COMUNE DI ROMA SERVIZIO DI PULIZIA, DECORO NEI CIMITERI CAPITOLINI PER UN PERIODO DI 24 MESI. CAPITOLATO TECNICO. CC/Eser

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1 COMUNE DI ROMA SERVIZIO DI PULIZIA, DECORO NEI CIMITERI CAPITOLINI PER UN PERIODO DI 24 MESI. CAPITOLATO TECNICO CC/Eser 1

2 CAPITOLATO TECNICO INDICE GENERALE 1 Modalità di gestione del servizio e Responsabile del Contratto 3 2 Ammontare dell appalto 3 3 Inizio e termine per l esecuzione dell appalto 3 4 Oggetto appalto Pulizia degli uffici, depositi, locali, spogliatoi, etc Pulizia dei bagno pubblici Pulizia degli edifici cimiteriali Pulizia dei riquadri adibiti a campi d inumazione e tombe private Pulizia delle strade, di tutte le aree pavimentate e delle zone di pertinenza dei cimiteri (parcheggi, ingressi etc) Raccolta delle composizioni floreali di varia natura Pulizia e controllo delle fontanelle Asporto dei residui di lapidi e marmi Servizio di sgombero neve e spargimento sale Servizio di pulizia delle aree interessate dalla presenza di storni 14 5 Attività straordinarie e non prevedibili Macchine, Attrezzi e materiali di consumo Uso di locali, acqua ed energia elettrica Personale 16 9 Responsabile Tecnico Sistema di autocontrollo Verifiche Penali Responsabilità dell Aggiudicatario e copertura assicurativa Gestione del contratto Obblighi diversi dell aggiudicatario Pagamenti Errore. Il segnalibro non è definito. 17 Divieto di cessione del contratto Errore. Il segnalibro non è definito. 18 Cessione del credito Errore. Il segnalibro non è definito. 19 Subappalto Errore. Il segnalibro non è definito. 20 Controversie Errore. Il segnalibro non è definito. 21 Norme regolatrici del contratto Errore. Il segnalibro non è definito. 2

3 Il presente Capitolato Tecnico contiene norme integrative al Bando di gara. 1 Modalità di gestione del servizio e Responsabile del Contratto I servizi oggetto dell appalto dovranno essere espletati secondo condizioni, modalità, tempistiche, specifiche tecniche e livelli di servizio contenuti nel presente Capitolato Tecnico e suoi allegati, nello Schema di Contratto e, ove migliorativi, nell offerta Tecnica prodotta in sede di gara dall aggiudicatario. Ai fini di un ordinata conduzione del servizio, l aggiudicatario dovrà nominare un proprio incaricato Responsabile del contratto il quale dovrà essere reperibile, anche telefonicamente, durante le ore di apertura dei Cimiteri a cui AMA S.p.A. farà riferimento per tutte le problematiche inerenti l esecuzione del servizio stesso. Il Responsabile del contratto dovrà avere funzioni direttive e potere disciplinare sul personale addetto dall aggiudicatario medesimo all erogazione del servizio, compresi i Responsabili Tecnici nominati dall aggiudicatario ai sensi del successivo Capitolo Responsabile Tecnico per ciascuna struttura cimiteriale. 2 Ammontare dell appalto L importo complessivo del presente appalto, a base d asta, è pari ad euro ,00 di cui euro ,00 da valutarsi a misura, soggetto a ribasso d asta, oltre euro ,00 relativi alla sicurezza, non soggetti a ribasso d asta ai sensi della normativa vigente, oltre euro ,00 per servizi e attività non prevedibili. 3 Inizio e termine per l esecuzione dell appalto L appalto avrà durata biennale (24 mesi), con decorrenza dalla data del verbale di consegna dei servizi oggetto d appalto. L Appaltatore dovrà comunque dare inizio all esecuzione delle attività d appalto entro il termine improrogabile di 5 (cinque) giorni dalla data del verbale di consegna. All atto della consegna dei servizi oggetto d appalto, l Appaltatore dovrà esibire le polizze assicurative così come meglio specificato nel capitolo Responsabilità dell aggiudicatario e copertura assicurativa. Qualora l Appaltatore non si presenti nel giorno stabilito a ricevere la consegna dei servizi oggetto d appalto, gli verrà assegnato un termine perentorio, trascorso il quale inutilmente, l AMA S.p.A. avrà il diritto di risolvere il contratto, incamerando la cauzione versata dall Appaltatore. L AMA S.p.A. si riserva la facoltà di procedere alla consegna dei servizi oggetto d appalto in via di urgenza, sotto riserva di legge, con le modalità previste dalle normative vigenti. In tal caso, AMA S.p.A. potrà chiedere all aggiudicatario l avvio delle prestazioni, individuando, eventualmente, la parte di prestazioni contrattuali da eseguire prioritariamente. In ogni caso, le prestazioni effettuate verranno remunerate in base ai prezzi contrattuali determinati con l aggiudicazione definitiva. Allo scadere del secondo anno di durata del contratto verrà redatto il verbale di ultimazione ed i servizi verranno dichiarati conclusi, qualora alla suddetta data vi fossero delle attività ordinate e non ultimate, tale circostanza dovrà risultare dal verbale di ultimazione e l aggiudicatario sarà tenuto a portare a termine i suddetti servizi, alle condizioni tutte del presente capitolato. 3

