[la sfida digitale - soluzioni e case history] In rete, nella rete LE FASI DELL'EVENTO

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1 DI CHIARA POZZOLI [la sfida digitale - soluzioni e case history] In rete, nella rete INTESO NEL SENSO DI ACCADIMENTO FISICO, L'EVENTO È OGGI PARTE DI UN PERCORSO CHE INTEGRA IL WEB E I SOCIAL NETWORK COME FONTE DI INFORMAZIONE E CONDIVISANE. LE TECNOLOGIE APRONO NUOVI ORIZZONTI, RENDENDO DIFFICILE LA TRADIZIONALE SUDDIVISIONE DEGLI EVENTI IN TIPOLOGIE STANDARD E, A VOLTE, METTENDO IN GIOCO LA LORO STESSA ESISTENZA. SITI, REALTÀ AUMENTATA E APP PER DEVICE MOBILI ACCOMPAGNANO IL 'PRIMA 1, IL 'DOPO' E IL 'DURANTE' DI UN EVENTO. Le premesse della nostra inchiesta ci portano ad abbracciare una logica davvero integrata, in cui l'evento è 'solo' una parte di un ampio processo di interconnessione tra il brand e il proprio target di riferimento. In questo senso, le combinazioni possibili sono tantissime, perché, come un elemento liquido, il digitai si plasma all'oggetto e ne occupa ogni interstizio. Ecco allora che il classico schema dei social network che intervengono nel processo a posteriori, ovvero per consentire agli utenti di condividere le immagini e i video di un evento già accaduto, può essere completamente ribaltato. Una dimostrazione è 'I like DS3 Party', organizzato da Artmediamix per Citroen Italia e oggetto della cover story di e20 marzo-aprile. L'obiettivo, infatti, era quello di offrire una serata speciale dedicata in esclusiva ai 'fan' sui social network della casa automobilistica, con l'intento di accrescerne il numero e di rinforzare la brand community. Alla serata del 23 febbraio con il gruppo del momento, gli Lmfao (per la prima volta a una festa privata in Italia), era possibile accedere solo tramite Facebook, invitando sette amici a diventare 'fan'. Il processo di verifica degli accessi durante il party è avvenuto con sistema di accredito con QR Code. L'operazione ha portato a ben nuovi utenti in più sulla fanpage di Facebook. È bene ribadire, però, che ogni community che si crea intorno a un evento 'one shot' va poi gestita a sé, e il dialogo con essa continuamente alimentato, perché, come ci spiega Rinallo (Università Bocconi): "II cosiddetto 'I Like' è uno dei livelli più bassi per misurare il successo di un evento che passa attraverso i social network. 'I Like' manifesta il gradimento dell'utenza diretta e indiretta. Certo un indicatore importante, ma è solo il secondo step di un percorso più complesso che comprende anche la valutazione dell'impatto sul brand a livello di immagine e notorietà e, infine, i numeri, ovvero incremento delle vendite e riduzione dei costi nel medio/lungo termine in virtù dell'evento stesso". LE FASI DELL'EVENTO Per motivi di semplificazione, è possibile definire percorsi ed eventuali applicazioni digitali in relazione agli obiettivi di partecipazione, condivisione e approfondimento di un evento e dei suoi contenuti e in relazione alle tre fasi 'prima', 'durante' e 'dopo' (vedi box). Il tutto con le premesse del caso, ovvero» Le timeline di Facebook e Twitter trasmesse in live streaming a Spazio Novecento (Roma), in occasione dell'evento 'I Like DS3 Party' che ha portato gli Lmfao in Italia in esclusiva per i fan di Citroen Italia sui social network (agenzia: Artmediamix) 25

