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1 XTB UK Terms of Business 1. Introduzione La Società è X Open Hub Ltd., una società registrata in Inghilterra e in Galles (Numero Societario ), autorizzata e regolamentata dal Financial Conduct Authority ( FCA ) (Numero di Riferimento Azienda ), ( XTB UK o la Società ). 1.1 Al momento in cui avete rapporti con la Società sotto altro nome (tramite un accordo di white labelling) o siete stati presentati da altro intermediario, i servizi saranno forniti da noi in base a questo contratto. L'intermediario è remunerato da noi sulla base dei profitti complessivi attribuiti alle attività generate. Ogni servizio aggiuntivo da questi fornito, non sarà fornito da XTB UK e non sarà coperto da questo accordo. 1.2 I presenti termini generali sono parte dell accordo, tra XTB UK ed i suoi clienti (il Cliente ) e regolano i nostri servizi di negoziazione e tutti gli scambi che conduciamo con il Cliente. Il nostro accordo relativo ai servizi di negoziazione consiste nei documenti seguenti: Modulo di Richiesta; Condizioni Generali; Tavola delle Specifiche, che fornisce i dettagli commerciali per ogni Strumento Finanziario, incluse le ore di mercato, fattori di margine, commissioni, spese e altri requisiti per operare in ogni mercato. Tale documento è disponibile nella nostra piattaforma di trading o su richiesta in forma cartacea; Politica di Esecuzione degli Ordini; Informativa di Rischio; Sito Web inclusa la nostra Piattaforma di Trading attraverso la quale il Cliente o ogni terza parte negozierà on-line con XTB UK. Avvisi e Politiche L avviso di Rischio, la Politica di Esecuzione degli ordini e la nostra Politica del Conflitto di Interessi, la Politica sulla Privacy (insieme formano gli Avvisi e Politiche ). 1.3 Congiuntamente, tali documenti sono indicati come il Contratto. Copia del Contratto è reperibile sul sito web XTB UK. 1.4 Nessuna disposizione del presente Contratto escluderà o limiterà qualsiasi obbligo o responsabilità dovuto dalla Società nei confronti del Cliente sotto il Financial Services and Markets Act 2000 o sotto le regole FCA. In caso di conflitto tra il presente accordo e le regole FCA, il regolamento FCA prevarrà. 1.5 Il presente Contratto prevale su tutti i precedenti termini. Ogni modifica sarà efficace dalla data indicata o dalla data di accettazione del Modulo di Richiesta. 1.6 Si prega di leggere il presente Contratto e gli Avvisi e le Politiche attentamente e discutere con XTB UK in caso di previsioni non chiare. Ad eccezione di problemi specifici, l'accordo sarà considerato come l'insieme delle condizioni pertinenti riguardanti i servizi di negoziazione prestati da XTB UK. Le transazioni che inseriamo con il Cliente in forza del Contratto sono legalmente vincolanti ed esecutive. Firmando il Modulo di Richiesta, o inviando elettronicamente la richiesta al nostro Sito Web, confermate l accettazione delle condizioni del presente Contratto. Una volta che il Conto è aperto, sarete vincolati da tutte le condizioni di questo Contratto. 2. Definizioni Nel presente Contratto alcune parole ed espressioni hanno il significato indicato di seguito. Conto Modulo di Richiesta un conto che avete con XTB UK e che Vi permette di scambiare Rolling Spot Forex, CFDs, Opzioni o altri derivati. Tutti i conti hanno un numero di conto separato. Si noti che a seconda del tipo di offerta disponibile sul particolare mercato nel quale XTB UK offre i suoi servizi, Voi potrete scegliere uno o più conti particolari offerti da XTB UK sulla base del Contratto. Dettagli sull offerta sono disponibili sul Sito Web XTB UK. È necessario familiarizzare con i conti particolari disponibili prima di richiederne uno. Con la presente siate consapevoli che XTB UK si riserva il diritto, a Sua esclusiva discrezione, di astenersi dal firmare un contratto con voi o aprire un conto particolare per voi, per qualsiasi motivo; il Modulo di Richiesta di XTB UK che riguarda l apertura di un Conto; 1

2 Valuta di Base Giorno Lavorativo Prezzo D acquisto Cassa Conto Cassa Carta ID Cliente Cliente Posizione Chiusa/ Transazione la valuta mantenuta nel Conto del cliente e con la quale avvengono le operazioni; i giorni che XTB UK è aperta per il regolare svolgimento delle operazioni di mercato; il più alto dei due prezzi stabiliti da XTB UK per lo stesso strumento finanziario; i saldi dell account del Cliente dopo aver conteggiato tutti i crediti e debiti (ad esempio rispetto alle posizioni chiuse, ma non alle posizioni aperte). conto (i) aperto e mantenuto per il Cliente, destinato al registro operativo e al registro degli strumenti finanziari all'interno della piattaforma di trading; un documento contenente le informazioni di identificazione del Cliente che costituisce parte integrante del Contratto; una persona fisica, persona giuridica o entità organizzativa priva di personalità giuridica con la quale XTB UK ha firmato il Contratto; uno scambio aperto per il quale uno scambio inverso è stato eseguito con l'indicazione che si tratta di un scambio di chiusura per un particolare scambio aperto. Ufficio Contract For Difference (CFD) Prezzo CFD Servizio Clienti Consuetudini Dati ufficio registrato di XTB UK; Contract For Difference (CFD) è un prodotto che può essere scambiato con lo scopo di assicurare un profitto o evitare una perdita in riferimento alle fluttuazioni del valore o del prezzo di uno strumento. un valore basato sul prezzo di mercato di uno strumento sottostante, come riportato indietro da XTB UK; Servizio Clienti di XTB UK; principi e consuetudini praticati sul mercato, applicabili per un particolare strumento sottostante sulla base del quale il prezzo di uno strumento finanziario è quotato; tutte le informazioni che XTB UK detiene su di te; Controparte Autorizzata ha il significato attribuito a questo termine nel regolamento FCA; Patrimonio Netto Data di Scadenza Strumenti Finanziari FCA il saldo del registro operativo come specificato da XTB UK; la data in cui i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito dello strumento finanziario scadono; strumenti finanziari diversi dai strumenti del mercato monetario, quote di organismi di investimento collettivo in valori mobiliari e titoli, come Rolling Spot Forex, CFD's, di Equity CFD's e Opzioni, Strumenti Finanziari nel significato dei termini qui riportati; Financial Conduct Authority Good Until Cancelled (GTC) l'ordine rimarrà effettivo fino a quando: a) l'ordine è eseguito, b) l ordine è annullato, c) la posizione relativa scade, d) si chiude manualmente la posizione relativa; Strumento azione, quota, contratto futures, opzione, materia prima, metallo prezioso, tasso di cambio o indice o qualsiasi altro investimento per il quale XTB UK può offrire; Prezzo dello Strumento il prezzo di domanda o di offerta di un particolare strumento finanziario pubblicato sistematicamente da XTB UK attraverso la Piattaforma di Trading della Società. Il prezzo di domanda o di offerta viene sempre citato a due vie con uno Spread adeguato; 2

3 Mercato Interbancario Login Lotto Mercato mercato non regolamentato, sul mercato terziario creato da banche; numero ID del Cliente necessario per eseguire operazioni attraverso la Piattaforma di Trading e prelevare fondi; un unità di vendita di un particolare tipo di Strumento Finanziario indicato nelle Tabelle di Specifica degli strumenti finanziari; Mercati messi a disposizione da XTB UK per il commercio con uno qualsiasi dei prodotti XTB UK; Manifestazione di Errore qualsiasi errore, omissione o citazione non appropriata, (incluso qualsiasi citazione non appropriata del dealer), che per colpa di XTB UK o qualsiasi terza parte è evidente, tenendo conto delle condizioni di mercato e delle quotazioni disponibili che prevalgono al momento. Questo può includere, prezzo sbagliato, mese o mercato o qualsiasi errore o mancanza di chiarezza di informazioni, fonte, commentatore, ufficiale, risultato ufficiale o pronuncia; Margin Margin Call Margin Table Mercato/i fondi che costituiscono garanzia per una posizione aperta su strumenti finanziari; una richiesta di pagamento quando il patrimonio su un particolare Conto scende a un valore calcolato da XTB UK a sua esclusiva discrezione; un elenco dei fondi costitutivi del margine, soggetto a un blocco sul Conto in denaro al momento in cui la posizione viene aperta; i mercati di volta in volta messi a disposizione dalla XTB UK per Rolling Spot Forex, Opzioni, CFD trading e/o Rolling Spot Forex; Tavole delle Specifiche le Tabelle delle Specifiche, reperibili sul sito web XTB UK che descrivono le condizioni dettagliate sui quali le operazioni sono eseguite con riferimento a singoli Strumenti Finanziari, contenenti, in particolare, il livello di Spread e il valore nominale Lot per i singoli strumenti finanziari, nonché tutti i prezzi, commissioni, tasse ed altri importanti informazioni relative agli strumenti finanziari e dei mercati offerti da XTB UK. Prezzo di Mercato Risultato Netto prezzo corrente dello strumento sottostante per il mercato indicato da XTB UK o fornito dalla sorgente indicata da XTB UK nelle tabelle di specifica; utile o perdita realizzata da un'operazione chiusa su un particolare Strumento Finanziario considerando l'ammontare dei punti swap, le commissioni e gli oneri addebitati nel corso del mantenimento dell'operazione; Registrazione operativa un registro sussidiario del Conto in denaro utilizzato per registrare una valutazione stimata di crediti e debiti del Cliente nei confronti di negoziazioni eseguite, in particolare per verificare il livello attuale del margine; Over The Counter Derivative (OTC) Prodotto un tipo di strumento finanziario derivato negoziato fuori del mercato regolamentato o di un sistema multilaterale di negoziazione; I derivati OTC che XTB UK offre cioè Rolling Spot Forex, Contratti per Differenza e Opzioni. Opzione finanziaria Data di Scadenza Opzione la data in cui i diritti e gli obblighi delle parti ai sensi della Opzione Finanziaria scadono; Posizioni Aperte Ordine Password Operazioni sugli Strumenti Finanziari che non sono state ancora chiuse, un ordine effettuato dal Cliente per eseguire un operazione sul suo Conto; Password personale del Cliente necessaria per eseguire le operazioni sulla Piattaforma di Trading, per piazzare Ordini e prelevare fondi; 3

