Reduci Abbonamento Annuale Invalidi o Reduci INTEGRAZIONE TARIFFARIA TRA DIVERSI OPERATORI Esistono attualmente titoli di viaggio integrati per l utilizzo da parte degli utenti di più operatori? SI NO X RETE TELEMATICA DI BORDO I mezzi della sua azienda sono dotati di rete telematica di bordo (tipo RS485, ethernet, CANBUS, altro)? SI NO X ALLEGATO 1 capitolato tecnico 52

54 SISTEMI DI SUPPORTO ALL ESERCIZIO PER LA GESTIONE, L EROGAZIONE E IL CONTROLLO DEL SERVIZIO TPL I mezzi della sua azienda sono dotati di sistemi di supporto all esercizio, quali (vedi sotto)? SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi sonori / visivi per l informazione all utenza a bordo? SI NO X SISTEMI DI INFORMAZIONE ALL UTENZA Le fermate / stazioni della sua azienda sono dotate di dispositivi sonori / visivi ovvero servizi di messaggistica su telefoni cellulari (tipo SMS, MMS) per l informazione all utenza a terra? SI NO X SISTEMI DI COMUNICAZIONE DATI BORDO-TERRA I mezzi della sua azienda sono dotati di dispositivi per la comunicazione dati bordoterra? SI NO X CONSOLLE AUTISTA I mezzi della sua azienda sono dotati di consolle autista per l apertura del servizio (inserimento turno macchina, linea, etc.) e la gestione delle periferiche di bordo (obliteratrici, pannelli informativi, sistemi AVM/AVL, etc.)? SI NO X ALLEGATO 1 capitolato tecnico 53

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