L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione LUGLIO luglio 2015
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1 L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione LUGLIO luglio 2015
2 METODOLOGIA e CAMPIONE L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il 20 e il 25 luglio 2015 con metodologia CATI/CAWI su un campione di casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). SESSO Uomo 49% Donna 51% ETÀ anni 26% anni 42% anni 32% GRANDI RIPARTIZIONI GEOGRAFICHE Nord Ovest 26% Nord Est 19% Centro 20% Sud e Isole 35% AMPIEZZA CENTRI Fino a abitanti 31% Da 10 a abitanti 24% Da 30 a abitanti 21% Oltre abitanti 24% Il presente sondaggio è stato eseguito, rispettando il codice deontologico ASSIRM ed ESOMAR. 2
3 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO: indice costruito sulla base delle risposte degli intervistati a UNA SERIE DI DOMANDE, pesate tramite un apposito algoritmo Propensione a fare un viaggio nei prossimi 3 mesi Propensione a fare un viaggio nei prossimi 12 mesi Durata del viaggio che si pensa di fare INDEX Viaggi effettuati negli ultimi 12 mesi ultimo viaggio fatto Propensione generale a fare più o meno viaggi rispetto al passato (prossimi 12 mesi) 3
4 TREND POSITIVO PER L INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO, CHE CONTINUA LA SUA CRESCITA (QUESTO MESE +3 PUNTI) INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO 100 Valore Indice INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO - TREND Ottimo Buono Sufficiente Insufficiente Pessimo 0-43 BASE: ITALIANI ANNI 4
5 L INDICE TOCCA IL SUO PUNTO PIÙ ALTO NELL ULTIMO ANNO: FORTE SOPRATTUTTO TRA GLI UOMINI, I GIOVANI, GLI ABITANTI DI GRANDI CITTÀ INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO Maschio 69 Femmina Valore Indice anni anni anni 57 Fino a 10 mila ab mila -100 mila ab. 62 Più di 100 mila ab. 76 Nord Ovest 71 Nord Est 67 Centro 70 Sud e Isole 59 5
6 LA PROPENSIONE A VIAGGIARE NEL BREVE PERIODO (I SUCCESSIVI 3 MESI) CONTINUA A MANTENERE IL SEGNO POSITIVO (+4%) PROPENSIONE A FARE UN VIAGGIO NEI PROSSIMI 3 MESI RISPETTO AL MESE PRECEDENTE % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Giugno % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Luglio GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG +5% +10% -8% +10% +7% -1% -7% +5% -2% -8% -8% +4% BASE: ITALIANI ANNI 6
7 IN AUMENTO SIA I PESSIMISTI SIA GLI OTTIMISTI SULL ECONOMIA ITALIANA, COSTANTE IL SALDO (-12% A FAVORE DEI PESSIMISTI) Pensando alle notizie sull economia e il turismo sentite su TV, giornali o internet nelle ultime due settimane, Lei si definirebbe più ottimista o pessimista sull economia del Paese rispetto a due settimane fa? GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU Più ottimista 27% 21% 25% 24% 25% 25% 23% 18% 17% 18% 17% 17% 19% 32% Uguale a prima 34% 45% 37% 40% 32% 40% 37% 37% 46% 33% 37% 41% 40% 43% Più pessimista 39% 34% 38% 36% 43% 35% 40% 45% 36% 49% 46% 42% 41% 25% SALDO OTTIMISTI - PESSIMISTI -12% -13% -13% -12% -18% -10% -17% -27% -19% -31% -29% - 25% - 22% + 7% BASE: ITALIANI ANNI 7
8 Il viaggio che faranno nei prossimi 3 mesi
9 IN MEDIA, GLI ITALIANI FARANNO VIAGGI DI UNA SETTIMANA (7,4 NOTTI). 3 INTERVISTATI SU 4 (72%)STARANNO VIA AL MASSIMO 7 NOTTI. Durata (nr. notti) dei viaggi previsti nei prossimi 3 mesi 15% 13% 11% 14% 4% 7% 8% 3% 2% 6% 0% 1% 1% 3% 5% 7% o più NR. NOTTI DURATA MEDIA DEI VIAGGI GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG GIU MAG 7,7 5,3 4,2 3,8 4,0 4,0 3,4 3,8 3,7 4,0 4,2 7,3 8,2 6,3 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 9