2 [la sfida digitalp - solleoni p rasp history] K La pagina Facebook del progetto 'Focus on you', casting online dei nuovi volti della campagna Sting Occhiali in dinamica social. Progetto a firma More Interactive ribadendo l'estrema flessibilità delle diverse aree di intervento. "L'area in cui è più avvertibile l'impatto della tecnologia digitale è senza dubbio quella della partecipazione e del coinvolgimento degli invitati, prima, durante e dopo l'evento stesso - spiega Guido Pezzino, amministratore delegato Gag -. Prima dell'evento si può organizzare una fase preparatoria nella quale collezionare contenuti, suggerimenti, opinioni dall'utenza, aumentando l'aspettativa e rendendo i partecipanti protagonisti da subito. Durante l'evento è possibile implementare meccanismi di interazione in real time, trasformando il pubblico da attore passivo ad attore attivo. Durante il follow up, invece, si potrà dare luogo a un archivio di memoria condivisa tramite l'upload di contenuti, opinioni, feedback... da parte degli utenti che hanno partecipato. Attraverso questa dinamica, l'esperienza viene dilatata nel tempo e condivisa tra tutti". E più l'integrazione tra il digitai e gli eventi si fa intensa, più risulta difficile abbinare alle case history le tradizionali suddivisioni. Molto spesso, ad esempio, si parla di 'web event' intendendo con esso un evento che si svolge solo o prevalentemente sulla rete o che utilizza la rete per attivare i meccanismi propri di un evento fisico, ovvero l'interesse per il contenuto, la partecipazione e la creazione di una community e di un database di contatti utili e preziosi per il committente. E così può accadere che le dinamiche social siano attivate in fase di preparazione di un grande evento, o che alcune soluzioni web based siano a supporto di un grande evento amplificandone i contenuti, come i QR Code o l'augmented Reality. A dimostrazione della complessità del tema, illustriamo di seguito alcune case history esemplari. E GUIDO PEZZINO, AMMINISTRATORE DELEGATO GAG L'integrazione tra il digitale e gli eventi può essere attivata in tutte le fasi. FASE OBIETTIVI Prima dell'evento Partecipazione all'evento, creazione dì una community, condivisione, comunicazione di info utili e rilevanti SOLUZIONI Integrazione nelle piattaforme esistenti (social network), sviluppo di piattaforme individuali (siti ad hoc, gaming online...), sviluppo di app per smartphone (mappe per la location dell'evento, guide all'evento con relative info, giochi per consolidare i contenuti di un evento) Durante l'evento Dopo l'evento Aggregazione, partecipazione ai contenuti dell'evento ('user generated event'), condivisione con gli altri partecipanti/utenti, approfondimento dei contenuti Mantenimento della community, consolidamento del messaggio, fidelizzazione, condivisione, fruizione e approfondimento contenuti, dilatazione dei confini temporali dell'experience, sostegno alla brand image Schermi interattivi (timeline Twitter e Facebook in real time, valutazione del gradimento, votazioni con risultato immediato), QR Code (per accredito, informazione), Realtà Aumentata (per informazioni, collegamento a link e social network) Social network (video e foto dell'evento), form di discussione (su piattaforme esistenti o create ad hoc), gaming online Fonte: Elaborazione delle informazioni contenute nella ricerca 'Hybrid Events - Innovation trend in live marketing' di Vok Dams 26

3 «5D [la sfida digitalp - soluzioni p rasp history] STIMG, L'EVENTO INIZIA ONLINE CON IL 'SOCIAL CASTING' I casting non sono più quelli di una volta, in cui bastava presentarsi a una data ora e in un dato luogo con tanto di book alla mano, attendere il proprio turno e sperare in un riscontro positivo. Anch'essi, nell'epoca della digitalizzazione, cambiano faccia. E così Sting Occhiali (De Rigo Vision), per cercare i nuovi volti della campagna adv, ha ideato, insieme all'agenzia More Interactive, un casting, 'Focus on you', svoltosi quasi prevalentemente online e conclusosi in una serata con special guest Francesco Facchinetti, a Napoli il 7 maggio. Come accennato, è la fase precedente l'evento reale che merita attenzione perché, come precisa Carlo Biggi, partner More Interactive "è diventata Evento essa stessa". "Il casting - continua Biggi - è iniziato a gennaio ed è stato lanciato, oltre che su un minisito ad hoc (www.stingcasting.com, ndr), su YouTube con canale