4 Procura Cliente professionale Operazione Inversa Sistema Normativo autorità assegnata da una persona o un gruppo ad un altra al fine di agire per conto della parte cedente; ha il significato attribuito a questo termine nel regolamento FCA; un operazione inversa rispetto a quella detenuta aperta; il regime normativo a cui XTB UK è legato; Registro degli Strumenti un registro degli strumenti finanziari che sono oggetto di compravendita come mostrato nella Piattaforma di Trading; Cliente al Dettaglio ha il significato attribuito a questo termine nel regolamento FCA; Tavola de Punti di Swap una lista delle tariffe dei punti di swap; Prezzo di vendita il minore tra i due prezzi stabiliti da XTB UK per lo stesso Strumento Finanziario. Strumento/i Finanziario/i Conto di Regolamento Software Spread un conto bancario mantenuto per XTB UK per fare i regolamenti di cassa delle compravendite chiuse sugli Strumenti Finanziari tra XTB UK e il Cliente e utilizzato per effettuare pagamenti e prelievi di fondi del Cliente; il nostro sistema informatico; la differenza tra il prezzo di domanda e di offerta di un particolare Strumento Finanziario; Condizioni Supplementari termini aggiuntivi Termini le presenti condizioni di Contratto; Operazione/Transazione l'acquisto o la vendita di uno Strumento Finanziario attraverso la Piattaforma di Trading; Operazione/Transazione di Valuta Ffinanziario; la valuta in cui viene specificato il valore nominale di uno Strumento Operazione/Conferma Operazione informazioni generate automaticamente nella Piattaforma di Trading immediatamente dopo che ogni operazione viene eseguita sul Conto del Cliente, confermando l'esecuzione dell' Operazione, in particolare una vendita o un acquisto di un particolare Strumento Finanziario; Premio Scambio Opzione l'importo pagabile per l'acquisto o la vendita di un opzione Strumento Finanziario; Giorno di Negoziazione qualsiasi giorno in cui la compravendita può essere eseguita tramite la Piattaforma di Trading; Piattaforma di Trading Sottostante Cambio Sottostante Strumento Sottostante XTB UK Price applicazione Internet che viene utilizzata per inserire direttamente gli ordini commerciali. Mercato sottostante su cui si basa il Mercato un mercato regolamentato o un sistema multilaterale di negoziazione (MTF), in cui le azioni dello strumento sottostante CFD sono quotate; uno strumento il cui prezzo di mercato costituisce la base per determinare il prezzo degli Strumenti Finanziari, in particolare i titoli, tassi di cambio, i valori degli indici di borsa, tassi di interesse, futures e commodities; il prezzo a cui XTB UK vende e compra. 4

5 3. I servizi che mettiamo a disposizione 3.1 Il presente accordo stabilisce le basi per la relazione tra XTB UK e il Cliente e regola ogni scambio stipulato una volta che il presente accordo entra in vigore. 3.2 Ci riferiamo all'informativa sui Rischi che fa parte del Contratto. Si dovrebbe essere a conoscenza di tutti questi rischi prima di stipulare il presente accordo. I presenti Termini illustrano alcuni dei rischi connessi con il commercio Over-The-Counter (OTC), ma non è affatto una dichiarazione esauriente di tali rischi. I nostri servizi di FX, CFD e Opzioni comportano un alto livello di rischio e possono determinare perdite che eccedono l investiento iniziale del Cliente. Il nostro servizio di trading non è adatto a tutti. Si deve sempre calcolare lo scenario "peggiore" prima di operare e operare solo se si è disposti ad accettare il grado di rischio. Con la sottoscrizione del presente accordo, il Cliente garantisce di aver letto e compreso l'informativa esplicita sui Rischi e capito che l'atto predispone un rapporto con XTB UK. 3.3 Classificazione dei clienti Il Cliente è classificato come cliente al dettaglio (ciò consente di ricevere tutela da parte della normativa FCA) a meno che il Cliente richieda di essere classificato come cliente professionale o controparte eleggibile, ma tenete presente che possiamo rifiutare tale richiesta. Nel caso di richiesta di una diversa classificazione, e nel caso di approvazione della XTB UK, il Cliente potrà perdere le protezioni offerte da parte della normativa FCA. 3.4 Controparte Qualificata - se XTBUB scegliesse di trattarvi, o qualora il Cliente richieda di essere trattato, come controparte qualificata, i termini del presente accordo saranno completate e modificate dalle Condizioni Supplementari per le controparti qualificate, con la quale il Cliente accetta di essere vincolato. 3.5 Noi agiamo a Titolo principale XTB UK negozia con il Cliente a titolo principale. Ciò significa che XTB UK fornisce al Cliente i prezzi e i volumi di derivati OTC. XTB UK non commercia speculativamente per il Cliente o per il proprio interesse nel mercato. Le negoziazioni vengono eseguite solo a seguito di un Ordine di comprare o vendere ad un prezzo fisso o dimensione del Cliente. Una volta che l operazione è completata, il prezzo, il volume e le condizioni sono comunicate attraverso la Piattaforma di Trading. Aprirete ogni Operazione con noi, in qualità di mandante, e non come agente per una qualsiasi persona. Questo significa che, a meno che non vi sia diverso accordo scritto, Vi tratteremo come nostro Cliente a tutti gli effetti, e questo include ogni attività posta in essere da parte di terzi autorizzati. Voi sarete direttamente responsabili e obbligati per l'esecuzione di ogni Operazione. 3.6 Negoziazione On-Line - Le Operazioni con XTB UK sono effettuate on-line. La Società è un broker online; quindi tutte le istruzioni per entrare in Negoziazione devono essere fornite da Voi attraverso la Piattaforma di Trading. Faremo il possibile per fornire assistenza anche telefonica, Tuttavia, è necessario essere pronti a negoziare con noi solo on-line. Alla luce di ciò è necessario che siate dotati dei mezzi per utilizzare la nostra Piattaforma di Trading (in particolare l'accesso a Internet). Alla data di pubblicazione dei presenti Termini, tutti i nostri prodotti possono essere scambiati attraverso la nostra Piattaforma di Trading. 3.7 Esecuzione del solo Servizio Il Cliente accetta che le negoziazioni con XTB UK saranno effettuate su base esclusivamente di esecuzione-. Salvo diversa disposizione del presente accordo, la Società non è obbligata: Ad agire nel Nostro interesse per le Vostre Operazioni; A monitorarvi o consigliarvi sullo stato di qualsiasi negoziazione; A fare richiesta di copertura. 3.8 Noi forniamo un servizio di mera esecuzione. Per cui non avrete il diritto di chiedere qualche consiglio di investimento relativo ad una negoziazione e la Società non farà alcuna dichiarazione di opinione o qualsiasi raccomandazione per incoraggiarvi ad eseguire una particolare Operazione. Possiamo, a nostra discrezione, fornire informazioni: riguardanti le procedure e i rischi connessi a tali Operazioni e riguardanti i modi di minimizzare tali rischi; e informazioni sui fatti di Mercato. 3.9 Siamo obbligati dalle norme di comportamento (COBS) a valutare se i CFD, i Rolling Spot Forex e le Operazioni di Opzione sono appropriate per voi. Per fare questo avremo bisogno della Vostra collaborazione e che ci forniate informazioni accurate quando richiesto. In caso di modifica sostanziale di tali informazioni, dovete informarci non appena possibile. Se consideriamo, dalle informazioni fornite, che le Opzioni, i CFD e/o le Operazioni di Rolling Spot Forex non sono appropriate per voi, Vi avvertiremo adeguatamente. 5

6 3.10 Siete responsabili per tutto quello che fate o omettete di fare. Dovete necessariamente monitorare le posizioni aperte La Società ha il diritto di chiudere posizioni aperte in determinate circostanze. Se si vogliono mantenere posizioni aperte, potrà essere richiesto di effettuare il pagamento con breve preavviso se il Vostro Conto scende a valori negativi o se sono necessarie variazioni di Margine Acconsentite di comunicare con la Società attraverso mezzi elettronici, ad esempio, tramite il sito web la Piattaforma di Trading, o attraverso l invio di Accettate di affidarvi al Vostro giudizio riguardo l'apertura, la chiusura, o la non apertura o la non chiusura di una Posizione con noi. Tutte le informazioni fornite non costituiscono consiglio di investimento. Se, un nostro impiegato, tuttavia, fa una dichiarazione di parere (sia in risposta alla vostra richiesta o altro) per quanto riguarda qualsiasi Strumento, il Cliente è consapevole che non è ragionevole, né avrete il diritto di, fare affidamento su tale dichiarazione e che questa non costituisce consiglio di investimento Accettate di affidarvi al vostro giudizio per quanto riguarda l'apertura, la chiusura, o la non apertura o la non chiusura di una Posizione con noi, e che noi non siamo, in frode, dolo o colpa, responsabili per eventuali perdite (tra cui, a titolo esemplificativo, perdite indirette o consequenziali o perdita di opportunità o profitti derivanti da qualsiasi inadempimento da parte vostra per eventuali utili previsti), costi, spese o danni subiti derivanti da eventuali imprecisioni o errori nelle informazioni date, comprese le informazioni relative a qualsiasi vostra Operazione Faremo il possibile per adottare tutte le misure ragionevoli per fornirvi la massima trasparenza possibile, per spiegare tutte le commissioni, le spese, i fondi e gli altri oneri per i quali Sarete responsabili. Queste spese interesseranno sia il Vostro risultato netto di negoziazione e potranno inoltre aumentare le vostre perdite Ci riserviamo il diritto di richiedere di pagare, o rimborsare, noi per l'imposta di bollo in caso di un cambiamento di base dei tassi d imposta di bollo o di legge Quando si esegue un Operazione, la Società adotta tutte le misure ragionevoli per offrire la migliore esecuzione in conformità delle regole FCA e in conformità alla Sua nostra Politica di Esecuzione degli Ordini. Il processo messo in atto per offrirvi la migliore esecuzione è dettagliato nella nostra Politica di Esecuzione degli Ordini cui copia è fornita sul sito web XTB UK. A meno che non ci informiate del contrario, acconsentite alla nostra strategia di esecuzione che entra in vigore con il presente accordo. Se non siete d'accordo, ci riserviamo il diritto di rifiutare di fornire i nostri servizi Tutti gli importi dovuti dal Cliente a XTB UK devono essere pagati nella Vostra valuta base; questo include Margine iniziale, Variazione di Margine, Commissioni, Oneri Finanziari e Perdite. Se li pagate in una valuta diversa da quella di Base, la banca può convertire i vostri fondi sul Vostro Conto con la Valuta di Base. Voi sarete responsabili per tutte le spese sostenute Si prega di notare che, ai fini del calcolo della vostra Disponibilità, e tutte le altre questioni pertinenti, convertiremo qualsiasi valuta rilevante nella Vostra Valuta di Base In qualità di broker di sola Esecuzione non vi informeremo sulle leggi fiscali esistenti o sulle modifiche alle leggi fiscali. E' Vostro obbligo acquisire privatamente una consulenza fiscale. La vostra situazione fiscale dipende, ad esempio, dalla vostra situazione personale e la giurisdizione fiscale a Voi applicabile. Il trattamento fiscale è soggetto a modifiche in futuro. Siete responsabili per le eventuali e per tutte le tasse (comprese le imposte di bollo e le imposte sulle plusvalenze) pagabili in connessione alle vostre Operazioni. Se dovremo pagare qualsiasi di queste dal Vostro Conto, dovrete rimborsarci Le nostre Tabelle di Specifica contengono informazioni sui prodotti, come ad esempio i Mercati disponibili, Orari di Negoziazione, Minime e Massime dimensioni, commissioni, ecc. Le Tabelle di Specifica sono disponibili su Il sito contiene spiegazioni dettagliate sulle modalità di Operazione di Opzioni, CFD e Rolling spot forex. Il nostro team di vendita sarà anche in grado di fornire esempi di lavoro e spiegazioni dei termini tecnici usati Quando si Opera in Opzioni, CFD e Rolling Spot Forex con la Società, si sta operando in relazione ai movimenti di prezzo XTB UK. Siete consapevoli che non state acquistando il sottostante o eventuali obblighi di consegna in relazione ad esso. 4.0 Autorità di inserimento Operazioni 6

