PROCEDURA A.D.R - P.A

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1 PROCEDURA A.D.R - P.A ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION A.D.R P. A REV.1 COME RISOLVERE UNA CONTROVERSIA FUORI DAI TRIBUNALI CON TEMPI & COSTI CERTI ATTENZIONE ADEMPIMENTO OBBLIGATORIO DAL 21 MARZO 2011 NEL CASO DI CONTROVERSIA Redatto, Verificato e Approvato in Rev. 1 del 03/06/2011 Direttore Scientifico: Leopoldo Comparin Pagina 1 di 18

2 OGGETTO DELLA PROCEDURA ADEMPIMPRESA con la presente procedura vuole diffondere la giusta CULTURA DEGLI ADEMPIMENTI anche in merito al nuovo ISTITUTO DELLA MEDIAZIONE a favore di tutte le IMPRESE e/o SOGGETTI ADERENTI e NON ADERENTI ai SERVIZI ADEMPIMPRESA; garantendo la propria ASSISTENZA e CONSULENZA TECNICO LEGALE per: la corretta compilazione della ISTANZA DI MEDIAZIONE (che l'impresa e/o il SOGGETTO ADERENTE dovrà firmare e inviare ad un ORGANISMO DI MEDIAZIONE ISCRITTO AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA); il corretto svolgimento del PROCEDIMENTO DI MEDIAZIONE promuovendo l'accordo e la successiva OMOLOGA del GIUDICE. APPLICAZIONE DELLA PROCEDURA La procedura può essere applicata da tutte le IMPRESE e/o altri SOGGETTI che, ai sensi del DLGS DLGS 4 MARZO 2010 N. 28, PER RISOLVERE UNA CONTROVERSIA, devono OBBLIGATORIAMENTE avviare una PROCEDURA DI MEDIAZIONE presso un ORGANISMO DI MEDIAZIONE ISCRITTO AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA. ADEMPIMPRESA vuole garantire solo la propria CONSULENZA e ASSISTENZA TECNICO LEGALE, a tutte le IMPRESE o altri SOGGETTI che hanno l'obbligo di avviare una PROCEDURA DI MEDIAZIONE presso un ORGANISMO di MEDIAZIONE ISCRITTO AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA il cui registro è tenuto nel portale (clicca sopra) Pagina 2 di 18

3 PERCHE CONCILIARE? Secondo ADEMPIMPRESA i vantaggi sono molti: 1. Non si entra nell'aula del Tribunale 2. Costi certi : nettamente inferiori (vedi tabella pag. 9) 3. Tempi certi: l'accordo deve essere raggiunto entro 4 mesi 4. Agevolazioni Tributarie e riconoscimento di un credito di imposta 5. Dopo la conciliazione in genere il rapporto tra le parti in lite si ricompone 6. Altri vantaggi (chiedi un appuntamento gratuito con ADEMPIMPRESA) Pagina 3 di 18

4 E PER CHI NON CONCILIA? Il non conciliare porta ad un mancato accordo che può costare caro, sia per i grandi costi da sostenere, sia per i tempi decisamente biblici per il ricorso alle Aule di TRIBUNALE. MA. ATTENZIONE!!!.IN FASE DI GIUDIZIO L art. 13 del d. lgs. n. 28/2010 prevede che quando il provvedimento che definisce il giudizio corrisponde integralmente al contenuto della proposta di mediazione, il giudice esclude la ripetizione delle spese sostenute dalla parte vittoriosa che ha rifiutato la proposta, riferibili al periodo successivo alla formulazione della stessa, e la condanna al rimborso delle spese sostenute dalla parte soccombente relative allo stesso periodo, nonché al versamento all entrata del bilancio dello Stato di un ulteriore somma di importo corrispondente al contributo unificato dovuto. Quando, invece, il provvedimento che definisce il giudizio non corrisponde interamente al contenuto dalla proposta, il giudice, se ricorrono gravi ed eccezionali ragioni, può escludere la ripetizione delle spese sostenute dalla parte vittoriosa. * * * ADEMPIMPRESA CONSIGLIA VIVAMENTE L'ISTITUTO DELLA MEDIAZIONE * * * Pagina 4 di 18