dedicato sul quale gli utenti potevano pubblicare un proprio video di candidatura, su Twitter con la comunicazione della meccanica del casting, su Facebook e su Pinterest. Il segreto è essere presenti in più canali possibili tra quelli rilevanti per il target". Partecipare era davvero semplice: bastava caricare una propria foto o, ancor meglio, recarsi nei punti vendita di tutta Italia e scattarsi una foto con occhiali Sting; per l'occasione, alcuni titolari di negozi hanno anche organizzato mini sessioni fotografiche. Il tutto, naturalmente, in una dinamica che incoraggiava e consentiva la massima condivisione dell'iniziativa. E così, in pochissime settimane, la pagina Sting su Facebook è passata da 200 a oltre fan, lo store traffic è aumentato in misura rilevante e l'azienda ha potuto raccogliere contatti utili, poiché chi partecipava al casting dava il proprio consenso a ricevere info promozionali. "La dinamica social e digitai - interviene Biggi - è servita all'azienda per aumentare il traffico sui propri siti e negli store e per costruire un database di contatti utili, e agli utenti come step necessario per potersi accreditare e partecipare all'evento". In quest'ottica, la sessione conclusiva di Napoli è stata vissuta dalle 50 persone selezionate come un coronamento dell'iniziativa, in ottica premiante. "Il progetto - conclude Biggi - capovolge l'approccio 'faccio l'evento e poi pubblicizzo i risultati' oppure 'uso i social per promuovere l'evento'... perché in questo caso sul web e sui social network è 'avvenuto' gran parte dell'evento; l'aggregazione fisica ne è stata solo la conclusione". L'agenzia si è occupata di entrambi gli step, ponendosi quindi come interlocutore unico per l'azienda. LAVAZZA, APP PER LA 'QUEUE' DI WLMBLEDON. ANCHE DA CASA È l'evento che, presentato al Bea Italia 2011 dall'agenzia Promoconvention - Input Group, ha vinto il primo premio assoluto. La sponsorizzazione di Lavazza al torneo di Wimbledon 2011 è andata molto oltre la semplice apposizione del marchio e, attraverso una serie di attività di engagement, è diventata vero e proprio Evento, tanto da meritare il podio. Ma l'idea davvero distintiva è stata quella di intrattenere gli appassionati disposti a estenuanti ore di coda per acquistare 'last minute' i biglietti del torneo. Questa la genesi creativa dell'operazione 'We are thè Queue' (20-25 giugno 2011), con l'attivazione di contest di intrattenimento sia reali e in loco (ad esempio tornei di racket cup e tennis crocket) sia digitali. E proprio qui è entrata in gioco l'agenzia LBi Italia, che ha lavorato come partner digitai a stretto contatto con la direzione marketing Lavazza e con l'agenzia di eventi. "Le applicazioni digitali per 'We are thè Queue - powered by Lavazza' sono state studiate pensando a due target differenti - racconta Fabio Paracchini, executive creative director LBi Italia -. Da una parte i presenti, coloro che erano fisicamente in coda a Wimbledon, e dall'altra le persone a casa, che potevano creare la propria coda virtuale aggregando amici sui social network. Per tutti sono stati sviluppati» E L'app per iphone sviluppata da LBi Italia per Lavazza, sponsor di Wimbledon 2011, ha previsto un sondaggio online con pubblicazione in tempo reale dei risultati t 1 : CARLO BIGGI, PARTNER MORE INTERACTIVE {0 ir m : FABIO PARACCHINI, EXECUTIVE CREATIVE DIRECTOR LBi ITALIA 0 Un 'webisod' in stile 'tv verità' per raccontare i vantaggi della piattaforma Lotus di IBM. Il progetto è a firma OgilvyOne 27