10 STABILE LA QUOTA DI COLORO CHE PRENOTERANNO SU INTERNET (41%), IL 18% PRENOTERÀ SUL POSTO, MAGARI SENZA ANTICIPO Come prenoteranno il viaggio? Prenotando servizio per servizio Acquistando un pacchetto viaggio GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU Tramite internet 32% 9% 41% 48% 43% 51% 50% 51% 58% 55% 56% 49% 49% 49% 47% 45% Contattando direttamente i fornitori di servizio a per telefono o e- mail 23% 25% 24% 24% 21% 26% 18% 19% 16% 22% 19% 22% 28% 28% Attraverso intermediazio ne specializzata 10% 9% 9% 8% 11% 8% 10% 9% 9% 11% 10% 9% 13% 13% Direttamente sul posto/di persona / non prenoto in anticipo 18% 8% 15% 10% 11% 6% 6% 8% 7% 11% 10% 9% 12% 8% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 10
11 IL VIAGGIO IN COPPIA SCELTO SOPRATTUTTO DAGLI OVER 55, MENTRE IL 31% DEI PIÙ GIOVANI SCEGLIE DI ANDARE CON GLI AMICI Con chi viaggeranno? anni anni anni ITALIA ESTERO UOMINI DONNE In coppia (con il partner) 45% 46% 39% 52% 44% 48% 47% 43% I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 4,5 persone Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 39% 28% 50% 34% 41% 32% 37% 41% Con gli amici 20% 31% 15% 16% 20% 22% 21% 19% Da solo 5% 6% 4% 6% 5% 6% 6% 4% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 11
12 QUASI 1 ITALIANO SU 2 (45%) SCEGLIE DI VIAGGIARE IN COPPIA. SEGUE LA FAMIGLIA (39%), GLI AMICI (20%) E IL VIAGGIO IN SOLITUDINE (5%) Con chi viaggeranno? GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU In coppia (con il partner) 45% 44% 46% 50% 56% 56% 53% 50% 52% 54% 54% 50% 44% 45% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 39% 38% 36% 30% 26% 25% 26% 29% 28% 23% 23% 32% 36% 40% Con gli amici 20% 20% 18% 24% 22% 19% 25% 25% 23% 20% 25% 20% 22% 19% Da solo 5% 7% 8% 6% 8% 7% 8% 7% 8% 9% 8% 6% 7% 8% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 12
13 LEGGERO CALO PER IL MARE (-5%), AL CONTRARIO LA MONTAGNA RECUPERA DUE PUNTI. STABILI LE CITTÀ D ARTE (SCELTE DA 1 SU 4). Dove andranno? GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU Mare 57% 62% 56% 45% 31% 29% 27% 17% 16% 18% 26% 46% 62% 66% Città e località d'arte 25% 26% 28% 42% 51% 53% 53% 48% 50% 52% 52% 38% 22% 22% Montagna 20% 18% 18% 14% 19% 21% 27% 35% 35% 27% 21% 18% 20% 19% Campagna, collina 8% 8% 10% 12% 14% 13% 9% 9% 10% 12% 10% 9% 7% 8% Lago 4% 4% 4% 7% 7% 6% 7% 5% 4% 4% 5% 4% 4% 5% Crociera 2% 2% 2% 2% 3% 2% 2% 2% 3% 2% 3% 3% 2% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 13
14 IL 60% DEGLI ITALIANI IN VACANZA SI RIPOSERÀ. IL 28% PUNTERÀ INVECE AL DIVERTIMENTO, IL 10% SI PRENDERÀ CURA DI SE STESSO. A cosa penseranno soprattutto? GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG Riposarsi 60% 55% 57% 46% 45% 42% 39% 43% 41% 43% 43% 54% 55% Divertirsi 28% 29% 28% 35% 35% 39% 42% 40% 41% 41% 37% 29% 30% Prendersi cura dello spirito / della mente 7% 9% 8% 12% 11% 10% 10% 9% 8% 9% 11% 9% 8% Prendersi cura del suo corpo 3% 4% 4% 4% 5% 7% 8% 5% 7% 5% 6% 5% 5% Prendersi cura degli altri 2% 3% 4% 3% 3% 2% 1% 2% 3% 2% 3% 3% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 14