5 SINTESI NORMATIVA: LA MEDIAZIONE La riforma della mediazione civile ha come obiettivo principale quello di ridurre il flusso in ingresso di nuove cause nel sistema Giustizia, offrendo al cittadino uno strumento più semplice e veloce con tempi e costi certi. Questa riforma si affianca alla riforma del Processo Civile e al Programma di Digitalizzazione della Giustizia con cui s'intende intervenire nella fase di lavorazione delle cause. La mediazione è l attività professionale svolta da un terzo imparziale e finalizzata ad assistere due o più soggetti sia nella ricerca di un accordo amichevole per la composizione di una controversia, sia nella formulazione di una proposta per la risoluzione della stessa. Il mediatore è la persona o le persone fisiche che, individualmente o collegialmente, svolgono la mediazione rimanendo prive, in ogni caso, del potere di rendere giudizi o decisioni vincolanti per i destinatari del servizio medesimo. Il mediatore è un professionista con requisiti di terzieta. L organismo dove il mediatore presta la sua opera è vigilato dal Ministero della giustizi La mediazione può essere: facoltativa, e cioé scelta dalle parti; demandata, quando il giudice, cui le parti si siano già rivolte, invita le stesse a tentare la mediazione obbligatoria, quando per poter procedere davanti al giudice, le parti debbono aver tentato senza successo la mediazione Pagina 5 di 18

6 SINTESI NORMATIVA : L'OBBLIGATORIETA' Dal 21 marzo 2011 la mediazione è obbligatoria nei casi di una controversia in materia di: diritti reali (distanze nelle costruzioni, usufrutto e servitù di passaggio ecc.) divisione successioni ereditarie patti di famiglia locazione comodato affitto di aziende risarcimento danni da responsabilità medica e da diffamazione con il mezzo della stampa o con altro mezzo di pubblicità, contratti assicurativi, bancari e finanziari L obbligatorietà per le numerosissime controversie in materia di condominio e risarcimento del danno derivante dalla circolazione di veicoli e natanti è stata differita al 20 marzo 2012 per consentire un avvio graduale del meccanismo. Tuttavia, anche per tali controversie è possibile tentare subito una conciliazione: la facoltativa. Pagina 6 di 18

7 SINTESI NORMATIVA: PROCEDIMENTO La mediazione si introduce con una semplice domanda all organismo, contenente l indicazione dell organismo investito, delle parti, dell oggetto della pretesa e delle relative ragioni. Le parti possono scegliere liberamente l organismo. In caso di più domande, la mediazione si svolgerà davanti all organismo presso cui è stata presentata e comunicata alla controparte la prima domanda. Una volta avviata la mediazione, il mediatore organizza uno o più incontri mirati alla composizione amichevole della controversia. L accordo raggiunto con la collaborazione del mediatore è omologato dal giudice e diventa esecutivo. Nel caso di mancato accordo il mediatore può fare una proposta di risoluzione della lite che le parti restano libere di accettare o meno. In caso di insuccesso della mediazione, nel successivo processo il giudice potrà verificare che la scelta dell organismo non sia stata irragionevole, ad esempio per mancanza di qualsiasi collegamento tra la sede dell organismo e i fatti della lite ovvero la residenza o il domicilio della controparte. Pagina 7 di 18

8 SINTESI NORMATIVA: DURATA DELLA MEDIAZIONE Il tentativo di mediazione civile ha una durata massima stabilita dalla legge di 4 mesi. Ogni causa civile ha una pausa iniziale che va dalla notifica della citazione al convenuto alla prima udienza di 90 giorni ed è prassi consolidata che in sede di prima udienza almeno una delle parti chieda un ulteriore rinvio di 80 giorni. La mediazione civile consente di svolgere il tentativo di conciliazione in parallelo rispetto all avvio della causa in Tribunale e quindi senza aggravio dei tempi della giustizia ordinaria. SINTESI NORMATIVA: PROPOSTA DEL MEDIATORE E RISERVATEZZA Il mediatore deve fare la proposta se le parti concordemente glielo richiedono. Negli altri casi il mediatore può fare la proposta, se il regolamento dell organismo scelto o prevede. Se la proposta non viene accettata e il processo davanti al giudice viene iniziato, qualora la sentenza corrisponda alla proposta, le spese del processo saranno a carico della parte che ha rifiutato ingiustificatamente la soluzione conciliativa. Nessuna dichiarazione o informazione data da una parte solo al mediatore può essere rivelata alla controparte, e ogni violazione viene sanzionata. Tutte le informazioni riservate sono in ogni caso inutilizzabili in ogni successivo ed eventuale processo. Pagina 8 di 18