7 4.1 XTB UK fornisce i propri servizi ai propri clienti attraverso la Piattaforma di Trading on-line. Tutte le operazioni, gli Ordini e altre istruzioni devono essere immesse on-line con la possibilità di negoziazione telefonica in circostanze particolari. 4.2 Quando si effettua un Ordine o si da una istruzione attraverso la Piattaforma di Trading o via telefonica, Vi verrà richiesto di fornire il nome e il numero del Conto e altre informazioni ragionevolmente richieste da XTB UK per identificarvi. Nessun Ordine o istruzione saranno accettati senza queste informazioni. Ordini e istruzioni impartite telefonicamente saranno considerate accettate da XTB Regno Unito soltanto quando un utente registrato conferma l'ordine o l istruzione come è stata accettata. Al momento di modificare o annullare gli ordini per mezzo della Piattaforma di Trading, sarà possibile accedere al proprio Conto utilizzando Login e Password. Gli Ordini e le istruzioni poste attraverso la Piattaforma di Trading saranno trattate come effettive soltanto alla ricezione dell' accettazione da XTB UK. Gli Ordini effettuati tramite la Piattaforma di Trading saranno normalmente confermati solo per via elettronica trasmessi alla Piattaforma di Trading. Se durante il processo d inserimento di qualsiasi operazione, Ordine o istruzione attraverso la Piattaforma di Trading, vi è un interruzione della comunicazione che porta ad una cessazione di collegamento tra XTB UK e Voi, è Vostra esclusiva responsabilità contattare immediatamente il nostro Dealing Desk per telefono. 4.3 Il Vostro login e la password non devono essere divulgati a terzi. Siete tenuti a informare immediatamente XTB UK, qualora veniate a conoscenza o sospettiate che un operatore non autorizzato è in possesso del Vostro login o password, o che qualsiasi persona diversa sta operando sul Vostro account senza autorizzazione. Si prega di notare che tratteremo con tutti coloro che forniscono la vostra Login e Password. È possibile accedere alla nostra Piattaforma di Trading da qualsiasi dominio e Noi non possiamo riconoscere o verificare il dominio da cui vengono inviate le istruzioni. Nel caso di operazioni telefoniche, non si può pretendere di riconoscere la Vostra voce. Siete responsabili di tutto ciò che viene fatto o omesso utilizzando le informazioni di cui sopra (comprese le posizioni aperte o chiuse e gli ordini effettuati). 4.4 Procura Previo consenso è necessario farsi autorizzare se si ha intenzione di autorizzare qualcuno ad operare sul vostro Conto. In tali circostanze, Voi e l colui che intenda operare sul Vostro Conto siete tenuti a far firmare e a consegnare a XTB UK una procura, che autorizza la nomina ldela persona in qualità di "procuratore", con facoltà di utilizzare il vostro Conto. Voi sarete l'unico responsabile per tutti gli atti e le omissioni del procuratore. 5.0 Posizionamento delle Operazioni 5.1 Per effettuare un Ordine, prima dovete fare un'offerta per negoziare, che è soggetta ad accettazione da parte nostra. Avrete piazzato l'ordine solo se accettiamo la Vostra offerta. Quanto segue si applica: - È possibile piazzare un Ordine "up" al prezzo di acquisto di XTB UK se ipotizzate che il prezzo salirà. Se accettato, questo è conosciuto come una posizione "buy" o "long". Nel caso di Opzioni, se fate un Ordine "up" in una "Call" vorrete vedere aumentare il prezzo, ma se fate una operazione "up" in una "Put" vorrete che il prezzo scenda. Potete piazzare un Ordine "down" al prezzo di vendita di XTB UK se ipotizzate che il prezzo scenderà. Se accettato, questa è conosciuta come una negoziazione "down", nota anche come posizione "sell" o posizione "short". Nel caso di Opzioni, se si inserisce una posizione "down" su una "Call" Vorrete che il prezzo scenda, se si inserisce una posizione "down" su una "Put" Vorrete che il prezzo a salga. A seconda del tipo di Conto e di Strumento Finanziario che si sta operando, la Vostra offerta agli scambi deve essere basata su una "direct deal" o su un "market order", come segue: - A. direct deal significa che (se l'offerta è accettata) Avrete piazzato uno scambio al prezzo corrente di XTB UK dal momento che avete fatto l'offerta di negoziazione. Se (nel momento che riceviamo la vostra offerta di scambio) il prezzo di XTB UK non è più valido, la Vostra offerta di scambio sarà rifiutata e sarà necessario effettuare un'ulteriore offerta di scambio al nuovo prezzo corrente di XTB UK; B. market order significa che (se l'offerta di scambio è accettata) Avrete piazzato uno scambio al prezzo XTB UK che è in corso al momento in cui eseguiamo La vostra Operazione. Si prega di notare che il prezzo di UK XTB può variare tra il momento in cui accettiamo la vostra offerta e il momento di esecuzione. Se si piazzano Ordini su base "market order" si accetta il rischio in relazione a questi movimenti di prezzo di XTB UK. 6.0 I nostri diritti di rifiutare un operazione. 7

8 6.1 Tutte le offerte agli scambi sono soggette ad accettazione da parte nostra. Abbiamo il diritto di ragionevolmente rifiutare di accettare un'offerta di piazzare un ordine. Abbiamo inoltre il diritto di respingere i vostri Ordini nelle seguenti circostanze: - ove accettando un Ordine la disponibilità del Conto andasse in negativo se l'ordine viene valutato contro il prezzo corrente di offerta o domanda di XTB Regno Unito a seconda dei casi. se l'eventuale importo dovuto (ad esempio variazione margine) è in ritardo; se qualsiasi esigenza iniziale di margine relativa a tale Operazione non è stata rispettata; se l'operazione non è ad un determinato prezzo di XTB UK e/o non è nell'ambito delle appropriate dimensioni di scambio minime/massime; se abbiamo ragione di credere che l'operazione violi i termini del presente accordo, o di qualsiasi legge (inglese o altrove), o il sistema di regolamentazione, o abbiamo dubbi ragionevoli in materia di riciclaggio di denaro o di abuso di informazioni privilegiate; se divenite insolventi; se morite o nel caso in cui diveniate un soggetto sottoposto a misure relative alla salute mentale, o abbiamo fondati motivi di ritenere che ciò sia accaduto; se pensiamo che non sarebbe commercialmente valido accettare l'operazione; se pensiamo che l'operazione sia troppo elevata o troppo contenuta. Ad esempio, possiamo coprire i vostri Ordini con Strumenti sottostanti; a seconda delle dimensioni della Vostra proposta, la nostra esposizione con Strumenti share/equity può corrispondere ad un interesse nella società di appartenenza e/o ad un imposizione di fare un'offerta pubblica di acquisto, se pensiamo che questo può verificarsi abbiamo il diritto di rifiutare l'operazione. 6.2 Nelle circostanze in cui un Ordine può essere inserito per telefono, questo sarà accettato solo se il banco XTB UK Vi dice che è accettato. 6.3 Dovete contattarci immediatamente se avete dei dubbi in merito all accettazione di un Ordine o qualsiasi altra istruzione inserita attraverso la Piattaforma di Trading o verbalmente tramite telefono. 7.0 Prezzo XTB UK 7.2 I Prezzi correnti XTB sono disponibili sulla nostra Piattaforma di Trading e dal banco XTB UK. 7.5 Quanto segue si applica ai nostri prezzi: i nostri prezzi sono fissati da noi a nostra assoluta discrezione; abbiamo la facoltà di cambiare o ritirare il Prezzo XTB UK in qualsiasi momento e, in particolare, possiamo farlo in qualsiasi momento prima che l offerta del Cliente su quel prezzo XTB UK sia stata accettata; Non è possibile operare su un prezzo XTB UK che non è più valido. La nostra Piattaforma di Trading renderà chiaro se un prezzo XTB UK ha cessato di essere valido (ad esempio dando un diverso prezzo XTB UK o in altro modo chiaramente indicante che non è più valido). nel caso di operazioni telefoniche il dipendente XTB UK vi dirà se un prezzo XTB UK è cambiato o non è più valido; quando si opera al telefono è possibile operare solo su un prezzo XTB UK durante la stessa conversazione in cui il UK XTB prezzo è stato dato; alcuni prezzi XTB UK sono forniti solo a titolo indicativo e non si può operare su questi. 7.1 Per ogni mercato riportiamo un prezzo XTB UK come segue: il Prezzo di acquisto XTB UK, questo è il prezzo più alto per il mercato in questione (e con l'eccezione di alcune Opzioni, un Ordine piazzato a questo prezzo è di tipo "up"); Il Prezzo di Vendita XTB UK, questo è il prezzo più basso per il mercato in questione (e con l'eccezione di alcuni Mercati di Opzioni un Ordine piazzato a questo prezzo è di tipo "down"). 7.3 La differenza tra il Prezzo di acquisto e di vendita XTB UK su qualsiasi strumento finanziario è lo Spread. 7.4 Indicazioni di Spread sui mercati particolari si possono trovare nelle Tabelle di Specifica. Quando si imposta un Prezzo, XTB UK si riserva il diritto di aggiungere lo Spread dello strumento sottostante al prezzo XTB UK, in particolare nel caso degli evento fuori dal nostro controllo e/o gli Eventi di Turbolenza del Mercato. Abbiamo il diritto di variare spread. Spread Fisso Per alcuni strumenti finanziari XTB UK applica un principio di citare il Prezzo XTB UK con uno Spread fisso specificato nelle Tabelle delle Condizioni. 8