4 L ultimazione dei suddetti servizi dovrà risultare da apposito verbale di constatazione. L impresa appaltatrice è tenuta comunque all eventuale prosecuzione dell appalto sino alla consegna del medesimo appalto al successivo aggiudicatario per un periodo non superiore ad un anno. Allo scadere dell appalto le zone dove sono stati eseguiti i servizi ed i lavori e il magazzino dell AMA S.p.A., se concesso, dovranno risultare liberi da ogni sorta di materiale e impianto di cantiere. 4 Oggetto appalto Costituisce oggetto del presente appalto l esecuzione dei servizi di pulizia e decoro dei cimiteri Capitolini del Comune di Roma, da effettuarsi secondo le modalità descritte nel presente Capitolato Tecnico negli allegati A/CT Norme per l esecuzione dei lavori e B/CT Qualità e provenienza dei materiali. AMA S.p.A. ha la facoltà di chiedere all aggiudicatario l effettuazione degli stessi servizi nelle nuove aree o locali cimiteriali, in relazione alla normale espansione delle strutture cimiteriali, senza che ciò comporti costi aggiuntivi e/o nuovi oneri a carico di AMA S.p.A. medesima. AMA S.p.A., solo nel caso in cui ne abbia necessità, potrà richiedere all aggiudicatario i servizi ed attività straordinarie e non prevedibili al momento della stipula del contratto, di cui al successivo capitolo Attività straordinarie e non prevedibili. In tale ipotesi AMA S.p.A. richiederà all aggiudicatario uno specifico preventivo di spesa e, solo qualora detto preventivo venga approvato dalla stessa AMA S.p.A., quest ultima ordinerà l esecuzione dei relativi servizi e attività. L opzione relativa alla richiesta dei menzionati servizi e attività straordinarie potrà essere esercitata da AMA S.p.A. entro un importo massimo complessivo, per tutta la durata del Contratto, pari a ,00 Euro oltre IVA. Resta inteso che AMA S.p.A. potrebbe non richiedere all aggiudicatario i predetti servizi e attività straordinarie e non prevedibili al momento della stipula del Contratto o potrebbe richiederli in misura inferiore all importo massimo di ,00 oltre IVA sopra indicato. Presso le strutture cimiteriali dovranno essere svolte i seguenti servizi: 1. Pulizia degli uffici, dei locali, degli spogliatoi, chiese, etc; 2. Pulizia dei bagni pubblici; 3. Pulizia degli edifici cimiteriali; 4. Pulizia dei riquadri adibiti a campi inumazione e a tombe private; 5. Pulizia delle strade, di tutte le aree pavimentate e delle zone di pertinenza dei cimiteri (parcheggio, ingressi, etc );; 6. Raccolta delle composizioni floreali di varia natura; 7. Pulizia e controllo delle fontanelle; 8. Asporto dei residui di lapidi e marmi; 9. Servizio di sgombero neve e spargimento sale; 10. Servizio di pulizia delle aree interessate dalla presenza di storni; 11. Commemorazione dei Defunti; 4

5 L aggiudicatario dovrà inoltre garantire, oltre al personale per l effettuazione dei servizi di cui ai capitoli successivi, anche la presenza di un presidio composto da un operatore giornaliero, con orario continuativo dalle 7,30 alle 13,00 escluso il giovedì e i giorni festivi, nei cimiteri di Isola Farnese, Maccarese, Castel di Guido, Cesano, Santa Maria di Galeria, Santa Maria del Carmine; un presidio composto da un operatore giornaliero, con orario continuativo dalle 7,30 alle 13,00 escluso i giorni festivi, nei cimiteri di Ostia Antica, San Vittorino e Laurentino; un presidio composto da due operatori giornalieri, con orario continuativo dalle 7,30 alle 17,00 escluso i giorni festivi, nei cimiteri Flaminio e Verano. 4.1 Pulizia degli uffici, depositi, locali, spogliatoi, etc.. Le pulizie si riferiscono a tutti gli uffici presenti nei cimiteri, inclusi i locali delle camere mortuarie (deposito salme), i locali dell archivio, comprensivi della zona di deposito dei magazzini, ivi incluso quello cartaceo, i locali adibiti ad autorimessa, i locali adibiti a magazzini, i locali del forno crematorio, i locali del commiato (es. il Tempio Egizio nel cimitero Verano o sala del commiato nel cimitero Flaminio), i locali di culto (es. chiese). La pulizia dovrà essere eseguita con la periodicità indicata nella tabella di seguito riportata, esclusi i giorni festivi. Spazi da pulire Tipologia ambienti Descrizione intervento Frequenza interventi Gior. Sett. Mensile Annuale Raccolta dei rifiuti in sacchi con immediato Cestini porta rifiuti trasporto degli stessi ai cassonetti In tutti i locali Apparecchi di Pulizia illuminazione Eliminazione di Pareti e soffitti ragnatele Locali relativi ai servizi igienici Archivi Finestre e porte Pulizia e lavaggio vetri Lavaggio e disinfezione Water, lavabi, pareti con idonei prodotti ad piastrelle e specchi, azione germicida e pavimenti Water, lavabi, ecc. Pavimenti deodorante sostituzione del materiale di consumo (carta igienica, carta asciugamani, sapone,ecc.). Spazzamento, e spolveratura con appositi attrezzi e macchinari. Lavaggio 5