9 SINTESI NORMATIVA: SPESE DELLA MEDIAZIONE Le parti devono anticipare le spese di avvio del procedimento, pari ad 40,00, e pagare le spese di mediazione. L importo delle spese dovute agli organismi pubblici è indicato nella tabella A del decreto ministeriale n. 180 del 2010 prevista dall articolo 16, comma 4 in riferimento al valore della lite Fino a 1.000: 65; da a 5.000: 130; da a : 240; da a : 360; da a : 600; da a : 1.000; da a : 2.000; da a : 3.800; da a : 5.200; oltre : Gli organismi privati iscritti nel Registro hanno invece un proprio tariffario, che deve sempre essere approvato dal Ministro della Giustizia, dove sono indicate le tabelle dei compensi dovuti dalle parti. La mediazione è totalmente gratuita per i soggetti che nel processo beneficiano del gratuito patrocinio (soggetti meno abbienti), in tal caso all organismo non è dovuta alcuna indennità. Tempi e costi certi di gran lunga inferiori rispetto al ricorso presso qualsiasi aula di Tribunale. Inoltre, alle parti che corrispondono l'indennità di mediazione presso gli organismi, è riconosciuto, in caso di successo della mediazione, un credito d'imposta fino a concorrenza di 500 e, in caso di insuccesso della mediazione, 250. Il verbale di accordo è esente dall imposta di registro sino alla concorrenza del valore di Pagina 9 di 18

10 IL PROCEDIMENTO DELLA MEDIAZIONE con l'assistenza e la consulenza tecnico legale di ADEMPIMPRESA PROGETTO IOCONCILIO...e Tu? è un'iniziativa di Adempimpresa. Tutti i diritti riservati Pagina 10 di 18

11 FASE 01 * CONSULENZA DI PRIMO ASCOLTO GRATUITA * Un'impresa o un qualsiasi soggetto che vuole risolvere una controversia con l'istituto della mediazione può rivolgersi al proprio Legale di Fiducia; oppure, in alternativa, chiedere un appuntamento con ADEMPIMPRESA telefonando al o inviando un emal a ADEMPIMPRESA fornirà una CONSULENZA DI PRIMO ASCOLTO GRATUITA presso la propria sede o il PUNTO ASCOLTO PIU' VICINO. In presenza di un Tecnico Specializzato in Perizie e Mediazione e in presenza di un Legale, collaboratore di Adempimpresa o di INAE ( Compilazione modulo di pag. 17 Pagina 11 di 18

12 FASE 02 * ANALISI GRATUITA DEGLI ARGOMENTI DELLA CONTROVERSIA * Durante la fase di PRIMO ASCOLTO GRATUITO il Tecnico Specializzato in Perizie e Mediazione e/o il Legale analizzeranno in dettaglio le argomentazioni della controversia spiegate dall'impresa o dal soggetto che ha chiesto liberamente (per primo) l' appuntamento con ADEMPIMPRESA con l'obiettivo di verificare o meno la possibilità di ricorrere all' ISTITUTO DELLA MEDIAZIONE per la risoluzione della controversia. Compilazione modulo di pag. 17 Pagina 12 di 18

13 FASE 03 * SCELTA DELL'ORGANISMO DI MEDIAZIONE * Verificata la possibilità di ricorrere all'istituto DELLA MEDIAZIONE; ADEMPIMPRESA fornisce all'impresa o al soggetto interessato un elenco degli ORGANISMI DI MEDIAZIONE ISCRITTI AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA, fornendo una consulenza di alto profilo in merito alle competenze acquisite, alle sedi più vicine e/o appropriate dove si svolgerà la conciliazione. Pagina 13 di 18

14 FASE 04 * PREPARAZIONE DELLA DOMANDA DI MEDIAZIONE * Individuato l'organismo DI MEDIAZIONE sarà cura di ADEMPIMPRESA compilare l' ISTANZA DI MEDIAZIONE AI SENSI DEL DLGS 28/10 e di spedirla dopo la firma del soggetto richiedente allo stesso ORGANISMO. Pagina 14 di 18

15 FASE 05 * ASSISTENZA & CONSULENZA TECNICO - LEGALE * Avviato il procedimento della MEDIAZIONE, ADEMPIMPREDA fornirà ASSISTENZA & CONSULENZA TECNICO-LEGALE di alto profilo. L'Assistenza & Consulenza Tecnico Legale viene sempre garantita : nella preparazione o ricerca di documenti, atti o relazioni specifiche; nell'incontro congiunto iniziale con il mediatore; nell'incontro e/o incontri singoli con il mediatore; nell'incontro e/o incontri congiunti con il mediatore; nell'incontro congiunto con il mediatore. ADEMPIMPRESA si avvale di un numero considerevole di Legali e Tecnici; ovvero, di professionisti di alto profilo. Tale numero garantirà sempre il rispetto della trasparenza e della indipendenza tra le parti. Il nominativo, comunque, del singolo Legale o Tecnico viene scelto dall'impresa o dal Soggetto richiedente in totale libertà e senza condizionamenti di ADEMPIMPRESA, nel rispetto della deontologia professionale anche tra diversi ordini o collegi. Pagina 15 di 18