4 [la sfida digitalp - solleoni p rasp history] 0 La app della Barclays Milano City Marathon 2012 è stata sviluppata in ottica social da Accenture Italia e continua a vivere anche dopo l'evento del 15 aprile scorso un'applicazione iphone con sondaggi in tempo reale, informazioni e contenuti di intrattenimento, un sito ad hoc per aggregare i risultati dei diversi sondaggi e una pagina Facebook per la condivisione di foto e post e per vincere gli agognati biglietti". Le persone presenti a Wimbledon, geolocalizzate nell'ambito di un ', chilometro, potevano scaricare gratuitamente l'applicazione, i partecipare al sondaggio dal proprio device o utilizzando iphone e ipad messi a disposizione dalle hostess incaricate, mentre da casa era possibile creare la propria coda aggregando amici su Facebook e rispondendo alle domande dei poli. "L'applicazione Facebook - continua Paracchini - dava la possibilità alle persone di vivere l'evento con il proprio ambito sociale digitale. Lavazza è un brand italiano, sinonimo di socialità. Con questa operazione abbiamo portato un elemento di italianità in uno degli eventi 'british style' per eccellenza". La campagna digitai gestita da LBi è partita su Facebook circa tre settimane prima. "Sulla pagina degli utenti in target - specifica Chiara Zanetta, marketing services director LBi Italia -, identificati per interessi, localizzazione e fascia demografica, veniva mostrato un banner che invitava a scaricare l'applicazione e a diventare fan di Lavazza per poter seguire l'evento Wimbledon. LBi è l'agenzia digitai di Lavazza, per cui siamo attivi e operativi anche nella gestione della fan page del marchio italiano e nello sviluppo di strategie in rete". Al progetto Lavazza Wimbledon ha lavorato un team di sedici persone, tra le quali due con il ruolo di 'user experience designer'. "Si tratta di una figura incaricata di progettare l'esperienza dell'utente declinandola in ambito digitale - spiega Gianfranco Pocecai, cto LBi -. Lo user experience designer studia i passaggi e le variabili dell'interazione che, nel caso di un evento, è molto più complessa rispetto a una campagna adv tradizionale". A 'PIEDI NUDI' NELLA RETE & CHIARA ZANETTA, MARKETING SERVICES DIRECTOR LBi ITALIA H GIANFRANCO POCECAI, CTO LBi Evento: R'Evolution by Akkua -1 Love Barefoot. Agenzia digitai: Ebuzzing Italia. Cliente: Akkua (calze tecniche sportive) in collaborazione con DownTown Palestre eskorpion. Data: 18 febbraio Location: Piazza Duomo, Milano. Target: Sportivi e appassionati di nuove tendenze. Obiettivi: Creare passaparola attorno all'evento e al Barefoot, un tipo di allenamento a piedi nudi diventato negli Usa una vera e propria tendenza; informare sul nuovo calzare Akkua che riduce al minimo la calzatura con la quale correre o da utilizzare in palestra. Idea creativa: Un evento nelle vie centrali di Milano con il coinvolgimento di top blogger in target per favorire il tam-tam mediatico. Sviluppo: 1) Evento (in collaborazione con Felix Barone, art director, choreographer, events specialist, 'Feetmob' (dall'inglese 'Feet': piedi e 'Mob': moltitudine) da Piazza Mercanti a Via Montenapoleone passando per il Duomo. La nuova tendenza del barefoot è stata presentata da top blogger in target, ai quali sono stati forniti calzari. 2) Video teaser diffuso sui social network a supporto dell'evento per coinvolgere i blogger in target e creare curiosità intorno all'evento. Contenuto del video: acrobazie di lya Traoré, il funambolico soccer freestyler testimonial della giornata di Milano. Numeri e risultati: Oltre view al video, 700 condivisioni, oltre 90 blogger coinvolti, oltre letture ai p o s t. ^ ^ ^ 28