9 XTB UK si riserva il diritto, senza alcun preavviso al Cliente, di aumentare lo Spread fisso di cui sopra nei seguenti casi: a. volatilità superiore alla media dei prezzi di un particolare strumento; b. scarsa liquidità sul mercato di un particolare strumento sottostante; c. eventi politici ed economici imprevisti; d. Eventi di forza maggiore. Spread Variabile Per alcuni strumenti finanziari e alcuni conti XTB UK applica il principio di citare i Prezzi XTB UK con l'utilizzo di Spread variabile che riflette le condizioni di mercato prevalenti e la volatilità di prezzi degli Strumenti sottostanti. Per gli strumenti finanziari con Spread variabile lo Spread sarà in continua evoluzione, in quanto riflette le condizioni di mercato prevalenti e la volatilità dei prezzi degli strumenti. Prezzi di Esecuzione di mercato Per gli strumenti finanziari con esecuzione di mercato "market order", i prezzi indicati nel Conto devono essere considerati come indicativi e non è garantito che il Cliente otterrà tale quotazione. Il prezzo di esecuzione degli Ordini del Cliente sarà basato sul prezzo migliore che XTB UK può offrire in questo momento particolare senza ottenere alcuna conferma aggiuntiva da parte del Cliente. L'attuale prezzo di uno strumento finanziario con l'esecuzione di mercato al quale si conclude l'operazione sarà riportato da XTB UK. Il prezzo di una transazione conclusa sarà visibile nel Conto. Alcune offerte, ordini, prezzi o transazioni che vengono effettuate o con i partner stranieri, agenzie di informazione, mercati rilevanti o fornitori di dati in base al quale il prezzo di uno strumento finanziario con l'esecuzione di mercato è stato determinato, possono essere annullate o revocate per ragioni che esulano dal controllo di XTB UK. In tal caso, XTB UK ha il diritto di recedere dalla rispettiva transazione su quello strumento finanziario concluso dal Cliente. In una tale situazione, la conferma di recesso sarà documentata e presentata al Cliente entro due giorni dopo la sospensione o la cancellazione di un ordine, un'offerta o una transazione. XTB UK non si assume alcuna responsabilità per danni causati da situazioni di questo tipo. 8.0 Scambi Minimi e Massimi 8.1 Ci sono limiti alle dimensioni di negoziazioni in tutte le operazioni che si desidera effettuare. Non è possibile inserire qualsiasi Ordine a meno che l Ordine non si trovi fra la dimensione minima e massima degli scambi. 8.2 È necessario assicurarsi di conoscere le attuali dimensioni minime e massime applicabili negli scambi che si desidera effettuare. È inoltre necessario assicurarsi di aver compreso come calcolare le dimensioni massime degli scambi. Si prega di contattare il nostro dealing desk o team di assistenza. 9. Altri oneri e rettifiche 9.1 Oneri Finanziari si applicano alle operazioni di Rolling Spot Forex Trades e alcune di CFD. Commissioni si applicano ad alcune posizioni CFD. Rettifiche si applicano anche nel caso di Corporate Action. 10. Margine Iniziale 10.1 Un Margine iniziale è dovuto a XTB UK su ogni apertura di posizione. Il Margine iniziale deve essere mantenuto per tutte le posizioni aperte Il Margine iniziale (IM) viene calcolato in modo diverso per i CFD, i Rolling Spot Forex e le Opzioni. È necessario assicurarsi di sapere come viene calcolato il IM e il relativo fattore di IM per tutte le operazioni che si vogliono inserire. I valori di IM sono nelle tabelle di Specifica consultabili su xtb.co.uk. In caso di dubbio, si prega di contattare il nostro dealing desk o il team di assistenza XTB UK può: rinunciare al margine iniziale in relazione ad operazioni particolari; variare i fattori di IM per qualsiasi motivo, ma soprattutto in relazione a qualsiasi Conto/i che a sua unica discrezione XTB UK considera a rischio perché di grandi dimensioni nei confronti di qualsiasi strumento. Si prega di notare che le modifiche al fattore di IM si applicano a posizioni aperte così il Margine supplementare può diventare la causa di mantenere le posizioni aperte. 11. Variazione Margine 9

10 11.1 La Variazione di Margine è immediatamente dovuta ed esigibile, quando, a seguito dei vostri scambi o di mutate condizioni di mercato, il capitale o saldo del vostro Conto scenda al di sotto del margine corrente bloccato nel Conto. Questo è calcolato con la detrazione del totale dei fattori negativi del vostro Conto dai fattori totali positivi. Se nel risultato delle vostre operazioni il Patrimonio o Saldo diventa uguale o inferiore al 30% del margine corrente bloccato sul tuo vostro Conto, XTB UK è autorizzata, ma non obbligata a chiudere alcune o tutte le posizioni aperte, in tutto o in parte, come specificato al punto La Variazione di Margine non è l'estensione totale della vostra responsabilità finanziaria con XTB UK e voi siete tenuti sulla base del presente accordo a fare il conto totale delle perdite che si possono soffrire e di qualsiasi altro pagamento dovuto a seguito La Variazione di Margine è immediatamente esigibile se richiesta e se si è fatta una 'Margin Call'. E' pertanto responsabilità del Cliente accertarsi di aver compreso come viene calcolata la Variazione di Margine ed è anche Vostra responsabilità, e non di XTB UK di monitorare le posizioni aperte e tutti gli altri fattori rilevanti per il calcolo della Variazione Margine da pagare. Siete tenuti a informarci immediatamente se non è possibile, o credere che non sarete in grado di far fronte al pagamento della Variazione Margine alla scadenza XTB UK non è obbligata a fare una margin call entro un periodo di tempo specifico e non sarà responsabile nei confronti di qualsiasi inadempimento relativo al contatto dell'utente. La margin call può essere effettuata in qualsiasi momento e con qualsiasi metodo di comunicazione. Se una Margin Call è stata fatta in uno o più modalità di comunicazione, si considera che sia stata fatta nel tempo più breve fra queste In caso di uno dei seguenti, XTB UK si riserva il diritto (ma non l'obbligo) di chiudere uno o tutti, in tutto o in parte, le posizioni aperte (comprese quelle detenute su un Conto congiunto con gli altri), sulla base del prezzo corrente XTB UK (o successivo disponibile), di esercitare i propri diritti di consolidamento e a seguito, chiudere il vostro Conto e non accettare ulteriori ordini da voi, in ogni caso, con o senza preavviso, XTB UK si riserva il diritto di chiusura in qualsiasi momento: (i) se i metodi di pagamento impiegati per effettuare il pagamento a XTB UK non sono andati a buon fine in prima presentazione o successivamente rifiutati; (ii) se XTB UK ritiene, a suo insindacabile giudizio, che avete materialmente violato una delle clausole contenute nel presente accordo che può essere modificato di volta in volta; (iii) Se qualsiasi dichiarazione o garanzia fatta da voi in relazione al presente accordo si trova ad essere, o diventa, falsa, inesatta o fuorviante in alcun modo; (iv) se si diventa soggetto insolvente; (v) in caso di morte o nel caso in cui diveniate un soggetto sottoposto a misure relative alla salute mentale o nel caso in cui qualsiasi ordine del tribunale sia stato preso in base alla pertinente legislazione sulla Sua salute mentale o XTB sospetti o creda che ci vi siano queste condizioni; (vi) se siamo in controversia in relazione a qualsiasi ordine, scommessa o istruzione, salvo che in tal caso si può chiudere tutto, ma non una parte soltanto della puntata reale o presunta in discussione se tale azione è considerata auspicabile per ridurre al minimo il valore della controversia ; (vii) qualora si verifichi una altro evento o esiste qualsiasi altra circostanza, in cui riteniamo che sia necessario o auspicabile prendere un qualsiasi provvedimento di cui sopra al fine di proteggere noi stessi o qualsiasi o tutti i nostri altri clienti; (viii) se un organo di regolamentazione delle attività di XTB UK, o le regole di un tale organismo, richiedono a XTB UK di fare tutto o uno dei suddetti elementi; (ix) Se il patrimonio netto o saldo è uguale o inferiore al 30% del margine corrente bloccato sul vostro Conto XTB UK si riserva il diritto di esercitare tutti o alcuni dei diritti di cui sopra in qualsiasi momento dopo il verificarsi di uno degli eventi indipendentemente da quando il sottostante può chiudere XTB UK ha il diritto di modificare l'ammontare del margine e tali modifiche devono essere immediatamente comunicate al cliente. 12. Posizione di Chiusura 10