6 Spazi da pulire Tipologia ambienti Descrizione intervento Frequenza interventi Autorimesse Magazzini Uffici, locali di servizio, corridoi, scale Camere mortuarie e Pavimenti Pavimenti Spazzamento e spolveratura con appositi attrezzi e macchinari Lavaggio Spazzamento Lavaggio Arredi fissi e mobili, suppellettili, elementi di riscaldamento e Spolveratura tutte le ringhiere e corrimano Gior. Sett. Mensile Tende Spolveratura Annuale Tende Lavaggio Lavaggio e disinfezione con idonei prodotti ad azione germicida e deodorante Pavimenti spazzamento Luoghi di culto Tempio Egizio Pavimenti al cimitero Verano, Apparecchi Sala del illuminazione commiato e area crematoria Pareti e soffitti cimitero Flaminio, Chiesa cimitero Laurentino Lavaggio a fondo con appositi attrezzi e macchinari di Pulizia Eliminazione di ragnatele Finestre e porte Pulizia e lavaggio vetri Arredi fissi e mobili, suppellettili, elementi di riscaldamento e Spolveratura tutte le ringhiere e corrimano Tende Spolveratura Lavaggio 6

7 Spazi da pulire Tipologia ambienti Descrizione intervento Frequenza interventi Cestini porta rifiuti Raccolta delle immondizie in appositi sacchi con immediato trasporto degli stessi ai cassonetti Pavimenti Spazzamento Gior. Sett. Mensile Annuale Pavimenti Lavaggio a fondo con appositi attrezzi e macchinari Spogliatoi Apparecchi illuminazione Pareti e soffitti di Pulizia Eliminazione di ragnatele Finestre e porte Pulizia e lavaggio vetri Arredi fissi e mobili, suppellettili, elementi di riscaldamento e Spolveratura tutte le ringhiere e corrimano Tende Spolveratura Tende Lavaggio 4.2 Pulizia dei bagni pubblici Il servizio consiste nella pulizia ed igienizzazione giornaliera, compresi i giorni festivi, dei sanitari, lavabi, pavimenti e rivestimenti, nonché la deragnatura dei bagni e di tutti gli ambienti di loro pertinenza ed il mantenimento della pulizia delle porte, nonché nella fornitura e sostituzione giornaliera del materiale di consumo (carta igienica, carta asciugamani, sapone,ecc.). Il servizio si riferisce ai gruppi di bagni aperti al pubblico (si intende, per gruppo, un insieme di servizi igienici e locali dotati di un unica porta di accesso o, comunque, localizzati in prossimità gli uni degli altri). L esecuzione delle attività di pulizia dovrà essere documentata mediante compilazione di fogli firma, riportanti la data e l ora dell intervento, nonché il nominativo, o codice identificativo dell operatore che lo ha effettuato. All aggiudicatario competono quindi i seguenti obblighi: Pulizia ed igienizzazione dei servizi igienici; Fornitura e ricambio del materiale di consumo (carta igienica, carta asciugamani, sapone,ecc.); Controllo e segnalazione della funzionalità dei servizi igienici. Il servizio dovrà essere effettuato entro le 10,30 della mattina. AMA S.p.A. può, in alcuni periodi dell anno, anche variare di propria iniziativa questi orari con preavviso di 5 (cinque) giorni solari. 7

8 4.3 Pulizia degli edifici cimiteriali La pulizia si riferisce a tutti gli edifici cimiteriali (palazzi, blocchi, gallerie, cappelle, scaglioni, camminamenti, ecc.) presenti nell area cimiteriale interessata e dovrà essere eseguita secondo le modalità successivamente individuate, escluso i giorni festivi. Descrizione intervento Frequenza interventi Giornaliero tre volte a Settimana Due volte al mese Annuale Spazzamento e raccolta con idonea attrezzatura dei rifiuti sparsi negli androni, corridoi, scale etc. Eliminazione delle erbe infestanti Pulizia e spolveratura dei corrimani e delle ringhiere delle scale Svuotamento dei cestini portarifiuti posti negli edifici, nei riquadri per tombe private e nei campi d inumazione e lungo le strade, compresa la sostituzione dei sacchi monouso, chiusura degli stessi e relativo conferimento nei cassonetti o nei punti A.I.A. dell AMA S.p.A. Spazzamento strutture ascensori montacarichi Lavaggio delle strutture ascensori montacarichi Pulizia e spolveratura delle scale metalliche adibite all utilizzo del pubblico Lavaggio dei pavimenti con ausilio di macchinari. È vietato l impiego di idropulitrici ad alta pressione Deragnatura delle pareti e dei soffitti Pulizia e spolveratura delle soglie delle finestre 8

9 Descrizione intervento Svuotamento pulizia e lavaggio delle canale di raccolta dei fiori Pulizia straordinaria completa e lavaggio a fondo dei pavimenti e scale in occasione della commemorazione dei Defunti Frequenza interventi Giornaliero tre volte a Settimana Due volte al mese Annuale 4.4 Pulizia dei riquadri adibiti a campi d inumazione e tombe private La pulizia si riferisce a tutti i riquadri adibiti a campi d inumazione e tombe private presenti nell area cimiteriale e dovrà essere eseguita con la periodicità indicata nella tabella di seguito riportata, esclusi i giorni festivi: CIMITERI FLAMINIO VERANO, LAURENTINO, OSTIA ANTICA Descrizione intervento Spazzamento, pulizia e raccolta dei rifiuti sparsi nel riquadro. Eliminazione delle erbe infestanti Svuotamento dei cestini portarifiuti nei riquadri e lungo le strade, compresa la sostituzione dei sacchi monouso, chiusura degli stessi e relativo conferimento nei cassonetti o nei punti A.I.A. dell AMA S.p.A. Giornaliero Frequenza interventi una volta a Tre volte a settimana Mensile Settimana CIMITERI: SAN VITTORINO, SANTA MARIA DI GALERIA, CASTEL DI GUIDO, MACCARESE, ISOLA FARNESE, CESANO, SANTA MARIA DEL CARMINE. 9