5 [la sfida Higitalp - solleoni p caw hktory] IBM 'GLI SCOLLEGATI', L'EVENTO SI FA IN RETE CON IL FORMAT 'WEBISOD' "Quando si affronta la questione 'tecnologie digitali ed eventi' - esordisce Paolo labichino, executive creative director OgilvyOne e OgilvyAction - è bene partire dalla riflessione obbligatoria sull'opportunità di realizzare o meno un evento fisico nel momento in cui le tecnologie ci permettono di fare la stessa cosa in maniera altrettanto efficace". Proprio da questa riflessione nasce la case history 'Gli Scollegati'. Con l'obiettivo di creare l'equazione IBM = collaborazione è stata realizzata una piattaforma digitale - 'Collaboration Channel' - che, oltre a contenuti e link, ospitava un web show in quattro episodi stile 'tv verità' in cui gli intervistati confessano il loro passato e le soluzioni estreme adottate quando ancora non avevano le soluzioni IBM. Con volto nascosto e voce distorta, i protagonisti degli episodi hanno suscitato un effetto ironico e d'impatto, ma ciò che conta, in questa sede, è valutare il ricorso alla rete per raggiungere gli obiettivi preposti. "Posto l'obiettivo - continua labichino -, che era quello di comunicare i vantaggi delle soluzioni IBM per la collaborazione, avremmo potuto radunare il nostro target in una grande convention, con tanto di location, trasferimenti, speech e tutto quanto ne consegue; abbiamo però intuito che l'evento poteva essere interamente digitale attraverso il format dei 'Webisod', episodi in rete". Il sito 'Collaboration Channel' è stato promosso mediante search, , banner, ìnmail. Gli utenti hanno potuto misurare il loro livello di di 'scollegamento' attraverso un divertente test. I risultati sono nei numeri: open rate di quasi il 27% e Ctr del 3,5% per le inmail Linkedin e oltre clic per i ED La app di realtà aumentata realizzata da G-maps per Brera Design District, distretto del Fuori Salone milanese videobanner, con oltre visite al sito e un cost per click di soli 0,72 euro. Certamente, è il caso di dirlo, la rete è una 'location' a basso costo e ad alto rendimento. MILANO CITY MARATHON, LA APP SUPPORTA LA CARA E VA OLTRE L'EVENTO L'obiettivo non era solo quello di supportare la maratona di Milano con un'applicazione digitale dedicata a sportivi e appassionati, ma anche quello, ben più strategico, di aggregare una community di runner che, attraverso la stessa app, potesse vivere anche dopo l'evento del 15 aprile Con questo brief Accenture Media Agency, agenzia di soluzioni multimediali di Accenture Italia (innovation partner della Barclays Milano City Marathon 2012), ha realizzato per Rcs Sport, 'MCM2012', la app ufficiale per iphone. La app, scaricabile gratuitamente e costituita da cinque sezioni (News, Follower, Run, Events, Profile), ha dato la possibilità ai runner di monitorare tempi di percorrenza, distanza, passo, velocità istantanea, calorie perse..., mentre i tifosi hanno potuto seguire più concorrenti in contemporanea, visualizzandoli sulla mappa del percorso. Ma la novità sta nella logica social: attraverso la configurazione del proprio profilo si» E La statua di Matidia Minore in modello 3D, visibile puntando la fotocamera di uno smartphone o tablet sulla brochure cartacea dell'opera. La app è realizzata da G-maps ed è disponibile su Google Play L'agenzia digitai Kiver ha curato creatività e progettazione dell'applicazione 'L'amore è una cosa sempli cetour' che Samsung Italia, in qualità di sponsor del tour 2012 di Tiziano Ferro (partito a fine aprile), propone a tutti i fan dell'artista. Prima di ogni esibizione, gli utenti hanno la possibilità di partecipare al Puzzle Game e di vincere l'accesso riservato al soundcheck. E per animare 'live' il concerto, caricando nell'area dedicata la propria fotografia durante 'Ti scatterò una foto' si può essere selezionati per diventare protagonisti sui maxischermi. Durante 'Rosso relativo', invece, una funzione ad hoc, 'Red Neon', illumina lo schermo del proprio smartphone di rosso, così da creare una spettacolare coreografia. E infine, inserendo un codice indicato sui voucher distribuiti all'uscita del concerto, la funzione 'Virtual Gìft' consente di scaricare un esclusivo regalo digitale. Per info: f~ 29