15 VISITE CULTURALI, SHOPPING ED ENOGASTRONIMIA LE TRE PRIORITÀ DEGLI ITALIANI IN VACANZA. IL 26% POI VISITERÀ PARENTI O AMICI. Che cosa faranno? Visitare musei, monumenti o mostre 46% GIU MAG APR MAR FEB 43% 56% 54% 56% 56% Fare Shopping Vacanza enogastronomica Visita a parenti e/o amici Vivere un'avventura Praticare uno sport Trattamenti di salute, cure termali Pellegrinaggio o visitare luoghi religiosi Studiare / Imparare una lingua Seguire un evento sportivo Fare volontariato 30% 27% 26% 19% 14% 14% 6% 4% 3% 2% 26% 30% 30% 29% 38% 28% 29% 27% 25% 32% 21% 25% 27% 26% 21% 19% 21% 14% 17% 20% 16% 11% 11% 11% 15% 15% 15% 18% 16% 23% 6% 8% 7% 6% 9% 3% 4% 4% 5% 7% 3% 5% 5% 5% 6% 2% 2% 2% 2% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 15
16 LEGGERO CALO PER L ITALIA (+3% SCELGONO DI FARE UN VIAGGIO ALL ESTERO). QUESTO MESE META TOP IL TRENTINO ALTO ADIGE. Estero 23% ITALIA anni anni anni 73% 75% 85% ESTERO 27% 25% 15% GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG Italia 77% ITALIA ESTERO 80% 82% 81% 78% 77% 76% 73% 76% 75% 76% 75% 79% 20% 18% 19% 22% 23% 24% 27% 24% 25% 24% 25% 21% TOP DESTINAZIONI ITALIA Trentino Alto Adige Puglia Toscana Sicilia Calabria TOP DESTINAZIONI EUROPA Spagna Croazia Grecia Francia Germania TOP DESTINAZIONI MONDO USA Nord Africa (Egitto, Marocco, Tunisia) Maldive Caraibi / Messico / Turchia / Australia / Giappone / Canada / Australia BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 16
17 La ripresa economica in Italia
18 CRESCE ANCORA LA QUOTA DEGLI OTTIMISTI IN MERITO ALL USCITA DELL ITALIA DALLA RECESSIONE (37%, +3% RISPETTO A GIUGNO) Nelle ultime settimane sono arrivati dei dati economici positivi nel nostro Paese: il PIL dopo 4 anni è tornato a crescere, indicando un uscita dell Italia dalla recessione. D altra parte, la Grecia è investita da una pesante crisi economica e il suo salvataggio coinvolge l Europa intera. Alla luce di tutte le ultime notizie economiche, Lei quanto si sente ottimista in merito a questa uscita dell Italia dalla recessione? Per nulla 21% Senza opinione 3% Molto 5% % MOLTO + ABBASTANZA 37% Rilevazione GIUGNO: 34% Abbastanza 32% Sesso Molto + abbastanza Uomini 38% Donne 35% Poco 39% Età Molto + abbastanza anni 44% anni 34% anni 35% BASE: totale campione 18
19 LA MAGGIORANZA DEGLI ITALIANI NON VEDE ALL ORIZZONTE CAMBIAMENTI ECONOMICI PER SÉ STESSI (67%). OTTIMISTI E PESSIMISTI SI EQUIVALGONO. Pensi ora alla sua situazione personale. Nei prossimi 6 mesi lei prevede che la sua situazione economia personale e quella della sua famiglia sarà Peggiore 17% Peggiore 15% Decisamente peggiore Decisamente migliore 2% Migliore 14% 2% Migliore 16% Saldo Migliore Peggiore = -1% Sesso SALDO MIGLIORE - PEGGIORE Uomini -2% Donne -1% Uguale 67% Età SALDO MIGLIORE - PEGGIORE anni -3% anni +4% anni -1% BASE: totale campione 19
20 La Grecia come meta turistica e gli effetti della crisi sulla percezione dei viaggiatori
21 LA MAGGIORANZA (57%) CREDE CHE LA CRISI GRECA AVRÀ EFFETTI NEGATIVI SUL TURISMO DEL PAESE, CHE PREVARRÀ IL TIMORE DEL DISAGIO TRA I TURISTI Nelle ultime settimane si è molto parlato della pesante crisi economica che ha colpito la Grecia. Secondo lei, la crisi economica della Grecia in che modo sta influendo sul turismo di quel Paese? Non sta influendo 18% Positivo, i turisti la considerano una meta 'economica' e alcuni pensano di poter dare una mano portando lì i propri soldi 25% Negativo, i turisti hanno paura di trovare situazioni di disagio, di non poter ritirare contanti dalle banche, ecc. 57% BASE: totale campione 21