11 12.1 Una posizione aperta continuerà fino alla sua scadenza o dopo 365 giorni dalla data della sua apertura o il verificarsi di un evento rilevante, come una Corporate Action; la posizione sarà poi chiusa automaticamente. Tuttavia, questo è soggetto a: - Il diritto di chiudere lo scambio prima della data di scadenza; il diritto della Società di chiudere lo scambio; l esecuzione di un Ordine che chiude l'operazione Si può chiudere gli Ordini per: la chiusura di una posizione "sell" con l'acquisto al Prezzo corrente XTB UK in chiusura; o si chiude una posizione "buy" con la vendita al prezzo di vendita corrente XTB UK in chiusura. Quanto sopra si applica a prescindere dai prezzi XTB UK o dallo spread corrente in apertura. in aggiunta: - salvo specifici accordi, si può chiudere solo durante i nostri orari di negoziazione per il mercato; La dimensione massima dell'operazione (in chiusura) sarà limitata a quella in vigore alla chiusura, a prescindere dalla dimensione massima applicata in apertura. Di conseguenza, potrebbe essere necessario eseguire più di una operazione di chiusura in modo da chiudere completamente un'operazione aperta, e il prezzo XTB UK di ogni operazione di chiusura può variare considerevolmente. 13. Ordini 13.1 Una posizione deve essere aperta inserendo un Ordine, per telefono o direttamente sulla nostra Piattaforma di Trading, che contiene tutti i parametri necessari, dopo la sua accettazione da parte XTB UK Si accettano ordini su tutti i mercati individuati nelle Tabelle di Specifica Gli ordini possono essere eseguiti solo quando ci sono fondi sufficienti sul Conto in denaro per stabilire il margine Quanto segue si applica a tutti gli ordini:- Tutti i termini e le condizioni che si applicano per l'immissione di un Ordine devono essere rispettate sia quando si fa un Ordine sia per l esecuzione dell Ordine stesso. abbiamo lo stesso diritto di rifiutare di accettare o eseguire un Ordine come lo abbiamo di rifiutare di accettare uno scambio. Se ci rifiutiamo di eseguire un Ordine, questo può essere ritenuto automaticamente annullato; Tutti gli ordini devono essere ad un prezzo di esecuzione impostato da Voi e concordato con noi; tutti gli ordini sono considerati "Good Till Cancelled" o "GTC". tutti gli ordini sono considerati al "prezzo XTB UK" il prezzo al quale eseguiamo ordini non è garantito se non chiaramente specificato; tutti gli ordini saranno eseguiti a meno che non annullate espressamente l'ordine inserito. 14. Differenti tipi di Ordine 14.1 A seconda del tipo di Conto o il tipo di strumento finanziario i seguenti tipi di Ordine possono essere effettuati dal Cliente: Ordine di mercato ad un prezzo corrente di uno strumento finanziario pubblicato nel Conto; Ordine immediato "direct deal" ad un prezzo corrente di uno strumento finanziario pubblicato nel Conto; limite Ordine per eseguire una transazione (buy limit; sell Limit; take profit t/p ); Fermata Ordine per eseguire una transazione (buy stop; sell stop; stop loss s/l ). un Ordine per eseguire un'operazione su opzione può essere immesso anche ponendo una domanda circa il prezzo dell'opzione È necessario assicurarsi di sapere i tipi di Ordine attualmente disponibili per le operazioni che si desidera effettuare. È inoltre necessario assicurarsi di aver compreso come piazzare particolari tipi di ordine. Si prega di contattare il nostro dealing desk o il team di assistenza in caso di dubbi. 15. Esecuzione degli Ordini 15.1 Quanto segue si applica all'esecuzione di ordini: Gli ordini saranno eseguiti da XTB UK quando la Società sia ragionevolmente in grado di farlo al primo Prezzo XTB UK che la stessa è ragionevolmente in grado di offrire. Gli ordini non possono essere eseguiti al di fuori degli orari di negoziazione di XTB UK per il mercato in questione. Quindi, se le 11

12 operazioni sottostanti avvengono al di fuori dei nostri orari di negoziazione, il prezzo XTB UK al quale un Ordine può essere eseguito può essere molto diverso dal prezzo di esecuzione concordata dell'ordine; In tempi di volatilità del sottostante e in apertura e chiusura di un Sottostante, il prezzo XTB UK al quale un Ordine può essere eseguito può essere notevolmente diverso dal prezzo di esecuzione concordato dell'ordine; se il Sottostante apre o si negozia attraverso il prezzo di esecuzione concordata di un Ordine (noto come "gapping"), che verrà eseguito al primo prezzo XTB UK siamo ragionevolmente in grado di farlo; in relazione ai mercati quotati al di fuori degli orari di negoziazione del Sottostante, gli ordini possono essere riempiti al prezzo XTB UK considerato ragionevole Tutto quanto sopra trova applicazione, salvo il caso di diverso accordo con Voi. 16. Il nostro diritto di chiudere il Vostro Conto 16.1 La notifica che vi daremo prima di chiudere il Vostro Conto dipende dalla situazione della chiusura. Tuttavia, possiamo essere ostacolati per legge o norme regolamentari a darvene notizia Ragioni in presenza delle quali possiamo chiudere il Vostro Conto: in caso di morite o nel caso in cui diveniate un soggetto sottoposto a misure relative alla salute mentale, o qualora vi siano fondati motivi per ritenere che sia così; Insolvenza del Cliente. Per questi due punti in elenco non siamo obbligati a darvi alcun preavviso, ma vi avviseremo di avere chiuso il Vostro Conto. qualora dobbiate qualcosa alla Società ai sensi dei Termini (ad esempio Variazione del Margine o minusvalenze realizzate) e questo non è stata pagata nel termine di 30 giorni dal giorno dalla scadenza del pagamento. In questo caso la Società Vi darà almeno 14 giorni di preavviso scritto prima di chiudere il vostro Conto. I Vostri rapporti sono di tipo tale (ad esempio, per ampiezza o natura) che non vogliamo più avere a che fare con voi. Nel caso di cui sopra si daranno almeno 30 giorni di preavviso scritto prima di chiudere il Vostro Conto. sussistenza di giustificati motivi per chiudere il Conto Durante il periodo di preavviso e prima della chiusura, sul Suo conto: la Società non chiuderà gli scambi aperti; non sarete in grado di collocare nuove operazioni o Ordini ne' dare qualsiasi altra istruzione, ad eccezione di quanto necessario per chiudere un'operazione. In particolare, non avrete diritto di effettuare una chiusura di un operazione o qualsiasi Ordine in una tale dimensione che si tradurrebbe in un nuovo scambio che si apre; Tutte le operazioni saranno chiuse e tutti gli ordini annullati nello stesso giorno in cui il Vostro account è chiuso (o non appena ragionevolmente possibile); tutte le Operazioni saranno chiuse al Prezzo XTB UK; siamo in grado di effettuare la chiusura in qualsiasi momento, ma la chiusura sarà generalmente effettuata circa un'ora prima della chiusura del Sottostante o dei nostri orari di negoziazione per il mercato in questione; 17. Il nostro diritto di sospendere il Vostro Conto 17.1 Ci riserviamo il diritto assoluto di sospendere il Vostro Conto A causa della legge e il sistema di regolamentazione, ci possono essere circostanze in cui non siamo in grado di fornire notifica prima di sospendere il Vostro Conto Una volta che il Vostro Conto è sospeso: gli ordini (in atto prima della sospensione) non saranno interessati; Non sarete in grado di collocare nuovi Ordini, né di dare qualsiasi altra istruzione, ad eccezione di quanto necessario per chiudere un'operazione o di annullare un Ordine in atto, prima della sospensione. In particolare, non avrete diritto di effettuare la chiusura di un'operazione o di qualsiasi Ordine di dimensioni tali che si tradurrebbe in una nuova operazione che si apre Ci riserviamo il diritto di sospendere il Conto in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. Tuttavia cercheremo di comunicarvelo prima di intraprendere tale azione. Le circostanze in presenza delle quali possiamo 12