6 [la sfida rligitalp - solleoni p rasp hktnry] «EH EANDREATRABUIO, DIRETTORE BARCLAY5 MILANO CITY MARATHON poteva effettuare la condivisione delle performance via mail o via Facebook e importare liste di amici runner tramite le rubriche di Facebook e Twitter. Tutto ciò che è stato reso possibile durante la maratona di Milano è ancora oggi fruibile, perché la app, come sottolineato, continua a vivere, dodici mesi all'anno. "Il portato di innovazione - dichiara Andrea Trabuio, direttore Barclays Milano City Marathon - consiste da un lato nella mappatura dei parchi e dei percorsi runner in collaborazione con ii Comune di Milano e dall'altra nel Game Center, ovvero nell'importazione delle dinamiche di social gaming tra gli utenti. L'obiettivo è quello di creare una community, di mettere in rete i runner di Milano. In questo senso, l'iniziativa è davvero unica in Europa". "La logica social con cui sono concepite le informazioni costituisce la vera novità dell'interfaccia della sezione 'Run' - aggiunge Giorgio Brugo, responsabile Accenture Media Agency -. L'utente è facilitato nel percorso di condivisione del proprio status sui diversi network e ciò permette la diffusione virale della app, ma anche la sua funzionalità oltre l'evento". Ultimo, ma non per importanza, un possibile sviluppo in logica business, che rende la app utilizzabile per ulteriori ed eventuali eventi. "Ad esempio - conclude Brugo - si possono creare percorsi di allenamento per i runner, condivisibili e collegati a una meccanica di Game Center o di badge in stile Foursquare... le potenzialità sono tantissime". FUORI SALONE, REALTÀ AUMENTATA PER INFO, CONTENUTI E INTERAZIONE Tra le diverse e tante soluzioni location-based e accessibili da dispositivi mobili, nonché integrabili all'interno o a supporto di un evento, vi è la Realtà Aumentata. Di certo non una novità dell'ultima ora, ma le sue applicazioni sono davvero di grande interesse. Ad esempio quelle sviluppate da G-maps per uno degli eventi internazionali di maggiore richiamo, il Fuori Salone di aprile. La software house specializzata in tecnologie innovative per dispositivi mobili, fondata a Ferrara nel 2010 da Emanuele H GIORGIO BRUGO RESPONSABILE ACCENTURE MEDIA AGEIMCY MFICATIQÌ, UN MECCANISMO PREMIANTE Progetto: I Talenti del Mulino. Agenzia: Kettydo. Cliente: Mulino Bianco. _--. Data: II progetto è partito a gennaio ~ "~ '«E * *) - ^ s ^ L (J Target: Persone connesse al mondo digitale di Mulino Bianco. Obiettivi: Coinvolgere le persone sui temi di riferimento di Mulino Bianco (corretta nutrizione, impegno ambientale, storia del brand e gioco) attraverso un'esperienza partecipativa; creare una community intorno al marchio. Idea creativa: Una piattaforma web con strategia di Gamification che premia le persone in base alla qualità e quantità delle interazioni. Sviluppo: 1) Piattaforma Mulinobianco.it, con sezioni studiate per partecipare a seminari, test e sondaggi oniine. 2) Gamification attivata attraverso 'I Talenti del Mulino', piccole medaglie che le persone conquistano interagendo con i contenuti del sito e degli eventi. 3) Piattaforma integrativa Nelmulinochevorrei.it in cui le persone propongono alla marca idee innovative, rispondono a sondaggi e guadagnano punti per ricevere prodotti. Tratto distintivo: Mulino Bianco è un raro esempio, in Italia, di brand consumer che adotta la strategia della Gamification per coinvolgere le persone. Integrazione con gli eventi: L'11 aprile 2012 è partito da Torino il 'Tour Mulino Bianco 2012'. L'evento itinerante (dal 2009 organizzato dall'agenzia Aspen Media, pr a firma Ketchum Pleon) andrà avanti fino a novembre 2012 e toccherà 25 città italiane. La dinamica dì partecipazione al 'Tour Mulino Bianco' e di interazione con le aree dello stesso può essere studiata a partire dalla piattaforma web, incentivando coloro che hanno conquistato i Talenti. Anche i partecipanti all'evento, in una logica di integrazione tra oniine e offline e di creazione di un'unica community, possono essere a loro volta invitati a vistare la piattaforma. ^^_ 30.