10 Descrizione intervento Spazzamento, pulizia e raccolta dei rifiuti sparsi nel riquadro. Eliminazione delle erbe infestanti Svuotamento dei cestini portarifiuti nei riquadri e lungo le strade, compresa la sostituzione dei sacchi monouso, chiusura degli stessi e relativo conferimento nei cassonetti o nei punti A.I.A. dell AMA S.p.A. Giornaliero Frequenza interventi una volta a Settimana Mensile I suddetti servizi dovranno essere svolti rispettando il seguente calendario: Maccarese: tutti i lunedì; Cesano: tutti i martedì; Isola Farnese: tutti i mercoledì; San Vittorino: tutti i Giovedì; Castel di Guido: tutti i venerdì; Santa Maria di Galeria: Tutti i sabati; Santa Maria del Carmine: tutti i sabati. 4.5 Pulizia delle strade, di tutte le aree pavimentate e delle zone di pertinenza dei cimiteri (parcheggi, ingressi etc) L aggiudicatario è tenuto a provvedere alla pulizia delle strade, dei marciapiedi, dei camminamenti e dei viottoli e delle aree pavimentate pubbliche presenti all interno dei cimiteri e, in ogni caso, in ogni area indicata da AMA S.p.A., ovvero dal personale di quest ultima. Il servizio di pulizia dovrà essere eseguito con la periodicità indicata nella tabella di seguito riportata, esclusi i giorni festivi: CIMITERI FLAMINIO, VERANO, LAURENTINO E OSTIA ANTICA Tipologia degli ambienti Strade, viali parcheggi, ingressi e aree pavimentate in genere Cestini porta rifiuti Frequenza degli interventi Descrizione intervento Una volta al Giorno mese spazzamento e lavaggio con appositi macchinari e attrezzature Eliminazione delle erbe infestanti tramite diserbo e disostruzione delle caditoie Raccolta dei rifiuti in sacchi con immediato trasporto degli stessi ai cassonetti 10

11 CIMITERI SAN VITTORINO, ISOLA FARNESE, MACCARESE, CASTEL DI GUIDO, CESANO, SANTA MARIA DEL CARMINE (PARROCCHIETTA), SANTA MARIA DI GALERIA Tipologia degli ambienti Strade, viali parcheggi, ingressi e aree pavimentate in genere Descrizione intervento Eliminazione delle erbe infestanti tramite diserbo e disostruzione delle caditoie Cestini porta rifiuti Raccolta dei rifiuti in sacchi con immediato trasporto degli stessi ai cassonetti Strade, viali parcheggi, ingressi Spazzamento a mano e aree pavimentate in genere Strade, viali parcheggi, ingressi spazzamento e lavaggio con appositi e aree pavimentate in genere macchinari e attrezzature Frequenza degli interventi Tre volte a settimana Una volta al mese I suddetti servizi, nei cimiteri dovranno essere svolti rispettando il giorno di chiusura settimanale, attualmente prevista il giovedì, ad eccezione dei cimiteri Flaminio, Verano, Laurentino, Ostia Antica e San Vittorino. Eventuale modifica della chiusura infrasettimanale, attualmente prevista il giovedì, verrà comunicata dalla stazione appaltante. 4.6 Raccolta delle composizioni floreali di varia natura. L aggiudicatario è tenuto a provvedere alla raccolta delle composizioni floreali di varia natura in tutte le aree cimiteriali. Il servizio di pulizia dovrà essere eseguito con la periodicità indicata nella tabella di seguito riportata, esclusi i giorni festivi: CIMITERI: FLAMNIO, VERANO E LAURENTINO Frequenza degli interventi Tipologia degli ambienti Descrizione intervento tre volte a Giorno settimana Raccolta e trasporto dei residui camere mortuarie e area floreali (corone, cuscini ecc) nei crematoria (quest ultima nel punti A.I.A dell AMA o nei caso del cimitero Flaminio). contenitori indicati dalla Direzione Lavori 11

12 In tutte le altre zone. Raccolta e trasporto dei residui floreali (corone, cuscini ecc) nei punti A.I.A dell AMA o nei contenitori indicati dalla Direzione Lavori Comunque non prima di tre giorni successivi al funerale CIMITERI OSTIA ANTICA E SAN VITTORINO Tipologia degli ambienti camere mortuarie In tutte le altre zone Descrizione intervento Raccolta e trasporto dei residui floreali (corone, cuscini ecc) nei punti A.I.A dell AMA o nei contenitori indicati dalla Direzione Lavori Raccolta e trasporto dei residui floreali (corone, cuscini ecc) nei punti A.I.A dell AMA o nei contenitori indicati dalla Direzione Lavori Frequenza degli interventi tre volte a settimana CIMITERI ISOLA FARNESE, MACCARESE, CASTEL DI GUIDO, CESANO, SANTA MARIA DEL CARMINE (PARROCCHIETTA), SANTA MARIA DI GALERIA Tipologia degli ambienti camere mortuarie. In tutte le altre zone Frequenza degli interventi Descrizione intervento due volte a settimana Raccolta e trasporto dei residui floreali (corone, cuscini ecc) nei punti A.I.A dell AMA o nei contenitori indicati dalla Direzione Lavori Raccolta e trasporto dei residui floreali (corone, cuscini ecc) nei punti A.I.A dell AMA o nei contenitori indicati dalla Direzione Lavori I suddetti servizi, nei cimiteri dovranno essere svolti rispettando il giorno di chiusura settimanale, attualmente previsto il giovedì, ad eccezione dei cimiteri Flaminio, Verano, Laurentino, Ostia Antica e San Vittorino. Eventuale modifica della chiusura infrasettimanale verrà comunicata dalla stazione appaltante. 4.7 Pulizia e controllo delle fontanelle 12