16 FASE 06 * INFORMAZIONE & COMUNICAZIONI * ADEMPIMPRESA garantisce INFORMAZIONE & COMUNICAZIONI tra l'impresa o il Soggetto e l'organismo DI MEDIAZIONE scelto, il MEDIATORE individuato e i LEGALI e/o TECNICI di parte. Lo scopo è quello di ottimizzare al meglio il procedimento di mediazione e promuovere il possibile accordo e la relativa OMOLOGA. AL FINE DI GARANTIRE I REQUISITI DI TERZIETA' IMPOSTI DALLA NORMATIVA; il Direttore Scientifico e Fondatore di ADEMPIMPRESA (Leopoldo Comparin); nonché, MEDIATORE PROFESSIONISTA iscritto presso ORGANISMI DI MEDIAZIONE ACCREDITATI DAL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA, NON PUO' COPRIRE IL RUOLO DI MEDIATORE IN PRESENZA DI PARTI CHE DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE ABBIANO ADERITO AI SERVIZI ADEMPIMPRESA O APPLICATO LA SEGUENTE PROCEDURA. Pagina 16 di 18

17 COUPON DI RICHISTA FASE 01 ADR-PA RICHIESTA DI CONSULENZA DI PRIMO ASCOLTO GRATUITA (valutazione della possibilità di ricorrere o meno all'istituto della Mediazione ai sensi del Dlgs 28/10) COMPILARE IN STAMPATELLO E INVIARE AL FAX oppure a Il/a sottoscritto/a...residente in... prov... Via... n.... cap... Tel... fax... cell * * * in qualità di... della Impresa... (compilare solo se interessata la propria impresa) Letta la procedura di riferimento ADR-PA in ultima revisione, chiede una Consulenza di Primo Ascolto Gratuita allo scopo di risolvere una controversia in essere e valutare o meno la possibilità di presentare l' ISTANZA DI MEDIAZIONE presso un ORGANISMO DI MEDIAZIONE ISCRITTO AL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA. Sintesi della controversia [ ] Allegato Eventuali in merito alla controversia **SERVIZIO ADEMPIMPRESA E DICHIARAZIONI ** Il/a Sottoscritto/a dichiara di aver letto completamente la procedura ADR-PA in ultima revisione e di acconsentire il trattamento dei propri dati personali e di conoscere la Politica della Privacy presente anche nel sito ovvero, che Adempimpresa rispetta la normativa sulla protezione dei dati personali limitatamente a quanto necessario alla stessa organizzazione nell'espletamento del servizio (di sola consulenza e assistenza) richiesto e definito in procedure. Dichiaro/a di essere informato/a ai sensi dell'art. 7 del Dlgs 196/03 che il titolare del trattamento è ADEMPIMPRESA con sede legale a San Donà di Piave (VE) Via Grassaga 5 e che Adempimpresa assicura la massima riservatezza dei dati e delle informazioni fornite anche nel corso delle successive erogazione del servizio di assistenza e consulenza, qualora accordato dopo la fase 01. Luogo e data...../.../... Timbro e Firma del sottoscritto INVIARE VIA FAX oppure a sarete richiamati telefonicamente per fissare l'appuntamento gratuito Pagina 17 di 18

18 ATTENZIONE PER ALTRE INFORMAZIONI Si consiglia di prendere visione Delle informazioni e aggiornamenti disponibili nel portale Delle informazioni e aggiornamenti disponibili nel portale Delle informazioni e aggiornamenti disponibili nel portale Dei documenti presenti nella propria sezione del portale (per i soli aderenti) Si consiglia anche di consultare sempre il proprio Legale di Fiducia e/o in alternativa di chiede appuntamento gratuito con ADEMPIMPRESA utilizzando il modulo di pag. 17; oppure, chiamando il o scrivere a di leggere sempre i bollettini informativi di Adempimpresa di chiedere informazioni anche agli altri soggetti competenti SI PREGA DI CONSULTARE IL PORTATE PER VERIFICARE EVENTUALI ULTIME REVISIONI DELLA PRESENTE PROCEDURA PROGETTO IOCONCILIO...e Tu? è un'iniziativa di Adempimpresa. Tutti i diritti riservati Pagina 18 di 18

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