13 sospendere il Conto sono riportate di seguito e in ciascuna delle seguenti situazioni procederemo alla sospensione con o senza preavviso. Nel caso di avviso, questo Vi sarà dato tramite una . Se sospendiamo senza darvi avviso, Vi informeremo via (non appena ragionevolmente possibile). Di seguito alcune circostanze in cui possiamo sospendere il Vostro Conto: - se abbiamo dubbi ragionevoli in relazione alla violazione di una legge in materia (sia inglese o altro) o del sistema di regolamentazione; se abbiamo dubbi ragionevoli in materia di riciclaggio di denaro; se Voi non fornite le informazioni richieste in relazione ad eventuali controlli di credito; se non siete riusciti a fornirci gli originali di tutta la documentazione di apertura del Conto (anche in relazione alla normativa antiriciclaggio) o se ci avete fornito solo le copie quando abbiamo aperto Il Vostro Conto; se abbiamo fondati motivi di ritenere che qualsiasi garanzia o rappresentazione materiale che avete fatto non è vera o è fuorviante in qualche aspetto sostanziale; se abbiamo fondati motivi di ritenere che non sarete in grado di pagare a noi tutto quello che ci dovete, al momento del pagamento; se qualsiasi importo Ci dovete (compresi i Margini di Variazione) non sono stati pagati in tempo; se abbiamo esercitato i nostri diritti di chiudere, cancellare o rendere nulla la compravendita, o gli Ordini; se abbiamo fondati motivi di ritenere che Vi sia una violazione sostanziale delle presenti Condizioni; morite o nel caso in cui diveniate un soggetto sottoposto a misure relative alla salute mentale, o abbiano ragionevoli motivi di credere che lo siete; un evento di insolvenza si verifica in relazione a Voi; Se siete costantemente abusivi quando trattate con noi. 18. Il nostro diritto di chiudere o annullare i Vostri scambi o annullare ordini 18.1 Abbiamo determinato le circostanze in cui si può chiudere o rendere nulla la compravendita e/o annullare gli ordini e il relativo avviso da poter dare. Tuttavia, si ricorda che possiamo essere ostacolati per legge o dal sistema normativo di darvi avviso. Il diritto e il sistema di regolamentazione possono stabilire quando e quanto preavviso possiamo darvi Noi Possiamo: - chiudere tutte le posizioni aperte sul Vostro Conto e annullare tutti gli ordini. chiudere qualsiasi posizione short (o long) aperta, negoziare uno strumento sottostante, se siamo obbligati a chiudere tutte le posizioni di copertura che abbiamo preso in relazione a tale posizione (ad esempio, se gli strumenti sottostanti non sono disponibili e/o un avviso di buy-in è imposto dal borsa in questione); chiudere uno o tutti gli scambi aperti e annullare uno o tutti i Vostri ordini, in tutto o in parte, se: qualsiasi pagamento dovuto nell'ambito dei Termini non è stato ricevuto per intero alla data di scadenza e Vi abbiamo dato almeno 7 giorni di preavviso per pagare l'importo dovuto; qualsiasi strumento di pagamento che usi per pagarci non è onorato in prima presentazione; insolvenza del Cliente; morte o nel caso in cui diveniate un soggetto sottoposto a misure relative alla salute mentale o abbiamo fondati motivi per ritenere che sia così; la legge o il sistema di regolamentazione lo richieda o ci permette di farlo. Nelle circostanze di cui sopra, possiamo chiudere gli scambi aperti e cancellare i vostri ordini, con o senza un preavviso. Se esercitiamo i nostri diritti senza darvi alcun preavviso, Vi diremo (non appena ragionevolmente possibile) che lo abbiamo fatto Quando esercitiamo uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi dei presenti Termini di chiudere i Vostri scambi: la chiusura sarà sulla base del Prezzo XTB UK; siamo in grado di influenzare le chiusure in qualsiasi momento. 19. Calcolo di profitti e perdite 19.1 Gli utili e le perdite sono calcolati in modo diverso per ogni prodotto che offriamo. È necessario assicurarsi che si conosce il modo in cui gli utili e le perdite sono calcolate su un particolare prodotto che si è scelto Quanto segue si applica agli utili e perdite: - utili su posizioni chiuse saranno accreditati sul Vostro Conto; perdite su posizioni chiuse saranno addebitate sul Vostro Conto Tutti gli importi dovuti da Voi saranno detratti dal Vostro Conto. Allo stesso modo, siamo in grado di accreditarle sul vostro Conto qualsiasi importo che ti dobbiamo o ogni rettifica di cui si ha diritto. 13

14 19.4 E nel Vostro interesse assicurarvi di sapere come calcolare profitti e perdite e quali importi saranno aggiunti o dedotti in relazione ai vostri scambi. Tutte le informazioni necessarie per farlo sono disponibili presso la Tabella delle Specifiche e la Piattaforma di Trading. Se siete in dubbio, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti. 20. Pagamenti di utili e perdite 20.1 Ci riserviamo l'obbligo di: trattenere qualsiasi importo ci dovete per quanto riguarda il Conto, ad esempio per le perdite realizzate, margine iniziale e Variazione di Margine; trattenere tutti gli altri importi che ci dovete in base ai presenti Termini; trattenere qualsiasi e tutti i valori sul Vostro Conto in attesa di ricevere gli originali di qualsiasi documentazione di apertura del Conto (anche in relazione alla normativa antiriciclaggio), se ci avete fornito solo le copie quando abbiamo aperto il Vostro Conto; trattenere qualsiasi importo Ci dovete rispetto a qualsiasi altro Conto che possedete con noi o per qualsiasi altro motivo Se si dispone di un saldo negativo, tale somma negativa è dovuto e pagabile da Voi a noi immediatamente Quanto segue si applica a tutti i pagamenti da parte di XTB UK: - tutti i pagamenti devono essere effettuati nella vostra valuta base. Se li pagate in qualsiasi altra valuta, possiamo pagare il costo di conversione di tale valuta di base; Verrete rimborsati solo per l'importo netto ricevuto dopo tutte le deduzioni, al netto delle spese bancarie e altri costi di trasferimento); non si accettano assegni; non si accettano pagamenti in contanti; nel caso di pagamento di variazione del Margine accettiamo soltanto il pagamento tramite bonifico bancario Ci riserviamo il diritto di addebitare interessi di mora XTB UK non permette il pagamento ai clienti di utili non realizzati, e in nessun caso tali utili, non realizzati sono messi a disposizione in qualsiasi forma di pagamento, compreso il ritiro elettronico. 21 Disposizioni amministrative 21.1 Vi Segnaleremo tutte le operazioni attraverso: la Piattaforma di Trading che conterrà tutti i dettagli di tutte le questioni relative al Vostro Conto in modo che Voi possiate controllare lo stato delle Operazioni e degli Ordini; Vi forniremo una conferma di ogni operazione in un riepilogo giornaliero, su richiesta È vostra responsabilità accedere con regolarità alla Piattaforma di Trading per controllare tutte le operazioni. Se si pensa che un errore è stato fatto (ossia una operazione è stata registrata e pensate che non sia vostra), contattateci subito, via utilizzando il seguente indirizzo ukservice@xtb.co.uk o telefonando al nostro Servizio Clienti. Prima siamo resi a conoscenza di un potenziale problema, più facilmente saremo in grado di indagare. Se si ritarda a segnalare questi problemi, si può rendere problematico risolverli. 22. Riclassificazione del Cliente 22.1 Sarà fatta una riclassificazione solo se ci atteniamo al sistema di regolamentazione. Si tratta di ottenere il Vostro consenso scritto o di stipulare un accordo scritto con Voi, se necessario. Vi daremo almeno quattordici (14) Giorni Lavorativi di preavviso di qualsiasi riclassificazione scritta a meno che non ci venga richiesto per legge o regolamento, di dare meno tempo È possibile richiedere una diversa classificazione in qualsiasi momento. 23. Specifiche e le regole 23.1 Particolari mercati avranno specifiche e regole che si applicano a tali mercati. Ci riserviamo il diritto di variare qualsiasi di queste caratteristiche a nostra discrezione, con o senza un preavviso. Nessun cambiamento si applica a tutte le operazioni o gli ordini correnti prima della data in cui la modifica entra in vigore. 24. Interessi di mora e costi 14

15 24.1 Se non si paga in tempo qualsiasi importo, abbiamo il diritto di addebitare gli interessi. Il tasso d interesse sarà del 4% superiore al tasso base della nostra banca di volta in volta. Vi addebiteremo questo interesse finché non avrete pagato l'importo per intero Siete tenuti a pagare alla Società tutti i costi e le spese (ad esempio le spese bancarie, spese di giudizio, spese legali e simili) che paghiamo o alle quali incorriamo a causa del vostro mancato pagamento delle somme dovute in tempo, o quelle in cui incorriamo nel far rispettare i nostri diritti nei vostri confronti Interessi, costi e spese sono debiti. Abbiamo il diritto di detrarli dal Suo Conto. 25. Interessi 25.1 Non è politica di XTB UK pagare gli interessi su uno qualsiasi dei fondi in nostro possesso e, con la firma di questo accordo, Voi riconoscete e rinunciate a qualsiasi diritto agli interessi di tutti i fondi che possiamo tenere per voi di volta in volta. 26. Netting 26.1 Tutti gli scambi tra Voi e XTB UK verranno inseriti considerandoli tra loro e costituiscono un unico contratto tra Voi e la Società. XTB UK si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e di volta in volta e con o senza notifica al Cliente di combinare e consolidare o impostare uno contro l'altro o verso la soddisfazione delle passività, tutti i saldi positivi e negativi di qualsiasi natura in relazione a qualsiasi Conto in cui avete una parte, o funzione di gestione, o interesse Questo include per evitare ogni dubbio, ma non sono necessariamente limitati alle vostre posizioni Aperte e ogni altro diritto o responsabilità di cui al Contratto o derivanti da rapporto fra XTB UK e l'utente, e se XTB UK esercita i suoi diritti del presente documento o no, e se tale equilibrio sia reale, contingente, primario, collaterale, anche congiuntamente, e il saldo risultante rappresentasse l'unico obbligo a carico del soggetto designato In caso d inadempienza, fallimento, liquidazione o circostanze simili che conducono alla risoluzione del Contratto, le parti concordano sul fatto che vi sia un unico obbligo nella valuta base del Conto principale XTB UK del cliente di pagare una somma al netto della liquidità in relazione di tutti i saldi positivi e negativi sopra. Tale saldo a vostro favore è esercitato da Voi a garanzia di tutti i saldi a favore di XTB UK. 27. Valuta 27.1 Convertiremo nelia vostra Valuta base: - eventuali profitti, perdite o altre responsabilità; denaro dovuto da noi a Voi, o da Voi a noi; i soldi pagati da Voi a noi Si prega di notare che, ai fini del calcolo del vostro Saldo e tutte le altre questioni pertinenti convertiremo qualsiasi valuta rilevante nella Vostra Valuta di Base Se li pagate in una valuta diversa dalla Valuta di Base, vi addebiteremo eventuali costi sostenuti per la conversione di valuta in base alla vostra Valuta. 28. Rispetto del diritto 28.1 Se una delle clausola (o parte di una clausola ) dei presenti Termini è invalida o inefficace, i Termini restanti rimarranno in vigore a tutti gli effetti. 29. Turbolenze di Mercato 29.1 Le Distorsioni del mercato, sono causate da condizioni di mercato anomale o di emergenze eccezionali che possono impedire a XTB UK di compiere un qualsiasi o tutte le proprie obbligazioni. In caso di Sconvolgimento di Mercato che è fuori dal nostro controllo, possiamo: chiudere qualsiasi negoziazione aperta; annullare o eseguire eventuali ordini; regolare il Prezzo di XTB UK o le dimensioni di qualsiasi negoziazione aperta; regolare il prezzo di esecuzione pattuito o le dimensioni di eventuali ordini; 15