13 La pulizia si riferisce a tutte le fontane presenti nelle aree cimiteriali e consiste nella pulizia delle fontanelle, con verifica del funzionamento delle stesse e l eventuale segnalazione all AMA S.p.A. in caso di accertato malfunzionamento. Detta attività di pulizia ed eventuale segnalazione di malfunzionamento devono essere effettuati tutti i giorni. Per questo servizio devono essere previste le seguenti squadre: Cimiteri Flaminio e Verano. Una squadra a cimitero composta da n. 6 persone per 6 ore lavorative tutti i giorni dal lunedì al sabato. Cimiteri Laurentino, Ostia Antica e San Vittorino: una squadra a cimitero di n. 1 persone per 2 ore lavorative con frequenza degli interventi tre volte a settimana, nei giorni dal lunedì al sabato. Cimiteri Maccarese, Isola Farnese, Cesano, Castel di Guido, Santa Maria di Galeria e Santa Maria del Carmine: una squadra di n. 1 persone per 2 ore lavorative con frequenza settimanale nei giorni dal lunedì al sabato ad esclusione del giorno di chiusura infrasettimanale, attualmente previsto il giovedì. I suddetti servizi, nei cimiteri dovranno essere svolti rispettando il giorno di chiusura settimanale, attualmente previsto il giovedì, ad eccezione dei cimiteri Flaminio, Verano, Laurentino, Ostia Antica e San Vittorino Eventuale modifica della chiusura infrasettimanale verrà comunicata dalla stazione appaltante. 4.8 Asporto dei residui di lapidi e marmi Si dovrà garantire l asporto sistematico dei residui di marmi, lapidei, calcinacci etc.. con verifica come da seguenti frequenze: Cimiteri Flaminio Verano e Laurentino: servizio giornaliero, nei giorni dal lunedì al sabato. Cimiteri Ostia Antica, San Vittorino: servizio tre volte a settimana, nei giorni dal lunedì al sabato. Cimiteri Santa Maria di Galeria, Cesano, Castel di Guido, Isola Farnese, Santa Maria del Carmine, Maccarese: servizio una volta a settimana, nei giorni dal lunedì al sabato ad esclusione del giorno di chiusura infrasettimanale attualmente prevista il giovedì. I suddetti servizi, nei cimiteri dovranno essere svolti rispettando il giorno di chiusura settimanale, ad eccezione dei cimiteri Flaminio, Verano, Laurentino, Ostia Antica e San Vittorino. Eventuale modifica della chiusura infrasettimanale verrà comunicata dalla stazione appaltante. 4.9 Servizio di sgombero neve e spargimento sale L aggiudicatario ha l obbligo, nel periodo autunno-inverno (compresi i giorni festivi e in orario di apertura dei cimiteri), di assicurare in caso di gelo, l insalamento delle strade, delle fontanelle, 13

14 delle aree antistanti i servizi igienici ed eventuali altre aree dei cimiteri indicate dal personale di AMA S.p.A. Inoltre, l aggiudicatario dovrà provvedere, nei casi di precipitazioni nevose, allo sgombero delle sedi stradali Servizio di pulizia delle aree interessate dalla presenza di storni L aggiudicatario ha l obbligo, di provvedere alla rimozione e smaltimento del guano e pulizia delle aree e delle tombe interessate dalla presenza di storni. Inoltre è obbligato ad intervenire con adeguati sistemi per l allontanamento degli storni, secondo le normative vigenti, al fine di evitare la formazione di dormitori per tutta la durata del fenomeno stesso, garantendo la pubblica incolumità a causa del manto scivoloso Commemorazione dei defunti L aggiudicatario ha l obbligo di garantire l intensificazione del servizio, per tutto il periodo della commemorazione dei defunti, per il periodo dal 10 ottobre al 5 novembre secondo quanto riportato di seguito: CIMITERI FLAMINIO E VERANO Presidio Bagni e Pulizia Sabati e domeniche e dal 1 al 5 novembre: n. 4 operatori dalle ore 7.00 alle ore Dal lunedì al venerdì: n. 2 operatori dalle ore 7.00 alle ore Pulizie nei campi Dal lunedì al venerdì e il 31 ottobre n. 4 operatori dalle ore 7.00 alle ore Tutti i sabati e le domeniche n. 4 operatori dalle alle ore Pulizie negli edifici per loculi Dal lunedì al venerdì e il 31 ottobre, 1-2 novembre n. 4 operatori dalle ore 7.00 alle ore Tutti i sabati e le domeniche n. 4 operatori dalle alle ore Pulizie delle parti comuni (es. strade, viali, parcheggi) Dal lunedì al venerdì e il 31 ottobre, 1-2 novembre n. 6 operatori dalle ore 7.00 alle ore Tutti i sabati e le domeniche n. 6 operatori dalle alle ore Raccolta floreale Dal lunedì al venerdì e il 31 ottobre n. 20 operatori dalle ore 7.00 alle ore Tutti i sabati, le domeniche e 1-2 novembre n. 24 operatori dalle 7.00 alle ore Svuotamento canale Dal lunedì al venerdì e il 31 ottobre n. 4 operatori dalle ore alle ore Tutti i sabati, le domeniche e 1-2 novembre n. 6 operatori dalle 7.00 alle ore Raccolta cassonetti 14