22 IL SALDO NEGATIVO (-10%) DELLA PROPENSIONE A VISITARE LA GRECIA CONFERMA L IDEA CHE LA CRISI STIA IMPATTANDO NEGATIVAMENTE SUL TURISMO È cambiata la sua propensione a fare un viaggio in Grecia rispetto a prima, quando non si parlava di crisi finanziaria così profonda? Ora sono meno propenso a fare una vacanza in Grecia 22% Saldo PIÙ PROPENSI MENO PROPENSI -10% Non è cambiata la mia propensione a fare un viaggio in Grecia 66% Ora sono più propenso a fare una vacanza in Grecia 12% BASE: totale campione 22
23 QUASI 1 ITALIANO SU 4 (23%) AVREBBE IN QUALCHE MISURA TIMORE DI ESSERE IN GRECIA COME TURISTA, IL 41% NON NE AVREBBE PER NULLA Se lei fosse in Grecia come turista, pensa che avrebbe qualche paura per sé stesso o i suoi compagni di viaggio? In che misura? Senza opinione 3% Molto 4% % MOLTO + ABBASTANZA 23% Per nulla 41% Abbastanza 19% Sesso Molto + abbastanza Uomini 23% Donne 22% Età Molto + abbastanza Poco 33% anni 24% anni 21% anni 24% BASE: totale campione 23
24 LA MAGGIORANZA DEGLI ITALIANI CREDE CHE GLI EFFETTI DELLA CRISI SUL TURISMO SARANNO NEGATIVI (45%), IL 50% LI VEDE POSITIVI O NEUTRI Secondo lei, in definitiva, che effetti avrà la crisi finanziaria greca sul turismo in Grecia? Negativi 45% Molto negativi 7% Senza opinione 5% Molto positivi 2% Abbastanza positivi 18% Positivi 20% Saldo Positivi Negativi = -25% Sesso SALDO Positivi- Negativi Uomini -26% Donne -25% Abbastanza negativi 38% Né positivi né negativi 30% Età SALDO Positivi- Negativi anni -27% anni -34% anni -22% BASE: totale campione 24
25 OLTRE UN ITALIANO SU DUE CONSULTA IL SITO DELLA FARNESINA PRIMA DI PARTIRE PER UN VIAGGIO (53%) Prima di viaggiare consulta il sito della Farnesina Viaggiare Sicuri? Si, sempre Si, solo prima dei viaggi in paesi che reputo a rischio 18% 35% Sì 53% (stabile rispetto a luglio 2014) No, mai 34% Non viaggio mai all'estero 13% Secondo lei Viaggiare Sicuri Da' informazioni attinenti alla realta' 46% Tende a drammatizzare 9% Sottostima i rischi 7% Senza opinione 38% BASE: totale campione 25
26 Expo 2015
27 1 ITALIANO SU 2 HA FIDUCIA IN EXPO 2015, CHE POSSA PORTARE OTTIMISMO E CONTRIBUIRE ALLA RIPRESA ECONOMICA (51% COME IN GIUGNO) Quanto secondo lei Expo 2015 è in grado di portare ottimismo al Paese e contribuire ad una ripresa? Per nulla 13% Senza opinione 3% Molto 12% Poco 33% Abbastanza 39% % MOLTO + ABBASTANZA 51% Stabile rispetto a Giugno BASE: totale campione 27
28 CALA LA QUOTA DI COLORO CHE VEDONO IN EXPO 2015 UN MEZZO PER PORTARE NUOVO TURISMO IN ITALIA, ANCHE SE RIMANE L OPINIONE DI MAGGIORNAZA (68%) Quanto secondo lei Expo 2015 porterà nuovo turismo in Italia, ossia persone che scelgono di visitare il nostro paese proprio per recarsi all esposizione universale? Poco 25% Per nulla 5% Senza opinione 2% Molto 19% EXPO 2015 SARÀ IN GRADO DI PORTARE NUOVO TURISMO IN ITALIA 68% Abbastanza 49% -6% rispetto a giugno BASE: totale campione 28
29 BATTUTA D ARRESTO QUESTO MESE PER L INTENZIONE DI VISITARE EXPO (-3%), FORSE PER LA COINCIDENZA CON I MESI DI VACANZA Con che probabilità crede che lei potrebbe visitare Expo 2015? 10% DEGLI INTERVISTATI HA GIÀ VISITATO EXPO 2015 Certamente no 23% Certamente sì 22% % CERTAMENTE SÌ Sesso SI Uomini 22% Donne 21% Età SI anni 29% anni 21% anni 17% Probabilmente no 24% CERTAMENTE LO VISITERANNO: -3% RISPETTO AL MESE SCORSO Probabilmente sì 33% Area geografica SI Nord Ovest 37% Nord Est 22% Centro 17% Sud e Isole 13% BASE: totale campione 29
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