16 sospendere la negoziazione e modificare gli orari di negoziazione; rifiutare tutte le operazioni e gli ordini; variare i requisiti di margine iniziale, fattori di IM, dimensioni minime e massime del commercio e i prezzi XTB UK; richiedere immediatamente il pagamento di tutti gli importi quali Variazione del Margine; annullare qualsiasi operazione, nei casi in cui il Prezzo UK XTB è basato sul prezzo di uno strumento sottostante e operazioni rilevanti per il Prezzo UK XTB vengono cancellate da un rilevante organismo di regolamentazione, scambio o altra terza parte; fare o omettere di fare qualsiasi cosa, se pensiamo che sia ragionevole per proteggere noi ed i nostri clienti nel loro insieme E' nostro diritto fare qualsiasi cosa di cui nel punto 29.1, con o senza un preavviso, ma se si esercita senza dare preavviso Vi informeremo, non appena ragionevolmente possibile, di quello che abbiamo Nel caso di un evento al di fuori del nostro controllo, potreste non essere in grado di accedere al Software, né alla Piattaforma di Trading o e potreste non essere in grado di contattarci telefonicamente. 30. Eventi di Forza Maggiore 30.1 La Società, può, a Suo ragionevole parere, stabilire che una situazione di emergenza o una condizione di mercato eccezionale esista (un "Evento di Forza Maggiore"). Un Evento di Forza Maggiore è ogni evento che impedisce a XTB UK di fare ordini di mercato in qualsiasi contratto normalmente quotato da XTB UK ai fini di fare operazioni. In tal caso noi, a tempo debito, informeremo la FCA e adotteremo misure ragionevoli per informarvi. Un Evento di Forza Maggiore include, ma non si limita ai: (a) la sospensione o la chiusura di qualsiasi mercato o il fallimento di qualsiasi evento su cui basiamo, o ai quali siamo in alcun modo in relazione con, la nostra quotazione, o l'imposizione di limiti o condizioni particolari o inusuali sugli scambi in tale mercato o su qualsiasi tale evento; (c) il verificarsi di un movimento eccessivo del livello di qualsiasi posizione e per il mercato Sottostante o nostra anticipazione (agendo ragionevolmente) del verificarsi di un tale movimento; (d) qualsiasi guasto o fallimento di trasmissione, comunicazione o strutture informatiche, interruzione dell'alimentazione o guasto elettronico o delle apparecchiature di comunicazione; (e) Impossibilità di qualsiasi Fornitore rilevante, broker intermediario, agente o nostro principale, Banca Depositaria, sub-depositario, dealer, exchange, stanza di compensazione o organismo di regolamentazione o autoregolamentazione, per qualsiasi motivo, di adempiere ai propri obblighi Se stabiliamo che esiste un evento di forza maggiore, possiamo, a nostra assoluta discrezione, senza preavviso e in qualsiasi momento, adottare una o più delle seguenti operazioni: (a) Aumentare i Vostri requisiti di margine; (b) (c) (d) chiudere tutti o alcuni dei vostri scambi aperti a livello tale di chiusura come ragionevolmente riteniamo opportuno; sospendere o modificare l'applicazione di tutte o di uno qualsiasi dei termini del presente Contratto nella misura in cui l'evento di forza maggiore renda impossibile o impraticabile per noi rispettare il termine o i termini in questione; o modificare il tempo di negoziazione per una particolare posizione. 31. Errori 31.1 Per essere valida, una nota del Contratto, o qualsiasi altra forma di conferma di negoziazione, deve riflettere accuratamente la posizione rilevante esplicitata al telefono o tramite la Piattaforma di Trading. Note contrattuali errate o conferme di operazione non pregiudicano la validità dell'operazione che era stata esplicitata e non daranno diritto al Cliente di rispettare ciò che è impropriamente registrato nella nota di contratto o di conferma della posizione XTB UK si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi operazione inerente il o derivante da un errore manifesto o, a richiesta, si può decidere di modificare i dettagli di tale operazione per riflettere ciò che XTB UK considera a sua esclusiva discrezione e in buona fede di essere i dati corretti o di una operazione equa esente da tale errore manifesto. 16

17 31.3 Il termine "errore manifesto" si applica a qualsiasi errore, omissione o citazione non appropriata, (incluso qualsiasi citazione non appropriata da parte del concessionario), che per colpa di XTB UK o qualsiasi terza parte è evidente se si tiene conto delle condizioni di mercato e quotazioni disponibili che prevalevano al tempo. Questo può includere unprezzo sbagliato, mercati o qualsiasi errore o mancanza di chiarezza di informazioni, fonte, commentatore, risultato o pronuncia ufficiale In caso di un errore manifesto, XTB UK può prendere in considerazione tutte le informazioni in suo possesso anche informazioni relative alla competenza del Cliente e delle condizioni di mercato che prevalevano al momento di tale errore. Quando si effettua una determinazione se una situazione costituisca un errore manifesto, XTB UK opera in modo equo nei confronti del Cliente e il Cliente non deve ugualmente ottenere alcun vantaggio sleale da tale errore manifesto. Il fatto che un cliente può avere stipulato, o evitato di entrare in un corrispondente impegno finanziario, contratto o operazione dipendente da un operazione posta con XTB UK è considerato come un fattore irrilevante e non è presa in considerazione da XTB UK per determinare se una situazione costituisca un errore manifesto. 32. Corporate Action 32.1 Nei casi in cui una Corporate Action ha luogo abbiamo il diritto di: cambiare i Prezzi XTB UK; cambiare i nostri spread; cambiare i fattori di IM; modificare le dimensioni minime e massime delle operazioni; sospendere l'accettazione o rifiutare di accettare ordini per la compravendita o ordini per un mercato colpito Siamo in grado di esercitare i diritti di cui sopra, con o senza preavviso a seconda della natura dell'azione aziendale in questione. Se si esercita prima di aver intimato, saremo a vostra disposizione e Vi informeremo nel più breve tempo possibile Inoltre, se si verifica una Corporate Action possiamo fare una delle seguenti operazioni in relazione ad una operazione o Ordine che Avete piazzato che è direttamente o indirettamente colpito dalla Corporate Action e che era in atto prima della relativa Corporate Action: - cambiare il prezzo di apertura XTB UK dell'operazione; modificare il prezzo di esecuzione pattuito dell'ordine; chiudere qualsiasi operazione aperta e annullare qualsiasi ordine; aprire una nuova operazione o Ordine nel mercato rilevante. Questo potrebbe essere necessario nel caso di un problema di diritti, se avete una posizione short sul mercato rilevante; fare un credito o addebito appropriato sul tuo conto Se un aggiustamento dei dividendi si applica a un patrimonio azionario o ad un indice a cui la Vostra operazione si riferisce e la vostra operazione era aperto alla chiusura delle attività, l'ultimo dei nostri giorni di negoziazione, prima della data di stacco del dividendo in questione, si applicherà un aggiustamento dei dividendi Nel caso di compravendita di CFD relativa ai singoli titoli verrà applicato l'adeguamento del dividendo come segue: - Ai clienti in possesso di singole posizioni CFD long sarà accreditato una regolazione ex dividendo al netto dei requisiti fiscali dell'autorità fiscale competente come determinato da XTB UK agendo ragionevolmente;. Ai clienti in possesso di azioni individuali short o posizioni CFD sarà addebitato un adeguamento ex dividendo al netto dei requisiti fiscali dell'autorità fiscale competente come determinato da XTB UK agendo ragionevolmente Nel caso di adattamenti indice CFD Trades, il tasso di adeguamento sarà determinato da XTB UK Le regolazioni sono implementate come segue: - Le Posizioni Buy sono accreditate con la regolazione pertinente. Le posizioni Sell vengono addebitate con i relativi adeguamenti Possiamo terminare o variare la regolazione dividendo soggetto a modifiche della normativa, il sistema normativo, aliquote d'imposta e, in particolare, i requisiti di ritenuta fiscale per l'autorità fiscale competente. 17

18 32.9 Ci riserviamo il diritto di non accreditare o addebitare tutti gli importi in relazione a un adeguamento dei dividendi, se l'importo in questione è pari o inferiore a 1, Soldi del Cliente 33.1 Vi informiamo che nel caso in cui siate classificati da noi come cliente al dettaglio saranno applicate le Regole FCA sui fondi della clientela Tutte le somme appartenenti ai clienti sono tenute in un conto cliente separato che viene identificato come un conto fiduciario. Tutti i soldi dei clienti sono segregati dai fondi appartenenti a XTB UK In caso di insolvenza di XTB UK È possibile effettuare una richiesta di risarcimento al Financial Services Compensation Scheme (FSCS). I dettagli completi del programma si possono trovare sul sito web FSCS a Il Cliente accetta che possiamo cessare di trattare i vostri soldi come denaro del cliente, se non Vi è stato alcun movimento sul vostro saldo per sei anni. Noi vi scriveremo al vostro ultimo indirizzo conosciuto informandovi della nostra intenzione di non trattare Il vostro saldo come denaro del cliente. 34. Reclami e controversie 34.1 La Società è dotata di una procedura di gestione dei reclami, reperibile sul sito Possiamo anche fornirne una copia su richiesta Dovreste presentare i reclami e le controversie, non appena venite a conoscenza di esse, idealmente entro 4 giorni lavorativi dalla data dell'operazione in questione Se avete un reclamo o disputa, dovete riferirvi a noi per iscritto. Se il nostro customer Services team non affronta la questione in un modo che non Vi soddisfi, è possibile fare riferimento alla nostra responsabile della funzione di compliance I clienti al dettaglio possono anche procedere tramite il Financial Ombudsman Service di Exchange Tower London E14 9SR. I clienti che non sono clienti al dettaglio non hanno questo diritto È possibile accedere alle informazioni e alle norme relative al Financial Ombudsman Service su È possibile accedere alle informazioni e alle norme relative alla FCA (in particolare COBS) su Dichiarazioni e Garanzie 35.1 Dovrete rilasciare le seguenti dichiarazioni e garanzie quando si invia il Modulo di Richiesta quando si sottoscrivono i seguenti Termini e ogni volta che si effettua una Operazione o Ordine, e nel caso in cui siano fornite altre istruzioni: - che state agendo di persona o (nel caso non di una persona fisica) tramite qualcuno debitamente autorizzato ad agire per Voi; che tutte le informazioni che ci avete fornito, sia nel Modulo di Richiesta e per il resto, sono vere accurate e complete in tutti gli aspetti rilevanti; che avete firmato il Modulo di Richiesta o (nel caso non di una persona fisica) qualcuno ha firmato ed è stato regolarmente autorizzato a farlo; che accettate i Termini, l'avviso esplicito sui rischi e la Politica di Esecuzione degli Ordini; che i termini sono vincolanti; che Agite in Prima Persona. 36. Requisiti normativi 36.1 Siete responsabili del rispetto di tutte le leggi e di tutte le norme di regolamentazione (sia inglesi che di altra nazionalità) in relazione alle vostre Operazioni, tra cui quelle del FCA, il gruppo di esperti sui cambi di gestione e le fusioni e qualsiasi altro organismo di regolamentazione competente. 37. Abusi di mercato 37.1 XTB UK frequentemente copre la propria responsabilità nei vostri confronti aprendo posizioni simultanee con altre istituzioni. Una conseguenza di ciò è che XTB UK fa, è che se le vostre operazioni o ordini relativi a strumenti sottostanti, le vostre operazioni o ordini possono tramite la nostro copertura esercitare un'influenza distorsiva sul Sottostante, in aggiunta a qualsiasi impatto sui prezzi di XTB UK. Questo crea una 18