15 Dal lunedì al giovedì n. 4 operatori dalle ore 7.00 alle ore Dal lunedì al giovedì n. 2 operatori dalle ore alle ore Tutti i venerdì, sabati, domeniche, 31 ottobre e 1-2 novembre n. 4 operatori dalle 7.00 alle ore Attività straordinarie e non prevedibili. AMA S.p.A., solo nel caso in cui ne abbia necessità, potrà richiedere all aggiudicatario, con apposita comunicazione scritta inoltrata a mezzo telefax, la prestazione di servizi ed attività straordinarie e non prevedibili al momento della stipula del Contratto, fino ad un importo massimo complessivo, per tutta la durata del contratto, pari ad euro ,00 oltre IVA. I suddetti ulteriori interventi straordinari e non prevedibili al momento della stipula del contratto consistono in attività e prestazioni le quali, pur essendo comunque riconducibili alla categoria dei servizi di pulizia e decoro, non sono ricomprese nel servizio ordinario, remunerato a canone, di cui al precedente capitolo 4 del presente Capitolato Tecnico. In tali ipotesi AMA S.p.A., con la menzionata comunicazione, richiederà all aggiudicatario uno specifico preventivo di spesa scritto che l aggiudicatario dovrà redigere gratuitamente e che dovrà essere trasmesso ad AMA S.p.A., almeno a mezzo telefax, entro il termine indicato nella medesima comunicazione di AMA S.p.A. Solo qualora detto preventivo venga approvato dalla stessa AMA S.p.A., quest ultima ordinerà l esecuzione dei relativi servizi e attività. L ordine verrà effettuato per iscritto con documento, inoltrato all aggiudicatario almeno a mezzo telefax, che conterrà quantomeno la descrizione delle attività affidate in esecuzione al fornitore, il corrispettivo pattuito e il termine entro e non oltre il quale le attività devono essere concluse. AMA S.p.A. potrebbe anche non esercitare affatto la menzionata opzione, ovvero esercitarla in misura inferiore all importo massimo di euro ,00 oltre IVA sopra indicato. I prezzi utilizzati dall aggiudicatario per la predisposizione dei singoli preventivi dovranno essere conformi alla Deliberazione della Giunta comunale del Comune di Roma del 13 giugno 2007 n. 250 (recante la tariffa prezzi lavori pubblici ). 6 Macchine, Attrezzi e materiali di consumo. L aggiudicatario deve disporre delle macchine ed attrezzature conformi alle norme di sicurezza sul lavoro. I materiali e i prodotti impiegati devono essere rispondenti alle normative vigenti in Italia ed ai requisiti previsti dal presente Capitolato Tecnico. L aggiudicatario deve utilizzare, nell espletamento del servizio, macchine ed attrezzature di sua proprietà o comunque, nella sua piena, legittima e incondizionata disponibilità e prima dell inizio del servizio deve fornire copia del certificato di conformità e scheda tecnica dettagliata delle attrezzature e macchinari che impiegherà. Gli attrezzi, le macchine e i prodotti utilizzati, devono essere perfettamente compatibili con l uso cui sono destinati, devono essere tecnicamente efficienti e mantenuti in perfetto stato e, inoltre devono essere dotati di tutti quegli accorgimenti ed accessori atti a proteggere e salvaguardare l operatore e i terzi da eventuali infortuni. 15

16 L aggiudicatario sarà l unico responsabile della custodia sia delle macchine, che delle attrezzature tecniche, che dei prodotti utilizzati. L AMA S.p.A. non sarà responsabile nel caso di eventuali danni o furti di macchine, attrezzature e/o prodotti. A tutte le attrezzature e macchine utilizzate dall aggiudicatario per il servizio dovrà essere applicata una targhetta, o un adesivo indicante il nominativo, o il contrassegno dell aggiudicatario medesimo. Tutti i prodotti, le macchine e le attrezzature e quant altro necessario per l esecuzione delle attività e dei servizi in oggetto sono a carico dell aggiudicatario, incluso il materiale di consumo necessario dei servizi igienici, dei locali degli spogliatoi. Analogamente, il sale richiesto per lo svolgimento di cui al paragrafo 4.9 dovrà essere fornito dall aggiudicatario. Tutto quanto necessario all erogazione a perfetta regola d arte dei servizi e delle attività di cui al presente capitolato tecnico- fatta eccezione esclusivamente per i servizi e le attività straordinarie di cui al precedente capitolo 5, per i quali trova applicazione quanto ivi disposto- sono remunerati con il canone offerto dall aggiudicatario in sede di gara. 7 Uso di locali, acqua ed energia elettrica. Per il deposito degli attrezzi e del materiale, nonché quale spogliatoio e luogo di raccolta del personale, verrà concesso all aggiudicatario, ai soli fini dell erogazione del servizio, l'uso gratuito di locali che AMA S.p.A. riterrà necessari. Tali locali, che non potranno essere adibiti ad uso diverso da quello previsto, dovranno essere sgomberati e riconsegnati in buono stato al termine del contratto. L AMA S.p.A. si riserva la facoltà di sostituire detti locali per esigenze organizzative di AMA S.p.A. medesima, con altri locali, senza che l aggiudicatario possa fare alcuna opposizione o eccezione. L AMA S.p.A. provvederà a mettere a disposizione dell aggiudicatario l'acqua e l'energia elettrica occorrente per lo svolgimento del servizio. 8 Personale L aggiudicatario dovrà disporre di personale idoneo e numericamente adeguato a garantire la completa e corretta erogazione dei servizi e delle attività in oggetto. L aggiudicatario, dovrà provvedere all'immediata sostituzione del personale, per qualsiasi motivo, assente dal servizio, nonché di quello che non dovesse risultare idoneo allo svolgimento del servizio stesso, a seguito di specifica segnalazione da parte di AMA S.p.A.. Il personale, tranne quello con mansioni direttive, dovrà essere fornito di divisa dell aggiudicatario medesimo, in ordine e sempre pulita, costantemente mantenuta in condizioni decorose, nonché di cartellino di riconoscimento, riportante la denominazione dell aggiudicatario e il nominativo del dipendente (cognome e nome), corredato da fotografia e riportante la qualifica (livello). Le eventuali sostituzioni o variazioni del personale addetto all erogazione dei servizi e delle attività di cui al presente capitolato tecnico, potranno essere operate dall aggiudicatario solo con personale di almeno pari livello e dovranno essere comunicate ad AMA S.p.A. entro due giorni dalla sostituzione, o variazione medesima. 16