7 [la sfida digitai? - soluzioni p casp hktory] Borasio, ceo e presidente, è stata partner di Brera Design District, una delle aree del capoluogo lombardo in cui si svolgono le iniziative legate al design. L'applicazione consentiva ai visitatori di acquisire informazioni utili semplicemente inquadrando con il proprio smartphone o tablet la location di interesse all'interno del Distretto. Una vera e propria esperienza immersiva. Tra le ìnfo disponibili, specifiche sulle location, happening ed eventi particolari. "I livelli di approfondimento della realtà possono essere diversi - specifica Borasio - e tutti ugualmente accessibili, poiché si tratta di una tecnologia trasversale ma facile da usare. Le informazioni, siano esse filmati, audio, modelli in 3D, ma anche link a siti internet e piattaforme social, inoltre, si aggiornano automaticamente". La conditìo sine qua non è, ancora una volta, la creazione di contenuti rilevanti per il target e fruibili in mobilità. Proprio in relazione ai contenuti e ai diversi livelli di conoscenza della realtà, è possibile immaginare numerose declinazioni della Realtà Aumentata. "Innanzitutto l'ambito culturale. Per la città di Ferrara abbiamo sviluppato una app che consentiva al turista di conoscere le iniziative del territorio, mentre al Salone del Restauro di Ferrara abbiamo allestito, insieme al partner TryeCo 2.0, lo stand Museografia Digitale in cui bastava puntare la fotocamera del proprio smartphone sulle brochure cartacee o su pannelli museali allestiti in fiera per accedere a contenuti multimediali come filmati e modelli 3D. In questo modo, il dispositivo ha assolto la funzione di guida personalizzata". Tutti questi utilizzi possono essere integrati in eventi di qualsiasi tipologia, con il vantaggio, oltre che di fornire info aggiuntive, anche di accrescere l'esperienza emozionale dei fruitori, l'interazione con l'oggetto e l'intrattenimento. Infine, un vantaggio di estremo interesse per le aziende, cioè la possibilità di tracciare parametri di geolocalizzazione nel rispetto della privacy: dispositivo utilizzato, provider telefonico, data e ora del collegamento, accessi totali e accessi unici. "Gli sviluppi di questa realtà sono oggetto costante della nostra ricerca - conclude Borasio -. Al Mobile World Congress 2012 di Barcellona, ad esempio, in partnership con STMicroelectronics abbiamo presentato una app demo in realtà aumentata per la navigazione indoor con dispositivi mobili". Quale declinazione per gli eventi? "Oltre alla socializzazione degli eventi su piattaforme come Facebook, Foursquare... - conclude Borasio -, tale tecnologia renderà possibile, indoor, vere e proprie cacce al tesoro virtuali, con massima soddisfazione dei partecipanti",e3 HEMANUELE BORASIO, CEO E PRESIDENTE G-MAPS Cibus, la manifestazione dedicata alle eccellenze agroalimentari del made in Italy, la cui 16 edizione si è tenuta a Parma dal 7 al 10 maggio, ha utilizzato i social network nell'ambito della propria strategia di comunicazione. Obiettivo: creare una vera e propria business community oniine, attiva anche nel post evento. I canali coinvolti sono Twitter (http://twitter.com/cibusparma - nickname: OCibusParma), Facebook (http://www.facebook.com/cibusparma) e Linkedln (http://www.linkedin.com/groups?about=&gid= ), sulla cui piattaforma è stato creato un gruppo, chiamato 'incibus' (primo gruppo in Italia nella 'Food Industry') che utilizza la tecnica del passaparola al fine di avviare dibattiti, ; discussioni e interazione intorno ai temi inerenti l'agroalimentare. All'interno dei gruppi è possibile raggiungere un determinato numero di persone profilate, con gli stessi interessi e le stesse professionalità. La strategia di social media marketing, ideata dall'agenzia di comunicazione JacLeRoi a stretto contatto con il marketing di Fiere di ; Parma, si pone l'obiettivo di creare una vera e propria piazza virtuale dove intrecciare rapporti professionali significativi. Per info: 31

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