19 possibilità di abusi di mercato e la funzione di questa clausola è quella di prevenire tali abusi e permetterci di adottare provvedimenti opportuni Dichiarate e garantite e accettate che ciascuna di tali dichiarazioni e garanzie si ritiene ripetuta ogni volta che si apre e si chiude una operazione e ogni volta che si effettua e cancella un ordine: - Non posizionerete e non avete posizionato nessuna operazione e / o Ordine con noi o ad ogni modo (quando trattate con noi) che comportava né comporta una situazione che equivarrebbe ad abusi di mercato e / o manipolazione del mercato da parte Vostra. Al fine di valutare se avete fatto così, potete considerare di aver trattato direttamente il Sottostante a cui l'operazione e / o si riferisce. Per vostra informazione, abusi di mercato si sono specificati dalla S118 FSMA 2000 e la direttiva Market Abuse. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il sito FCA a Non posizionerete e non avete posizionato una operazione e / o Ordine che trasgredisca una legislazione primaria o secondaria o altra legge o i regolamenti, anche in relazione alle informazioni privilegiate. Ai fini di questa clausola accettate che noi possiamo procedere sulla base del fatto che quando si apre o chiude una operazione e / o effettua un Ordine con noi, relativa ad una share / equity potete trattare come se si stesse trattando di titoli nell'ambito del senso della parte V del Criminal Justice Act Nel caso in cui violate una delle rappresentazioni o garanzie indicate al punto di cui sopra, o dobbiamo legittimamente supporre che lo abbiate fatto, possiamo a nostra assoluta discrezione (e con o senza preavviso) e senza essere soggetti a qualsiasi obbligo di informarvi della nostra ragione per farlo, chiudere l'operazione e / o Ordine e qualsiasi altra operazione e / o ordini che possono essere stati aperti in quel momento e anche a nostra assoluta discrezione:- far rispettare le negoziazioni contro di Voi se si tratta di una operazione in cui subito delle perdite; e curare le Vostre negoziazioni chiuse ai sensi della presente clausola nulla in base alla quale avete fatto profitti, a meno che e fino a quando fornite prova che in realtà non hanno commesso le violazioni. Se non si fornisce tale prova entro il termine di sei mesi dalla data di chiusura, tali operazioni saranno infine nulle. Le Operazioni chiuse ai sensi della presente clausola saranno chiuse al Prezzo XTB UK Abbiamo il diritto di comunicare a tutte le autorità di regolamentazione competenti ogni Operazione, Ordine o altra istruzione intrapresa da parte Vostra che possano costituire una violazione da parte di questa clausola L'esercizio da parte di XTB UK di uno qualsiasi dei suoi diritti ai sensi del presente articolo in relazione a qualsiasi operazione e/o Ordine non pregiudica qualsiasi altro diritto di XTB UK (nei termini o per legge) sia in relazione a tale operazione e/o Ordine o qualsiasi altra operazione e / o Ordine. 38. Protezione dei Dati 38.1 Ai fini del Data Protection Act (DPA) siamo il titolare del trattamento in relazione ai dati Con i presenti Termini Voi accettate che la Società potrà:- utilizzare e fare affidamento sui dati quando si tratta di Voi; e le nostre aziende affiliate possono memorizzare ed elaborare i dati in qualsiasi modo, anche in forma manuale ed elettronica (ad esempio sui nostri / loro computer e data base) Acconsentite al trasferimento dei dati al di fuori del Regno Unito. Lo faremo soltanto al fine di eseguire il contratto tra noi e per la fornitura dei nostri servizi o per fini amministrativi o di marketing. Inoltre faremo in modo che la persona alla quale abbiamo trasferito i dati tratterà con lo stesso livello di riservatezza e di sicurezza, come se fosse la Società ad avere a che fare con esso Accettate che la Società e / o le nostre società affiliate utilizziamo, analizziamo, trattiamo e valutiamo i dati come consentito dalla legge e per: - identificarvi quando ci contattate; considerare ed elaborare eventuali domande presentate da parte Vostra; istituire e gestire il Vostro Conto e amministrare i servizi forniti; recuperare i debiti; rivedere le Vostre esigenze in corso; rispettare tutte le leggi e regolamenti applicabili, tra cui il sistema di regolamentazione; effettuare ricerche di mercato e rivedere e sviluppare i nostri prodotti e servizi; tenervi informati dei nostri prodotti e servizi e dei prodotti e servizi delle nostre aziende associate a meno che non ci dite diversamente in conformità con la clausola; informarvi su competizioni gestite o altre attività promozionali; processare e trattare tutti i reclami fatti da Voi ; verificare l'esattezza delle informazioni fornite da parte Vostra; 19

20 affrontare in relazione a segnalazioni di vigilanza, frode e prevenzione della criminalità e il rilevamento, la valutazione del rischio finanziario, controlli di riciclaggio di denaro e la conformità (tra cui, ad esempio, l'avvio di indagini presso le agenzie di prevenzione delle frodi, l'avvio di indagini su altri fornitori di servizi, CFD e / o servizi di Rolling Spot Forex, procedere alla perquisizione presso il registro elettorale e con le agenzie di riferimento del credito, l'esecuzione di controlli di credito e di identità, ottenendo riferimenti bancari e fare qualsiasi altra richiesta come ragionevolmente ritenuto opportuno; e rispondere alle richieste fatte da altre persone (tra cui altri fornitori di servizi, Opzioni, CFD e / o servizi di Rolling Spot Forex) in relazione alle materie di cui al punto dell'elenco sopra Si prega di notare che le agenzie di terze parti (per la prevenzione delle frodi ad esempio, le agenzie di riferimento del credito e altri fornitori di Opzioni, CFD e / o servizi di Rolling Spot Forex) possono tenere i registri di inchiesta e di informazioni loro fornite. Essi possono condividere i Suoi dati (e dei risultati di eventuali ricerche) con noi, con le nostre società affiliate e con altre organizzazioni, tra le altre cose, recuperare o ricostruire debiti e per il credito, le frodi, la prevenzione della criminalità e fini di riciclaggio Possiamo divulgare i Vostri dati, come consentito dalla legge e come segue: se siete un candidato congiunto, a l'altro richiedente; alle nostre società affiliate; a qualsiasi ente di regolamentazione della nostra attività, tra cui la FCA; Al vostro datore di lavoro, se il Vostro datore di lavoro è autorizzato o esentato ai sensi del FSMA, tra cui l'invio di note contrattuali e le dichiarazioni al responsabile incaricato del vostro datore di lavoro; per introdurre broker o altri partner commerciali. ai nostri fornitori di servizi e / o ai fornitori di servizi delle nostre aziende associate che ci forniscono / e forniscono le nostre società collegate con amministrativa, finanziaria, legale, assicurazioni o altri servizi (compresi gli eventuali responsabili del trattamento che noi / le nostre aziende associate impegniamo) a condizione che essi non mancheranno di tenere i Vostri dati riservati; a coloro ai quali trasferiamo tutti o alcuni dei nostri diritti e / o obblighi in relazione a Voi; per adempiere ad obblighi di legge; per proteggere i nostri diritti, la proprietà, la sicurezza, clienti o altri. Ciò include lo scambio di informazioni (inclusi i vostri dati) con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro le frodi e la riduzione del rischio di credito; 38.7 Useremo i Vostri dati per tenervi informati su nostri prodotti e servizi per lettera, telefono (compresi i messaggi di testo), per via elettronica (compresa la posta elettronica) o in altro modo. Le nostre aziende associate avranno anche la possibilità di contattarvi in questo modo circa i loro prodotti e servizi. Acconsentite all'utilizzo dei Vostri dati in questo modo, a meno che non ci dite che Voi non volete che le nostre aziende associate utilizzino i dati in questo modo. Per fare ciò, non esitate a contattarci Il sito e la Piattaforma di Trading può di volta in volta contenere dei link da e verso i siti web delle nostre reti partner, inserzionisti e società affiliate. Se si segue un link a uno di questi siti, si prega di notare che questi siti hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per le stesse. Si prega di controllare tali politiche prima di inviare i Vostri dati a tali siti web Il DPA dà all'utente il diritto di accedere ai propri dati. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta a una tassa consentita dalla DPA Dovete comunicarci eventuali inesattezze contenute nelle informazioni in nostro possesso in relazione a voi. Inoltre è Vostra cura informarci se qualcuno dei Vostri dati personali dovesse cambiare, in modo che la Società possa mantenere i nostri dati aggiornati Possiamo utilizzare i cookie in relazione alle e / o la nostra Piattaforma di Trading. Un cookie è un messaggio (in formato elettronico) dato all'hardware o al browser web dal e / o Piattaforma di Trading. I cookie ci permettono, ad esempio, di effettuare le seguenti operazioni in relazione alla e / o la Piattaforma di Trading: identificare gli utenti, individuare le fonti di pubblicità (vale a dire come sei arrivato a contattarci) e di identificare l'utente (se rilevante ) come derivazione delle vendite di una persona determinate per le nostre vendite Avete la possibilità di accettare o rifiutare i cookies modificando le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, se si disattiva i cookies, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le caratteristiche interattive dei e / o la Piattaforma di Trading. 39. Software 20

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