17 Tutto il personale dell aggiudicatario, nell espletamento delle proprie mansioni, dovrà tenere un contegno serio e corretto. A tal fine, l aggiudicatario è in ogni caso responsabile dell operato del personale dallo stesso utilizzato per l espletamento dell appalto. 9 Responsabile Tecnico AMA S.p.A. affida il coordinamento e il controllo dei servizi e delle attività affidati all aggiudicatario ad un Direttore dell Esecuzione che vigilerà sulla buona esecuzione dei servizi e sull osservanza di tutte le norme stabilite nel presente Capitolato tecnico e i suoi allegati. L aggiudicatario dovrà nominare per ciascuna struttura cimiteriale un Responsabile Tecnico dei servizi che dovrà avere potere di compiere tutti gli atti relativi all esecuzione e al controllo delle attività oggetto del presente Capitolato Tecnico. Il predetto Responsabile Tecnico è tenuto a presentare mensilmente al Direttore dell Esecuzione il programma delle attività, rispettando le specifiche tecniche riportate nel presente Capitolato ed operando seguendo le indicazioni che gli verranno fornite. 10 Sistema di autocontrollo Ai fini della stipula del contratto, l aggiudicatario dovrà proporre un proprio sistema di autocontrollo conforme a quanto indicato in sede di offerta - garantendo comunque quanto di seguito indicato, sulla corretta applicazione delle procedure, tempi e piani di lavoro sulla base dei quali eseguire il servizio oggetto dell appalto. Resta inteso che nel corso della durata del Contratto, AMA S.p.A., ove risultasse necessario anche a fronte di eventuali esigenze sopravvenute, potrà chiedere eventuali integrazioni del sistema di autocontrollo senza incremento alcuno del corrispettivo per i servizi. Il sistema di autocontrollo dovrà indicare: - la descrizione delle procedure di lavorazione; - i metodi di verifica sull esatta applicazione delle procedure proposte; - schede di autorilevamento, compilate dagli operatori e controfirmate dagli assistenti tecnici, indicanti chi ha svolto il servizio, quando è stato effettuato e come è stato effettuato; - i metodi di rilevazione scritta delle difformità, riscontrate in corso d opera; - le azioni correttive adottate. Le risultanze del sistema di autocontrollo devono essere scritte, chiare ed univoche e visionabili in ogni momento dal Direttore dell Esecuzione. Si specifica che, in ogni caso, le schede di autorilevamento di cui sopra, devono essere consegnate ogni quindici giorni all Ufficio Direzione Lavori. 11 Verifiche AMA S.p.A. potrà effettuare verifiche, anche congiuntamente all aggiudicatario, sull esecuzione delle attività oggetto del presente Capitolato Tecnico e del Contratto, anche ai sensi di quanto in proposito previsto dallo schema di contratto. L aggiudicatario dovrà essere in grado, con la sua struttura, di fornire tutta l assistenza necessaria ad AMA S.p.A. ai fini dell effettuazione delle menzionate verifiche. 17

18 Nel caso in cui, all esito delle predette verifiche, fossero accertate delle non conformità del servizio, rispetto alle specifiche definite nel presente capitolato Tecnico, AMA S.p.A. potrà applicare le penali di cui al contratto ed, in ogni caso, l aggiudicatario dovrà intervenire per ripristinare la corretta esecuzione delle attività, dalla data della rilevata o comunicata non conformità, entro i termini di seguito riportati: Interventi con frequenza giornaliera 24 ore; Interventi con frequenza tre volte settimanale 24 ore; Interventi con frequenza due volte settimanale 24 ore; Interventi con frequenza settimanale 24 ore; Interventi con frequenza mensile 3gg.; Interventi con frequenza due volte al mese 3gg.; Interventi con frequenza semestrale 5gg.; Interventi con frequenza annuale 7gg.; 12 Penali L AMA S.p.A. si riserva la facoltà e il diritto di effettuare ispezioni, controlli ed accertamenti in qualunque momento, sui materiali, sulle attrezzature e mezzi impiegati, sulla qualità del servizio svolto, sul personale impiegato e verificare il rispetto delle norme contrattuali. Per le inadempienze non sanate nei termini indicati saranno applicate le seguenti penali pecuniarie: a) 150,00 per ogni mancata esecuzione di ognuno degli interventi aventi frequenza giornaliera, bisettimanale e trisettimanale; b). 250,00 per mancata esecuzione di ognuno degli interventi con frequenza settimanale; c) ,00 per mancata esecuzione di ognuno degli interventi con frequenza bimestrale e mensile; d) ,00 per mancata esecuzione di ognuno degli interventi con frequenza semestrale; d) ,00 per mancata esecuzione di ognuno degli interventi con altra frequenza. per mancata osservazione di disposizioni varie: a) per mancata esposizione del tesserino di riconoscimento da parte del personale impiegato, comportamento non corretto degli operatori verso il personale AMA addetto al controllo e verso l utenza (per ogni singolo addetto).60,00 = (al giorno); b) per mancata comunicazione, entro i termini di cui all art. 8, dei nominativi del personale stabilmente adibito al servizio, nonché ogni successiva variazione; per ogni nominativo non comunicato.100,00 = (al giorno); c) per mancata comunicazione del nominativo del responsabile con funzioni direttive e potere disciplinare, o in casi di assenza senza sostituzione o irreperibilità giornaliera 100,00= (al giorno); d) per mancata dotazione al personale in servizio di idonei indumenti da lavoro o di dispositivi di protezione individuale e mancata dotazione al personale in servizio di idonei attrezzi da lavoro (per ogni singolo addetto) 100,00= (al giorno). per mancata fornitura dei prodotti/materiali di consumo: 18

19 a) 50,00 per ciascun servizio igienico presso il quale si è registrata l inadempienza, a seguito di sopralluogo ispettivo oppure qualora si registri, a seguito di ispezione, la mancata fornitura dei sacchetti usa e getta, oppure ogni volta che venga rilevata, a seguito di ispezione, l inadempienza relativa al mancato rifornimento, per singolo servizio igienico; b) 300,00 = per mancato utilizzo giornaliero della spazzatrice nei cimiteri capitolini; c) 100,00 = per ogni mancata consegna, dietro richiesta della Direzione dell Esecuzione della scheda di autorilevamento del servizio, ovvero per mancata consegna delle schede nel termine previsto dall art. 10 del presente Capitolato Tecnico; d) 3.000,00 = per mancata esecuzione di ogni intervento annuale di abbellimento cimiteriale. 13 Responsabilità dell Aggiudicatario e copertura assicurativa Nell esecuzione del servizio, l aggiudicatario dovrà adottare di propria iniziativa tutte quelle cautele atte a prevenire la possibilità di danni in genere e specialmente di infortuni. Come meglio indicato nel Contratto, l aggiudicatario si assume in proprio ogni responsabilità per danni patrimoniali e non patrimoniali, diretti e indiretti, eventualmente cagionati ad AMA S.p.A. in conseguenza di omissioni, negligenze od altre inadempienze relative all esecuzione delle prestazioni contrattuali a esso riferibili, anche se eseguite da parte di terzi. Incombe esclusivamente a carico dell aggiudicatario qualunque responsabilità possa insorgere nel corso del servizio stesso per infortuni alle persone, o per eventuali danni arrecati ai propri dipendenti, alle persone, ad AMA S.p.A., al personale della stessa AMA S.p.A., alle persone che si recano presso i cimiteri, alle opere e/o ai manufatti. Conseguentemente, AMA S.p.A. rimane indenne, a ogni effetto di legge, da ogni responsabilità per danni o sinistri a persone, animali o cose derivanti da fatti, comportamenti anche omissivi o eventi connessi al servizio svolto dall aggiudicatario: dette responsabilità ricadranno, in ogni caso, sull aggiudicatario stesso. L aggiudicatario è, peraltro, tenuto a sottoscrivere la polizza assicurativa a copertura del rischio da responsabilità civile come indicata nel Disciplinare di gara e nello schema di contratto allegato. Qualora l aggiudicatario fosse già provvisto di un idonea polizza assicurativa a copertura del rischio da responsabilità civile di cui sopra, dovranno essere comunque rispettate le prescrizioni ed i requisiti contenuti nel Disciplinare di gara e nello Schema di contratto ad esso allegato. 14 Gestione del contratto AMA S.p.A. è preposta alla gestione del contratto con le imprese aggiudicatarie, mentre la fase meramente operativa sarà coordinata dal Direttore dell esecuzione in raccordo con la Direzione CC. Il prezzo offerto in sede di gara dovrà rimanere fisso ed invariabile per i primi 12 mesi di durata. Successivamente AMA S.p.A., ove ricorrano le condizioni previste dalla normativa applicabile, potrà riconoscere l eventuale adeguamento dei prezzi ai sensi dell art. 115 del D.Lgs. n. 163/2006. AMA S.p.A. si riserva la facoltà di disporre varianti in corso di esecuzione del contratto, ferme restando le condizioni e termini contrattuali e secondo quanto disposto dalla vigente normativa. 19

20 15 Obblighi diversi dell aggiudicatario Nello svolgimento del rapporto contrattuale il soggetto aggiudicatario dovrà trasmettere, su semplice richiesta di AMA S.p.A., copia delle attestazioni di versamento dei contributi previdenziali ed assicurativi; il soddisfacimento di tali richieste è da intendere come condizione preliminare al pagamento dei corrispettivi derivanti dalle prestazioni svolte. E vietato l utilizzo di operatori non formati e/o non informati sui rischi esistenti sul luogo di lavoro e sulle relative esigenze di sorveglianza sanitaria, o non sottoposti a tale sorveglianza, ovvero sprovvisti dei necessari DPI e del relativo addestramento all uso. In caso di inottemperanza agli obblighi testé precisati, accertata da AMA S.p.A. o ad essa segnalata dall Ispettorato del Lavoro, AMA S.p.A. potrà risolvere il contratto detraendo le somme dovute nel periodo in cui si è verificata la violazione. Il pagamento al soggetto aggiudicatario dei crediti trattenuti non sarà effettuato sino a quando non sia stato accertato che gli obblighi predetti siano stati integralmente adempiuti. Per la sospensione dei pagamenti di cui sopra, il soggetto aggiudicatario non potrà opporre eccezione ad AMA S.p.A., né richiedere alcun risarcimento di eventuali danni. Sulle somme sospese non saranno, ad alcun titolo, corrisposti interessi. 20

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